Ильин Андрей. Школа выживания в условиях экономического кризиса

   Именно так рассуждают капиталисты. И даже, обанкротившись вчистую, говорят: о’кей, все очень хорошо, я остался в выигрыше; потому что извлек из поражения урок. И не повторю ошибки. Этот проигрыш лишь начало успеха.
   Я понимаю, что нам трудно принять такую искусственно бодрую психологию. Но надо учиться. Как капитализму в целом.
   — Я потерял работу? О’кей! Мне повезло. Благодаря этому я найду гораздо лучшую и более высокооплачиваемую работу...
   Но только надо не ждать, а искать!
   А для этого не бояться сказать: “Я потерял работу”. Ну смелее. Вам нужна работа, для того чтобы кормить семью! И по этой причине эту работу просить не стыдно. Вы же не милостыню требуете, не деньги, а лишь возможность самостоятельно их заработать. Просьба о работе — это не попрошайничество. Это только поиск!
   Вам все равно придется пересмотреть свое мнение о стыде. Если, конечно, вам интересен результат.
   Если вы настолько гордый, что вам трудно перейти на просительный тон, если сложно без приукрашивания сказать о своем затруднительном положении, значит, вы обречены на неудачу. Изображая не то, что есть в действительности, вы закономерно получаете не ту помощь, на которую рассчитываете. Люди не помогают благополучным. Люди помогают нуждающимся.
   Поэтому, отправляясь просить содействия, будьте готовы просить, а не демонстрировать свой гонор. Я не говорю об унижении, я говорю о максимально честном формулировании своих проблем.
   — Я попал в тяжелое положение... Мне нужна работа, потому что... Помогите, если есть возможность.
   Как в больнице, где вы не играете здорового человека, а подробно рассказываете о симптомах болезни. И не стыдитесь, что вдруг у вас колет в левом плече, или одолевает кашель, или, извините, три недели отсутствует стул.
   Так вот, безработица — та же болезнь. Только не одного вас, но и всей семьи. А те, к кому вы пришли за содействием, — доктора, которые могут вам помочь. И замалчивать о своем недуге — значит получить неверный диагноз. И неправильное лечение. И, возможно, не выздороветь.
   Я потому так подробно останавливаюсь на том ложном чувстве стыда, что считаю: если его не сломать, то результативность поиска работы снизится многократно. Гора к Магомету не ходит! И, значит, человеку, потерявшему работу, придется ежедневно и помногу раз испытывать чувство неловкости, проходя различные собеседования, предлагая работодателям свои услуги и доказывая, что он не вор, не пьяница и на что-то способен. Придется! Или придется оставаться гордым, но... без работы. Или — или!
   И обязательно будьте уверены в успехе. Без веры начинать поиск работы нельзя.
   Ну и что, что у вас очень редкая, совершенно не пользующаяся спросом профессия? Дело не в профессии, а в умении находить применение своим силам. Например, я знаю одну абсолютно не востребованную на сегодняшний день профессию. Я бы сказал, безнадежную с точки зрения трудоустройства. Но, с другой стороны, знаю, что ни один человек, потерявший ее, без средств к существованию не остался. Все трудоустроились! Сто процентов! И очень хорошо трудоустроились. А один — так лучше всех в стране.
   Я имею в виду профессию секретарей обкомов партии. Уж, казалось бы, куда хуже? И должности секретарей нет, и обкомов, и самой партии. А они все при деле. Вот что значит умение хорошо устроиться в жизни. И умение применить к достижению цели все имеющиеся в распоряжении средства.
   Ну нет у нас безработных секретарей обкомов. И горкомов. И райкомов. И даже безработных парторгов нет! А вы говорите, работу найти нельзя!
   И еще несколько вдохновляющих примеров.
   Давайте запустим на наш “безнадежный” рынок труда безработного иностранца. Лучше всего какого-нибудь китайца. Или вьетнамца. Или корейца. Запустим и посмотрим, что из этого выйдет. Ну что, не найдут они работу?
   Найдут! И я уверен, и вы уверены. Не останутся они без средств к существованию.
   Ведь почему-то именно к нам едут потерявшие работу молдаване, армяне, украинцы и прочие братья по союзу нерушимых республик свободных. К нам! У которых вроде бы тоже отсутствие вакансий. И устраиваются. И работают! И содержат оставленные дома семьи.
   А знаете, сколько безработных латиноамериканцев, канадцев, испанцев и прочего импортного нищего люда пристроились в нашем бизнесе? Очень хорошо пристроились! Целыми семейными кланами. И уже стали миллионерами. Я сам помогал наниматься знакомым переводчикам и бухгалтерам в процветающие фирмы, открытые в Москве венесуэльскими и испанскими бомжами. Ну в смысле теми, кто с трудом наскреб на билет до Москвы. И в мгновение ока наладившими здесь прибыльный бизнес.
   Тогда как-то странно получается. Они все могут, а мы нет. Получается, дело не в отсутствии работы, дело в нас. В том, что мы не умеем бороться за место под солнцем. А они умеют.
   И значит, мы тоже должны учиться. Нет у нас другого выхода. И, боюсь, в ближайшее время не будет!
   И значит, хочешь не хочешь — работу придется искать! И придется найти!

Механизм поиска работы

   У нас он зачастую выглядит так.
   — Никак не могу устроиться на работу. Все перепробовал — ни в какую! Просто хоть в петлю лезь!
   — Какую ты хочешь найти работу?
   — По специальности.
   — А специальность какая?
   — Специалист по изучению безусловных рефлексов кишечных паразитов самца синебрюхого кита. Ты знаешь, никто не берет. Я уж и в бюро по трудоустройству ходил и...
   — А ты какую-нибудь другую, кроме этих китов, работу искал?
   — Другой мне не надо! У меня призвание!..
   Ну тогда действительно не возьмут. По этой специальности не возьмут.
   А вот по другой... Пусть даже в русле прежней. Например, пусть будут паразиты, но, например, у собак породы бультерьер. Или у их хозяев. Пусть даже будут исключительно кишечные паразиты. А все равно с такой, слегка смещенной специализацией найти работу будет гораздо легче.
   Понятно?
   Тогда давайте попробуем...
   Поиск работы надо начинать в месте потери работы. То есть, как я уже говорил, в соседнем цехе, лаборатории, кабинете. Но начать, расширительно трактуя свою специальность. От шестого токарно-фрезерного разряда до принятия родов у собак, охраняющих периметр завода.
   При таком подходе вам, вполне вероятно, не придется покидать пределы своего предприятия.
   При неудаче круг поиска расширяется. Вплоть до смены места проживания.
   Только прежде чем обращаться в официальные и общественные организации, призванные помочь в обеспечении нуждающихся рабочими местами, следует обратиться к... листу бумаги.
   Вернее, к трем листам бумаги. А лучше к трем общим тетрадям. Потому что поиск работы — это большое количество информации, запомнить которую в подробностях невозможно. А знать надо!
   В первую тетрадь надо будет заносить всю собираемую вами при поиске работ информацию. К кому вы обращались, что вам сказали, когда просили перезвонить...
   Для удобства можно расчертить тетрадь на колонки. В первой проставить число и время визита. Во второй — фамилию, имя, отчество, должность человека, с которым вы разговаривали. В третьей — телефон, адрес. В последней и самой большой — конспективно изложить содержание разговора. Даже если результат был никакой, все равно записать! Может быть, впоследствии конспект этого разговора вам пригодится для передачи третьему лицу. Например, в виде жалобы.

   ! Надо понять, что в современной действительности поиск работы — это долгое, нудное, связанное с обработкой больших объемов информации дело. В основе которого должны лежать учет и контроль! Учет того, что вы сделали. И контроль, чтобы сделали, а не сачканули. Для чего и нужна тетрадка.

   Если ее не будет, вы станете забывать, что послезавтра в тринадцать пятнадцать вам надо сходить... И будете забывать, наносили вы визит этому вашему знакомому или нет? Перепутаете, что кому говорили и что запамятовали, за что, не вспомнить кому, обещали сделать...
   Ну как, завели тетрадь учета-контроля?
   Тогда заводите вторую. Куда впишете фамилии и телефоны всех родственников, близких и знакомых. И знакомых родственников. И родственников знакомых. ВСЕХ. Начиная от одноклассников, сидевших с вами за одной партой, и кончая женой троюродного брата, которого вы видели всего один раз в жизни в возрасте двух с половиной лет три с половиной минуты!
   Если вы хотите поймать золотую рыбку, вам придется сооружать очень большой, с очень мелкими ячейками невод. А иначе можете не рассчитывать на улов.
   Против каждой фамилии следует проставить место работы и должность адресата и прикинуть, кто в наибольшей степени близок к вашему профессиональному профилю.
   И позвонить. А лучше прийти в гости. И честно сказать, что вам нужна работа, а не распивать весь вечер чаи, ходя вокруг да около и вызывая недоумение хозяев по поводу вашего неожиданного визита.
   Изложив близким и дальним родственникам и знакомым свою просьбу, постарайтесь закрепить память о себе. Например, оставив заранее написанный и распечатанный листок с указанием вашей специальности и работ, которые вы можете выполнять.
   И не поленитесь перезвонить. А спустя некоторое время еще раз перезвонить. Если вы не напоминаете о своей проблеме, значит, она не такая уж и срочная и не такая серьезная. Звоните. Не бойтесь показаться назойливым. Еще раз повторяю, безработица — это болезнь, а если бы вы заболели, то, думаю, не стали бы долго раздумывать о том, напоминать о себе человеку, который может достать жизненно необходимое вам лекарство, или тихо отойти в мир иной. Напомнили бы. Десять раз подряд напомнили!
   Более того, я уверен, что люди, к которым вы обратились с просьбой (с просьбой, а не с демонстрацией своего благополучия), не возненавидят вас за повторные напоминания. Ворчать меж собой, возможно, будут. Но не более того. Потому что у нас в беде люди друг другу помогали всегда. И даже в гораздо более тяжелые годы. И еще потому, что хороших людей гораздо больше, чем жлобов, заботящихся только о своем спокойствии. А у добрых людей, как утверждает пословица, и последний кусок хлеба попросить не грех.
   Только не отказывайтесь от приработков, которые вам, войдя в ваше положение, нашли. Во-первых, после двух-трех отказов вам перестанут что-либо предлагать. Во-вторых — это новый опыт. Знакомство с новыми профессиями. В-третьих, какой-никакой, а приработок.
   При некотором везении приработки могут заменить основную работу. Если, к примеру, затраты времени и сумма всех подработок будут равны часам и зарплате на постоянной работе. А я так думаю, будут даже больше.
   В подтверждение могу привести один пример. Из жизни наших эмигрантов в ненаших странах.
   От кого я наслушался жалоб на трудности с трудоустройством — так это от них! Мало что безработица, еще и дискриминация при приеме на работу! Язык спрашивают, не наши профессиональные дипломы требуют показать. Ну никуда не сунешься!..
   И действительно, нелегко в чужой, незнакомой, непонятной среде отыскать денежную работу. Особенно когда без дипломов...
   Но, оказывается, возможно.
   Я разговаривал с женщиной, которая, имея образование российского культпросветработника (читай никакого), жила в Германии лучше, чем немцы. Потому что получала больше, чем немцы. Работая на шести (!) работах! Да, неквалифицированных — мыла полы и посуду, ухаживала за больным человеком... Но работала!
   И не понимала нас — как можно не найти работу в России, когда даже в Германии можно найти работу! Ведь дома у вас язык, дипломы, связи, знакомые...
   И я думаю — нашла бы. И жила бы ничуть не хуже, чем в Германии.
   Ну что, убедил не отказываться от случайных заработков?
   Тогда постараюсь убедить и в полезности временных и сезонных работ. Например, если их истолковывать как способ знакомства с новыми людьми. Ведь каждый новый человек для вас — это новые возможности. Новые перспективы. Новые, гораздо более выгодные, чем эта, работы!
   Так что ступайте в народ, не брезгуя “поднять” любой приработок. И не думайте, как вы при этом выглядите. Вам работа нужна, а не политический имидж и слава благополучного во всех отношениях человека.

Стиль общения при поиске работы

   Немаловажный фактор. Потому что, если вы придете трудоустраиваться в дым пьяный, с расстегнутой, простите, ширинкой, пахнущий водкой, чесноком и ночевкой в хлеву и, икая, скажете:
   — Это, блин, ты, что ли, тут главный... Хочу это... Ну, чтобы директором...
   Боюсь, вам откажут.
   Отсюда элементарные советы.

 
Помойтесь.
Побрейтесь.
Причешитесь.
Погладьтесь.
Почистите зубы...
 

   Вы зря улыбаетесь, считая, что это само собой разумеется. Американские бизнес-школы, учившие наших будущих директоров СП, начинали свои курсы для русской стороны с фразы:
   — Мыться лучше каждый день, а не раз в неделю...
   Для дела лучше.
   Поэтому не пренебрегайте гигиеной. Это тоже отражается на успехах трудоустройства.
   Одеваться следует строго, предпочитая классический стиль. Поменьше бижутерии и косметики. Если, конечно, вы не нанимаетесь в бордель.
   В идеале — подсмотреть стиль одежды и манеру поведения организации (фирмы), в которую вы нанимаетесь. И вообще старайтесь побольше узнать о ее традициях.
   Не забудьте прихватить с собой блокнот, ручку...
   Но самое главное, бумажки, без которых вы мало кого интересующая букашка, — выписки из трудовой книжки, документы, подтверждающие профессиональные навыки и классность, дипломы о высшем, среднем, техническом и всяком другом образовании, водительские права, рекомендательные письма с мест прошлых работ и подработок, справки о физическом и психическом здоровье, разрешение на владение и применение в случае недоброжелательного к вам отношения оружия...
   Сложите все эти бумаги в хорошо оформленную папочку и предъявляйте по первому требованию.
   Разговаривая с работодателем, надо смотреть ему в глаза и быть спокойным и уверенным. Или талантливо изображать спокойствие и уверенность. Говорить следует не спеша, внятно, четко формулируя свои мысли и коротко. Не надо рассказывать, что у вас был прадедушка, который видел живого Чапаева, когда служил пулеметчиком в войсках Колчака...
   И уж тем более не стоит объяснять, что на прошлой работе вас уволили по собственному желанию, по причине того, что вы сожгли склад готовой продукции, потому что были пьяны, из-за сильного расстройства по поводу обнаружившейся у вас крупной недостачи...
   Не надо говорить лишнего, особенно если вас будут пытаться вызвать на откровенность! Надо только то, что есть в документах. И то, что характеризует вас с лучшей стороны.
   Рассказав все, что вы хотели о себе рассказать, приготовьтесь отвечать на вопросы. На которые заранее заготовили ответы...
   Как не заготовили? Почему не заготовили?!
   Потому что их не знаете?
   Да как же не знаете, если их в большинстве своем задают одни и те же!
   Почему вы ушли с прежнего места работы? Что вам там не понравилось?
   Почему пришли именно к нам?
   На какую должность вы претендуете? И почему именно на нее?
   Как вы представляете себе работу здесь?
   Чего вы в профессиональном плане хотите добиться?
   Каковы, на ваш взгляд, ваши достоинства и недостатки?..
   И обязательно отрепетируйте перед зеркалом свои монологи. Чтобы речь лилась мягко и красиво.
   Потому что, если без репетиции, может выйти неубедительно. Одни общие междометия. Конечно, при таких ответах вас не примут даже на должность дворника!..
   Впрочем, погодите, вы хоть сами-то знаете, что ожидаете от нового места?
   Нет?
   То есть вы хотите сказать, что заранее согласны на все условия? На восемнадцатичасовой рабочий день и оплату в размере полудоллара за неделю?
   Не согласны? А почему вы это заранее не сформулировали — не хочу работать бесплатно круглые сутки? Это ведь тоже требование. Ваше требование к вашей будущей работе!
   Так, стоп, начнем все с начала. То есть, прежде чем побриться-помыться, сформулируем ваши ответы на их вопросы. И ваши требования к работе, на которую вы нанимаетесь.
   Первый — сколько вы хотите получать? Максимум. И минимум.
   Какую работу за это готовы выполнять?
   Как относитесь к переработкам? И что может компенсировать вашу к ним нелюбовь?
   Будут ли вам оплачивать бюллетени, в каком размере и как долго?
   Выделят ли места в детском саду? И сколько это будет стоить?
   Отпустят ли вас в отпуск летом или только в январе?
   Есть ли надежды на профессиональный и служебный рост?
   Светят ли вам какие-нибудь перспективы в смысле бесплатной учебы, квартиры, домов отдыха и пионерлагерей для детей?
   И все такое прочее...
   Чем больше вы сформулируете вопросов и чем больше зададите — тем лучше! Вам — лучше. Потому что вам работать на этом предприятии...
   А то, понимаешь, при приеме на работу мы молчим как рыба об лед, а потом, когда поздно, начинаем разговаривать. Иногда в несколько этажей.
   Аккуратно узнав ответы работодателя на ваши вопросы, идите... Нет, не в отдел кадров, Идите к работникам этого предприятия. На этот раз в любом виде, но обязательно с коньяком, водкой и конфетами. И в ходе непринужденной беседы незаметно задайте им те же самые вопросы. И другие, которые вы хотели, но боялись задать — насчет уголовного прошлого руководства фирмы и характера вашего непосредственного начальника.
   И, как говорится в рекламе, почувствуйте разницу!
   Только так вы можете узнать правду о своей новой работе и сможете устроиться на эту работу, показав себя в лучшем свете!
   Ну что, теперь готовы?
   Тогда пошли на встречу с потенциальными работодателями.

Центры занятости. Или, как их называли у нас же, но до революции и нэпа, — биржи труда

   Биржи посетить надо. Но до того желательно поинтересоваться своими в качестве новоиспеченного безработного правами. На что вы можете рассчитывать, что просить, что потребовать? С походом на биржу лучше не затягивать, так как срок между сокращением рабочего места и регистрацией безработного ограничен несколькими неделями, после которых получить пособие будет затруднительно.
   На бирже надо проявить максимум настойчивости в отстаивании своих интересов. Следует понять, что чиновник, сидящий перед вами, мало заинтересован в вашей судьбе. У него таких, как вы, каждый день десятки проходят. За каждого душой не поболеешь. И если тот чиновник помогает вам, то исключительно в связи со своими служебными обязанностями. Без излишнего энтузиазма. Отсюда узнать его обязанности вам будет тоже небесполезно.
   Наиболее ценны биржи материальными компенсациями (о сумме которых тоже лучше узнать загодя), учебными курсами и сплетнями. Сплетни — один из наиболее весомых аргументов в пользу биржи. Там, где собираются люди, пострадавшие от одной и той же беды, разговор, естественно, крутится вокруг той беды. И значит, именно среди них проще и быстрее всего узнать о своих правах, о возможностях биржи, особенностях характера чиновников службы занятости, о вакансиях и местах, на которые лучше не соглашаться, как бы их ни предлагали.
   Так что, явившись на биржу, не спешите вставать в очередь в кабинеты. Потолкайтесь среди народа, поговорите, послушайте. И наберитесь ума.
   Что касается учебных курсов, то полезность их зависит от специфики местных условий. В любом случае имеет смысл поинтересоваться, сколько выпускников смогли устроиться на работу после их завершения. Куда устроиться? На каких условиях? Ведется же на бирже какой-то учет.
   Очень хорошо встретиться с теми выпускниками. И поговорить по душам. После чего выбрать курсы, которые демонстрируют наибольшую результативность.

Негосударственные фирмы по трудоустройству

   К походу в негосударственные фирмы следует готовиться особенно тщательно. В отличие от государственных бирж труда, главной задачей которых является хоть и абы какая, но все-таки помощь безработным, чтобы избежать проявления массовых социальных недовольств, частные сориентированы на работодателя. Именно с него они берут средства на свое существование и процветание. Безработный для них вторичен и рассматривается только с точки зрения товара, который можно выгодно продать. “Покупателю”, который его заказал. Найдет и продаст — получит прибыль. Нет — прогорит.
   Соответственно цель безработного в данной торговой операции — повысить привлекательность “товара”. То есть себя как наемного работника.
   Как угодно повысить — надеть галстук, съесть дирол, изобразить на лице располагающую улыбку, запастись дипломами и свидетельствами (см. чуть выше).
   Но только все эти дипломы и свидетельства надо уметь подтверждать. Практикой. Нередко тут же, на месте.
   Частные фирмы по трудоустройству, особенно те, что отсеивают кадры для инофирм, очень конкретны, потому что отвечают за качество предлагаемого ими заказчику “товара”. И предпочитают перестраховаться.
   — Вы написали, что знаете английский язык? Тогда подождите минуту, мы пригласим переводчика, и он продолжит беседу на языке, которым вы, по вашим словам, владеете в совершенстве.
   — Как быстро вы печатаете?
   — Очень быстро! Пятьсот ударов в минуту!
   — А компьютер знаете?
   — Конечно! Как свои пять пальцев.
   — Тогда подойдите к компьютеру. И напечатайте вот этот текст. А мы засечем время...
   Только так! Чтобы не предложить “покупателю” кота в мешке. Не исключаю, что умный посредник попытается проверить даже ваше умение стрелять с левой руки в Движущуюся цель, если ему поручено набрать телохранителей, или попросит станцевать танец маленьких лебедей, если идет отсев балерин.
   Так что не завышайте свои возможности, если не желаете попасть впросак.
   Частных бирж, которые за свои услуги требуют с безработных деньги, лучше избегать. Если фирма не брезгует мелочевкой, которую можно выудить из кармана потерявшего работу человека, значит, это почти наверняка нищая фирма, не имеющая реальных связей с работодателем. Несмотря на то, что в своей рекламе заявляет о себе как о партнере ведущих предприятий и сотнях имеющихся в ее банке вакансий. Нет у них ничего. Все средства ушли на аренду, вывеску и объявление. Не осталось денег даже на то, чтобы оплатить работу одного-единственного менеджера-консультанта. Приходится у клиентов занимать.
   Серьезный посредник, которому верят и к которому обращаются, не будет опускаться до мелочного попрошайничества. Тем более что поиск ему оплачивает работодатель.
   Иногда в трудоустраивающие фирмы можно лично не являться, а созваниваться или рассылать соответствующего содержания факсы и компьютерно-почтовые сообщения. Так сказать — без отрыва от производства. То есть сидя дома! И лишь когда на ваше предложение откликнулись — брать отгулы или отпуск без содержания и ехать на собеседование.
   Только надо уметь убедительно представлять свои выдающиеся способности словесно по телефону и письменно на бумаге, чтобы заинтересовать трудконтору и получить аудиенцию. Письменное сообщение для пущей убедительности можно назвать резюме.
   Тот же прием с телефонными представлениями и рассылкой резюме можно использовать при прямом устройстве на предприятия. И надо использовать!
   А лучше всего по фирмам-работодателям ходить. Ногами! Открывая в день по два десятка дверей. И разговаривать. Убеждать. Нравиться...
   “Ногами” получается гораздо быстрее, чем факсом. Потому что вы действуете напрямую, а не через посредника.
   Впрочем, и посредника — фирмы по трудоустройству — бросать не надо. Пусть работают. Глядишь, сдвоенными усилиями вы с этим делом справитесь в два раза быстрее.

Предприятия

   Для начала надо открыть справочник и списать факсы и адреса компьютерной почты предприятий вашего профиля. То есть те, где может быть востребована ваша профессия. И разослать с любого, к которому вы смогли прорваться, факса свои резюме. Резюме — это бумага, где вы сжато, но очень убедительно излагаете свои преимущества перед другими претендентами на место.
   То есть вначале вы пишете свои фамилию, имя, отчество, пол, семейное положение. Затем перечисляете, когда родились, где и каким профессиям учились, где, когда и в какой должности работали, научные звания и степени, творческие, вплоть до Нобелевской, премии, другие трудовые отличия и награды и прочие заслуги. Не забываете указать, на каких языках разговариваете, какими дополнительными профессиональными навыками владеете, с какой техникой умеете обращаться на “ты”. Далее сами себя характеризуете в качестве положительного во всех отношениях работника и сообщаете, на какую должность претендуете. В конце контактный факс или телефон.
   При устройстве в инофирмы лучше составлять резюме по установленным западным образцам, приведенным в литературе, посвященной бизнесу, или взятым в фирмах по трудоустройству.
   Вот и все! Далее сидите и ждите ответа. День, два, три... Через неделю-две, если ответа не последовало, — дублируйте отсылку. И снова ждите... Естественно, продолжая поиск по всем другим направлениям.
   Что касается подработок в ожидании серьезных вакансий, то их лучше искать вблизи места проживания, периодически обходя близкие магазины, жэки и т. п. организации, где может требоваться неквалифицированный труд — дежурные грузчики, сторожа, дворники, мусорщики и пр. Пока вы отыщете работу по уму и душе, не грех потрудиться физически. Хоть даже метлой помахать.