Страница:
И будьте готовы к тому, что «увольнение» собственника из бизнеса дается тяжело. Вам придется очень много работать над собой и ломать свои принципы.
www.oknakvadrat.ru, разработал маркетинговый план и взял на себя работу с рекламными агентствами.
www.oknakvadrat.ru, разработал маркетинговый план и взял на себя работу с рекламными агентствами.
Помимо этого мне приходилось решать множество организационных вопросов, связанных с офисом, персоналом, налогами, отчетностью. В первое время приходилось простаивать в очередях в пенсионном фонде, в налоговой и обивать порог кабинета камеральных проверок, но потом у меня довольно быстро появился бухгалтер, и больше я не занимался этой работой.
Если рассматривать текучку в рамках нашей трехуровневой модели, то в моем случае:
• первый уровень: создание сайта, разработка рекламы и привлечение клиентов;
• второй уровень: решение вопросов с налогами, отчетностью, организация текущей деятельности, юридическое сопровождение и т. д.;
• третий уровень включал в то время только развитие бизнеса, и этим мы занимались вдвоем с партнером.
Мой партнер полностью был занят продажами и исполнением заказов: он взял на себя прием звонков, заключение договоров, выезд на замеры к клиентам, заказ окон, приобретение и доставку комплектующих, комплектование заказа, вывоз готовой продукции, доставку окон клиенту, монтаж
Когда у вас еще недостаточно опыта в бизнесе, производство и исполнение заказа следует делегировать сотрудникам в первую очередь, а привлечение клиентов – в последнюю.
Так произошло и в моем случае: когда персонал нашей компании вырос до 30 человек и было запущено три независимых направления (розница, опт и корпоративные заказы), я все еще продолжал заниматься сайтом.
Сейчас все, что связано с привлечением клиентов в Интернете и организацией продаж через сайт у нас выделено в отдельный бизнес-проект webturbina.ru, над которым ежедневно трудятся: дизайнер, верстальщики, программисты, контент-менеджеры и специалисты по интернет-рекламе.
Первоначально проект был создан с одной целью: освободить меня от текущих задач по продвижению и сопровождению сайта. Сегодня с помощью webturbina.ru мы решаем все вопросы, связанные с интернет-продажами не только в своих проектах, но и помогаем наладить продажи своим клиентам в консалтинге, а также выполняем разовые заказы по созданию интернет-представительства для бизнеса.
Как из-за личного участия в бизнесе на складе застряла партия китайских кондиционеров
История Андрея Меркулова
Вы наверняка слышали о том, какой в 2010 г. был спрос на кондиционеры из-за аномальной жары. Люди стояли в очередях и переплачивали за срочную установку кондиционеров, а бригады занимались монтажом практически круглосуточно.
А потом кондиционеры вообще пропали с прилавков, и даже зимой этот товар пользовался высоким спросом, так как люди заранее готовились к следующему жаркому лету.
Мы решили, что просто обязаны принять участие в удовлетворении этого спроса.
Когда мы обратились в оптовую компанию ранней весной 2011 г., то с удивлением обнаружили, что все уже распродано, а ближайшие поставки кондиционеров планируются только на июль и только при 100 %-ной предоплате.
Мы даже стали всерьез рассматривать вопрос самостоятельной закупки кондиционеров из Китая. В результате плотной работы с оптовыми поставщиками мы все-таки нашли хорошее предложение, а в это время цены на кондиционеры начали расти на 1000 руб. в неделю.
Нужно было срочно действовать, и план был простым:
1. Делаем сайт и продвигаем его на первые позиции в регионе по слову «кондиционеры Липецк» и другим похожим словам.
Вы наверняка слышали о том, какой в 2010 г. был спрос на кондиционеры из-за аномальной жары. Люди стояли в очередях и переплачивали за срочную установку кондиционеров, а бригады занимались монтажом практически круглосуточно.
А потом кондиционеры вообще пропали с прилавков, и даже зимой этот товар пользовался высоким спросом, так как люди заранее готовились к следующему жаркому лету.
Мы решили, что просто обязаны принять участие в удовлетворении этого спроса.
Когда мы обратились в оптовую компанию ранней весной 2011 г., то с удивлением обнаружили, что все уже распродано, а ближайшие поставки кондиционеров планируются только на июль и только при 100 %-ной предоплате.
Мы даже стали всерьез рассматривать вопрос самостоятельной закупки кондиционеров из Китая. В результате плотной работы с оптовыми поставщиками мы все-таки нашли хорошее предложение, а в это время цены на кондиционеры начали расти на 1000 руб. в неделю.
Нужно было срочно действовать, и план был простым:
1. Делаем сайт и продвигаем его на первые позиции в регионе по слову «кондиционеры Липецк» и другим похожим словам.