«Говорил с кем-то, пытаясь больше узнать о ситуации».
Также она включает усилия, связанные с поиском инструментальной поддержи от других:
«Говорил с кем-нибудь, кто смог бы сделать что-то конкретное в связи с проблемой».
В эту шкалу также входит поиск эмоциональной поддержки:
«Искал сочувствия и понимания от других».
5. Принятие ответственности
Шкала принятия ответственности описывает утверждения, касающиеся осознания собственной роли в сложившейся ситуации:
«Понимал, что сам навлек на себя проблему».
Одновременно с этим шкала принятия отвественности включает в себя критику и самообвинение:
«Критиковал себя или поучал себя нотациями».
Эта шкала также содержит утверждения, касающиеся изменения к лучшему социальных взаимоотношений:
«Приносил свои извинения или делал что-то для восстановления справедливости»
и способы самоутешения:
«Обещал себе, что в следующий раз все будет иначе».
6. Уход-избегание
Шкала ухода-избегания описывает мечты о желаемом:
«Мечтал, чтобы ситуация поскорее закончилась или каким-то образом исчезла».
Также она включает различные способы самоинтоксикации:
«Пробовал улучшить самочувствие едой, алкоголем, курением, наркотиками или лекарствами»
и способы защитного поведенческого устранения:
«Спал больше обычного»,
«Избегал общества людей».
Интересно отметить, что утверждения, относящиеся к уходу-избеганию, оказались отрицательно связанными со шкалой дистанцирования и сопутствующего ему отстранения (Folkman et al,1986).
7. Запланированное разрешение проблемы
Эта шкала описывает действия по изменению ситуации и ее разрешению:
«Я знал, что должно быть сделано, и удваивал усилия для того, чтобы все сработало».
Когнитивные усилия по разрешению проблемы также вошли в эту шкалу:
«Составлял план действий и следовал ему»,
«Придумывал несколько различных способов разрешения проблем».
8. Положительное переосмысление, или переоценка
Шкала, названная положительной переоценкой, описывает усилия, связанные с созданием позитивного образа случившегося в результате перенесения акцента с проблемы на личностное развитие:
«Изменялся и развивался как личность в лучшем смысле этого слова»,
«Приобрел опыт в результате разрешения ситуации».
Также к этой шкале относятся утверждения, имеющие отношение к религии:
«Обрел надежду в религии»,
«Обращался с молитвами к Богу».
Разрешение стрессовой ситуации vs сохранение самоконтроля
В анализируемой работе Фолкман, Лазаруса и их коллег (Folkman еt al,1986) две стратегии относятся к проблемно-ориентированному совладанию и шесть стратегий – к эмоционально-ориентированному (рис. 5). В данной классификации эмоциональная регуляция направлена не на разрешение ситуации, а на сохранение самоконтроля в случае, когда ситуация воспринимается человеком в качестве неразрешимой. Последний факт невольно наводит на мысль о защитном характере эмоционально-ориентированных стратегий.
Рис. 5. Классификация двух типов стратегий по материалам Сюзан Фолкман и Ричарда Лазаруса (Folkman at el, 1986)
Таким образом, к эмоционально-ориентированному совладанию относятся связанные с сохранением самоконтроля в неразрешимой стрессовой ситуации следующие шесть стратегий:
> дистанцирование;
> самоконтроль;
> поиск социальной поддержки;
> уход-избегание;
> принятие на себя ответственности;
> позитивная переоценка ситуации.
Стратегиями проблемно-ориентированного совладания являются направленные на разрешение ситуации когнитивные и поведенческие усилия, а именно:
> конфронтирующее поведение;
> запланированное разрешение проблемы.
В классификации Карвера к традиционным проблемно-ориентированным и эмоционально-ориентированным стратегиям добавляются стратегии дисфункционального характера. Каждый из трех выделяемых типов совладания включает в себя несколько стратегий.
К проблемно-ориентированному типу относятся пять стратегий:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующей активности;
> ограничение;
> поиск предметной или инструментальной социальной поддержки.
Пять эмоционально-ориентированных стратегий включают:
> поиск эмоциональной социальной поддержки;
> позитивную реинтерпретацию;
> принятие;
> отрицание;
> обращение к религии.
Тремя стратегиями дисфункционального характера являются:
> сфокусированность на эмоциях и их проявление вовне;
> поведенческое самоустранение;
> ментальное или когнитивное устранение.
Две функции стратегии поиска социальной поддержки
Факторный анализ полученных Карвером с коллегами результатов показал наличие негативной связи между двумя кластерами, или группами, стратегий, оказавшимися противоположными друг другу (Carver еt al, 1989).
Первая группа стратегий состояла из активного совладания и планирования.
Во вторую группу вошли отрицание и самоустранение, причем речь идет как о поведенческом самоустранении, так и о когнитивном.
Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста. Данная стратегия оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием, которое согласно классификации Карвера относится к проблемно-ориентированному типу, так и с самоустранением, рассматриваемым в качестве стратегии дисфункционального типа.
Такая стратегия, как положительная реинтерпретация ситуации и личностное развитие, в исследовании Карвера оказалась положительно связанной со стратегией поиска эмоциональной поддержки, что вполне закономерно – обе стратегии относятся к эмоциональным.
Однако стратегия поиска эмоциональной поддержки, традиционно рассматриваемая (Lazarus&Folkman, 1984, 1988) в качестве эмоционально-ориентированной, также оказалась положительно связанной с основной в проблемно-ориентированном типе стратегией – планирования, имеющей непосредственное отношение к разрешению ситуации.
Интересно отметить, что Карвер выделил две разновидности поиска социальной поддержки, в одном случае имеющей конструктивное функциональное значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.
Экспериментальное исследование взаимосвязей между типами стратегий
Экспериментальное исследование корреляционных зависимостей второго порядка, характеризующих наличие взаимосвязей между стратегиями, выявило четыре фактора.
В первый фактор вошли такие стратегии, как:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующих действий.
Второй фактор был образован:
> двумя стратегиями поиска социальной поддержки – эмоциональной и инструментальной;
> стратегией эмоциональной озабоченности или сфокусированности на эмоциях и их проявлении.
Третий фактор образовали три стратегии:
> принятие;
> ограничение;
> позитивная реинтерпретация и личностное развитие.
В четвертый фактор вошли:
> отрицание;
> когнитивное устранение;
> поведенческое устранение;
> обращение к религии.
Значимые различия обнаружились в способах, к которым испытуемые прибегали для того, чтобы справиться с затруднительными ситуациями. В результате проведенного Карвером с коллегами исследования подтвердилась выдвинутая Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман гипотеза о существовании зависимости между предпочтением определенных стратегий и субъективной оценкой контролируемости-неконтролируемости ситуации.
В контролируемых ситуациях более предпочтительными оказались стратегия планирования и подавления конкурирующей активности. В контролируемых ситуациях также наблюдалось снижение потребности в поиске предметной социальной поддержки.
Стратегия активного совладания, которую Чарльз Карвер соотносит с проблемно-ориентированным типом, в контролируемых ситуациях предпочиталась гораздо чаще.
Данное исследование выявило наличие зависимости между выбором стратегии и оценкой значимости ситуации. Чем более значимой для человека была ситуация, тем чаще он прибегал к эмоционально-ориентированному типу стратегий:
> сфокусированности на эмоциях и их выражении, а также
> поиска поддержки окружающих как с целью получения эмоциональной поддержки, так и
> поиска поддержки окружающих с целью получения предметной поддержки.
Четырнадцать стратегий классификации совладания Чарльза Карвера
В конечном варианте классификации совладания Чарльза Карвера и его коллег насчитывается 14 стратегий (Carver еt al, 1989).
К проблемно-ориентированному типу относятся пять стратегий:
1) активное совладание;
2) планирование;
3) подавление конкурирующей активности;
4) самоограничение;
5) поиск предметной социальной поддержки.
Пять стратегий эмоционально-ориентированного поведения включают:
6) поиск эмоциональной социальной поддержки;
7) позитивная реинтерпретация и личностное развитие;
8) принятие;
9) отвержение;
10) обращение к религии.
Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются:
11) сфокусированность на эмоциях и их проявление;
12) поведенческое самоустранение;
13) когнитивное самоустранение;
14) алкогольное самоустранение.
Отправной точкой исследования Карвера и его коллег послужил концептуальный анализ теории стресса и совладания Лазаруса и Фолкман. Поэтому изучение трех типов стратегий проводилось параллельно с анализом описанного выше «Вопросника Способов Совладания» (Folkman & Lazarus, 1980, 1984, 1985, 1988). При анализе корреляции между устойчивыми способами совладания, названными Карвером диспозициональными стилями совладания и ситуативными стратегиями Лазаруса и Фолкман, между ними обнаружена некоторая связь. Хотя зависимость между стилями и стратегиями оказалась не слишком весомой, тем не менее она не отсутствовала полностью, как предполагалось в работе других исследователей (F. Cohen & Lazarus, 1973; Folkman & Lazarus, 1980).
Заключение
Согласно Ричарду Лазарусу и Сюзан Фолкман существует два глобальных типа совладания со стрессовыми ситуациями – проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный. Выбор одного из них осуществляется в зависимости от субъективной оценки возможности-невозможности что-либо предпринять для изменения стрессовой ситуации. Проблемно-ориентированное совладание со стрессом преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о том, что можно предпринять что-то для изменения ситуации. Эмоционально-ориентированное совладание со стрессом может изменить лишь способ интерпретации случившегося и преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о невозможности разрешения стрессовой ситуации. В стрессо-ориентированной классификации Чарльза Карвера, помимо двух традиционных для теории стресса типов стратегий, выделяется третий тип стратегии совладания со стрессовыми событиями, описывающий стратегии дисфункционального характера.
Основные положения главы:
Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман сделана попытка создать классификацию конструктивного и неконструктивного взаимодействия со стрессовой ситуацией, свободную от традиционной иерархической или ценностной организации способов совладания, характерных для эго-ориентированного подхода.
> Когнитивная теория совладания со стрессом Лазаруса и Фолкман имеет несколько отличительных особенностей:
– с эго-процесса акцент был смещен на общий концепт оценки, понимаемой в качестве когнитивного медиатора стрессовой реакции;
– вместо стабильных личностных свойств – личностных черт и стилей – внимание было сосредоточено на процессе совладания;
– оценка человеком специфических требований стрессовой ситуации в качестве чрезмерных или подавляющих характеризует еще одну особенность анализируемой теории.
> Обусловленные стрессором неблагоприятные отношения между человеком и внешней средой регулируются благодаря совладанию, под которым понимаются усилия, направленные либо на изменение неблагоприятных обстоятельств, либо на переоценку стрессовой ситуации.
> Совладание рассматривается в качестве динамического процесса, имеющего несколько специфических фаз, носящих оценочный характер. Первичная когнитивная оценка, вторичная когнитивная оценка и совладание являются тремя процессами, имеющими отношение к взаимодействию человека со стрессовыми факторами. Первичная оценка отвечает за восприятие человеком угрозы извне, вторичная оценка обеспечивает его ответную реакцию на угрозу, совладание же выполняет непосредственно исполнительную функцию. Все три оценочных процесса оказывают влияние не только на внешние обстоятельства, но также друг на друга, возникая неоднократно и в любой последовательности.
> В зависимости от оценки возможности-невозможности что-либо предпринять с целью изменения ситуации происходит выбор одного из типов совладания, который может быть либо проблемно-ориентированным, либо эмоционально-ориентированным. Когда оценка говорит о том, что возможно что-то предпринять, преобладает проблемно-ориентированное совладание. Эмоционально-ориентированное совладание преобладает в случае, когда оценка говорит о том, что ситуацию невозможно изменить.
– В результате проблемно-ориентированного совладания взаимоотношения человека с внешним и внутренним миром могут изменяться в благоприятную сторону, позитивно влияя на испытываемое им стрессовое состояние.
– Эмоционально-ориентированное же совладание может изменить лишь способ интерпретации случившегося, но не саму ситуацию.
> Оценка ситуации в качестве контролируемой-неконтролируемой предопределяет предпочтение того или иного типа совладания. В контролируемых ситуациях приоритет отдается проблемно-ориентированному совладанию. И наоборот, в неконтролируемых ситуациях преобладает эмоционально-ориентированное совладание.
> С целью изучения процесса совладания со стрессом Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман разработали «Вопросник Способов Совладания» (Ways of Coping Questionnaire), позволяющий выявлять шесть стратегий эмоционально-ориентированного типа (дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, уход-избегание, принятие на себя ответственности и позитивную переоценку) и две стратегии проблемно-ориентированного типа (конфронтирующее поведение и запланированное разрешение проблемы).
> Проблемно-ориентированное совладание исследователи считают более агрессивным способом разрешения стрессовой ситуации в сравнении с эмоционально-ориентированным способом, что расходится с представлением Ганса Гартманна и Нормы Хаан о совладании как о наиболее миролюбивом и интеллигентном способе взаимодействия человека с миром.
В разработанной Чарльзом Карвером и его коллегами классификации стратегий совладания со стрессовыми событиями, помимо двух традиционных для теории стресса проблемно-ориентированных и эмоционально-ориентированных стратегий, добавлен третий тип стратегий, носящих дисфункциональный характер.
> С целью диагностики трех типов стратегий Карвером с коллегами разработан «Многофакторный Вопросник Совладания» (Multidimensional Coping Inventory, COPE), позволяющий оценить выраженность в индивидуальном поведении четырнадцати стратегий.
– Пять стратегий, включающих активное совладание, планирование, подавление конкурирующей активности, ограничение и поиск предметной социальной поддержки, относятся к проблемно-ориентированному типу совладания.
– Пять стратегий эмоционально-ориентированного совладания составляют поиск эмоциональной социальной поддержки: позитивная реинтерпретация и личностное развитие, принятие, отвержение и обращение к религии.
– Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются сфокусированность на эмоциях и их проявлении, поведенческое устранение, когнитивное устранение и алкогольное устранение.
> Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием, так и с устранением, то есть она оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста.
> Карвер выделяет две разновидности поиска социальной поддержки, в одном случае имеющей конструктивное, функциональное, значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.
> Результаты исследования Карвера подтвердили гипотезу о существовании зависимости между предпочтением определенных стратегий и субъективной оценкой контролируемости-неконтролируемости ситуации. В контролируемых ситуациях чаще предпочитаются такие стратегии, как планирование, подавление конкурирующей активности и активное совладание, а также снижается потребность в поиске предметной социальной поддержки.
> Выявилась зависимость между выбором стратегии и оценкой значимости ситуации. Чем более значимой для человека является стрессовая ситуация, тем чаще он прибегает к эмоционально-ориентированному типу стратегий.
Также она включает усилия, связанные с поиском инструментальной поддержи от других:
«Говорил с кем-нибудь, кто смог бы сделать что-то конкретное в связи с проблемой».
В эту шкалу также входит поиск эмоциональной поддержки:
«Искал сочувствия и понимания от других».
5. Принятие ответственности
Шкала принятия ответственности описывает утверждения, касающиеся осознания собственной роли в сложившейся ситуации:
«Понимал, что сам навлек на себя проблему».
Одновременно с этим шкала принятия отвественности включает в себя критику и самообвинение:
«Критиковал себя или поучал себя нотациями».
Эта шкала также содержит утверждения, касающиеся изменения к лучшему социальных взаимоотношений:
«Приносил свои извинения или делал что-то для восстановления справедливости»
и способы самоутешения:
«Обещал себе, что в следующий раз все будет иначе».
6. Уход-избегание
Шкала ухода-избегания описывает мечты о желаемом:
«Мечтал, чтобы ситуация поскорее закончилась или каким-то образом исчезла».
Также она включает различные способы самоинтоксикации:
«Пробовал улучшить самочувствие едой, алкоголем, курением, наркотиками или лекарствами»
и способы защитного поведенческого устранения:
«Спал больше обычного»,
«Избегал общества людей».
Интересно отметить, что утверждения, относящиеся к уходу-избеганию, оказались отрицательно связанными со шкалой дистанцирования и сопутствующего ему отстранения (Folkman et al,1986).
7. Запланированное разрешение проблемы
Эта шкала описывает действия по изменению ситуации и ее разрешению:
«Я знал, что должно быть сделано, и удваивал усилия для того, чтобы все сработало».
Когнитивные усилия по разрешению проблемы также вошли в эту шкалу:
«Составлял план действий и следовал ему»,
«Придумывал несколько различных способов разрешения проблем».
8. Положительное переосмысление, или переоценка
Шкала, названная положительной переоценкой, описывает усилия, связанные с созданием позитивного образа случившегося в результате перенесения акцента с проблемы на личностное развитие:
«Изменялся и развивался как личность в лучшем смысле этого слова»,
«Приобрел опыт в результате разрешения ситуации».
Также к этой шкале относятся утверждения, имеющие отношение к религии:
«Обрел надежду в религии»,
«Обращался с молитвами к Богу».
Разрешение стрессовой ситуации vs сохранение самоконтроля
В анализируемой работе Фолкман, Лазаруса и их коллег (Folkman еt al,1986) две стратегии относятся к проблемно-ориентированному совладанию и шесть стратегий – к эмоционально-ориентированному (рис. 5). В данной классификации эмоциональная регуляция направлена не на разрешение ситуации, а на сохранение самоконтроля в случае, когда ситуация воспринимается человеком в качестве неразрешимой. Последний факт невольно наводит на мысль о защитном характере эмоционально-ориентированных стратегий.
Таким образом, к эмоционально-ориентированному совладанию относятся связанные с сохранением самоконтроля в неразрешимой стрессовой ситуации следующие шесть стратегий:
> дистанцирование;
> самоконтроль;
> поиск социальной поддержки;
> уход-избегание;
> принятие на себя ответственности;
> позитивная переоценка ситуации.
Стратегиями проблемно-ориентированного совладания являются направленные на разрешение ситуации когнитивные и поведенческие усилия, а именно:
> конфронтирующее поведение;
> запланированное разрешение проблемы.
Классификация стратегий совладания со стрессовыми событиями Чарльза Карвера
Следующая известная классификация стратегий совладания со стрессовыми событиями разработана Чарльзом Карвером и его коллегами (Carver at el, 1989). С целью выявления способов разрешения стрессовых ситуаций был разработан Многофакторный Вопросник Совладания (Multidimensional Coping Inventory, COPE).В классификации Карвера к традиционным проблемно-ориентированным и эмоционально-ориентированным стратегиям добавляются стратегии дисфункционального характера. Каждый из трех выделяемых типов совладания включает в себя несколько стратегий.
К проблемно-ориентированному типу относятся пять стратегий:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующей активности;
> ограничение;
> поиск предметной или инструментальной социальной поддержки.
Пять эмоционально-ориентированных стратегий включают:
> поиск эмоциональной социальной поддержки;
> позитивную реинтерпретацию;
> принятие;
> отрицание;
> обращение к религии.
Тремя стратегиями дисфункционального характера являются:
> сфокусированность на эмоциях и их проявление вовне;
> поведенческое самоустранение;
> ментальное или когнитивное устранение.
Две функции стратегии поиска социальной поддержки
Факторный анализ полученных Карвером с коллегами результатов показал наличие негативной связи между двумя кластерами, или группами, стратегий, оказавшимися противоположными друг другу (Carver еt al, 1989).
Первая группа стратегий состояла из активного совладания и планирования.
Во вторую группу вошли отрицание и самоустранение, причем речь идет как о поведенческом самоустранении, так и о когнитивном.
Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста. Данная стратегия оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием, которое согласно классификации Карвера относится к проблемно-ориентированному типу, так и с самоустранением, рассматриваемым в качестве стратегии дисфункционального типа.
Такая стратегия, как положительная реинтерпретация ситуации и личностное развитие, в исследовании Карвера оказалась положительно связанной со стратегией поиска эмоциональной поддержки, что вполне закономерно – обе стратегии относятся к эмоциональным.
Однако стратегия поиска эмоциональной поддержки, традиционно рассматриваемая (Lazarus&Folkman, 1984, 1988) в качестве эмоционально-ориентированной, также оказалась положительно связанной с основной в проблемно-ориентированном типе стратегией – планирования, имеющей непосредственное отношение к разрешению ситуации.
Интересно отметить, что Карвер выделил две разновидности поиска социальной поддержки, в одном случае имеющей конструктивное функциональное значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.
Экспериментальное исследование взаимосвязей между типами стратегий
Экспериментальное исследование корреляционных зависимостей второго порядка, характеризующих наличие взаимосвязей между стратегиями, выявило четыре фактора.
В первый фактор вошли такие стратегии, как:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующих действий.
Второй фактор был образован:
> двумя стратегиями поиска социальной поддержки – эмоциональной и инструментальной;
> стратегией эмоциональной озабоченности или сфокусированности на эмоциях и их проявлении.
Третий фактор образовали три стратегии:
> принятие;
> ограничение;
> позитивная реинтерпретация и личностное развитие.
В четвертый фактор вошли:
> отрицание;
> когнитивное устранение;
> поведенческое устранение;
> обращение к религии.
Значимые различия обнаружились в способах, к которым испытуемые прибегали для того, чтобы справиться с затруднительными ситуациями. В результате проведенного Карвером с коллегами исследования подтвердилась выдвинутая Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман гипотеза о существовании зависимости между предпочтением определенных стратегий и субъективной оценкой контролируемости-неконтролируемости ситуации.
В контролируемых ситуациях более предпочтительными оказались стратегия планирования и подавления конкурирующей активности. В контролируемых ситуациях также наблюдалось снижение потребности в поиске предметной социальной поддержки.
Стратегия активного совладания, которую Чарльз Карвер соотносит с проблемно-ориентированным типом, в контролируемых ситуациях предпочиталась гораздо чаще.
Данное исследование выявило наличие зависимости между выбором стратегии и оценкой значимости ситуации. Чем более значимой для человека была ситуация, тем чаще он прибегал к эмоционально-ориентированному типу стратегий:
> сфокусированности на эмоциях и их выражении, а также
> поиска поддержки окружающих как с целью получения эмоциональной поддержки, так и
> поиска поддержки окружающих с целью получения предметной поддержки.
Четырнадцать стратегий классификации совладания Чарльза Карвера
В конечном варианте классификации совладания Чарльза Карвера и его коллег насчитывается 14 стратегий (Carver еt al, 1989).
К проблемно-ориентированному типу относятся пять стратегий:
1) активное совладание;
2) планирование;
3) подавление конкурирующей активности;
4) самоограничение;
5) поиск предметной социальной поддержки.
Пять стратегий эмоционально-ориентированного поведения включают:
6) поиск эмоциональной социальной поддержки;
7) позитивная реинтерпретация и личностное развитие;
8) принятие;
9) отвержение;
10) обращение к религии.
Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются:
11) сфокусированность на эмоциях и их проявление;
12) поведенческое самоустранение;
13) когнитивное самоустранение;
14) алкогольное самоустранение.
Отправной точкой исследования Карвера и его коллег послужил концептуальный анализ теории стресса и совладания Лазаруса и Фолкман. Поэтому изучение трех типов стратегий проводилось параллельно с анализом описанного выше «Вопросника Способов Совладания» (Folkman & Lazarus, 1980, 1984, 1985, 1988). При анализе корреляции между устойчивыми способами совладания, названными Карвером диспозициональными стилями совладания и ситуативными стратегиями Лазаруса и Фолкман, между ними обнаружена некоторая связь. Хотя зависимость между стилями и стратегиями оказалась не слишком весомой, тем не менее она не отсутствовала полностью, как предполагалось в работе других исследователей (F. Cohen & Lazarus, 1973; Folkman & Lazarus, 1980).
Заключение
Согласно Ричарду Лазарусу и Сюзан Фолкман существует два глобальных типа совладания со стрессовыми ситуациями – проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный. Выбор одного из них осуществляется в зависимости от субъективной оценки возможности-невозможности что-либо предпринять для изменения стрессовой ситуации. Проблемно-ориентированное совладание со стрессом преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о том, что можно предпринять что-то для изменения ситуации. Эмоционально-ориентированное совладание со стрессом может изменить лишь способ интерпретации случившегося и преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о невозможности разрешения стрессовой ситуации. В стрессо-ориентированной классификации Чарльза Карвера, помимо двух традиционных для теории стресса типов стратегий, выделяется третий тип стратегии совладания со стрессовыми событиями, описывающий стратегии дисфункционального характера.
Основные положения главы:
Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман сделана попытка создать классификацию конструктивного и неконструктивного взаимодействия со стрессовой ситуацией, свободную от традиционной иерархической или ценностной организации способов совладания, характерных для эго-ориентированного подхода.
> Когнитивная теория совладания со стрессом Лазаруса и Фолкман имеет несколько отличительных особенностей:
– с эго-процесса акцент был смещен на общий концепт оценки, понимаемой в качестве когнитивного медиатора стрессовой реакции;
– вместо стабильных личностных свойств – личностных черт и стилей – внимание было сосредоточено на процессе совладания;
– оценка человеком специфических требований стрессовой ситуации в качестве чрезмерных или подавляющих характеризует еще одну особенность анализируемой теории.
> Обусловленные стрессором неблагоприятные отношения между человеком и внешней средой регулируются благодаря совладанию, под которым понимаются усилия, направленные либо на изменение неблагоприятных обстоятельств, либо на переоценку стрессовой ситуации.
> Совладание рассматривается в качестве динамического процесса, имеющего несколько специфических фаз, носящих оценочный характер. Первичная когнитивная оценка, вторичная когнитивная оценка и совладание являются тремя процессами, имеющими отношение к взаимодействию человека со стрессовыми факторами. Первичная оценка отвечает за восприятие человеком угрозы извне, вторичная оценка обеспечивает его ответную реакцию на угрозу, совладание же выполняет непосредственно исполнительную функцию. Все три оценочных процесса оказывают влияние не только на внешние обстоятельства, но также друг на друга, возникая неоднократно и в любой последовательности.
> В зависимости от оценки возможности-невозможности что-либо предпринять с целью изменения ситуации происходит выбор одного из типов совладания, который может быть либо проблемно-ориентированным, либо эмоционально-ориентированным. Когда оценка говорит о том, что возможно что-то предпринять, преобладает проблемно-ориентированное совладание. Эмоционально-ориентированное совладание преобладает в случае, когда оценка говорит о том, что ситуацию невозможно изменить.
– В результате проблемно-ориентированного совладания взаимоотношения человека с внешним и внутренним миром могут изменяться в благоприятную сторону, позитивно влияя на испытываемое им стрессовое состояние.
– Эмоционально-ориентированное же совладание может изменить лишь способ интерпретации случившегося, но не саму ситуацию.
> Оценка ситуации в качестве контролируемой-неконтролируемой предопределяет предпочтение того или иного типа совладания. В контролируемых ситуациях приоритет отдается проблемно-ориентированному совладанию. И наоборот, в неконтролируемых ситуациях преобладает эмоционально-ориентированное совладание.
> С целью изучения процесса совладания со стрессом Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман разработали «Вопросник Способов Совладания» (Ways of Coping Questionnaire), позволяющий выявлять шесть стратегий эмоционально-ориентированного типа (дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, уход-избегание, принятие на себя ответственности и позитивную переоценку) и две стратегии проблемно-ориентированного типа (конфронтирующее поведение и запланированное разрешение проблемы).
> Проблемно-ориентированное совладание исследователи считают более агрессивным способом разрешения стрессовой ситуации в сравнении с эмоционально-ориентированным способом, что расходится с представлением Ганса Гартманна и Нормы Хаан о совладании как о наиболее миролюбивом и интеллигентном способе взаимодействия человека с миром.
В разработанной Чарльзом Карвером и его коллегами классификации стратегий совладания со стрессовыми событиями, помимо двух традиционных для теории стресса проблемно-ориентированных и эмоционально-ориентированных стратегий, добавлен третий тип стратегий, носящих дисфункциональный характер.
> С целью диагностики трех типов стратегий Карвером с коллегами разработан «Многофакторный Вопросник Совладания» (Multidimensional Coping Inventory, COPE), позволяющий оценить выраженность в индивидуальном поведении четырнадцати стратегий.
– Пять стратегий, включающих активное совладание, планирование, подавление конкурирующей активности, ограничение и поиск предметной социальной поддержки, относятся к проблемно-ориентированному типу совладания.
– Пять стратегий эмоционально-ориентированного совладания составляют поиск эмоциональной социальной поддержки: позитивная реинтерпретация и личностное развитие, принятие, отвержение и обращение к религии.
– Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются сфокусированность на эмоциях и их проявлении, поведенческое устранение, когнитивное устранение и алкогольное устранение.
> Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием, так и с устранением, то есть она оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста.
> Карвер выделяет две разновидности поиска социальной поддержки, в одном случае имеющей конструктивное, функциональное, значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.
> Результаты исследования Карвера подтвердили гипотезу о существовании зависимости между предпочтением определенных стратегий и субъективной оценкой контролируемости-неконтролируемости ситуации. В контролируемых ситуациях чаще предпочитаются такие стратегии, как планирование, подавление конкурирующей активности и активное совладание, а также снижается потребность в поиске предметной социальной поддержки.
> Выявилась зависимость между выбором стратегии и оценкой значимости ситуации. Чем более значимой для человека является стрессовая ситуация, тем чаще он прибегает к эмоционально-ориентированному типу стратегий.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента