Страница:
Так, в группе «Галактика Intel», поддерживаемой российским отделом по маркетингу Intel, была создана секция о карьере «Работа в Intel – вакансии и стажировки».
Кроме того, в Intel существует профессиональное сообщество российских разработчиков программного обеспечения Intel Software Network, где инженеры компании общаются с IT-специалистами со всей России. Поскольку люди, интересующиеся технологиями Intel, могут потенциально заинтересоваться работой в самой компании, идея создания там форума «Работа в Intel» появилась сама собой.
На глобальном уровне был создан блог «Работа в Intel», поддерживаемый HR-специалистами Intel со всего мира, где сотрудники различных HR-департаментов рассказывают о своей карьере в компании, а также о том, какие возможности существуют для соискателей.
Результаты
Embria
Предпосылки
Цели и задачи
Какие были выбраны инструменты
Этапы
Результаты
Работа со студентами и выпускниками
Примеры из практики компаний – участников «Премии HR-бренд»
«СКБ Контур»
Предпосылки
Цели и задачи
Какие были выбраны инструменты
Этапы
Результаты
Кроме того, в Intel существует профессиональное сообщество российских разработчиков программного обеспечения Intel Software Network, где инженеры компании общаются с IT-специалистами со всей России. Поскольку люди, интересующиеся технологиями Intel, могут потенциально заинтересоваться работой в самой компании, идея создания там форума «Работа в Intel» появилась сама собой.
На глобальном уровне был создан блог «Работа в Intel», поддерживаемый HR-специалистами Intel со всего мира, где сотрудники различных HR-департаментов рассказывают о своей карьере в компании, а также о том, какие возможности существуют для соискателей.
Результаты
Компания Intel продолжает занимать ведущие места в рейтингах работодателей в Европе, России и Израиле. Так, в 2010 г. в Израиле она заняла верхнюю строчку списка лучших работодателей, в Англии – вошла в пятерку лучших работодателей для студентов, а в России продолжает оставаться привлекательным работодателем для студентов технических специальностей, выпускников и специалистов с опытом работы в IT-области.
За время существования групп отдела по подбору персонала в Европе, России и Израиле в социальных сетях и интернет-сообществах в них вступили более 8000 человек.
Сотрудничество с другими департаментами Intel (группа «Галактика Intel» в «ВКонтакте» и Intel Software Network) признано успешным. Количество участников растет ежедневно, что указывает на то, что соискателям интересен такой подход работодателя к подбору персонала.
За время существования групп было размещено более 200 вакансий, открытых в России, Европе и Израиле. Информация обо всех новых вакансиях, открывающихся в Европе и России, размещается в Twitter. Предложения для молодых специалистов и людей с опытом работы – в LinkedIn. Вакансии для студентов и молодых специалистов в России – в группе «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте», а также в секции «Работа в Intel – вакансии и стажировки» (группа «Галактика Intel»). Вакансии, открывающиеся для студентов в Европе, России и Израиле, – в Intel Student’s Spot на Facebook.
Построение открытого диалога между соискателями и специалистами отдела по подбору персонала позволило получить следующие результаты:
• за время существования группы «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте» ее участники задали более 150 вопросов;
• в группе Intel Student’s Spot на Facebook специалисты отдела по подбору персонала получили более 500 вопросов от студентов и молодых специалистов из Европы, России и Израиля;
• в группе Careers at Intel in EMEA на LinkedIn соискатели задали более 100 вопросов о вакансиях и карьере в Intel;
• на форуме «Работа в Intel», созданном в российском профессиональном сообществе разработчиков программного обеспечения Intel Software Network, на девять различных тем было получено более 50 вопросов, и самая популярная тема «Работа для студентов в Intel» была просмотрена более 20 000 раз.
С начала 2010 г. до 25 ноября 2010 г. более 1200 соискателей из Европы, Израиля и России прислали свое резюме в Intel и указали, что они узнали о вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Более 250 из них – россияне.
С начала 2010 г. по 24 сентября 2010 г. было принято на работу в России, Израиле и Европе 43 соискателя, указавших, что они узнали об открытых вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Из них четырнадцать человек узнали об этом из социальной сети «ВКонтакте», и еще несколько – после посещения форума «Работа в Intel» на Intel Software Network.
За время существования групп отдела по подбору персонала в Европе, России и Израиле в социальных сетях и интернет-сообществах в них вступили более 8000 человек.
Сотрудничество с другими департаментами Intel (группа «Галактика Intel» в «ВКонтакте» и Intel Software Network) признано успешным. Количество участников растет ежедневно, что указывает на то, что соискателям интересен такой подход работодателя к подбору персонала.
За время существования групп было размещено более 200 вакансий, открытых в России, Европе и Израиле. Информация обо всех новых вакансиях, открывающихся в Европе и России, размещается в Twitter. Предложения для молодых специалистов и людей с опытом работы – в LinkedIn. Вакансии для студентов и молодых специалистов в России – в группе «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте», а также в секции «Работа в Intel – вакансии и стажировки» (группа «Галактика Intel»). Вакансии, открывающиеся для студентов в Европе, России и Израиле, – в Intel Student’s Spot на Facebook.
Построение открытого диалога между соискателями и специалистами отдела по подбору персонала позволило получить следующие результаты:
• за время существования группы «Возможности для студентов в Intel» в «ВКонтакте» ее участники задали более 150 вопросов;
• в группе Intel Student’s Spot на Facebook специалисты отдела по подбору персонала получили более 500 вопросов от студентов и молодых специалистов из Европы, России и Израиля;
• в группе Careers at Intel in EMEA на LinkedIn соискатели задали более 100 вопросов о вакансиях и карьере в Intel;
• на форуме «Работа в Intel», созданном в российском профессиональном сообществе разработчиков программного обеспечения Intel Software Network, на девять различных тем было получено более 50 вопросов, и самая популярная тема «Работа для студентов в Intel» была просмотрена более 20 000 раз.
С начала 2010 г. до 25 ноября 2010 г. более 1200 соискателей из Европы, Израиля и России прислали свое резюме в Intel и указали, что они узнали о вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Более 250 из них – россияне.
С начала 2010 г. по 24 сентября 2010 г. было принято на работу в России, Израиле и Европе 43 соискателя, указавших, что они узнали об открытых вакансиях в социальных сетях и интернет-сообществах. Из них четырнадцать человек узнали об этом из социальной сети «ВКонтакте», и еще несколько – после посещения форума «Работа в Intel» на Intel Software Network.
Татьяна Долякова, генеральный директор рекрутингового агентства Penny Lane Personnel, член Экспертного совета: «Построение HR-бренда Intel Corporation на фундаменте социальных сетей и интернет-сообществ – это прогрессивный ход, достойный масштаба и задач компании. Благодаря реализованному проекту компании удалось обеспечить узнаваемость и привлекательность HR-бренда. Неудивительно, что приток специалистов, желающих работать в корпорации, ощутимо увеличился. Можно прогнозировать, что поддержание достигнутого уровня HR-бренда, а тем более его развитие создаст благоприятные условия для работы HR-департамента Intel Corporation».
Павел Цыпин, независимый консультант в сфере управления персоналом: «Прежде всего, использование социальных сетей в корпоративных целях имеет тот недостаток, что любой пользователь может написать все, что считает нужным, и его текст может быть вовсе не на руку компании. Никакая предварительная цензура здесь невозможна, это не печатное СМИ».
Embria
• Номинант конкурса «Премия HR-бренд 2010»
Проект: «Работа над ошибками»
Проект: «Работа над ошибками»
Предпосылки
В 2009 г. была сделана одна, но серьезная ошибка: во время отпуска сотрудника, который помимо IT-проектов курировал работу с персоналом и взаимодействие с соискателями, его должностные обязанности выполнял работник, который не соответствовал выполняемой работе ни по профессиональным качествам, ни по складу характера. Он вел переписку с кандидатами, и как минимум в одном случае это делалось в абсолютно неприемлемой форме. А поскольку тем кандидатом, с которым велась переписка, был программист, который чувствует себя во Всемирной паутине более чем уверенно, текст был выложен в Интернете на всеобщее обозрение.
Итогом этого стал тред на сайте blackjob-spb.org, благодаря которому о компании Embria в Интернете (и, соответственно, за его пределами) сложилось соответствующее мнение, далее – цитаты из обсуждения: «Эмбрия самоочевидно занимается эксплуатацией соискателей», «Эмбрия – редкостная фигня».
Таким образом, имидж компании Embria как работодателя (и ее флагманского проекта «ФотоСтрана» в частности) находился в глубоком минусе, а HR-бренд как таковой – в зачаточном состоянии. Итогом размышлений, совещаний и консультаций стал проект «Работа над ошибками».
Итогом этого стал тред на сайте blackjob-spb.org, благодаря которому о компании Embria в Интернете (и, соответственно, за его пределами) сложилось соответствующее мнение, далее – цитаты из обсуждения: «Эмбрия самоочевидно занимается эксплуатацией соискателей», «Эмбрия – редкостная фигня».
Таким образом, имидж компании Embria как работодателя (и ее флагманского проекта «ФотоСтрана» в частности) находился в глубоком минусе, а HR-бренд как таковой – в зачаточном состоянии. Итогом размышлений, совещаний и консультаций стал проект «Работа над ошибками».
Цели и задачи
• Узнать плюсы и минусы работы в Embria с точки зрения нынешних сотрудников.
• Активно информировать соискателей о подтвержденных плюсах работы в компании (минусы они сами найдут).
• Максимально нейтрализовать влияние информации с сайта blackjob-spb.org на репутацию компании.
• Поставить работу с внешними соискателями таким образом, чтобы у них больше не возникало поводов давать негативные отзывы о стилистике и качестве общения с компанией.
• Восстановить доброе имя компании Embria на рынке труда.
• Активно информировать соискателей о подтвержденных плюсах работы в компании (минусы они сами найдут).
• Максимально нейтрализовать влияние информации с сайта blackjob-spb.org на репутацию компании.
• Поставить работу с внешними соискателями таким образом, чтобы у них больше не возникало поводов давать негативные отзывы о стилистике и качестве общения с компанией.
• Восстановить доброе имя компании Embria на рынке труда.
Какие были выбраны инструменты
• Провести анкетированный анонимный опрос сотрудников на предмет выявления положительных и отрицательных моментов работы в Embria.
• Проанализировать полученные ответы, выделить положительные и отрицательные моменты, привести их в статистическую форму (для внутреннего использования) и в блогово-публицистическую форму (для внешнего использования).
• Полученную положительную информацию:
– разместить в новостной ленте на сайте;
– разместить на форумах профильных ресурсов в темах, посвященных обсуждению работодателей;
– интегрировать в описание вакансий на работных сайтах.
• Полученную негативную информацию тщательно проанализировать на предмет выяснения причин и разработать отдельную стратегию по их корректировке.
• Разместить фотографии офиса компании на сайте, а также на всех профильных ресурсах, которые предоставляют такую возможность.
• Организовать День открытых дверей в компании, на котором внешние соискатели смогут получить инсайдерскую информацию.
• Максимизировать индекс цитирования компании в Интернете путем написания и размещения статей о компании на топовых онлайн-ресурсах.
• Доработать собственный сайт компании, чтобы он в полной мере отражал всю динамику и положительные стороны работы в компании Embria.
• Установить и поддерживать такие стандарты работы с внешними соискателями, которые позволят им чувствовать себя уважаемыми и ценными сотрудниками даже в случае отказа со стороны компании.
• Проанализировать полученные ответы, выделить положительные и отрицательные моменты, привести их в статистическую форму (для внутреннего использования) и в блогово-публицистическую форму (для внешнего использования).
• Полученную положительную информацию:
– разместить в новостной ленте на сайте;
– разместить на форумах профильных ресурсов в темах, посвященных обсуждению работодателей;
– интегрировать в описание вакансий на работных сайтах.
• Полученную негативную информацию тщательно проанализировать на предмет выяснения причин и разработать отдельную стратегию по их корректировке.
• Разместить фотографии офиса компании на сайте, а также на всех профильных ресурсах, которые предоставляют такую возможность.
• Организовать День открытых дверей в компании, на котором внешние соискатели смогут получить инсайдерскую информацию.
• Максимизировать индекс цитирования компании в Интернете путем написания и размещения статей о компании на топовых онлайн-ресурсах.
• Доработать собственный сайт компании, чтобы он в полной мере отражал всю динамику и положительные стороны работы в компании Embria.
• Установить и поддерживать такие стандарты работы с внешними соискателями, которые позволят им чувствовать себя уважаемыми и ценными сотрудниками даже в случае отказа со стороны компании.
Этапы
Сделано:
• Проведен внутренний опрос сотрудников компании, который включает в себя семь блоков и затрагивает по возможности все сферы деятельности сотрудника: от удовлетворенности заработной платой до оценки работы обслуживающего персонала, от понимания карьерных перспектив до необходимости нематериального стимулирования.
• Проведено общее собрание компаний-партнеров с целью предоставить сотрудникам возможность изменить свой вариант формирования ежемесячного дохода.
• Проведена «Фотосессия офиса» (с ее результатами можно ознакомиться в ближайшее время на нашем мини-сайте в рамках hh.ru[23]).
В процессе:
• Работа над корпоративным сайтом компании Embria и создание корпоративной информационной системы с учетом информации, полученной при анализе результатов внутреннего опроса.
• Внутреннее исследование, касающееся способов формирования и сплочения команды в каждом проекте/департаменте.
• Повышение цитирования позитивной информации о компании в Интернете с помощью сервисов hh.ru – «Интервью с инсайдером»[24] и мини-сайт[25].
Планируется день открытых дверей.
• Проведен внутренний опрос сотрудников компании, который включает в себя семь блоков и затрагивает по возможности все сферы деятельности сотрудника: от удовлетворенности заработной платой до оценки работы обслуживающего персонала, от понимания карьерных перспектив до необходимости нематериального стимулирования.
• Проведено общее собрание компаний-партнеров с целью предоставить сотрудникам возможность изменить свой вариант формирования ежемесячного дохода.
• Проведена «Фотосессия офиса» (с ее результатами можно ознакомиться в ближайшее время на нашем мини-сайте в рамках hh.ru[23]).
В процессе:
• Работа над корпоративным сайтом компании Embria и создание корпоративной информационной системы с учетом информации, полученной при анализе результатов внутреннего опроса.
• Внутреннее исследование, касающееся способов формирования и сплочения команды в каждом проекте/департаменте.
• Повышение цитирования позитивной информации о компании в Интернете с помощью сервисов hh.ru – «Интервью с инсайдером»[24] и мини-сайт[25].
Планируется день открытых дверей.
Результаты
Составлены правила для HR-отдела, оговаривающие стандарты общения с внешними соискателями и внутренними заказчиками.
Заведены корпоративные блоги в Twitter и «ВКонтакте». Повысилась лояльность внешних соискателей к компании Embria. Подавляющее большинство соискателей положительно воспринимают предложения работы в Embria, а 15 % из тех, к кому обращались с такими предложениями, в настоящее время являются сотрудниками компании.
Заведены корпоративные блоги в Twitter и «ВКонтакте». Повысилась лояльность внешних соискателей к компании Embria. Подавляющее большинство соискателей положительно воспринимают предложения работы в Embria, а 15 % из тех, к кому обращались с такими предложениями, в настоящее время являются сотрудниками компании.
Работа со студентами и выпускниками
Многие работодатели формируют свою HR-брендинговую стратегию, прежде всего ориентируясь на молодежную аудиторию. Это, с одной стороны, компании, где существует система карьерного роста от стажера до топ-менеджера, где принято набирать внешних кандидатов только на начальные позиции, а на средние и высшие продвигать внутренних кандидатов. С другой стороны, это отрасли, где существует наиболее острый дефицит квалифицированных специалистов, в первую очередь IT.
Евгения Любимова, менеджер по персоналу компании ВКС, считает, что «хорошим вариантом привлечения молодых специалистов являются стажировки, прохождение практик в компании. Обучаясь в вузах, студентам необходимо проходить практику, но, к сожалению, не все вузы предоставляют такую возможность. В такой ситуации вы можете самостоятельно инициировать стажировки у себя в компании. Такие стажировки могут быть и неоплачиваемыми, если они дадут студентам не только шанс пройти необходимую практику, но и получить первый опыт работы».
Примеры из практики компаний – участников «Премии HR-бренд»
«СКБ Контур»
• Победитель конкурса «Премия HR-бренд» – бронза в номинации «Регион»
Проект: «Образовательные программы “СКБ Контур”»
Проект: «Образовательные программы “СКБ Контур”»
Предпосылки
В 2008 г. компании «СКБ Контур» исполнилось 20 лет. За это время создано одиннадцать серьезных программных продуктов. Главная цель на сегодня – сделать большую информационную систему, благодаря которой весь учет и отчетность в России станут во много раз проще.
Амбициозная цель рождает постоянный поток новых интересных идей, а соответственно, и проектов, для реализации которых необходимо непрерывное появление новых команд разработчиков. Формирование новых команд разработчиков – крайне сложный процесс для компании ввиду недостаточного количества сильных выпускников и специалистов в Екатеринбурге, несоответствия учебных программ университетов реальным потребностям промышленной разработки и постоянного оттока IT-специалистов в столичные регионы или за рубеж.
В ноябре 2008 г. руководством компании было принято решение об объединении всех инициатив, направленных на студентов и молодых специалистов, в проект регионального уровня «Образовательные программы “СКБ Контур”».
Амбициозная цель рождает постоянный поток новых интересных идей, а соответственно, и проектов, для реализации которых необходимо непрерывное появление новых команд разработчиков. Формирование новых команд разработчиков – крайне сложный процесс для компании ввиду недостаточного количества сильных выпускников и специалистов в Екатеринбурге, несоответствия учебных программ университетов реальным потребностям промышленной разработки и постоянного оттока IT-специалистов в столичные регионы или за рубеж.
В ноябре 2008 г. руководством компании было принято решение об объединении всех инициатив, направленных на студентов и молодых специалистов, в проект регионального уровня «Образовательные программы “СКБ Контур”».
Цели и задачи
• Формирование имиджа лучшего работодателя для разработчиков в регионе. Согласно опросу, проведенному группой маркетинговых исследований «СКБ Контур» на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького в декабре 2009 г., 30,2 % студентов отмечают свой интерес к работе в компании, 5,7 % отмечают отсутствие интереса, 64,2 % затрудняются дать конкретный ответ. Вывод: у студентов и молодых специалистов размытое представление о компании, а следовательно, можно воздействовать на данную аудиторию при создании положительного образа «СКБ Контур».
• Формирование внешнего кадрового резерва компании.
• Привлечение талантливых разработчиков в компанию, способных эффективно работать, достигая выдающихся результатов, вдохновлять коллег и вносить свежие идеи в проект, над которым трудится команда.
• Формирование представления о деятельности разработчика в компании у студентов и молодых специалистов.
• Обучение студентов и молодых специалистов ключевым технологиям и методологиям, используемым в процессе разработки в компании, поскольку российские университеты не выпускают стопроцентно подготовленных профессионалов.
• Стимулирование студентов к самообучению и развитию. Самообучение и развитие входят в число ключевых ценностей компании.
• Формирование внешнего кадрового резерва компании.
• Привлечение талантливых разработчиков в компанию, способных эффективно работать, достигая выдающихся результатов, вдохновлять коллег и вносить свежие идеи в проект, над которым трудится команда.
• Формирование представления о деятельности разработчика в компании у студентов и молодых специалистов.
• Обучение студентов и молодых специалистов ключевым технологиям и методологиям, используемым в процессе разработки в компании, поскольку российские университеты не выпускают стопроцентно подготовленных профессионалов.
• Стимулирование студентов к самообучению и развитию. Самообучение и развитие входят в число ключевых ценностей компании.
Какие были выбраны инструменты
Материальные виды мотивации
• Летняя стажировка.
• Стипендия от «СКБ Контур».
• Программа грантов для молодых преподавателей.
Обучение, тренинги
• Магистерская программа «Математическое и программное обеспечение вычислительных машин» на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького. Кроме обязательных курсов и исследовательской работы, обучение в магистратуре предполагает посещение спецкурсов, которые и определяются магистерской программой.
• Школы Computer Science Ekaterinburg Days (CSEDays). Раз в полгода проводится школа либо теоретической, либо практической направленности: CSEDays.Theory – весной, CSEDays.Application – зимой. Школы CSEDays – встречи студентов, аспирантов и IT-специалистов из разных городов России.
• Участие студентов во внутрикорпоративных тренингах.
• Открытые обзорные лекции в рамках проекта «Гуру на Урале».
• Тренинг по проведению публичных выступлений и подготовке презентаций для участников программы «Стипендия от “СКБ Контур”».
Методы PR
• Спонсоринг:
– спонсирование соревнований по АСМ-программированию, защите информации;
– спонсирование поездок команд УрГУ по АСМ-программированию на соревнования, проходящие за границами Свердловской области;
– спонсирование городских IT-конференций;
– спонсирование семинара по ACM-программированию в Ижевске;
– финансовая поддержка АСМ-движения в других вузах (УрФУ, УГАТУ);
– спонсирование Computer Science-клуба города Екатеринбурга;
– спонсирование IV Российской летней школы по информационному поиску.
• Сотрудничество с деканами и заведующими кафедрами вузов Екатеринбурга (математико-механический факультет УрГУ им. А. М. Горького, РТФ УрФУ, физико-технический факультет УрФУ): информирование студентов на кафедрах и в деканатах.
• Сотрудничество с информационными службами университетов УрФО и близлежащих регионов:
– размещение анонсов мероприятий и новостей проекта на сайтах университетов;
– размещение информации о программе «Летняя стажировка» на страницах служб занятости университетов.
• Участие в городском круглом столе по проблемам трудоустройства студентов и выпускников вузов в Екатеринбурге.
• Презентации проекта «Образовательные программы» в вузах Екатеринбурга.
• Предоставление интервью менеджерами и топ-менеджерами компании по вопросам, касающимся проекта.
• Выпуск пресс-релизов.
• Выступление топ-менеджеров и ведущих разработчиков компании на спонсируемых соревнованиях.
• Турнир программ «СКБ Контур» в рамках празднования Дня математика и механика на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького.
• Проведение туров от спонсора «СКБ Контур» на сборах по спортивному программированию.
Наружная реклама
• Стенд «СКБ Контур» на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького. Размещение информационных материалов по проекту «Образовательные программы “СКБ Контур”». В настоящее время ведутся переговоры с деканами РТФ и физико-технического факультетов УрФУ о размещении стенда «СКБ Контур» на данных факультетах.
• Размещение листовок в университетах Екатеринбурга. Флаг компании «СКБ Контур», размещаемый на территории проведения мероприятий в рамках проекта «Образовательные программы “СКБ Контур”».
Интернет-инструменты
• Страница проекта на сайте компании.
• Сайт школы CSEDays.
• Курирование собственных интернет-источников, освещающих мероприятия в рамках проекта:
– блог на LiveJournal.com «Гуру на Урале»;
– группа «Образовательные программы “СКБ Контур”» в социальной сети «ВКонтакте». На момент подачи заявки в группе 508 участников;
– twitter kontur_student – 91 последователь на момент подачи заявки.
• Интернет-рассылка новостей. Осуществляется с помощью Google-групп:
– группа «Гуру на Урале». Целевая аудитория – IT-специалисты Екатеринбурга и близлежащих городов. На момент подачи заявки в группе 175 участников;
– группа «Образовательные программы “СКБ Контур”». Целевая аудитория – студенты УрФО, увлекающиеся информационными технологиями. На момент подачи заявки в группе 72 участника.
• Работа с аудиторией на тематических форумах.
• Публикация новостей в интернет-СМИ.
• Летняя стажировка.
• Стипендия от «СКБ Контур».
• Программа грантов для молодых преподавателей.
Обучение, тренинги
• Магистерская программа «Математическое и программное обеспечение вычислительных машин» на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького. Кроме обязательных курсов и исследовательской работы, обучение в магистратуре предполагает посещение спецкурсов, которые и определяются магистерской программой.
• Школы Computer Science Ekaterinburg Days (CSEDays). Раз в полгода проводится школа либо теоретической, либо практической направленности: CSEDays.Theory – весной, CSEDays.Application – зимой. Школы CSEDays – встречи студентов, аспирантов и IT-специалистов из разных городов России.
• Участие студентов во внутрикорпоративных тренингах.
• Открытые обзорные лекции в рамках проекта «Гуру на Урале».
• Тренинг по проведению публичных выступлений и подготовке презентаций для участников программы «Стипендия от “СКБ Контур”».
Методы PR
• Спонсоринг:
– спонсирование соревнований по АСМ-программированию, защите информации;
– спонсирование поездок команд УрГУ по АСМ-программированию на соревнования, проходящие за границами Свердловской области;
– спонсирование городских IT-конференций;
– спонсирование семинара по ACM-программированию в Ижевске;
– финансовая поддержка АСМ-движения в других вузах (УрФУ, УГАТУ);
– спонсирование Computer Science-клуба города Екатеринбурга;
– спонсирование IV Российской летней школы по информационному поиску.
• Сотрудничество с деканами и заведующими кафедрами вузов Екатеринбурга (математико-механический факультет УрГУ им. А. М. Горького, РТФ УрФУ, физико-технический факультет УрФУ): информирование студентов на кафедрах и в деканатах.
• Сотрудничество с информационными службами университетов УрФО и близлежащих регионов:
– размещение анонсов мероприятий и новостей проекта на сайтах университетов;
– размещение информации о программе «Летняя стажировка» на страницах служб занятости университетов.
• Участие в городском круглом столе по проблемам трудоустройства студентов и выпускников вузов в Екатеринбурге.
• Презентации проекта «Образовательные программы» в вузах Екатеринбурга.
• Предоставление интервью менеджерами и топ-менеджерами компании по вопросам, касающимся проекта.
• Выпуск пресс-релизов.
• Выступление топ-менеджеров и ведущих разработчиков компании на спонсируемых соревнованиях.
• Турнир программ «СКБ Контур» в рамках празднования Дня математика и механика на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького.
• Проведение туров от спонсора «СКБ Контур» на сборах по спортивному программированию.
Наружная реклама
• Стенд «СКБ Контур» на математико-механическом факультете УрГУ им. А. М. Горького. Размещение информационных материалов по проекту «Образовательные программы “СКБ Контур”». В настоящее время ведутся переговоры с деканами РТФ и физико-технического факультетов УрФУ о размещении стенда «СКБ Контур» на данных факультетах.
• Размещение листовок в университетах Екатеринбурга. Флаг компании «СКБ Контур», размещаемый на территории проведения мероприятий в рамках проекта «Образовательные программы “СКБ Контур”».
Интернет-инструменты
• Страница проекта на сайте компании.
• Сайт школы CSEDays.
• Курирование собственных интернет-источников, освещающих мероприятия в рамках проекта:
– блог на LiveJournal.com «Гуру на Урале»;
– группа «Образовательные программы “СКБ Контур”» в социальной сети «ВКонтакте». На момент подачи заявки в группе 508 участников;
– twitter kontur_student – 91 последователь на момент подачи заявки.
• Интернет-рассылка новостей. Осуществляется с помощью Google-групп:
– группа «Гуру на Урале». Целевая аудитория – IT-специалисты Екатеринбурга и близлежащих городов. На момент подачи заявки в группе 175 участников;
– группа «Образовательные программы “СКБ Контур”». Целевая аудитория – студенты УрФО, увлекающиеся информационными технологиями. На момент подачи заявки в группе 72 участника.
• Работа с аудиторией на тематических форумах.
• Публикация новостей в интернет-СМИ.
Этапы
В декабре 2008 г. для обсуждения вопроса постоянного привлечения в компанию талантливых молодых IT-специалистов была сформирована экспертная группа. В нее вошли топ-менеджеры компании, ведущие разработчики, которые на тот момент преподавали в вузах Екатеринбурга, декан и студенты математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького.
В ходе обсуждения были выявлены следующие основные проблемы: отсутствие молодых преподавателей на факультете, недостаточное количество выпускников, качество образования которых соответствует требованиям компании, отток сильных студентов в Москву, Санкт-Петербург и за рубеж.
Опираясь на эти проблемы, была выбрана следующая стратегия: создать у целевой аудитории образ Екатеринбурга как центра притяжения талантливых студентов и молодых специалистов региона, а образ компании «СКБ Контур» – как ядра этого притяжения.
«Гуру на Урале». В рамках проекта «СКБ Контур» приглашает звезд мирового уровня в области информационных технологий для проведения тренингов, мастер-классов, бесплатных открытых лекций, конференций.
Цели: расширить знания студентов в IT-индустрии, усилить интерес к этой области знаний, стимулировать студентов к самообучению.
Участники: студенты, аспиранты и IT-специалисты Екатеринбурга.
Стипендия от «СКБ Контур». Компания поощряет студентов-программистов, работающих над своими проектами – индивидуально или в команде. Победители конкурса получают ежемесячную стипендию в размере 6000 рублей в случае индивидуального проекта и 12 000 рублей – в случае командного (из расчета 2 стипендии на команду).
Цели: стимулировать студентов заниматься самообучением.
Участники: студенты вузов Екатеринбурга.
Программа грантов для молодых преподавателей. В рамках программы мы поддерживаем молодых преподавателей, которые не только ведут активную научную деятельность, но и организуют на факультете студенческие движения, кружки по интересам, преподают спецкурсы, непосредственно связанные с IT.
Грант включает в себя ежемесячные выплаты в размере 20 000 рублей (с сентября по май), а также оплату одной поездки на научную конференцию (российскую или международную) в размере до 45 000 рублей.
Отбор победителей проходит в два этапа.
• Совет математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького выдвигает кандидатов. Кандидаты передают в «СКБ Контур» заявку и необходимые документы.
• Самые достойные кандидаты приглашаются на собеседование в компанию.
Цели: привлечение молодых кадров на факультет, повышение качества подготовки студентов.
Участники: преподаватели математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького в возрасте до 35 лет.
Летняя стажировка. Стажировка по направлению «Технология разработки программного обеспечения» проходит в Екатеринбурге в июле – августе. В течение двух месяцев студенты работают над исследовательскими и практическими задачами, общаются с опытными разработчиками, знакомятся с деятельностью разработчика в компании.
Цели: привлечение молодых талантов в компанию.
Участники: студенты и выпускники вузов РФ.
Программа стимулирования переездов. «СКБ Контур» приглашает молодых талантливых разработчиков из разных городов России в свои существующие и новые проекты. Кандидатам предлагаются привлекательные условия в случае их переезда в Екатеринбург.
Цели: привлечение молодых талантов в компанию.
Участники: студенты и выпускники технических факультетов вузов РФ, за исключением вузов Екатеринбурга.
Участие в организации IT-школ для студентов, CS-клуба, олимпиад, семинаров и конференций. Совместно с представителями науки и другими компаниями «СКБ Контур» активно участвует в организации мероприятий для студентов и молодых IT-специалистов.
Цели: расширить знания студентов в области Computer Science и Software Engineering, стимулировать их к самообучению.
Участники: студенты и выпускники вузов РФ.
В ходе обсуждения были выявлены следующие основные проблемы: отсутствие молодых преподавателей на факультете, недостаточное количество выпускников, качество образования которых соответствует требованиям компании, отток сильных студентов в Москву, Санкт-Петербург и за рубеж.
Опираясь на эти проблемы, была выбрана следующая стратегия: создать у целевой аудитории образ Екатеринбурга как центра притяжения талантливых студентов и молодых специалистов региона, а образ компании «СКБ Контур» – как ядра этого притяжения.
«Гуру на Урале». В рамках проекта «СКБ Контур» приглашает звезд мирового уровня в области информационных технологий для проведения тренингов, мастер-классов, бесплатных открытых лекций, конференций.
Цели: расширить знания студентов в IT-индустрии, усилить интерес к этой области знаний, стимулировать студентов к самообучению.
Участники: студенты, аспиранты и IT-специалисты Екатеринбурга.
Стипендия от «СКБ Контур». Компания поощряет студентов-программистов, работающих над своими проектами – индивидуально или в команде. Победители конкурса получают ежемесячную стипендию в размере 6000 рублей в случае индивидуального проекта и 12 000 рублей – в случае командного (из расчета 2 стипендии на команду).
Цели: стимулировать студентов заниматься самообучением.
Участники: студенты вузов Екатеринбурга.
Программа грантов для молодых преподавателей. В рамках программы мы поддерживаем молодых преподавателей, которые не только ведут активную научную деятельность, но и организуют на факультете студенческие движения, кружки по интересам, преподают спецкурсы, непосредственно связанные с IT.
Грант включает в себя ежемесячные выплаты в размере 20 000 рублей (с сентября по май), а также оплату одной поездки на научную конференцию (российскую или международную) в размере до 45 000 рублей.
Отбор победителей проходит в два этапа.
• Совет математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького выдвигает кандидатов. Кандидаты передают в «СКБ Контур» заявку и необходимые документы.
• Самые достойные кандидаты приглашаются на собеседование в компанию.
Цели: привлечение молодых кадров на факультет, повышение качества подготовки студентов.
Участники: преподаватели математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького в возрасте до 35 лет.
Летняя стажировка. Стажировка по направлению «Технология разработки программного обеспечения» проходит в Екатеринбурге в июле – августе. В течение двух месяцев студенты работают над исследовательскими и практическими задачами, общаются с опытными разработчиками, знакомятся с деятельностью разработчика в компании.
Цели: привлечение молодых талантов в компанию.
Участники: студенты и выпускники вузов РФ.
Программа стимулирования переездов. «СКБ Контур» приглашает молодых талантливых разработчиков из разных городов России в свои существующие и новые проекты. Кандидатам предлагаются привлекательные условия в случае их переезда в Екатеринбург.
Цели: привлечение молодых талантов в компанию.
Участники: студенты и выпускники технических факультетов вузов РФ, за исключением вузов Екатеринбурга.
Участие в организации IT-школ для студентов, CS-клуба, олимпиад, семинаров и конференций. Совместно с представителями науки и другими компаниями «СКБ Контур» активно участвует в организации мероприятий для студентов и молодых IT-специалистов.
Цели: расширить знания студентов в области Computer Science и Software Engineering, стимулировать их к самообучению.
Участники: студенты и выпускники вузов РФ.
Результаты
В 2008 г. во внешнем кадровом резерве компании было 40 резюме кандидатов. Сейчас в базе насчитывается: 500 резюме, 267 участников проекта «Гуру на Урале», 173 студента – участника «Образовательных программ “СКБ Контур”».
В 2009 г. на работу было принято восемь кандидатов, из них три участника летней стажировки, два участника программы «Стипендия от “СКБ Контур”», три магистранта математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького. В 2010 г. – десять, из них четыре стажера, один стипендиат, пять магистрантов математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького. В итоге за 2009–2010 гг. удалось сформировать две новые команды разработчиков.
За 2010 г. в Программе стимулирования переездов успешно приняли участие два студента.
Весь программный код, написанный стажерами 2009 и 2010 гг., вошел в заключительные версии продуктов. На стажировках, проводимых ранее, программный код стажеров или отбрасывался, или дописывался.
Иван Бурмистров (УрГУ, Екатеринбург, неоднократный призер чемпионатов по спортивному программированию, в организации которых активно участвуют сотрудники «СКБ Контур») за короткое время вырос в компании от разработчика до тимлида.
Виктор Камашев (ИжГТУ, Ижевск, неоднократный призер чемпионатов по спортивному программированию, в организации которых активно участвуют сотрудники «СКБ Контур») усовершенствовал алгоритм поиска в справочно-правовой системе «Норматив». С его приходом команда сделала резкий скачок вперед.
Иван Чернов (УрГУ, Екатеринбург, победитель конкурса «Стипендия от “СКБ Контур”») работает над разработкой приложений сервиса «Эльба» под iPhone. Это направление начало развиваться в компании именно благодаря Ивану.
Аудитория насчитывает около 1500 человек. Результаты опросов участников проекта «Гуру на Урале» показывают, что 68 % аудитории считают «СКБ Контур» привлекательным местом работы.
За все время существования проекта прошло 15 лекций, каждую из которых в среднем посетили 40 студентов и молодых специалистов.
В УрФУ было прочитано четыре лекции базового уровня по алгоритмам и структурам данных, каждую из которых в среднем посетили 15 студентов УрФУ.
Около 150 студентов и молодых специалистов посетили школы CSEDays.
Трое студентов прошли обучение на углубленном тренинге гуру Уди Дахана «Проектирование масштабируемых систем с помощью SOA и DDD».
По спецкурсам магистерской программы «Математическое и программное обеспечение вычислительных машин» (МиПОВМ) было обучено 60 студентов.
Грантодержателями «СКБ Контур» за 2009/10 учебный год было обучено 188 студентов по девяти курсам.
Количество участников «Стипендия от “СКБ Контур”» увеличилось: 2008/09 учебный год – 10 студентов УрГУ им. А. М. Горького, 2009/10 учебный год – 18 студентов УрГУ им. А. М. Горького и 9 студентов УрФУ (УГТУ-УПИ). Качество презентуемых проектов увеличилось, также на конкурс были представлены значительно доработанные проекты с конкурса прошлого года.
В 2008/09 учебном году конкурсный отбор на летнюю стажировку проводился только по заявке кандидатов. Количество заявок – 82. В 2009/10 учебном году отбор существенно усложнился: было добавлено тестовое задание и коммуникационное собеседование, но, несмотря на это, количество заявок уменьшилось незначительно – 73, и при этом возросло их качество.
В 2009 г. на работу было принято восемь кандидатов, из них три участника летней стажировки, два участника программы «Стипендия от “СКБ Контур”», три магистранта математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького. В 2010 г. – десять, из них четыре стажера, один стипендиат, пять магистрантов математико-механического факультета УрГУ им. А. М. Горького. В итоге за 2009–2010 гг. удалось сформировать две новые команды разработчиков.
За 2010 г. в Программе стимулирования переездов успешно приняли участие два студента.
Весь программный код, написанный стажерами 2009 и 2010 гг., вошел в заключительные версии продуктов. На стажировках, проводимых ранее, программный код стажеров или отбрасывался, или дописывался.
Иван Бурмистров (УрГУ, Екатеринбург, неоднократный призер чемпионатов по спортивному программированию, в организации которых активно участвуют сотрудники «СКБ Контур») за короткое время вырос в компании от разработчика до тимлида.
Виктор Камашев (ИжГТУ, Ижевск, неоднократный призер чемпионатов по спортивному программированию, в организации которых активно участвуют сотрудники «СКБ Контур») усовершенствовал алгоритм поиска в справочно-правовой системе «Норматив». С его приходом команда сделала резкий скачок вперед.
Иван Чернов (УрГУ, Екатеринбург, победитель конкурса «Стипендия от “СКБ Контур”») работает над разработкой приложений сервиса «Эльба» под iPhone. Это направление начало развиваться в компании именно благодаря Ивану.
Аудитория насчитывает около 1500 человек. Результаты опросов участников проекта «Гуру на Урале» показывают, что 68 % аудитории считают «СКБ Контур» привлекательным местом работы.
За все время существования проекта прошло 15 лекций, каждую из которых в среднем посетили 40 студентов и молодых специалистов.
В УрФУ было прочитано четыре лекции базового уровня по алгоритмам и структурам данных, каждую из которых в среднем посетили 15 студентов УрФУ.
Около 150 студентов и молодых специалистов посетили школы CSEDays.
Трое студентов прошли обучение на углубленном тренинге гуру Уди Дахана «Проектирование масштабируемых систем с помощью SOA и DDD».
По спецкурсам магистерской программы «Математическое и программное обеспечение вычислительных машин» (МиПОВМ) было обучено 60 студентов.
Грантодержателями «СКБ Контур» за 2009/10 учебный год было обучено 188 студентов по девяти курсам.
Количество участников «Стипендия от “СКБ Контур”» увеличилось: 2008/09 учебный год – 10 студентов УрГУ им. А. М. Горького, 2009/10 учебный год – 18 студентов УрГУ им. А. М. Горького и 9 студентов УрФУ (УГТУ-УПИ). Качество презентуемых проектов увеличилось, также на конкурс были представлены значительно доработанные проекты с конкурса прошлого года.
В 2008/09 учебном году конкурсный отбор на летнюю стажировку проводился только по заявке кандидатов. Количество заявок – 82. В 2009/10 учебном году отбор существенно усложнился: было добавлено тестовое задание и коммуникационное собеседование, но, несмотря на это, количество заявок уменьшилось незначительно – 73, и при этом возросло их качество.