Страница:
Финансы
Компания прогнозирует быстрый рост. Планируется, что в текущем году объем выручки от реализации составит $466 000, в следующем году – $987 750, а еще через год – $1 637 230. ComputerEase делает акцент на реинвестировании прибыли для расширения бизнеса, а не на фиксации прибыли; на внутреннем финансировании роста, а не на дополнительных внешних инвестициях (кроме тех, которые требуются ей в настоящее время).
Потребность в финансировании
Конкретные суммы и направления использования финансирования.
Компания планирует только один цикл финансирования (в случае отказа от франчайзинга) и рассчитывает получить $160 000 от одного инвестора. Денежные средства будут направлены на создание нового учебного центра, наем дополнительного персонала и расширение маркетинговой деятельности.
Глава 5
Описание компании
Причина большинства банкротств – непонимание предпринимателями своего бизнеса.
Изложение информации о сути бизнеса
Прежде чем перейти к обсуждению сложных аспектов бизнеса и содержательных разделов бизнес-плана (стратегия маркетинга, новые технологии), необходимо ознакомить специалиста с основными характеристиками вашего бизнеса. Цель раздела «Описание компании» – донести до читателя информацию о юридическом статусе, правах собственности, товарах или услугах, миссии компании и достижениях.
Составить описание компании относительно просто, особенно если у вас имеется опыт ведения бизнеса. Однако простота может быть обманчивой, особенно если речь идет о новой компании. Многие из этих основных вопросов требуют глубокого осмысления и тщательного планирования. Например, значительное время может занять выбор названия компании или принятие решения об организационно-правовой форме.
Если ваша компания находится в начальной стадии развития, вы можете столкнуться и с нехваткой информации по каким-либо пунктам. Например, возможно, вы еще не арендовали офис или не прошли юридическую регистрацию. В таком случае опишите свои планируемые действия или включите в данный раздел информацию о текущем положении компании. Так, вы могли бы сказать: «Штаб-квартира компании Rocket Science Technology будет располагаться в Остине, Техас, а производственные мощности – в Лукенбахе, Техас. Адрес компании – 1234 Bruce Springsteen Street, San Antonio, TX 78216».
Возможно, наиболее сложный аспект раздела «Описание компании» – формулирование миссии, в которой кратко указываются цели, задачи и основные принципы компании. Декларация о миссии позволяет вам и читателям плана получить более ясную картину ваших деловых намерений, а также помогает более глубоко понять природу бизнеса.
В разделе «Описание компании» бизнес-плана следует раскрыть указанные ниже темы.
Составить описание компании относительно просто, особенно если у вас имеется опыт ведения бизнеса. Однако простота может быть обманчивой, особенно если речь идет о новой компании. Многие из этих основных вопросов требуют глубокого осмысления и тщательного планирования. Например, значительное время может занять выбор названия компании или принятие решения об организационно-правовой форме.
Если ваша компания находится в начальной стадии развития, вы можете столкнуться и с нехваткой информации по каким-либо пунктам. Например, возможно, вы еще не арендовали офис или не прошли юридическую регистрацию. В таком случае опишите свои планируемые действия или включите в данный раздел информацию о текущем положении компании. Так, вы могли бы сказать: «Штаб-квартира компании Rocket Science Technology будет располагаться в Остине, Техас, а производственные мощности – в Лукенбахе, Техас. Адрес компании – 1234 Bruce Springsteen Street, San Antonio, TX 78216».
Возможно, наиболее сложный аспект раздела «Описание компании» – формулирование миссии, в которой кратко указываются цели, задачи и основные принципы компании. Декларация о миссии позволяет вам и читателям плана получить более ясную картину ваших деловых намерений, а также помогает более глубоко понять природу бизнеса.
В разделе «Описание компании» бизнес-плана следует раскрыть указанные ниже темы.
Название компании
Во многих случаях название компании или корпорации не совпадает с ее брендом, используемым при ведении бизнеса. В действительности число названий, которые вы применяете в связи с вашим бизнесом, может быть весьма велико, включая:
• ваше собственное имя;
• юридическое название корпорации или компании;
• название согласно лицензии на занятие данным видом бизнеса;
• бренд;
• название модели (моделей);
• название дочерних компаний (филиалов);
• доменное имя (имена).
Количество и типы необходимых вам названий зависят от вида бизнеса; от того, как вы взаимодействуете с людьми; зарегистрирована ли ваша организация как корпорация; какие виды и какое количество товаров/услуг вы продаете; а также от вашего вкуса.
Если, организуя новый бизнес, вы еще не выбрали название, рассмотрите то, которое удовлетворяет ваши текущие потребности. Одновременно вы должны получить свободу маневра на несколько лет вперед. Если вы планируете создать компанию, большинство клиентов которой будут ориентироваться на вашу известность или репутацию, наилучшее название – ваше собственное имя. Многие консультанты, поставщики услуг, дизайнеры и т. д. используют в названиях только свое имя. Кроме того, вы можете соединить свое имя со словами, описывающими ваш род занятий, например «Редакторские услуги Эрина».
Однако использование своего имени или описательного фирменного наименования ограничивает возможности роста бизнеса, изменения профиля или продажи компании в будущем. Название «Авиаремонтная компания Эла» является более существенным ограничителем, чем «Авиационная фирма “Взлет”» или «Транспортная служба “Взлет”».
Наличие юридических прав на легко запоминающееся имя сайта или доменное имя может быть весомым конкурентным преимуществом. Если вы защитили права на такое имя, возможно, необходимо будет сделать на этом особый акцент в бизнес-плане. Однако сам факт наличия прав на броское доменное имя отнюдь не является гарантией успеха в бизнесе.
Включите в бизнес-план юридическое название вашей компании, а также любые бренды, название согласно лицензии на занятие данным видом бизнеса, название дочерних компаний и доменные имена[6].
• ваше собственное имя;
• юридическое название корпорации или компании;
• название согласно лицензии на занятие данным видом бизнеса;
• бренд;
• название модели (моделей);
• название дочерних компаний (филиалов);
• доменное имя (имена).
Количество и типы необходимых вам названий зависят от вида бизнеса; от того, как вы взаимодействуете с людьми; зарегистрирована ли ваша организация как корпорация; какие виды и какое количество товаров/услуг вы продаете; а также от вашего вкуса.
Наша миссия – обеспечение членов клуба качественными товарами и услугами по самым низким ценам. Для того чтобы выполнить ее, мы будем вести бизнес в соответствии со следующими принципами: соблюдение закона, забота о членах клуба и сотрудниках, уважение к поставщикам и вознаграждение акционеров.Например, компания может указывать свое юридическое название как AAA, Incorporated, вести дела как Arnie’s Diner, использовать вспомогательное предприятие Rosie’s Catering Service, продавать товары под брендом Arnie’s Atomic и иметь сайт www.arniesatomic.com.
Миссия сети клубных магазинов Costco
Если, организуя новый бизнес, вы еще не выбрали название, рассмотрите то, которое удовлетворяет ваши текущие потребности. Одновременно вы должны получить свободу маневра на несколько лет вперед. Если вы планируете создать компанию, большинство клиентов которой будут ориентироваться на вашу известность или репутацию, наилучшее название – ваше собственное имя. Многие консультанты, поставщики услуг, дизайнеры и т. д. используют в названиях только свое имя. Кроме того, вы можете соединить свое имя со словами, описывающими ваш род занятий, например «Редакторские услуги Эрина».
Однако использование своего имени или описательного фирменного наименования ограничивает возможности роста бизнеса, изменения профиля или продажи компании в будущем. Название «Авиаремонтная компания Эла» является более существенным ограничителем, чем «Авиационная фирма “Взлет”» или «Транспортная служба “Взлет”».
Наличие юридических прав на легко запоминающееся имя сайта или доменное имя может быть весомым конкурентным преимуществом. Если вы защитили права на такое имя, возможно, необходимо будет сделать на этом особый акцент в бизнес-плане. Однако сам факт наличия прав на броское доменное имя отнюдь не является гарантией успеха в бизнесе.
Включите в бизнес-план юридическое название вашей компании, а также любые бренды, название согласно лицензии на занятие данным видом бизнеса, название дочерних компаний и доменные имена[6].
Цели компании/миссия
Многие, если не большинство, из успешных крупных компаний описывают основную цель процесса внутреннего планирования как выражение и разъяснение «философии» или «миссии» организации. Самые лучшие декларации о миссии – это не пустые слова, а изложение принципов и целей, которые определяют все аспекты и виды деятельности предприятия.
Формулировка миссии позволяет сфокусировать деятельность компании и является определяющей концепцией бизнеса в течение по крайней мере нескольких лет. Она должна быть результатом глубокого изучения бизнеса компании. В декларации важно буквально каждое слово.
Декларация о миссии может быть следующей: «AAA, Inc., – это продовольственная компания, нацеленная на предложение высококачественных, недорогих, подчас необычных пищевых продуктов, приготовленных только из естественных ингредиентов. Мы рассматриваем себя как партнеров по отношению к нашим потребителям, сотрудникам, местным жителям и природной среде и берем на себя ответственность за действия, касающиеся их. Мы стремимся стать признанной на региональном уровне фирмой, извлекающей выгоду из устойчивого интереса к мексиканской кухне и кухне южных штатов. Наша цель – умеренный рост, ежегодная прибыльность и сохранение чувства юмора».
Описать цели вашей компании поможет представленный в этой главе бланк «Миссия».
Я была вынуждена целиком переделывать мой бизнес-план в течение года, потому что в нем постоянно обнаруживались какие-то изъяны. Чтобы преуспеть, вы должны осознавать, что именно не срабатывает, и быстро менять это.Вы должны уметь в нескольких фразах выразить основные цели и философию вашей компании. В миссии отражаются характер вашего бизнеса, деловые принципы, финансовые цели, корпоративная культура и желаемая рыночная репутация.
Полин Льюис,владелица oovoo design
Формулировка миссии позволяет сфокусировать деятельность компании и является определяющей концепцией бизнеса в течение по крайней мере нескольких лет. Она должна быть результатом глубокого изучения бизнеса компании. В декларации важно буквально каждое слово.
Декларация о миссии может быть следующей: «AAA, Inc., – это продовольственная компания, нацеленная на предложение высококачественных, недорогих, подчас необычных пищевых продуктов, приготовленных только из естественных ингредиентов. Мы рассматриваем себя как партнеров по отношению к нашим потребителям, сотрудникам, местным жителям и природной среде и берем на себя ответственность за действия, касающиеся их. Мы стремимся стать признанной на региональном уровне фирмой, извлекающей выгоду из устойчивого интереса к мексиканской кухне и кухне южных штатов. Наша цель – умеренный рост, ежегодная прибыльность и сохранение чувства юмора».
Описать цели вашей компании поможет представленный в этой главе бланк «Миссия».
Юридические вопросы
На стадии создания бизнеса вам приходится решать важные юридические проблемы. Одна из первых – выбор вида юридического лица для вашей компании. Бизнес часто начинают как индивидуальное частное предприятие или товарищество[7]. Преимущество этого варианта состоит в простоте, поскольку в США вам, возможно, вообще не потребуется регистрация документов. С другой стороны, наличие статуса зарегистрированной акционерной компании намного снижает риск и бремя личной ответственности. Большинству инвесторов (и некоторым кредиторам) обычно удобнее иметь дело с организацией, зарегистрированной как акционерная компания.
Если вы хотите зарегистрироваться как акционерная компания, вам необходимо будет принять и множество других решений. Какую форму акционерной компании вы выберете? Сколько акций будет выпущено в вашей компании и кому они будут принадлежать? Юридические вопросы и договоры будут оказывать большое влияние на будущее вашей компании.
Помимо организационно-правовой формы бизнеса вы должны будете уделить в бизнес-плане внимание и другим юридическим моментам. Заключили ли вы договоры на лицензирование или дистрибуцию? Обладаете ли вы торговыми марками, патентами, авторскими правами или другими правовыми инструментами, защищающими активы вашей корпорации?
Вот пример того, как составить юридическое описание бизнеса: «Компания AAA, Inc., зарегистрированная как корпорация в штате Калифорния, имеет разрешение на ведение коммерческой деятельности в округе Джексон, штат Калифорния. Три акционера – Арни Мэттьюс, Брендан Мьюр и Арон Джошуа – владеют равными долями предприятия (по 331/3 % от общего количества акций компании). Компания защитила товарный знак Arnie’s Atomic Foods, используемый для линейки пищевых продуктов, и логотип Triple A Shooting Star. Компания AAA, Inc. заключила трехлетнее эксклюзивное соглашение о поставках с компанией BBB Distributors, крупнейшим дистрибьютором продуктов мексиканской кухни и кухни южных штатов на юго-западе США».
Бланк «Юридические вопросы» поможет вам выявить ключевые юридические моменты.
Если вы планируете работать в глобальном масштабе – либо продавая вашу продукцию или услуги за границу, импортируя или экспортируя товары или сырье, либо заключая соглашения с международными компаниями о ведении части вашего бизнеса (такими как, например, дистрибуция, информационно-техническая поддержка или разработка программного обеспечения), – вам надо усвоить соответствующие юридические требования и другие юридические вопросы, которые могут повлиять на ваш бизнес.
Например, если вы продаете продукцию, в значительной степени связанную с интеллектуальной собственностью, – такую как программное обеспечение, электроника, новые продукты, – вы захотите быть уверены в том, что страны, куда вы продаете товары, обеспечивают надлежащую правовую защиту от пиратства. Если вы заключаете международные договора, вы захотите узнать стандартные договорные условия, но, что еще более важно, вы посчитаете нужным определить, где будут урегулироваться споры/иски.
Имейте в виду, что в некоторых странах есть ограничения деятельности и прав собственности зарубежных компаний. Многие страны, например, требуют, чтобы иностранные компании в некоторых отраслях контролировались за счет участия в их капитале резидентов. Они также ограничивают права собственности иностранцев на землю или устанавливают импортные пошлины. Удостоверьтесь, что вы в курсе этих ограничений, прежде чем выходить на международный рынок.
Используйте бланк «Глобализация. Юридические вопросы», чтобы зафиксировать все юридические аспекты, в которые вам необходимо вникнуть, если вы ведете бизнес за границей.
Если вы хотите зарегистрироваться как акционерная компания, вам необходимо будет принять и множество других решений. Какую форму акционерной компании вы выберете? Сколько акций будет выпущено в вашей компании и кому они будут принадлежать? Юридические вопросы и договоры будут оказывать большое влияние на будущее вашей компании.
Помимо организационно-правовой формы бизнеса вы должны будете уделить в бизнес-плане внимание и другим юридическим моментам. Заключили ли вы договоры на лицензирование или дистрибуцию? Обладаете ли вы торговыми марками, патентами, авторскими правами или другими правовыми инструментами, защищающими активы вашей корпорации?
Вот пример того, как составить юридическое описание бизнеса: «Компания AAA, Inc., зарегистрированная как корпорация в штате Калифорния, имеет разрешение на ведение коммерческой деятельности в округе Джексон, штат Калифорния. Три акционера – Арни Мэттьюс, Брендан Мьюр и Арон Джошуа – владеют равными долями предприятия (по 331/3 % от общего количества акций компании). Компания защитила товарный знак Arnie’s Atomic Foods, используемый для линейки пищевых продуктов, и логотип Triple A Shooting Star. Компания AAA, Inc. заключила трехлетнее эксклюзивное соглашение о поставках с компанией BBB Distributors, крупнейшим дистрибьютором продуктов мексиканской кухни и кухни южных штатов на юго-западе США».
Бланк «Юридические вопросы» поможет вам выявить ключевые юридические моменты.
Если вы планируете работать в глобальном масштабе – либо продавая вашу продукцию или услуги за границу, импортируя или экспортируя товары или сырье, либо заключая соглашения с международными компаниями о ведении части вашего бизнеса (такими как, например, дистрибуция, информационно-техническая поддержка или разработка программного обеспечения), – вам надо усвоить соответствующие юридические требования и другие юридические вопросы, которые могут повлиять на ваш бизнес.
Например, если вы продаете продукцию, в значительной степени связанную с интеллектуальной собственностью, – такую как программное обеспечение, электроника, новые продукты, – вы захотите быть уверены в том, что страны, куда вы продаете товары, обеспечивают надлежащую правовую защиту от пиратства. Если вы заключаете международные договора, вы захотите узнать стандартные договорные условия, но, что еще более важно, вы посчитаете нужным определить, где будут урегулироваться споры/иски.
Имейте в виду, что в некоторых странах есть ограничения деятельности и прав собственности зарубежных компаний. Многие страны, например, требуют, чтобы иностранные компании в некоторых отраслях контролировались за счет участия в их капитале резидентов. Они также ограничивают права собственности иностранцев на землю или устанавливают импортные пошлины. Удостоверьтесь, что вы в курсе этих ограничений, прежде чем выходить на международный рынок.
Используйте бланк «Глобализация. Юридические вопросы», чтобы зафиксировать все юридические аспекты, в которые вам необходимо вникнуть, если вы ведете бизнес за границей.
Товары и услуги
Эта часть бизнес-плана может быть относительно короткой, или ее можно выделить в самостоятельный раздел. Если вы предлагаете рынку технически сложные, инновационные или патентованные товары и услуги, вам потребуется потратить значительное время на их описание, тем более, если вы находитесь в поиске финансирования для выпуска новых продуктов (потенциальные инвесторы наверняка пожелают узнать все детали).
В этой части плана четко определите и опишите характер товаров или услуг, которые вы предоставляете. Будьте достаточно конкретны, но, если вы предлагаете широкий ассортимент товаров или услуг, вы не должны перечислять все – достаточно назвать только общие категории. Укажите, выпуск каких товаров или услуг запланирован вашей компанией в будущем и когда вы представите их рынку.
Если вы разрабатываете инновационный товар или услугу (особенно высокотехнологичные), вы должны сосредоточиться на описании деталей. Да, необходимо достаточно подробно описать товар, чтобы создать отчетливое представление о том, для чего он нужен, и вселить в специалиста веру в то, что вы достигнете своих целей. Однако не следует раскрывать конфиденциальную информацию. Даже если читатель вашего бизнес-плана подписал соглашение о конфиденциальности (см. главу 18), будьте чрезвычайно осторожны, излагая внутреннюю информацию или технические подробности в письменном документе. Они могут быть раскрыты на более поздней стадии обсуждения.
Для нашей вымышленной компании AAA, Inc. раздел «Товары и услуги» мог бы выглядеть следующим образом: «Arnie’s Diner – ресторан, предоставляющий полный комплекс услуг и, специализирующийся на мексиканской и южной кухне. Компания Rosie’s Catering Services обеспечивает организацию банкетов как для деловых, так и для частных клиентов. Продовольственная товарная линия Arnie’s Atomic состоит из семи острых соусов длительного хранения. В течение следующих шести месяцев мы планируем выпустить товарную линию из четырех пакетированных южных специй. Согласно бизнес-плану мы предполагаем через год ввести товарную линию кукурузных чипсов».
В этой части плана четко определите и опишите характер товаров или услуг, которые вы предоставляете. Будьте достаточно конкретны, но, если вы предлагаете широкий ассортимент товаров или услуг, вы не должны перечислять все – достаточно назвать только общие категории. Укажите, выпуск каких товаров или услуг запланирован вашей компанией в будущем и когда вы представите их рынку.
Если вы разрабатываете инновационный товар или услугу (особенно высокотехнологичные), вы должны сосредоточиться на описании деталей. Да, необходимо достаточно подробно описать товар, чтобы создать отчетливое представление о том, для чего он нужен, и вселить в специалиста веру в то, что вы достигнете своих целей. Однако не следует раскрывать конфиденциальную информацию. Даже если читатель вашего бизнес-плана подписал соглашение о конфиденциальности (см. главу 18), будьте чрезвычайно осторожны, излагая внутреннюю информацию или технические подробности в письменном документе. Они могут быть раскрыты на более поздней стадии обсуждения.
Для нашей вымышленной компании AAA, Inc. раздел «Товары и услуги» мог бы выглядеть следующим образом: «Arnie’s Diner – ресторан, предоставляющий полный комплекс услуг и, специализирующийся на мексиканской и южной кухне. Компания Rosie’s Catering Services обеспечивает организацию банкетов как для деловых, так и для частных клиентов. Продовольственная товарная линия Arnie’s Atomic состоит из семи острых соусов длительного хранения. В течение следующих шести месяцев мы планируем выпустить товарную линию из четырех пакетированных южных специй. Согласно бизнес-плану мы предполагаем через год ввести товарную линию кукурузных чипсов».
Менеджмент/руководство
Далее укажите имена председателя совета директоров, президента и/или главного исполнительного директора. Перечислите имена других ключевых членов управленческой команды (прежде всего тех, кого может знать потенциальный инвестор). Если у вас создан совет директоров, консультативный совет или другой руководящий орган, укажите численность состава и периодичность заседаний. Если в состав этих органов входят пользующиеся широкой известностью люди, назовите их имена.
Местоположение
Укажите местоположение штаб-квартиры компании, место дислокации предприятия (если отличается) и филиалов. Если у компании более одного или двух филиалов, вы можете указать только их общее количество (полный список может быть включен в приложение к бизнес-плану). Если вы еще не выбрали конкретное местоположение, но намереваетесь это сделать, укажите примерное место дислокации предполагаемого производства. Кроме того, очень важно назвать географическую область, которую обслуживает ваша компания.
Например, возможна следующая формулировка: «Офис корпорации AAA, Inc. расположен по адресу: 123 Amelia Earhart Drive, Jackson, California. Ресторан Arnie’s Diner находится по адресу: 456 Lincoln Street, Jackson. Компания Rosie s Catering Services осуществляет поставки продуктов ресторана Arnie’s Diner в округе Джексон. Продовольственные товары Arnie’s Atomic планируется производить на заводе, который будет арендован в Джексоне. Его рынок – пять расположенных на юго-западе страны штатов».
Например, возможна следующая формулировка: «Офис корпорации AAA, Inc. расположен по адресу: 123 Amelia Earhart Drive, Jackson, California. Ресторан Arnie’s Diner находится по адресу: 456 Lincoln Street, Jackson. Компания Rosie s Catering Services осуществляет поставки продуктов ресторана Arnie’s Diner в округе Джексон. Продовольственные товары Arnie’s Atomic планируется производить на заводе, который будет арендован в Джексоне. Его рынок – пять расположенных на юго-западе страны штатов».
Стадия развития и достижения
Человек, читающий бизнес-план, должен ясно понять, насколько далеко продвинулась в своем развитии компания и какой прогресс достигнут в ее построении.
Нередко список своих достижений могут представить даже новые компании. Возможно, вы разработали некую технологию, собрали средства для «посевного» финансирования, нашли стратегических партнеров или получили декларации о намерениях от ключевых потребителей. Демонстрация достигнутого на данный момент прогресса вселяет веру в ваши способности далее развивать компанию и указывает на уровень вашей заинтересованности в бизнесе. Возможно, вам потребуется перечислить все произошедшие в компании позитивные ключевые события.
Укажите, каких успехов вы добились в процессе выполнения планов. На какой стадии находится разработка или тестирование товара? Размещены ли заказы, отгружены ли товары? Подписаны ли арендные договоры, найдены ли поставщики? Какие ключевые события произошли и какие успехи достигнуты? Какие еще контрольные точки вы миновали? Если ранее вы ставили конкретные цели с установленными сроками, удалось ли вам реализовать планы?
Бланк «Вехи, достигнутые к настоящему времени» включен в главу 15. Возможно, вам следует заимствовать из него основные моменты и включить в раздел «Описание компании» бизнес-плана.
Если использовать наш пример с компанией AAA, Inc., этот раздел мог бы выглядеть так: «Компания Arnie’s Diner начала деятельность в 2006 г. В 2008-м было открыто производство упаковки для продовольственных товаров (используется в ресторанах). Первоначально она продавалась в местных магазинах бакалейных товаров. В январе 2009 г. компания поставила перед собой цель, в соответствии с которой объем продаж товаров линии фасованных продуктов Arnie’s Atomic должен был составить $60 000. Планы компании были перевыполнены, и в 2009 г. валовые продажи составили $103 000. В 2010 г. объем реализации фасованных продуктов увеличился до $237 000. Ведущий дистрибьютор обязался продавать товары Arnie’s Atomic бакалейным и специализированным магазинам в пяти юго-западных штатах. Компания получила первые заказы, выполнила их и продлила договорные отношения с клиентами. В настоящее время Arnie’s Diner планирует расширение производственных мощностей, что позволит увеличить объем продаж и разработать новые товары».
Нередко список своих достижений могут представить даже новые компании. Возможно, вы разработали некую технологию, собрали средства для «посевного» финансирования, нашли стратегических партнеров или получили декларации о намерениях от ключевых потребителей. Демонстрация достигнутого на данный момент прогресса вселяет веру в ваши способности далее развивать компанию и указывает на уровень вашей заинтересованности в бизнесе. Возможно, вам потребуется перечислить все произошедшие в компании позитивные ключевые события.
Некоторые из возможных контрольных точек, вех, которые можно указать в бизнес-плане, включают выпуск товара, тестирование продукта, первые отгрузки потребителям, планируемый объем выпуска в единицах, развитие инфраструктуры компании, основные заключенные договоры и повторные отгрузки товара.Сначала укажите, когда была основана компания, а затем стадию развития, на которой она находится. Обычно выделяют такие стадии, как «посевная» (имеется концепция бизнеса, но круг предлагаемых товаров или услуг пока не сформирован); стартап (на ранних стадиях деятельности); расширение (добавление новых товаров, услуг или создание филиалов), сокращение (консолидация или новое позиционирование продуктовых линий); сложившаяся компания (поддержание доли рынка и продуктового позиционирования).
Энн Уинблад,венчурный инвестор
Укажите, каких успехов вы добились в процессе выполнения планов. На какой стадии находится разработка или тестирование товара? Размещены ли заказы, отгружены ли товары? Подписаны ли арендные договоры, найдены ли поставщики? Какие ключевые события произошли и какие успехи достигнуты? Какие еще контрольные точки вы миновали? Если ранее вы ставили конкретные цели с установленными сроками, удалось ли вам реализовать планы?
Бланк «Вехи, достигнутые к настоящему времени» включен в главу 15. Возможно, вам следует заимствовать из него основные моменты и включить в раздел «Описание компании» бизнес-плана.
Если использовать наш пример с компанией AAA, Inc., этот раздел мог бы выглядеть так: «Компания Arnie’s Diner начала деятельность в 2006 г. В 2008-м было открыто производство упаковки для продовольственных товаров (используется в ресторанах). Первоначально она продавалась в местных магазинах бакалейных товаров. В январе 2009 г. компания поставила перед собой цель, в соответствии с которой объем продаж товаров линии фасованных продуктов Arnie’s Atomic должен был составить $60 000. Планы компании были перевыполнены, и в 2009 г. валовые продажи составили $103 000. В 2010 г. объем реализации фасованных продуктов увеличился до $237 000. Ведущий дистрибьютор обязался продавать товары Arnie’s Atomic бакалейным и специализированным магазинам в пяти юго-западных штатах. Компания получила первые заказы, выполнила их и продлила договорные отношения с клиентами. В настоящее время Arnie’s Diner планирует расширение производственных мощностей, что позволит увеличить объем продаж и разработать новые товары».
Финансовое положение
Вы также должны вкратце описать положение своей компании в плане финансов и персонала. Например, читатели захотят узнать о том, какие финансовые ресурсы вы использовали до настоящего времени и в чем состоят ваши основные денежные обязательства. Необходимо указать все полученные займы или инвестиции и условия их предоставления. Если вы заинтересованы в финансировании, укажите, какие объемы денежных средств вам требуются и на какие цели. Более подробное описание финансовых обязательств и направлений использования полученных денежных средств приводится в разделе «Финансы».
Таким образом, посвященный финансам раздел плана мог бы выглядеть так: «AAA, Inc. поддерживает общую прибыльность посредством медленного, осторожного расширения входящих в нее компаний. В прошлом году совокупная валовая выручка составила около $1 247 000. Наиболее прибыльной на данный момент является Rosie’s Catering (прибыль прошлого года – $128 000; объем продаж – $525 000); Arnie’s Diner показала прибыль в $81 00 при продажах в $485 000; Arnie’s Atomic Foods прогнозирует в текущем году убытки в размере $77 000 (объем продаж – $237 000). В настоящее время общее количество работников составляет пять занятых полный день человек и семь частично занятых сотрудников. Мы стремимся расширить производственные мощности, увеличить штат, повысить объем продаж и предпринять дополнительные маркетинговые усилия. Для этого необходимо привлечь долевое финансирование в размере $500 000».
Таким образом, посвященный финансам раздел плана мог бы выглядеть так: «AAA, Inc. поддерживает общую прибыльность посредством медленного, осторожного расширения входящих в нее компаний. В прошлом году совокупная валовая выручка составила около $1 247 000. Наиболее прибыльной на данный момент является Rosie’s Catering (прибыль прошлого года – $128 000; объем продаж – $525 000); Arnie’s Diner показала прибыль в $81 00 при продажах в $485 000; Arnie’s Atomic Foods прогнозирует в текущем году убытки в размере $77 000 (объем продаж – $237 000). В настоящее время общее количество работников составляет пять занятых полный день человек и семь частично занятых сотрудников. Мы стремимся расширить производственные мощности, увеличить штат, повысить объем продаж и предпринять дополнительные маркетинговые усилия. Для этого необходимо привлечь долевое финансирование в размере $500 000».
Краткий обзор главы
В разделе «Описание компании» бизнес-плана в краткой форме сообщается об основных деталях вашего бизнеса. Из этого раздела читатель получает ясное представление о том, чем занимается ваша компания, каков ее юридический статус, на какой стадии развития находится организация и что вы планируете делать. Декларация о миссии демонстрирует, что вы осознаете фокус усилий компании и можете кратко изложить ее цели.
ОБРАЗЕЦ ПЛАНА. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
Зарегистрированная в штате Индиана компания ComputerEase, Incorporated, предоставляет корпоративным клиентам в районе Веспуччи (Индиана) тренинговые услуги по обучению работе с прикладными программами. Штаб-квартира корпорации и учебный центр по программному обеспечению расположены по адресу: 987 South Main Street, Vespucci, Indiana. ComputerEase также предлагает занятия непосредственно в офисах корпоративных клиентов.
Миссия компании
Информация о том, как компания намеревается завоевать доверие клиентов.
Наша цель – способствовать повышению продуктивности бизнеса клиентов, помогая им извлекать максимальные выгоды из компьютеров и деятельности персонала. Мы делаем это, предлагая обучающие программы стабильно высокого качества, непревзойденных по квалификации специалистов и обеспечивая постоянную поддержку. Мы – сервисная компания, цель которой – установление долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Мы хотим, чтобы о нас знали как о ведущей компании в сфере обучения использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи, а также как о компании, предлагающей онлайновые курсы в англоязычные страны по всему миру. Цели нашего развития предполагают постоянное расширение и достижение прибыльности на третьем году деятельности компании. Мы также стремимся внести вклад в развитие местного сообщества, предлагая бесплатные компьютерные курсы молодежи из бедных районов города, жителям с низким доходом и участникам программы «От социального обеспечения к труду».
Услуги
Компания проводит обучающие семинары по использованию всех основных применяемых в бизнесе пакетов прикладных программ, а также разрабатывает учебные программы по заказам корпоративных клиентов. Целевым рынком этих услуг являются корпорации. Занятия проводятся или на предприятиях клиентов, или в учебном центре компании. В субботу в учебном центре занятия могут посетить все желающие.
Факты, демонстрирующие развитие компании и увеличение ее денежной выручки.
До открытия учебного центра компания предлагала потенциальным клиентам ограниченный набор услуг. Наиболее прибыльный бизнес – продолжительные контракты с предприятиями – был строго ограничен. Возможности проведения открытых семинаров отсутствовали. Тем не менее за первые девять месяцев работы компания провела 184 программы обучения на рабочем месте, а также заключила продолжительные контракты на обучение с 11 целевыми корпоративными клиентами. В результате в августе 2010 г. ее доходы составили $171 500.
Конкретные показатели финансового развития.
Компания прогнозирует дефицит денежных средств в течение первых двух лет деятельности, при этом прибыль будет реинвестироваться в расширение деятельности. Мы предполагаем, что на третьем году своего существования компания станет прибыльной. Наша цель состоит в том, чтобы через три года стать ведущей компанией по обучению использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи и расширить нашу долю на рынке услуг по онлайновому обучению. Однако в сфере обучения отмечается тенденция к образованию общенациональных поставщиков подобных услуг. Поэтому компания предполагает через три года либо стать владельцем общенациональной франшизы, либо превратиться во франчайзи.
Компания владеет правами на товарный знак ComputerEase, под которым ведет дела, и на слоган «Мы разговариваем на одном языке».
Развитие до настоящего времени
Основанная в январе 2010 г. Скоттом Коннорсом, компания ComputerEase специализировалась на обучении сотрудников компаний-клиентов использованию прикладного программного обеспечения на их рабочих местах. В марте 2010 г. должность вице-президента по маркетингу заняла Сьюзен Александер. Менеджер приступила к реализации обширной маркетинговой программы, ориентированной на обслуживание 200 расположенных в районе Веспуччи крупных компаний.
ОБРАЗЕЦ ПЛАНА. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
Основная информация о компании: регистрация, местоположение, предоставляемые услуги.Зарегистрированная в штате Индиана компания ComputerEase, Incorporated, предоставляет корпоративным клиентам в районе Веспуччи (Индиана) тренинговые услуги по обучению работе с прикладными программами. Штаб-квартира корпорации и учебный центр по программному обеспечению расположены по адресу: 987 South Main Street, Vespucci, Indiana. ComputerEase также предлагает занятия непосредственно в офисах корпоративных клиентов.
Миссия компании
Информация о том, как компания намеревается завоевать доверие клиентов.
Наша цель – способствовать повышению продуктивности бизнеса клиентов, помогая им извлекать максимальные выгоды из компьютеров и деятельности персонала. Мы делаем это, предлагая обучающие программы стабильно высокого качества, непревзойденных по квалификации специалистов и обеспечивая постоянную поддержку. Мы – сервисная компания, цель которой – установление долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Мы хотим, чтобы о нас знали как о ведущей компании в сфере обучения использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи, а также как о компании, предлагающей онлайновые курсы в англоязычные страны по всему миру. Цели нашего развития предполагают постоянное расширение и достижение прибыльности на третьем году деятельности компании. Мы также стремимся внести вклад в развитие местного сообщества, предлагая бесплатные компьютерные курсы молодежи из бедных районов города, жителям с низким доходом и участникам программы «От социального обеспечения к труду».
Услуги
Компания проводит обучающие семинары по использованию всех основных применяемых в бизнесе пакетов прикладных программ, а также разрабатывает учебные программы по заказам корпоративных клиентов. Целевым рынком этих услуг являются корпорации. Занятия проводятся или на предприятиях клиентов, или в учебном центре компании. В субботу в учебном центре занятия могут посетить все желающие.
Факты, демонстрирующие развитие компании и увеличение ее денежной выручки.
До открытия учебного центра компания предлагала потенциальным клиентам ограниченный набор услуг. Наиболее прибыльный бизнес – продолжительные контракты с предприятиями – был строго ограничен. Возможности проведения открытых семинаров отсутствовали. Тем не менее за первые девять месяцев работы компания провела 184 программы обучения на рабочем месте, а также заключила продолжительные контракты на обучение с 11 целевыми корпоративными клиентами. В результате в августе 2010 г. ее доходы составили $171 500.
Конкретные показатели финансового развития.
Компания прогнозирует дефицит денежных средств в течение первых двух лет деятельности, при этом прибыль будет реинвестироваться в расширение деятельности. Мы предполагаем, что на третьем году своего существования компания станет прибыльной. Наша цель состоит в том, чтобы через три года стать ведущей компанией по обучению использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи и расширить нашу долю на рынке услуг по онлайновому обучению. Однако в сфере обучения отмечается тенденция к образованию общенациональных поставщиков подобных услуг. Поэтому компания предполагает через три года либо стать владельцем общенациональной франшизы, либо превратиться во франчайзи.
Компания владеет правами на товарный знак ComputerEase, под которым ведет дела, и на слоган «Мы разговариваем на одном языке».
Развитие до настоящего времени
Основанная в январе 2010 г. Скоттом Коннорсом, компания ComputerEase специализировалась на обучении сотрудников компаний-клиентов использованию прикладного программного обеспечения на их рабочих местах. В марте 2010 г. должность вице-президента по маркетингу заняла Сьюзен Александер. Менеджер приступила к реализации обширной маркетинговой программы, ориентированной на обслуживание 200 расположенных в районе Веспуччи крупных компаний.