Когда я студентам говорю, что давать советы – эта огромная ответственность, их иногда это пугает. А хорошая зарплата приходит только с опытом и способностью взять на себя большую ответственность. К тому же многие осознают, что аналитическое мышление, моделирование, что являются основой для PR – не их сильная сторона.
   Поэтому я согласна с сегодняшней политикой по образованию, что математику необходимо изучать в школе. Не для того, чтобы выучить формулы, а для того, чтобы научиться думать логично. Процесс коммуникации увлекательный на каждом этапе – как рутинные повседневные дела, так и сам бизнес. Между прочем – умение мыслить в категориях бизнеса – эта еще одна необходимая черта истинного профессионала. Наша миссия – способствовать достижению целей организации. Это относится и к коммерческому предприятию, и к негосударственной организации, и к государственному или самоуправленческому учреждению.
   В рамках моих курсов студенты создают оригинальные PR-кампании. Я им иногда говорю: представьте себе, что в вашем распоряжении миллион латов и – совершенно свободные руки. То, что в итоге получаю – это неоценимый в деньгах полет мысли. Его мне удается поймать и в ходе повседневной работы в агентстве. Это доставляет такую радость! Я горжусь тем, что студенты из Видземской высшей школы конкурентоспособны на рынке труда, они находят работу без особых проблем.
 
   Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
   Профессионализм и личные качества. На профессиональном уровне важно понять происходящие в обществе процессы, что на них влияет, и какие коммуникационные процессы необходимо использовать. При этом надо уметь увидеть клиента в этом контексте. Анализировать, прогнозировать, продвигать процессы. С точки зрения личных качеств – любознательность, позитивное мышление и желание «сдвигать горы». Мне кажется важным, чтобы в коллективе был хороший микроклимат, чтобы человек не чувствовал себя подавленным и осознавал, что рядом всегда будет коллега, у кого можно спросить совет. Утверждать «я все знаю» – это примета ограниченности. А творческий полет и умение при этом уложиться в конкретный бюджет – это ценность. Идеальной вариант получается тогда, когда все это в комплексе. К этому стремлюсь. Заносчиво могу признаться, что обычно мне это удается!
 
   Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?
   Я не трачу на это время. Тем, кто не знает этот процесс «изнутри», трудно это понять. И не надо. Когда между собой разговаривают два IT-специалиста, я догадываюсь, о чем речь, но в деталях не разбираюсь. То же самое в отношении PR. Обычно на этот вопрос я отвечаю: это что-то похожее на работу пресс-секретаря или адвоката.
 
   Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста в Латвии? Ваши прогнозы?
   В этом плане нам еще расти и расти. Профессиональная ассоциация является важным инструментом в упорядочении среды в бизнесе, но она одна не в силах метать ситуацию. Надо упомянуть три фактора, которые влияют на этот процесс.
   Во-первых, в агентствах работают профессионалы высокого класса, и наша сильная сторона – разные know-how. В агентстве ярко выражена работа в команде, таким образом, оборот информации происходит намного успешнее, чем работая только в одном секторе. Осознавая возможности и силу коммуникации, агентства более активно разъясняют ситуацию в отрасли.
   Во-вторых, на предприятиях public relations еще часто находятся в подчинении маркетинга. Конечно, можно и так, поскольку PR является эффективным инструментом маркетинга. Но приоритетно PR – это инструмент управления, средство, которое помогает достичь цели в бизнесе. Многие предприятия это уже осознают, используя корпоративные общественные отношения, коммуникацию корпоративной социальной ответственности, внутреннюю коммуникацию. Возможностей много, но главное – надо понять смысл этого процесса и поддержать его на руководящем уровне. Тогда будет результат.
   В-третьих – средства массовой информации. Писать о PR не просто. Надо понимать среду, преодолеть определенный барьер ревности между журналистикой и PR. Те масс-медиа, которые пишут о PR, понимают и знают, что делают. Ассоциация намерена расширить это поле деятельности.
   2008 год однозначно характеризовался изменениями в новых технологиях и медийной среде. Быстрое распространение блогов и других PR-инструментов существенно повлияли на рынок коммуникационных услуг. Коммуникация сейчас стала более фокусированной, росло понимание того, что «сказать всем обо всем» нет никакой необходимости, да к тому же финансово не выгодно. Необоснованно говорить о сужении коммуникационных каналов. Учитывая возможности, которые предоставляют интернет-медиа, социальные сети, блоги и другие новые формы коммуникации, каналов становятся все больше. Самое существенное все еще – это содержание!
   У рекламы и PR стиль работы отличается. Реклама должна быть заметной, а нам это не всегда актуально. Часто удачный PR-проект как раз тот, которого не замечают. LSAKA очень удачно продвигалась вперед своими двумя «флагманами» – призом и конференцией. Установлены очень хорошие контакты с другими профессиональными организациями. В этом году упомянутые мероприятия сообща организовали ассоциации всех трех Балтийских стран. Было нелегко, но мы получили более 100 заявок – это небывалая поддержка конкурсу. Мы имеем международное жюри – там нет никого из Балтийских стран. Таким образом говорить о конфликтах по интересам не приходится. У нас есть хороший сайт, в котором доступна уникальная библиотека case study Балтийского PR.
   Плодотворная деятельность любой профессиональной ассоциации свидетельствуют о зрелости отрасли. LSAKA объединяет большие и средние агентства, (если оценивать в масштабах Латвии). Хотя и нужды в упорядочении среды бизнеса у нас общие, в нюансах они могут отличиться. Над устранением этих различий будем работать и впредь.
 
   Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
   PR – это: умение видеть процессы во взаимосвязи.
   PR – это: анализ.
   PR – это: творческое мышление.
 
   От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
   Когда-то режиссер Никита Михалков сказал, что его интересует процесс, а не результат. Со мной что-то похожее: я «ловлю кайф» на этапе анализа, планировки и продвижения идеи/проекта. Сложить проект как LEGO – моя слабость. Когда все готово и надо приступить к реализации, мой интерес быстро слабеет. К сожалению, страдаю от недостатка терпения. Мне все надо быстро!
 
   Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
   Я не думала об этом. Мой старший сын студент SSE Riga (Stockholm School of Economics). Он мог бы быть хорошим PR-профессионалом – коммуникабелен, умен, с математическим складом мышления, владеет языками… но изучает экономику. Младший сын в этом году оканчивает среднюю школу с уклоном английского языка и не интересуется этим родом занятий. С другой стороны – бизнес есть бизнес, и в нем свои закономерности. Так что время покажет. Я считаю, что сама еще хочу и могу работать в этой сфере. Сейчас так много интересных вещей, связанных с кризисом. Я по характеру очень любопытна и любознательна – это мое время!
 
   от 26 августа, 2009
   http://pr-maslennikov. livej ournal. com/223 504. html

http://pr-maslennikov.livejournal.com/217886.html

http://pr-maslennikov.livejournal.com/216979.html

Анджей Агарков (Propaganda Studio)

   Как вы стали руководителем PR-агентства? Какие этапы были в Вашей карьере?
 
   Руководителем агентства я был назначен в момент регистрации его основателем, то есть мною же.
   Я был беспощадно одарен грузом ответственности локомотива агентства с функциями администратора, креативщика и коммерсанта в одном лице. Наконец то:)) К моему большому удовольствию.
   Начинал я свою карьеру с функции рекламного агента, стучащего в каждую дверь, и предлагающего недорого и качественно произвести визитки и календарики. Это была хорошая школа. Но не лучшая. На мой взгляд, подобный опыт необходим будущему руководителю агентства. Там учишься работать с отказами:)) Там передовая рекламного бизнеса.
   Затем был журнал с тематикой – реклама, маркетинг, PR… и я в качестве исполнительного редактора.
   Потом рекламное агентство и продакшн-студия. Тут случилось начало моего понимания собственного потенциала и видение себя как человека таки креативного. Здесь первый опыт работы в качестве сценариста и креативщика для ведущих рекламодателей Молдовы на тот момент. Это и коммерческие банки, и операторы мобильной связи, и интернет-провайдеры… Видео, аудио, механика акций, международные бренды. Завертелось, закрутилось. Маленькие и большие работы.
   Далее телевидение. Местный телевизионный канал. Работа бренд-менеджера. Этот опыт показал мне все изнутри. Как делаются новости, как работать с агентствами, как работать с рекламодателями. Как формируется ценообразование. Как работать с показателями аудитории. Построение рекламных блоков и логика сетки вещания.
   Тем не менее, я жаждал работать на стороне заказчика…
   Чудо свершилось, и я стал PR-менеджером серьезной винодельческой компании. Лучшего я и не смел желать. Правильный менеджмент проектов, строгий подход к планированию, командировки и общение с коллегами по цеху. Коммуникации и знакомства. Все это откладывалось опытом-кирпичиками в пути моей карьеры.
   Спустя чуть более года меня пригласили в самую крупную компанию Молдовы
   производящую вина и коньяки. Должность бренд-менеджера плавно перетекла в должность директора по маркетингу. Три с небольшим года научили меня следующему. Сроки и показатели. Бюджеты и поставщики. Задачи и позиционирование. Имидж и стимулирование сбыта. Личная и коллективная ответственность. Мотивация персонала и делегирование. И много практики… Очень много практики. Винодельческий бизнес характеризуется стремлением к диверсификации рынков. И каждый рынок из стран Европы, Америки либо Азии давал свой опыт. Нечто новое, специфичное. И полезное – знания.
   Перед тем как открыть собственную компанию, на четыре месяца я ушел с головой в шоу-бизнес и занялся запуском проекта «Фабрика Звезд» в Молдове.
   В качестве продюсера по запуску я руководил созданием имиджевого пакета – логотип, стилистика, графическая составляющая; проводил кастинги (это было очень интересно); разработал и запустил сайт проекта; участвовал в организации первых концертов и первых дней жизни «звездного дома». Передав все телевизионщикам, я открыл Собственное Дело.:))
   Я не подвожу сейчас черту. Фактически я только начал «собственную» жизнь с «собственным детищем». Я буду его растить со всей любовью и заботой на которую способен. А пока так ничего ребятенок получился – и выглядит привлекательно (имидж), и говорить уже начал (позиционирование), и оценки неплохие получает (эффективность).
 
   Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как это было у Вас?