Роман Григорьевич Мельниченко
Адвокатская деятельность. Универсальные правила успеха

Введение

   Одним из ключевых вопросов, всегда стоящих перед адвокатским сообществом, является дилемма: адвокат – это бескорыстный защитник попранных прав и свобод человека или лицо, оказывающее юридические услуги за вознаграждение? Еще на заре зарождения адвокатуры первые адвокаты пытались «развести» адвокатуру и денежные вопросы как можно дальше друг от друга. Так, судебные ораторы Древнего Рима – патроны не получали вознаграждения за осуществление защиты своего клиента, а лишь имели право принять почетный подарок от своего клиента по окончании дела. Отсюда и название вознаграждения юристу, который представительствует в суде, – гонорар (подарок). Дореволюционный исследователь адвокатуры Е. В. Васьковский отмечал: «Вопрос о гонораре принадлежит, по общему признанию, к числу самых трудных, какие только могут возникнуть при организации адвокатуры».[1] Пытаясь разрешить возникшую дилемму, Е. В. Васьковский предложил даже разделить адвокатуру на два сословия (условно их можно назвать корыстные и бескорыстные адвокаты). В советский период проблема была решена жестко и однозначно. Так, известно высказывание по этому поводу профессора Н. Н. Полянского: «Заслуживает самого энергичного осуждения такое отношение к адвокатуре, которое деградирует ее в собственных глазах, которое низводит ее на уровень простого ремесла и которое ставит адвоката рядом со всяким другим лицом, продающим свои услуги».[2]
   Подобное негативное отношение ученых, да и всего российского общества к коммерческому аспекту адвокатской деятельности, в конце концов, сослужило адвокатуре плохую службу. Скептическое отношение современных российских адвокатов к маркетингу, менеджменту, управлению персоналом приводит к тому, что сегодня большинство адвокатов расстаются со своей профессией не из-за нарушения ими этических правил или неисполнения обязательств перед клиентами, а именно вследствие отсутствия клиентов и невозможности самофинансирования. Что и говорить, даже преуспевающие адвокаты пренебрежительно относятся к маркетингу, следуя одному из самых распространенных мифов: к хорошему адвокату клиенты придут сами.[3] Это верно – какими бы ни были маркетинговые усилия, слабый адвокат ни сможет долго продержаться на рынке адвокатских услуг. Но грамотному и целеустремленному адвокату знание и применение хотя бы азов маркетинга и управления персоналом сразу же принесет ощутимую пользу.
   Впервые предложение взглянуть на адвокатскую деятельность с позиции маркетинга прозвучало в России в конце 90-х годов.[4] Однако основателем адвокатского маркетинга в России по праву можно назвать коллектив авторов под руководством B. Н. Буробина. Именно этот коллектив впервые в своем учебно-практическом пособии «Адвокатская деятельность» ввел такие разделы, как гонорарная практика и введение в маркетинг адвокатских услуг.[5] Через некоторое время автор раздела «введение в маркетинг адвокатских услуг» этого пособия C. В. Дедиков попытался применить к деятельности адвокатов восемь принципов, сформулированных стандартами ISO серии 9000–2000.[6] Однако дальнейшего развития идеи «коммерческого» взгляда на адвокатскую деятельность не последовало. Сквозь возникшие завалы лишь изредка, и то под давлением практической необходимости, пробиваются только некоторые вопросы, связанные с коммерческими аспектами адвокатской деятельности. Доктринальная же непроработка этих вопросов приводит к тому, что правоприменительная практика следует по неверному пути. К подобным вопросам можно отнести вопросы адвокатской монополии, гонорара успеха, адвокатской рекламы, оказания адвокатских услуг на конкурсной основе, право адвоката и адвокатских фирм заниматься коммерческой деятельностью и т. п. Ряд же вопросов еще даже не поставлены, хотя они давно уже созрели в недрах адвокатской корпорации и вот-вот вырвутся наружу. К подобного рода вопросам можно отнести правила выбора форм адвокатских образований, проблемы управления и содержания органов адвокатского самоуправления, повышение квалификации адвокатов и т. п.
   Настоящая книга была написана на базе нескольких наук: поверенного права, маркетинга, менеджмента, дизайна. В книге доступным языком изложены основные правила, следование которым поможет практикующим адвокатам и руководителям юридических фирм повысить как доходность, так и удовлетворенность от осуществляемой ими деятельности по предоставлению квалифицированной юридической помощи.

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В РЫНОК АДВОКАТСКИХ УСЛУГ

1.1. Виды юридических профессий

   В последние десятилетия в России наблюдается значительный рост количества представителей юридической профессии. Все большее число российских граждан основной источник средств своего существования видят именно в занятии юридической деятельностью. Однако как в среде действующих юристов, так и у тех, кто стремится ими стать, подчас отсутствует общее представление об этой профессии, а также ее разновидностях. На вопрос «какие юридические профессии вы знаете?» студенты юридических факультетов в большинстве случаев смогли вспомнить лишь такие знаковые юридические профессии, как адвокат, судья, прокурор. У студентов-юристов наблюдается наличие размытого образа своей будущей профессии. То же можно сказать и о действующих юристах. Многие юристы, замкнувшись в рамках своего вида юридической профессии, мало знают о том, что происходит у их коллег-смежников. Представляется, что верная классификация юридических профессий будет полезна как студентам юридических факультетов, так и опытным юристам.
   Студенту-юристу знание юридических профессий поможет, во-первых, уже на стадии обучения выбрать вид своей будущей профессии; во-вторых, формировать свое обучение так, чтобы приобретать знания и навыки, необходимые именно в конкретной юридической профессии; в-третьих, уже на практической стадии своего обучения (учебная, производственная, преддипломная практика) осознанно опробовать выбранную им юридическую профессию.
   Для практикующего адвоката не в меньшей степени необходимы знания о юридических профессиях. Во-первых, одной из тенденций современного рынка труда является смена в течение жизни нескольких мест работы (по утверждениям некоторых психологов это необходимо делать каждые четыре года). Знать иные юридические профессии – значит более осмысленно выбрать свою будущую юридическую профессию, при этом избежав типичных ошибок. Например, считается нецелесообразным моментальный переход с должности следователя или прокурора в адвокатскую профессию. Во-вторых, появляется возможность более четко распланировать свою юридическую карьеру (например, юрисконсульт – адвокат – судья – адвокат). В-третьих, выделив родственные юридические профессии, можно успешно использовать их опыт в своей деятельности.
   Юридическая профессия – это вид деятельности, для занятия которой необходимо наличие познаний в области юриспруденции. Дать единое основание для классификации всех юридических профессий невозможно. Необходимо провести несколько классификаций, причем некоторые из них будут сложными, с различными основаниями разных уровней.
   В основании первой классификации – доступность конкретного вида юридической профессии. По этой классификации можно выделить доступные, ограниченные и закрытые юридические профессии. Под доступностью понимается не только наличие юридических цензов для занятия этой профессией (стаж, имущественный ценз), но и количественная потребность в ее представителях, а также сложившаяся практика. К доступным юридическим профессиям следует отнести профессии юрисконсульта, свободного юриста, помощника адвоката, помощника нотариуса и т. п. Для занятия этих профессий не требуется наличие стажа, подчас и высшего юридического образования, а потребность в этих профессиях, как правило, превышает предложение. К ограниченным юридическим профессиям можно отнести адвоката, начальника юридического отдела, конкурсного управляющего, юриста государственной или муниципальной службы, третейского судью. Для этих профессий требуется высшее юридическое образование, наличие юридического стажа, наличие финансовых ресурсов. Закрытые юридические профессии, кроме наличия жестких цензовых требований, характеризуются законодательно установленным количеством их представителей. К этим профессиям относятся профессии судьи, прокурора, нотариуса. Применительно к количественному составу этих профессий действует принцип «сколько вышло, столько и зашло».
   Вторая классификация – по принадлежности этой профессии к государственной или муниципальной службе. К первой группе можно отнести те профессии, условия допуска к которым полностью устанавливает государство, и оно же производит оплату услуг этих юристов. Для того чтобы та или иная государственная или муниципальная служба могла относиться к юридической профессии, для занятия этих должностей к кандидату должно быть предъявлено требование о наличии у него высшего юридического образования. К этой группе юридических профессий можно отнести все виды государственной или муниципальной службы, например, судьи всех уровней, члены Центральной избирательной комиссии Российской Федерации, государственный регистратор, старший судебный пристав, прокурор, следователь прокуратуры, юрист какого-либо государственного или муниципального органа и т. п.
   Необходимо отметить, что подобный образовательный ценз не может быть предъявлен к выборным государственным должностям. Так, депутатская деятельность во многом является юридической деятельностью. Написание законов, анализ законопроектов относятся к наиболее сложному виду юридической деятельности. Однако избирательное законодательство не устанавливает такое требование к кандидату в депутаты, как наличие юридического образования. Хотя практика и демонстрирует то обстоятельство, что большинство законодателей пришли в политику именно из юридической сферы.
   Вторая группа – частные юридические профессии (бизнес-юриспруденция), к ним относятся профессии, которые не являются государственной или муниципальной службой. То есть эти лица не состоят в трудовых отношениях с муниципалитетами или с государством. Это не означает, что они не могут финансироваться за счет государства. Например, адвокат может оказывать юридические услуги за счет государства (назначенный адвокат). Но отличие частных юристов от государственных заключается в том, что с государством они состоят не в трудовых, а в гражданско-правовых отношениях. Государство в финансовом аспекте выступает для них в качестве клиента, а не работодателя.
   Третья классификация разделяет юридические профессии на профессии, требующие высшего юридического образования; профессии, требующие неоконченного высшего или среднего юридического образования, и юридические профессии, не требующие юридического образования. К первой категории относятся, например, профессии: преподаватели юридических дисциплин, прокуроры, помощник нотариуса. Ко второй категории можно отнести помощника адвоката, следователя прокуратуры. В некоторых случаях предприятие может во внутренних корпоративных актах изменить требования, предъявляемые к юридическим должностям, переведя их, например, из категории высшего в категорию среднего образования. Так, в должностной инструкции юрисконсульта предприятия можно указать: «в исключительных случаях на должность юрисконсульта может быть принято лицо, имеющее незаконченное высшее или среднее юридическое образование». К юридическим профессиям, не требующим юридического образования, относится категория вольных юристов. Любое лицо может создать юридическую фирму и оказывать юридические услуги, например, в виде консультирования или представительства в гражданском или арбитражном судопроизводстве.
   Четвертая классификация разделяет юридические профессии на два вида: «чистые» и смешанные юридические профессии. К «чистым» юристам относятся те должности, для занятия которых необходимо наличие высшего юридического образования, например, начальника юридического отдела и юрисконсульта. К смешанным юридическим профессиям относятся те должности, для занятия которых кандидат должен иметь высшее юридическое или иное высшее образование, к ним относятся: корпоративный секретарь акционерного общества, дилер, консультант по налогам и сборам и т. п. Обычно высшее юридическое соседствует с высшим экономическим образованием, что говорит о родственности этих двух специальностей.
   Существует два варианта отнесения юридической профессии к «чистой» или смешанной. Согласно первому законодательство четко относит ту или иную профессию к «чистой» или смешанной, например: адвокат, судья, третейский судья и т. п. Согласно второму варианту по усмотрению руководства предприятия внутренними корпоративными актами (например, должностными инструкциями) могут быть введены и иные виды чистых или смешанных юридических должностей: менеджер по продажам, менеджер по снабжению, консультант по взаимодействию с правоохранительными органами и т. п.
   Пятая классификация является самой разветвленной и многоуровневой и относится к частным юридическим профессиям. Первый уровень классификации делит частные профессии на наемные и самозанятые юридические профессии.
   К наемной группе частных юридических профессий относятся профессии, в которых юрист состоит в трудовых отношениях и является работником. Значительная часть наемных юридических профессий принадлежит к категории корпоративных юристов.
   Примерный перечень этих профессий содержится в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержденный постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37). К категории корпоративных юристов справочник относит: начальника юридического отдела, юрисконсульта, корпоративного секретаря акционерного общества, дилера и консультанта по налогам и сборам. Начальник юридического отдела обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов. Юрисконсульт, согласно квалификационному справочнику, разрабатывает или принимает участие в разработке документов правового характера. Кандидат на эти должности должен обладать высшим юридическим или высшим экономическим образованием. Квалификационный справочник дает краткое определение этим должностям. Корпоративный секретарь акционерного общества обеспечивает соблюдение требований, норм действующего законодательства, устава общества, а также других документов, гарантирующих реализацию прав и законных интересов акционеров. Дилер обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом, акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг. Консультант по налогам и сборам оказывает консультационные услуги организациям независимо от форм собственности и организационно-правовых форм и физическим лицам по применению налогового законодательства. Квалификационный справочник носит рекомендательный характер и потому не содержит в себе исчерпывающий перечень корпоративных юристов.
   На законодательном уровне, кроме квалификационного справочника, различные виды корпоративных профессий могут содержаться и в других нормативных актах. Так, согласно поверенному законодательству (законодательство, регулирующее адвокатскую деятельность и организацию адвокатуры) к юридическим профессиям относится должность помощника и стажера адвоката. Основы законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 г. № 4462-1 относят к юридической профессии также помощника и стажера нотариуса.
   Кроме корпоративных, к иным наемным юридическим профессиям можно отнести преподавателей юридических дисциплин, к которым устанавливается требование о наличии у них как минимум высшего юридического образования.
   Ко второй группе частных юридических профессий относятся самозанятые юридические профессии. Кроме того, что представители этих профессий находятся на самофинансировании, они не состоят в трудовых отношениях на стороне работника, но могут являться работодателями. Самозанятые юридические профессии, в свою очередь, можно разделить на корпоративные юридические профессии (не смешивать с корпоративными юристами) и вольные юридические профессии (вольные юристы).
   К корпоративным юридическим профессиям следует отнести те из них, условия допуска к которым устанавливает государство, но, в отличие от государственных или муниципальных юридических профессий, их представители получают оплату своих услуг за счет своих клиентов. Кроме того, представители этих юридических профессий объединены в корпорации с условием обязательного членства со своими кодексами профессиональной этики. Корпорации могут быть «чистыми» и смешанными. К «чистым» корпорациям следует отнести те из них, для поступления в которые необходимо исключительно юридическое образование. На сегодняшний день существует две «чистые» юридические корпорации: адвокатская и нотариальная корпорация.
   К смешанным корпорациям можно отнести, например, корпорацию конкурсных управляющих или аудиторов, для вступления в которые кандидат должен иметь или высшее юридическое, или высшее экономическое образование.
   Ко второй группе самозанятых юридических профессий относятся вольные юристы. В отличие от представителей корпоративных юридических профессий, вольные юристы не объединены на условиях обязательного членства в какие-либо профессиональные сообщества, государство не устанавливает требования по допуску к этим профессиям, и эта деятельность осуществляется по общим правилам предпринимательской деятельности. Она может осуществляться как индивидуально (в качестве предпринимателя без образования юридического лица), так и коллективно (в рамках юридического лица). Эта деятельность по предоставлению юридических услуг оформляется гражданско-правовыми договорами: договор на юридическое обслуживание, договор на оказание юридических услуг.
   В последнее время наблюдается тенденция к консолидации отдельных видов вольных юристов. Так, свою корпорацию пытаются создать риелторы и третейские судьи. Отличие этих профессиональных организаций от юридических корпораций заключается в том, что они не построены на условиях обязательного членства, а значит, не подчинены единым корпоративным правилам.
   Отдельной классификации требует такой активно развивающийся вид юридической профессии, как работники юридических фирм. В зависимости от своего правового положения в юридической фирме их можно разделить на две группы. К первой относятся юристы-учредители. Их правовое положение близко к положению вольных юристов. В их обязанности входит выполнение не только профессиональных (оказание юридических услуг), но и административных функций, связанных с управлением своей юридической фирмой. Ко второй группе относятся работники юридических фирм. Они относятся к категории корпоративных юристов.
   Осознание адвокатом места своей юридической профессии в системе других юридических профессий приведет, в конечном счете, к повышению его конкурентоспособности на современном рынке юридических услуг, а будущим и начинающим юристам знание различных видов юридических профессий, их особенностей и взаимодействие между ними поможет успешно спланировать и развивать свою будущую юридическую карьеру.

1.2. Экономический анализ рынка адвокатских услуг

   Рынок адвокатских услуг, являясь составной частью экономической системы, подвержен общим закономерностям развития экономики государства. Рассмотрев эти закономерности, можно ответить на ряд важных вопросов, связанных с функционированием российской адвокатуры. Наиболее важными из них являются следующие вопросы: каково количество адвокатов, необходимых для оказания юридических услуг в государстве, какие факторы влияют на востребованность адвокатов на рынке?
   Ответить на эти вопросы поможет макро– и микроэкономический анализ развития рынка адвокатских услуг в России. При помощи макроэкономического анализа возможно выявить закономерности, которые помогут предсказать развитие адвокатского рынка на долгосрочную перспективу – 30–40 лет.
   Общая тенденция развития мирового рынка адвокатских услуг свидетельствует о его постоянном увеличении. Например, в начале XX века в городе Царицыне насчитывалось три адвоката, в конце XX века – 300 адвокатов, в начале XXI века в реестре адвокатов Волгоградской области насчитывается уже около 1200 адвокатов. Однако эта динамика не является прямолинейной. Как известно, в современном мире существуют две основные экономические модели, являющиеся полюсами, между которыми и находятся все государственные экономики. Первая концепция – концепция «идеального рынка». Эту модель впервые описал Адам Смит в своей книге «Исследование природы о причинах богатства народов».[7] Основа этой концепции – минимальное вмешательство государства в экономику, всю работу по созданию и перераспределению социальных благ производит «невидимая рука рынка». В подобных условиях так называемого «совершенного рынка» потребность в адвокатских услугах минимальна. Ведь потребность в услугах адвоката возникает при наличии юридических споров. В условиях идеального рынка юридические споры очень редки, ведь большинство конфликтных ситуаций саморазрешаются, не достигнув своей юридической стадии.
   Второй полюс – полное отсутствие рынка, полный контроль со стороны государства за всеми экономическими процессами. В более-менее чистом виде подобный тип экономики выстраивается или в период глобальных конфликтов (войны, революции, стихийных бедствий), или при наличии тоталитарного режима правления (военный коммунизм). Такую идеальную модель рынка, а точнее его отсутствия, можно условно назвать авторитарной экономикой. Естественно, что при подобной экономике потребность в адвокатах также невелика. Социальные конфликты при данных экономиках разрешаются другими методами – тотальным государственным принуждением. Однако в чистом виде ни экономик «идеального рынка», ни «авторитарных» не существует. Экономика, находящаяся на равном удалении от «идеального рынка» и от «авторитарной экономики», является самой благоприятной для развития рынка адвокатских услуг. Как только государственная экономика «сдвигается» от центра или в сторону идеальной, или авторитарной, потребность в услугах адвоката начинает снижаться.
   Своеобразным мерилом экономического положения государства по шкале идеальный-авторитарный рынок может стать количество адвокатов в государстве на душу населения. Рассмотрим процесс количественного изменения адвокатского корпуса за последние тридцать лет. Отсчет необходимо начинать с 1984 г., в период, когда в России действовала модель, максимально близкая к модели авторитарной экономики. Адвокатский корпус обслуживал уголовный процесс и небольшое количество хозяйственных споров. Все это происходило на фоне искусственного ограничения количества адвокатов в одном регионе. Большинство президиумов коллегий исходило из правила: «сколько адвокатов вышло, столько и зашло».
   После начала движения российской экономики в сторону свободного рынка потребность в услугах адвоката резко увеличилась. Однако старая модель организации адвокатуры не позволяла удовлетворить спрос на юридические услуги. Все это повлекло в конечном счете к разрушению модели организации российской адвокатуры, построенной по принципу «сколько вышло, столько и зашло». Юридически разрушение старой модели было закреплено созданием в девяностых годах «альтернативных» коллегий адвокатов. Этот прием проделали большинство адвокатских сообществ на территории России, заключался он в ликвидации монополии так называемых традиционных коллегий адвокатов, что в свою очередь позволило значительно увеличить количество адвокатов в регионах. Период 1993–1999 гг. стал периодом ренессанса адвокатуры в России. Экономика России подошла к точке, равноудаленной и от экономики идеального, и от экономики авторитарного рынка. Нахождение в этой точке самым благотворным образом отразилось на представителях всех свободных юридических корпораций. Например, в адвокатуре это вылилось в значительное увеличение адвокатского корпуса (более чем в три раза), в нотариате – в значительное увеличение доходов (в обозначенный период профессия нотариуса официально считалась самой высокодоходной юридической профессией).