Страница:
Между тем ни одно направление социологии само по себе не может дать полной картины современного общества. Невозможно представить его без борьбы, без конфликтов. Но оно немыслимо и без определенной стабильности, эволюционного развития, гармоничного сочетания интересов различных социальных групп. Потому нужна интеграция разных социологических традиций, что и происходит в современной отечественной социологии. При этом следует иметь в виду, что социология находится ближе всех общественных наук к реальной политике со всеми вытекающими последствиями.
Социологии, в том числе и марксистской, приходилось отстаивать свое право на существование. В СССР в 1930-е годы ее называли буржуазной наукой, а в Германии – социалистическими идеями. Поэтому в России социология прикрывалась историческим материализмом, позднее – научным коммунизмом, в Германии – национальной экономикой. Почему так происходило? На идейно-теоретическом уровне никто против социологии не выступает, статус не подвергается сомнению, но ее научные выводы, прогнозы часто не принимают власти предержащие. Образно говоря, выводы социологических исследований – это зеркало реального состояния общества. А если это общество непривлекательно, то возникает сильный соблазн объявить зеркало кривым или вовсе убрать из обихода. Ведь далеко не случайно, что в СССР социологические исследования практически не проводились в 1930–1950 гг.
Непросто развивалась социология и после хрущевской «оттепели». Она часто оказывалась своего рода маргинальной наукой, вынужденной подстраиваться под настроение тех, кто стоял у руля. Дело еще и в том, что социология – достаточно дорогая наука и не может обойтись без финансовой поддержки власти. А власть пытается эту науку превратить в средство политической борьбы, своего политического господства.
Можно назвать и некоторые другие теоретические подходы к исследованию общества, например, биосоциологию, этнометодологию, символический интеракционизм, теорию обмена. Для них характерны достаточно оригинальные объяснения смысла взаимодействия личностей, социальных групп в обществе. Тот факт, что в социологии не существует единого доминирующего теоретического подхода, может показаться признаком слабости этой науки. Это совсем не так. Наоборот, столкновение соперничающих теоретических подходов и теорий является свидетельством жизнеспособности социологии. При изучении человека, общества разнообразие теорий спасает от догматизма. Отсутствие единства в теоретической мысли является богатейшим источником идей, полезных для любого исследования, стимулирует воображение, столь важное в социологической науке.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Лекция 3
Социологии, в том числе и марксистской, приходилось отстаивать свое право на существование. В СССР в 1930-е годы ее называли буржуазной наукой, а в Германии – социалистическими идеями. Поэтому в России социология прикрывалась историческим материализмом, позднее – научным коммунизмом, в Германии – национальной экономикой. Почему так происходило? На идейно-теоретическом уровне никто против социологии не выступает, статус не подвергается сомнению, но ее научные выводы, прогнозы часто не принимают власти предержащие. Образно говоря, выводы социологических исследований – это зеркало реального состояния общества. А если это общество непривлекательно, то возникает сильный соблазн объявить зеркало кривым или вовсе убрать из обихода. Ведь далеко не случайно, что в СССР социологические исследования практически не проводились в 1930–1950 гг.
Непросто развивалась социология и после хрущевской «оттепели». Она часто оказывалась своего рода маргинальной наукой, вынужденной подстраиваться под настроение тех, кто стоял у руля. Дело еще и в том, что социология – достаточно дорогая наука и не может обойтись без финансовой поддержки власти. А власть пытается эту науку превратить в средство политической борьбы, своего политического господства.
Можно назвать и некоторые другие теоретические подходы к исследованию общества, например, биосоциологию, этнометодологию, символический интеракционизм, теорию обмена. Для них характерны достаточно оригинальные объяснения смысла взаимодействия личностей, социальных групп в обществе. Тот факт, что в социологии не существует единого доминирующего теоретического подхода, может показаться признаком слабости этой науки. Это совсем не так. Наоборот, столкновение соперничающих теоретических подходов и теорий является свидетельством жизнеспособности социологии. При изучении человека, общества разнообразие теорий спасает от догматизма. Отсутствие единства в теоретической мысли является богатейшим источником идей, полезных для любого исследования, стимулирует воображение, столь важное в социологической науке.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Каковы основные представления о социологии О. Конта?
2. Кто обосновал взгляд на общество как на продукт исторического развития?
3. Охарактеризуйте марксистское направление в социологии.
4. Охарактеризуйте структурно-функциональный анализ как направление социологической науки.
5. Взгляды З. Фрейда в социологии.
6. Основной вклад в социологию М. Вебера.
7. Что входило в круг научных интересов Н. Я. Данилевского?
8. Когда и где была создана первая кафедра социологии в России?
9. Назовите главный научный труд П. Сорокина и его основные идеи.
10. Основные тенденции глобализации современной социологии.
2. Кто обосновал взгляд на общество как на продукт исторического развития?
3. Охарактеризуйте марксистское направление в социологии.
4. Охарактеризуйте структурно-функциональный анализ как направление социологической науки.
5. Взгляды З. Фрейда в социологии.
6. Основной вклад в социологию М. Вебера.
7. Что входило в круг научных интересов Н. Я. Данилевского?
8. Когда и где была создана первая кафедра социологии в России?
9. Назовите главный научный труд П. Сорокина и его основные идеи.
10. Основные тенденции глобализации современной социологии.
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Особенности исторического развития социологии в России.
2. Особенности развития социологии в США.
3. Социологический анализ становления капитализма в работах М. Вебера.
4. Вклад П. Сорокина в социологическую науку.
5. Советский период отечественной социологии.
6. Современные тенденции глобализации современной социологической науки.
7. Постсоветский период отечественной социологии.
8. Основополагающие идеи неомарксизма.
9. Различение типов социального уклада Gemeinschaft (общинного) и Gesellschaft (общественного) в различных социологических теоретических школах и современность.
10. Актуальность темы социологического исследования Э. Дюркгейма «Самоубийство».
11. Основные идеи работы О. Шпенглера «Закат Европы» и современность.
2. Особенности развития социологии в США.
3. Социологический анализ становления капитализма в работах М. Вебера.
4. Вклад П. Сорокина в социологическую науку.
5. Советский период отечественной социологии.
6. Современные тенденции глобализации современной социологической науки.
7. Постсоветский период отечественной социологии.
8. Основополагающие идеи неомарксизма.
9. Различение типов социального уклада Gemeinschaft (общинного) и Gesellschaft (общественного) в различных социологических теоретических школах и современность.
10. Актуальность темы социологического исследования Э. Дюркгейма «Самоубийство».
11. Основные идеи работы О. Шпенглера «Закат Европы» и современность.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Афанасьев В.В. Историческая социология Данилевского, Шпенглера и Сорокина // Социол. исслед. 2005. № 5.
2. Американская социологическая мысль. М., 1994.
3. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. М., 1990.
4. Голенкова З. Т., Нарбут И. П. История социологической мысли в странах Центральной и Восточной Европы: Учеб. пособие. М., 2003.
5. Голосенко И. А. Оглядываясь на Огюста Конта // Социол. исслед. 1992. № 1.
6. Голосенко И.А., Козловский В.В. История русской социологии XIX–XX вв. М., 1995.
7. Гофман А.Б. Семь лекций по истории социологии: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.
8. Громов И.А., Воронцов А.В., Мацкевич А.Ю. Социология: XIX–XX вв.: Учеб. пособие. М., 1997.
9. Громов И.А., Мацкевич А.Ю., Семенов В.А. Западная теоретическая социология. М., 1996.
10. Данилевский Н.Я. Россия и Европа. М., 1991.
11. Дюркгейм Э. Социология, ее предмет, метод, предназначение. М., 1995.
12. Ковалевский М. М. Социология // Соч.: В 2 т. М., 1997.
13. Медушевский А. Н. История русской социологии. М., 1993.
14. Мертон Р. Социальная структура и аномия // Социол. исслед. 1992. № 2–4.
15. Осипов Г. В. Возрождение российской социологии (60–90-е годы ХХ в.: страницы истории) // Социол. исслед. 2004. № 2.
16. Очерки по истории теоретической социологии ХХ столетия / Отв. ред. Ю.Н. Давыдов. М., 1994.
17. Парсонс Т. Система современных обществ. М., 1997.
18. Ритцер Дж. Современные социологические теории. СПб., 2006.
19. Романовский Н.В. К итогам круглого стола по исторической социологии // Социол. исслед. 2006. № 7.
20. Сорокин П.А. Общедоступный учебник социологии: Статьи разных лет. М., 1994.
21. Сорокин П.А. Системы социологии: В 2 т. М., 1993.
22. Шпенглер О. Закат Европы. М., 1993.
2. Американская социологическая мысль. М., 1994.
3. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. М., 1990.
4. Голенкова З. Т., Нарбут И. П. История социологической мысли в странах Центральной и Восточной Европы: Учеб. пособие. М., 2003.
5. Голосенко И. А. Оглядываясь на Огюста Конта // Социол. исслед. 1992. № 1.
6. Голосенко И.А., Козловский В.В. История русской социологии XIX–XX вв. М., 1995.
7. Гофман А.Б. Семь лекций по истории социологии: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.
8. Громов И.А., Воронцов А.В., Мацкевич А.Ю. Социология: XIX–XX вв.: Учеб. пособие. М., 1997.
9. Громов И.А., Мацкевич А.Ю., Семенов В.А. Западная теоретическая социология. М., 1996.
10. Данилевский Н.Я. Россия и Европа. М., 1991.
11. Дюркгейм Э. Социология, ее предмет, метод, предназначение. М., 1995.
12. Ковалевский М. М. Социология // Соч.: В 2 т. М., 1997.
13. Медушевский А. Н. История русской социологии. М., 1993.
14. Мертон Р. Социальная структура и аномия // Социол. исслед. 1992. № 2–4.
15. Осипов Г. В. Возрождение российской социологии (60–90-е годы ХХ в.: страницы истории) // Социол. исслед. 2004. № 2.
16. Очерки по истории теоретической социологии ХХ столетия / Отв. ред. Ю.Н. Давыдов. М., 1994.
17. Парсонс Т. Система современных обществ. М., 1997.
18. Ритцер Дж. Современные социологические теории. СПб., 2006.
19. Романовский Н.В. К итогам круглого стола по исторической социологии // Социол. исслед. 2006. № 7.
20. Сорокин П.А. Общедоступный учебник социологии: Статьи разных лет. М., 1994.
21. Сорокин П.А. Системы социологии: В 2 т. М., 1993.
22. Шпенглер О. Закат Европы. М., 1993.
Лекция 3
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СОЦИОЛОГИИ ТРУДА
Возникает вопрос, почему мы начинаем обзор частных социологических теорий с социальных проблем труда, трудового коллектива, ведь можно начать, к примеру, с социологии личности или общества как социального института.
Это авторский подход. Например, К. Маркс начинает изучение капиталистического общества с такой ячейки, как товар, а не с денег или капитала. В основе любой общественной системы лежат социальный статус людей, их взаимодействие в составе определенных социальных групп, прежде всего в сфере труда.
Социальный статус человека в сфере трудовой деятельности определяет всю жизнь человека, и не только в самом процессе трудовой деятельности, но и в период подготовки к ней: выбор соответствующего учебного заведения, вида спорта, неформальных групп и даже спутника жизни, специфики семейной жизни; например, моряк дальнего плавания, геолог и т. п. Характер прошлой трудовой деятельности в значительной мере определяет особенности социальных связей человека и в тот период жизни, который называют заслуженным отдыхом.
Общество возникает как результат социального взаимодействия людей и в первую очередь – обмена продуктами трудовой деятельности. При анализе общества обнаруживается, что именно в сфере трудовой деятельности наблюдается самая сложная иерархия социальных взаимоотношений, социальных статусов. В современной профессиональной деятельности около 40 тыс. статусов, а в сфере семейно-брачных, родственных отношений, при всей их сложности, к примеру, всего порядка 200 социальных позиций.
Труд – вечное, естественное и основное условие человеческой жизни, ее альфа и омега. Если жизнь первоначально каждому отдельному человеку от рождения дается даром, то впоследствии ее приходится поддерживать трудом. Жизнь человека есть трудовая жизнь, поскольку оплачивается трудом.
Трудовая деятельность предполагает определенную общественную форму (человек – существо общественное), общественное разделение труда, определенные взаимоотношения людей в сфере трудовой деятельности. Поэтому история цивилизации, история человека – это не только эволюция орудий, предметов и способов труда, но и непрерывное изменение социальных отношений между самими людьми в процессе труда. Если труд породил человека, то он породил и общество как результат трудовых отношений между людьми. У О. Конта и Э. Дюркгейма общественное разделение труда – основа солидаризации как естественного состояния обществ, у К. Маркса – это уровень развития производительных сил, которые предполагают определенный тип производственных отношений – того же социального взаимодействия посредством труда, но в принципиально ином понимании. Естественной солидаризации отсюда не следует, как раз наоборот – следует либо взаимное сотрудничество (как в первобытной общине), либо жесткое противоборство социальных классов, одни из которых владеют средствами производства, другие не владеют и потому друг другу объективно противостоят.
Процесс труда – явление сложное и многоаспектное. Социология изучает труд как социально-экономический процесс. Основные формы его проявления – это затраты физических, умственных и психических усилий, взаимодействие работников со средствами производства (предметы и средства труда) и производственное взаимодействие работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношение между руководителями и подчиненными). Роль труда в развитии человека и общества заключается не только в создании материальных и духовных ценностей, но и в том, что в процессе труда сам человек раскрывает свои способности, приобретает полезные навыки, пополняет и обогащает свои знания. Творческий характер труда находит свое выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологий, более совершенных и высокопроизводительных орудий труда, новых видов продукции, материалов, энергии, которые, в свою очередь, ведут к развитию новых потребностей. Это один из основных и самых эффективных механизмов развития цивилизации.
В процессе труда люди вступают в определенные социально-трудовые отношения, постоянно взаимодействуя друг с другом. Социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение каждого индивида, социально-профессиональной группы, их социальный статус.
Социология труда – это исследования функционирования и социальных аспектов в сфере труда. В узком смысле слова социология труда означает поведение работодателей и наемных работников в ответ на действие экономических и социальных стимулов к труду. Предметом социологии труда как специальной социологической теории среднего уровня являются структура и механизм социально-трудовых отношений, а также социальных процессов и явлений в сфере труда. Правда, следует оговориться, что социология труда традиционно рассматривает оплачиваемую трудовую деятельность и обходит своим вниманием домашний труд. Это находит свое отражение и в названии данного социологического направления (индустриальная, промышленная социология и т. п.).
Цель социологии труда – исследование социальных явлений, процессов в сфере труда, разработка рекомендаций по их урегулированию и управлению, прогнозированию и планированию, направленных на создание благоприятных условий для функционирования общества, коллектива, группы, отдельного индивида в сфере труда и достижение на этой основе наиболее полной реализации и оптимального сочетания их интересов.
Задачи социологии труда:
• изучение и оптимизация социальной структуры общества, трудовых организаций (коллективов);
• анализ рынка труда как регулятора мобильности трудовых ресурсов, занятости, безработицы;
• поиск путей оптимальной реализации трудового потенциала людей, социально-профессиональных групп, трудовых организаций;
• определение путей оптимального сочетания моральных и материальных стимулов и совершенствования отношения к труду;
• изучение причин и обоснование системы мер по предупреждению и разрешению трудовых споров, конфликтов;
• определение эффективной системы социальных гарантий, защищающих работников в процессе трудовой деятельности.
По-другому можно сказать, что задачи социологии труда сводятся к выработке методов и приемов использования социальных факторов, социальных резервов в интересах решения прежде всего важнейших социально-экономических проблем общества и личности. В конечном счете именно от человека зависит производительность труда, эффективность любого производства. Важным показателем возможностей человека можно считать рост производительности труда в промышленности за ХХ в. в 100–140 раз. При этом стоит иметь в виду, что социальные резервы труда могут по своей результативности быть весьма эффективными. Генри Форд-младший, оценивая эффективность своих корпораций, утверждал, что результативность использования социальных резервов труда в 40–60-е годы прошлого века не уступала эффективности технических и технологических новшеств на производстве.
В целом социология труда призвана, с одной стороны, расширять наши знания о реальной социально-трудовой деятельности, с другой – способствовать утверждению новых связей и процессов, протекающих в сфере труда.
Трудовая деятельность всегда вплетена в конкретные социально-экономические условия, связана с определенными социально-профессиональными, демографическими группами, локализована во времени и пространстве. Поэтому социология изучает социальные форму и условия труда, его социальную организацию (коллективный, индивидуальный, семейный, принудительный, добровольный). Очень важно знать механизмы включения человека в трудовую деятельность, т. е. ценностные ориентации, мотивы, степень удовлетворенности трудом и многое другое. Есть такая притча. Пожилой человек работал сторожем в овощехранилище. Смонтировали в нем конвейерную линию и сторожа, как ветерана, поставили сортировать овощи, заметно прибавив зарплату. Но он через несколько дней отказался от новой работы: «Работа не по мне, каждую секунду надо принимать решение».
К настоящему времени социология труда – самая развитая часть отечественной социологической науки. Она зародилась еще в середине ХIХ в., когда в России началось исследование экономической и хозяйственной организации общества, в особенности русской общины. В 20-е годы прошлого века усилиями крупного ученого А. К. Гастева был создан Центральный институт труда, в котором изучались конкретные вопросы организации и культуры труда, прикладная социология труда и социальная инженерия. Первые исследования в сфере социологии труда были проведены в конце 50-х – начале 60-х годов прошлого века в Ленинграде (В. А. Ядов), в г. Горьком (Г. В. Осипов), на Урале (М. Т. Иовчук, Л. Н. Коган). С середины 1960-х годов начинает активно развиваться заводская социология, в рамках которой было выполнено большинство эмпирических исследований по социологии труда. Это сказалось и на формировании определенных экономических специальностей. Например, в 1987 г. в вузах специальность «экономика труда» была преобразована в «экономику и социологию труда», что свидетельствовало о признании того факта, что без социального знания, без социологии уже не может быть эффективным процесс управления в трудовом коллективе.
Характер труда вытекает из общественной формы, социально-экономического качества труда и определяет социальный статус, материальное благосостояние, характер использования свободного времени и т. п. Министр, академик, учитель, бухгалтер, рабочий, строитель, фермер, предприниматель, сельский механизатор, уборщица – в основе социально-профессиональных различий между представителями этих профессий лежит прежде всего характер их труда.
Содержание труда включает конкретную трудовую деятельность, функциональные обязанности, степень физического и интеллектуального напряжения, санитарно-гигиенические условия и многие другие характеристики. Труд рабочих на сборочном конвейере, железной дороге, в авиации, агрофирме, строительстве имеет различное содержание, которое в значительной мере определяется профессиональной квалификацией, личностными характеристиками конкретного работника даже при прочих равных условиях, скажем, технической оснащенности рабочего места.
При проведении социологических исследований содержания индустриального труда используются такие градации, как ручной, механизированный и автоматизированный труд. Деление можно продолжить: простой ручной и сложный ручной труд, основанный на длительной подготовке и мастерстве работника, простой механизированный и сложный механизированный труд, простой автоматизированный и сложный автоматизированный труд.
Содержание труда в значительной мере предопределяет личностное отношение человека к выполняемой работе. Если среди рабочих, занятых сложным автоматизированным трудом, высказывают свою удовлетворенность выполняемой работой до 100% опрошенных, то среди работающих на полуавтоматах и сборочных конвейерах – только пятая часть. На крупных машиностроительных заводах подбор работников для сборочных конвейеров представляет собой серьезную проблему.
Специфика нашей страны в сфере характера и содержания труда – в большом число работников, занимающихся ремонтом. В промышленности для обслуживания оборудования, которое эксплуатируется десятилетиями и устаревает не только морально, но и физически, приходится держать миллионы ремонтников. Изготовлением запасных частей и ремонтом тракторов, например, занято больше людей и для этого применяется больше производственных мощностей, чем для выпуска новых тракторов. Настоящей проблемой России становится поддержание в рабочем состоянии сотен тысяч километров магистральных нефтегазопроводов.
Мы выделили только самые основные характеристики содержания труда, которые учитываются в социологическом исследовании социальных проблем труда, трудовой деятельности людей. Конечно, в эмпирическом исследовании приходится учитывать и несовпадение между содержанием труда и уровнем квалификации работников. Для нашей страны основная тенденция – отставание уровня профессиональной квалификации, качества трудовых ресурсов от конкретного содержания труда. В реальных условиях уровень квалификации работников является практически всегда завышенным. При нехватке кадров любой руководитель, желая удержать работников, завышает их реальную квалификацию, чтобы иметь основание платить более высокую зарплату. Эта проблема касается работников не только физического, но и умственного труда. В штатном расписании небольшой фирмы кроме генерального директора имеются еще технические, коммерческие, финансовые и другие директора. На многих университетских кафедрах практически нет ассистентов, одни доценты и профессора, хотя объем учебной работы, которую традиционно должны выполнять ассистенты, не сократился.
Однако бывают и другие ситуации, когда в экстремальных условиях Крайнего Севера уровень квалификации существенно выше, чем содержание выполняемой работы, у многих рабочих высшее и среднее специальное образование. Люди, владеющие несколькими специальностями, имеют большие возможности для профессиональной взаимозаменяемости и, как правило, качественнее выполняют порученную работу.
В рыночных условиях при жесткой конкуренции уровень квалификации наемных работников имеет принципиальное значение для успешной предпринимательской деятельности. Большинство успешных предпринимательских структур предъявляют самые жесткие требования к отбору кадров. Более того, руководители таких структур из соображений престижа часто сознательно завышают уровень требований к профессиональной квалификации своих работников. Если менеджер – то с зарубежным дипломом, если референт – то со знанием иностранного языка. Предпочтение отдается молодым работникам, людям старших возрастных групп отказывают даже при наличии вакансий.
В современных условиях два основных фактора наиболее полно характеризуют содержание труда. Во-первых, соотношение физических и умственных нагрузок в процессе труда. Чем выше доля умственного труда, тем выше, богаче содержание труда, тем более он привлекателен для работника, тем большее удовлетворение испытывает человек от выполняемой работы (при прочих равных условиях). Во-вторых, соотношение исполнительных и распорядительных функций. Чем выше профессиональная квалификация, тем больше потребность участвовать в выработке управленческих решений. Искусство управления состоит в том, чтобы ненавязчиво помочь исполнителям выбрать нужное решение. Особенно важно умелое делегирование части управленческих функций конкретным исполнителям. Например, в сельскохозяйственном производстве настолько разнообразен, динамичен и территориально рассредоточен объект труда, что управленческие решения должен выбирать непосредственный исполнитель, например механизатор.
Кстати, именно это обстоятельство – соотношение управленческих и исполнительских функций, достаточно полное информирование членов коллектива о планах руководства – в наибольшей степени характеризует авторитарный и демократический стиль управления в конкретном трудовом коллективе.
Следующая категория, которой социологи уделяют большое внимание, – условия труда. Это комплекс социально-экономических, технико-организационных и естественно-природных факторов, в которых происходит трудовой процесс. Они влияют на здоровье и работоспособность человека, на его отношение к выполняемой работе, на степень удовлетворенности трудом, эффективность трудовой деятельности, текучесть кадров и на многие другие социально значимые характеристики.
В условиях труда можно выделить следующие основные компоненты:
• социально-производственные (степень механизации и автоматизации, индивидуальный или бригадный, удаленность места труда от места жительства);
• социально-экономические (длительность рабочего дня, продолжительность отпуска, зарплата, социальный пакет и т. п.);
• социально-гигиенические (безопасность труда, уровень физических нагрузок и нервных напряжений, стрессовые ситуации, комфортность, например уровень комфортабельности кабины трактора, автомобиля, комбайна). Немало видов работы, например горняков, металлургов, изначально выполняются в опасных условиях, ведущих к повышенному травматизму, профзаболеваниям;
• социально-психологические (морально-психологический климат в коллективе, взаимоотношения друг с другом и с руководителями).
Производственные межличностные конфликты приводят к большим потерям рабочего времени, снижению эффективности труда. Исследования показывают, что до половины конфликтов вызывается издержками руководства, треть – психологической несовместимостью работников. Женщины-работницы традиционно отличаются более повышенными требованиям к комфортности морально-психологического климата в трудовом коллективе.
Следующее важнейшее обстоятельство, которое, как правило, всегда находится в центре внимания социологов, – это отношение к труду. Понятно, что отношение к труду, а точнее к выполняемой работе, определяется комплексом объективных и субъективных факторов и условий. В теоретическом плане можно выделить следующие условия:
• отношение человека к труду как моральной ценности;
• отношение к определенному виду труда, профессии;
• отношение к выполняемой работе.
Кроме того:
• отношение человека к труду как жизненной потребности;
• отношение к труду как к способу самореализации;
• отношение к труду как к средству существования.
Социологи называют последнее инструментальным отношением к выполняемой работе. В условиях рыночной экономики такое положение характерно для большинства занятого населения.
По данным Ю.Р. Хайруллиной, исследовавшей ценности в сфере труда на предприятиях Казани1, коренные изменения отношений собственности в современном российском обществе не могли не вызвать глубоких изменений в трудовых ценностях населения, мотивации трудовой деятельности, в трудовой этике. Труд из обязанности в условиях социалистического общества превратился в новых условиях в право, реализацию которого никто не гарантирует; значительно расширился диапазон допустимых форм занятости (вплоть до теневой экономики); изменились санкционированные мотивы трудовой деятельности; спекуляция стала называться предпринимательством; идеологически возродилось поощрение индивидуального богатства и частной собственности. Инструментальное отношение к выполняемой работе стало преобладать среди других мотивов. Ведущими мотивами в сфере труда большинство респондентов – почти 70 % опрошенных – называют хорошую зарплату. Ценностные ориентации, связанные с содержательными аспектами труда, мало котируются: возможности самореализации и самостоятельности в труде назвали по 8,3 % опрошенных, общение и соответствие выполняемой работы способностям – 7,4 и 6,9 %, возможность продвижения по службе и соответствие работы полученной специальности – 6,9 и 5,2 %2.
Человеку не нравится выполняемая работа, но привлекает возможность хорошего заработка, высокого дохода – и способный инженер уходит в «челночники», перегонщики автомобилей и др. Исследователи часто сталкиваются и с такой ситуацией: человека не устраивает получаемая зарплата, но нравится сама работа. Особенно характерно это противоречие для профессий умственного труда (наука, культура, просвещение и др.), отличающихся высокой степенью творчества.
Это авторский подход. Например, К. Маркс начинает изучение капиталистического общества с такой ячейки, как товар, а не с денег или капитала. В основе любой общественной системы лежат социальный статус людей, их взаимодействие в составе определенных социальных групп, прежде всего в сфере труда.
Социальный статус человека в сфере трудовой деятельности определяет всю жизнь человека, и не только в самом процессе трудовой деятельности, но и в период подготовки к ней: выбор соответствующего учебного заведения, вида спорта, неформальных групп и даже спутника жизни, специфики семейной жизни; например, моряк дальнего плавания, геолог и т. п. Характер прошлой трудовой деятельности в значительной мере определяет особенности социальных связей человека и в тот период жизни, который называют заслуженным отдыхом.
Общество возникает как результат социального взаимодействия людей и в первую очередь – обмена продуктами трудовой деятельности. При анализе общества обнаруживается, что именно в сфере трудовой деятельности наблюдается самая сложная иерархия социальных взаимоотношений, социальных статусов. В современной профессиональной деятельности около 40 тыс. статусов, а в сфере семейно-брачных, родственных отношений, при всей их сложности, к примеру, всего порядка 200 социальных позиций.
Труд – вечное, естественное и основное условие человеческой жизни, ее альфа и омега. Если жизнь первоначально каждому отдельному человеку от рождения дается даром, то впоследствии ее приходится поддерживать трудом. Жизнь человека есть трудовая жизнь, поскольку оплачивается трудом.
Трудовая деятельность предполагает определенную общественную форму (человек – существо общественное), общественное разделение труда, определенные взаимоотношения людей в сфере трудовой деятельности. Поэтому история цивилизации, история человека – это не только эволюция орудий, предметов и способов труда, но и непрерывное изменение социальных отношений между самими людьми в процессе труда. Если труд породил человека, то он породил и общество как результат трудовых отношений между людьми. У О. Конта и Э. Дюркгейма общественное разделение труда – основа солидаризации как естественного состояния обществ, у К. Маркса – это уровень развития производительных сил, которые предполагают определенный тип производственных отношений – того же социального взаимодействия посредством труда, но в принципиально ином понимании. Естественной солидаризации отсюда не следует, как раз наоборот – следует либо взаимное сотрудничество (как в первобытной общине), либо жесткое противоборство социальных классов, одни из которых владеют средствами производства, другие не владеют и потому друг другу объективно противостоят.
Процесс труда – явление сложное и многоаспектное. Социология изучает труд как социально-экономический процесс. Основные формы его проявления – это затраты физических, умственных и психических усилий, взаимодействие работников со средствами производства (предметы и средства труда) и производственное взаимодействие работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношение между руководителями и подчиненными). Роль труда в развитии человека и общества заключается не только в создании материальных и духовных ценностей, но и в том, что в процессе труда сам человек раскрывает свои способности, приобретает полезные навыки, пополняет и обогащает свои знания. Творческий характер труда находит свое выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологий, более совершенных и высокопроизводительных орудий труда, новых видов продукции, материалов, энергии, которые, в свою очередь, ведут к развитию новых потребностей. Это один из основных и самых эффективных механизмов развития цивилизации.
В процессе труда люди вступают в определенные социально-трудовые отношения, постоянно взаимодействуя друг с другом. Социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение каждого индивида, социально-профессиональной группы, их социальный статус.
Социология труда – это исследования функционирования и социальных аспектов в сфере труда. В узком смысле слова социология труда означает поведение работодателей и наемных работников в ответ на действие экономических и социальных стимулов к труду. Предметом социологии труда как специальной социологической теории среднего уровня являются структура и механизм социально-трудовых отношений, а также социальных процессов и явлений в сфере труда. Правда, следует оговориться, что социология труда традиционно рассматривает оплачиваемую трудовую деятельность и обходит своим вниманием домашний труд. Это находит свое отражение и в названии данного социологического направления (индустриальная, промышленная социология и т. п.).
Цель социологии труда – исследование социальных явлений, процессов в сфере труда, разработка рекомендаций по их урегулированию и управлению, прогнозированию и планированию, направленных на создание благоприятных условий для функционирования общества, коллектива, группы, отдельного индивида в сфере труда и достижение на этой основе наиболее полной реализации и оптимального сочетания их интересов.
Задачи социологии труда:
• изучение и оптимизация социальной структуры общества, трудовых организаций (коллективов);
• анализ рынка труда как регулятора мобильности трудовых ресурсов, занятости, безработицы;
• поиск путей оптимальной реализации трудового потенциала людей, социально-профессиональных групп, трудовых организаций;
• определение путей оптимального сочетания моральных и материальных стимулов и совершенствования отношения к труду;
• изучение причин и обоснование системы мер по предупреждению и разрешению трудовых споров, конфликтов;
• определение эффективной системы социальных гарантий, защищающих работников в процессе трудовой деятельности.
По-другому можно сказать, что задачи социологии труда сводятся к выработке методов и приемов использования социальных факторов, социальных резервов в интересах решения прежде всего важнейших социально-экономических проблем общества и личности. В конечном счете именно от человека зависит производительность труда, эффективность любого производства. Важным показателем возможностей человека можно считать рост производительности труда в промышленности за ХХ в. в 100–140 раз. При этом стоит иметь в виду, что социальные резервы труда могут по своей результативности быть весьма эффективными. Генри Форд-младший, оценивая эффективность своих корпораций, утверждал, что результативность использования социальных резервов труда в 40–60-е годы прошлого века не уступала эффективности технических и технологических новшеств на производстве.
В целом социология труда призвана, с одной стороны, расширять наши знания о реальной социально-трудовой деятельности, с другой – способствовать утверждению новых связей и процессов, протекающих в сфере труда.
Трудовая деятельность всегда вплетена в конкретные социально-экономические условия, связана с определенными социально-профессиональными, демографическими группами, локализована во времени и пространстве. Поэтому социология изучает социальные форму и условия труда, его социальную организацию (коллективный, индивидуальный, семейный, принудительный, добровольный). Очень важно знать механизмы включения человека в трудовую деятельность, т. е. ценностные ориентации, мотивы, степень удовлетворенности трудом и многое другое. Есть такая притча. Пожилой человек работал сторожем в овощехранилище. Смонтировали в нем конвейерную линию и сторожа, как ветерана, поставили сортировать овощи, заметно прибавив зарплату. Но он через несколько дней отказался от новой работы: «Работа не по мне, каждую секунду надо принимать решение».
К настоящему времени социология труда – самая развитая часть отечественной социологической науки. Она зародилась еще в середине ХIХ в., когда в России началось исследование экономической и хозяйственной организации общества, в особенности русской общины. В 20-е годы прошлого века усилиями крупного ученого А. К. Гастева был создан Центральный институт труда, в котором изучались конкретные вопросы организации и культуры труда, прикладная социология труда и социальная инженерия. Первые исследования в сфере социологии труда были проведены в конце 50-х – начале 60-х годов прошлого века в Ленинграде (В. А. Ядов), в г. Горьком (Г. В. Осипов), на Урале (М. Т. Иовчук, Л. Н. Коган). С середины 1960-х годов начинает активно развиваться заводская социология, в рамках которой было выполнено большинство эмпирических исследований по социологии труда. Это сказалось и на формировании определенных экономических специальностей. Например, в 1987 г. в вузах специальность «экономика труда» была преобразована в «экономику и социологию труда», что свидетельствовало о признании того факта, что без социального знания, без социологии уже не может быть эффективным процесс управления в трудовом коллективе.
Характер труда вытекает из общественной формы, социально-экономического качества труда и определяет социальный статус, материальное благосостояние, характер использования свободного времени и т. п. Министр, академик, учитель, бухгалтер, рабочий, строитель, фермер, предприниматель, сельский механизатор, уборщица – в основе социально-профессиональных различий между представителями этих профессий лежит прежде всего характер их труда.
Содержание труда включает конкретную трудовую деятельность, функциональные обязанности, степень физического и интеллектуального напряжения, санитарно-гигиенические условия и многие другие характеристики. Труд рабочих на сборочном конвейере, железной дороге, в авиации, агрофирме, строительстве имеет различное содержание, которое в значительной мере определяется профессиональной квалификацией, личностными характеристиками конкретного работника даже при прочих равных условиях, скажем, технической оснащенности рабочего места.
При проведении социологических исследований содержания индустриального труда используются такие градации, как ручной, механизированный и автоматизированный труд. Деление можно продолжить: простой ручной и сложный ручной труд, основанный на длительной подготовке и мастерстве работника, простой механизированный и сложный механизированный труд, простой автоматизированный и сложный автоматизированный труд.
Содержание труда в значительной мере предопределяет личностное отношение человека к выполняемой работе. Если среди рабочих, занятых сложным автоматизированным трудом, высказывают свою удовлетворенность выполняемой работой до 100% опрошенных, то среди работающих на полуавтоматах и сборочных конвейерах – только пятая часть. На крупных машиностроительных заводах подбор работников для сборочных конвейеров представляет собой серьезную проблему.
Специфика нашей страны в сфере характера и содержания труда – в большом число работников, занимающихся ремонтом. В промышленности для обслуживания оборудования, которое эксплуатируется десятилетиями и устаревает не только морально, но и физически, приходится держать миллионы ремонтников. Изготовлением запасных частей и ремонтом тракторов, например, занято больше людей и для этого применяется больше производственных мощностей, чем для выпуска новых тракторов. Настоящей проблемой России становится поддержание в рабочем состоянии сотен тысяч километров магистральных нефтегазопроводов.
Мы выделили только самые основные характеристики содержания труда, которые учитываются в социологическом исследовании социальных проблем труда, трудовой деятельности людей. Конечно, в эмпирическом исследовании приходится учитывать и несовпадение между содержанием труда и уровнем квалификации работников. Для нашей страны основная тенденция – отставание уровня профессиональной квалификации, качества трудовых ресурсов от конкретного содержания труда. В реальных условиях уровень квалификации работников является практически всегда завышенным. При нехватке кадров любой руководитель, желая удержать работников, завышает их реальную квалификацию, чтобы иметь основание платить более высокую зарплату. Эта проблема касается работников не только физического, но и умственного труда. В штатном расписании небольшой фирмы кроме генерального директора имеются еще технические, коммерческие, финансовые и другие директора. На многих университетских кафедрах практически нет ассистентов, одни доценты и профессора, хотя объем учебной работы, которую традиционно должны выполнять ассистенты, не сократился.
Однако бывают и другие ситуации, когда в экстремальных условиях Крайнего Севера уровень квалификации существенно выше, чем содержание выполняемой работы, у многих рабочих высшее и среднее специальное образование. Люди, владеющие несколькими специальностями, имеют большие возможности для профессиональной взаимозаменяемости и, как правило, качественнее выполняют порученную работу.
В рыночных условиях при жесткой конкуренции уровень квалификации наемных работников имеет принципиальное значение для успешной предпринимательской деятельности. Большинство успешных предпринимательских структур предъявляют самые жесткие требования к отбору кадров. Более того, руководители таких структур из соображений престижа часто сознательно завышают уровень требований к профессиональной квалификации своих работников. Если менеджер – то с зарубежным дипломом, если референт – то со знанием иностранного языка. Предпочтение отдается молодым работникам, людям старших возрастных групп отказывают даже при наличии вакансий.
В современных условиях два основных фактора наиболее полно характеризуют содержание труда. Во-первых, соотношение физических и умственных нагрузок в процессе труда. Чем выше доля умственного труда, тем выше, богаче содержание труда, тем более он привлекателен для работника, тем большее удовлетворение испытывает человек от выполняемой работы (при прочих равных условиях). Во-вторых, соотношение исполнительных и распорядительных функций. Чем выше профессиональная квалификация, тем больше потребность участвовать в выработке управленческих решений. Искусство управления состоит в том, чтобы ненавязчиво помочь исполнителям выбрать нужное решение. Особенно важно умелое делегирование части управленческих функций конкретным исполнителям. Например, в сельскохозяйственном производстве настолько разнообразен, динамичен и территориально рассредоточен объект труда, что управленческие решения должен выбирать непосредственный исполнитель, например механизатор.
Кстати, именно это обстоятельство – соотношение управленческих и исполнительских функций, достаточно полное информирование членов коллектива о планах руководства – в наибольшей степени характеризует авторитарный и демократический стиль управления в конкретном трудовом коллективе.
Следующая категория, которой социологи уделяют большое внимание, – условия труда. Это комплекс социально-экономических, технико-организационных и естественно-природных факторов, в которых происходит трудовой процесс. Они влияют на здоровье и работоспособность человека, на его отношение к выполняемой работе, на степень удовлетворенности трудом, эффективность трудовой деятельности, текучесть кадров и на многие другие социально значимые характеристики.
В условиях труда можно выделить следующие основные компоненты:
• социально-производственные (степень механизации и автоматизации, индивидуальный или бригадный, удаленность места труда от места жительства);
• социально-экономические (длительность рабочего дня, продолжительность отпуска, зарплата, социальный пакет и т. п.);
• социально-гигиенические (безопасность труда, уровень физических нагрузок и нервных напряжений, стрессовые ситуации, комфортность, например уровень комфортабельности кабины трактора, автомобиля, комбайна). Немало видов работы, например горняков, металлургов, изначально выполняются в опасных условиях, ведущих к повышенному травматизму, профзаболеваниям;
• социально-психологические (морально-психологический климат в коллективе, взаимоотношения друг с другом и с руководителями).
Производственные межличностные конфликты приводят к большим потерям рабочего времени, снижению эффективности труда. Исследования показывают, что до половины конфликтов вызывается издержками руководства, треть – психологической несовместимостью работников. Женщины-работницы традиционно отличаются более повышенными требованиям к комфортности морально-психологического климата в трудовом коллективе.
Следующее важнейшее обстоятельство, которое, как правило, всегда находится в центре внимания социологов, – это отношение к труду. Понятно, что отношение к труду, а точнее к выполняемой работе, определяется комплексом объективных и субъективных факторов и условий. В теоретическом плане можно выделить следующие условия:
• отношение человека к труду как моральной ценности;
• отношение к определенному виду труда, профессии;
• отношение к выполняемой работе.
Кроме того:
• отношение человека к труду как жизненной потребности;
• отношение к труду как к способу самореализации;
• отношение к труду как к средству существования.
Социологи называют последнее инструментальным отношением к выполняемой работе. В условиях рыночной экономики такое положение характерно для большинства занятого населения.
По данным Ю.Р. Хайруллиной, исследовавшей ценности в сфере труда на предприятиях Казани1, коренные изменения отношений собственности в современном российском обществе не могли не вызвать глубоких изменений в трудовых ценностях населения, мотивации трудовой деятельности, в трудовой этике. Труд из обязанности в условиях социалистического общества превратился в новых условиях в право, реализацию которого никто не гарантирует; значительно расширился диапазон допустимых форм занятости (вплоть до теневой экономики); изменились санкционированные мотивы трудовой деятельности; спекуляция стала называться предпринимательством; идеологически возродилось поощрение индивидуального богатства и частной собственности. Инструментальное отношение к выполняемой работе стало преобладать среди других мотивов. Ведущими мотивами в сфере труда большинство респондентов – почти 70 % опрошенных – называют хорошую зарплату. Ценностные ориентации, связанные с содержательными аспектами труда, мало котируются: возможности самореализации и самостоятельности в труде назвали по 8,3 % опрошенных, общение и соответствие выполняемой работы способностям – 7,4 и 6,9 %, возможность продвижения по службе и соответствие работы полученной специальности – 6,9 и 5,2 %2.
Человеку не нравится выполняемая работа, но привлекает возможность хорошего заработка, высокого дохода – и способный инженер уходит в «челночники», перегонщики автомобилей и др. Исследователи часто сталкиваются и с такой ситуацией: человека не устраивает получаемая зарплата, но нравится сама работа. Особенно характерно это противоречие для профессий умственного труда (наука, культура, просвещение и др.), отличающихся высокой степенью творчества.