Одним из женских секретов и во многом тайным оружием являются обаяние и шарм, умение нравиться людям в самых различных ситуациях. Все женщины в той или иной степени обладают хорошими манерами (или думают, что обладают ими). Но если я попрошу вас сформулировать, что же такое хорошие манеры, дать им точное определение, рассказать, как правила этикета спроецировать на себя и на своих знакомых, уверена, что так сходу вы на эти вопросы не ответите. Конечно, многим из нас знакомы с детства прописные истины, что надо здороваться, уступать место старшим в транспорте, во время еды не класть локти на стол, не разговаривать с набитым ртом. Нам рассказывали о том, какой вилкой что есть, как пользоваться вилкой и ножом и о многом другом. Мы также знаем, что человек с хорошими манерами – это тот, кто с неподдельным уважением относится к ближним, кто никогда не бывает бестактным, назойливым, фамильярным и не навязывает свое общество. Вроде бы все это понятно, но когда попадаешь в какую-либо ситуацию, правила этикета из головы сразу вылетают. Давайте вместе разберемся в некоторых нюансах, которые позволят вам в любой ситуации оставаться на высоте, сохранять обаяние и преумножать его.

Давайте познакомимся

   Находясь в обществе, на вечеринке или любом другом мероприятии, мы знакомимся с новыми людьми – ведь нам постоянно приходится это делать.
   Представление при знакомстве подчиняется самым строгим правилам и во многом зависит от пола, возраста и, конечно, социального положения. Приветствие – обычай, наиболее распространенный в нашей повседневной жизни, требующий и большого чувства такта, и деликатности, и воспитанности, а главное – дружелюбного отношения к людям. Общее правило как представления, так и приветствия при встрече следующее: младшие всегда первыми приветствуют старших, мужчины – женщин. Исключения из этого правила: вошедший в помещение, неважно, мужчина это или женщина, первым приветствует присутствующих; уходящий – первым прощается с теми, кто остался. Если в помещении несколько человек, то здороваются сначала с женщинами, затем с мужчинами.
   Теперь о рукопожатиях. Здороваясь с мужчиной, женщина первой подает руку; если она ограничивается поклоном, то и мужчина не должен протягивать ей свою руку.
   Есть некоторые хитрости невербального общения, которые помогут вам по характеру рукопожатия определить характер мужчины и понять, какие чувства он испытывает.
   Долгое и настойчивое рукопожатие скажет вам о симпатии или даже любовной привязанности. Крепкое – об авторитарности и уверенности в себе, вялое означает безразличие и скуку. Если при рукопожатии рука теплая и крепкая, это говорит о том, что мужчина готов к сближению с вами, если рука влажная, а человек пожимает вам руку чисто формально, то с таким мужчиной лучше вообще не иметь никаких дел. Если вы здороваетесь с мужчиной, то при рукопожатии обязательно слегка улыбайтесь и смотрите ему в глаза. Не принять протянутую руку – значит нанести подавшему ее оскорбление.
   Обычай целовать руку существует со времен феодализма. Сначала руку целовали только вассалы в знак почтения и покорности своему господину. Затем обычай распространился на королевские дворы. И только позже, в период куртуазных романов, в век галантности, стали целовать руки знатным дамам. И хотя этот обычай более распространен на Западе, чем в России, просто знайте, что руку мужчина может поцеловать в знак особого расположения и уважения к женщине.
   Поцелуй должен быть крайне символическим. Мужчина может просто прикоснуться к вашей руке подбородком, а не губами, но он просто обязан наклониться к вашей руке, а не тянуть ее к губам. Следующие критерии, касающиеся поцелуя, позволят вам определить, воспитан мужчина или нет: влажный поцелуй или сочное «чмоканье», поцелуй руки при встрече на улице, поцелуй, при котором мужчина смотрит по сторонам или даже не удосуживается вытащить руку из кармана, – все это позволяет сказать, что мужчина явно невоспитан.
   Во многих западных странах при встрече теперь принято обмениваться не только рукопожатиями, но и поцелуями, даже если люди совершенно не знакомы друг с другом. Не могу сказать, что это дурной тон, но и ничего хорошего в этом тоже нет. Лучше оставить свои поцелуи для тех, кого мы действительно любим.
   Когда говорить «ты», а когда «вы»? Раньше обращение на «вы» было признаком воспитанности или высокой социальной принадлежности того, к кому обращаются. Сейчас это не более чем условность, которая во многом зависит от обстоятельств. Сегодня мы переходим на «ты» гораздо быстрее, чем раньше, уже после первого знакомства. Это в духе времени и совершенно нормально. Было бы неправильно считать, что обращение на «вы» – признак хороших манер, в то время как обращение «ты» – это небрежность или фамильярность по отношению к людям. Кстати, на Западе принято сразу переходить на «ты», такое обращение становится обычаем. Естественно, что к своему непосредственному начальнику или постороннему мужчине старше вас по возрасту лучше обращаться на «вы». Также не принято говорить «ты» своему мужу (или будущему мужу), если он занимает высокий пост, в присутствии подчиненных или во время официальных мероприятий. А в остальных случаях многое зависит от обстоятельств, в любом случае, лучше спросить у человека, хочет ли он, чтобы вы обращались к нему на «ты». Помните, что недопустимо «тыкать» человеку и настаивать, чтобы он обращался к вам на «вы».

Выход в театр

   Можно с уверенностью сказать, что в театре, как и в любом другом общественном месте, главным является принцип: поступай по отношению к другим так, как ты хотела бы, чтобы люди поступали по отношению к тебе. В правилах хорошего тона, предназначенных для светских дам прошлых веков и их спутников написано: «В театре необходимо держаться так же благовоспитанно и прилично, как и в великосветской гостиной». В тех же правилах указывалось, как следует одеваться в театр. Больше всего меня раздражают в театре «беспорядочно» одетые люди, бесконечно звонящие «мобилы» и шуршание оберток. В детстве, желая приобщить меня к прекрасному, родители часто брали меня в театр. Это был настоящий праздник. Все мужчины были в костюмах, а женщины в красивых платьях и в элегантных туфельках. Конечно, в театр еще не ходят в спортивных костюмах (не дай Бог), в джинсах же сплошь и рядом.
   Согласитесь, что когда зрители (то есть вы) великолепно одеты, удовольствие от спектакля только возрастает, появляется ощущение праздника. Как правило, о том, что вы идете в театр, всегда известно заранее, поэтому обязательно подготовьтесь и выберите соответствующую одежду. Даже если вы работаете, спланируйте время так, чтобы заехать домой переодеться и слегка перекусить.
   Выбор одежды зависит от вашего вкуса, но не стоит увлекаться: в данном случае уместно красивое, нарядное, элегантное платье; длинное вечернее будет не к месту, если только это не какая-нибудь широко разрекламированная премьера и вы уверены, что будете в таком платье не одна.
   Если зима, позаботьтесь захватить с собой туфельки, чтобы, оставив сапоги в гардеробе, войти в зал в завершенном туалете. Согласитесь, что довольно странно выглядит женщина в изящном наряде и в сапогах, даже если они супермодные и стильные.
   Недопустимо опаздывать в театр. На опоздавших, вынужденных к тому же в полумраке двигаться через полряда к своему месту и мешающих слушать актеров, смотрят косо, опоздавший лишает людей удовольствия, комфорта, а актерам мешает играть.
   Постарайтесь приехать в театр хотя бы за полчаса до начала, чтобы спокойно и без спешки раздеться, сходить в буфет или купить программку, занять свои места в зале. В театр, так же как и в ресторан, первой входит женщина. В гардеробе мужчина должен сначала помочь раздеться ей, а потом уже раздеться сам. В это время вы можете причесаться и посмотреть, как выглядите. Делать это в зрительном зале так же неуместно, как и сидя за столиком в ресторане.
   При входе в зрительный зал мужчина идет впереди. При выходе из зала уступает женщине дорогу. Чтобы не беспокоить многочисленных зрителей, особенно если ваши места в середине ряда, стоит заранее, еще до звонка, занять свои места. Женщина проходит к своему месту первой, но садится от мужчины по правую руку. Мужчина обязательно должен придержать для вас открытое кресло и сесть только после того, как вы поправили платье, чтобы не помять его.
   Если ваши места в ложе, знайте, что передние места всегда уступают женщине. Заметив знакомых, просто поприветствуйте их легким наклоном головы. Не стоит размахивать руками, привлекая к себе внимание всего зала, громко переговариваться через ряды.
   Даже если вам не очень комфортно, не следует занимать оба подлокотника. Ваш сосед имеет такое же право положить на него руку, как и вы.
   Нужно ли женщине, которая хочет стать современной гейшей, напоминать про конфеты, батончики, чипсы?
   В зале, даже если на вас сногсшибательная шляпка, неуместно оставлять ее на голове. Подумайте о том, как зрители, сидящие сзади, будут смотреть спектакль. Но если со шляпкой не хочется расставаться, хотя бы из вежливости поинтересуйтесь, не мешает ли она окружающим.
   Запахи алкоголя, табака, одеколона или духов могут испортить вашим соседям все впечатление от спектакля. Никогда не забывайте об этом. Комментарии, замечания и кашель, особенно громкие, мешают не только зрителям, но и актерам. По ходу представления сидите спокойно, не раскачиваясь из стороны в сторону, как болванчик. И уж совсем недопустимо подпевать артистам, свистеть оркестру, отбивать такт ногами, шаркать, шуршать, стучать пальцами в такт музыке по подлокотнику кресла. Даже если спектакль вызвал в вашей душе бурю эмоций и чувств, ведите себя сдержанно. Дать оценку можно и после спектакля.
   В антракте некорректно разглядывать в бинокль зрителей и зал.
   Когда спектакль закончен и, артисты кланяются публике, не срывайтесь с места в надежде занять первые места в гардеробе или буфете. Уважайте чужой труд – если актеры вложили в спектакль всю свою душу и мастерство, поблагодарите их аплодисментами. Пять минут – это совсем немного, ведь вы не спешите на работу, а бежать в гардероб считается верхом неприличия.
   Что касается аплодисментов, то и здесь есть свои правила. Аплодисменты уместны: после поднятия занавеса, как одобрение декораций и работы художника и постановщика; при выходе известного актера – в знак уважения к его таланту; после завершения акта и пьесы в целом; в опере – после завершения наиболее сложных партий, арий или сольных номеров; если это концерт, то как выражение благодарности певцу, исполнившему или повторяющему «на бис» понравившийся номер представления. Аплодисменты – это рукоплескания, но никак не свист и крики. После окончания спектакля или концерта ваш спутник обязан проводить вас домой.

В ресторане или кафе

   Наверно, не стоит говорить о том, что ужин в ресторане с друзьями, мужем или любимым человеком – это маленький праздник – не в смысле редкости таких мероприятий, а как возможность ничего не готовить и просто развлечься. Если вы действительно хотите, чтобы все прошло весело, праздник удался, то прежде всего приведите себя в порядок. Тщательная подготовка – это уже половина того успеха, который позволит вам проявить себя во всем блеске, особенно если это романтический ужин с мужчиной. Примите ванну, добавив в нее какое-нибудь ароматическое масло: можно расслабляющее, если вы напряжены после работы, а можно и бодрящее. Сделайте прическу и заново нанесите макияж, наденьте любимое платье или костюм. И, конечно, не забудьте про украшения и любимые духи.
   Очень важно, чтобы место, куда вы направитесь, было относительно спокойным. Хорошая кухня и шум – понятия несовместимые. Когда играет чересчур громкая музыка и приходится то напрягать слух, чтобы услышать сидящего рядом, то самой надрывать голосовые связки, задолго до десерта может появиться желание сбежать в свою тихую уютную квартирку. Хороший вечер не бывает без интересной спокойной беседы, поэтому лучше, если в ресторане или кафе столики будут отдалены друг от друга. Тогда ни вы не будете мешать соседям, ни вам не испортят романтический вечер.
   Входя в помещение, воспитанный мужчина должен обязательно открыть вам дверь и пропустить вперед. Также мужчина обязан помочь вам снять верхнюю одежду. Если нет гардероба, пальто не надо вешать на спинку стула, его следует повесить в зале. В кафе женщине не обязательно снимать верхнюю одежду или сдавать ее в гардероб. Ваш жакет или шуба – это часть вашего туалета, возможно, запланированного заранее, будет вполне уместно, если вы сами распорядитесь ими, по своему усмотрению.
   Но если вам все же захочется снять верхнюю одежду во время ужина, то опять же не стоит ее вешать на спинку стула, попросите мужчину сдать вещи в гардероб.
   В гардеробе не принято причесываться или подкрашивать губки, лучше ненадолго отлучиться в туалетную комнату и подправить все, что вы считаете необходимым. Перед зеркалом в гардеробе достаточно окинуть себя взглядом и легким движением поправить прическу: убрать прядь или пригладить волосы.
   Мужчина первым входит в зал, и, ведя за собой спутницу, направляется к свободному столику. Женщина первая садится за стол. Если вы и ваш спутник приглашаете на ужин друзей, то надо заранее обдумать, как рассадить приглашенных, представьте, как бы вы расположили гостей если бы устраивали ужин дома. Если за стол садятся несколько дам, то по возможности они должны располагаться так, чтобы их спутники оказались сидящими слева от них. Только после того как сядет дама (или дамы) мужчина может занять свое место. Если раньше появление женщины без мужчины в кафе воспринималось неодобрительно, то сейчас отношение к этому изменилось. Вы вправе отказать незнакомому мужчине присесть за ваш столик, тогда как мужчина, одиноко сидящий в ресторане или кафе, не вправе вам отказать в разрешении подсесть к нему. Он может холодно отозваться на вашу просьбу, показав таким образом, что хочет остаться один.
   Даже если меню разнообразно, не стоит целых полчаса выбирать блюда, нельзя менять выбор во время заказа или разочарованно смотреть на принесенный заказ. Заказ, по правилам хорошего тона, всегда делает мужчина, естественно, учитывая ваш выбор. Он же выбирает напитки. Женщина никогда не должна наливать себе сама ни вино, ни воду. Кстати, плох тот мужчина, который допускает это. Нельзя приступать к еде до тех пор, пока не принесут блюда всем сидящим за столом. При любых обстоятельствах, даже если вам не понравилось блюдо или обслуживание, сохраняйте улыбку и хорошие манеры: раздражение, негативные эмоции не красят даже очень привлекательную женщину. За столом женщине не принято доставать из сумочки пудреницу, губную помаду и другие предметы туалета. Вы должны, извинившись, отлучиться, чтобы привести себя в порядок.
   Если в ресторане вы встречаете знакомых, то, проходя мимо, достаточно поприветствовать их кивком головы.
   При выполнении заказа официант сначала обслуживает вас, а уж потом вашего спутника. Мужчина может при этом помочь подавать вам блюда. Вы же можете это сделать только по отношению к жениху или супругу. И запомните: не вы во время ужина ухаживаете за мужчиной, а он обязан положить вам еду и налить напитки. Но если вы случайно роняете с колен салфетку, то поднять ее должны сами, мужчине это делать неловко. Если вы или ваш спутник ненароком что-либо пролили на скатерть, нельзя акцентировать на этом всеобщее внимание. Так можно привести человека, испачкавшего скатерть, в еще большее смущение. До прихода официанта положите на пятно салфетку.
   Нетактично требовать счет, если ваши друзья все еще пьют или едят за столом. Нельзя щелкать пальцами, громко звать через весь зал официанта или стучать ножом по бокалу. Обратитесь к официанту, когда он проходит мимо вашего столика, или постарайтесь «поймать его взгляд» (в более дорогих заведениях это сделать проще). По правилам этикета, расплачивается мужчина или тот, кто пригласил в ресторан.
   Знак о том, что пора уходить, всегда первой подает женщина. Если вы собрались в кругу подруг, это может сделать самая старшая из вас. Мужчина может предложить вам остаться еще на некоторое время, но не уговаривать, используя любые средства. Это бестактно. Женщина всегда первая встает из-за стола или подает знак, чтобы мужчина помог ей встать, отодвинув в сторону стул, а затем поставив его на место.
   Если официант, метрдотель или гардеробщик проявили любезность и подали вам с вешалки пальто, мужчина просто обязан принять его и сам помочь вам одеться. Если при входе в ресторан мужчина сначала помогает раздеться вам, то после ужина мужчина сначала одевается сам, а потом уже помогает одеться женщине. Одевшись, женщина должна окинуть себя взглядом в зеркале – все ли в порядке. Затем мужчина, открыв дверь, пропускает спутницу вперед.

О подарках, полезных и приятных

   И напоследок немного о подарках. Например, что подарить человеку, если у него уже все есть? Обычно мужчине дарят хороший алкоголь, женщине – сладости, подарок должен выглядеть красиво и оригинально. Неправильно при выборе подарка ориентироваться исключительно на свой вкус. Постарайтесь побольше разузнать у знакомых о привычках, интересах и хобби того, кому предназначен подарок. На мой взгляд, дарить деньги не всегда уместно. Деньги вряд ли можно назвать подарком «от души», дарите деньги только если вы абсолютно уверены, что они необходимы человеку на покупку чего-либо важного для него, если у него есть финансовые проблемы.
   Возможно, перечень, приведенный ниже, хоть как-то поможет вам в этом, на мой взгляд, трудном выборе: хорошо оформленная и изданная книга или альбом, хороший алкоголь, дорогие сорта кофе или чая, хороший шоколад, произведения искусства или кассеты, диски для меломана, для курильщика – табак и трубка, зажигалка, блок хороших сигарет. Для гостеприимной хозяйки: красивая скатерть с салфетками, сервиз.
   Если вы прекрасно осведомлены о вкусе человека, можно выбрать духи, декоративную косметику или наборы для ухода за телом; сумку, шарф, перчатки, очки, ремень.
   Деловому человеку можно подарить хорошую ручку, кляссер для визиток или красивую записную книжку– Другу, любящему проводить время на диване, – диванную подушку. И, конечно, всегда и всем можно дарить цветы. Все мы любим, когда нам дарят цветы. Только очень жаль, что они слишком быстро вянут. Чтобы этого не произошло, воспользуйтесь нехитрыми советами.
   Прежде всего, цветы нужно сразу же поставить в воду, предварительно подрезав стебли на 2–4 см, так цветок сможет лучше «пить» воду. Для подрезания лучше использовать очень острый нож, а не ножницы. Подрезать цветы лучше под водой, тогда воздух не проникнет в проводящие сосуды стебля. Если растения выделяют млечный сок (герберы, хризантемы и т. д.), то сразу после подрезки под водой опалите концы стеблей огнем или опустите их в кипяток секунд на тридцать. Но сделайте это так, чтобы пар не попал на листья и бутоны. Затем поставьте цветы в воду.
   Не забывайте, что мужчина, подаривший вам цветы, может знать «язык цветов», в этом случае букет расскажет вам о том, что он думает: лилия – это ваша «чистота», ландыш – это мысли о вас, маргаритки – скажут о любви, желтая роза – вас подозревают в неверности по отношению к мужчине, гладиолусы – холодность и безразличие, цикламен означает нежность, васильки – верность, календула – беспокойство и ревность, розовая роза – расцвет вашей красоты, красная роза – пламенная любовь.
   Женщина женщине может дарить любые цветы, кроме красных роз.
   Гейши всегда тщательно выбирали и дарили подарки мужчинам, которые сами «говорили на языке подарков», то есть показывали свое расположение, одаривая гейш. Человек, который сам любит дарить подарки, всегда с восторгом их принимает.

Манеры без манерности

   Есть удивительное высказывание, правда, не знаю, кому оно принадлежит, но смысл таков: красота привлекает, а изящные манеры к себе привязывают. Именно в наших манерах проявляются те качества, которые притягивают мужчин. Ну не могут не нравиться утонченность, благородство и изящество.
   Важным навыком гейши и одним из главных ее секретов было умение в любой ситуации сохранять самообладание и хорошие манеры. Сегодня бы сказали, что она «настоящая леди» и умеет «не терять лицо», как самурай.
   Умение вести себя вежливо и корректно даже по отношению к самому отъявленному скандалисту всегда будет вашим главным женским оружием и произведет благоприятное впечатление на мужчин. Бывают моменты, когда любая мелочь может вывести из равновесия, но прежде чем вспышка гнева перерастет в ураган, сметающий все на своем пути, остановитесь и попробуйте успокоить себя: во-первых, можно громко крикнуть или выйти в другую комнату и не очень громко высказать вслух все то, что вы хотели бы сказать своему обидчику. Гейши о современных приемах психотерапии ничего не знали, годами воспитывая в себе стойкость. Сегодня мы назвали бы гейшу женщиной с железными нервами. Постоянно контролируя свои эмоции, вы научитесь с улыбкой противостоять проблемам и невзгодам. Доброжелательность, открытость и радостное восприятие мира помогут вам с легкостью избегать неприятностей.
   Если в любой ситуации вы хотите быть на высоте, избавьтесь от привычки отвечать грубостью на грубость. Спокойная манера поведения – самое эффективное оружие против грубияна.
   Во время общения следите за тем, как вы говорите и что вы говорите. Разговаривая с кем-либо, не стремитесь сразу высказывать свою точку зрения, выслушайте собеседника, позвольте ему спокойно высказаться, дайте понять, что вам интересно его мнение. Тем самым вы покажете, что не все женщины – неудержимые болтушки и плохие собеседницы, и привлечете к своей персоне огромный интерес. Не менее важным моментом в общении с мужчиной является способность вовремя «прикусить» свой язычок. Даже если вы на все сто процентов уверены в своей правоте, это не повод демонстрировать свое превосходство. Ну какой мужчина сможет отнестись спокойно к тому, что он не прав? Недаром мужчин называют большими детьми, а дети, как известно, очень не любят выслушивать нотации, они начинают бунтовать и злиться. Если вы часто брюзжите и пытаетесь переделать мужчину, попробуйте действовать иначе: проявите ласковую заботу и нежное внимание, уверяю вас, вы добьетесь гораздо больших результатов своим умом, хитростью и обходительностью.
   Вы когда-нибудь замечали, что все чувства человека отражаются на его лице, в мимике, а также в его жестах? Ваш лоб начинает непроизвольно хмуриться, когда вы гневаетесь, ваши руки так же непроизвольно сжимаются в кулаки, все тело становится скованным и напряженным. Если вы хотите производить только положительное впечатление на окружающих, если вы стремитесь к тому, чтобы все считали вас уравновешенной и уверенной в себе женщиной, вам придется взять под контроль все непроизвольные телодвижения и заменить их на плавные, легкие и элегантные «подделки». Любая женщина может на какое-то время стать центром внимания благодаря своему голосу и его тембру. Интонации во многом выдают наше настроение, а по опросам мужчин, одним из критериев обаяния женщины является голос. Попробуйте время от времени прислушиваться к своим интонациям, не являются ли они порой командными, недовольными и раздражительными, жалостливыми или просительными. Разговаривая с кем-либо, время от времени как бы оглядывайте себя со стороны, оценивая свою манеру разговора. Если в минуты волнения вы переходите на визг или повышенный и звонкий тон, не поддавайтесь волнению, бушующему в вас, сделайте три вдоха и сознательно опустите голос немного ниже.
   Низкий и спокойный голос продемонстрирует вашу силу, мужчины будут считать вас спокойной и уравновешенной особой, даже если у вас внутри все дрожит от страха или гнева.
   Всегда говорите только то, что может порадовать, удивить или заинтересовать ваших собеседников. Критика и замечания в адрес окружающих могут вызвать только раздражение и желание закончить беседу. Насмешки, ирония и колкости вряд ли понравятся мужчинам. Доброта и интерес к собеседнику, искреннее внимание и теплые нотки в голосе обеспечат вам успех в любом обществе. Каким бы голосом вы ни обладали – с придыханием, мелодичным, высоким и тоненьким, главное, он должен звучать естественно и идти от самой души. Всякая фальшь и наигранность будут моментально распознаны.
   Попробуйте записать на магнитофон свой голос, экспериментируя с интонациями и тембром. Произносите слова то громко, то тихо, то быстро, то медленно. Прослушайте запись. Если вам что-то не нравится, постарайтесь понять, что именно вас раздражает. Постоянно контролируя голос, вы сможете изменить его или правильно поставить, добившись тембра и дикции, как у дикторов и телеведущих. Например, если у вас слишком тихий голос, постарайтесь громко обращаться к людям, перед каждой фразой делая вдох и контролируя связки. Точно так же вы сможете приглушить свой громкий голос. Моделируя голос, можно избавиться от слов-паразитов, неприятной манеры говорить «Э-э-э» и сделать речь более правильной. При желании можно достичь высоких результатов, если, конечно, вы серьезно настроены что-то изменить в себе.