Страница:
***
На благо японо-шведского альянса, перешедшего на аутсорсинг едва ли не полностью, по ODM-контрактам трудились в основном две тайваньские компании — Arima и Lite-On. Судя по динамике объемов поставок, у первой это получалось (и получается до сих пор) лучше. Творениями Arima являются, в частности, Sony Ericsson Z200, Т600 и T100 (кстати, именно Arima делала модели, продающиеся в России под маркой МТС).
Несколько иначе обстоит дело у компаний, которые и так находятся в азиатском регионе — в Корее. Они не особенно активны в раздаче заказов на сторону, но их тоже не минула чаша сия. Занимающий сегодня третью ступень мирового рейтинга вендоров Samsung упорно воздерживается от вкушения ODM-радостей, однако не исключено, что и он даст слабину. Есть мнение, что отрицательная динамика объемов продаж заставит гиганта отдать тайваньским ODM часть производства дешевых аппаратов.
LG размещает контрактные заказы в компании Lite-On; кроме того, стремясь расширить линейку low-end-телефонов, которые будут поставляться в Китай и ряд других стран, LG собирается заключить ODM-контракты с Compal и GVC. Что касается Pantech & Curitel, компания сама не прочь поработать по контракту, выпуская мобильники для американских брэндов Audiovox и Motorola.
Телефоны, продающиеся под маркой Panasonic, тоже далеко не все изготовлены компанией Matsushita Electric. Основные ее ODM-поставщики — Quanta Computer (производящая более половины трубок именно для Panasonic) и Compal. Однако тут наблюдается тенденция к сокращению контрактных заказов: все десять запланированных новинок Panasonic сделает собственными силами. Ну что тут скажешь — японцы, у них все по-своему.
Исполнители
Уход Siemens из «большого мобилостроения», естественно, уменьшил и количество OEM/ODM-заказов у других контрактных производителей — Lite-On Technology и Quanta Computer, выпускавших для немцев немало моделей. Зато Foxconn совершила покупку, которая должна обеспечить ей еще пару кусков контрактного пирога, — контрольный пакет акций Chi Mei Communication Systems, выполнявшей ODM-заказы Motorola на производство low-end— и high-end-телефонов для рынка США. Особенно такому раскладу рада Compal, которая тоже точит зубы на контракты с Motorola.
Никогда не делай сам того, что можешь поручить другому. Правило успешного менеджмента
Пока тонкий сохнет
Когда несколько лет назад я порекомендовал знакомому прикупить популярный бюджетный КПК RoverPC P3, он отказался наотрез, мотивируя тем, что в России только-только научились собирать компьютеры, которые не разваливаются при транспортировке и из которых не выпадают детали (приятель, к слову, имел самое прямое отношение к этому направлению отечественного бизнеса, успешно наладил работу собственного сборочного цеха, в общем, знал, о чем говорил). Положить несколько железок в один ящик, закрепить и соединить их проводами у нас худо-бедно сумеют, но изготавливать эти самые железки не научатся еще долго, — таков был его суровый вердикт. Я согласился с ним в оценке успехов отечественной электронной промышленности, но объяснил, что благодаря усилиям профессионалов, которых у нас принято называть пиарщиками, слово «производить» означает совсем не то, что раньше. После чего продемонстрировал страничку с фотографиями и техническими характеристиками MiTAC Mio Digiwalker 338 и предложил сравнить два устройства, а по окончании анализа прочитал приятелю краткую лекцию о глобализации, международных корпорациях и OEM-тенденциях в сфере ноутбуков и карманных компьютеров.
Организация электронного производства была и остается весьма трудной и затратной задачей, которая в условиях острейшей конкуренции окупается только при массовом выпуске продукции. Поэтому большинство вендоров предпочитают переложить эту работу на плечи OEM/ODM, которые в большинстве своем располагаются на Тайване. Это касается самого широкого спектра электронных устройств, в том числе ноутбуков, КПК, смартфонов и коммуникаторов, сотовых телефонов (не думаете же вы, в самом деле, что МТС, выпускающая телефоны под своей маркой, заимела собственную производственную линию?), веб-планшетов и многого другого. И здесь надо четко понимать, что, покупая, например, RoverPC P4, ViewSonic V36 или Mitac Mio 339, мы получаем фактически одно и то же устройство. Самое главное — конструктив, то есть системная плата с предустановленным процессором и периферией — разработана инженерами компании Mitac и произведена на ее же производственных мощностях. Дальнейшее же сводится к установке платы в корпус, закручиванию шурупов, инсталляции фирменного ПО и упаковке аппарата вместе со всеми причитающимися аксессуарами в красивую коробочку. Иногда отсутствуют даже первые два пункта — и все сводится лишь к нанесению на «голый» корпус логотипа и наклейки на заднюю сторону.
Поскольку я все это знаю, мне смешно, когда знакомые покупают изделия Fujitsu-Siemens из принципа, рассуждая о том, что «у немцев, в отличие от азиатов, откуда надо руки растут». Я даже не буду говорить про «азиатскую» часть названия фирмы и уж тем более ничего не хочу сказать плохого про саму компанию; сам недавно расхвалил Pocket LOOX 720 в «Домашнем компьютере». Просто дело в том, что Fujitsu-Siemens не производит карманные компьютеры, он их выпускает. Точно так же поступают Rover Computers, ViewSonic, Dell, Acer и многие, многие другие. Кто же тогда производит? Вендоры очень не любят этот вопрос, и их представители никогда не отвечают на него, обычно ссылаясь на неосведомленность, либо отвечая в стиле «без комментариев». Поэтому (хотя в некоторых случаях можно легко найти или вывести путем умозаключений факты вполне определенные) по большей части приходится довольствоваться слухами и «кулуарной» информацией.
Одним из известнейших производителей наладонников до последнего времени была вышеупомянутая MiTAC. Конструктив линейки Mio использовался многими, в том числе отечественной Rover Computers (не только линейка наладонников, но, видимо, и оба коммуникатора). Не так давно нашелся некий европейский инвестор, крупно вложившийся в MiTAC; в результате у последней появился прямой выход на западный рынок, и OEM-контракты перестали быть основным источником дохода. Первым наладонником, который продавался в Европе в серьезных количествах, стал Mio 168 со встроенным GPS-модулем. Кстати, после того как MiTAC объявила эту модель, многие с нетерпением стали ждать аналогичного устройства от Rover, но, как видим, не дождались. Rover также работала с компанией FIC, чей конструктив использовался, например, при производстве модели RoverPC P5.
По ряду признаков, ASUS имеет собственное производство и работает не только на себя, но и «на дядю». Сравните, например, Fujitsu-Siemens Pocket LOOX 610 BT/WLAN и ASUS MyPal A716: близнецы-братья, даже уникальная система управления процессором, разработанная ASUS, установлена на обеих. Предыдущую модель, Pocket LOOX 420, сконструировал кто-то другой, возможно Hewlett-Packard: сравните ее с iPAQ 4150 — разница только в корпусе, экране и батарее. Впрочем, не исключено, что оба наладонника родились где-то еще, например в тайваньском концерне HTC, который, вероятно, производит семисотую серию «луксов».
Кстати говоря, хотя HTC выпускает и не все современные смартфоны и коммуникаторы, но уж точно большую их часть; при этом названия его линеек — Feeler, Sonata, Amadeus, Magician, Alpine, Universal — ни для кого не секрет. Надеюсь, вы понимаете, что когда операторы сотовой связи Orange, Vodafone или T-Mobile сообщают о выходе нового смартфона или коммуникатора, это означает, что они выпускают его под своей маркой, но не производят. Сходите в любой магазин, торгующий мобильной техникой, и интереса ради сравните продукцию Qtek, I-Mate, T-Mobile и иже с ними; посмотрите модели Orange SPV c500, i-Mate SP3, Audiovox SMT5600 и Qtek 8010 и попробуйте найти десять отличий — не считая логотипа.
Разумеется, если бы контрактные производители выпускали один и тот же товар для всех желающих, далеко бы дело не пошло: мало кто из крупных игроков с серьезным именем согласится стричься под одну гребенку с конкурентами. Поэтому зачастую вендор закупает у производителя только системные платы с расчетом на то, что окончательный дизайн корпуса будет уникальным, либо оплачивает разработку эксклюзивного устройства «под себя»: по такой схеме работает, например, Hewlett-Packard. T-Mobile иногда тоже заказывает «фирменные» варианты смартфонов, незначительно, но все же отличающиеся от основной линейки HTC. А некоторые заказчики вообще разрабатывают устройство самостоятельно, размещая на Тайване или в Китае только заказ на производство. Так поступала компания Handspring, объединившаяся в прошлом году с Palm, так что Treo 650, видимо, произведен все той же HTC (сама Palm, кстати, тоже часто и с успехом пользовалась услугами китайских производителей). Аналогичным образом работала и Toshiba, до того как ушла с рынка КПК: продукцию для нее выпускала Compal.
Бывает и так, что у заказчика есть собственные производственные мощности, но нет возможности их перестроить для выпуска желаемого продукта, или это попросту не выгодно — дешевле заказать на стороне, включая общий дизайн. В результате получается, что Siemens SX56 и SX66 выпускает HTC (соответственно линейки Wallaby — T-Mobile MDA, O2 XDA, Qtek 1010, и линейки Blue Angel — он же Vodafone VPAIII, T-Mobile MDAIII, O2 XDA IIs, Orange SPV M2000, i-Mate PDA2k и др.), а дорогущий и стильный слайдер Nokia 8800 — BenQ. Покупателю остается лишь уповать на то, что любимая компания выбрала правильного OEM-производителя, который «за качество отвечает» — не перед потребителями, конечно, а перед заказчиком.
Хочу предостеречь читателя, который может сделать вывод: раз имя вендора ничего не стоит, значит, все равно, что покупать. Конечно, это не так. Любая серьезная фирма обязательно контролирует качество продуктов, которые она продает под своей маркой; кроме того, как и при выпуске настольных ПК, сборка и последующее тестирование влияют на многое. Организация сборочного конвейера — дело непростое, сбои в его работе обязательно скажутся на результате (хотя, конечно, возможностей вставить что-нибудь «не то» и «не туда» у сборщиков настольных компьютеров больше). Аналогично с тестированием: в серьезных компаниях наладонники подвергают физическим нагрузкам, заставляют работать при высокой и низкой температурах, проверяют работоспособность аккумуляторов — все это делается, чтобы отфильтровать, возможно, бракованные платы, поступившие от производителя. И от тщательности и продуманности системы контроля качества напрямую зависит качество продукта, поступающего в розничные сети.
Кроме всего прочего, вендор определяет комплектацию и программное наполнение устройства. Я, конечно, понимаю, что сообщение про богатый набор предустановленного ПО должного энтузиазма у наших покупателей не вызывает, однако, например, утилитами, предустановленными на наладонники HP, с удовольствием пользуется множество людей, предпочитая их коммерческим аналогам. А при, казалось бы, одинаковом софте для управления процессором ASUS MyPal A716 работает от одной зарядки гораздо дольше своего близнеца Fujitsu-Siemens Pocket LOOX 610 BT/WLAN. Кроме того, не стоит забывать о такой важной вещи, как качество гарантийного и послегарантийного обслуживания, которое обеспечивает все тот же вендор.
С точки зрения потребителя OEM-схема имеет как минимум одно важное преимущество: она всегда положительно влияет на цену товара. Бывало, конечно, и так, что при этом необратимо страдало качество. Многие с грустью вспоминают фирму Teac, выпускавшую прекрасные оптические приводы до тех пор, пока она же их и производила; с переходом на OEM-поставки качество упало вместе с ценой. Но такие случаи, по крайней мере, в мобильной области, — редкость, и конечного пользователя не должно заботить, кому принадлежит и где располагается фабрика, на которой был изготовлен вожделенный гаджет. Контрактные производители очень заботятся о своем реноме и выпускают вполне качественную продукцию, которую доносят до нас, продают нам и обслуживают совсем другие фирмы. Вас же не беспокоит, что двигатели для автомобиля делает одна компания, стекла — другая, а шины — третья; главное, чтобы ездил нормально. Просто нужно помнить, что «на заборе написано» одно, а внутри зачастую лежит совсем другое. И понимать, что именно значит слово «производить», когда вы читаете его в очередном пресс-релизе.
Организация электронного производства была и остается весьма трудной и затратной задачей, которая в условиях острейшей конкуренции окупается только при массовом выпуске продукции. Поэтому большинство вендоров предпочитают переложить эту работу на плечи OEM/ODM, которые в большинстве своем располагаются на Тайване. Это касается самого широкого спектра электронных устройств, в том числе ноутбуков, КПК, смартфонов и коммуникаторов, сотовых телефонов (не думаете же вы, в самом деле, что МТС, выпускающая телефоны под своей маркой, заимела собственную производственную линию?), веб-планшетов и многого другого. И здесь надо четко понимать, что, покупая, например, RoverPC P4, ViewSonic V36 или Mitac Mio 339, мы получаем фактически одно и то же устройство. Самое главное — конструктив, то есть системная плата с предустановленным процессором и периферией — разработана инженерами компании Mitac и произведена на ее же производственных мощностях. Дальнейшее же сводится к установке платы в корпус, закручиванию шурупов, инсталляции фирменного ПО и упаковке аппарата вместе со всеми причитающимися аксессуарами в красивую коробочку. Иногда отсутствуют даже первые два пункта — и все сводится лишь к нанесению на «голый» корпус логотипа и наклейки на заднюю сторону.
Поскольку я все это знаю, мне смешно, когда знакомые покупают изделия Fujitsu-Siemens из принципа, рассуждая о том, что «у немцев, в отличие от азиатов, откуда надо руки растут». Я даже не буду говорить про «азиатскую» часть названия фирмы и уж тем более ничего не хочу сказать плохого про саму компанию; сам недавно расхвалил Pocket LOOX 720 в «Домашнем компьютере». Просто дело в том, что Fujitsu-Siemens не производит карманные компьютеры, он их выпускает. Точно так же поступают Rover Computers, ViewSonic, Dell, Acer и многие, многие другие. Кто же тогда производит? Вендоры очень не любят этот вопрос, и их представители никогда не отвечают на него, обычно ссылаясь на неосведомленность, либо отвечая в стиле «без комментариев». Поэтому (хотя в некоторых случаях можно легко найти или вывести путем умозаключений факты вполне определенные) по большей части приходится довольствоваться слухами и «кулуарной» информацией.
Одним из известнейших производителей наладонников до последнего времени была вышеупомянутая MiTAC. Конструктив линейки Mio использовался многими, в том числе отечественной Rover Computers (не только линейка наладонников, но, видимо, и оба коммуникатора). Не так давно нашелся некий европейский инвестор, крупно вложившийся в MiTAC; в результате у последней появился прямой выход на западный рынок, и OEM-контракты перестали быть основным источником дохода. Первым наладонником, который продавался в Европе в серьезных количествах, стал Mio 168 со встроенным GPS-модулем. Кстати, после того как MiTAC объявила эту модель, многие с нетерпением стали ждать аналогичного устройства от Rover, но, как видим, не дождались. Rover также работала с компанией FIC, чей конструктив использовался, например, при производстве модели RoverPC P5.
По ряду признаков, ASUS имеет собственное производство и работает не только на себя, но и «на дядю». Сравните, например, Fujitsu-Siemens Pocket LOOX 610 BT/WLAN и ASUS MyPal A716: близнецы-братья, даже уникальная система управления процессором, разработанная ASUS, установлена на обеих. Предыдущую модель, Pocket LOOX 420, сконструировал кто-то другой, возможно Hewlett-Packard: сравните ее с iPAQ 4150 — разница только в корпусе, экране и батарее. Впрочем, не исключено, что оба наладонника родились где-то еще, например в тайваньском концерне HTC, который, вероятно, производит семисотую серию «луксов».
Кстати говоря, хотя HTC выпускает и не все современные смартфоны и коммуникаторы, но уж точно большую их часть; при этом названия его линеек — Feeler, Sonata, Amadeus, Magician, Alpine, Universal — ни для кого не секрет. Надеюсь, вы понимаете, что когда операторы сотовой связи Orange, Vodafone или T-Mobile сообщают о выходе нового смартфона или коммуникатора, это означает, что они выпускают его под своей маркой, но не производят. Сходите в любой магазин, торгующий мобильной техникой, и интереса ради сравните продукцию Qtek, I-Mate, T-Mobile и иже с ними; посмотрите модели Orange SPV c500, i-Mate SP3, Audiovox SMT5600 и Qtek 8010 и попробуйте найти десять отличий — не считая логотипа.
Разумеется, если бы контрактные производители выпускали один и тот же товар для всех желающих, далеко бы дело не пошло: мало кто из крупных игроков с серьезным именем согласится стричься под одну гребенку с конкурентами. Поэтому зачастую вендор закупает у производителя только системные платы с расчетом на то, что окончательный дизайн корпуса будет уникальным, либо оплачивает разработку эксклюзивного устройства «под себя»: по такой схеме работает, например, Hewlett-Packard. T-Mobile иногда тоже заказывает «фирменные» варианты смартфонов, незначительно, но все же отличающиеся от основной линейки HTC. А некоторые заказчики вообще разрабатывают устройство самостоятельно, размещая на Тайване или в Китае только заказ на производство. Так поступала компания Handspring, объединившаяся в прошлом году с Palm, так что Treo 650, видимо, произведен все той же HTC (сама Palm, кстати, тоже часто и с успехом пользовалась услугами китайских производителей). Аналогичным образом работала и Toshiba, до того как ушла с рынка КПК: продукцию для нее выпускала Compal.
Бывает и так, что у заказчика есть собственные производственные мощности, но нет возможности их перестроить для выпуска желаемого продукта, или это попросту не выгодно — дешевле заказать на стороне, включая общий дизайн. В результате получается, что Siemens SX56 и SX66 выпускает HTC (соответственно линейки Wallaby — T-Mobile MDA, O2 XDA, Qtek 1010, и линейки Blue Angel — он же Vodafone VPAIII, T-Mobile MDAIII, O2 XDA IIs, Orange SPV M2000, i-Mate PDA2k и др.), а дорогущий и стильный слайдер Nokia 8800 — BenQ. Покупателю остается лишь уповать на то, что любимая компания выбрала правильного OEM-производителя, который «за качество отвечает» — не перед потребителями, конечно, а перед заказчиком.
Хочу предостеречь читателя, который может сделать вывод: раз имя вендора ничего не стоит, значит, все равно, что покупать. Конечно, это не так. Любая серьезная фирма обязательно контролирует качество продуктов, которые она продает под своей маркой; кроме того, как и при выпуске настольных ПК, сборка и последующее тестирование влияют на многое. Организация сборочного конвейера — дело непростое, сбои в его работе обязательно скажутся на результате (хотя, конечно, возможностей вставить что-нибудь «не то» и «не туда» у сборщиков настольных компьютеров больше). Аналогично с тестированием: в серьезных компаниях наладонники подвергают физическим нагрузкам, заставляют работать при высокой и низкой температурах, проверяют работоспособность аккумуляторов — все это делается, чтобы отфильтровать, возможно, бракованные платы, поступившие от производителя. И от тщательности и продуманности системы контроля качества напрямую зависит качество продукта, поступающего в розничные сети.
Кроме всего прочего, вендор определяет комплектацию и программное наполнение устройства. Я, конечно, понимаю, что сообщение про богатый набор предустановленного ПО должного энтузиазма у наших покупателей не вызывает, однако, например, утилитами, предустановленными на наладонники HP, с удовольствием пользуется множество людей, предпочитая их коммерческим аналогам. А при, казалось бы, одинаковом софте для управления процессором ASUS MyPal A716 работает от одной зарядки гораздо дольше своего близнеца Fujitsu-Siemens Pocket LOOX 610 BT/WLAN. Кроме того, не стоит забывать о такой важной вещи, как качество гарантийного и послегарантийного обслуживания, которое обеспечивает все тот же вендор.
С точки зрения потребителя OEM-схема имеет как минимум одно важное преимущество: она всегда положительно влияет на цену товара. Бывало, конечно, и так, что при этом необратимо страдало качество. Многие с грустью вспоминают фирму Teac, выпускавшую прекрасные оптические приводы до тех пор, пока она же их и производила; с переходом на OEM-поставки качество упало вместе с ценой. Но такие случаи, по крайней мере, в мобильной области, — редкость, и конечного пользователя не должно заботить, кому принадлежит и где располагается фабрика, на которой был изготовлен вожделенный гаджет. Контрактные производители очень заботятся о своем реноме и выпускают вполне качественную продукцию, которую доносят до нас, продают нам и обслуживают совсем другие фирмы. Вас же не беспокоит, что двигатели для автомобиля делает одна компания, стекла — другая, а шины — третья; главное, чтобы ездил нормально. Просто нужно помнить, что «на заборе написано» одно, а внутри зачастую лежит совсем другое. И понимать, что именно значит слово «производить», когда вы читаете его в очередном пресс-релизе.
К пуговицам претензии есть?
В процессе написания этой статьи мне вдруг вспомнился анекдот о том, как доктор, разломив таблетку пополам, дает ее пациенту со словами «Это тебе от головы, а это от поноса. И смотри не перепутай!» А перепутать в нынешней ситуации OEM-производства есть что. Хоть и встречаются на рынке товары, идентичные как две половинки таблетки, категоричное представление об OEM-сотрудничестве, как о переклейке этикеток, сегодняшней реальности уже не соответствует.
Разумеется, есть и такие крайние случаи, но OEM-заказ — это не просто одни делают, а другие покупают. Это работа рука об руку заказчика и изготовителя, когда у первого есть свое видение конечного продукта, а у второго — некоторые (ограниченные) возможности в плане реализации этого видения. Пожелания заказчика обычно учитываются, но, если он хочет получить именно «собственное» изделие, то должен понимать: все, что не удалось «стрясти» с производителя, придется доделывать самостоятельно. И сказать, труда или средств какой компании вложено в конечное изделие больше, порой весьма непросто.
Сегодня, в том что касается сложной техники, фиксированных схем взаимодействия заказчика и поставщика обычно нет — все определяется конкретной ситуацией и конкретным изделием. В общем, это просто взаимовыгодное сотрудничество двух компаний. А название на шильдике конечного изделия — лишь один из пунктов договоренности между ними.
С более сложными изделиями типа ноутбуков дела пока обстоят хуже. «Производство» основано на ОЕМ-наборах (называемых также «машинокомплектами», в которые включены все основные компоненты ноутбука, не считая покупных деталей, изменяющихся в зависимости от модификации — процессор, диск, память. Все остальное, в аккуратно упакованной коробочке, тайваньцы (или китайцы) готовы продавать кому угодно, так что заняться «производством» ноутбуков сегодня может практически любой желающий. Вот желающие и занимаются.
Года два назад я побывал на нескольких таких «производствах» (имена компаний называть не буду — полагаю, они ничего не значат, поскольку ситуация с «российскими» ноутбуками везде одинакова). Нельзя сказать, что я ожидал увидеть разработчиков с PCAD’ом и паяльные автоматы, тут же воплощающие идеи схемотехников в жизнь, но все равно ощущение осталось не лучшее. Представьте себе заводской цех, на одну четверть заваленный коробками с «машинокомплектами» (расписанными китайскими иероглифами), а еще на одну — аналогичными коробками, но уже «локализованными» и с известными отечественными логотипами. Оставшуюся половину занимает десяток рабочих мест, из которых собственно сборщиков с отвертками — примерно четверо (вставляют процессоры, память и винчестеры), остальные же заняты распаковкой-упаковкой и переклеиванием этикеток. Причем наиболее ответственная на сторонний взгляд операция — отдирание этикетки оригинальной; здесь используется масса разных инструментов, самый действенный из которых — специально заточенные женские ноготки и ряд бутылочек со всевозможными растворителями. Этикетку китайцы приклеивают намертво.
Имя поставщика «машинокомплектов» обычно держат в тайне, объясняя это тем, что нельзя допустить попадания информации к конкурентам. Сам факт того, что «производство» — на самом деле лишь доукомплектование заменяемыми и опциональными компонентами — сегодня уже не секрет, «производства» спокойно показывают журналистам, да и без них все об этом знают.
Если заказ крупный, OEM-поставщик, возможно, будет готов удовлетворить некоторые прихоти заказчика — например, перекрасить какую-то деталь в другой цвет или изменить ее форму, добавить опции в BIOS, локализовать драйверы или надписи на кнопках. Но это при заказах от нескольких десятков тысяч штук и выше, а мелким сборщикам приходится довольствоваться тем, что дают.
В данном случае никакого OEM вроде бы и нет — компания просто производит свою продукцию чужими руками, дабы сэкономить либо на оплате труда, либо на транспортировке. Но суть сотрудничества от этого не меняется.
Понятие «реального производителя» для сложной техники становится весьма расплывчатым. Кого, к примеру, считать производителем серверов, изготавливаемых на заводе MSI по заказу IBM, если последняя определяла характеристики, разрабатывала часть узлов и даже поделила с MSI затраты на оснастку производства (эти серверы серии K1-1000 выпускаются как под маркой IBM, так и под маркой MSI)?
Тем, кому сей вопрос важен, могу рекомендовать внимательно изучить прилагающиеся к ноутбуку драйверы, особенно inf-файлы. Зачастую там открытым текстом указан реальный изготовитель оборудования. Дальше начинается самое сложное. ОЕМ-поставщики обычно не распространяют драйверы и firmware самостоятельно, рассчитывая на то, что этим займутся их клиенты (брэнды). Если же брэнд этим не озаботился, придется искать другого, пользующегося тем же OEM-поставщиком, выбирать среди его продукции наиболее близкую модель (внешне и по содержимому) и на свой страх и риск пробовать соответствующий софт. Однажды именно таким образом мне приходилось переходить на Windows XP с ноутбуком от «Ровера», скачивая драйверы с сайта Mitac (аналогичную модель самой Mitac удалось найти чисто визуально). В последнее время ситуация, впрочем, улучшается: к примеру, драйверы для видеокарты или Wi-Fi-адаптера можно взять непосредственно у разработчика соответствующего чипсета, при этом один и тот же пакет драйверов зачастую поддерживает всю линейку устройств этого разработчика.
В августе компания ASUSTeK заключила договор с NEC на производство ноутбуков для последней. Кроме того, сейчас ASUSTeK производит ноутбуки для компаний Apple Сomputer, Sony, Samsung Electronics, Hitachi и JVC.
В конце прошлого года ASUSTeK потеряла некоторые заказы от Sony, ей также не удалось получить заказ от Hewlett-Packard на изготовление ноутбуков серии Presario B (последний был отдан Arima Computer). Тем не менее в августе ASUSTeK выиграла у Quanta Computer и Foxconn Electronics заказ Sony на поставку для последней hi-end-ноутбуков.
Компания NEC сейчас производит свои ноутбуки на мощностях Quanta, First International Computer (FIC) и Arima Computer.
Acer сообщила в июле, что к списку ее ODM-поставщиков ноутбуков (Compal Electronics, Quanta Computer и Wistron) добавилась компания Inventec.
В общем, жизнь продолжается…
Разумеется, есть и такие крайние случаи, но OEM-заказ — это не просто одни делают, а другие покупают. Это работа рука об руку заказчика и изготовителя, когда у первого есть свое видение конечного продукта, а у второго — некоторые (ограниченные) возможности в плане реализации этого видения. Пожелания заказчика обычно учитываются, но, если он хочет получить именно «собственное» изделие, то должен понимать: все, что не удалось «стрясти» с производителя, придется доделывать самостоятельно. И сказать, труда или средств какой компании вложено в конечное изделие больше, порой весьма непросто.
Сегодня, в том что касается сложной техники, фиксированных схем взаимодействия заказчика и поставщика обычно нет — все определяется конкретной ситуацией и конкретным изделием. В общем, это просто взаимовыгодное сотрудничество двух компаний. А название на шильдике конечного изделия — лишь один из пунктов договоренности между ними.
Сделано в Китае
Если взять Россию, то распространенное мнение «все российское производство — это исключительно отверточная сборка», мягко говоря, не всегда верно. Если схема и печатная плата монитора разработаны отечественными инженерами, изготовление плат и пайка отданы в Китай, а финишная сборка опять же здесь, в России (реальный пример — Rolsen), то назвать этот монитор «китайским» у меня не поворачивается язык. Передали экологически вредные производственные процессы в развивающуюся страну, и правильно сделали. Ровно так же поступают брэнды с мировыми именами.С более сложными изделиями типа ноутбуков дела пока обстоят хуже. «Производство» основано на ОЕМ-наборах (называемых также «машинокомплектами», в которые включены все основные компоненты ноутбука, не считая покупных деталей, изменяющихся в зависимости от модификации — процессор, диск, память. Все остальное, в аккуратно упакованной коробочке, тайваньцы (или китайцы) готовы продавать кому угодно, так что заняться «производством» ноутбуков сегодня может практически любой желающий. Вот желающие и занимаются.
Года два назад я побывал на нескольких таких «производствах» (имена компаний называть не буду — полагаю, они ничего не значат, поскольку ситуация с «российскими» ноутбуками везде одинакова). Нельзя сказать, что я ожидал увидеть разработчиков с PCAD’ом и паяльные автоматы, тут же воплощающие идеи схемотехников в жизнь, но все равно ощущение осталось не лучшее. Представьте себе заводской цех, на одну четверть заваленный коробками с «машинокомплектами» (расписанными китайскими иероглифами), а еще на одну — аналогичными коробками, но уже «локализованными» и с известными отечественными логотипами. Оставшуюся половину занимает десяток рабочих мест, из которых собственно сборщиков с отвертками — примерно четверо (вставляют процессоры, память и винчестеры), остальные же заняты распаковкой-упаковкой и переклеиванием этикеток. Причем наиболее ответственная на сторонний взгляд операция — отдирание этикетки оригинальной; здесь используется масса разных инструментов, самый действенный из которых — специально заточенные женские ноготки и ряд бутылочек со всевозможными растворителями. Этикетку китайцы приклеивают намертво.
Имя поставщика «машинокомплектов» обычно держат в тайне, объясняя это тем, что нельзя допустить попадания информации к конкурентам. Сам факт того, что «производство» — на самом деле лишь доукомплектование заменяемыми и опциональными компонентами — сегодня уже не секрет, «производства» спокойно показывают журналистам, да и без них все об этом знают.
Если заказ крупный, OEM-поставщик, возможно, будет готов удовлетворить некоторые прихоти заказчика — например, перекрасить какую-то деталь в другой цвет или изменить ее форму, добавить опции в BIOS, локализовать драйверы или надписи на кнопках. Но это при заказах от нескольких десятков тысяч штук и выше, а мелким сборщикам приходится довольствоваться тем, что дают.
Сделано в России
Совершенно другой способ OEM-сотрудничества, применяемый, в частности, и в России, — использование сборочных линий местных компаний для производства (вернее, все той же окончательной сборки) изделий с собственной маркой OEM-поставщика, предназначенных для продажи внутри страны. Бизнес-стимулы у такого сотрудничества несомненные — зачем возить за тридевять земель воздух (в объеме упаковочных коробок и корпусов устройств минус собственно электроника), когда можно упихать в тот же контейнер впятеро больше полуфабрикатов, а в корпус и коробку их упаковать уже на месте продажи? Так, к примеру, некоторые модели мониторов LG собирались на линиях завода Rolsen в подмосковном Фрязино.В данном случае никакого OEM вроде бы и нет — компания просто производит свою продукцию чужими руками, дабы сэкономить либо на оплате труда, либо на транспортировке. Но суть сотрудничества от этого не меняется.
Понятие «реального производителя» для сложной техники становится весьма расплывчатым. Кого, к примеру, считать производителем серверов, изготавливаемых на заводе MSI по заказу IBM, если последняя определяла характеристики, разрабатывала часть узлов и даже поделила с MSI затраты на оснастку производства (эти серверы серии K1-1000 выпускаются как под маркой IBM, так и под маркой MSI)?
Сделано-то сделано…
Выпуск OEM-изделия под собственным брэндом накладывает на владельца этого брэнда обязательства поддержки продукта. Если вернуться к тем же ноутбукам, то одна из частых проблем не слишком именитых компаний — из рук вон плохая поддержка OEM-изделий, если она вообще существует. На сайтах тех же российских сборщиков можно найти первые версии драйверов, но обновления — обычно нет. Между тем OEM-производители обновления выпускают, но заботиться о клиентах своих партнеров — не их задача. Покупатель же волей-неволей вынужден пытаться идентифицировать изготовителя и модель, после чего с некоторым риском (зависящим от количества внесенных в конкретную OEM-поставку модификаций) использовать «родные» драйверы и BIOS. Зачастую таким способом удается как исправить «родовые» дефекты, так и улучшить функциональность или быстродействие, избавляясь, к примеру, от очередного ограничения BIOS на объем диска. Самая же большая западня может ждать пользователя при смене ОС — российские «сборщики» в открытую пишут на сайтах, что поддержка осуществляется только для предустановленных версий. Хорошо еще, что Microsoft давно эту весию не меняла.Тем, кому сей вопрос важен, могу рекомендовать внимательно изучить прилагающиеся к ноутбуку драйверы, особенно inf-файлы. Зачастую там открытым текстом указан реальный изготовитель оборудования. Дальше начинается самое сложное. ОЕМ-поставщики обычно не распространяют драйверы и firmware самостоятельно, рассчитывая на то, что этим займутся их клиенты (брэнды). Если же брэнд этим не озаботился, придется искать другого, пользующегося тем же OEM-поставщиком, выбирать среди его продукции наиболее близкую модель (внешне и по содержимому) и на свой страх и риск пробовать соответствующий софт. Однажды именно таким образом мне приходилось переходить на Windows XP с ноутбуком от «Ровера», скачивая драйверы с сайта Mitac (аналогичную модель самой Mitac удалось найти чисто визуально). В последнее время ситуация, впрочем, улучшается: к примеру, драйверы для видеокарты или Wi-Fi-адаптера можно взять непосредственно у разработчика соответствующего чипсета, при этом один и тот же пакет драйверов зачастую поддерживает всю линейку устройств этого разработчика.
Несколько фактов
В июле Toshiba сообщила, что в нынешнем году собирается изготовить 60% своих ноутбуков руками тайваньских производителей (в прошлом году эта цифра составила 40%). Заказы размещены у Compal Electronics, Inventec и Quanta Computer и включают, в частности, модели Satellite M50, Libretto U100 и Portege R200.В августе компания ASUSTeK заключила договор с NEC на производство ноутбуков для последней. Кроме того, сейчас ASUSTeK производит ноутбуки для компаний Apple Сomputer, Sony, Samsung Electronics, Hitachi и JVC.
В конце прошлого года ASUSTeK потеряла некоторые заказы от Sony, ей также не удалось получить заказ от Hewlett-Packard на изготовление ноутбуков серии Presario B (последний был отдан Arima Computer). Тем не менее в августе ASUSTeK выиграла у Quanta Computer и Foxconn Electronics заказ Sony на поставку для последней hi-end-ноутбуков.
Компания NEC сейчас производит свои ноутбуки на мощностях Quanta, First International Computer (FIC) и Arima Computer.
Acer сообщила в июле, что к списку ее ODM-поставщиков ноутбуков (Compal Electronics, Quanta Computer и Wistron) добавилась компания Inventec.
В общем, жизнь продолжается…
Terralab.ru: Железный поток
***
***
***
