Страница:
— Система безопасности всегда была очень консервативной. И там, где этот вопрос ставят во главу угла, предпочитают не торопиться с новаторством.
Можно нарисовать интересную схемку: есть безопасность объекта, комфорт на объекте и его стоимость. Если мы делаем коттедж — то на первом месте стоит комфорт, потом безопасность и только на третьем — стоимость. Если это банк, то на первом месте — безопасность, потом стоимость и комфорт. Если же взять офисное здание или бизнес-центр — то на первом будет стоимость, затем комфорт и наконец безопасность.
Хочу затронуть тему защиты коммуникаций. Протокол TCP/IP мы видим только на самом высоком уровне управления системами, однако сам протокол нельзя назвать достаточно безопасным. Каким образом решаются проблемы с защитой от злоумышленников?
— Защита очень проста. Провода — внутри здания, и доступа со стороны к ним нет. К тому же здесь применяется кодирование трафика и тому подобные методы. Если же вопрос связан с очень высокой надежностью, то служба безопасности прекрасно отдает себе отчет, как много можно нанести вреда, когда кто-то вмешается в процесс управления зданием, это может даже трагически закончиться для людей.
Тут применяются технологии, сходные с технологиями защиты в ERP-системах. А что касается физической защиты, то даже если просто обрубить систему в разных местах, она будет продолжать работать. Что-то будет действовать автономно, какие-то связи будут переданы другому контроллеру. Это же очевидные проблемы, в решение которых вложено немало времени и труда разработчиков.
Вы упомянули технологии, схожие с ERP-системами. ERP-система по своей сути есть уже некий формализованный бизнес компании, то есть саму систему можно рассматривать как систему бизнес-процедур этой компании. А правомерно ли проводить подобную аналогию с системами Интеллектуального Здания?
— Да, я как раз и подвел к этому. Система управления ИЗ дорога именно потому, что в нее вложено огромное количество знаний и опыт разработчиков, заложены алгоритмы поведения тех или иных систем в массе разнообразных тревожных ситуаций.
То есть собственник здания, покупая эту систему, тем самым покупает службу эксплуатации здания?
— Можно и так сказать.
Кто в России покупает, строит и оснащает ИЗ? Те, кто считает деньги не сегодняшние, а завтрашние. Те, кто смотрит на пять-десять лет вперед. Расходы же не складываются из стоимости проводов или датчиков с компьютерами. Не надо забывать, сколько стоит ремонт того или иного оборудования, во что обойдется простой. Если в системе эксплуатации здания вместо тридцати человек будет работать десять — это приличная экономия: рабочее место, социальные выплаты, зарплата, налоги в конце концов. Более того, еще добавляется ресурсосбережение, так как на вызов двух лифтов приедет только один, не будет лишний раз работать кондиционер, а это самая энергоемкая система в любом здании.
К тому же системы неминуемо устаревают, надо делать их апгрейд… У американцев даже есть статистика, что вложения в эти системы «отбиваются» за пять лет. Их стоимость возвращается за счет экономии на коммунальных платежах. Таким образом, в последующие годы это чистая экономия. Минимизация роли человеческого фактора, кстати, тоже сокращает потери владельца.
Предположим, перед вами заказчик, у которого эти системы реализованы год-два назад. Что бы вы могли сказать, примерно с таким вступлением: «сейчас появилось вот это… и я бы рекомендовал вам это реализовать?» Что раньше считалось излишеством, а сейчас норма?
— За пару лет ничего революционного в нашей отрасли не происходит. Однако всегда есть что делать. Как правило, клиент возвращается к тем предложениям, которые были ему сделаны еще на этапе строительства, но тогда посчитались излишеством. То есть в силу изменившихся условий эксплуатации (сменился арендатор, встали новые задачи, изменились тарифы) у него возникает потребность что-то добавить. Благодаря открытой архитектуре, затраты практически минимальны, так как не надо ничего переделывать — просто подключить к уже действующей системе. Это не какие-то жизненно важные системы, просто тогда действительно можно было без них обойтись, а сейчас они стали необходимы. Но если уже была установлена система Интеллектуального Здания, клиент просто прикупает необходимое дополнительное оборудование. Допустим, съехал один крупный арендатор из бизнес-центра и заехал другой, который хочет, чтобы была иная система безопасности, соответствующая их внутренним требованиям и распорядкам.
Сейчас в России спорт поддерживается на государственном уровне. Строятся спортивные сооружения, но там ведь совсем другая логика взаимодействия. Есть ли там какие-то интересные особенности с точки зрения технологий Интеллектуальных Зданий?
— Могу только сказать, что к нам обращались по поводу спортивных сооружений, однако наши предложения не прошли. Насколько я понимаю, эти объекты пока обходятся локально управляемыми системами.
Получается, что заказчиками таких систем являются в основном владельцы бизнес-центров. Или производственные компании тоже начинают интересоваться?
— Нет, в основном крупные российские компании строят здания для себя. Точнее, наши клиенты — это как раз производственные структуры, но речь обычно идет или о штаб-квартире, или об офисном здании.
Вообще, если говорить о заказчиках, то интересна вот какая тенденция. Три года назад мы общались исключительно с компанией-строителем по поводу инженерии, а сейчас налицо уже четыре стороны: владелец, застройщик, проектная организация и организация, которая будет эксплуатировать здание. То есть меняется отношение к этому вопросу. Сейчас и разговор со всеми этими организациями вполне профессиональный. Люди понимают, чего они хотят, за какие деньги и что им там нужно, а что — нет. Кто заказывает такие здания? Это либо так называемые сетевые компании, которые растут из Центра, они свои стандарты несут и в регионы. И наоборот, растущие региональные компании. Но все они ориентируются на общепризнанные стандарты, которые мы вместе и реализуем.
И напоследок вопрос, касающийся участия российских компаний в разработке самих технологий. Например, «Ситроникс» уже довольно много делает датчиков для таких систем. Может быть, есть еще какие-то компании?
— В настоящее время многие российские производители начали серьезно заниматься созданием совместимого инженерного оборудования. В частности, в области систем безопасности и автоматики зданий. Но собрать чисто российскую систему управления зданием невозможно, даже просто на основе инженерных систем отечественного производства.
Если перед нами стоит задача автоматизировать здание, то на данный момент мы не готовы взять даже кусочек российского оборудования, так как задачи надежности и функциональности стоят очень остро. Более того, мы и не все западные системы готовы применять из этих же соображений. Мы накопили определенный опыт, который позволяет выбирать, будем ли мы ставить те или иные решения вот этой компании или предпочтем другую. Мы как интеграторы, к счастью, не зависим от конкретного производителя. Важно, чтобы система в целом наиболее точно отвечала потребностям клиента (особенно по функциональности и цене), поэтому есть оборудование, которое мы все же не используем, и именно по причине цена/качество. Но от объекта к объекту мы какие-то подсистемы меняем, здесь нет четкой приверженности марке, каждый раз выбираем заново. А доля российского периферийного оборудования на рынке тем не менее растет.