Шевчук Денис Александрович
Реклама и рекламная деятельность: конспект лекций

1. Понятие и виды рекламы

   Данная книга осована на современных принципах ускоренного качественного изучения и запоминания любых предметов. Рекомендую прочитать 2-3 раза и вы без труда освоите предмет.
   Пособие содержит как теоретический материал, так и практические рекомендации.
   С уважением,
   Шевчук Денис
   www.deniskredit.ru
   1. Реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать и поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.
   Термин «реклама» происходит от лат. слова «reklamare» – громко кричать, извещать.
   2. В рекламе в зависимости от ее назначения выделяются следуюшие разновидности:
   • коммерческая;
   • некоммерческая (политическая и социальная реклама);
   • рекламируемому объекту.
   • рекламирование услуг;
    рекламирование товаров;
   • аудитории:
   • деловая или бизнес-реклама (в основном носит информационный характер);
   • потребительская реклама;
   • характеру воздействия:
   • массовая;
   • индивидуальная;
   • территории:
   • местная (локальная);
   • региональная;
   • национальная;
   • международная;
   • интенсивности воздействия:
   • агрессивная;
   • неагрессивная;
   • соответствию рекламному законодательству:
   • законная;
   • незаконная.
   Наиболее распространенными формами рекламы являются:
    реклама в прессе:
   • рекламные объявления;
   • статьи;
   • обзоры;
    печатная реклама:
   • каталоги;
   • проспекты;
   • буклеты;
   • плакаты;
   • листовки;
   • афиши;
   • календари;
   • поздравительные открытки;
    аудиовизуальная реклама:
   • рекламные кинофильмы;
   • видеофильмы;
   • слайдовые фильмы;
   • рекламные ролики;
    телевизионная реклама:
   • телефильмы;
   • телевизионные рекламные ролики;
   • телевизионные заставки;
   • телерепортажи;
    радиореклама:
   • радиообъявления;
   • радиоролики;
   • радиожурналы;
   • рекламные радиопередачи.
    выставки:
   • международные;
   • национальные;
   • постоянно действующие;
    прямая почтовая рассылка:
   • рекламные письма;
   • рекламные материалы;
    наружная реклама:
   • рекламные щиты;
   • рекламные транспаранты и растяжки;
   • световые вывески;
   • электронные табло и экраны;
   • фирменные вывески;
   • указатели;
   • реклама на транспорте;
   • оконные витрины;
   • рекламно-информационное оформление фасадов;
    компьютерная реклама:
   • компьютерная информация;
   • баннеры и др.

2. История развития рекламы

   Обучение по книгам – эффективно, экономно.
   Чтение книг – престижно, современно, выгодно.
   Знания – тоже капитал, который всегда с тобой.
Шевчук Денис


   Умные живут дольше. Смертность людей с высоким уровнем образования в четыре раза ниже, чем у малообразованных.
   Менеджер – наемный управленец, начальник! Если у вас нет ни одного подчиненного – вы не менеджер, а максимум специалист!

   1Реклама начала появляться еще задолго до нашей эры:
   •прототипом для появления изобразительной рекламы служили:
   • древние орнаменты;
   • рисунки;
   • татуировки;
   •источником брендовой рекламы:
   • клейма, которыми метили скот и рабов;
   • фирменные метки мастеров;
   • прообразами политической рекламы служили:
   • статуи;
   • скульптуры знаменитых людей.
   2. Первые рекламные тексты, отдаленно напоминающие современную рекламу, появились еще в Древнем Египте и Древней Греции. Объявления были очень просты и носили в основном информационный характер. Материалом (или местом) для их размещения служили:
   • папирус;
   • камень;
   • стена дома.
   Реклама в указанный период отличалась:
   • бессистемностью;
   • эпизодичностью;
   • отсутствием правовой регламентации.
   В Древнем Риме рекламные объявления стали размещаться на специально выстроенных для этой цели стенах – «амбусах» (городские власти пытались ограничить написание рекламы на стенах жилых домов). Также для рекламы использовались:
   • деревянные доски;
    медные таблички.
   Юлий Цезарь велел вывешивать в публичных местах текущие решения сената, а. Август Цезарь распорядился в местах массового скопления людей на стенах (амбусах) или специальных досках регулярно отражать светскую хронику и помещать объявления частного характера.
   3. В Средние века появился институт глашатаев и гонцов, некоторые из них могли принимать заявки от населения. Приобрела широкий размах устная реклама:
   • уличных зазывал;
   • разносчиков;
   • бродячих ремесленников;
   • торговцев;
   • гонцов.
   Данная реклама распространялась в местах постоянного предложения товаров и услуг (базарах, постоялых дворах и т. д.).
   Появляется новая профессия – сборщик и разносчик новостей. Позже появляются первые рекламные бюро. Первое информационное бюро появилось в Венеции в 1530 г.
   Революционным открытием того времени стал печатный станок Гуттенберга.
   В 1630 г. во Франции появилась первая газета «Gazett» в ней в том числе содержалась и рекламная информация.
   В XI – XII вв. получила распространение геральдика, в рамках которой оговаривались принципы и правила использования изображений в знаках и гербах. Нередко споры передавались в суды и даже выносились на королевский уровень. Фактически геральдика стала прообразом современных товарных знаков.
   4. В Западной Европе рекламная лихорадка началась в конце XVIII в. Вначале агентства занимались лишь скупкой и перепродажей рекламных площадей, текст предоставлялся клиентом. Первым агентством, работавшим над текстом рекламного сообщения и проводившим рекламные кампании, считается агентство «Айер и сыновья», основанное в 1890 г.
   Достижения науки и техники стимулировали развитие индустрии рекламы:
   • первая реклама по радио вышла в эфир в 1920-е гг.;
   • первая телереклама – в 1930-е гг.
   Повсеместное распространение теле– и радиорекламы началось после окончания Второй мировой войны, когда было налажено массовое производство радиоприемников и телевизоров.
   В современную эпоху основными источниками рекламы стали:
   • телевидение;
   • уличная наглядная реклама;
   • Интернет.
   Традиционные формы рекламы – печатная, радиореклама постепенно теряют свои позиции.
   5. Зарождение рекламного дела в Киевской Руси относят к X – XI вв. Русские купцы прибегали к разнообразным приемам предложения своих товаров, широко используя зазывал и коробейников. Получило распространение производство лубков – листов с определенной информацией, переданной в картинках. Центром «лубочной культуры» стал Великий Новгород.
   Первая российская печатная реклама появилась в XVIII в. в «Ведомостях» Петра I. Рекламные тексты того времени носили справочный, деловой характер.
   В XIX в. реклама в России вышла за рамки печатных изданий. Ее стали размешать:
   • на круглых тумбах, установленных в различных частях города;
   • на конках;
   • в трамваях.
   Получила широкое распространение «голосовая реклама», осуществляемая, как правило, подростками, которые громко на перекрестках и других людных местах выкрикивали названия и цены товаров, а также последние новости.
   Начинают появляются специализированные конторы, бюро. Наиболее авторитетным рекламным агентством XIX в. была центральная контора объявлений торгового дома «Метцель и К0», появившаяся в 1870 г.
   После 1917 г. реклама была монополизирована государством.
   Появляются централизованные рекламные агентства:
   • «Рекламтранс»;
   • «Связь»;
   • «Промреклама»;
   • «Мосторгреклама».
   В конце 20-х – 30-е гг. советская реклама фактически слилась с пропагандой. Большинство плакатов, иных рекламных продуктов, адресованных к массовому потребителю, стали содержать в себе идеологические черты. Данная ситуация продолжалась вплоть до конца 50-х – начала 60-х гг.
   В 60 – 80-е гг. советская реклама постепенно стала приближаться к принятым в то время мировым стандартам. При этом ее отличительными чертами были: •меньшая, чем в странах Запада, распространенность;
   • практическое отсутствие коммерческой и телевизионной рекламы;
   • простота;
   •использование старых, традиционных форм;
   • плакатов;
    буклетов;
   • газет;
   • рекламных объявлений в общественном транспорте.
   Существенной проблемой рекламного дела 1980-х гг. была сложность внедрения новых рекламных продуктов. Чтобы запустить рекламу нового товара, необходимо было собрать подписи многих инстанций. Это очень затрудняло развитие рекламы в СССР, способствовало ее отставанию от рекламы развитых стран Запада.
   С 1991 г. начался стремительный рост рекламного бизнеса в России. Объем рекламы в СМИ быстро увеличивается, с 1995 г. наблюдается также бурный рост региональных рекламных рынков. Начинают появляться специализированные издания по рекламе, профессиональные агентства. Увеличивается спрос на специалистов такого профиля.
   В 1995 г. был принят Федеральный закон от 18.07.95 № 108-ФЗ «О рекламе» (ред. от 02.11.2004), призванный регулировать отношения на рынке рекламы. С момента принятия Закона прошло уже около 10 лет. В связи с тем что рынок рекламы постоянно развивается, возникает необходимость все большего совершенствования рекламного законодательства.

3. Федеральный закон «О рекламе»

   1. Федеральный закон от 18.07.95 № 108-ФЗ «О рекламе» (ред. от 02.11.2004) (далее – Закон) регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения, распространения рекламы на рынках товаров, работ и услуг.
   Целями Закона являются:
   • защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы;
   • предотвращение ненадлежащей рекламы, способной:
 
   • ввести потребителя в заблуждение;
   • нанести вред его здоровью, имуществу, окружающей среде, достоинству и репутации;
   • нарушить общественные интересы и моральные принципы.
   Закон не распространяется:
   • на политическую рекламу;
   • объявления физических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.
   2. Основные понятия Закона:
   • реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к организациям, товарам, услугам и т. д.;
    ненадлежащая реклама недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения;
    рекламодатель юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для последующего производства, размещения и распространения рекламы;
    производитель рекламы юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме;
    распространитель рекламы юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и распространение рекламной информации путем предоставления и использования технических средств телевизионного и радиовещания, каналов связи, эфирного времени и т. д.;
    потребители рекламы — юридические и физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего может являться воздействие рекламы на них.
   3. Основные требования к рекламе в РФ:
   • реклама должна быть распознаваема без специальных знаний и технических средств, независимо от того, в какой форме она преподносится;
    реклама на территории РФ может распространяться на русском языке и дополнительно на государственных языках республик и родных языках народов РФ;
   • не допускается реклама о товаре, выпущенном без лицензии, если таковая необходима, а также реклама товаров, запрещенных к производству;
   • реклама товаров, подлежащих обязательной сертификации, должна сопровождаться сообщением об этом;
   • использование в рекламе объектов интеллектуальной собственности разрешается только в порядке, установленном законодательством;
   • реклама не должна побуждать к насилию, агрессии, возбуждать панику;
   • реклама не должна побуждать к действиям, нарушающим природоохранное законодательство.

4. Ненадлежащая реклама

   1. Ненадлежащая реклама недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством РФ.
   В России ненадлежащая реклама запрещена. Ее использование является нарушением законодательства РФ.
   2. Недобросовестной является реклама, которая:
   • дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами;
   • содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физических лиц, а также содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента (конкурентов);
   •вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством:
   • имитации (копирования или подражания) общего проекта, текста, рекламных формул, изображений, музыкальных или звуковых эффектов, используемых в рекламе других товаров;
   • злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.
   3. Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:
   • таких характеристик товара, как:
   • природа;
   • состав;
   • способ и дата изготовления;
   • назначение;
   • потребительские свойства;
   • условия применения;
   • наличие сертификата соответствия, сертификационных знаков и знаков соответствия государственным стандартам;
   • количество;
   • место происхождения;
 
   • наличия товара на рынке, возможности его приобретения в указанных объеме, периоде времени и месте;
   • стоимости (цены) товара на момент распространения рекламы;
   • дополнительных условий оплаты;
   • доставки, обмена, возврата, ремонта и обслуживания товара;
   • гарантийных обязательств, сроков службы, сроков годности;
   • исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполняемых работ или услуг;
   • прав на использование государственных символов (флагов, гербов, гимнов), а также символов международных организаций;
   • официального признания, получения медалей, призов, дипломов и иных наград;
   • предоставления информации о способах приобретения полной серии товара, если товар является частью серии;
   • результатов исследований и испытаний, научных терминов, цитат из технических, научных и иных публикаций;
   • статистических данных, которые не должны представляться в виде, преувеличивающем их обоснованность;
   • ссылок на какие-либо рекомендации либо на одобрение юридических или физических лиц, в том числе на устаревшие;
   • использования терминов в превосходной степени, в том числе путем употребления слов «самый», «только», «лучший», «абсолютный», «единственный» и т. п., если их невозможно подтвердить документально;
   • сравнений с другим товаром (товарами), а также с правами и положением иных юридических или физических лиц;
   • ссылок на какие-либо гарантии потребителю рекламируемых товаров;
   • фактического размера спроса на товар;
   • информации о рекламодателе.
   4. Неэтичной является реклама, которая:
   •содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении:
   • расы;
   • национальности;
   • профессии;
   • социальной категории;
   • возрастной группы;
   • пола;
   • языка;
   • религиозных, философских, политических и иных убеждений физических лиц;
   •порочит:
   • объекты искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние;
   . государственные символы (флаги, гербы, гимны), национальную валюту РФ или иного государства, религиозные символы;
   • какое-либо физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар.
   5. Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.
   6. Скрытая реклама оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в том числе путем использования специальных видеовставок (двойной звукозаписи), других способов.
   Законом также могут быть установлены иные виды ненадлежащей рекламы.

5. Средства рекламы

   1. Средство рекламы – информационные приемы и материальный носитель, которые служат для донесения рекламной информации до потребителя и обеспечивают необходимый эффект от рекламного воздействия.
   Рекламные средства подразделяются на 2 части:
   • сообщение (его содержание и форма);
   • технический носитель рекламного сообщения (журнал, телевизионный канал).
   2. Рекламные средства классифицируются:
    по воздействию на органы чувств – на средства рекламы:
   • зрительные;
   • звуковые;
   • зрительно-звуковые;
    отношению носителя рекламной информации к рекламируемому объекту:
   • демонстрационные (когда средства рекламы непосредственно демонстрируют объект, например автомобили в автосалоне);
   . изобразительные и словесные (средства рекламы изображают и описывают объект);
   • демонстрационно-изобразительные (сочетают все – и демонстрационные, и изобразительные средства).

6. Элементы средств рекламы

   1.Средства рекламы содержат 2 группы элементов:
   • основные (текст, изображение);
   • второстепенные (свет, звук, шрифт и др.).
   В современной рекламе текст рекламного сообщения и изображение предопределяют эффективность всего рекламного средства.
   2. Рекламный текст должен быть:
   •конкретным (должен обязательно содержать главную мысль и работать на ее запоминание);
   • логичным (в тексте должна быть выстроена четкая цепочка аргументов в пользу приобретения продукта, причем последующий аргумент должен следовать из предыдущего);
   • кратким (внимание человека к сообщению, особенно если он не слишком заинтересован в продукте, привлекается на короткий промежуток времени, за который надо объяснить, почему этот продукт необходимо приобрести);
   • оригинальным (содержать нечто, что выделяет сообщение на фоне остальных и легко запоминается).
   Грамотно сконструированный рекламный текст должен соответствовать правилам синтактики (регулирующим смысл и соотношение частей рекламного текста).
   3. Изображение является визуализирующим дополнением к тексту или самостоятельным элементом средств рекламы (т. е. даваться без текста).
   Задачи изображения:
   • привлечь внимание;
    вызвать интерес;
   • продемонстрировать внешний вид товара и его преимущества;
   • разъяснить текст рекламы;
   • сделать текст более запоминающимся, создать визуальный об раз рекламируемого продукта.
   Изображение может быть выполнено в виде:
   • фотоснимка;
   • рисунка (живописи, графики);
   • киносюжета и др.

7. Теле– и радиореклама

   1В настоящее время самыми распространенными видами рекламы являются теле– и радиореклама. Данные виды рекламы наиболее эффективны по причинам:
   • распространенности радио и телевидения (имеются практически в каждом доме);
   • частого использования радио и телевидения потребителями (почти ежедневно люди смотрят телевизор или слушают радио);
   • массовости аудитории;
   • больших возможностей радио и особенно телевидения передавать звук и изображение, воздействуя на сознание и подсознание потребителей.
   2. В то же время указанные факторы делают потребителя незащищенным от массированного рекламно-информационного воздействия, особенно в эпоху коммерциализации радио и телевидения, В силу этого возникает необходимость ограничения рекламного воздействия в радио– и телепередачах. Данные ограничения установлены законодательно.
   Так, в радио– и телепрограммах не допускается прерывать рекламой и совмещать с рекламой (в том числе способом "бегущей строки "):
   • детские, образовательные и религиозные передачи;
   • радиопостановки и художественные фильмы без согласия правообладателей;
   • транслируемые в прямом эфире передачи, перечень которых установлен законодательством.
   В радио– и телепрограммах, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать 20% эфирного времени.
   Распространение одной и той же по содержанию рекламы одного и того же товара или рекламы о рекламодателе не должно осуществляться более чем 2 раза общей продолжительностью не более чем 2 минуты в течение часа эфирного времени радио-и телепрограммы на одной частоте вещания (подробнее в книге Шевчук Д.А. Рекламное дело: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007).

8. Реклама в прессе

   1. Реклама в прессе реклама, опубликованная в периодической печати. Ее можно разделить на 2 части:
   • прямая реклама (рекламные объявления);
   • косвенная реклама (статьи, репортажи и т. д.).
   Рекламное объявление размещенное в периодической печати, как правило, платное, сообщение, имеющее цель побудить потребителя приобрести определенные товары, услуги, осуществить действия.
   Элементами рекламного объявления являются:
   • рекламный заголовок;
   • основная текстовая часть (более мелким шрифтом);
   • иллюстрация;
   • слоган;
   • адрес, телефон.
   Статьи и другие публикации – материал, написанный в форме отчета – обзора о деятельности предприятия, интервью с его руководителями и потребителями.
   2. Особенности рекламы в прессе:
   • широкая читательская аудитория;
    периодичность (у ежедневной газеты крайне короткий период жизни, у ежемесячного журнала он несравнимо больше. Ежедневная газета позволяет: опубликовать рекламу в конкретный день, обеспечить многократное повторение рекламного сообщения, придать ему актуальность. Журнал обеспечивает рекламой группу читателей (его могут передавать друзьям, знакомым), может храниться не один год);
   • возможность цветового воздействия (одноцветные издания больше подходят к информационному типу товаров, а многоцветные к трансформационному, где надо создать яркий визуальный образ);
   • возможность выбирать расположение рекламного сообщения, поскольку наибольшее внимание читатель концентрирует:
   • на обложке;
   • редакторской колонке на первой странице;
   • правом верхнем углу на правой странице в развороте.
   В периодических печатных изданиях, не специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать 40% объема одного номера периодического печатного издания.

9. Печатная реклама

   1. Печатная реклама – средство рекламы, выполненное на специально изготовленной в рекламных целях печатной продукции, не являющейся периодичными изданиями, и рассчитанное преимущественно на зрительное восприятие.
   2. Наиболее распространенными видами рекламной печатной продукции являются: