Поощряй желания профессионального роста, повышения квалификации или освоения смежных профессий у членов твоей команды. Устраивай обучающие тренинги, семинары и курсы. Дай возможность всей команде выйти на более высокий профессиональный уровень. При таком подходе поставленные цели станут достигаться в более короткие сроки и с максимальной выгодой для каждого и всей компании в целом.
   Находись в постоянном поиске неординарных личностей. Привлекай к работе команды специалистов высокого уровня. Только это плюс доброжелательные и партнерские взаимоотношения в команде дадут тебе шанс создать команду лучших из лучших.
   Обращай пристальное внимание на личность и черты характера претендента, на место в команде. Только при условии собственного желания и активной постоянной работы над собой слабые и неуверенные личности имеют возможность достичь каких-либо результатов. У тебя нет времени заниматься психоанализом и создавать программы для повышения уверенности отдельно взятого человека. Перед тобой стоят совершенно другие задачи. Ты создаешь команду профессионалов, лидеров. Поэтому выбирай сильных, обладающих лидерскими качествами. Помни о том, что и у сильных личностей бывают слабости. Нет предела совершенству. Разница в том, что лидер осознает собственные слабости и может с ними справляться. А слабый не стремится ничего менять. Простой пример. Лидер, читая эту книгу, выполнит упражнения, рекомендации и станет применять в жизни все то новое, что откроет для себя. Слабый, прочитав и выполнив некоторые упражнения, почувствовав дискомфорт, отложит книжечку в сторону, заявит о том, что ничего нового он не узнал. Куда проще сидеть в собственном болоте и сетовать на сложности жизни. Лидер, получив урок, осознает его и станет действовать. Определи для себя сильные и слабые черты характера. Можешь сделать это в виде таблице. С ней тебе станет виднее, над чем стоит поработать еще.
 
   Ты можешь продолжить данный список, дополнив его собственными категориями, тем, что ты считаешь важным в каждой личности. Создавай собственные образы и помни о том, что самое важное – это твое отношение. Идеальных людей не бывает. Поэтому у каждого есть возможность для развития и роста. Только лидер пользуется данной возможностью, а слабый человек ее может просто и не увидеть.
   Обрати внимание на то, как кандидат в твою команду вовлекает тебя в разговор, в собственный рассказ, переживания. Вовлечение во что-либо – тоже лидерское качество. Только помни о том, что лидер может успешно вовлечь тебя в игру под названием «Жертва» и манипулировать тобой. Если ты вовремя пресечешь это, то вы станете достойными партнерами.
   Понятие «вовлечение» можно заменить другим – «способность оказывать влияние». Чем именно тебя привлекает данный человек? Каким образом он оказывает влияние на тебя и сможет оказать его на других? Чем он пользуется, чтобы быть влиятельным? Собственным положением? Мотивацией (материальной или ищет подход к каждому)? Собственными результатами и достижениями? Или, может быть тем, что постоянно растет и развивается как личность? А может, его интуиция настолько развита, что он чувствует успешные и выгодные течения, идет в них, а окружающие его люди, видя это, идут за ним? Обрати внимание на то, что для такого человека является приоритетом. Кто влияет на его решения и на кого имеет влияние он сам? Если за ним, как в сказке крысы за дудочкой Нильса, идет колонна безвольных и слабых, так ли силен это человек? Или действительно тот коллектив, в котором данный кандидат проявляет свои лидерские качества, имеет право считать себя командой лидеров. Командой, во главе которой стоит более мудрый и сильный вожак. Сильный лидер точно знает, куда он идет, где цель и как ее достичь. Поэтому важно поставить перед каждым новым лидеров, пришедшим в твою команду, непосредственную цель, достижение которой приведет всю команду к общему результату.
   Как ты думаешь, какое восприятие мира у лидера? Может ли он находиться в постоянном состоянии жалости к себе, не преходящем чувстве вины и самобичевания? Да ты что? Вот здорово! Совершенно верно. Лидер может быть расстроен, может злиться и испытывать гнев. Может плакать и быть сентиментальным романтиком. И при этом лидерство подразумевает то, что сильный человек принимает собственные ошибки как приобретение бесценного опыта. Он не станет казнить себя и винить. Даже на гильотину лидер пойдет с высоко поднятой головой, с чувством собственного достоинства и уверенностью, что впереди еще масса успешных дел. Гильотина – собственное руководство, обиженная и обделенная вниманием часть собственной семьи. Можешь предложить собственные варианты. Напомню, что лидер ко всему подходит с определенной точкой зрения. У любой проблемы есть решение. Лидер всегда ищет новые возможности решения, всегда готов, настроен на успех и открыт тому, чтобы начать все сначала, с чистого листа. В этом и есть позитивный настрой. Зачем тратить энергию на сомнения, переживания, вину? Лучше остановиться, проанализировать то, что имеешь, принять то, что есть. Поставить новую цель, откорректировать план действий или, разработав новый, приступить к действию. Это по лидерски. Имею то, что имею. И что дальше? Твой кандидат, обладающий таким отношением и качеством характера, сможет пойти к таким вершинам, о которых некоторые даже и не мечтают. Такой человек не ограничивает себя. А если и увидит рамки, то преодолеет их путем профессионального роста и развития собственной личности. Только он сам сможет себя ограничить. Только вряд ли это когда-нибудь произойдет. Для позитивно настроенных лидеров не существует невозможного. Для них есть правило: «Невозможное – возможно». Дело времени. Такие лидеры получают одинаковое удовольствие как от пути к цели, так и от полученных результатов. Своим позитивным настроем лидер заряжает все вокруг себя. Результаты ты сможешь увидеть через достаточно короткий срок. Стань таким, если в твоей команде пока нет такого человека.
   Ты создаешь команду. Сколько в ней будет человек? Помни о том, что рядом станут работать разные люди. Гармония, доверие и доброжелательность важны между сотрудниками. Если кто-то станет тянуть одеяло на себя, то в скором времени твоя команда засядет в окопы. Тебе это зачем? Важно иметь в команде человека, умеющего работать с людьми. И быть таким самому. Как ты налаживаешь контакты, как общаешься, как отдаешь распоряжения, как слушаешь каждого? Все это имеет огромное значение в команде. Тебе необходимо найти подход к каждому. И если ты не умеешь работать с людьми, то и результатов не дождешься. Если такая способность отсутствует, то подбирай человека, обладающего талантом общения и умения работы с людьми. И всегда помни о том, что как ты относишься к другим, так и они станут относиться к тебе. Это правило зеркала.
   Подбирай в свою команду одаренных и талантливых людей. Смотри на потенциал человека, на то, насколько он готов выполнять поставленные перед ним задачи, насколько сильна его позиция в отношении стремления к собственному успеху и успеху всей команды. Наличие талантов и отсутствие самодисциплины приведут к тому, что такой человек в момент, когда будет необходима максимальная концентрация на рабочем процессе и получении результатов, просто не сможет продолжить работу. Если претендент на место в твоей команде обладает талантами, способен организовать себя и при этом просто не уверен в собственных силах, то поддержи его. Может, он просто нуждается в дополнительном обучении. Дай ему эту возможность. Может, одобрение и понимание важны для него. Предоставь ему свое время для общения, поговори с ним, будь доброжелателен и раскрывай его способности. Если ты действительно видишь перед собой сильного человека, обладающего всеми необходимыми качествами для работы в твоей команде, то создай благоприятную обстановку для того, чтобы все это проявилось в полной мере во время партнерства в команде. Этот человек пришел к тебе, доверил собственный успех. Дай ему шанс, воспользуйся возможностью получить великолепный результат своему будущему партнеру по команде и себе.
   Обязательно выясни весь опыт работы и результаты претендента. Все его достижения, все процессы обучения. Обрати внимание на то, есть ли у него опыт работы в командах, каких результатов она достигла. Только профессионал, обладающий лидерскими качествами, сможет представить впечатляющий послужной список.
   Уверенность – качество, присущее лидеру. Если ты не почувствовал этого во время собеседования, присмотрись к кандидату пристальнее. Тебе надо, чтобы за ним пошла вся команда? А он не уверен в себе и собственной силе и талантах? Если это почувствовал ты, то и твоя команда тоже увидит эту неуверенность. И что дальше? Лидер уверен, и никак иначе. Это чувство, исходящее от него, воспринимается всеми вокруг. Спокойствие, легкость, позитивный настрой – вот слагаемые уверенности. И если такими качествами обладает твой соискатель, то, следовательно, он сможет разглядеть подобное в других, что тебе и нужно. Это твой человек.
   Теперь поговорим о дисциплине. В твоей команде творится беспорядок, имеются постоянные срывы сроков по результатам? Ты уверен, что вы занимаете лидерские позиции. Дисциплина – это результат ответственности и обязательств. Если их нет, то о какой дисциплине может идти речь? Дисциплина приводит к тому, что создает в некоторые моменты дискомфорт. Приходится платить своим временем, отдыхом и некоторыми отношениями за собственный успех и результаты. Приходится прощаться с ленью, страхом и нежеланием что-либо менять в своей жизни. При этом ты перестаешь сожалеть о том, что упустил свой шанс и не воспользовался имеющимися возможностями. Что лучше, сожалеть об упущенном или радоваться достижениям? Только через дисциплину ты получишь результат. Ты создаешь команду лидеров, так соответствуй ей по всем параметрам. Дисциплина занимает ведущие позиции в ранге качеств, присущих сильным личностям.
   В одной из предыдущих глав мы с тобой говорили о времени. И если ты до сих пор не разобрался с собственным органайзером и не планируешь время, то продолжать тренинг дальше просто бессмысленно. Вернись к главе «Тайм-менеджмент» и выполни все задания и рекомендации. У тебя есть ровно 2 часа на это. Засекай время и запиши здесь, в котором часу ты продолжишь свое занятие: > ч </emphasis >мин. До встречи.
   Тренинг продолжается. Посмотри на часы, ты вовремя? Или у тебя очередной срыв по времени? Благодарю тебя за то, что ты самостоятельно разбираешься с собственными срывами и ответственно подходишь к взятым обязательствам.
   Время – это составляющая дисциплины. Вернее, умение им распоряжаться и навык планирования. Насколько эффективно каждый игрок твоей команды использует отведенное ему время? Насколько качественно и результативно работает график достижения цели? Нет такого навыка в наличии? И ты до сих пор не обучил свою команду тайм-менеджменту?! Это второй шаг после принятия в твою команду. Осуществи подобный тренинг безотлагательно.
   Еще одной составляющей дисциплины является то, как игрок команды справляется с эмоциями. Я не говорю о том, что они должны быть бесчувственными. Когда человека захлестывают эмоции, он теряет ощущение происходящего. Возможность контролировать свои эмоции и не подвергаться буйству дает особенное преимущество перед другими. Ты осознанно проживаешь каждое мгновение своей жизни. Ты не становишься зомбированным, ты чувствуешь, ощущаешь и самостоятельно выбираешь, каким образом выразить свои чувства. Это высший пилотаж дисциплины.
   Лидер, обладающий качеством самодисциплины, имеет собственную цель (она может быть поставлена перед ним), у него в наличии структурированный план достижения данной цели и вдохновенное желание продолжать постоянную работу до момента получения окончательного результата.
   Постоянный поиск наиболее выгодных решений и оптимизация путей достижения цели. Очень важно подбирать в свою команду людей, способных принимать то, что происходит в настоящий момент, и предвидеть то, что может произойти далее. Если игрок твоей команды прилагает все силы к тому, чтобы усовершенствовать рабочий процесс, найти новые пути или варианты для более эффективного достижения цели, то перед тобой лидер, обладающий бесценным качеством постоянного стремления к успеху. Чаще всего это креативно настроенные профессионалы, имеющие хорошо развитую интуицию и идущие на оправданный риск. Ничто не сможет заставить их сидеть на полученных результатах и довольствоваться малым. Решив поставленные задачи, они в то же мгновение приступают к разработке плана движения к новым высотам и к активным действиям по его реализации. Да, с такими не соскучишься. В какое-то мгновение у тебя может возникнуть ощущение, что ты сидишь на пороховой бочке. Только знай, что из болота посредственности можно выйти разными путями. Просто выйти и некоторое время с сожалением оборачиваться на него, страдать от потерянного «комфорта». Можно высушить его и остаться на том же месте в ожидании того, что через некоторое время все вернется на круги своя. А можно, выйдя из состояния «заболоченности», окружить себя «пороховыми бочками» в лице сильных лидеров, чтобы не осталось никакой возможности вернуться назад. И с мощной командой идти и покорять вершины успеха. Лидеров и сильных игроков своей команды тебе придется искать до тех пор, пока ты не поймешь, что команда есть. Это может занять длительное время. Есть вариант. Набирать в свою команду потенциальных и перспективных игроков и развивать их способности, профессионализм. Так ты сможешь создать то, что тебе нужно. Только начинать надо с самого себя.
   И, ответь на один вопрос. Каков твой план поиска игроков команды? Молчишь? Вставай, бери свою тетрадь, ручку и приступай к делу.

Глава 2. Обучение

   Ты уже здесь? Что, уже точно знаешь, какими будут твои шаги в поисках лидеров и по созданию команды? Указаны пароли, явки и имена? Великолепно, тогда можно перейти к следующей ступени создания твоей команды. Чтобы ты не потерял голову от того, что потенциальные лидеры в наличии есть. А что с ними делать дальше, тебе пока неизвестно. Что ж займемся этим пробелом. Есть предложения? Огласи. Твой первый шаг был набрать игроков твоей команды (учти, этот процесс может занять довольно длительное время, и игроки могут меняться). После того как этот шаг будет сделан, наступает не менее важный момент. Как ты скорее всего догадался, приходит время обучения или подготовки. Что самое главное, процесс обучения – постоянен. Нет предела совершенству, и, как ты знаешь, все в мире относительно. Поэтому не думай, что, обучив единожды свою новую команду, сможешь позабыть о дальнейшем росте профессиональных навыков. Обучение и развитие личности твоих лидеров, впрочем, так же как и твоей собственной, необходимы постоянно. Будь открыт новому, прогрессивному и креативному. Только помни, что процесс обучения хоть и постоянен, но необходимо осуществлять его во время работы, за исключением специально организованных курсов, тренингов или семинаров. И приоритет все-таки остается за работой.
   Как ты думаешь, почему до настоящего момента существует большое количество компаний, у которых постоянно возникают сложности в достижении поставленных целей и реализации планов и поставленных задач? Ответь, пожалуйста. Сколько тебе понадобится времени на ответ? Через 2 минуты слушаю тебя. Много слов. Учись больше слушать и меньше говорить. Как птицу видно по полету, так лидера – по его делам и поступкам. Единственный стимул и мотивация работы и творчества в таких компаниях – оплата труда. Да, соглашусь с тобой, что суммы могут быть очень стимулирующими. Только, кроме заработной платы, существует огромное количество вдохновляющих факторов. О мотивации поговорим несколько позднее, а сейчас о том, что обучение и личностное развитие игроков команды и потенциальных лидеров является мощнейшим стимулом для повышения эффективности работы. Итак, что мы имеем, чем наполнить жизнь сотрудника в команде.
   Потенциальный лидер + Вера в его силу + Поощрения + Обмен опытом + Доверие = Сильный лидер.
   Если в твоей команде установится такой климат в отношениях, то и результаты всей деятельности окажутся гораздо эффективней. Обучение персонала и воспитание лидерских качеств у игроков команды открывают двери к новым возможностям и к успеху. Только так мостится дорога к цели.
   Самое простое и эффективное обучение – это собственный пример. Прими для себя решение постоянно повышать собственный профессиональный уровень и вырабатывать новые позитивные привычки. Такой процесс станет базовым фундаментом для дворца, в котором станет жить и творить твоя лидерская команда. Только от тебя зависит, насколько крепким и устойчивым станет созданный тобой фундамент. И помни, необходимо постоянно укреплять собственные позиции, если ты не хочешь, чтобы твои лидеры переросли тебя и вышли из твоей команды. Если ты не станешь постоянно расти профессионально и остановишься в личностном развитии, то игроки твоей команды моментально почувствуют это, сработает тормоз в движении к цели. Если ты собрался довести собственную команду до свершения великих дел и больших целей, то будь на шаг впереди и веди за собой собственным примером каждого и всех вместе. Порой очень захочется найти массу оправданий для того, чтобы перестать заниматься собственным ростом. Задай себе вопрос, к чему это затишье тебя приведет. Ответь как можно подробней. Что, получилось много слов? А на самом деле ответ простой, и один. Назад в болото. Ты этого хочешь? Пора научиться отвечать за свои слова. Только осознанный или интуитивный выбор плюс принятое решение плюс целенаправленные действия приведут тебя и твою команду к успеху. То, что ты принял решение об участии в этом тренинге, еще не факт, что ты станешь решительным человеком. Только отработав (осознанно) в реальной жизни все то, что ты узнал в процессе обучения, причем не один раз, ты сможешь утверждать, что ты что-то меняешь в своей жизни. Обучение и постоянная работа над собой дают тебе возможность менять собственную жизнь, то, что в ней происходит. Как только процесс пойдет, ты заметишь и то, насколько стали меняться и отношения внутри команды. Меняя собственный мир, ты меняешь и мир вокруг. Только от тебя зависит, в какую сторону он станет меняться. Ты несешь полную ответственность за происходящее с тобой и, конечно, с твоей командой. Если ты не находишь в себе силы создать собственный успешный образ, к которому стоит стремиться, то найти среди успешных людей того человека, который станет твоим наставником. Тебе надо стать образцом для подражания для собственной команды. Выбери себе такой образец, научись у него быть сильным лидером, а твоя команда станет учиться у тебя. В настоящее время существует масса возможностей выбрать наставника с мировым именем, если ты не хочешь учиться у лидеров из близкого окружения. Ты можешь найти большое количество материалов в печати, используй литературу и СМИ. Читай книги о великих и известных. Изучай их стиль жизни и работы. Проникайся системой успешной деятельности. Окружай себя успешными людьми. Пропитывайся энергетикой внутренней силы и успеха. Определяясь с тем, кто станет твоей путеводной звездой в мире лидерства, имей в виду то, что важно ответить на несколько вопросов.
   1. Насколько достоин этот человек того, что ему можно было подражать? Какими позитивными человеческими качествами он обладает?
   2. В чем сила его личности? Подходи осознанно к каждому качеству личности. Отделяй истинное положение вещей от надуманных и созданных общественным мнением.
   3. Насколько результативно следование системе успеха, созданной этой личностью? Если система, предложенная лидером, не дает результатов у его последователей и учеников, то какой смысл ей следовать. Доверяй и проверяй.
   4. Насколько твое собственное мировоззрение соответствует тому, что ты узнал о сущности своего наставника? Насколько твое представление об успешном стиле руководства совпадает с реальностью, предложенной в системе? Есть ли, куда расти? Учись у более сильных, а не у тех, кто находится на том же уровне, что и ты.
   5. Можешь ли ты соответствовать собственному наставнику? Ты не можешь вырасти до 2 м ростом, если тебе уже больше 22 лет. Ориентируйся на то, что дает реальные возможности для роста, личностного и профессионального, или физического самосовершенствования (в пределах разумного). И помни о том, что существует огромное множество как внешних, так и внутренних воспроизводимых качеств, и не ограничивай собственные возможности.
   6. Как создать свой путь?
   Если ты только ответишь на вопросы и, не составив четкого плана, приступишь к действиям, то результат может заставить себя очень долго ждать. Можешь и не дождаться. Только четко структурированный план и целеустремленные действия приведут тебя к цели и результатам. Только систематические действия оправдают твои ожидания.
   После того как ты определился с собственным наставником, необходимо построить отношения с собственными учениками. Каким образом ты станешь передавать собственные знания и навыки? Чтобы движение и рост стали поступательными и систематическими, действуй поэтапно и обращай внимания на каждый результат. Чем будут наполнены твои действия и система обучения.
   1. Разработай список вопросов и ответов, которые необходимы для того, чтобы определить уровень подготовленности ученика.
   2. Каждый может вырасти настолько, насколько сам будет готов. И если ты видишь потенциал собственного ученика, а он решил, что больше не сможет, покажи ему перспективы роста. Поэтому в первую очередь именно тебе важно поставить цель, к которой ты собираешься привести игрока своей команды.
   3. Перестань щеголять собственными амбициями и давить на ученика. Ему важнее получить собственный опыт и подойти творчески к выполнению поставленных задач. Позволь ему приобрести бесценные уроки от вашего общения и от продвижения к цели.
   4. Присмотрись к успехам и положительным качествам собственного сотрудника. Цени их и, если ты видишь, что в некоторых вопросах он сильнее тебя профессионально, учись у него. В то же время помни, что ни в коем случае нельзя идеализировать игроков собственной команды, только конкретные результаты создают путь к успеху и открывают новые возможности.
   5. Если твои сотрудники прошли определенный курс обучения, то почему полученные вами знания не применяются на практике? Чего вы ждете? Для чего приобретались эти знания и навыки? Пусть все полученные знания применяются в процессе решения поставленных задач. Только так можно оценить эффективность полученного обучения.
   6. Дисциплина станет одним из решающих факторов в процессе работы. Разумеется, наряду с другими. Составь вместе с каждым игроком твоей команды график ваших обучающих встреч. Включи в него индивидуальные и командные занятия. Определись с темами, которые наиболее актуальны. По завершении занятия обязательно раздай практические задания. Укажи сроки выполнения и обязательно проверь результат.
   7. Если ты не имеешь результата от собственной деятельности и твоя работа не приносит успеха, то чему ты собираешься научить собственных сотрудников и последователей? Только твое лидерство и личные достижения станут самой высокой наградой для твоих учеников. Будь постоянно готов к действию и стремись к результатам. И только после того, как «яичко снесется», продемонстрируй свой успех! Поблагодари своих сотрудников за этот результат, ведь твоя команда принимала активное участие в создании этого результата.
   8. Помни о том, что только постоянное движение к цели создает успех, только ежеминутное стремление к результатам создаст безграничный успех. Стань настойчивым учителем. Не доставляй своим последователям удовольствия расслабляться и стоять на одном месте в лавровом венке. Почивание на лаврах не может быть длительным, иначе придет другой царь-горы и свергнет тебя и твою команду с трона. Будь готов к тому, что твой профессиональный рост может стать двигателем всей команды. Если ты не готов к новым знаниям и не признаешь талантливых и креативных предложений только потому, что они придуманы не тобой или ты их не понимаешь, грош тебе цена как руководителю. Освободи место, которое ты занимаешь не по праву. Что ты сможешь передать своим людям, которые стремятся к приобретению новых знаний и профессиональных навыков? Если ты сидишь на одной точке еще с прошлого века, то со временем и твоя команда остановит собственное движение к успеху.
   Насколько доверительно твое отношение к игрокам твоей команды? Ты в течение дня пару раз вызываешь своего сотрудника на аудиенцию, чтобы выяснить, как там у вас дела с тем важным делом, результаты по которому должны быть когда-то через неделю. Это ты называешь доверием? Дорогой мой, ты потерялся в значениях слов. Доверяй своей команде, иначе ее не будет. Если ты ставишь перед командой определенные цели, то и спрашивай результат именно в то время, в которое он и должен быть. Перестань контролировать каждый шаг. Или ты просто еще не умеешь делегировать дела. Пора учиться. Вот видишь еще одна интересная тема для необходимого тренинга. Доверительные отношения не возникают вдруг. Помни простые правила: