Примерно столько же нужных писем скопилось у меня за последние два года, и все это (учитывая постоянный рост объема ящика, а также отправленные сообщения, которые также архивируются) занимает ровно треть его объема. Если эти темпы сохранятся, то мне можно не задумываться о чистке ящика еще как минимум четыре года.
   Вот уже два года я не запускал программу Outlook Express, о чем за это время не пожалел ни разу. Мой почтовый ящик доступен с любого компьютера, я не боюсь, что он вдруг переполнится, и каких-то серьезных сбоев за все время пользования не было ни разу. С недавних пор я могу получать почту и на мобильный телефон (http://rn.gmail.com), так что и компьютер, подключенный к Интернету, мне теперь не обязателен. Довольно странно, но Google очень долго не выпускал это приложение – успели даже появиться и исчезнуть не аффилированные с Google сервисы, сделанные энтузиастами, которые делали Gmail стопроцентно мобильным.
   Несмотря на то, что приглашение в Gmail перестало быть такой ценностью, как в самом начале (хотя на интернет-аукционах без труда можно найти инвайты, правда, всего по центу за штуку), я до сих пор получаю письма с просьбой помочь завести аккаунт. Поскольку каждый пользователь почты Google получает практически неограниченное количество инвайтов, а выслать их можно одним щелчком, сделать это не составляет мне никакого труда. Если у вас до сих пор нет аккаунта в Gmail, но есть желание его протестировать, не поленитесь написать мне об этом на plushev@gmail.com.
   Есть еще один сервис Google, который серьезно изменил мою жизнь, но о нем чуть позже, поскольку о почте сказано далеко не все. Нетрудно заметить, что Google и его сервисы много раз упоминаются в этой книге. Кто-то, наверное, может заподозрить меня в каких-то особых отношениях с Google, но на самом деле все проще. Наряду с Microsoft, Google является крупнейшим игроком Интернета, он привлекает лучших разработчиков и инвестирует в развитие интернет-сервисов огромные средства. Пройти мимо его действительно передовых разработок сложно. Точно так же, рассказывая о Рунете, постоянно возвращаешься к проектам «большой тройки» – Mail.Ru, Hndex и Rambler.
   Так, онлайновая почта на Mail.Ru стала уже именем нарицательным, когда говорят «завел себе веб-почту», почти всегда подразумевают именно эту службу. Люди, далекие от Интернета или пользующиеся им крайне нерегулярно, если и знают какую-нибудь онлайновую почту, то, скорее всего, это Mail.Ru. Это немудрено, поскольку ее услугами пользуются несколько миллионов человек, компания ведет агрессивную маркетинговую политику, часто является информационным спонсором популярных массовых мероприятий, благодаря чему ее реклама появляется по телевидению и на афишах.
   Возвращаясь к «технике» работы с электронной почтой, следует отметить и такую проблему: пользователь, желающий по каким-то причинам сменить почтовый сервис, зачастую опасается из-за неизбежной смены адреса потерять часть корреспонденции. Если поток писем большой и ваш адрес знает больше десятка людей, уведомить всех сразу очень сложно. Многие меняли номер мобильного телефона и знают, что хотя бы один человек будет усиленно названивать по старому, уже неактуальному и, возможно, перешедшему в другие руки номеру. Поэтому многие настраивают автоответчик, который действует какое-то время, сообщая всем позвонившим о новом номере. Практически тем же способом решается и почтовая проблема. Многие почтовые службы позволяют настраивать автоответ (как правило, он уведомляет адресата о том, что его письмо получено), а также переадресацию. Если не лениться и залезть в настройки, то проблему можно решить минуты за три.
   Вообще-то, теперь любой пользователь может завести себе бесчисленное множество почтовых ящиков, причем без всякой регистрации и тому подобных муторных вещей. Вам достаточно назвать любую комбинацию латинских букв и цифр, прибавить к ней @mailinator.com, попросить кого-нибудь отправить вам письмо, и через пару минут можно проверять ящик. Он создается автоматически, как только на данное имя будет получено первое послание. Такую возможность дает сайт www.mailinator.com. То, что регистрация здесь не нужна, кажется невероятным, но это так. Сервер принимает почту на любое имя, которое является одновременно и логином, и паролем. На самом деле это не совсем почта, а нечто вроде гигантской доски объявлений, где кто угодно может написать что угодно кому угодно, и, соответственно, прочесть это тоже может кто угодно, главное – знать имя ящика получателя. То есть ни о какой конфиденциальности этой почты речь не идет, более того, одним и тем же именем могут одновременно пользоваться несколько человек, и тогда им придется выбирать свои письма из общей кучи. Но, с другой стороны, если вы не будете кричать направо и налево о том, что ваш ящик называется afha473wrer@mailinator.com, то трудно представить, что в него залезет кто-нибудь, кроме вас и отправителя. Кстати, отправитель может без труда проверить, дошло его письмо или нет.
   Удалить полученные документы собственноручно нельзя, но это сделают за вас через несколько часов после получения почты. То есть адрес хорош для получения одного письма, которое чревато увеличением потока спама, например подтверждения регистрации в интернет-магазине. Получили свои данные, скопировали, и пусть они спамят на этот адрес сколько влезет. Но почта эта неполноценна: отсюда невозможно ничего отправить, как говорится, ни ответа, ни привета. Зато это хорошо для получателей, особенно для тех, кто почему-то любит менять адреса электронной почты – теперь это без труда можно делать хоть раз в минуту.
   Ежедневно сюда приходят миллионы непрошеных рекламных писем. И если побороть эту напасть пока не представляется возможным, показать, откуда сыплется весь этот мусор, не так сложно. Особенно, если прибегнуть к помощи знаменитого проекта Google Maps (http://maps.google.com). Так здесь и появилась карта спама www.mailinator.com/mailinator/map.html. Почтовый сервер Mailinator определяет IP-адрес (уникальный номер в Интернете) компьютера-отправителя спама, а по нему – место, откуда тот был отправлен, и помечает его на карте мира. В результате пользователь видит карту, на которой красными воздушными шариками помечены точки, из которых ведется спам-обстрел. Если щелкнуть на шарике, можно узнать не только IP-адрес, но и количество отосланных оттуда писем, а также их тему (Subject) и некоторые другие технические данные. Не будем забывать, что масштаб карты Google можно сильно увеличить. Поэтому местонахождение компьютера-спамера можно установить вплоть до улицы.
   Пусть здесь отражается далеко не весь мировой спам, а только та его микроскопическая часть, которая приходит на сервер Mailinator, но и за этой нерепрезентативной картиной наблюдать тоже интересно.
   Среди пользователей «продвинутых» считается, что вести переписку по e-mail, зная, что твой собеседник находится онлайн, уже несколько архаично. Есть мессенджеры, позволяющие общаться напрямую, программы голосового общения и даже видеочаты.
   Однако и сама почта не стоит на месте. Так, появилась возможность отправить звуковое письмо. В общем-то, давным-давно ничто не мешает наговорить что-нибудь в микрофон, сохранить записанное и отправить приложенным файлом. Но дело это весьма трудоемкое, да и письмо утяжеляет. Гораздо удобнее, а главное, интереснее воспользоваться специальным сервисом – Springdoo (http://springdoo.com).
   Зарегистрировавшись, пользователь получает возможность записывать файлы. Система сама проверит наличие и работоспособность вашего микрофона и предложит выбрать уровень записи. Если техника в порядке, можно жать на кнопку Start и начинать запись. Звуковое письмо может быть весьма продолжительным – до 10 минут. С хронометражем монологов я знаком не понаслышке, поэтому ответственно скажу, что этого времени достаточно, чтобы в среднем темпе прочитать вслух как минимум три таких страницы, которые сейчас у вас перед глазами. Если что-то не получилось, просто останавливаете процесс и записываете снова, а бракованный вариант самоуничтожится. Получившееся аудиописьмо можно прослушать и, если вы довольны, отсылать. Хитрая система во время записи вашего монолога загоняет в буфер обмена ссылку, вам остается просто вставить ее в тело письма, объем которого никак не будет зависеть от того, сколько вы наговорили. Соответственно адресат получает письмо со ссылкой, щелкает на ней, открывая страничку с плеером, и прослушивает ваше послание. Пользователи, отославшие более пяти говорящих писем, получают возможность персонализировать внешний вид своего плеера, в том числе добавить к нему свою фотографию или, например, логотип компании. Все аудиофрагменты хранятся в Интернете в течение месяца, автор может переслать их другим получателям, посмотреть статистику прослушиваний или досрочно удалить. Если услуга понравилась и возникло желание пользоваться ей регулярно, можно скачать программу, которая еще более упростит процесс записи аудиописем.
   На первый взгляд, хоть и забавная, но, в целом, не особенно полезная штука. Ну, отошлешь звуковое письмо разок-другой, ради развлечения, но не более того. Поэтому я был удивлен тому, что выпуск программы «ЭхоНет», где я рассказывал про этот сайт, вызвал много откликов. Люди, которые не расслышали адрес сайта по радио, просили прислать ссылку. Выяснилось, что многие слабовидящие люди нашли этот ресурс крайне полезным для себя: найти (возможно, с чьей-то помощью) в поступившем письме всего одну ссылку и щелкнуть на ней им гораздо легче, чем прочитать все то же самое в тексте.
   Наверняка найдутся и те, кому пригодится и другая разновидность электронной почты. Pickle (www.pickle.com) делает акцент на загрузке фотографий и видеофайлов (далее я везде буду упоминать только фотографии, но все сказанное относится и к видеофайлам тоже) через электронную почту. Никакой революции в этой возможности нет, она давным-давно реализована у «классика» этого жанра, фотохостинга Flickr (www.flickr.com), но в Pickle на эту услугу сориентирован сам сервис. Пользователь регистрируется и получает возможность отправлять фотографии общим объемом до 200 Мбайт в месяц. Внешне альбом похож на ящик веб-почты, только вместо писем в папке Inbox у вас будут присланные картинки. Впрочем, для сохранения файлов вовсе не обязательно использовать только электронную почту, можно загрузить прямо с сайта или с помощью клиентской программы, которую понадобится установить.
   При регистрации пользователь получает электронный адрес, имя для которого он выбирает сам. Это удобно, особенно если вы просите кого-то прислать вам фотографии. В этом случае вам не придется извлекать их из писем, они сами попадут в ваш альбом. Более того, можно создавать папки, которые получат свои адреса электронной почты, и тогда фотографии будут отправляться прямо туда. Чтобы посмотреть, как это выглядит, вы можете послать мне любую фотографию на адрес plushev.book@pickle.com, а на страничке http://www.pickle.com/plushev посмотреть галерею, составляемую читателями этой книги, где будет и ваш снимок. Каждую папку можно закрыть от посторонних глаз, но эта, разумеется, останется публичной.
   Сайт можно использовать и как обычный почтовый ящик, но только для отправки писем, поскольку принимаются здесь только фотографии и видеофайлы, текст игнорируется. Если это направление получит развитие, легко предсказать и появление нового вида массовых рекламных рассылок, которые можно условно назвать фотоспамом, где реклама будет содержаться не в тексте письма, а в приложенной к нему фотографии. Если быть точным, то такой спам есть и сейчас, но пока он не получил большого распространения.
   Вот и не поймешь, к чему отнести этот сервис – к службам для хранения картинок или к онлайновой электронной почте. Впрочем, классификация не так важна, главное, что этот сервис делает своего пользователя более мобильным, а жизнь его – более современной и удобной. Кстати, о мобильности. Именно ей компенсируются многие недостатки, присущие онлайновой электронной почте. Но это я могу выбирать, а многие пользователи лишены такого счастья: работодатель дал почту с клиентом, вот и смотрите ее на своем рабочем месте. А сели за другой компьютер, особенно где-нибудь вдали от работы, и почта уже может быть недоступной – для того, чтобы заглянуть в почтовый ящик, понадобится установленный клиент и настройки учетной записи, которые мало кто предусмотрительно носит с собой. У меня, например, была и еще одна проблема с корпоративной почтой. Когда я работал в журнале «Русский Newsweek» (издательский дом Axel Springer Russia), мне выдали самый длинный адрес за всю мою историю пользования электронной почтой: alexander.plyushchev@axelspringer.ru. Вы не поверите, но некоторые умудрялись даже присылать на него письма, записав с моих слов по телефону. Разумеется, приходилось нарушать корпоративную этику и давать адрес онлайновой почты, гораздо более удобопроизносимый и запоминаемый. Но даже не это главное, а то, что посмотреть я его мог только на работе. Стоит ли говорить, что у журналистов выходные бывают далеко не всегда в те же дни, что и у большинства остальных людей. Бывает очень нужно посмотреть свою почту – а приходится ждать понедельника.
   Превратить свою обычную почту в онлайновую помогает сервис MyEmail (http://myemail.com), где нужно лишь авторизоваться с помощью регистрационных данных любого вашего ящика. В некоторых случаях могут понадобиться настройки учетной записи (это адреса серверов исходящей и входящей почты), но если заблаговременно этим озаботиться и просто один раз переписать их из клиента, больше никаких проблем не будет. Если вы хотя бы раз имели дело с веб-почтой, то разобраться не составит никакого труда. В папке Inbox вы обнаружите все новые входящие сообщения, с которыми можно управляться как обычно: удалять, перемещать в другие папки, отвечать и пересылать другим пользователям. Само собой, можно и просто написать письмо, причем адресат получит его с вашего привычного адреса. Особенно актуально это будет для тех, кто хотел бы посмотреть свою почту через временный и дорогой доступ, например GPRS, где оплата напрямую зависит от трафика. В обычном случае (при работе онлайн) вы будете загружать не сами сообщения, а только их заголовки, по которым можно определить, нужно ли вам то или иное письмо, или его можно отправить в корзину, не открывая. Для других почтовых ящиков не нужно открывать MyEmail в новом окне, достаточно добавить ваши профили и получить единый центр управления почтой. Правда, с другими почтовыми веб-сервисами может и не получиться: необходимо, чтобы поддерживался доступ по протоколу POP и, кроме того, чтобы вы смогли этот доступ настроить.
   Онлайновая электронная почта позволяет пользователю не зависеть от какого-то одного компьютера, это вполне надежный инструмент, но стопроцентно полагаться на него все же не стоит. Не только из-за того, что ваша переписка может, пусть даже по случайности, стать чьим-то достоянием – я с трудом представляю людей, которые доверяют электронной почте что-то чересчур серьезное или секретное. Но и потому, что любой сбой у провайдера может поставить вас перед серьезными трудностями. У меня было несколько случаев, когда на работе я не мог открыть и распечатать отправленные самому себе письма только потому, что где-то у провайдера, услугами которого мы пользуемся, отключался выход на международный канал и в результате доступ ко всем сайтам, расположенным на зарубежных серверах, пропадал. Впрочем, все то же самое относится и к обычной электронной почте.

Глава 2. Ты – мне, я – тебе

   Как вы наверняка знаете, пересылать можно не только письма, но и файлы. То есть, конечно, их можно прикреплять к письмам, но с очень большими вложениями такой номер может не пройти. Так, у вашего адресата может стоять ограничение на объем принимаемых писем. Такое же ограничение может быть и у того, кто пытается отослать письмо. Сейчас, когда почтовые сервисы начинают убирать ограничения на размер ящика, эта проблема становится менее актуальной, но до окончательного решения пока далеко.
   Значит, нужно выкладывать файл в Интернете, чтобы адресаты скачивали его оттуда без использования почтовых программ. Остается решить, куда его положить. Можно это сделать, например, на www.webfile.ru. Здесь принимают файлы размером до 20 Мбайт и хранят в течение недели. Это достаточный срок, чтобы все, кому нужно, успели его скачать, с другой стороны, превратить сайт в бесплатное хранилище, скажем, музыки не удастся. Выложенный файл можно снабдить довольно подробным описанием, а также в случае необходимости защитить паролем. Последняя операция позволяет получить доступ к информации только тем, кому вы это разрешите.
   Человек, выкладывающий файл, получает его адрес и возможность послать уведомления на три адреса электронной почты. Судя по количеству закачек, сервис совсем новый и не до конца отлаженный. Когда я тестировал сайт, мне не пришло ни одного уведомления, но файлы при этом исправно выкладывались и скачивались. И это главное, поскольку вполне можно уведомить адресата электронным письмом и не пользоваться формой на сайте, тем более что e-mail не накладывает никаких ограничений на количество людей, которых вы будете уведомлять. Им даже не обязательно сообщать прямую ссылку на страничку с файлом, достаточно указать его номер, и тогда он будет доступен с первой страницы сайта.
   Сервис YouSendIt (http://yousendit.com) расширяет объем пересылаемых файлов до 1 Гбайт, не ограничивая их количества. По принципу работы этот ресурс похож на webfile.ru, но есть и отличия. Понятно, что на самом деле никто ничего не пересылает. Просто вы закачиваете файл со своего компьютера на их сервер. Это потребует некоторого времени, продолжительность которого зависит от вашей линии связи с Интернетом. Тем, кто выходит в Сеть через обычный модем, можно и не пытаться: если и получится, то очень не скоро после начала закачки. Зато обладателям высокоскоростного доступа сервис должен понравиться. Кроме самого файла, вам понадобится адрес электронной почты того, кому вы собираетесь этот файл послать. Ему придет письмо со ссылкой, по которой он сможет быстро скачать песню, видеоклип и даже фильм – словом, все, что вы ему прислали. А вам на память останется ссылка, которую вы теперь можете рассылать всем, кому хотите. Правда, проживет здесь файл недолго, всего неделю. Если у вас есть свой сайт или онлайновый дневник, то можно просто повесить там ссылку, щелкнув на которой любой посетитель сможет прислать свой файл (а точнее, ссылку на его временное хранилище) на ваш адрес электронной почты.
   Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой хранения больших файлов, прежде всего мультимедийных: музыки, видео и полноразмерных фотографий. Можно наращивать мощь собственного компьютера, докупая к нему носители памяти, но есть и онлайновые решения этой проблемы.
   Однажды я получил письмо от одной российской компании, которая предлагала мне ознакомиться с их новым интернет-сервисом. Разработчики надеялись, что он заинтересует меня в рамках моей колонки в «Ведомостях». Сервис оказался онлайновым хранилищем файлов – идея очень хорошая и перспективная. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что все не так радужно: бесплатно можно лишь протестировать сервис в течение месяца, разместив на нем смешной по нынешним временам объем – до 100 Мбайт. За остальное придется платить, причем немало – более $50 в год за 1 Гбайт. Бывает, что по ряду причин платные сервисы лучше бесплатных, но большинство людей все же выбирают последние.
   Тот же самый гигабайт, только совершенно бесплатно вы можете получить в свое распоряжение на сайте www.openomy.com. Тем, кто не знает английского языка, придется чуть труднее, хотя это скорее из области психологии: заблудиться в нескольких строках и кнопках довольно сложно, а больше там ничего и нет.
   Пройдя элементарную регистрацию, вы попадаете на собственную страничку, где можно сразу же начинать извлекать файлы из нутра своего компьютера (кнопка Browse) и отправлять на сайт (кнопка Upload). Но прежде нужно придумать ключевое слово к этому файлу, а лучше даже несколько. Это так называемые теги, стремительно набирающая популярность система обозначения информации, хранящейся в Интернете. Другими словами, свои файлы вы не будете распределять по папкам, а станете помечать тегами. Например, есть у вас фотографии из зоопарка – их спокойно можно обозначить тегами foto, zoo, animals и т. д. Если английский язык вам совсем чужд, вполне можно написать и по-русски, лишь бы латинским шрифтом. Теперь в разделе Your tags вам будут показывать все занесенные теги; щелкаете на любом из них и получаете доступ ко всем файлам, которые им помечены. Сперва это может показаться весьма непривычным, но потом понимаешь удобство: вовсе не обязательно запоминать, что где лежит, достаточно припомнить какую-нибудь ассоциацию с искомым файлом. Впрочем, если это не помогает, есть поиск по названию файла. Можно превратить свой аккаунт в небольшую файлообменную систему, допустив кого-либо к выкладыванию и редактированию файлов, помеченных определенными тегами. Создатели обещают навсегда сохранить сервис бесплатным, а если и брать деньги, то только за дополнительные услуги, например за расширение лимита дискового пространства.
   Похожие услуги предоставляет пользователям сайт http://box.net, но у него есть и много особенностей. Если главное преимущество Openomy – простота и отсутствие излишеств, то Box.net – сервис с весьма широкими возможностями даже в бесплатной версии. Каждый, кто хочет хранить здесь файлы, регистрируется и может отправлять сюда все, что угодно, – от фотографий до видеороликов. Делать это можно двумя способами: просто закачать или перетащить с помощью мыши в специальное окошко. Здесь можно создавать папки и сжимать их, искать то, что вы сохранили, по названию или просто визуально: интерфейсом сервис похож на обычный файловый менеджер, то есть программу, с помощью которой пользователь просматривает содержимое своего компьютера. Файлы и папки выводятся списком или в виде значков и сортируются по дате, имени или размеру. Не обошлось и без системы ключевых слов-тегов, которыми можно помечать сохраняемые файлы и, таким образом, объединять их в группы по определенным признакам, при этом файлы могут быть совершенно разных типов и храниться в разных папках.
   Еще одно огромное бесплатное хранилище файлов любого формата – http://in.solit.us. Свое название, а insolitus на латыни – «необычный», сайт вполне оправдывает, поскольку сильно отличается от других служб того же рода. Прежде всего, видео здесь нельзя просматривать, а аудио – прослушивать, но любой файл можно взять совершенно бесплатно и навсегда, проще говоря, скачать на свой компьютер. Организовано здесь тоже все совсем по-другому: видеофайлы не сопровождаются картинками, как в том же YouTube, и чтобы что-то найти, нужно либо воспользоваться поиском, либо выбрать одно из ключевых слов-тегов из их громадного облака. Поиск ведется «на лету»: файлы ищутся (и даже находятся!) в течение того времени, пока вы вводите свой запрос. Интересно решен и вопрос с самими тегами: пользователь вообще избавлен от необходимости их придумывания – они формируются сами из названия и типа файла, который система определит автоматически. На персональной страничке каждого зарегистрированного пользователя формируется свое облачко тегов, причем с кириллицей никаких проблем не возникает, так что, если рассчитывать, что выложенные вами файлы будут интересны только русскоязычной аудитории, вполне можно писать на родном языке. Повторюсь, что выкладывать можно все, что угодно: программы, приложения, архивы и т. д., а не только фотографии, ролики и песни, хотя, конечно же, это самые распространенные виды контента. Возможно, для посетителей он не слишком удобен, прежде всего из-за ненаглядности и необходимости пользоваться поиском. Но для человека, перед которым стоит задача выложить какой-нибудь файл в Интернет, этот сайт будет едва ли не самым удобным. Англоязычный интерфейс вряд ли станет для кого-то серьезной проблемой, настолько этот сервис прост.
   Рискну предположить, что едва ли не каждый пользователь сталкивался с такой проблемой, как потеря данных. Самый простой случай: неожиданное отключение электричества, зависание или неожиданная перезагрузка компьютера во время работы. Ну а некоторым не везло больше – у них выходил из строя жесткий диск. Если программы относительно безболезненно можно восстановить, то уникальную информацию – тексты, фотографии, какую-нибудь редкую музыку – терять безумно жалко. Поэтому нелишне позаботиться о резервном копировании. Для этого можно, например, купить запасной жесткий диск, в том числе и внешний, на который время от времени сбрасывать свой архив. Однако есть способ более удобный и при этом совершенно не затратный. Речь идет об онлайновой системе восстановления данных – http://mozy.com. Пользователь проходит элементарную регистрацию и скачивает программу-клиент. Теперь он может отправить на сервер любые файлы общим объемом до 2 Гбайт, причем сам процесс невероятно прост. Сначала нужно выбрать то, что вы хотели бы сохранить. Есть два способа сделать это: по типу файлов (например, все тексты или всю музыку) или по конкретным папкам и файлам. Выбрав, нажимаете кнопку, и все файлы отправляются на сервер. Самое удобное свойство этого сервиса состоит в том, что вы можете пополнять содержимое уже сохраненных на удаленном сервере папок. При подключении к Интернету сервер дает запрос, обнаруживает новые файлы и сохраняет их незаметно для пользователя. Получить свои мегабайты обратно в случае необходимости можно, открыв клиент и нажав кнопку Backup. Программа сама обнаружит, чего из сохраненного не хватает на вашем компьютере, и вернет эти файлы и папки на прежние места. Восстанавливать данные можно до четырех раз в месяц. Пользователь может увеличить квоту дискового пространства, заполнив довольно подробную анкету. Место на сервере можно освободить в любой момент, удалив оттуда какие-то файлы и папки.