Дороти Карнеги
КАК ПОМОЧЬ МУЖУ ПРЕУСПЕТЬ В ДЕЛЕ

   Посвящается с любовью моему мужу

Почему я написала эту книгу

   Несколько лет назад я читала курс «Развитие личности» классу студенток бизнес-школы. Эти юные создания в возрасте от 17 до 20 лет готовили себя к карьере в бизнесе и промышленности.
   Для собственной информации я приготовила короткие анкеты и попросила девушек заполнить их, не подписывая. Один из вопросов был: «Планируете ли вы выйти замуж в течение ближайших 10 лет?» Ответом было единодушное «да». Другой вопрос: «Если бы вам пришлось делать выбор между карьерой и замужеством, что бы вы предпочли?» И снова студентки продемонстрировали полное единодушие, ответив: «Замужество».
   Их ответы для меня, как педагога, значили очень много. Вместо того, чтобы подчеркивать их будущий успех в карьере, я начала «продавать» идею, что качества, которые в них ищет будущий работодатель, по сути, являются теми же, которые требуются в семейной жизни. Этот подход великолепно сработал потому, что большинство женщин рассматривают замужество, как основную цель своей жизни.
   Любая женщина хочет, чтобы ее брак был счастливым и чтобы муж успешно справлялся со своей работой и был ею доволен. Возможна ли выработка общих принципов, которые могут подсказать жене, как добиться указанных целей? Мне кажется, да.
   Проводя курсы Карнеги для женщин (курсы включали программы по развитию личности, этике взаимоотношений и риторике), я столкнулась со специфически женскими проблемами во всех их проявлениях. Более всего меня поразило то, что все женщины, которые были наилучшими помощницами своим мужьям, руководствовались в жизни несколькими, весьма несложными принципами. Эта книга является попыткой преобразовать эти несколько принципов в простые правила, которые несложно понять и легко применять в повседневной жизни. Я проиллюстрировала их, насколько было возможно, примерами из жизни людей, которых я хорошо знаю и за которых могу поручиться. Многие из них были студентами курсов Карнеги. Все имена в книге подлинные.
   Я благодарна всем, кто разрешил мне использовать их истории для написания книги. Я также благодарю известных мужчин и женщин, включая руководителей крупных компаний, которые согласились дать интервью и разрешили себя цитировать.
   У многих читателей может создаться неверное впечатление, будто я считаю, что ответственность за удачный брак лежит исключительно на женщине. Разрешите мне сказать, что я считаю мужчин в одинаковой степени ответственными за счастливый союз. Темой же этой книги стали обязанности жен, как первых помощниц своих мужей на пути достижения ими успеха в карьере.
   Слово «успех» здесь требует некоторого разъяснения. Я считаю добившимся успеха того мужчину, который занят работой, дающей ему полное моральное и материальное удовлетворение, а также имеющего счастливую личную и семейную жизнь.
   Профессиональные работники социальной сферы, психиатры и другие специалисты могут возразить, что правила, которые я здесь сформулировала, могут подойти не ко всем жизненным ситуациям. Ведь существуют алкоголики, гуляки, лодыри и врожденные неудачники.
   Но ведь любое правило не бывает без исключения. Моя книга рассчитана на нормального среднего читателя с обычными амбициями, средними природными данными и возможностями. Особые же случаи должны рассматриваться специалистами. Принципы, изложенные в книге, работают примерно на 90% — довольно высокая эффективность для любого стандарта. Книга написана простым языком, и моей целью являлось как можно более понятно и конкретно донести ее смысл до всех читателей.
   Мне хотелось бы пообещать всем женам, которые будут следовать правилам, изложенным в моей книге, что их мужья, в конце концов, станут миллионерами. И я не хочу сказать, что это невозможно. Но следует учесть то, что сделать огромное состояние в наше время гораздо сложнее, чем раньше, и что чем выше поднимаешься вверх по служебной лестнице, тем уже она становится. Но я могу точно обещать следующее. Если женщина будет разумно и точно следовать изложенным правилам, ей удастся помочь мужу преодолеть множество преград по пути наверх. Она достигнет необычайно многого, мотивируя и развивая естественную потребность мужа показать себя миру с наилучшей стороны, а в результате приобретет в спутники счастливого и уверенного в себе человека.
   Дороти Карнеги

Часть первая. Первые шаги на пути к успеху

Глава 1
Помогите ему решить, куда он идет

   В 1910 году двое молодых людей снимали комнату в одном из дешевых пансионов Нью-Йорка. Одним из этих людей был Дэйл Карнеги, ясноглазый мечтатель из штата Миссури, обучавшийся в Американской Академии Драматических Искусств. Другим — Дж.Ф. Уитни, деревенский парень из штата Массачусетс.
   Дэйл рассказывал мне, что Уитни родился на ферме. Единственной разницей между ним и другими парнями из бедных фермерских семей было его неуемное желание стать — догадайтесь, кем? Президентом огромной корпорации!
   Первая работа Уитни в городе — мелкий клерк в большой сети розничной торговли пищевыми продуктами. Он так горел желанием узнать как можно больше о бизнесе, что тратил свой обеденный перерыв на работу в оптовом отделе. Ему никто за это не платил и даже никто не говорил спасибо. Но зато когда открылась вакансия на повышение, начальники вспомнили об Уитни и предложили ему место.
   Так он и поднимался от клерка к коммивояжеру, затем к главе отдела и от него — к районному управляющему. Годы шли, а Уитни неуклонно карабкался вверх по служебной лестнице.
   Конечно, и его не минула чаша неудач и разочарований. После ряда лет работы на одной фирме он обнаружил себя в тупиковой ситуации, потому что у президента компании было слишком много родственников, которых он продвигал в первую очередь. В другой фирме он понял, что продвижение получают только те, кто проработал на фирме долгое время, а Уитни не мог долго ждать, чтобы достичь той планки, которую он себе задал.
   Но при всем том Уитни никогда не упускал из виду свою основную цель. И он достиг ее, став президентом Биг-Нат Пэкинг Корпорэйшн. Позже он основал свою собственную фирму, назвав ее «Блю Мун Чиз Компани».
   Сын фермера, сказавший однажды своему приятелю по убогому пансиону: «Когда-нибудь я стану президентом большой компании», — не занимался пустыми мечтаниями. Он выразил свое внутреннее убеждение. Цель, поставленная им в жизни, мотивировала все его дальнейшие действия и поступки.
   Почему Уитни достиг блестящих успехов там, где другие провалились? Он, конечно, много работал — но и другие работали тоже. Он получил образование гораздо позже, чем многие, поэтому академическим образованием этого не объяснишь. Основная разница заключалась в том, что он знал, куда идет. Он знал это, когда работал сверхурочно, и когда менял работы, и когда изучал новые направления бизнеса. Все, что он делал в жизни, было подчинено единой цели.
   Бесцельность — это проклятие, тяготеющее над неудачниками. Они меняют работу просто так, женятся, потому что это делают все, и, не имея ясно выраженных желаний и устремлений, бесцельно плывут по жизни, лишь слабо надеясь, что все когда-нибудь переменится. Энн Хейвуд, основатель и директор Нью-Йоркской клиники перемены карьеры, консультирует разочаровавшихся в работе людей. Я провела с ней несколько дней, обсуждая проблемы трудоустройства. Она рассказала мне, что основная беда ее клиентов заключается в том, что они не знают, чего хотят! Первое, чем она пытается им помочь — это определить для себя свои желания и устремления.
   Именно это должна делать жена: помочь мужу понять, чего он хочет добиться в жизни. А затем всячески помогать ему в реализации поставленных целей.
   Сэмьюэл и Эстер Кинг, авторы «Учебника по супружеству» убеждены, что совместная цель — основное требование удачного брака. При этом не так важно, какова эта цель: новый дом, путешествие в Европу или большая семья. Важно лишь то, что всего этого вы добиваетесь вместе. «Главное, — говорят они, — поставить перед собой цель и делать все от тебя зависящее, чтобы ее добиться. А радость, интерес и чувство товарищества возникают от совместного строительства, обоюдных мечтаний и надежд, от общих побед и разочарований, успехов и неудач».
   Пример супругов Грэм полностью подтверждает этот вывод.
   Нефтяная компания Уильям Грэм — хорошо налаженный концерн, владельцем которого является сам Уильям М. Грэм. Хотя ему чуть за сорок, он получает солидную прибыль от нефтяных операций и инвестиций. Билла и его жену Марджори можно назвать счастливыми людьми: шестеро детей, деньги, красивый дом, интересная работа, отменное здоровье и сравнительно молодой возраст. Когда я спросила Билла, которого знаю уже несколько лет, что он считает основной причиной своего успеха, он назвал «долгосрочное планирование и взаимную помощь».
   Вскоре после свадьбы Билл и Марджори открыли небольшую риэлторскую фирму, продавая дома за небольшие комиссионные. У них не было практически никаких средств, кроме огромного желания добиться успеха и колоссальной работоспособности. Их офис размещался в одном углу неиспользуемого холла какой-то фирмы. Марджори работала в офисе, а Билл путешествовал в поисках клиентуры. Вначале дело шло довольно туго и были случаи, когда они с трудом выкраивали деньги на еду.
   Когда бизнес стал давать прибыль, они стали покупать дома на собственные деньги, а потом их перепродавали. Дела шли все лучше и лучше, и тут Билл задумался над тем, что следует попробовать и другие сферы применения своих сил, пока все не превратилось в сплошную рутину.
   После небольшого домашнего совещания Билл и Марджори решили, что нефтяной бизнес открывает интересные перспективы, столь необходимые для дальнейшего роста карьеры Билла. Так родилась нефтяная компания Уильям Грэм.
   Теперь Билл мечтает о завоевании «новых земель». Он и Марджори подумывают о возможностях в области иностранных инвестиций. Как только решение будет принято, они тут же возьмутся за его реализацию. Составляя планы и намечая цели, чета Грэмов всегда принимает во внимание образование, возможности и характер Билла. Его жена говорит, что как только он добивается успеха в каком-то деле, ему непременно нужно найти следующую цель, иначе он теряет интерес. Зная такую его особенность, они отныне придерживаются этого стиля жизни.
   Успех Грэмов еще раз свидетельствует о том, что человек, который строит планы, а потом их четко выполняет, непременно достигает поставленной цели. Никто не может попасть в цель, предварительно не прицелившись. И даже если цель поражена не в самую сердцевину, а где-то рядом, это все равно лучше, чем стрелять наугад, закрыв глаза.
   «Путаница, — говорил ныне покойный декан Колумбийского университета Герберт Е. Хокс, — это основной источник беспокойства». От себя могу добавить, что это не только источник беспокойства, но и основное препятствие к успеху. Отсюда следует, что, помогая своим мужьям преуспеть в жизни, женщины должны вдохновить их на поиск и определение цели в жизни.
   Что значит успех для вас и вашего мужа? Значит ли это деньги? Престиж? Спокойствие? Власть? Служение людям? Любимая работа?
   На некоторые подобные вопросы вы и ваш муж должны себе ответить. Успех имеет разное значение для разных людей. Подумайте хорошенько над тем, что он значит для вас. Выработайте свои собственные цели в жизни.
   Жена должна четко представлять себе цели мужа, если она будет помогать ему их достигать. К сожалению, во многих случаях муж и жена, не согласовав друг с другом свои цели или неправильно поняв друг друга, бредут совершенно в разных направлениях.
   Не думайте, что вполне достаточно, что ваш супруг сам знает, куда идет. Вы должны участвовать во всех его долгосрочных планах. «Любить друг друга — не значит смотреть друг другу в глаза, а значит смотреть в одном направлении». Я не знаю, кто это сказал, но это лучший совет, который я могла бы дать честолюбивым супружеским парам.
   Первая ступень к успеху — помогите вашему мужу решить, куда он идет.

Глава 2
Всегда идите к новой цели

   Ник Александер мечтал об университетском образовании. Он воспитывался в сиротском доме, одном из тех ужасных мест, где дети работают с восхода до заката и получают за это жалкую баланду.
   Он был необычайно умен — среднюю школу закончил в четырнадцать лет. Затем ему пришлось пойти работать, чтобы зарабатывать себе на жизнь.
   Единственная работа, которую он мог найти — оператор швейных машин с двенадцатичасовым рабочим днем и мизерной зарплатой. Четырнадцать лет он работал в таких условиях. Затем цех объединили в профсоюз, увеличили зарплату и уменьшили рабочий день.
   Нику Александеру повезло. Он женился на девушке, хотевшей, чтобы он получил высшее образование. Это было не так просто. В 1932 году, вскоре после свадьбы, Ника сократили на работе и супруги решили начать собственное дело. Собрав все свои сбережения и продав единственное кольцо жены Ника, Терезы (кстати, оно было обручальным), они создали свою риэлторскую фирму. Через два года дела пошли столь успешно, что Тереза настояла, чтобы Ник продолжил образование, поступив в колледж. Он получил заветный диплом в возрасте 36-ти лет — и таким образом первая цель в жизни была достигнута.
   Ник снова занялся риэлторской деятельностью, — теперь уже как партнер своей жены. Теперь они работали на новую цель — загородный дом на морском побережье. С течением времени и эта цель была достигнута.
   Вы думаете, супружеская пара после этого перестала работать и расслабилась? Ничего подобного! Им нужно было дать образование дочери. Если бы они смогли выкупить офисное здание и, превратив его в жилые апартаменты, сдавать, они получили бы достаточно денег для образования дочери. Именно так все и произошло. Деньги на образование были получены.
   Миссис Александер говорит мне, что теперь они платят деньги за страховой полис, чтобы получать ежемесячные регулярные выплаты, когда они выйдут на пенсию. Ник продолжает работать один, в то время как Тереза занимается домашним хозяйством.
   У четы Александер насыщенная, удачная и счастливая жизнь потому, что они всегда ставили перед собой цель, которая давала направление их усилиям. Они полностью оценили слова Бернарда Шоу: «Ненавижу успех. Достичь успеха означает конец всего. Это напоминает мне смерть самца тарантула от жала самки после того, как он исполнил свой супружеский долг. Я люблю состояние постоянного совершенствования, когда цель впереди, а не позади».
   Существует много людей, которые проводят жизнь словно в полусне из-за того, что у них нет никакой цели. Они живут в одном измерении — скучного, повседневного существования. Люди, получающие максимум удовольствия от жизни, живые и энергичные, постоянно ищущие новые возможности, узнающие и использующие их, как только предоставляется возможность, — это те люди, у которых есть постоянная точка отсчета — цель в жизни.
   При долгосрочном планировании лучше разбивать жизнь на отдельные периоды, скажем, в пять лет. Например, вы можете сказать себе: «Через пять лет он закончит колледж и получит повышение; через десять — он будет готов стать менеджером по продажам или региональным менеджером». Энн Хейвуд, которую я упоминала в предыдущей главе, приводит слова одного из своих клиентов: «Я надеюсь, что мой муж никогда не станет самодовольным занудой, считающим, что в жизни он достиг всего, чего хотел. Мы женаты пять лет, и все пять лет в нашей жизни что-то происходит. Сначала он получил диплом, потом — курсы усовершенствования, затем год он работал внештатно, а теперь открыл собственное дело. Тот день, когда он мне скажет, что ему достаточно денег, или ему хватит учиться, или у него слишком много опыта, станет днем окончания нашего медового месяца».
   Достигая определенного рубежа, вновь поднимать планку — вот визитная карточка успеха. Поэтому, как только одна цель будет достигнута, немедленно ставьте новую.

Глава 3
Что надо знать об энтузиазме

   У бывшего президента Нью-Йоркской Центральной железной дороги Фредерика Уильямсона однажды спросили, что он думает по поводу секрета успеха в бизнесе. «Чем дольше я живу, — ответствовал Уильямсон, — тем больше убеждаюсь, что истинным секретом успеха, хотя и редко кем признаваемым, является энтузиазм. Разница в навыках, способностях и интеллекте двух людей, один из которых достиг всего, а другой оказался неудачником, обычно не столь разительна. Но тот из двух равных, кто обладает большим энтузиазмом, обнаружит, что чаша весов склоняется в его сторону. Человек средних способностей, но с огромным энтузиазмом чаще всего опередит первоклассного работника без энтузиазма».
   «Энтузиазм означает веру в свое дело и выполнение его с любовью, будь то управление компанией или рытье траншеи. Для энтузиаста его работа всегда частично игра, несмотря даже на то, что она тяжела или требует большой отдачи. Тот, кто мыслит подобным образом, просто обречен на успех. Эмерсон писал: „Ничто великое никогда не было достигнуто без энтузиазма“. И это гораздо больше, чем просто красивая литературная фраза. Это прямая дорога к успеху».
   Если вы не почерпнете из этой книги ничего, кроме желания «продать» вашему мужу идею важности энтузиазма, вы уже можете оказаться тем необходимым элементом, который направит его по пути успеха. Энтузиазм — единственное качество, которое объединяет всех людей, добившихся успеха в жизни, будь то создание шедевра живописи, продажа мыла, собирание книг или устройство семейного очага. Слово «энтузиазм» происходит от древнегреческого и значит буквально «вдохновленный богом».
   Человек, отдающий работе весь пыл своей души, становится неотразимым. Уильям Лайон Фелпс, один из наиболее известных и любимых профессоров истории Йельского университета, написал книгу, названную «Страсть преподавания». «Для меня, — сообщает он, — преподавание — нечто большее, чем искусство или просто профессия. Это страсть. Я люблю преподавание так, как художник любит свои картины, певец — пение, а поэт — поэзию. Перед тем, как встать утром с постели, я с восторгом думаю о своей первой группе студентов… Одним из главных секретов успеха в жизни является способность поддерживать ежедневный интерес к своей работе, способность иметь к ней «хронический энтузиазм».
   Постарайтесь развить этот «хронический энтузиазм» в вашем супруге. Как? В следующей главе я дам вам шесть советов. Но вначале вам нужно «продать» ему саму идею. Вы должны помочь своему мужу стать энтузиастом.
   Обратите его внимание на тот факт, что каждый работодатель ценит энтузиазм и понимает, как трудно его найти в работнике. Уолтер П. Крайслер, легендарный автомобильный магнат, говорил: «Я люблю видеть горящих энтузиазмом людей. Их горение передается покупателям, и наш бизнес процветает».
   «Человек не может преуспеть ни в чем, если у него нет энтузиазма», — сказал Чарльз Самнер Вулворт, основатель сети десятицентовых магазинов. А Чарльз Шваб высказался в положительном ключе: «Человек в состоянии достичь всего, если он обладает безбрежным энтузиазмом».
   Очевидно, как и в любом правиле, здесь есть исключения. Упорная работа и энтузиазм не превратят вас во всемирно известного пианиста, если у вас нет таланта. Но если отвлечься от подобных исключительных случаев, человек с большим энтузиазмом соберет самые богатые плоды — как финансовые, так и духовные.
   Энтузиазм может быть главенствующим фактором даже в сложных научных областях. Известный физик и лауреат Нобелевской премии сэр Эдвард Виктор Эпплтон, чьи исследования привели к открытию радара и созданию системы всемирного радиовещания, сделал следующее поразительное заявление в журнале «Тайм»: «В рецепте научных исследований я ставлю энтузиазм даже выше профессиональных качеств». Подобное заявление в устах непрофессионала могло бы звучать издевательски. Но высокий авторитет сэра Эдварда Эпплтона делает его очень значимым. Если правда то, что энтузиазм так важен даже в научных открытиях, представляете, какие чудеса он может творить в жизни обычного бизнесмена — вашего мужа?
   Позвольте мне проиллюстрировать это заявление поразительным эпизодом из жизни Франка Беттгера, одной из самых известных фигур в американском страховом бизнесе. «Вскоре после того, как я начал профессиональную бейсбольную карьеру в 1907 году, я получил одно из самых сильных потрясений в жизни. Меня уволили! Менеджер сказал, что он уволил меня за лень. „Ты тащишься по полю, словно ветеран, проигравший в бейсбол 20 лет“, — сказал он. — Что бы ты ни делал, Фрэнк, после того, как уйдешь отсюда, мой тебе совет — очнись, наконец, и вложи хоть немного живости и энтузиазма в свою работу».
   До увольнения я получал 175 долларов в месяц. Потом, в Старой Атлантической Лиге, они платили мне всего 25 долларов в месяц. От такой суммы трудно прийти в восторг, но памятуя слова моего тренера, я постарался продемонстрировать энтузиазм. После того, как я провел в Лиге 10 дней, один из старых игроков убедил команду Нью-Хейвен из Коннектикута дать мне шанс сыграть. Мой первый день в Нью-Хейвене навсегда запечатлелся в памяти как одно из выдающихся событий моей жизни. Так как в этой лиге меня никто не знал, я дал себе слово заработать репутацию самого вдохновенного игрока Лиги Новой Англии. Дав такой зарок, оставалось только неукоснительно ему следовать.
   С той минуты, как я появился на поле, я был словно наэлектризован! Я бросал мяч так сильно и быстро, что почти отшиб руки ловцу мяча. Температура в этот день была около 100° по Фаренгейту. Я бы ничуть не удивился, если бы меня хватил солнечный удар — я метался по полю, словно молния. Помогло ли это? Еще как. В результате со мной произошли три невероятные вещи. Во-первых, мой энтузиазм переборол страх, и я играл гораздо лучше, чем вообще мог себе вообразить. Во-вторых, мой энтузиазм передался остальным игрокам моей команды. И в-третьих, вместо того, чтобы упасть без сознания от перегрева, я чувствовал себя во время игры лучше, чем когда-либо в жизни.
   Наибольший восторг я почувствовал утром, когда, открыв местную газету, прочитал: «Этот новый игрок, Беттгер, просто какой-то динамит. Он вдохновил наших мальчиков. Они не только выиграли игру, но и играли лучше, чем когда-либо в этом сезоне».
   В течение десяти дней мой энтузиазм привел меня от зарплаты в 25 долларов в месяц к зарплате в 185 долларов в месяц — мой заработок увеличился на 700%! Два года спустя я играл за Сент-Луис Кардиналс и увеличил свой доход еще в 30 раз! Какова же причина этого? Энтузиазм и только он!»
   Из-за травмы руки мистеру Беттгеру в конечном счете пришлось оставить бейсбол. Он стал страховым агентом Файделити Мьючуал Лайф Иншуренс Компани. После безнадежных провалов в течение почти целого года, Беттгер решил вновь проявить энтузиазм, памятуя об удаче в бейсболе.
   Сегодня он достиг сногсшибательных успехов в деле продаж страховых полисов. Его везде ждут, он пишет статьи и произносит речи по всей стране, от западного до восточного побережий.
   «В течение тридцати лет я видел, как энтузиазм удваивал и утраивал доходы десятков агентов, но я также видел, как недостаток его вызывал полное фиаско других. Я твердо убежден, что энтузиазм — это единственный и самый большой фактор в карьере удачливого продавца».
   Если энтузиазм может делать такие вещи для одного человека, он может сделать то же самое для вашего мужа. Дайте ему понять, что из высказываний всех знаменитых людей можно сделать один-единственный вывод: энтузиазм — это неотъемлемая составляющая любого мужчины. Если мужчина обладает им в достаточной степени, он сделает все необходимое для достижения успеха, и его работа всегда будет ему в радость.
   Кто-то спросил сына музыканта Боба Кросби, как его отец и дядя Бинг Кросби зарабатывают на жизнь. «Они веселятся», — ответил он. «Хорошо, а что бы ты хотел делать, когда вырастешь?» — не унимался настойчивый приятель. Молодой Кросби был краток: «То же самое, что и они». Радость — это чувство, которое энтузиаст испытывает от своей работы.
   Если вы хотите, чтобы ваш муж достиг успеха и оставался на гребне этой волны, начинайте сегодня кампанию по превращению его в энтузиаста. Вначале вам следует «продать» ему идею ценности энтузиазма, а затем вдохновить его применить шесть правил, изложенных в следующей главе.

Глава 4
Шесть способов поднять ваш «КЭ»

   Я знаю, что эти шесть правил прекрасно работают, так как сама неоднократно видела применение их результатов на практике. Уговорите своего мужа попробовать их применить. Они гарантируют поднятие уровня любого «КЭ» («коэффициента энтузиазма»).
   1. Узнайте как можно больше о своей работе и о том, как она вписывается в работу всей фирмы.
   Многие люди чувствуют себя на работе винтиками огромного безличного механизма. Происходит это потому, что они не осознают важности определенной части работы и никогда не пытаются узнать что-то большее, что не входит в круг их непосредственных обязанностей. Я хочу напомнить старую притчу о двух работавших бок о бок каменщиках, которых спросили, чем они занимаются. Один ответил: «Я кладу камни». Другой сказал: «А я строю собор».