Очевидно, что превалирующее число позитивных откликов (исходя из пятибалльной шкалы) свидетельствует о благосклонном отношении покупателей. Высокое число позитивных откликов и оценок указывает на несомненное одобрение. Более того, они означают, что приложение пришлось по вкусу определенному сегменту рынка.
Всегда найдется парочка недовольных, которые поставят самые низкие оценки, но волноваться стоит лишь в том случае, если таких оценок набирается слишком много. Пример приложения с положительным отзывом приведен на рис. 4.5. А на рис. 4.6 представлено приложение с массой негативных комментариев.
Рис. 4.5. Пример приложения с преимущественно положительными откликами. Ознакомьтесь с комментариями приложений, похожих на ваше, чтобы понять, какие покупатели приобретают данный тип приложений. Так вам будет проще сегментировать рынок и уяснить, что в вашем приложении привлекает покупателей
Рис. 4.6. Пример приложения с низкими оценками. Покупатели объясняют причины недовольства. Комментарии вроде «приложение не стоит этих денег» свидетельствуют о том, что приложение некачественно написано и не «зацепило» ни один сегмент рынка
Выбор сегмента рынка
Таргетирование рынка
Повторение пройденного
Глава 5 Разработка единого маркетингового сообщения для вашего приложения
Выбор выразительного названия для приложения
Основные правила выбора названия
Проявите фантазию
В поиске синонимов
Всегда найдется парочка недовольных, которые поставят самые низкие оценки, но волноваться стоит лишь в том случае, если таких оценок набирается слишком много. Пример приложения с положительным отзывом приведен на рис. 4.5. А на рис. 4.6 представлено приложение с массой негативных комментариев.
Примечание
Если приложение получает смешанные отзывы, т. е. число позитивных отзывов приблизительно равняется числу негативных, крайне внимательно изучите комментарии. Они, как правило, свидетельствуют о том, что приложение пришлось по душе одной части целевого рынка, но не понравилось другой. Отклики обычно подсказывают, каких характеристик недостает приложению.
Примечание
Если ваш бренд включает несколько приложений, целевая аудитория также может разниться в зависимости от типов предлагаемых вами приложений. Предположим, вы разработали игровые приложения для детей и подростков. Это два отдельных рынка, сегментировать которые нужно по-разному, исходя из их потребностей. Продавая одно приложение, нацеливайтесь только на один сегмент. Захват других сегментов считается приятным дополнением, но оптимальные результаты дает фокус на одном сегменте рынка.
Выбор сегмента рынка
Правильный выбор рыночного сегмента подразумевает, что сегмент:
• поддается количественной оценке (сколько потенциальных покупателей; кто они такие?) – если вы разрабатываете игровое приложение, попробуйте определить объем потенциального рынка. Для этого вам придется поискать в Интернете общие данные о его совокупном размере. Но установить объем отдельного рыночного сегмента – дело непростое. Гораздо полезнее определить, кто его составляет. К примеру, рынок вашего игрового приложения составляют девушки от 13 до 17, которые являются поклонницами последнего кинохита;
• является достаточно обширным, чтобы обеспечивать запланированный объем продаж в результате продуманной маркетинговой деятельности – одно можно сказать наверняка: ваш рынок должен быть достаточно массовым, чтобы обеспечивать удовлетворительные продажи. Если вы разработали приложение, рынок которого не превышает несколько тысяч человек, при налаживании с ними контакта вы можете столкнуться с определенными трудностями. Главная причина заключается в отсутствии возможностей установить, сколько потенциальных покупателей, составляющих столь маленький сегмент, владеют iPhone/iPad или iPod Touch. Чтобы вы поддерживали объем продаж на одном уровне, покрывали расходы и получали стабильную прибыль, количество потенциальных покупателей не должно снижаться меньше определенного числа.
Учитывайте и другие важные факторы, связанные с выбором целевой аудитории, которые обусловливают успех приложения:
• возможность конкурентов переманить от вас целевых покупателей (насколько лояльны ваши покупатели; легко ли их убедить переключиться на приложение конкурента, поддавшись его маркетинговой политике (более привлекательная цена, качественная графика и т. д.)?);
• схожесть приложений-конкурентов в сознании покупателей – если покупатель не видит особой разницы между вашим и конкурирующим приложением, это плохо для вас;
• скорость появления новых приложений-конкурентов – инновации есть залог успеха, а если вы хлопаете ушами, конкуренты быстро вас обойдут.
• поддается количественной оценке (сколько потенциальных покупателей; кто они такие?) – если вы разрабатываете игровое приложение, попробуйте определить объем потенциального рынка. Для этого вам придется поискать в Интернете общие данные о его совокупном размере. Но установить объем отдельного рыночного сегмента – дело непростое. Гораздо полезнее определить, кто его составляет. К примеру, рынок вашего игрового приложения составляют девушки от 13 до 17, которые являются поклонницами последнего кинохита;
• является достаточно обширным, чтобы обеспечивать запланированный объем продаж в результате продуманной маркетинговой деятельности – одно можно сказать наверняка: ваш рынок должен быть достаточно массовым, чтобы обеспечивать удовлетворительные продажи. Если вы разработали приложение, рынок которого не превышает несколько тысяч человек, при налаживании с ними контакта вы можете столкнуться с определенными трудностями. Главная причина заключается в отсутствии возможностей установить, сколько потенциальных покупателей, составляющих столь маленький сегмент, владеют iPhone/iPad или iPod Touch. Чтобы вы поддерживали объем продаж на одном уровне, покрывали расходы и получали стабильную прибыль, количество потенциальных покупателей не должно снижаться меньше определенного числа.
Учитывайте и другие важные факторы, связанные с выбором целевой аудитории, которые обусловливают успех приложения:
• возможность конкурентов переманить от вас целевых покупателей (насколько лояльны ваши покупатели; легко ли их убедить переключиться на приложение конкурента, поддавшись его маркетинговой политике (более привлекательная цена, качественная графика и т. д.)?);
• схожесть приложений-конкурентов в сознании покупателей – если покупатель не видит особой разницы между вашим и конкурирующим приложением, это плохо для вас;
• скорость появления новых приложений-конкурентов – инновации есть залог успеха, а если вы хлопаете ушами, конкуренты быстро вас обойдут.
Таргетирование рынка
Побудительной причиной целевого маркетинга, или «сегментирования», выступает необходимость удовлетворять и удерживать покупателей, которые искренне любят ваш продукт. Даже крупные компании-разработчики iPhone/iPad пользуются целевым маркетингом, продолжая совершенствовать и нацеливать свое товарное предложение на различные группы покупателей.
Маркетологи знают, что «20 % покупателей приобретают 80 % объема того или иного продукта». Если вам удастся идентифицировать покупателей, входящих в эти 20 %, и бросить все силы на поиск других, подобных им, вы сможете продавать свой продукт в большем объеме с меньшими усилиями. Почему? Потому что вам не нужно убеждать покупателей в том, что они нуждаются в вашем приложении; ваша маркетинговая деятельность направлена на отбор потенциальных покупателей, которые уже нуждаются в вашем приложении. Вам остается лишь убедить их в том, что вы отличаетесь (в лучшую сторону) от конкурентов.
Рис. 4.7. App Store способствует повышению продаж, предлагая ссылки на похожие приложения, приобретаемые пользователями
Активных покупателей вашего приложения можно представить как рыночную нишу, в которой вы должны занимать доминирующее положение. Целевой маркетинг подразумевает выделение самых активных покупателей вашего iPhone/iPad-приложения, налаживание контакта с ними, осуществление продажи и получение отзыва. Если, к примеру, ваш рынок составляют геймеры, интересующиеся только определенной игрой, вам нужно постараться, чтобы и приложение, и маркетинговое сообщение попали точно в цель.
Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, спросите себя, кто с наибольшей вероятностью станет его покупать: пациенты или медицинские работники? Если приложение представляет собой справочник по симптомам различных заболеваний, оно, вероятно, предназначено для тех, кому нужно больше знать об определенной проблеме со здоровьем. Если приложение описывает различные методы лечения, оно, скорее всего, должно быть нацелено на медицинских работников. Прозорливые маркетологи iPhone/iPad определяют самый подходящий рынок для своего приложения и готовят соответствующее сообщение для целевой аудитории, или, иными словами, активных покупателей.
Есть еще один важный момент: вы можете побудить целевых покупателей обращаться к вам за дополнительными приложениями. Берегите каждого завоеванного покупателя, потому что впоследствии они могут покупать дополнительные приложения или другие продукты через ваш собственный сайт. Умные разработчики планируют продавать одному покупателю не одно приложение, а целую серию. Некоторые разработчики пытаются построить собственный бренд и предлагают на своем сайте различные товары вроде футболок, шляп и т. д. Цель не в получении дополнительной прибыли, а в упрочении позиции бренда и стимуле для покупателей как можно чаще посещать этот сайт. Не будьте автором одного хита. Думайте на перспективу и вплотную изучайте свой сегмент рынка. Он ответит вам благодарностью.
Рис. 4.8. Все покупки внутри приложения указаны в нижнем левом углу страницы с описанием приложения
Маркетологи знают, что «20 % покупателей приобретают 80 % объема того или иного продукта». Если вам удастся идентифицировать покупателей, входящих в эти 20 %, и бросить все силы на поиск других, подобных им, вы сможете продавать свой продукт в большем объеме с меньшими усилиями. Почему? Потому что вам не нужно убеждать покупателей в том, что они нуждаются в вашем приложении; ваша маркетинговая деятельность направлена на отбор потенциальных покупателей, которые уже нуждаются в вашем приложении. Вам остается лишь убедить их в том, что вы отличаетесь (в лучшую сторону) от конкурентов.
Примечание
Выделение покупателей аналогичных приложений – верный способ расширения бизнеса, ведь их не нужно убеждать в приобретении приложения. Они и так находятся в поиске. Кто-то проделал всю тяжелую работу и убедил их стать покупателями. Компания Apple оказывает вашему приложению такую услугу в магазине App Store. Внизу описания продукта имеется специальный раздел под названием «Пользователи также покупают» (Customer Also Bought); пример вы найдете на рис. 4.7.
Активных покупателей вашего приложения можно представить как рыночную нишу, в которой вы должны занимать доминирующее положение. Целевой маркетинг подразумевает выделение самых активных покупателей вашего iPhone/iPad-приложения, налаживание контакта с ними, осуществление продажи и получение отзыва. Если, к примеру, ваш рынок составляют геймеры, интересующиеся только определенной игрой, вам нужно постараться, чтобы и приложение, и маркетинговое сообщение попали точно в цель.
Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, спросите себя, кто с наибольшей вероятностью станет его покупать: пациенты или медицинские работники? Если приложение представляет собой справочник по симптомам различных заболеваний, оно, вероятно, предназначено для тех, кому нужно больше знать об определенной проблеме со здоровьем. Если приложение описывает различные методы лечения, оно, скорее всего, должно быть нацелено на медицинских работников. Прозорливые маркетологи iPhone/iPad определяют самый подходящий рынок для своего приложения и готовят соответствующее сообщение для целевой аудитории, или, иными словами, активных покупателей.
Есть еще один важный момент: вы можете побудить целевых покупателей обращаться к вам за дополнительными приложениями. Берегите каждого завоеванного покупателя, потому что впоследствии они могут покупать дополнительные приложения или другие продукты через ваш собственный сайт. Умные разработчики планируют продавать одному покупателю не одно приложение, а целую серию. Некоторые разработчики пытаются построить собственный бренд и предлагают на своем сайте различные товары вроде футболок, шляп и т. д. Цель не в получении дополнительной прибыли, а в упрочении позиции бренда и стимуле для покупателей как можно чаще посещать этот сайт. Не будьте автором одного хита. Думайте на перспективу и вплотную изучайте свой сегмент рынка. Он ответит вам благодарностью.
ПримечаниеСреди разработчиков популярен также метод покупок «внутри приложения» (in-app purchase). Он подходит как для бесплатных приложений, так и для платных версий. Более того, разработчики могут встраивать дополнительные опции в платные приложения с целью увеличения продаж. Упомянутый метод используется в аркадной игре Coin Dozer, одном из самых скачиваемых игровых приложений App Store: пользователи могут покупать монетки. Гениальный способ заставить покупателей привыкнуть к приложению и тратить на него больше денег! Тема покупок внутри приложения подробнее освещается в последующих главах. На рис. 4.8 обратите внимание на то, что покупки внутри приложений перечислены на странице с описанием игры. Это относится к любому приложению, использующему данный механизм.
Некоторые разработчики, занимающиеся игровыми приложениями, постоянно выпускают обновления, стимулируя тем самым интерес покупателей. Их стратегия состоит в следующем: сперва заинтересовать покупателей, а потом не давать им уйти, регулярно выпуская обновления. Такая стратегия преследует несколько целей. Во-первых, она побуждает покупателя постоянно пользоваться приложением, поскольку многим пользователям быстро становится скучно. Во-вторых, разработчик получает еще одну возможность выпустить пресс-релиз, объявляющий о новой версии, что, в свою очередь, стимулирует продажи.
Повторение пройденного
Рыночная сегментация – обязательный элемент процесса продажи iPhone/iPad-приложений. Сегментация начинается, когда вы размещаете приложение в App Store, выбирая нужную категорию из предлагаемых магазином. Некоторые разработчики испытывают затруднения при выборе категории. В таком случае им рекомендуется обратиться за помощью и советом других людей. Разработчики игровых приложений могут выбрать одну или две подкатегории, чтобы верно сегментировать игру в рамках очень объемного рынка.
Вы как разработчик должны также анализировать рынок в демографическом ракурсе. Такой анализ поможет вам сформулировать верный посыл, который раскроет потенциальным покупателям суть и функции вашего приложения. Люди какого пола чаще всего пользуются вашим продуктом? Если это приложение по мотокроссу, среди потенциальных покупателей будут преобладать, скорее всего, подростки-юноши, хотя могут встречаться и подростки-девушки. Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, вашим покупателем, вероятнее всего, окажется человек, ведущий здоровый образ жизни или профессиональный спортсмен.
Знание рынка играет важную роль. Вряд ли вы хотите тратить время и деньги, завлекая аудиторию, которую ваше приложение не интересует.
Вы как разработчик должны также анализировать рынок в демографическом ракурсе. Такой анализ поможет вам сформулировать верный посыл, который раскроет потенциальным покупателям суть и функции вашего приложения. Люди какого пола чаще всего пользуются вашим продуктом? Если это приложение по мотокроссу, среди потенциальных покупателей будут преобладать, скорее всего, подростки-юноши, хотя могут встречаться и подростки-девушки. Если вы разработали приложение, связанное со здоровьем, вашим покупателем, вероятнее всего, окажется человек, ведущий здоровый образ жизни или профессиональный спортсмен.
Знание рынка играет важную роль. Вряд ли вы хотите тратить время и деньги, завлекая аудиторию, которую ваше приложение не интересует.
Глава 5 Разработка единого маркетингового сообщения для вашего приложения
Некоторые считают, что маркетинг iPhone/iPad-приложения состоит из рекламы и пресс-релиза. В действительности маркетинг приложения, в особенности если вы рассчитываете на стабильные и регулярные продажи в App Store, сопряжен с определенными действиями, которые выполняются в течение определенного периода времени. Эти маркетинговые действия я называю разработкой «единого маркетингового сообщения» приложения. Оно охватывает все аспекты маркетинговой деятельности, от наименования приложения, иконок и графики до веб-сайта продукта и словесного описания в App Store. В табл. 5.1 перечислены составляющие единого замысла. Пройдитесь по всем категориям и оцените свои успехи в каждой из них. Все виды деятельности, перечисленные в табл. 5.1, служат средством коммуникации и помогают донести до покупателей ценность и уникальные качества вашего приложения. Возможно, вы и без них продадите приложение, но шансы на успех значительно повысятся, если вы не будете сидеть сложа руки.
Таблица 5.1 Как хорошо у вас получается формулировать «единый замысел»?
Чем более исчерпывающее единое маркетинговое сообщение вы создадите, тем выше вероятность того, что посетителю придется по душе веб-сайт вашего продукта и описание в App Store. Люди, посещающие App Store онлайн или с телефонов, ищут либо что-нибудь интересное для скачивания, либо конкретный тип приложений.
Первый тип посетителей, «блуждающие», обычно ищут любые приложения, просто чтобы убить время. Они могут положить глаз на активную игру, головоломку или любое другое приложение, чтобы поразвлечься. Может быть, их интересует приложение, чтобы занять ребенка, но они не знают, на чем конкретно остановить выбор. Большинство посетителей начинает поиск с категорий «Новое» или «Самые популярные» либо с изучения списка Топ-25. Топ-25 разбит на три подкатегории: самые популярные платные, бесплатные и доходные приложения. Второй тип посетителей приходит на сайт за конкретным решением своей проблемы. Это может быть ученик, которому нужна помощь в выполнении домашнего задания по тому или иному предмету или подготовке к вступительным экзаменам. Это может быть бизнесмен, которому нужно упростить управление финансами, учет покупателей или регулирование деятельности по сбыту. Это может быть мать, которая пытается организовать повседневные дела, например покупки или планирование бюджета.
Вне зависимости от интересующих их приложений покупателям придется пролистывать бесчисленные страницы приложений, входящих в нужную категорию. Так что даже в нужной категории они будут вынуждены просмотреть сотни продуктов. Если сумеете выделить свой продукт, вполне вероятно, что посетители захотят разузнать о нем побольше. Это первый шаг на пути к покупке! Если не научитесь привлекать внимание к своему приложению, высоких продаж вам не видать. Взгляните на приложения из App Store на рис. 5.1. Отметьте те из них, что привлекли ваше внимание, и спросите себя, чем они вас зацепили.
Рис. 5.1. Какие приложения бросились вам в глаза и почему? Понимая, как мыслит покупатель, вы сможете придумать, как его заинтересовать
Большинство посетителей App Store прежде всего «клюют» на цветную иконку. Гораздо проще просматривать страницу, глядя на рисунки (вдруг что-нибудь приглянется), чем прочитывать каждое описание. У покупателей есть возможность отсортировать предлагаемые приложения по названию, последним добавленным или дате размещения, но большинство водит взглядом по экрану монитора или iPhone, ища приложение, которое привлечет их внимание. «Зацепившись» за интересную иконку, они прочитывают название и категорию, после чего решают, стоит ли по ней щелкать. Одни приложения доходчивее доносят свою ценность, чем другие. Можете ли вы отметить приложения на рис. 5.2, наиболее доступно отражающие свое назначение?
Если посетителям App Store понравятся иконка и название приложения, они щелкнут на него, чтобы узнать о нем побольше. Оказавшись на странице с вашим продуктом, они будут сражены картинками. Они станут щелкать по ссылкам на странице с описанием вашего продукта, чтобы составить представление о назначении приложения. Если им понравится увиденное, они прочтут текстовое описание с правой стороны страницы. Если ваше приложение – это игра, они ознакомятся с описанием, чтобы уяснить правила.
Если правила просты и картинки пришлись покупателю по вкусу, у него появляется стимул купить или загрузить ваше приложение. То есть он принимает решение о покупке. В случае бесплатного приложения (или упрощенной версии) они решают, стоит ли его скачать и опробовать. Если приложение платное, они решают, стоит ли потратить деньги на загрузку. Пример мыслительного процесса покупателя отражен на рис. 5.3.
Рис. 5.2. Одним приложениям лучше других удается моментально донести до посетителей свое назначение
Рис. 5.3. Посетитель магазина App Store начинает задумываться о покупке с визуального стимула, а затем переходит к письменному описанию приложения
Таблица 5.1 Как хорошо у вас получается формулировать «единый замысел»?
Первый тип посетителей, «блуждающие», обычно ищут любые приложения, просто чтобы убить время. Они могут положить глаз на активную игру, головоломку или любое другое приложение, чтобы поразвлечься. Может быть, их интересует приложение, чтобы занять ребенка, но они не знают, на чем конкретно остановить выбор. Большинство посетителей начинает поиск с категорий «Новое» или «Самые популярные» либо с изучения списка Топ-25. Топ-25 разбит на три подкатегории: самые популярные платные, бесплатные и доходные приложения. Второй тип посетителей приходит на сайт за конкретным решением своей проблемы. Это может быть ученик, которому нужна помощь в выполнении домашнего задания по тому или иному предмету или подготовке к вступительным экзаменам. Это может быть бизнесмен, которому нужно упростить управление финансами, учет покупателей или регулирование деятельности по сбыту. Это может быть мать, которая пытается организовать повседневные дела, например покупки или планирование бюджета.
Вне зависимости от интересующих их приложений покупателям придется пролистывать бесчисленные страницы приложений, входящих в нужную категорию. Так что даже в нужной категории они будут вынуждены просмотреть сотни продуктов. Если сумеете выделить свой продукт, вполне вероятно, что посетители захотят разузнать о нем побольше. Это первый шаг на пути к покупке! Если не научитесь привлекать внимание к своему приложению, высоких продаж вам не видать. Взгляните на приложения из App Store на рис. 5.1. Отметьте те из них, что привлекли ваше внимание, и спросите себя, чем они вас зацепили.
Большинство посетителей App Store прежде всего «клюют» на цветную иконку. Гораздо проще просматривать страницу, глядя на рисунки (вдруг что-нибудь приглянется), чем прочитывать каждое описание. У покупателей есть возможность отсортировать предлагаемые приложения по названию, последним добавленным или дате размещения, но большинство водит взглядом по экрану монитора или iPhone, ища приложение, которое привлечет их внимание. «Зацепившись» за интересную иконку, они прочитывают название и категорию, после чего решают, стоит ли по ней щелкать. Одни приложения доходчивее доносят свою ценность, чем другие. Можете ли вы отметить приложения на рис. 5.2, наиболее доступно отражающие свое назначение?
Если посетителям App Store понравятся иконка и название приложения, они щелкнут на него, чтобы узнать о нем побольше. Оказавшись на странице с вашим продуктом, они будут сражены картинками. Они станут щелкать по ссылкам на странице с описанием вашего продукта, чтобы составить представление о назначении приложения. Если им понравится увиденное, они прочтут текстовое описание с правой стороны страницы. Если ваше приложение – это игра, они ознакомятся с описанием, чтобы уяснить правила.
Если правила просты и картинки пришлись покупателю по вкусу, у него появляется стимул купить или загрузить ваше приложение. То есть он принимает решение о покупке. В случае бесплатного приложения (или упрощенной версии) они решают, стоит ли его скачать и опробовать. Если приложение платное, они решают, стоит ли потратить деньги на загрузку. Пример мыслительного процесса покупателя отражен на рис. 5.3.
Примечание
Ваша задача как маркетолога в визуальном и текстовом плане предвидеть вопросы покупателей и давать на них ответы, помогая принять взвешенное решение, а также убедить их в том, что ваше приложение идеально им подходит. Следуя всем советам, изложенным в данной главе, вы облегчите потенциальным покупателям процесс принятия решения о покупке вашего приложения. Вы восполняете все пробелы в их сознании относительно того, как приложение может удовлетворить те или иные потребности. Пропустив некоторые советы, вы не лишите себя прибыли, но почему бы не подстраховаться со всех сторон и не повысить шансы на успех?
Выбор выразительного названия для приложения
Выразительное название iPhone/iPad-приложения способствует повышению объема продаж, ведь покупателю уже не нужно гадать, какие же функции выполняет ваше приложение. Чем больше покупателю приходится разбираться с тем, что вы продаете, тем выше вероятность того, что он пойдет в другое место, чтобы найти приложение с нужными функциями. Вышесказанное вовсе не означает, что приложение без описательного названия будет плохо продаваться. Однако если ваше приложение не относится к игровым, а представляет собой, скажем, финансовый калькулятор, утилиту, программу по снижению веса и т. д., вы сможете улучшить свои показатели, заложив в название функции приложения.
Для указания на назначение приложения используйте в названии несколько слов. Если вы, предположим, написали приложение, подсчитывающее калории, назовите его как-нибудь наподобие «Прочь лишние калории (подсчет калорий)». По названию сразу становится понятно, что делает данное приложение. На рис. 5.4 приведен пример приложения, в котором доходчивое название сочетается с описанием назначения. Имейте в виду, что иконка, равно как и название, формирует моментальное представление о функциях приложения. Я сразу понимаю, что на рису. 5.4 речь идет об образовательном приложении, предназначенном для юной аудитории. Подобного рода названия отлично подходят для образовательных и утилитарных приложений.
У игровых приложений больше свободы в плане названий. Вас ограничивает только фантазия и то, что, по вашему мнению, найдет отклик у целевого рынка. О целевом рынке говорилось в главе 3 «Определение уникальной ценности приложения». Если сумеете придумать легко запоминающееся или броское название, которое привлечет внимание целевой аудитории, то соберете свою армию поклонников. Категорий игр очень много, и это поможет вам выбрать самое подходящее название. Если у вас образовательная игра, подумайте о каком-нибудь описательном названии вроде «Краткий курс математики для средней школы I: памятка по алгебре I и II» или «Краткий курс математики за среднюю школу II: памятка по геометрии и тригонометрии». На рис. 5.5 приведено игровое приложение в категории «Экшн» (Action) с грамотно подобранным и запоминающимся названием. На рис. 5.6 представлено игровое приложение из категории «Гонки» (Racing) с названием, которое моментально «цепляет» посетителей.
Рис. 5.4. Пример доходчивого названия, где сперва идет наименование приложения, а потом краткое описание
Рис. 5.5. Это игровое приложение с грамотно подобранным и запоминающимся названием (по крайней мере, по мнению автора)
Рис. 5.6. Увязывание названий приложений с возрастом и полом аудитории повышает продажи
Названия сезонных игр связаны с определенным праздником. Обычно праздник выступает первой частью названия, а тип игры – второй. Опять-таки покупатель сразу же понимает, для чего нужно это приложение. Праздничные игры – это импульсивная покупка, удерживающая внимание покупателей лишь непродолжительное время. Многие разработчики выпускают коллекции игр, посвященные различным праздникам, обеспечивая себе круглогодичные продажи. Пример такой игры представлен на рис. 5.7.
Рис. 5.7. В названиях сезонных игр присутствует название праздника и тип игры
Для указания на назначение приложения используйте в названии несколько слов. Если вы, предположим, написали приложение, подсчитывающее калории, назовите его как-нибудь наподобие «Прочь лишние калории (подсчет калорий)». По названию сразу становится понятно, что делает данное приложение. На рис. 5.4 приведен пример приложения, в котором доходчивое название сочетается с описанием назначения. Имейте в виду, что иконка, равно как и название, формирует моментальное представление о функциях приложения. Я сразу понимаю, что на рису. 5.4 речь идет об образовательном приложении, предназначенном для юной аудитории. Подобного рода названия отлично подходят для образовательных и утилитарных приложений.
У игровых приложений больше свободы в плане названий. Вас ограничивает только фантазия и то, что, по вашему мнению, найдет отклик у целевого рынка. О целевом рынке говорилось в главе 3 «Определение уникальной ценности приложения». Если сумеете придумать легко запоминающееся или броское название, которое привлечет внимание целевой аудитории, то соберете свою армию поклонников. Категорий игр очень много, и это поможет вам выбрать самое подходящее название. Если у вас образовательная игра, подумайте о каком-нибудь описательном названии вроде «Краткий курс математики для средней школы I: памятка по алгебре I и II» или «Краткий курс математики за среднюю школу II: памятка по геометрии и тригонометрии». На рис. 5.5 приведено игровое приложение в категории «Экшн» (Action) с грамотно подобранным и запоминающимся названием. На рис. 5.6 представлено игровое приложение из категории «Гонки» (Racing) с названием, которое моментально «цепляет» посетителей.
Названия сезонных игр связаны с определенным праздником. Обычно праздник выступает первой частью названия, а тип игры – второй. Опять-таки покупатель сразу же понимает, для чего нужно это приложение. Праздничные игры – это импульсивная покупка, удерживающая внимание покупателей лишь непродолжительное время. Многие разработчики выпускают коллекции игр, посвященные различным праздникам, обеспечивая себе круглогодичные продажи. Пример такой игры представлен на рис. 5.7.
Основные правила выбора названия
Придумывая название для приложения, учитывайте некоторые моменты. Во-первых, если вы планируете разработать серию приложений, объединенных одним брендом, выбирайте универсальные названия, которые поддержат общий бренд. Если вы разрабатываете серию научных приложений для школьников, ваш бренд может звучать, например, «Умники и умницы» (Science Guy), а названия приложений состоять из бренда и дисциплины: «Умники и умницы – химия» (Science Guy – chemistry), «Умники и умницы – физика» (Science Guy – physics) и т. д.
В некоторых случаях можно использовать римские цифры («Crazy Flips I» и «Crazy Flips II») или же выбрать названия вроде «Моя история – предыстория» (MyStory – The Prequel) или «Моя история – продолжение» (MyStory – The Sequel). Далее приведены несколько других правил по общим названиям.
1. Ваше название должно просто произноситься и писаться, чтобы его было легко запоминать. К тому же у пользователей не должно возникать затруднений при поиске в App Store. Приложения с трудно воспроизводимыми названиями сложно отыскать в магазине.
2. Будьте осторожны с названиями, которые в других языках имеют совершенно иное значение.
3. По возможности выбирайте короткий вариант. Свободного места под иконкой немного. Слишком длинное название придется обрезать или использовать вместо него сокращение, что нежелательно с точки зрения удобства восприятия.
4. Обязательно проверяйте торговые марки и прочие, уже используемые названия. К примеру, компания Freeverse, Inc. обладает правами на использование названия Skee-Ball для своего приложения для скибола. Хотя в App Store продаются и другие приложения для скибола, использовать слово «Skee-Ball» в своем названии они не имеют права.
5. Выбирайте имена, которые не оскорбляют ни одну группу людей. Оскорбительные названия приложений могут привлечь некоторых покупателей, но такой подход, несомненно, сузит вашу аудиторию.
6. Проверьте наличие домена для вашего названия. Учитывая огромное количество зарегистрированных доменов, найти свободный не так-то просто, но иметь домен, одинаковый с названием приложения, весьма удобно. Если вы создаете бренд и разрабатываете целую серию приложений, сначала зарегистрируйте домен для бренда.
В некоторых случаях можно использовать римские цифры («Crazy Flips I» и «Crazy Flips II») или же выбрать названия вроде «Моя история – предыстория» (MyStory – The Prequel) или «Моя история – продолжение» (MyStory – The Sequel). Далее приведены несколько других правил по общим названиям.
1. Ваше название должно просто произноситься и писаться, чтобы его было легко запоминать. К тому же у пользователей не должно возникать затруднений при поиске в App Store. Приложения с трудно воспроизводимыми названиями сложно отыскать в магазине.
2. Будьте осторожны с названиями, которые в других языках имеют совершенно иное значение.
3. По возможности выбирайте короткий вариант. Свободного места под иконкой немного. Слишком длинное название придется обрезать или использовать вместо него сокращение, что нежелательно с точки зрения удобства восприятия.
4. Обязательно проверяйте торговые марки и прочие, уже используемые названия. К примеру, компания Freeverse, Inc. обладает правами на использование названия Skee-Ball для своего приложения для скибола. Хотя в App Store продаются и другие приложения для скибола, использовать слово «Skee-Ball» в своем названии они не имеют права.
5. Выбирайте имена, которые не оскорбляют ни одну группу людей. Оскорбительные названия приложений могут привлечь некоторых покупателей, но такой подход, несомненно, сузит вашу аудиторию.
6. Проверьте наличие домена для вашего названия. Учитывая огромное количество зарегистрированных доменов, найти свободный не так-то просто, но иметь домен, одинаковый с названием приложения, весьма удобно. Если вы создаете бренд и разрабатываете целую серию приложений, сначала зарегистрируйте домен для бренда.
Примечание
Проверяя название по различным источникам, доступность домена вы можете узнать на различных сайтах регистрации доменов. GoDaddy.com и Register.com – лишь два из сотни сайтов, которые вам в этом помогут.
Проявите фантазию
Если у вас возникли затруднения с удачным названием, ответы на простые вопросы, представленные ниже, помогут вам сдвинуть дело с мертвой точки. Перечислите все идеи, что приходят на ум. Вернитесь к вопросам, на которые дали наилучшие ответы. Именно их и стоит рассматривать как оптимальное название для приложения.
• Какие функции выполняет ваши приложение? (Рассчитывает чистую прибыль, организует купоны, учитывает инвестиции и т. д.)
• Какую пользу ваше приложение принесет покупателю? (Упростит жизнь работающей, загруженной делами матери, поможет ученикам получать более высокие оценки, научит подростков аккуратно водить машину и т. д.)
• Что произойдет с моими клиентами? (Они будут лучше себя чувствовать, лучше выглядеть, станут умнее и т. д.)
• Каковы ключевые характеристики вашего приложения? (10 уровней игры, экранное масштабирование и перемещение в реальном времени, 3D-графика, высокое качество звука и т. д.)
• Чем вы отличаетесь от конкурирующих приложений? (Это единственное приложение, имеющее такую-то характеристику, возможности мультиплеера и т. д.)
• Что делает ваше приложение уникальным? (Первое место, присужденное My App Magazine, и т. д.)
• Может ли ваше приложение обыграть популярное слово или фразу? (Если это утилита для фотографий, используйте слово «фото» в названии. Наглядный пример обыгрывания других продуктов в названии продукта – рис. 5.8.)
Рис. 5.8. Название этого приложения обыгрывает повсеместно используемое название Photoshop
• Какие функции выполняет ваши приложение? (Рассчитывает чистую прибыль, организует купоны, учитывает инвестиции и т. д.)
• Какую пользу ваше приложение принесет покупателю? (Упростит жизнь работающей, загруженной делами матери, поможет ученикам получать более высокие оценки, научит подростков аккуратно водить машину и т. д.)
• Что произойдет с моими клиентами? (Они будут лучше себя чувствовать, лучше выглядеть, станут умнее и т. д.)
• Каковы ключевые характеристики вашего приложения? (10 уровней игры, экранное масштабирование и перемещение в реальном времени, 3D-графика, высокое качество звука и т. д.)
• Чем вы отличаетесь от конкурирующих приложений? (Это единственное приложение, имеющее такую-то характеристику, возможности мультиплеера и т. д.)
• Что делает ваше приложение уникальным? (Первое место, присужденное My App Magazine, и т. д.)
• Может ли ваше приложение обыграть популярное слово или фразу? (Если это утилита для фотографий, используйте слово «фото» в названии. Наглядный пример обыгрывания других продуктов в названии продукта – рис. 5.8.)
В поиске синонимов
Если вы подобрали несколько слов, подходящих для названия приложения, попробуйте проверить синонимы. Возможно, найдутся похожие слова, из которых получатся идеальные названия. Для начала обратитесь к тезаурусу в Microsoft Word или посетите любой из многочисленных сайтов с тезаурусами, например www.thesaurus.com. Этот сайт содержит массу синонимов практически ко всем известным словам и удобную карту, показывающую однокоренные слова.
Обратитесь за помощью к Google или Yahoo!
Если вы разработали игру, то множество маркетинговых идей можно почерпнуть, поискав отдельную тему в Google или Yahoo!. Предположим, вы разработали игру в автогонки. Отправляйтесь на Google или Yahoo! и впишите в строку поиска «автомобильные гонки». Вашим глазам предстанет бесконечный список идей. Вот еще несколько идей, которые помогут вам в поисках. Просто впишите их в поисковой строке Google или Yahoo!:
Обратитесь за помощью к Google или Yahoo!
Если вы разработали игру, то множество маркетинговых идей можно почерпнуть, поискав отдельную тему в Google или Yahoo!. Предположим, вы разработали игру в автогонки. Отправляйтесь на Google или Yahoo! и впишите в строку поиска «автомобильные гонки». Вашим глазам предстанет бесконечный список идей. Вот еще несколько идей, которые помогут вам в поисках. Просто впишите их в поисковой строке Google или Yahoo!:
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента