Страница:
Теперь возьмите лист бумаги, разбейте на три колонки и напишите то, что вы умеете делать:
Я умею:
Информация – Добывать, Анализировать, Обрабатывать, Сортировать, Передавать
Люди – Разговаривать, Находить подход, Влиять, Поддерживать связи, Управлять
Техника – Обращаться с…, Давать консультации, Устранять неисправности, Проектировать, Решать технические задачи
Возможные варианты поиска:
• государственные центры занятости;
• родственники и знакомые;
• прямое обращение к работодателям;
• газеты;
• виртуальные агентства;
• агентства по трудоустройству;
• ярмарки вакансий.
Пока вы ищете работу самостоятельно, работа ищет вас. Правило простое: в разговоре с близкими друзьями, родственниками и знакомыми легко и непринужденно упоминайте о том, что ищете работу. Причем не ленитесь позвонить забытым институтским друзьям по какому-нибудь подходящему поводу – день рождения или свадьба (чтобы не выглядеть навязчивым). Со своими надо быть внимательными – у людей короткая память, поэтому время от времени напоминайте о своем творческом поиске.
Потоки факсимильных резюме раздражают большинство начальников, а электронные письма до них просто не доходят. Обращение к работодателям имеет смысл, когда вы знаете основных игроков на этом поле и можете проследить за судьбой отправленного резюме. Шанс получить ответ невысок – 1 – 2 случая из ста. Но исключать этот способ поиска не следует. Прямую рассылку резюме лучше сочетать со звонком начальнику отдела кадров компании и сопроводительным письмом руководителю (особенно это выручает людей старшего возраста, но обладающих уникальным опытом – без письма их резюме оправляют в корзину). Но это относится к вакансиям класса Exlusive.
Впрочем, мне повезло – свой «звездный час» в карьере я смогла пережить не в последнюю очередь потому, что имела дело с боссом, знакомым мне давно, к тому же какое-то время я могла интриговать его на расстоянии, общаясь с ним в электронном формате и предоставляя лишь качественный продукт своего труда, а не собственную личность с ее достоинствами и недостатками.
Но вы идете на собеседование к боссу, о котором вам точно известно лишь то, что он – мужчина. Невозможно заставить женщину отказаться от генетически ей свойственного убеждения в том, что прежде всего она будет оценена им как женщина, а уже потом – как специалист. Потому она может сознательно подчеркнуть все свое обаяние и сексапильность, – или впасть в ледяную истерику, полагая, что потенциальный босс разочаруется в ней с порога. Давайте разберемся: по какому сценарию, вероятнее всего, пройдет ваша встреча. Точнее, что именно ваш возможный работодатель в первую очередь увидит и захочет увидеть в вас.
Некоторые женщины, идя на собеседование, переживают из-за своей внешности – и глаза маленькие, и нос не греческий, и волосы редкие, да и вообще лицо самое ординарное. Но женщину красят не черты лица, а его выражение. Женщина, глаза которой сияют радостью, а лицо лучится желанием поговорить по существу вопроса с будущим коллегой-профессионалом, – очаровательна для него, какие бы при этом ни были у нее нос, цвет и форма глаз, густота волос. Унылое, печальное, злобное или высокомерное выражение лица, даже если его обладательница – писаная красавица, отпугнет любого возможного работодателя.
Насколько бесполой должны вы показаться боссу при первой встрече? Стоит ли оставить дома свою женственность? Идеал «женственности на работе» довольно прост: женщина должна быть нежной, красивой, мягкой, ласковой, но в то же время активной и независимой, ей не следует позволять боссу-мужчине отвлекаться от напряженной работы ради рефлексий о том, что в очередной раз удачную идею предложили вы, а не он, причем так, что он почувствовал себя оскорбленным. Чтобы стать с мужчиной на равных, женщина должна быть умной, энергичной, предприимчивой, т. е. обладать свойствами, которые раньше считались монополией мужчин. Иметь дело с такой женщиной мужчине гораздо интереснее, но одновременно и труднее. В разных ролях она выглядит и чувствует себя по-разному, требуя дифференцированного к себе отношения. Это создает определенные психологические трудности. Больше всего на свете мужчина боится оказаться импотентом в глазах своей жены или другой любимой женщины. А сотрудница, которой он наиболее доверяет и с которой советуется, независимо от занимаемой ею должности, все же остается женщиной в силу своих половых признаков, потому подсознательно включается боссом в круг близких ему женщин. Потому так болезненна для него мысль о собственной «деловой импотенции» в ваших глазах. Вместе с потерей возможности быть лидером в вашем тандеме мужчина теряет уважение к себе самому, следовательно, и симпатию к вам, которой вы, заметьте, весьма умело можете пользоваться далеко не только при решении вопросов, связанных с деятельностью вашего предприятия.
Мне не раз приходилось наблюдать кандидаток на должность секретаря, ожидающих в приемной собеседования с будущим шефом. Зрелище, прямо скажем, весьма живописное. Чего тут только не встретишь: кожаные брюки и джинсы в обтяжку, вытянувшиеся майки и свитеры китайского производства, мини-юбки и платья из прабабушкиного сундука («я романтична и мечтательна»). Сейчас их владелицы войдут в кабинет, и все встанет на свои места, в том числе и ответ на вопрос: «Вам нравится, как я выгляжу?»
Как долго и насколько обдуманно вы выбираете одежду, собираясь на встречу с любимым, в поход по магазинам, в гости, на прогулку? Зависит от настроения, погоды, ситуации, количества одежды в шкафу, намеченных целей и ожидаемых результатов. Вот именно. Собеседование – как раз тот случай, когда от результата зависит слишком многое. Помните, что вы собираетесь на серьезное деловое мероприятие (ведь собеседование – те же переговоры) в офис – официальное учреждение, а вашим собеседником будет потенциальный работодатель, т. е. солидный деловой партнер. И в данном случае совершенно неуместно выглядит костюм под девизом: «А танцы будут?» или «Я заскочила к вам на минуточку просто поболтать».
Никаких распущенных до пояса локонов, откровенных декольте, неумеренных мини-юбок и прозрачных блузок, вызывающего макияжа и дурманящих запахов, если вы, конечно, не планируете обсуждать с шефом-мужчиной характер и стоимость своих неформальных встреч до, после и во время работы. В таком случае руководитель-женщина, оценив ваш внешний вид, обычно ничего не обсуждает, но и на работу вас не берет. Ну да, конечно, она вам «просто завидует», но так считаете только вы сами. Возможна и другая крайность – заношенная, мятая, небрежно подобранная одежда, нечищенная обувь (летом сандалии на босу ногу). «В конце концов, одежда не главное», – считают некоторые соискательницы. И тоже ошибаются.
Те, кто претендует на работу в небольших строительных фирмах, творческих сферах бизнеса, могут одеться несколько свободнее, но общие требования к опрятности, аккуратности и вкусу сохраняются.
А кто сказал, что только женщины обожают комплименты? Мужчины любят их не меньше. Только постарайтесь, чтобы ваши комплименты не были слишком навязчивыми, наигранными или льстиво-заискивающими. Помните, что каждый мужчина – самого высокого мнения о своем уме, профессиональных способностях, возможностях и деловых качествах, что для него главное – успех, дело, которому он служит, и место, которое он занимает в обществе и в ваших глазах. Говорить комплименты сложно вообще, говорить комплименты мужчине – высший пилотаж. Можете потренироваться дома на своих друзьях и любимых, чтобы потом не мямлить что-то насчет сочетания галстука и рубашки. Ведь вы и сами предпочитаете, чтобы хвалили вас, а не кофточку, приобретенную вчера по случаю на оптовом рынке.
Если с комплиментами мужчине-работодателю возникла проблема, дождитесь окончания собеседования. Специалисты напоминают, что в завершение беседы очень важно поблагодарить собеседника – начало и конец разговора запоминаются лучше всего. Воспользуйтесь их советом и выразите удовлетворение встречей, благодарность за интересную и полезную для вас информацию, скажите, что и вам было приятно познакомиться с таким умным и обаятельным человеком.
Мужчины хвастаются, а мы… Что же мы делаем при этом? Вот вам пример. Одна из моих знакомых после собеседования удивила меня вопросом: «Ну скажите, только честно, у меня очень нездоровый вид? Что, бледная кожа, круги под глазами, да? Вы ничего не замечали?» Я действительно ничего не замечала: молодая, элегантная, цветущая женщина – к чему такие вопросы? «Во время собеседования генеральный директор компании 40 минут расспрашивал меня о состоянии здоровья, причем делал это очень осторожно, намеками», – объяснила мне она. «Это как – намеками?» – снова удивилась я. «Он все рассказывал, что фирма заключила с крупным и очень солидным медицинским центром договор на обслуживание своих работников. Говорил, какие там комфортные условия, высококвалифицированный персонал, современная аппаратура и что я могу там обследоваться и лечиться, если буду работать в его фирме». «И что же вы ответили?» – поинтересовалась я. «Что я почти не болею. А еще что у меня дядя и брат – кандидаты медицинских наук, у них солидные связи и они при необходимости могут устроить мне консультацию на самом высоком уровне». «И что же последовало за этим?» – спросила я. «Директор как-то замолчал, потом сказал: «Ну да, конечно», – и возникла неловкая пауза». Как вы думаете, меня примут на работу в эту организацию?»
На работу ее приняли, но это еще не повод, чтобы отказаться от работы над ошибками. Ведь такие ошибки допускает не только моя знакомая и не только во время собеседования. Как часто мы просто не даем себе труда понять и поддержать наших мужчин, начальников, коллег по работе, родных и любимых, а они так нуждаются в нашей поддержке!
Никто и не думал спрашивать соискательницу о состоянии ее здоровья. Просто начальник проявил заинтересованность в своей собеседнице и решил произвести на нее соответствующее впечатление. Рассказывая о клинике, он на самом деле говорил о солидности и возможностях своей организации, собственных профессиональных успехах, деловых связях и деловой хватке – медицинский центр действительно очень солидный. А ей чуть-чуть не хватило опыта, интуиции, обычной женской мудрости, чтобы понять собеседника и немного подыграть ему.
Вся жизнь – театр. Не спешите, в свою очередь, подчеркивать успехи своих близких и благосостояние семьи, а выразите восхищение деловыми способностями и возможностями собеседника. Например: «Да, я понимаю, вы прекрасный руководитель, если так заботитесь о своих сотрудниках. Заключить договор с таким известным центром, наверное, очень непросто». Пусть это заявление вам самой покажется несколько глупым (мужчина этого даже не заметит), но оно избавит вас от необходимости наблюдать неловкость своего будущего шефа. А еще научитесь внимательно слушать. Для вашего делового партнера-мужчины очень важна ваша заинтересованность. Вот и проявляйте ее, что бы он там ни говорил. Не спорьте с ним, пожалуйста, и не возражайте не по делу – этого не любят также и женщины. Слушайте внимательно, глядя собеседнику в лицо и подтверждая кивком головы понимание проблемы. Можно вставлять к месту реплики типа: «Да, да, это очень важно (интересно, серьезно). Я вас понимаю». Если появится возможность выразить восхищение собеседником, достигнутыми им успехами или его деловыми качествами – сделайте это, ведь он прилагает такие усилия, чтобы заслужить ваше внимание и услышать одобрение из ваши уст.
Самая большая оплошность, которую вы можете допустить, – это поверить в то, что между вами и шефом почти мгновенно вспыхнула любовь с первого взгляда. Если вы ищете именно работу и хотите ее получить, никогда не забывайте, где вы находитесь, кто сидит перед вами и зачем вы сюда пришли. Вам предложили чашку чая, кофе, сигарету – лучше воздержаться. Не стоит буквально с первой встречи шокировать мужчину своими вредными привычками. Представители сильной половины человечества (как с вредными привычками, так и без них) единодушно считают (а иногда и высказывают вслух), что целовать курящую женщину – все равно что облизывать пепельницу. Странное, прямо скажем, заявление, но такова хваленая мужская логика. Поэтому лучше промолчать и просто отказаться от сигареты, так же как и от чашки кофе, которая располагает к неформальной беседе. Разговор о зарплате между «почти друзьями» вам совершенно невыгоден. Вместо обсуждения конкретной суммы вы можете услышать: «Думаю, мы с вами договоримся. Вы пока поработайте, а там посмотрим».
На этом моя история заканчивается, и начинается история любой из вас, дорогие читательницы, потому что в подобных ситуациях выбор остается за вами. Как вы захотите, так и будет. Если скажете, что хорошо понимаете своего собеседника, потому что вас не раз посещали подобные мысли и сожаления, что жизненные и бытовые проблемы стирают самые яркие чувства и эмоции, а так хочется хотя бы на время почувствовать себя счастливой, у вас будет все или почти все, что может вам дать общение с этим человеком, кроме совместной работы, разумеется. Вы сделали шаг ему навстречу. Затем найдется новая тема для взаимопонимания на почве личных проблем, затем еще и еще одна. У вас действительно будет яркая жизнь, полная эмоций и впечатлений: свидания тайком, зависть и сплетни в коллективе, ложь окружающим и самой себе, чувство вины, душевные страдания и тревога в глазах людей, которым вы оба когда-то обещали «быть рядом в горе и радости». Даже если ничего этого не предвидится, вы свободны и никому ничем не обязаны – все равно стоит взвесить все «за» и «против». Например, насколько свободен и независим сидящий перед вами человек и насколько предсказуем результат служебного романа. А если не любовь или любовь только для вас, а для мужчины – всего лишь поиск новых ярких впечатлений? Так стоит ли рисковать? И не только работой?
Конечно, вы можете поставить собеседника на место фразой: «Ничто не вечно под луною» (в смысле любовь). Но, согласитесь, это звучит грубо и не по-женски жестоко, ведь он только что на мгновение приоткрыл вам душу. Лучше спокойно заметить, что «любовь вообще странная штука, приходит, когда хочет, и так же уходит». Констатация факта – не более, позволяющая вам проявить понимание проблем партнера и сохранить с ним нормальные деловые и человеческие отношения. Какие шаги вы предпримете в подобной ситуации – решать вам. Важно, чтобы вы делали этот выбор осознанно и, уволившись, потому что шеф вас домогается, а вы не давали ему ни малейшего повода, обижались только на саму себя. Повод-то вы дали, только не заметили этого.
Собираясь на собеседование, каждому из нас хотелось бы заранее знать все хитрости и приемы, которые используют работодатели и которые так часто являются причиной отказа в работе. Нередко эти методы играют решающую роль в процессе определения вашего соответствия предлагаемой должности. Овладев ими, по крайней мере, вы сохраните достойное самообладание, уверенность в своем профессионализме и собственных возможностях. Итак:
Я умею:
Информация – Добывать, Анализировать, Обрабатывать, Сортировать, Передавать
Люди – Разговаривать, Находить подход, Влиять, Поддерживать связи, Управлять
Техника – Обращаться с…, Давать консультации, Устранять неисправности, Проектировать, Решать технические задачи
Основное правило – документ, характеризующий ваш профессиональный опыт, должен быть удобным для чтения, кратким (1 – 2 страницы), но очень информативным и составлен под каждую желаемую должность отдельно.Причиной отказа женщине нередко служат слишком юный и совсем уж пожилой возраст, совершенное отсутствие опыта или большой перерыв в стаже, маленький ребенок. Факты – упрямая вещь, поэтому лгать работодателю не имеет смысла. Если ваш обман раскроется, вы потеряете доверие и можете даже оказаться в черном списке. Мой опыт трудоустройства с грудным ребенком доказал это: скрывать возраст или отсутствие опыта нельзя, но можно сгладить углы, не выпячивая указанных обстоятельств, сосредоточившись на своих профессиональных навыках. Перед собеседованием в агентстве или в фирме подготовьте грамотные ответы на щекотливые вопросы: например, с ребенком сидит бабушка, поэтому больничные листы не нужны.
Возможные варианты поиска:
• государственные центры занятости;
• родственники и знакомые;
• прямое обращение к работодателям;
• газеты;
• виртуальные агентства;
• агентства по трудоустройству;
• ярмарки вакансий.
Пока вы ищете работу самостоятельно, работа ищет вас. Правило простое: в разговоре с близкими друзьями, родственниками и знакомыми легко и непринужденно упоминайте о том, что ищете работу. Причем не ленитесь позвонить забытым институтским друзьям по какому-нибудь подходящему поводу – день рождения или свадьба (чтобы не выглядеть навязчивым). Со своими надо быть внимательными – у людей короткая память, поэтому время от времени напоминайте о своем творческом поиске.
Потоки факсимильных резюме раздражают большинство начальников, а электронные письма до них просто не доходят. Обращение к работодателям имеет смысл, когда вы знаете основных игроков на этом поле и можете проследить за судьбой отправленного резюме. Шанс получить ответ невысок – 1 – 2 случая из ста. Но исключать этот способ поиска не следует. Прямую рассылку резюме лучше сочетать со звонком начальнику отдела кадров компании и сопроводительным письмом руководителю (особенно это выручает людей старшего возраста, но обладающих уникальным опытом – без письма их резюме оправляют в корзину). Но это относится к вакансиям класса Exlusive.
Впрочем, мне повезло – свой «звездный час» в карьере я смогла пережить не в последнюю очередь потому, что имела дело с боссом, знакомым мне давно, к тому же какое-то время я могла интриговать его на расстоянии, общаясь с ним в электронном формате и предоставляя лишь качественный продукт своего труда, а не собственную личность с ее достоинствами и недостатками.
Но вы идете на собеседование к боссу, о котором вам точно известно лишь то, что он – мужчина. Невозможно заставить женщину отказаться от генетически ей свойственного убеждения в том, что прежде всего она будет оценена им как женщина, а уже потом – как специалист. Потому она может сознательно подчеркнуть все свое обаяние и сексапильность, – или впасть в ледяную истерику, полагая, что потенциальный босс разочаруется в ней с порога. Давайте разберемся: по какому сценарию, вероятнее всего, пройдет ваша встреча. Точнее, что именно ваш возможный работодатель в первую очередь увидит и захочет увидеть в вас.
Некоторые женщины, идя на собеседование, переживают из-за своей внешности – и глаза маленькие, и нос не греческий, и волосы редкие, да и вообще лицо самое ординарное. Но женщину красят не черты лица, а его выражение. Женщина, глаза которой сияют радостью, а лицо лучится желанием поговорить по существу вопроса с будущим коллегой-профессионалом, – очаровательна для него, какие бы при этом ни были у нее нос, цвет и форма глаз, густота волос. Унылое, печальное, злобное или высокомерное выражение лица, даже если его обладательница – писаная красавица, отпугнет любого возможного работодателя.
Взгляды мужчин и женщин на сексуальную привлекательность существенно различаются. Женщины полагают, что представители сильного пола «клюют» на внешние данные. Мужчины думают по-другому.Как показал специальный опрос, проведенный Всероссийским центром изучения общественного мнения, мужчины-руководители до 25 лет больше всего ценят в женщине ум (!) – таких мужчин было 55 % из числа опрошенных, на втором месте сексуальность – 44 %, на третьем – красота, 42 %. Мужчины постарше (от 25 до 40 лет) на первое место тоже поставили женский ум (!!) – 47 % опрошенных, на второе – заботу о делах фирмы и, что немаловажно, интересах лично руководителя – 41 % (видимо, с возрастом мужчины становятся более эгоистичными) и на третье место – профессиональный гений, 38 %. А тех, кто старше 45 лет, красота сотрудниц вовсе не интересует. Первое место среди привлекательных черт для коллеги в их рейтинге занимает заботливость (видимо, подразумевается забота об их драгоценной персоне, а не только о прибыли фирмы) – 65 % (!!!), а второе место – ум, 40 %. В то же время огромное количество умниц женского пола вынуждены терять рабочие места, где они выкладывались и делали успехи именно потому, что возник конфликт с руководителем, посчитавшим их вдруг сильно умными. Дескать, боссу всегда хотелось льстить себе – дескать, я сам чрезвычайно умный и мне подавай непременно умницу, иначе с кем же я буду вести умные разговоры! Почему же тогда руководители-мужчины внезапно шарахаются от умных женщин?
Как ни странно, но едва ли не в первую очередь при беседе с вами ваш возможный наниматель обратит внимание на запах. Духами лучше не пользоваться, так как они дают слишком сильный запах, который может вызвать у мужчины-руководителя совсем не те ассоциации, на которые вы рассчитываете. Возьмите туалетную воду или одеколон. Правильно подобранный запах всегда помогает сделать карьеру. Такого мнения 36 % мужчин (и женщин), занимающих руководящие должности.Если вы носите очки, о них вам нужно, собираясь на интервью, подумать в первую очередь. Не вздумайте одеть слишком заурядные или, наоборот, экстравагантные очки. Нельзя одевать и зеркальные, затемненные, призматические, скрывающие ваши глаза, собеседник должен иметь возможность их видеть.
Насколько бесполой должны вы показаться боссу при первой встрече? Стоит ли оставить дома свою женственность? Идеал «женственности на работе» довольно прост: женщина должна быть нежной, красивой, мягкой, ласковой, но в то же время активной и независимой, ей не следует позволять боссу-мужчине отвлекаться от напряженной работы ради рефлексий о том, что в очередной раз удачную идею предложили вы, а не он, причем так, что он почувствовал себя оскорбленным. Чтобы стать с мужчиной на равных, женщина должна быть умной, энергичной, предприимчивой, т. е. обладать свойствами, которые раньше считались монополией мужчин. Иметь дело с такой женщиной мужчине гораздо интереснее, но одновременно и труднее. В разных ролях она выглядит и чувствует себя по-разному, требуя дифференцированного к себе отношения. Это создает определенные психологические трудности. Больше всего на свете мужчина боится оказаться импотентом в глазах своей жены или другой любимой женщины. А сотрудница, которой он наиболее доверяет и с которой советуется, независимо от занимаемой ею должности, все же остается женщиной в силу своих половых признаков, потому подсознательно включается боссом в круг близких ему женщин. Потому так болезненна для него мысль о собственной «деловой импотенции» в ваших глазах. Вместе с потерей возможности быть лидером в вашем тандеме мужчина теряет уважение к себе самому, следовательно, и симпатию к вам, которой вы, заметьте, весьма умело можете пользоваться далеко не только при решении вопросов, связанных с деятельностью вашего предприятия.
В деловом общении пол имеет большое значение. Если мужчина не видит в собеседнице женщину, то это резко ухудшает ее имидж и как делового партнера. Аналогично и женщина хочет видеть в собеседнике мужчину; если этого нет – деловому имиджу партнера нанесен урон. Мужчины ценят в женщине, кроме деловых качеств, внешнюю привлекательность и женственность, поэтому производить впечатление синего чулка не стоит.Пока же вы ищете работу, вам стоит подумать о себе самой. Одевайтесь и ведите себя в служебной обстановке (а собеседование обычно проходит в офисе) так, чтобы мужчины ни на минуту не забывали, что вы – женщина, достойная внимательного и корректного отношения. Но при этом ни у кого не должно оставаться сомнений в том, что вы серьезный специалист, способный справиться с любым ответственным поручением руководства, умеющий работать в команде и отвечающий за свое дело. И боже упаси дать понять кому-либо, что вы можете предложить им что-то еще кроме своего профессионализма и внимания, продиктованного вашими должностными обязанностями, нормами поведения в деловой обстановке и человеческим долгом. К сожалению, некоторые молодые соискательницы не задумываются об этом или не хотят задумываться.
Мне не раз приходилось наблюдать кандидаток на должность секретаря, ожидающих в приемной собеседования с будущим шефом. Зрелище, прямо скажем, весьма живописное. Чего тут только не встретишь: кожаные брюки и джинсы в обтяжку, вытянувшиеся майки и свитеры китайского производства, мини-юбки и платья из прабабушкиного сундука («я романтична и мечтательна»). Сейчас их владелицы войдут в кабинет, и все встанет на свои места, в том числе и ответ на вопрос: «Вам нравится, как я выгляжу?»
Как долго и насколько обдуманно вы выбираете одежду, собираясь на встречу с любимым, в поход по магазинам, в гости, на прогулку? Зависит от настроения, погоды, ситуации, количества одежды в шкафу, намеченных целей и ожидаемых результатов. Вот именно. Собеседование – как раз тот случай, когда от результата зависит слишком многое. Помните, что вы собираетесь на серьезное деловое мероприятие (ведь собеседование – те же переговоры) в офис – официальное учреждение, а вашим собеседником будет потенциальный работодатель, т. е. солидный деловой партнер. И в данном случае совершенно неуместно выглядит костюм под девизом: «А танцы будут?» или «Я заскочила к вам на минуточку просто поболтать».
Никаких распущенных до пояса локонов, откровенных декольте, неумеренных мини-юбок и прозрачных блузок, вызывающего макияжа и дурманящих запахов, если вы, конечно, не планируете обсуждать с шефом-мужчиной характер и стоимость своих неформальных встреч до, после и во время работы. В таком случае руководитель-женщина, оценив ваш внешний вид, обычно ничего не обсуждает, но и на работу вас не берет. Ну да, конечно, она вам «просто завидует», но так считаете только вы сами. Возможна и другая крайность – заношенная, мятая, небрежно подобранная одежда, нечищенная обувь (летом сандалии на босу ногу). «В конце концов, одежда не главное», – считают некоторые соискательницы. И тоже ошибаются.
Психологи утверждают, что впечатление о человеке (и решение о его приеме на работу) складывается за первые 4 – 10 секунд контакта на основании внешнего вида, манеры поведения, мимики (не забудьте улыбнуться, приветствуя работодателя), жестов, скорости речи, высоты и тембра голоса.Если вы мечтаете получить работу в солидной фирме, постарайтесь придерживаться классического стиля и соблюдать строгость и официальность в одежде, что не должно мешать вам выглядеть женственной, элегантной и одетой со вкусом. Да, но где взять на это деньги? А деньги здесь почти ни при чем. Чтобы произвести положительное впечатление на работодателя-мужчину, вполне достаточно надеть прямую юбку с подходящей по цвету и стилю блузкой – они найдутся в гардеробе любой женщины. Естественно, вы можете выбрать костюм, состоящий из юбки и жакета, дополнить его блузкой или топом. Но вот от брючного костюма лучше пока отказаться. Вы ведь не знаете, с кем столкнетесь во время собеседования, а мужчины, даже самые современные и продвинутые, в душе страшные консерваторы. Возможно, в дальнейшем вам удастся вернуть свой любимый брючный костюм в разряд одежды для офиса, но носить на работу блузку с брюками специалисты категорически не рекомендуют.
Те, кто претендует на работу в небольших строительных фирмах, творческих сферах бизнеса, могут одеться несколько свободнее, но общие требования к опрятности, аккуратности и вкусу сохраняются.
И помните: никакой самый строгий, изысканный и элегантный костюм не спасет вас, если вы не умеете общаться с людьми, не хотите их слушать и привыкли демонстрировать свое плохое настроение.Люди очень тонко чувствуют ваше отношение к ним, как бы ловко вы его ни скрывали. Ведь вы не на сцене и не Ермолова или Комиссаржевская. Специалисты утверждают, что женщины более внимательны к мелочам: отмечают невзрачный внешний вид собеседника, мешки под глазами, немодный галстук или неудачную стрижку. Некоторые юные леди прямо с порога мысленно выносят короткий и суровый приговор: «И это мой будущий шеф? Чудище какое-то!» Сударыни, вы не забыли, зачем вы сюда пришли, кто здесь главный и от кого зависит, примут ли вас на работу? Вот-вот. Значит, гоните всякие критические мысли подальше, они легко прочитываются на вашем прекрасном лице. К тому же никакое он не чудище, а просто усталый и занятой человек, у которого много работы и… очень симпатичный взгляд. «А еще у них такой офис! Нет, вообще-то он очень даже ничего, и я хочу здесь работать». Вам все понятно? Если вы не сумеете настроить себя позитивно по отношению к работодателю (любому другому собеседнику), считайте, что вы пришли напрасно. Ничего вы не добьетесь, а просто потратите свое время и силы. Так пожалейте себя, любимую, если времени и сил работодателя вам нисколечко не жаль.
А кто сказал, что только женщины обожают комплименты? Мужчины любят их не меньше. Только постарайтесь, чтобы ваши комплименты не были слишком навязчивыми, наигранными или льстиво-заискивающими. Помните, что каждый мужчина – самого высокого мнения о своем уме, профессиональных способностях, возможностях и деловых качествах, что для него главное – успех, дело, которому он служит, и место, которое он занимает в обществе и в ваших глазах. Говорить комплименты сложно вообще, говорить комплименты мужчине – высший пилотаж. Можете потренироваться дома на своих друзьях и любимых, чтобы потом не мямлить что-то насчет сочетания галстука и рубашки. Ведь вы и сами предпочитаете, чтобы хвалили вас, а не кофточку, приобретенную вчера по случаю на оптовом рынке.
Если с комплиментами мужчине-работодателю возникла проблема, дождитесь окончания собеседования. Специалисты напоминают, что в завершение беседы очень важно поблагодарить собеседника – начало и конец разговора запоминаются лучше всего. Воспользуйтесь их советом и выразите удовлетворение встречей, благодарность за интересную и полезную для вас информацию, скажите, что и вам было приятно познакомиться с таким умным и обаятельным человеком.
И постарайтесь не перегибать палку. Говорить нужно совершенно искренне, серьезно, но достаточно сдержанно. Не опускайтесь до фамильярности и не кокетничайте напропалую.Но могут ведь подстерегать соискательниц вакансии и некоторые ловушки. Да, мужчина должен быть сильным и мужественным. Но ведь босс человек, а не Терминатор – люди имеют обыкновение уставать. Попробуйте-ка выслушать во время собеседования 5 – 10 человек, объяснить свои требования и ожидания, задать вопросы, ответить на вопросы и т. д. Через час-полтора такого напряженного общения внимание притупляется, хочется поговорить о чем-нибудь человеческом. К тому же, если вы нравитесь своему собеседнику, он начинает… безудержно хвастаться. Ничего особенного в этом нет. Все мы дети великой матери Природы, и в каждом из нас живет ее частичка. Чтобы завоевать внимание своей избранницы, поет соловей, распускают хвосты павлины, сражаются благородные олени.
Мужчины хвастаются, а мы… Что же мы делаем при этом? Вот вам пример. Одна из моих знакомых после собеседования удивила меня вопросом: «Ну скажите, только честно, у меня очень нездоровый вид? Что, бледная кожа, круги под глазами, да? Вы ничего не замечали?» Я действительно ничего не замечала: молодая, элегантная, цветущая женщина – к чему такие вопросы? «Во время собеседования генеральный директор компании 40 минут расспрашивал меня о состоянии здоровья, причем делал это очень осторожно, намеками», – объяснила мне она. «Это как – намеками?» – снова удивилась я. «Он все рассказывал, что фирма заключила с крупным и очень солидным медицинским центром договор на обслуживание своих работников. Говорил, какие там комфортные условия, высококвалифицированный персонал, современная аппаратура и что я могу там обследоваться и лечиться, если буду работать в его фирме». «И что же вы ответили?» – поинтересовалась я. «Что я почти не болею. А еще что у меня дядя и брат – кандидаты медицинских наук, у них солидные связи и они при необходимости могут устроить мне консультацию на самом высоком уровне». «И что же последовало за этим?» – спросила я. «Директор как-то замолчал, потом сказал: «Ну да, конечно», – и возникла неловкая пауза». Как вы думаете, меня примут на работу в эту организацию?»
На работу ее приняли, но это еще не повод, чтобы отказаться от работы над ошибками. Ведь такие ошибки допускает не только моя знакомая и не только во время собеседования. Как часто мы просто не даем себе труда понять и поддержать наших мужчин, начальников, коллег по работе, родных и любимых, а они так нуждаются в нашей поддержке!
Никто и не думал спрашивать соискательницу о состоянии ее здоровья. Просто начальник проявил заинтересованность в своей собеседнице и решил произвести на нее соответствующее впечатление. Рассказывая о клинике, он на самом деле говорил о солидности и возможностях своей организации, собственных профессиональных успехах, деловых связях и деловой хватке – медицинский центр действительно очень солидный. А ей чуть-чуть не хватило опыта, интуиции, обычной женской мудрости, чтобы понять собеседника и немного подыграть ему.
Вся жизнь – театр. Не спешите, в свою очередь, подчеркивать успехи своих близких и благосостояние семьи, а выразите восхищение деловыми способностями и возможностями собеседника. Например: «Да, я понимаю, вы прекрасный руководитель, если так заботитесь о своих сотрудниках. Заключить договор с таким известным центром, наверное, очень непросто». Пусть это заявление вам самой покажется несколько глупым (мужчина этого даже не заметит), но оно избавит вас от необходимости наблюдать неловкость своего будущего шефа. А еще научитесь внимательно слушать. Для вашего делового партнера-мужчины очень важна ваша заинтересованность. Вот и проявляйте ее, что бы он там ни говорил. Не спорьте с ним, пожалуйста, и не возражайте не по делу – этого не любят также и женщины. Слушайте внимательно, глядя собеседнику в лицо и подтверждая кивком головы понимание проблемы. Можно вставлять к месту реплики типа: «Да, да, это очень важно (интересно, серьезно). Я вас понимаю». Если появится возможность выразить восхищение собеседником, достигнутыми им успехами или его деловыми качествами – сделайте это, ведь он прилагает такие усилия, чтобы заслужить ваше внимание и услышать одобрение из ваши уст.
Самая большая оплошность, которую вы можете допустить, – это поверить в то, что между вами и шефом почти мгновенно вспыхнула любовь с первого взгляда. Если вы ищете именно работу и хотите ее получить, никогда не забывайте, где вы находитесь, кто сидит перед вами и зачем вы сюда пришли. Вам предложили чашку чая, кофе, сигарету – лучше воздержаться. Не стоит буквально с первой встречи шокировать мужчину своими вредными привычками. Представители сильной половины человечества (как с вредными привычками, так и без них) единодушно считают (а иногда и высказывают вслух), что целовать курящую женщину – все равно что облизывать пепельницу. Странное, прямо скажем, заявление, но такова хваленая мужская логика. Поэтому лучше промолчать и просто отказаться от сигареты, так же как и от чашки кофе, которая располагает к неформальной беседе. Разговор о зарплате между «почти друзьями» вам совершенно невыгоден. Вместо обсуждения конкретной суммы вы можете услышать: «Думаю, мы с вами договоримся. Вы пока поработайте, а там посмотрим».
Точно так же не в ваших интересах вести пространные разговоры о личной жизни, своей или своего собеседника. А тема для такого разговора может возникнуть совершенно неожиданно и как бы сама собой.…Этот случай я буду помнить долго хотя бы потому, что благодаря возникшей ситуации я научилась осторожности в общении с людьми. Довольно солидная и известная компания пригласила меня провести консультацию для своих специалистов. Переговоры о работе вел заместитель директора фирмы – красивый, обаятельный и безукоризненно воспитанный мужчина, мой ровесник. Как уже было сказано, женщины имеют обыкновение подмечать всякие никому не нужные мелочи, и я с удивлением (давно такого не встречала) отметила, что, предложив мне сесть, он, стоя, дождался, пока я сяду, и только после этого сел сам. Беседа протекала в заинтересованной, конструктивной и располагающей манере, и когда он спросил об образовании, я назвала оконченный мною московский университет. «Надо же, – обрадовался он, – я тоже там учился до третьего курса, а потом встретил свою будущую жену, влюбился. Она не хотела переезжать в Москву, и я перевелся в…» – и он назвал институт в городе за тридевять земель от столицы. «Знаете, как бывает, сначала любишь человека и готов ради него на все, а потом любовь уходит неизвестно куда и живешь с ним больше по привычке». Последняя фраза была сказана как бы про себя и адресована не мне, а, скорее, в пространство. Вот здесь я вдруг отчетливо поняла, что, отвечая на последнюю реплику, делаю выбор между работой и всем остальным, что может принести мне общение с этим человеком. Он только что сделал шаг мне навстречу, и наши отношения стали чуть ближе и доверительнее, чем это предусмотрено официальной обстановкой, правилами делового общения и совместной работой.
На этом моя история заканчивается, и начинается история любой из вас, дорогие читательницы, потому что в подобных ситуациях выбор остается за вами. Как вы захотите, так и будет. Если скажете, что хорошо понимаете своего собеседника, потому что вас не раз посещали подобные мысли и сожаления, что жизненные и бытовые проблемы стирают самые яркие чувства и эмоции, а так хочется хотя бы на время почувствовать себя счастливой, у вас будет все или почти все, что может вам дать общение с этим человеком, кроме совместной работы, разумеется. Вы сделали шаг ему навстречу. Затем найдется новая тема для взаимопонимания на почве личных проблем, затем еще и еще одна. У вас действительно будет яркая жизнь, полная эмоций и впечатлений: свидания тайком, зависть и сплетни в коллективе, ложь окружающим и самой себе, чувство вины, душевные страдания и тревога в глазах людей, которым вы оба когда-то обещали «быть рядом в горе и радости». Даже если ничего этого не предвидится, вы свободны и никому ничем не обязаны – все равно стоит взвесить все «за» и «против». Например, насколько свободен и независим сидящий перед вами человек и насколько предсказуем результат служебного романа. А если не любовь или любовь только для вас, а для мужчины – всего лишь поиск новых ярких впечатлений? Так стоит ли рисковать? И не только работой?
Конечно, вы можете поставить собеседника на место фразой: «Ничто не вечно под луною» (в смысле любовь). Но, согласитесь, это звучит грубо и не по-женски жестоко, ведь он только что на мгновение приоткрыл вам душу. Лучше спокойно заметить, что «любовь вообще странная штука, приходит, когда хочет, и так же уходит». Констатация факта – не более, позволяющая вам проявить понимание проблем партнера и сохранить с ним нормальные деловые и человеческие отношения. Какие шаги вы предпримете в подобной ситуации – решать вам. Важно, чтобы вы делали этот выбор осознанно и, уволившись, потому что шеф вас домогается, а вы не давали ему ни малейшего повода, обижались только на саму себя. Повод-то вы дали, только не заметили этого.
Приличные люди не допускают откровенных и грубых предложений, все решается на уровне тона, взгляда и того, что стоит за словами, сказанными открыто.Отношения мужчины и женщины на работе, в семье и даже в городском транспорте полны тонкостей, нюансов и требуют от вас много сил и внимания. Не знаю, как жить, а работать без взаимопонимания и поддержи сильной половины человечества у вас точно не получится.
Собираясь на собеседование, каждому из нас хотелось бы заранее знать все хитрости и приемы, которые используют работодатели и которые так часто являются причиной отказа в работе. Нередко эти методы играют решающую роль в процессе определения вашего соответствия предлагаемой должности. Овладев ими, по крайней мере, вы сохраните достойное самообладание, уверенность в своем профессионализме и собственных возможностях. Итак: