Страница:
Еще больше впечатляет хлюпающий носом, просящий открыть дверь ребенок. Здесь у любого сердце дрогнет. И все же не спешите, понаблюдайте несколько минут за плачущим мальчуганом: не затихает ли, не затормаживается ли периодически рыдающий малец, не зыркает ли глазами куда-то за дверной косяк. Нет ли там его старшего братца с топориком?
А еще лучше — позвоните соседям напротив и попросите их осмотреть лестничную площадку.
Я знал женщину, которая в таких случаях предпочитала не передоверять соседям столь важное дело. Она перелезала на чужой балкон, проходила в коридор и смотрела в глазок на дверь собственной квартиры.
— А, так это Васька шуткует, зараза! Напугать меня решил...
Кроме того, вас могут попросить перепеленать ребенка, дать умирающему человеку таблетку или воды, чтобы ее запить, запустить в туалет, потому что воспитание не позволяет сделать это в подъезде.
Вообще следует понять, что тот, кто ожидает, что грабитель будет иметь явно уголовный вид — квадратную челюсть, фиксы, шрам во все лицо и сотню наколок, — сильно ошибается. С такой внешностью преступник под глазок не встанет. Не идиот же он. Наоборот, ваш криминальный визитер будет душкой, его взгляд будет светиться добротой и состраданием, как у святых на иконах. Вам очень захочется ему довериться и для более близкого знакомства открыть дверь, на что и рассчитывают злоумышленники. За этим “святым” вы скорее всего увидите еще одного, но гораздо менее святого сообщника.
И они действительно знали все имена, отчества и события. По той простой причине, что за пару недель до преступления знакомились с приходящей в назначенную к грабежу квартиру почтой. И узнавали из писем про ту бодучую корову и про тот трактор.
Поэтому если стучащий в дверь незнакомец представляется вашим родственником, проведите быстрый допрос на предмет знания им дальних родственных связей, имен родичей и ближних соседей и расположения несуществующей бани на огороде тети Зины в селе Колотушкино.
Если скажет, что сослуживец мужа, — вспомните имена и приметы общих по работе знакомых, имена начальников и последнюю договорную работу отдела, где трудится ваш супруг.
То есть говорите на темы, которые может знать только очень узкий круг людей. Обычно, чтобы выявить самозванца, бывает довольно пяти-шести вопросов. Другое дело, что многие люди вначале открывают дверь, а потом начинают спрашивать. Но это уже их личная глупость, за которую они сами и расплачиваются.
Если вас со слезами на глазах будут умолять позвонить по срочному делу — не отказывайте. Но и не открывайте. Попросите продиктовать номер телефона и скажите, что позвоните сами и все, что нужно, передадите.
Если попросят передать соседям посылку, скажите, где они работают и как туда быстрее добраться, или попросите оставить ее в жэке, куда вы сегодня непременно зайдете.
Позвоните соседям на работу и узнайте, ждут ли они каких-нибудь посланий. Опишите визитера. Может, соседи сразу его узнают и скажут что это “дядя Саша из деревни”.
Если соседей нет, предложите поднять посылку с улицы на балкон с помощью длинной веревки. Таким же образом можно поступать и в случае передачи срочных телеграмм, заказных писем, посылок и повесток. Если для отчета потребуется ваша подпись, вы можете поставить ее, подняв и снова опустив регистрационный журнал.
Наконец, упомяну непростую ситуацию, связанную с помощью попавшим в беду людям. Кто-то бежит по подъезду, кричит: “Спасите! Убивают!” — звонит и стучит в двери, в том числе и в вашу. А может быть, только в вашу. Вполне может случиться, что он просто выманивает вас на лестницу. Не исключено.
Проще всего посоветовать в этом случае не открывать ни под каким видом. Сидеть и смотреть себе телевизор, ничего не слыша. Ну нет вас! Нет!
А если это не демонстрация, если человек действительно погибает, и вы можете ему помочь? Вопрос непростой, из серии — как совесть подскажет. Ответить на него однозначно невозможно. Я могу привести десятки примеров как в ту, так и в другую сторону; иногда сердобольных людей заставляли таким приемом расстаться с вещами, а иногда без раздумья открытая дверь спасала людям жизнь, что не идет ни в какое сравнение с утратой домашних ценностей.
Все-таки, наверное, открыть. Но с умом, Во-первых, чем-то быстро вооружившись и кликнув на помощь прочих домочадцев. Во-вторых, если есть время, созвониться с соседями, чтобы открыть несколько дверей разом, чем-либо отпугнуть бандитов либо совместными усилиями отбить у преступников жертву.
Во всех случаях, когда визитер вызывает у вас подозрение, надо дождаться прохождения по лестничной площадке какого-нибудь соседа или знакомого и в этот момент открыть дверь. По крайней мере, вы будете не один перед лицом возможного врага.
При отсутствии в вашей квартире телефона попросите жертву нападения позвонить и в соседние двери. Понаблюдайте, сделает он это или нет? Если нет, если будет продолжать ломиться только в вашу дверь, значит, скорее всего это инсценировка, предназначенная исключительно для ваших глаз и не нуждающаяся в дополнительных свидетелях.
Если после нескольких звонков в дверь вы, припав к дверному глазку, никого не увидели — не вздумайте открывать дверь, чтобы проучить потревоживших ваш покой шутников. Наоборот, закройте ее на дополнительные замки и защелки. Если это был хулиган — вы не доставите ему удовольствия демонстрацией своих бурных реакций. Если грабитель — вы сохраните в целости свое имущество и здоровье.
В крайнем случае устройте возле окна, выходящего на крыльцо, наблюдательный пункт и постарайтесь как можно внимательнее рассмотреть и запомнить всех выходящих из подъезда людей и номера всех стоящих поблизости машин. Возможно, это поможет будущему следствию и, значит, возвращению вещей хозяевам.
— Что случилось? И у вас тоже? И у нас. Кошмар!..
И все же, прежде чем браться за задвижку замка, подумайте, не персонально ли для вас организовано это затемнение или осушение водопровода? Может, не одни только соседи ждут вас за дверью?
Свяжитесь с жильцами вашего подъезда по телефону, узнайте, есть ли свет в квартире напротив, на площадке внизу, на площадке вверху, в соседнем подъезде. Если не работает телефон, стучите соседям в стену или по батареям центрального отопления. Для чего очень желательно заранее договориться с ними о сигналах тревоги и сигнале вызова. Два стука — у вас беда. Три — вызываю на связь. Четыре стука — ваш сигнал принят, действую в соответствии с ранее разработанным планом.
Смешно?
Сейчас смешно. Потом, когда вас не услышат, может быть грустно.
После условного сигнала ваша соседка выходит на смежный с вами балкон или высовывает голову из форточки комнаты (только, желательно, комнаты, выходящей окнами в противоположную от подъезда сторону).
— Что случилось? — спрашивает она.
И вы рассказываете, что случилось и что надо делать.
Это будет лучше, чем выскакивать на лестницу в объятия грабителя.
(О более прогрессивных способах связи я расскажу чуть ниже.)
И даже тогда, когда вы слышите крики “Пожар!”, видите струйки сочащегося сквозь щели во входной двери дыма и чувствуете запах гари, не спешите бросаться к двери (кстати, и во время настоящего пожара это делать, не подумав, не рекомендуется). Известны случаи, когда преступники буквально выкуривали из интересных им квартир жильцов, устраивая микропожары с полным набором соответствующей атрибутики — дымом, огнем, криками и Топотом на лестницах. В результате спасающие свое добро и себя потерпевшие сами выбегали на ловцов, зажимая в руках дорогие домашние вещи, деньги и ценности. Преступникам оставалось только взять их. И не надо двери ломать и шарить по пыльным полкам в поисках припрятанных драгоценностей. Пусть их те, кто знает, где они лежат, ищут! Действенный прием, хотя и жестокий.
В подобном случае свяжитесь с соседями и попросите посмотреть, что делается возле вашей двери. Или сразу звоните 01. Приедет пожарная команда — дюжина крепких мужиков, которая сможет разобраться хоть с пожаром, хоть с вором.
Когда выясняется, что люди, позвонившие в дверь, ошиблись адресом, не поддерживайте с ними долгих бесед на тему: а где бы мог жить разыскиваемый человек? Отвечайте короткими, односложными “да” или “нет”. Вполне возможно, что ошибившийся адресом визитер посредством косвенных вопросов: “Может быть, этажом выше? Или ниже? Или в другом подъезде?” — пытается разведать количественный и качественный состав жильцов, соседних с вашей квартир. Не облегчайте его задачу подробным рассказом о людях, живущих рядом.
В наибольшей степени подвержены обману дети. Недостаточная критичность в отношении взрослых, привычка подчиняться им зачастую перевешивают здравый смысл и даже испуг. Достаточно грабителю уверенно, в повелительном наклонении, потребовать открыть дверь, ссылаясь, например, на отца, забывшего дома важные документы, и ребенок, даже понимая, что делает что-то не то, запускает его в квартиру. То же самое происходит в “слезных” случаях, когда пришедший просит оказать ему какую-то помощь, или при разыгрывании сценария — приезд дальнего родственника из деревни: “Миленький, да это же я, твоя бабушка. Не узнаешь, что ли?” И “миленький”, если и не узнает, то боится признаться в этом.
Такие детские реакции вполне объяснимы и закономерны. Всю сознательную жизнь родители и учителя воспитывали ребенка в уважении к взрослым дяденькам и тетенькам. Взрослого надо слушать, взрослому надо подчиняться, взрослым надо помогать и т. п. Вот дети и помогают в меру своих сил. Вот и распахивают по первому требованию двери, ставя под угрозу сохранность имущества и собственную жизнь.
Я понимаю всю необходимость воспитания в подрастающем поколении вежливости, уважительности и сострадательности к годам, но не за счет же безопасности. Мера должна соблюдаться во всем. Наверное, стоит объяснять ребенку, что среди взрослых встречаются не только Айболиты, но и Бармалеи. И с ними, с Бармалеями, можно поступать по-бармалейски, то есть не выполнять то, о чем они просят.
Что касается входной двери, проще и действеннее всего запретить ребенку открывать ее кому бы то ни было, вплоть до изъятия ключей. Хотя с точки зрения пожарной опасности такой прием чреват трагическим исходом для ребенка, оставшегося один на один с огнем. Что опаснее — сказать трудно.
Лучше всего научить ребенка во всех сомнительных случаях (все те же почтальоны, агитаторы, друзья дома и пр.) звонить родителям на работу и советоваться, пустить визитера или нет.
На крайний (когда дело идет о жизни и смерти) случай очень удобен радиотелефон или коридорный телефон с удлиненным шнуром. Тогда возможно, открыв дверь на цепочке (но только очень прочной цепочке!), вручить гостю трубку, чтобы он сам напрямую переговорил с хозяевами квартиры, а уж те решили, можно ему доверять или нет.
При этом передачу телефона незнакомцу следует признать небезопасной операцией, правилам которой ребенка надо учить. Чрезмерно выставленную за дверь руку злоумышленник может просто-напросто перехватить и, выкручивая и выламывая пальцы или причиняя боль иным способом, заставить открыть дверь. То же самое можно сказать о ситуациях, связанных с передачей в дверную щель пакетов, писем, записок и т. п. предметов.
При использовании радиотелефона можно рискнуть опустить трубку из окна во двор на веревке. И не надо ругать ребенка за то, что злоумышленник ее унес. Зато вещи не унес! И ребенку никакого вреда не причинил. Так что, считайте, легко отделались!
При отсутствии телефона ребенок должен попросить гостя позвонить соседям, поговорить с ними и лишь потом, увидев в глазок знакомые лица, открывать дверь. В том числе и по этой причине я очень рекомендую дружить с ближними соседями, а не конфликтовать из-за пустяков. Как говорится, не плюй в колодец — сто раз пригодится...
Для упрощения телефонного контроля желательно вблизи аппарата хранить блокнот со списком телефонов городского и районного отделов милиции, участкового инспектора, поликлиники, жэка, телефонной станции, военкоматов и т. п. организаций, от лица которых любят выступать квартирные грабители.
Но молоток — это, конечно, первобытное средство. Потому что есть мобильные телефоны, которые, если не звонить по ним, а держать исключительно для тревожных звонков, могут быть приемлемы для семейного бюджета.
Нет? Все равно дорого?
Тогда замените их переносными радиостанциями. Они дешевле и не требуют никакой абонентной платы.
Один мой хороший приятель приобрел подобную радиостанцию и перенастроил ее на милицейскую волну. Так что теперь его дочь может разговаривать не только с ним, но и с милицейскими патрулями!
Ну как вам такое предложение?
Опять дорого?
Тогда проводите временные телефонные линии, переговорные устройства, электро— и механические звонки к нижним и верхним соседям. Желательно тем, которые пенсионеры и потому почти всегда дома.
Делайте что хотите, но аварийная сигнализация в вашей квартире должна быть!
И никакие отговорки насчет дороговизны мобильных телефонов, радиостанций и электрозвонков не принимаются. Потоку что не такие уж они дорогие. В сравнении с детской жизнью!
В заключение темы хочу рассказать об одной воровке, успешно действовавшей несколько лет назад в больших городах, по преимуществу в новостройках. И использующей в своих комбинациях “детский фактор”.
Обладая приятной внешностью и обходительными манерами (а как иначе — профессия обязывает), она подходила на улице к первому попавшемуся добротно одетому ребенку и, гладя его по головке, вздыхала:
— Как же ты выросла, Лялечка!
— Я не Лялечка, я Маша, — поправлял ребенок.
— Так это я тебя Лялей звала, когда ты вот такой была. А теперь невеста! Как время-то летит! Кажется, только вчера твоей маме помогала тебя соской кормить... Как вы живете-то? Как мама, как папа?..
И ребенок, не чуя подвоха, рассказывал тете то, о чем вообще-то лучше было промолчать. А как иначе? Не посылать же неизвестную родительскую знакомую куда подальше. Не учили так разговаривать со взрослыми. Все больше наоборот — терпеливо и. уважительно.
Успешно проведя разведку боем, тетя переходила непосредственно к делу.
— Вы ведь, кажется, переехали? — вспоминала она. — А я у вас так и не была. Все работа да работа. Можно, я тебя провожу и заодно посмотрю, как вы устроились?
Далеко не все дети сразу соглашались на добровольное вскрытие домашней двери. Но тетя не отступала:
— Ты, наверное, боишься? Меня боишься? Ох ты, лапочка! Ну давай позвоним твоей маме на работу. Какой у нее номер? Все время позабываю.
Недобирая или искажая цифры, воровка, слыша в трубке телефона-автомата гудки, чуть не полчаса болтала со своей давней подружкой:
— А Люсю помнишь... А как Ляля с кроватки упала... Сама хочу встретиться... Я пока зайду, погляжу. А Маша проводит. Да, Машенька?
И ребенок, слыша оживленный, хорошо сценарно и актерски выстроенный разговор, не догадывался, что он ведется в режиме монолога. Раз тетя говорит — значит, она говорит с кем-то. Заподозрить в этом случае подлог ребенок просто не в состоянии. Тут и взрослый-то не сразу сообразит.
— Ах да, ковер (или шуба, или одеяло — не суть важно)! Извини! Извини, ради бога! Все время позабываю. Неудобно-то как! А может, сейчас? Может, не откладывать? Вот и Машенька мне поможет. Ну все, целую...
И Маша отмыкала дверь, и провожала воровку в комнаты, и показывала ковер, который надо было “по знакомству” отдать в химчистку.
— А что же ты гостью чаем не напоишь? — стыдила ребенка тетя. — Иди приготовь, а я пока ковер упакую.
И пока Маша грела на кухне чай, аферистка фаршировала свернутый в рулон ковер ценными вещами и одеждой, вытащенной из шкафов. Она не спешила. Она еще и чай с хозяйскими бубликами пила.
Она еще заставляла Машу помогать ей тащить собственный ковер до трамвайной остановки! И Маша тащила, надрывалась.
А чем воровка рисковала? Тем, что вернутся хозяева? Всегда можно изобразить конфузию — это же надо так ошибиться — и успеть ретироваться до того, как развернут злополучный ковер. Милицейские собаки обычно доводили только до остановки. Дальше след терялся. Описать тетин портрет ребенок чаще всего затруднялся.
Вот такая, на первый взгляд авантюрная, а на самом деле очень точно психологически рассчитанная афера.
Чтобы преступник не проник в вашу квартиру,
НАДО:
Закрывать двери, даже выходя из квартиры “на минутку” (например, проверить почтовый ящик).
Перед выходом из квартиры осмотреть в глазок лестничную клетку.
Открывая дверь, не задерживаться перед ней.
Не проходить в квартиру (например, на кухню отнести тяжелые сумки), не закрыв дверь.
Уходя закрывать балкон, окна, форточки, задергивать шторы.
Проверять документы (через глазок) и перепроверять полномочия визитеров, представившихся должностными лицами, звонками в организации, от имени которых они действуют.
Не открывать дверь для проведения обыска без ордера прокурора и понятых (желательно ваших соседей).
В случае сомнения попросите визитера обратиться к соседям. И проверьте, сделал ли он это.
Незнакомых людей, представившихся дальними родственниками или пришедших от ваших знакомых, проверять, расспрашивая о малоизвестных фактах биографии ваших “общих знакомых”.
При просьбах передать посылку соседям предложите: оставить посылку в жэке или у других соседей; отнести ее им на работу (дайте адрес) или поднять вам в квартиру с помощью веревки.
В подозрительных случаях звоните в милицию, стучите в стену соседям или просите о помощи прохожих на улице.
Научите детей не открывать дверь, кто бы и что бы им ни говорил. Предусмотрите аварийные (при отключении телефона) каналы связи ребенка с вами и соседями. Это может быть мобильный телефон, локальная телефонная линия, сирена, стук в стену и пр.
НЕЛЬЗЯ:
Забывать в двери ключи.
Впускать в квартиру госслужащих (милиционеров, работников жэка и пр.), не проверив их документы.
Открывать дверь, когда: замолчал телефон, потух свет, в глазок ничего не видно.
Открывать дверь, если незнакомые люди принесли известие о смерти ваших близких, просят позвонить или перепеленать ребенка и пр.
Открывать дверь при криках “Пожар!” и запахе дыма. Немедленно звоните 01!
ПОДГОТОВКА К ПРОНИКНОВЕНИЮ В ВАШЕ ЖИЛИЩЕ
А еще лучше — позвоните соседям напротив и попросите их осмотреть лестничную площадку.
Я знал женщину, которая в таких случаях предпочитала не передоверять соседям столь важное дело. Она перелезала на чужой балкон, проходила в коридор и смотрела в глазок на дверь собственной квартиры.
— А, так это Васька шуткует, зараза! Напугать меня решил...
Кроме того, вас могут попросить перепеленать ребенка, дать умирающему человеку таблетку или воды, чтобы ее запить, запустить в туалет, потому что воспитание не позволяет сделать это в подъезде.
Вообще следует понять, что тот, кто ожидает, что грабитель будет иметь явно уголовный вид — квадратную челюсть, фиксы, шрам во все лицо и сотню наколок, — сильно ошибается. С такой внешностью преступник под глазок не встанет. Не идиот же он. Наоборот, ваш криминальный визитер будет душкой, его взгляд будет светиться добротой и состраданием, как у святых на иконах. Вам очень захочется ему довериться и для более близкого знакомства открыть дверь, на что и рассчитывают злоумышленники. За этим “святым” вы скорее всего увидите еще одного, но гораздо менее святого сообщника.
! Еще раз повторю: не доверяйтесь внешности неизвестных вам визитеров, доверяйте документу и здравому смыслу!Известны случаи, когда грабители представлялись дальними родственниками жильцов облюбованной ими квартиры, называли их по имени-отчеству, по первому требованию перечисляли имена “общих”, проживающих в других городах близких и сообщали о случившихся там недавно событиях. И жильцы открывали дверь, потому что были уверены, что за дверью свой, раз обращается по имени-отчеству, родственников знает, знает и случившиеся с ними происшествия, вроде того, что тетю Машу забодала корова, а Петро свалился с трактором в пруд.
И они действительно знали все имена, отчества и события. По той простой причине, что за пару недель до преступления знакомились с приходящей в назначенную к грабежу квартиру почтой. И узнавали из писем про ту бодучую корову и про тот трактор.
Поэтому если стучащий в дверь незнакомец представляется вашим родственником, проведите быстрый допрос на предмет знания им дальних родственных связей, имен родичей и ближних соседей и расположения несуществующей бани на огороде тети Зины в селе Колотушкино.
Если скажет, что сослуживец мужа, — вспомните имена и приметы общих по работе знакомых, имена начальников и последнюю договорную работу отдела, где трудится ваш супруг.
То есть говорите на темы, которые может знать только очень узкий круг людей. Обычно, чтобы выявить самозванца, бывает довольно пяти-шести вопросов. Другое дело, что многие люди вначале открывают дверь, а потом начинают спрашивать. Но это уже их личная глупость, за которую они сами и расплачиваются.
Если вас со слезами на глазах будут умолять позвонить по срочному делу — не отказывайте. Но и не открывайте. Попросите продиктовать номер телефона и скажите, что позвоните сами и все, что нужно, передадите.
Если попросят передать соседям посылку, скажите, где они работают и как туда быстрее добраться, или попросите оставить ее в жэке, куда вы сегодня непременно зайдете.
Позвоните соседям на работу и узнайте, ждут ли они каких-нибудь посланий. Опишите визитера. Может, соседи сразу его узнают и скажут что это “дядя Саша из деревни”.
Если соседей нет, предложите поднять посылку с улицы на балкон с помощью длинной веревки. Таким же образом можно поступать и в случае передачи срочных телеграмм, заказных писем, посылок и повесток. Если для отчета потребуется ваша подпись, вы можете поставить ее, подняв и снова опустив регистрационный журнал.
Наконец, упомяну непростую ситуацию, связанную с помощью попавшим в беду людям. Кто-то бежит по подъезду, кричит: “Спасите! Убивают!” — звонит и стучит в двери, в том числе и в вашу. А может быть, только в вашу. Вполне может случиться, что он просто выманивает вас на лестницу. Не исключено.
Проще всего посоветовать в этом случае не открывать ни под каким видом. Сидеть и смотреть себе телевизор, ничего не слыша. Ну нет вас! Нет!
А если это не демонстрация, если человек действительно погибает, и вы можете ему помочь? Вопрос непростой, из серии — как совесть подскажет. Ответить на него однозначно невозможно. Я могу привести десятки примеров как в ту, так и в другую сторону; иногда сердобольных людей заставляли таким приемом расстаться с вещами, а иногда без раздумья открытая дверь спасала людям жизнь, что не идет ни в какое сравнение с утратой домашних ценностей.
Все-таки, наверное, открыть. Но с умом, Во-первых, чем-то быстро вооружившись и кликнув на помощь прочих домочадцев. Во-вторых, если есть время, созвониться с соседями, чтобы открыть несколько дверей разом, чем-либо отпугнуть бандитов либо совместными усилиями отбить у преступников жертву.
Во всех случаях, когда визитер вызывает у вас подозрение, надо дождаться прохождения по лестничной площадке какого-нибудь соседа или знакомого и в этот момент открыть дверь. По крайней мере, вы будете не один перед лицом возможного врага.
При отсутствии в вашей квартире телефона попросите жертву нападения позвонить и в соседние двери. Понаблюдайте, сделает он это или нет? Если нет, если будет продолжать ломиться только в вашу дверь, значит, скорее всего это инсценировка, предназначенная исключительно для ваших глаз и не нуждающаяся в дополнительных свидетелях.
Если после нескольких звонков в дверь вы, припав к дверному глазку, никого не увидели — не вздумайте открывать дверь, чтобы проучить потревоживших ваш покой шутников. Наоборот, закройте ее на дополнительные замки и защелки. Если это был хулиган — вы не доставите ему удовольствия демонстрацией своих бурных реакций. Если грабитель — вы сохраните в целости свое имущество и здоровье.
! Категорически нельзя отмыкать дверь, когда глазок ее заклеен лейкопластырем, изолентой или пластилином.Это почти наверняка грабят квартиры ваших соседей. В таких случаях обычно обрезают еще и телефонные провода. Рекомендовать вступать в открытый бой с преступниками здесь можно, только если вы не одни в квартире и располагаете каким-нибудь хорошо знакомым вам оружием. Безопаснее, а порой и много действеннее, чем прямое противостояние, призвать с балкона или из окна на помощь уличных прохожих.
В крайнем случае устройте возле окна, выходящего на крыльцо, наблюдательный пункт и постарайтесь как можно внимательнее рассмотреть и запомнить всех выходящих из подъезда людей и номера всех стоящих поблизости машин. Возможно, это поможет будущему следствию и, значит, возвращению вещей хозяевам.
! He следует выходить из квартиры, когда неожиданно гаснет свет, прерывается телефонная связь, перестает поступать вода или газ.Понятно желание жильцов незамедлительно выяснить причины аварии, посоветоваться с соседями, повозмущаться хором бездарной работой городских коммунальных служб. Да вы и сами, наверное, наблюдали массовый исход жильцов из квартир на лестницу при вечернем отключении электроэнергии.
— Что случилось? И у вас тоже? И у нас. Кошмар!..
И все же, прежде чем браться за задвижку замка, подумайте, не персонально ли для вас организовано это затемнение или осушение водопровода? Может, не одни только соседи ждут вас за дверью?
Свяжитесь с жильцами вашего подъезда по телефону, узнайте, есть ли свет в квартире напротив, на площадке внизу, на площадке вверху, в соседнем подъезде. Если не работает телефон, стучите соседям в стену или по батареям центрального отопления. Для чего очень желательно заранее договориться с ними о сигналах тревоги и сигнале вызова. Два стука — у вас беда. Три — вызываю на связь. Четыре стука — ваш сигнал принят, действую в соответствии с ранее разработанным планом.
Смешно?
Сейчас смешно. Потом, когда вас не услышат, может быть грустно.
После условного сигнала ваша соседка выходит на смежный с вами балкон или высовывает голову из форточки комнаты (только, желательно, комнаты, выходящей окнами в противоположную от подъезда сторону).
— Что случилось? — спрашивает она.
И вы рассказываете, что случилось и что надо делать.
Это будет лучше, чем выскакивать на лестницу в объятия грабителя.
(О более прогрессивных способах связи я расскажу чуть ниже.)
И даже тогда, когда вы слышите крики “Пожар!”, видите струйки сочащегося сквозь щели во входной двери дыма и чувствуете запах гари, не спешите бросаться к двери (кстати, и во время настоящего пожара это делать, не подумав, не рекомендуется). Известны случаи, когда преступники буквально выкуривали из интересных им квартир жильцов, устраивая микропожары с полным набором соответствующей атрибутики — дымом, огнем, криками и Топотом на лестницах. В результате спасающие свое добро и себя потерпевшие сами выбегали на ловцов, зажимая в руках дорогие домашние вещи, деньги и ценности. Преступникам оставалось только взять их. И не надо двери ломать и шарить по пыльным полкам в поисках припрятанных драгоценностей. Пусть их те, кто знает, где они лежат, ищут! Действенный прием, хотя и жестокий.
В подобном случае свяжитесь с соседями и попросите посмотреть, что делается возле вашей двери. Или сразу звоните 01. Приедет пожарная команда — дюжина крепких мужиков, которая сможет разобраться хоть с пожаром, хоть с вором.
Когда выясняется, что люди, позвонившие в дверь, ошиблись адресом, не поддерживайте с ними долгих бесед на тему: а где бы мог жить разыскиваемый человек? Отвечайте короткими, односложными “да” или “нет”. Вполне возможно, что ошибившийся адресом визитер посредством косвенных вопросов: “Может быть, этажом выше? Или ниже? Или в другом подъезде?” — пытается разведать количественный и качественный состав жильцов, соседних с вашей квартир. Не облегчайте его задачу подробным рассказом о людях, живущих рядом.
В наибольшей степени подвержены обману дети. Недостаточная критичность в отношении взрослых, привычка подчиняться им зачастую перевешивают здравый смысл и даже испуг. Достаточно грабителю уверенно, в повелительном наклонении, потребовать открыть дверь, ссылаясь, например, на отца, забывшего дома важные документы, и ребенок, даже понимая, что делает что-то не то, запускает его в квартиру. То же самое происходит в “слезных” случаях, когда пришедший просит оказать ему какую-то помощь, или при разыгрывании сценария — приезд дальнего родственника из деревни: “Миленький, да это же я, твоя бабушка. Не узнаешь, что ли?” И “миленький”, если и не узнает, то боится признаться в этом.
Такие детские реакции вполне объяснимы и закономерны. Всю сознательную жизнь родители и учителя воспитывали ребенка в уважении к взрослым дяденькам и тетенькам. Взрослого надо слушать, взрослому надо подчиняться, взрослым надо помогать и т. п. Вот дети и помогают в меру своих сил. Вот и распахивают по первому требованию двери, ставя под угрозу сохранность имущества и собственную жизнь.
Я понимаю всю необходимость воспитания в подрастающем поколении вежливости, уважительности и сострадательности к годам, но не за счет же безопасности. Мера должна соблюдаться во всем. Наверное, стоит объяснять ребенку, что среди взрослых встречаются не только Айболиты, но и Бармалеи. И с ними, с Бармалеями, можно поступать по-бармалейски, то есть не выполнять то, о чем они просят.
Что касается входной двери, проще и действеннее всего запретить ребенку открывать ее кому бы то ни было, вплоть до изъятия ключей. Хотя с точки зрения пожарной опасности такой прием чреват трагическим исходом для ребенка, оставшегося один на один с огнем. Что опаснее — сказать трудно.
Лучше всего научить ребенка во всех сомнительных случаях (все те же почтальоны, агитаторы, друзья дома и пр.) звонить родителям на работу и советоваться, пустить визитера или нет.
На крайний (когда дело идет о жизни и смерти) случай очень удобен радиотелефон или коридорный телефон с удлиненным шнуром. Тогда возможно, открыв дверь на цепочке (но только очень прочной цепочке!), вручить гостю трубку, чтобы он сам напрямую переговорил с хозяевами квартиры, а уж те решили, можно ему доверять или нет.
При этом передачу телефона незнакомцу следует признать небезопасной операцией, правилам которой ребенка надо учить. Чрезмерно выставленную за дверь руку злоумышленник может просто-напросто перехватить и, выкручивая и выламывая пальцы или причиняя боль иным способом, заставить открыть дверь. То же самое можно сказать о ситуациях, связанных с передачей в дверную щель пакетов, писем, записок и т. п. предметов.
! Передавая телефон (равно как и любую другую вещь), следует находиться за дверью, просовывая в щель только край трубки (или уголок корреспонденции, посылки).Кстати, это правило распространяется не только на детей, но и в равной степени на взрослых членов семьи. При такой тактике передачи хозяева рискуют только телефонной трубкой, но не всем имуществом квартиры.
При использовании радиотелефона можно рискнуть опустить трубку из окна во двор на веревке. И не надо ругать ребенка за то, что злоумышленник ее унес. Зато вещи не унес! И ребенку никакого вреда не причинил. Так что, считайте, легко отделались!
При отсутствии телефона ребенок должен попросить гостя позвонить соседям, поговорить с ними и лишь потом, увидев в глазок знакомые лица, открывать дверь. В том числе и по этой причине я очень рекомендую дружить с ближними соседями, а не конфликтовать из-за пустяков. Как говорится, не плюй в колодец — сто раз пригодится...
Для упрощения телефонного контроля желательно вблизи аппарата хранить блокнот со списком телефонов городского и районного отделов милиции, участкового инспектора, поликлиники, жэка, телефонной станции, военкоматов и т. п. организаций, от лица которых любят выступать квартирные грабители.
! Если в семье дети, возле телефона надо повесить таблицу с крупно нарисованными цифрами. Двумя цифрами — 02— и заодно уж 01 и 03. И объяснить, в каких случаях по какому телефону звонить, что и как говорить. А чуть ниже и так же крупно написать свой рабочий телефон, по которому можно звонить по любому поводу. И на случай его поломки — телефон кого-нибудь из своих, у кого телефон к вам поближе, сослуживцев.Чуть дальше таблички с номерами должен висеть молоток. Чтобы колотить им в стены, если телефон вдруг замолчит, а в замке кто-то будет ковыряться. Причем соседи должны знать-значение этих стуков.
Но молоток — это, конечно, первобытное средство. Потому что есть мобильные телефоны, которые, если не звонить по ним, а держать исключительно для тревожных звонков, могут быть приемлемы для семейного бюджета.
Нет? Все равно дорого?
Тогда замените их переносными радиостанциями. Они дешевле и не требуют никакой абонентной платы.
Один мой хороший приятель приобрел подобную радиостанцию и перенастроил ее на милицейскую волну. Так что теперь его дочь может разговаривать не только с ним, но и с милицейскими патрулями!
Ну как вам такое предложение?
Опять дорого?
Тогда проводите временные телефонные линии, переговорные устройства, электро— и механические звонки к нижним и верхним соседям. Желательно тем, которые пенсионеры и потому почти всегда дома.
Делайте что хотите, но аварийная сигнализация в вашей квартире должна быть!
И никакие отговорки насчет дороговизны мобильных телефонов, радиостанций и электрозвонков не принимаются. Потоку что не такие уж они дорогие. В сравнении с детской жизнью!
В заключение темы хочу рассказать об одной воровке, успешно действовавшей несколько лет назад в больших городах, по преимуществу в новостройках. И использующей в своих комбинациях “детский фактор”.
Обладая приятной внешностью и обходительными манерами (а как иначе — профессия обязывает), она подходила на улице к первому попавшемуся добротно одетому ребенку и, гладя его по головке, вздыхала:
— Как же ты выросла, Лялечка!
— Я не Лялечка, я Маша, — поправлял ребенок.
— Так это я тебя Лялей звала, когда ты вот такой была. А теперь невеста! Как время-то летит! Кажется, только вчера твоей маме помогала тебя соской кормить... Как вы живете-то? Как мама, как папа?..
И ребенок, не чуя подвоха, рассказывал тете то, о чем вообще-то лучше было промолчать. А как иначе? Не посылать же неизвестную родительскую знакомую куда подальше. Не учили так разговаривать со взрослыми. Все больше наоборот — терпеливо и. уважительно.
Успешно проведя разведку боем, тетя переходила непосредственно к делу.
— Вы ведь, кажется, переехали? — вспоминала она. — А я у вас так и не была. Все работа да работа. Можно, я тебя провожу и заодно посмотрю, как вы устроились?
Далеко не все дети сразу соглашались на добровольное вскрытие домашней двери. Но тетя не отступала:
— Ты, наверное, боишься? Меня боишься? Ох ты, лапочка! Ну давай позвоним твоей маме на работу. Какой у нее номер? Все время позабываю.
Недобирая или искажая цифры, воровка, слыша в трубке телефона-автомата гудки, чуть не полчаса болтала со своей давней подружкой:
— А Люсю помнишь... А как Ляля с кроватки упала... Сама хочу встретиться... Я пока зайду, погляжу. А Маша проводит. Да, Машенька?
И ребенок, слыша оживленный, хорошо сценарно и актерски выстроенный разговор, не догадывался, что он ведется в режиме монолога. Раз тетя говорит — значит, она говорит с кем-то. Заподозрить в этом случае подлог ребенок просто не в состоянии. Тут и взрослый-то не сразу сообразит.
— Ах да, ковер (или шуба, или одеяло — не суть важно)! Извини! Извини, ради бога! Все время позабываю. Неудобно-то как! А может, сейчас? Может, не откладывать? Вот и Машенька мне поможет. Ну все, целую...
И Маша отмыкала дверь, и провожала воровку в комнаты, и показывала ковер, который надо было “по знакомству” отдать в химчистку.
— А что же ты гостью чаем не напоишь? — стыдила ребенка тетя. — Иди приготовь, а я пока ковер упакую.
И пока Маша грела на кухне чай, аферистка фаршировала свернутый в рулон ковер ценными вещами и одеждой, вытащенной из шкафов. Она не спешила. Она еще и чай с хозяйскими бубликами пила.
Она еще заставляла Машу помогать ей тащить собственный ковер до трамвайной остановки! И Маша тащила, надрывалась.
А чем воровка рисковала? Тем, что вернутся хозяева? Всегда можно изобразить конфузию — это же надо так ошибиться — и успеть ретироваться до того, как развернут злополучный ковер. Милицейские собаки обычно доводили только до остановки. Дальше след терялся. Описать тетин портрет ребенок чаще всего затруднялся.
Вот такая, на первый взгляд авантюрная, а на самом деле очень точно психологически рассчитанная афера.
Чтобы преступник не проник в вашу квартиру,
НАДО:
Закрывать двери, даже выходя из квартиры “на минутку” (например, проверить почтовый ящик).
Перед выходом из квартиры осмотреть в глазок лестничную клетку.
Открывая дверь, не задерживаться перед ней.
Не проходить в квартиру (например, на кухню отнести тяжелые сумки), не закрыв дверь.
Уходя закрывать балкон, окна, форточки, задергивать шторы.
Проверять документы (через глазок) и перепроверять полномочия визитеров, представившихся должностными лицами, звонками в организации, от имени которых они действуют.
Не открывать дверь для проведения обыска без ордера прокурора и понятых (желательно ваших соседей).
В случае сомнения попросите визитера обратиться к соседям. И проверьте, сделал ли он это.
Незнакомых людей, представившихся дальними родственниками или пришедших от ваших знакомых, проверять, расспрашивая о малоизвестных фактах биографии ваших “общих знакомых”.
При просьбах передать посылку соседям предложите: оставить посылку в жэке или у других соседей; отнести ее им на работу (дайте адрес) или поднять вам в квартиру с помощью веревки.
В подозрительных случаях звоните в милицию, стучите в стену соседям или просите о помощи прохожих на улице.
Научите детей не открывать дверь, кто бы и что бы им ни говорил. Предусмотрите аварийные (при отключении телефона) каналы связи ребенка с вами и соседями. Это может быть мобильный телефон, локальная телефонная линия, сирена, стук в стену и пр.
НЕЛЬЗЯ:
Забывать в двери ключи.
Впускать в квартиру госслужащих (милиционеров, работников жэка и пр.), не проверив их документы.
Открывать дверь, когда: замолчал телефон, потух свет, в глазок ничего не видно.
Открывать дверь, если незнакомые люди принесли известие о смерти ваших близких, просят позвонить или перепеленать ребенка и пр.
Открывать дверь при криках “Пожар!” и запахе дыма. Немедленно звоните 01!
ПОДГОТОВКА К ПРОНИКНОВЕНИЮ В ВАШЕ ЖИЛИЩЕ
Далеко не всегда ограбления квартир происходят спонтанно. Гораздо чаще грабители заранее готовятся к преступлению. При этом чем богаче назначенная к разграблению квартира, тем подготовка тщательнее.
Ее, эту подготовку, и могут заметить хозяева атакуемой квартиры, если будут достаточно внимательны и бдительны.
Косвенными признаками преступного интереса к вашему жилищу могут служить любые незначительные, казалось бы, происшествия, имевшие место возле вашей двери.
Кто-то постучал и ушел. Кто-то позвонил по телефону и пытался выяснить, куда попал или не проживает ли здесь Иванов.
Незнакомый дядя несколько минут беседовал на лестнице с вашим малолетним сыном — так вроде бы ни о чем: о погоде, собаках, соседях. О папе с мамой.
Вдруг сломался отлично работавший до этого замок. Пришлось его срочно менять на другой. Возможно, это преступники таким приемом избавились от мешающего им замка. Особо следует насторожиться, если испорчен цилиндр замка, например, не входит ключ, так как кто-то вбил в скважину гвоздик. Вдруг это не шалость хулиганствующих подростков, а подготовка серьезного преступления?
Должна вас насторожить потеря ключей. Или даже одного ключа. Возможно, кто-то его позаимствовал из вашего кармана с далеко идущими целями. Немедленно меняйте замки.
Должны насторожить жильцов любые “холостые” вызовы в жилконторы, на почты, в военкоматы. Не обнаружив интересующегося вами чиновника, немедленно разворачивайтесь и бегите домой или звоните соседям с просьбой проверить входную дверь.
Может быть, вы успеете. Если при возвращении вы находите дверь нетронутой, не ликуйте раньше времени, может быть, кто-то пытался выманить вас на улицу, но не смог сразу вскрыть дверь. Тогда ждите следующую повестку.
В немалой степени должны вызывать подозрение многократные встречи с неизвестным лицом на вашей лестничной клетке. Поинтересуйтесь у этого человека, к кому и зачем он пришел. Возможно, проявленного вами к нему интереса будет достаточно для предотвращения готовящегося преступления.
Вообще надо стараться быть как можно более активным и любопытным в зоне собственного подъезда. Это есть элемент коллективной безопасности, когда один человек замечает только что-то одно, а все — всё. В таком подъезде преступнику сохранить инкогнито трудно. Любое случившееся с вами пустячное происшествие, соединенное с соседским “пустяком”, может мгновенно, словно стрелка компаса, указать на преступника.
Если кто-то бродил по лестничным клеткам в поисках адресата, спросите у соседей, заходил ли он к ним. Если звонили из жэу, предупреждая о профилактическом осмотре батарей, поинтересуйтесь, был ли такой же звонок за стеной. Или на соседей профилактика не распространяется?
Старайтесь делиться информацией и наблюдениями.
Ее, эту подготовку, и могут заметить хозяева атакуемой квартиры, если будут достаточно внимательны и бдительны.
Косвенными признаками преступного интереса к вашему жилищу могут служить любые незначительные, казалось бы, происшествия, имевшие место возле вашей двери.
Кто-то постучал и ушел. Кто-то позвонил по телефону и пытался выяснить, куда попал или не проживает ли здесь Иванов.
Незнакомый дядя несколько минут беседовал на лестнице с вашим малолетним сыном — так вроде бы ни о чем: о погоде, собаках, соседях. О папе с мамой.
Вдруг сломался отлично работавший до этого замок. Пришлось его срочно менять на другой. Возможно, это преступники таким приемом избавились от мешающего им замка. Особо следует насторожиться, если испорчен цилиндр замка, например, не входит ключ, так как кто-то вбил в скважину гвоздик. Вдруг это не шалость хулиганствующих подростков, а подготовка серьезного преступления?
Должна вас насторожить потеря ключей. Или даже одного ключа. Возможно, кто-то его позаимствовал из вашего кармана с далеко идущими целями. Немедленно меняйте замки.
! Не должны пройти мимо внимательного хозяйского взгляда всунутые в щели между дверями и косяком обломанные спички, щепки, обрывки бумаги и т.. п. малозаметные посторонние предметы, торчащий из замочной скважины волос. Таким нехитрым способом преступники иногда проверяют присутствие в квартире людей. Часто открывается дверь или нет? Живут жильцы в квартире или находятся в отлучке?Особенно тщательную проверку дверей на предмет обнаружения чужих “меток” следует проводить соседям, стерегущим по просьбе находящихся в отъезде хозяев их квартиры. Многие грабители не удовлетворяются только внешним слежением за чужими окнами и предпочитают подстраховаться с помощью прочих, в том числе и описанных выше способов наблюдения.
Должны насторожить жильцов любые “холостые” вызовы в жилконторы, на почты, в военкоматы. Не обнаружив интересующегося вами чиновника, немедленно разворачивайтесь и бегите домой или звоните соседям с просьбой проверить входную дверь.
Может быть, вы успеете. Если при возвращении вы находите дверь нетронутой, не ликуйте раньше времени, может быть, кто-то пытался выманить вас на улицу, но не смог сразу вскрыть дверь. Тогда ждите следующую повестку.
В немалой степени должны вызывать подозрение многократные встречи с неизвестным лицом на вашей лестничной клетке. Поинтересуйтесь у этого человека, к кому и зачем он пришел. Возможно, проявленного вами к нему интереса будет достаточно для предотвращения готовящегося преступления.
Вообще надо стараться быть как можно более активным и любопытным в зоне собственного подъезда. Это есть элемент коллективной безопасности, когда один человек замечает только что-то одно, а все — всё. В таком подъезде преступнику сохранить инкогнито трудно. Любое случившееся с вами пустячное происшествие, соединенное с соседским “пустяком”, может мгновенно, словно стрелка компаса, указать на преступника.
Если кто-то бродил по лестничным клеткам в поисках адресата, спросите у соседей, заходил ли он к ним. Если звонили из жэу, предупреждая о профилактическом осмотре батарей, поинтересуйтесь, был ли такой же звонок за стеной. Или на соседей профилактика не распространяется?
Старайтесь делиться информацией и наблюдениями.
! Согласованная защита жителей подъезда надежнее любого, самого замысловатого замка защищает ваш дом от воров, грабителей и террористов! И наоборот, разобщение соседей (что мы часто наблюдаем в современных многоквартирных домах) значительно облегчает преступникам жизнь.Не проходите, отворачиваясь в сторону, если вы заметили у соседской двери подозрительного типа. Поднимайте тревогу — звоните соседу по телефону домой или на работу (только надо заранее знать его номер), продемонстрируйте незнакомцу свой к нему интерес.