Страница:
В "Вопросах и ответах" был вопрос о том, почему же эта "компания" такая добренькая, продавая пакеты таких секретных данных как стать миллионером. Ответ получился сумбурным и неясным. Мол, из-за жадности, хотя на первой странице указывалось, что для компании продажа пакетов не имеет значения. Зачем же тогда продавать?
Но если говорить о стоимости новых идей, то они оцениваются очень дорого. Сколько стоит патент в любой стране мира? Несколько тысяч долларов! А здесь идея стать богатым без особого труда продается всего за 1000 рублей, хотя для кого-то это тоже большие деньги. И если идея запатентована, то её нельзя продавать без соответствующей на то лицензии. Что еще удивляет, то это то, что согласно рекламе данный секрет "ревностно охранялся", а теперь вдруг появились такие умные деятели, которые решили продавать секрет всем подряд.
Но почему же в рекламе указано, что бизнес легальный? Даже имеется сопроводительное письмо какого-то американского адвоката (для большей солидности). Хотя поначалу нас заверяют, что Джим продал своему русскому другу "секрет беспредельного обогащения". Если этот вид заработка легальный, то к чему же такая секретность? Зачем создавать "специальные" счета и затем переводить с них деньги на обыкновенный счет (это как раз то, что называется "проведение банковской трансакции")? Чтобы объяснить это, я снова вернусь к понятию домашнего бизнеса.
Как я уже упоминала, в домашних условиях можно заниматься разным видом бизнеса. Чтобы этот вид деятельности был легальным, необходима, как будто, лицензия, не так ли? Что такое лицензия для домашнего бизнеса? Это получение бизнес имени или просто регистрация как работающего не по найму (self-employed), то есть сам себе хозяин, сам себе рабочий. Такая лицензия стоит относительно дешево. Так вот, в графе "род деятельности" можно указать "процессирование почты" или "почтовый бизнес", или еще что-то туманное, под названием которого можно скрывать многие виды деятельности. Итак, у Вас есть лицензия на ведение бизнеса по почте. Законно? А как же! А что же это за бизнес по почте? Это как раз продажа различных видов инструкций и "секретных" пакетов с созданием такого бизнеса, а значит получения дохода. Отдадите этому виду деятельности все свое время и такой бизнес станет для Вас основным в зарабатывании денег. Главное, в создании инструкций не написать лишних слов, за которые можно привлечь к уголовной ответственности за мошенничество. Именно поэтому организатор продажи "секретных" пакетов очень туманно пишет о банковской системе, одобренной якобы разными ассоциациями, потому что напиши он какое-то вымышленное название, прикрываясь теми же ассоциациями. Его можно привлечь к ответственности за клевету или незаконное использование бизнес имен для рекламы. То, что в Интернете появилось много веб сайтов, которые "орудуют" легально, Вы можете убедиться сами. Например, загляните на сайт http://run.to/outsource2000 и хотя вся информация там представлена на английском, в разделе "Услуги" (Service) Вы увидите, что данная организация продает брошюры и компьютерные программы по ведению бизнеса через Интернет, плюс членство в данной организации. Цена казалась бы не очень большая, но дело в том, что информация в этих брошюрах представлена таким образом, что Вам будет недостаточно купить только одну из них, поскольку Вы получите поверхностные сведения. Хотите знать больше - платите больше, и я уверена, что многие из Вас поймут, что нет такого бизнеса, где не надо трудиться, пусть даже в многообещающей рекламе Вас стараются убедить в этом. Не верьте!
Есть сайты, которые предлагают большие пакеты информации в зависимости от того какую прибыль Вы хотите получить. Например, хотите иметь 20000 долларов в год, пакет будет стоить 100-300$. Но если Вам этого мало, и Вы хотите получить 70000-100000$ в год, что считается хорошей суммой для домашнего бизнеса, тогда цена пакета - 1000-2000$. Хотите еще больше, тогда выкладывайте 2500-6000$. Вам действительно расскажут в инструкциях, откопированных с учебников по ведению бизнеса, что такое домашний бизнес, как его построить, как оформить бумаги, и найти незаконные действия в продаже такого рода пакетов невозможно: у данного человека или организации есть лицензия на ведение домашнего или почтового бизнеса.
А теперь вопрос: зачем так много счетов? Это зависит от того в какой валюте Вы делаете вклады. Чтобы не было путаницы при вкладах, счета открываются для определенного вида валюты: для американских долларов, канадских. Отдельно для фунтов стерлингов, для русских рублей и т.д. А что делать, если перевод приходит в другой валюте? Если такое возможно, тогда с менеджером банка должно быть согласовано, будут ли эти деньги автоматически обменены в валюту счета согласно определенному курсу. Есть очень много оговорок и различных условий при открытии и ведении счетов: Вам предлагают Вы выбираете. Построение и работа американских банков отличается от русских из-за того, что в России, как и на Украине и других пост-советских странах, население использует услуги банков очень ограниченно, поскольку в большинстве случаев оплата производится наличными, а не чеками. Использование кредитных карточек типа Visa или MasterCard находится на примитивном уровне, оплата товаров и услуг с помощью банковских карточек (interact payment) тоже отсутствует. Поэтому некоторым "Остапам Бендерам" выгодно использовать соотечественников путем вовлечения их в разного рода деятельность, прикрываясь "банковскими системами".
Так что пока Вам предлагают "чистить" банки с помощью банковских трансакций, скорее всего чистят Ваши карманы.
"Я думаю, Вы не боитесь микробов", - сказал кассир банка, выдавая учительнице наличные и при этом постоянно чихая.
"О, не беспокойтесь, - заверила та, - ни один микроб не сможет прожить на мою зарплату".
Зато человеческие индивидуумы в виде микроба хорошо знают как получить часть Вашей зарплаты, пообещав Вам её удвоение, утроение, ... умножение за считанные дни.
Иммиграция за границу
Вас, наверно, удивило то, что в книге, посвященной Интернет Маркетингу я затрагиваю вопрос об иммиграции. Дело в том, что в последнее время на многих досках объявлений русских веб сайтов появилось много предложений об оказании услуг по иммиграции за границу, особенно в США и Канаду. Кроме того, многие из Вас, я уверена, получали по электронной почте письма подобные этому:
"Канадская иммиграционная компания "World and I", поможет Вам иммигрировать в Канаду, оформляем документы в течение месяца, работаем по всем видам иммиграции, включая статус беженца. Выездные документы в Канаду и в США, в течение трех рабочих дней. Открытие бизнеса и банковских счетов на территории Канады и США. Ищем деловых людей, для работы в качестве региональных представителей.
Если Вас заинтересовала, эта информация напишите нам: worldandi@hotmail.com
Всего доброго компания "World & I"."
Что меня удивило и даже рассмешило - это то, что письмо было прислано с бесплатного электронного адреса со смешным доменом worldandi@funcow.com. Дело в том, что "fun cow" обозначает "смешная (веселая) корова". Я подумала: "Канадская иммиграционная компания, а пользуется электронной почтой сайта, не имеющего ничего общего с иммиграцией (www.funcow.com - это компьютерный магазин) и вообще с таким смешным доменом. Представители этой компании, видимо, плохо понимают английский или считают своих соотечественников вообще за глупых людей". Естественно, я написала на прилагаемый адрес на Hotmail, задав такие вопросы:
1. Адрес, номера телефонов и факсов данной компании.
2. Имена сотрудников, то есть к кому мне необходимо обратиться для получения дополнительной информации, а также имя президента или директора данной компании.
3. Расценки предлагаемых услуг.
Ожидая ответа на данные вопросы, я решила узнать, зарегистрирована ли данная компания (если это канадская компания, то она не может быть незарегистрированной в Канаде и должна иметь соответствующую лицензию на оказание иммиграционных услуг). Найти такую информацию с помощью Интернета проще простого. Уже буквально через пару минут мне пришла информация, что компания с бизнес-именем "World and I" ни в одной провинции Канады не зарегистрирована, а значит просто не существует как легальная бизнес-структура. Но сюрприз меня ожидал позже: когда я снова написала запрос, то оказалось, что адрес worldandi@hotmail.com тоже уже не существует, то есть ликвидирован. Вопрос на засыпку: зачем честной канадской иммиграционной компании так поспешно удалять электронные адреса, если она нуждается в новых клиентах? Ответ от самой "компании" так и не пришел. Кстати, я хочу напомнить всем тем, кто хочет найти доверчивых соотечественников, желающих выехать за границу и просто-напросто обмануть их, получив деньги за оформление документов. Существуют программы, позволяющие определить регистрационный номер Вашего персонального компьютера, а значит определить имя и координаты сервера, с помощью которого Вы подключены к Интернету. В Канаде нет "липовых" компаний, предлагающих подключение к сети нелегально. Так что доказать, что иммиграционная компания всего лишь фикция, очень легко.
А теперь несколько слов о самой иммиграции. Ждет ли Вас удача за границей?
Я могу ответить так: хорошо там, где нас нет. Хорошо также всюду, когда есть за что жить, причем жить хорошо. Я не хочу никого отговаривать от решения выехать за границу. Это Ваше личное дело и право. Но в стремлении выехать, будьте осторожны в поиске путей для осуществления этой мечты.
В Канаде существует три основных вида иммиграции: независимая иммиграция, бизнес-иммиграция и беженцы. Многие легальные и нелегальные иммиграционные компании предлагают Вам помощь в оформлении документов, а также гарантии помочь Вам не только в иммиграции, но и поиске работы, жилья и т.д.
Чтобы иммигрировать в США или Канаду, не обязательно обращаться к услугам иммиграционных компаний. Согласно законов этих стран, да и других стран мира, подать заявление на иммиграцию имеет право любой житель Земли. То есть, Вы можете сами обратиться в любое посольство любой страны о предоставлении Вам соответствующей анкеты и списка необходимых документов для постоянного места жительства. Не верите? Когда Вы, например, едете в гости к друзьям в Великобританию, Вы заполняете соответствующую анкету на получение визы. В заполнении данной анкеты Вам никто отказать не может, поскольку это Ваше право, охраняемое законом Великобритании, заполнить данную анкету. Но выдадут ли Вам визу, это право остается за сотрудниками посольства, ответственными за выдачу виз. Так что, Вы можете смело обратиться в письменном виде (словесный вид -это всего на всего звуки) в посольство Канады с просьбой выслать Вам анкету на постоянное место жительства. Канадская сторона не имеет права отказать Вам в предоставлении такой анкеты и других данных, касающихся иммиграции в Канаду. Другое дело, что часто в посольствах работают наши же соотечественники, которые занимаются параллельно нелегальным иммиграционным бизнесом, поэтому они могут проигнорировать Ваше письмо или ответить, что такая информация не предоставляется. На каких основаниях? Таких оснований нет!
А зачем же тогда существуют различные иммиграционные компании, иммиграционные консультанты и адвокаты? Помните, очень часто мы все жаловались на существование "блата" в нашем обществе? Блат, или поручительство, - это неотъемлемая часть жизнедеятельности американского общества. Без поручительства Вам будет трудно устроиться на работу (в резюме-автобиографиях от Вас будут требовать имена минимум двух поручителей-референтов), получить кредит в банке, и многое другое. Когда Вы обращаетесь к услугам иммиграционных фирм, компаний, агентств, ассоциаций, то Вы таким способом поручаете все свои дела вести их представителям, а они уже будут ответственны за правильное оформление анкеты, за предоставление Вам интересующей Вас информации. Ускорить Ваше дело они, практически, не могут, потому что Ваши документы рассматриваются не ими, а иммиграционной службой Канады, а там свои порядки, правила, законы.
Итак, что же предоставляют данные структуры. Во-первых, иммиграционные консультанты, нотариусы или адвокаты заполняют Вашу анкету. Часто соответствующий английский перевод Вашей профессии может принести дополнительный бал, и кому это лучше знать, как не специалисту по иммиграционным вопросам. Например, Вы секретарь-машинистка. Но в Канаде есть много профессий, которые практически одинаковы по выполняемым функциям, но звучат по-разному: секретарь-референт, машинистка, медицинский секретарь, административный работник, офисный работник, и даже менеджер для некоторых видов организаций и структур. Кроме того, иммиграционный консультант обязательно скажет Вам какие дополнительные документы необходимо предоставить. Услуги, предоставляемые легальными иммиграционными компаниями и агентствами, недешевые, но дешевле, а главное, надежнее, в отличие от нелегальных. Кроме того, постоянно занимаясь данным видом бизнеса, лицензированные иммиграционные консультанты приобретают не только опыт и авторитет, но и определённые связи в разных посольствах, то есть "окна", которые тоже используются для успешного ведения дела.
А что же Вам предлагают нелегальные структуры? Вам предлагается заплатить около 2000 американских долларов за оформление анкеты и за пересылку документов в иммиграционную службу на рассмотрение. Дело в том, что обычно половина этой суммы остается в кармане посредника, а остальная половина платится адвокату или нотариусу, подписавшему анкету и документы, и заверившему, что они правдивы. Чаще всего с Вас требуют оплату наличными. Таким образом доход можно скрыть от налоговой инспекции. Ни посредника, ни адвоката не интересует, получите ли Вы вызов на собеседование. Главное - Ваши деньги получены. Здесь заработок подобных лиц основан не на количестве денег, а на количестве доверчивых людей, выложивших такую или даже большую сумму, потому что не исключено, что Вас могут "доить" ссылаясь на различные проблемы со сложностью вашего дела. Кроме того, Вам придется заплатить довольно большие налоги канадской стороне, которые раньше не возвращались, но теперь возвращаются частично, а это тоже немалая сумма денег. Лицензированный иммиграционный консультант заинтересован в оплате своего труда, поэтому он будет заинтересован в Вашем успехе, а значит, не будет скрывать, есть ли у Вас шанс получить разрешение на иммиграцию, или нет. Ваш успех принесет ему не только зарплату, но и новых клиентов, например, в виде Ваших родственников или друзей. Я могу Вас заверить, что Вы не переплатите за легальный сервис, Вы не потеряете свои деньги. Наоборот, Вы приобретете партнера, заинтересованного "прокрутить" Ваше дело так, чтобы ни одна канадская служба, в том числе иммиграционная, не нашла даже грамма фиктивности (это не значит, что все документы будут только настоящими), ибо потеря лицензии для ведения бизнеса будет значить для этого человека потерю средств к существованию.
Как же отличить легальный бизнес от нелегального? Об этом я писала в начале этой главы. Перед тем как согласиться на получение подобного рода услуг, не поленитесь собрать как можно больше информации о людях, с которыми Вам придется иметь дело, а значит платить Ваши собственные деньги. Задайте им вопросы, которые задала я. И не верьте громким обещаниям и гарантиям, что не существует никаких проблем для Вашей иммиграции за границу. Честные партнеры не будут прятать настоящий адрес компании или ликвидировать электронные адреса за считанные минуты, боясь быть разоблаченными. Наоборот, они с охотой будут контактировать с Вами, доходчиво объясняя Ваши шансы на получение разрешения на выезд за границу.
Оформление Веб сайтов
Поскольку Интернет является сетью рабочих компьютеров, он позволяет Вам контактировать с людьми, проживающими практически в любой стране мира. Они могут получать Ваши письма, они могут слышать Ваш голос, но если Вы захотите представить информацию о себе большему кругу знакомых и незнакомых пользователей Интернета, Вам никак не обойтись без Веб страницы. World Wide Web, или мировая сеть, стала неотъемлемой частью Интернета, и практически большинство из нас подключается к сети именно для пользования информацией, заложенной на веб страницах и веб сайтах.
Трудно даже представить сколько миллионов веб страниц, как индивидуальных, так и коммерческих, существует на данный момент в мировой сети. Веб страница названа так, потому что её можно просмотреть как одну страницу книги. Большие корпорации, предприятия малого бизнеса, семьи, частные лица, школы и т.д. не могут разместить всю информацию только на одной странице, поэтому собрание таких страниц образует веб сайт, точно так же как в книге есть разделы и главы. Каждая страница и сайт имеет свой веб адрес, который регистрируется, чтобы его можно было легко найти если не самому, то с помощью поисковой системы.
В каждом веб сайте страницы собраны в группы. Объединенные звеньями (links), нажав на которые Вы имеете доступ к тому или иному виду информации. Если Вы посмотрите любой сайт, то увидите такие разделы как "Домашняя страница", "Контакты", "Что нового", "Услуги" и т.д. - все это линки.
Учитывая то, что веб сайт является, практически, единственной видимой частью Вашего присутствия в Интернете, создавая его, Вы должны следовать основным требованиям современного оформления веб страниц и веб сайтов. Какие же ключевые вопросы должны учитываться при их создании?
1. Общая характеристика и особенности веб сайта
Если вспомнить историю Интернета, то первые коммерческие веб сайты, появившиеся в 1993-1994 годах были очень просты как по представляемой информации, так и по оформлению, я бы даже сказала скучны. Они не были рассчитаны на публику, а использовались только между различными коммерческими структурами. Но с привлечением населения, возник вопрос - нельзя ли использовать веб сайт для обслуживания клиентов и поиска новых. Чтобы заинтересовать больше людей, в сайтах стали использовать элементы графики, различные виды шрифта, в дальнейшем фотографии, видео клипы, звуковые эффекты и многое другое. Но оказалось, что не смотря на красочность оформления некоторых сайтов, они не пользовались успехом у пользователей сети. Так появилась отрасль психологии изучающей взаимодействие Интернета и его пользователей, а именно как отражается оформление веб сайта на посещаемости его людьми, в чем состоит успех высокого рейтинга того или иного сайта, и т.п.
Очень редко люди попадают на Ваш веб сайт по ошибке или неумышленно. В основном каждый ищет определенный вид информации. Поэтому создавая сайт, продумайте его название, домен и веб адрес.
Каждый веб адрес называется URL (Uniform Resource Locator), который Вы вводите для его поиска. Например, набор букв, слов и знаков в виде http://www.ezone.com или http://www.disney.com являются адресами сайтов (кстати, очень красиво оформленных и интересных для досуга). Что означает каждая отдельно взятая часть такого адреса?
Эта часть адреса часто называется в английском языке "бла-бла-бла", то есть пустословием, поскольку каждая веб страница содержит её
Эта часть является специфической частью адреса
http://www.pocemon.com
Данная часть говорит Вам, что эта страница находится в WWW. Префикс "news" обозначает ньюс группу.
Это стандартная индикация для сайта в мировой сети. Она не всегда обязательна. Если в адресе нет этой части, то это не означает, что такого сайта нет вообще.
Это обычно бизнес имя или имя владельца сайта. Зная его Вы легко можете определить чей это сайт. Например, "toyota.com", "camaro.com", "boeing.com". Эта часть называется также доменом.
Аббревиатура "com" говорит о том, что этот сайт принадлежит коммерческому бизнесу. Есть список аббревиатур который может быть полезен при их расшифровке. Сокращения также могут обозначать страну.
Правильное имя домена имеет значение при поиске сайта с использованием разных поисковых систем. Это сокращает время поиска. Вы можете ввести слово "автомобиль" и система выдаст Вам тысячи названий сайтов, содержащих это слово. Но если Вы введете слово "Camaro", то необходимый Вам сайт можно будет найти за считанные секунды.
Большое значение придается оформлению самой первой страницы, на которую попадает посетитель. В Интернете практически не осталось страниц, оформленных в 1993-1994 годах, поскольку практически вся площадь таких страниц была заполнена текстом, что вызывало быструю утомляемость и потерю интереса у читателей. Вскоре возникла такая отрасль психологии, которая занималась изучением взаимодействия человека и компьютера, а также физиологические аспекты человеческого зрения при использовании мониторов. Ученые пришли к выводу, что если страница загружена больше 25-30% текстом (мы не говорим о страницах книг или документов, публикуемых в Интернете), то глаза читающего быстро утомляются, и снижается количество повторных посещений данного сайта. Почему это именно так? Потому что психологически монитор компьютера воспринимается людьми не как книга или газета с предоставленной информацией, а как телевизор, а отсюда и другие требования в предоставлении этой информации. Поэтому важным этапом в оформлении веб сайтов стало использование графики, звуковых эффектов, фотографий.
Кроме того, ученые утверждают, что из написанного на бумаге, человек может запомнить максимум 25 слов, из увиденного на мониторе - не больше 7-8. Поэтому многие компании переоформили первые страницы, сделав их более свободными от текста и поместив основные разделы, характеризирующие деятельность организации.
Считается важным создать у читающего ощущение Вашего присутствия, а также Вашей заинтересованности в посетителях. Поэтому многие сайты начинаются с радушного приветствия директора или президента, или просто владельца сайта, часто сопровождаемой фотографией данного человека.
Кстати, на многих коммерческих сайтах Вы можете увидеть фотографии зданий, в которых находится та или иная организация. Это своего рода реклама и возможность показать финансовый уровень компании (хотя не всегда правдивый). Многие партнеры, конкуренты, и клиенты, увидев здание, которое принадлежит или в котором арендуется помещение для офиса той или иной организации, могут приблизительно оценить как высоко она держится, позволяя себе расходы на содержание офиса. Некоторые клиенты интересуются доступностью данной организации для людей определенной категории, например, инвалидов на колясках.
Большое значение имеет многоязыковость, если веб сайт рассчитан на мировую аудиторию.
2. Взаимодействие.
Создавая сайт, Вы делаете это с определенной целью, а именно: выразить себя, представив миру свои интересы и таланты, или предоставить новые виды товаров и услуг, заработать деньги, улучшить уже существующий бизнес путем поиска новых клиентов в лице пользователей Интернета, поделиться информацией, найти новых друзей и знакомых и т.д. Поэтому важно, чтобы между Вами и другими людьми возникла взаимосвязь через Ваш сайт. Но кроме взаимосвязи, должно быть и взаимодействие. Например, Вы продаете что-то, значит для Вас важно, чтобы потенциальный покупатель не потерял контакт с Вами. Поэтому важно указать адрес электронной почты, номера телефонов и факса, почтовый адрес, по которым с Вами можно легко связаться для получения дополнительной информации или заказа товара. Многие сайты имеют круглосуточную техническую поддержку или справочное бюро. На многих сайтах покупатель может сделать заказ и тут же оплатить с помощью кредитной карточки.
Знаете ли Вы, что один из создателей поисковой системы Yahoo Дейв Фило, который стал благодаря этому мультимиллионером в свои 30 лет, спал всего несколько часов в сутки прямо под столом в офисе, проводя остальное время в Интернете, в поисках информации или отвечая на запросы. Это не означает, что Вы должны посвятить себя полностью Интернету, но старайтесь отвечать на письма своих клиентов или заинтересованных лиц оперативно, хотя бы раз в несколько дней.
3. Простота в поиске
Как я уже упоминала, мы ищем веб сайты при введении веб адреса. Но если я не помню веб адрес наизусть, то зная его название, я могу найти сайт через поисковые системы. Важно, чтобы название сайта было удобным и простым для запоминания, будь то бизнес именем или просто заглавием. Регистрируя свой веб сайт, старайтесь четко представить информацию о содержимом сайта.
Не старайтесь загромоздить первую страницу множеством текста, упрятав где-то внизу или в углу список линков Вашего сайта. Если сайт содержит десятки или сотни страниц, здесь хорошо ввести внутреннюю поисковую систему. Очень раздражают и, практически, убивают интерес к дальнейшей навигации, длинные цепочки, требующие нажатий большого количества линков, чтобы наконец добраться до необходимой информации. Если линков очень много, опять же лучше создать поисковую систему.
Но если говорить о стоимости новых идей, то они оцениваются очень дорого. Сколько стоит патент в любой стране мира? Несколько тысяч долларов! А здесь идея стать богатым без особого труда продается всего за 1000 рублей, хотя для кого-то это тоже большие деньги. И если идея запатентована, то её нельзя продавать без соответствующей на то лицензии. Что еще удивляет, то это то, что согласно рекламе данный секрет "ревностно охранялся", а теперь вдруг появились такие умные деятели, которые решили продавать секрет всем подряд.
Но почему же в рекламе указано, что бизнес легальный? Даже имеется сопроводительное письмо какого-то американского адвоката (для большей солидности). Хотя поначалу нас заверяют, что Джим продал своему русскому другу "секрет беспредельного обогащения". Если этот вид заработка легальный, то к чему же такая секретность? Зачем создавать "специальные" счета и затем переводить с них деньги на обыкновенный счет (это как раз то, что называется "проведение банковской трансакции")? Чтобы объяснить это, я снова вернусь к понятию домашнего бизнеса.
Как я уже упоминала, в домашних условиях можно заниматься разным видом бизнеса. Чтобы этот вид деятельности был легальным, необходима, как будто, лицензия, не так ли? Что такое лицензия для домашнего бизнеса? Это получение бизнес имени или просто регистрация как работающего не по найму (self-employed), то есть сам себе хозяин, сам себе рабочий. Такая лицензия стоит относительно дешево. Так вот, в графе "род деятельности" можно указать "процессирование почты" или "почтовый бизнес", или еще что-то туманное, под названием которого можно скрывать многие виды деятельности. Итак, у Вас есть лицензия на ведение бизнеса по почте. Законно? А как же! А что же это за бизнес по почте? Это как раз продажа различных видов инструкций и "секретных" пакетов с созданием такого бизнеса, а значит получения дохода. Отдадите этому виду деятельности все свое время и такой бизнес станет для Вас основным в зарабатывании денег. Главное, в создании инструкций не написать лишних слов, за которые можно привлечь к уголовной ответственности за мошенничество. Именно поэтому организатор продажи "секретных" пакетов очень туманно пишет о банковской системе, одобренной якобы разными ассоциациями, потому что напиши он какое-то вымышленное название, прикрываясь теми же ассоциациями. Его можно привлечь к ответственности за клевету или незаконное использование бизнес имен для рекламы. То, что в Интернете появилось много веб сайтов, которые "орудуют" легально, Вы можете убедиться сами. Например, загляните на сайт http://run.to/outsource2000 и хотя вся информация там представлена на английском, в разделе "Услуги" (Service) Вы увидите, что данная организация продает брошюры и компьютерные программы по ведению бизнеса через Интернет, плюс членство в данной организации. Цена казалась бы не очень большая, но дело в том, что информация в этих брошюрах представлена таким образом, что Вам будет недостаточно купить только одну из них, поскольку Вы получите поверхностные сведения. Хотите знать больше - платите больше, и я уверена, что многие из Вас поймут, что нет такого бизнеса, где не надо трудиться, пусть даже в многообещающей рекламе Вас стараются убедить в этом. Не верьте!
Есть сайты, которые предлагают большие пакеты информации в зависимости от того какую прибыль Вы хотите получить. Например, хотите иметь 20000 долларов в год, пакет будет стоить 100-300$. Но если Вам этого мало, и Вы хотите получить 70000-100000$ в год, что считается хорошей суммой для домашнего бизнеса, тогда цена пакета - 1000-2000$. Хотите еще больше, тогда выкладывайте 2500-6000$. Вам действительно расскажут в инструкциях, откопированных с учебников по ведению бизнеса, что такое домашний бизнес, как его построить, как оформить бумаги, и найти незаконные действия в продаже такого рода пакетов невозможно: у данного человека или организации есть лицензия на ведение домашнего или почтового бизнеса.
А теперь вопрос: зачем так много счетов? Это зависит от того в какой валюте Вы делаете вклады. Чтобы не было путаницы при вкладах, счета открываются для определенного вида валюты: для американских долларов, канадских. Отдельно для фунтов стерлингов, для русских рублей и т.д. А что делать, если перевод приходит в другой валюте? Если такое возможно, тогда с менеджером банка должно быть согласовано, будут ли эти деньги автоматически обменены в валюту счета согласно определенному курсу. Есть очень много оговорок и различных условий при открытии и ведении счетов: Вам предлагают Вы выбираете. Построение и работа американских банков отличается от русских из-за того, что в России, как и на Украине и других пост-советских странах, население использует услуги банков очень ограниченно, поскольку в большинстве случаев оплата производится наличными, а не чеками. Использование кредитных карточек типа Visa или MasterCard находится на примитивном уровне, оплата товаров и услуг с помощью банковских карточек (interact payment) тоже отсутствует. Поэтому некоторым "Остапам Бендерам" выгодно использовать соотечественников путем вовлечения их в разного рода деятельность, прикрываясь "банковскими системами".
Так что пока Вам предлагают "чистить" банки с помощью банковских трансакций, скорее всего чистят Ваши карманы.
"Я думаю, Вы не боитесь микробов", - сказал кассир банка, выдавая учительнице наличные и при этом постоянно чихая.
"О, не беспокойтесь, - заверила та, - ни один микроб не сможет прожить на мою зарплату".
Зато человеческие индивидуумы в виде микроба хорошо знают как получить часть Вашей зарплаты, пообещав Вам её удвоение, утроение, ... умножение за считанные дни.
Иммиграция за границу
Вас, наверно, удивило то, что в книге, посвященной Интернет Маркетингу я затрагиваю вопрос об иммиграции. Дело в том, что в последнее время на многих досках объявлений русских веб сайтов появилось много предложений об оказании услуг по иммиграции за границу, особенно в США и Канаду. Кроме того, многие из Вас, я уверена, получали по электронной почте письма подобные этому:
"Канадская иммиграционная компания "World and I", поможет Вам иммигрировать в Канаду, оформляем документы в течение месяца, работаем по всем видам иммиграции, включая статус беженца. Выездные документы в Канаду и в США, в течение трех рабочих дней. Открытие бизнеса и банковских счетов на территории Канады и США. Ищем деловых людей, для работы в качестве региональных представителей.
Если Вас заинтересовала, эта информация напишите нам: worldandi@hotmail.com
Всего доброго компания "World & I"."
Что меня удивило и даже рассмешило - это то, что письмо было прислано с бесплатного электронного адреса со смешным доменом worldandi@funcow.com. Дело в том, что "fun cow" обозначает "смешная (веселая) корова". Я подумала: "Канадская иммиграционная компания, а пользуется электронной почтой сайта, не имеющего ничего общего с иммиграцией (www.funcow.com - это компьютерный магазин) и вообще с таким смешным доменом. Представители этой компании, видимо, плохо понимают английский или считают своих соотечественников вообще за глупых людей". Естественно, я написала на прилагаемый адрес на Hotmail, задав такие вопросы:
1. Адрес, номера телефонов и факсов данной компании.
2. Имена сотрудников, то есть к кому мне необходимо обратиться для получения дополнительной информации, а также имя президента или директора данной компании.
3. Расценки предлагаемых услуг.
Ожидая ответа на данные вопросы, я решила узнать, зарегистрирована ли данная компания (если это канадская компания, то она не может быть незарегистрированной в Канаде и должна иметь соответствующую лицензию на оказание иммиграционных услуг). Найти такую информацию с помощью Интернета проще простого. Уже буквально через пару минут мне пришла информация, что компания с бизнес-именем "World and I" ни в одной провинции Канады не зарегистрирована, а значит просто не существует как легальная бизнес-структура. Но сюрприз меня ожидал позже: когда я снова написала запрос, то оказалось, что адрес worldandi@hotmail.com тоже уже не существует, то есть ликвидирован. Вопрос на засыпку: зачем честной канадской иммиграционной компании так поспешно удалять электронные адреса, если она нуждается в новых клиентах? Ответ от самой "компании" так и не пришел. Кстати, я хочу напомнить всем тем, кто хочет найти доверчивых соотечественников, желающих выехать за границу и просто-напросто обмануть их, получив деньги за оформление документов. Существуют программы, позволяющие определить регистрационный номер Вашего персонального компьютера, а значит определить имя и координаты сервера, с помощью которого Вы подключены к Интернету. В Канаде нет "липовых" компаний, предлагающих подключение к сети нелегально. Так что доказать, что иммиграционная компания всего лишь фикция, очень легко.
А теперь несколько слов о самой иммиграции. Ждет ли Вас удача за границей?
Я могу ответить так: хорошо там, где нас нет. Хорошо также всюду, когда есть за что жить, причем жить хорошо. Я не хочу никого отговаривать от решения выехать за границу. Это Ваше личное дело и право. Но в стремлении выехать, будьте осторожны в поиске путей для осуществления этой мечты.
В Канаде существует три основных вида иммиграции: независимая иммиграция, бизнес-иммиграция и беженцы. Многие легальные и нелегальные иммиграционные компании предлагают Вам помощь в оформлении документов, а также гарантии помочь Вам не только в иммиграции, но и поиске работы, жилья и т.д.
Чтобы иммигрировать в США или Канаду, не обязательно обращаться к услугам иммиграционных компаний. Согласно законов этих стран, да и других стран мира, подать заявление на иммиграцию имеет право любой житель Земли. То есть, Вы можете сами обратиться в любое посольство любой страны о предоставлении Вам соответствующей анкеты и списка необходимых документов для постоянного места жительства. Не верите? Когда Вы, например, едете в гости к друзьям в Великобританию, Вы заполняете соответствующую анкету на получение визы. В заполнении данной анкеты Вам никто отказать не может, поскольку это Ваше право, охраняемое законом Великобритании, заполнить данную анкету. Но выдадут ли Вам визу, это право остается за сотрудниками посольства, ответственными за выдачу виз. Так что, Вы можете смело обратиться в письменном виде (словесный вид -это всего на всего звуки) в посольство Канады с просьбой выслать Вам анкету на постоянное место жительства. Канадская сторона не имеет права отказать Вам в предоставлении такой анкеты и других данных, касающихся иммиграции в Канаду. Другое дело, что часто в посольствах работают наши же соотечественники, которые занимаются параллельно нелегальным иммиграционным бизнесом, поэтому они могут проигнорировать Ваше письмо или ответить, что такая информация не предоставляется. На каких основаниях? Таких оснований нет!
А зачем же тогда существуют различные иммиграционные компании, иммиграционные консультанты и адвокаты? Помните, очень часто мы все жаловались на существование "блата" в нашем обществе? Блат, или поручительство, - это неотъемлемая часть жизнедеятельности американского общества. Без поручительства Вам будет трудно устроиться на работу (в резюме-автобиографиях от Вас будут требовать имена минимум двух поручителей-референтов), получить кредит в банке, и многое другое. Когда Вы обращаетесь к услугам иммиграционных фирм, компаний, агентств, ассоциаций, то Вы таким способом поручаете все свои дела вести их представителям, а они уже будут ответственны за правильное оформление анкеты, за предоставление Вам интересующей Вас информации. Ускорить Ваше дело они, практически, не могут, потому что Ваши документы рассматриваются не ими, а иммиграционной службой Канады, а там свои порядки, правила, законы.
Итак, что же предоставляют данные структуры. Во-первых, иммиграционные консультанты, нотариусы или адвокаты заполняют Вашу анкету. Часто соответствующий английский перевод Вашей профессии может принести дополнительный бал, и кому это лучше знать, как не специалисту по иммиграционным вопросам. Например, Вы секретарь-машинистка. Но в Канаде есть много профессий, которые практически одинаковы по выполняемым функциям, но звучат по-разному: секретарь-референт, машинистка, медицинский секретарь, административный работник, офисный работник, и даже менеджер для некоторых видов организаций и структур. Кроме того, иммиграционный консультант обязательно скажет Вам какие дополнительные документы необходимо предоставить. Услуги, предоставляемые легальными иммиграционными компаниями и агентствами, недешевые, но дешевле, а главное, надежнее, в отличие от нелегальных. Кроме того, постоянно занимаясь данным видом бизнеса, лицензированные иммиграционные консультанты приобретают не только опыт и авторитет, но и определённые связи в разных посольствах, то есть "окна", которые тоже используются для успешного ведения дела.
А что же Вам предлагают нелегальные структуры? Вам предлагается заплатить около 2000 американских долларов за оформление анкеты и за пересылку документов в иммиграционную службу на рассмотрение. Дело в том, что обычно половина этой суммы остается в кармане посредника, а остальная половина платится адвокату или нотариусу, подписавшему анкету и документы, и заверившему, что они правдивы. Чаще всего с Вас требуют оплату наличными. Таким образом доход можно скрыть от налоговой инспекции. Ни посредника, ни адвоката не интересует, получите ли Вы вызов на собеседование. Главное - Ваши деньги получены. Здесь заработок подобных лиц основан не на количестве денег, а на количестве доверчивых людей, выложивших такую или даже большую сумму, потому что не исключено, что Вас могут "доить" ссылаясь на различные проблемы со сложностью вашего дела. Кроме того, Вам придется заплатить довольно большие налоги канадской стороне, которые раньше не возвращались, но теперь возвращаются частично, а это тоже немалая сумма денег. Лицензированный иммиграционный консультант заинтересован в оплате своего труда, поэтому он будет заинтересован в Вашем успехе, а значит, не будет скрывать, есть ли у Вас шанс получить разрешение на иммиграцию, или нет. Ваш успех принесет ему не только зарплату, но и новых клиентов, например, в виде Ваших родственников или друзей. Я могу Вас заверить, что Вы не переплатите за легальный сервис, Вы не потеряете свои деньги. Наоборот, Вы приобретете партнера, заинтересованного "прокрутить" Ваше дело так, чтобы ни одна канадская служба, в том числе иммиграционная, не нашла даже грамма фиктивности (это не значит, что все документы будут только настоящими), ибо потеря лицензии для ведения бизнеса будет значить для этого человека потерю средств к существованию.
Как же отличить легальный бизнес от нелегального? Об этом я писала в начале этой главы. Перед тем как согласиться на получение подобного рода услуг, не поленитесь собрать как можно больше информации о людях, с которыми Вам придется иметь дело, а значит платить Ваши собственные деньги. Задайте им вопросы, которые задала я. И не верьте громким обещаниям и гарантиям, что не существует никаких проблем для Вашей иммиграции за границу. Честные партнеры не будут прятать настоящий адрес компании или ликвидировать электронные адреса за считанные минуты, боясь быть разоблаченными. Наоборот, они с охотой будут контактировать с Вами, доходчиво объясняя Ваши шансы на получение разрешения на выезд за границу.
Оформление Веб сайтов
Поскольку Интернет является сетью рабочих компьютеров, он позволяет Вам контактировать с людьми, проживающими практически в любой стране мира. Они могут получать Ваши письма, они могут слышать Ваш голос, но если Вы захотите представить информацию о себе большему кругу знакомых и незнакомых пользователей Интернета, Вам никак не обойтись без Веб страницы. World Wide Web, или мировая сеть, стала неотъемлемой частью Интернета, и практически большинство из нас подключается к сети именно для пользования информацией, заложенной на веб страницах и веб сайтах.
Трудно даже представить сколько миллионов веб страниц, как индивидуальных, так и коммерческих, существует на данный момент в мировой сети. Веб страница названа так, потому что её можно просмотреть как одну страницу книги. Большие корпорации, предприятия малого бизнеса, семьи, частные лица, школы и т.д. не могут разместить всю информацию только на одной странице, поэтому собрание таких страниц образует веб сайт, точно так же как в книге есть разделы и главы. Каждая страница и сайт имеет свой веб адрес, который регистрируется, чтобы его можно было легко найти если не самому, то с помощью поисковой системы.
В каждом веб сайте страницы собраны в группы. Объединенные звеньями (links), нажав на которые Вы имеете доступ к тому или иному виду информации. Если Вы посмотрите любой сайт, то увидите такие разделы как "Домашняя страница", "Контакты", "Что нового", "Услуги" и т.д. - все это линки.
Учитывая то, что веб сайт является, практически, единственной видимой частью Вашего присутствия в Интернете, создавая его, Вы должны следовать основным требованиям современного оформления веб страниц и веб сайтов. Какие же ключевые вопросы должны учитываться при их создании?
1. Общая характеристика и особенности веб сайта
Если вспомнить историю Интернета, то первые коммерческие веб сайты, появившиеся в 1993-1994 годах были очень просты как по представляемой информации, так и по оформлению, я бы даже сказала скучны. Они не были рассчитаны на публику, а использовались только между различными коммерческими структурами. Но с привлечением населения, возник вопрос - нельзя ли использовать веб сайт для обслуживания клиентов и поиска новых. Чтобы заинтересовать больше людей, в сайтах стали использовать элементы графики, различные виды шрифта, в дальнейшем фотографии, видео клипы, звуковые эффекты и многое другое. Но оказалось, что не смотря на красочность оформления некоторых сайтов, они не пользовались успехом у пользователей сети. Так появилась отрасль психологии изучающей взаимодействие Интернета и его пользователей, а именно как отражается оформление веб сайта на посещаемости его людьми, в чем состоит успех высокого рейтинга того или иного сайта, и т.п.
Очень редко люди попадают на Ваш веб сайт по ошибке или неумышленно. В основном каждый ищет определенный вид информации. Поэтому создавая сайт, продумайте его название, домен и веб адрес.
Каждый веб адрес называется URL (Uniform Resource Locator), который Вы вводите для его поиска. Например, набор букв, слов и знаков в виде http://www.ezone.com или http://www.disney.com являются адресами сайтов (кстати, очень красиво оформленных и интересных для досуга). Что означает каждая отдельно взятая часть такого адреса?
Эта часть адреса часто называется в английском языке "бла-бла-бла", то есть пустословием, поскольку каждая веб страница содержит её
Эта часть является специфической частью адреса
http://www.pocemon.com
Данная часть говорит Вам, что эта страница находится в WWW. Префикс "news" обозначает ньюс группу.
Это стандартная индикация для сайта в мировой сети. Она не всегда обязательна. Если в адресе нет этой части, то это не означает, что такого сайта нет вообще.
Это обычно бизнес имя или имя владельца сайта. Зная его Вы легко можете определить чей это сайт. Например, "toyota.com", "camaro.com", "boeing.com". Эта часть называется также доменом.
Аббревиатура "com" говорит о том, что этот сайт принадлежит коммерческому бизнесу. Есть список аббревиатур который может быть полезен при их расшифровке. Сокращения также могут обозначать страну.
Правильное имя домена имеет значение при поиске сайта с использованием разных поисковых систем. Это сокращает время поиска. Вы можете ввести слово "автомобиль" и система выдаст Вам тысячи названий сайтов, содержащих это слово. Но если Вы введете слово "Camaro", то необходимый Вам сайт можно будет найти за считанные секунды.
Большое значение придается оформлению самой первой страницы, на которую попадает посетитель. В Интернете практически не осталось страниц, оформленных в 1993-1994 годах, поскольку практически вся площадь таких страниц была заполнена текстом, что вызывало быструю утомляемость и потерю интереса у читателей. Вскоре возникла такая отрасль психологии, которая занималась изучением взаимодействия человека и компьютера, а также физиологические аспекты человеческого зрения при использовании мониторов. Ученые пришли к выводу, что если страница загружена больше 25-30% текстом (мы не говорим о страницах книг или документов, публикуемых в Интернете), то глаза читающего быстро утомляются, и снижается количество повторных посещений данного сайта. Почему это именно так? Потому что психологически монитор компьютера воспринимается людьми не как книга или газета с предоставленной информацией, а как телевизор, а отсюда и другие требования в предоставлении этой информации. Поэтому важным этапом в оформлении веб сайтов стало использование графики, звуковых эффектов, фотографий.
Кроме того, ученые утверждают, что из написанного на бумаге, человек может запомнить максимум 25 слов, из увиденного на мониторе - не больше 7-8. Поэтому многие компании переоформили первые страницы, сделав их более свободными от текста и поместив основные разделы, характеризирующие деятельность организации.
Считается важным создать у читающего ощущение Вашего присутствия, а также Вашей заинтересованности в посетителях. Поэтому многие сайты начинаются с радушного приветствия директора или президента, или просто владельца сайта, часто сопровождаемой фотографией данного человека.
Кстати, на многих коммерческих сайтах Вы можете увидеть фотографии зданий, в которых находится та или иная организация. Это своего рода реклама и возможность показать финансовый уровень компании (хотя не всегда правдивый). Многие партнеры, конкуренты, и клиенты, увидев здание, которое принадлежит или в котором арендуется помещение для офиса той или иной организации, могут приблизительно оценить как высоко она держится, позволяя себе расходы на содержание офиса. Некоторые клиенты интересуются доступностью данной организации для людей определенной категории, например, инвалидов на колясках.
Большое значение имеет многоязыковость, если веб сайт рассчитан на мировую аудиторию.
2. Взаимодействие.
Создавая сайт, Вы делаете это с определенной целью, а именно: выразить себя, представив миру свои интересы и таланты, или предоставить новые виды товаров и услуг, заработать деньги, улучшить уже существующий бизнес путем поиска новых клиентов в лице пользователей Интернета, поделиться информацией, найти новых друзей и знакомых и т.д. Поэтому важно, чтобы между Вами и другими людьми возникла взаимосвязь через Ваш сайт. Но кроме взаимосвязи, должно быть и взаимодействие. Например, Вы продаете что-то, значит для Вас важно, чтобы потенциальный покупатель не потерял контакт с Вами. Поэтому важно указать адрес электронной почты, номера телефонов и факса, почтовый адрес, по которым с Вами можно легко связаться для получения дополнительной информации или заказа товара. Многие сайты имеют круглосуточную техническую поддержку или справочное бюро. На многих сайтах покупатель может сделать заказ и тут же оплатить с помощью кредитной карточки.
Знаете ли Вы, что один из создателей поисковой системы Yahoo Дейв Фило, который стал благодаря этому мультимиллионером в свои 30 лет, спал всего несколько часов в сутки прямо под столом в офисе, проводя остальное время в Интернете, в поисках информации или отвечая на запросы. Это не означает, что Вы должны посвятить себя полностью Интернету, но старайтесь отвечать на письма своих клиентов или заинтересованных лиц оперативно, хотя бы раз в несколько дней.
3. Простота в поиске
Как я уже упоминала, мы ищем веб сайты при введении веб адреса. Но если я не помню веб адрес наизусть, то зная его название, я могу найти сайт через поисковые системы. Важно, чтобы название сайта было удобным и простым для запоминания, будь то бизнес именем или просто заглавием. Регистрируя свой веб сайт, старайтесь четко представить информацию о содержимом сайта.
Не старайтесь загромоздить первую страницу множеством текста, упрятав где-то внизу или в углу список линков Вашего сайта. Если сайт содержит десятки или сотни страниц, здесь хорошо ввести внутреннюю поисковую систему. Очень раздражают и, практически, убивают интерес к дальнейшей навигации, длинные цепочки, требующие нажатий большого количества линков, чтобы наконец добраться до необходимой информации. Если линков очень много, опять же лучше создать поисковую систему.