Вы добились успеха… но разве вы счастливы?

   Я люблю рассказывать историю, как человек взбирается по лестнице успеха и, достигнув верхней ступеньки, понимает, что лестница приставлена не к той стене. Эта история показывает, как навык 2: «начинайте, представляя конечную цель» – помогает правильно определить, к какой стене прислонить лестницу.
 
   Мы сидели в ресторане с молодым человеком, проработавшим в нашем агентстве уже пять лет. У него был большой дом, удобная парковка и бронзовая табличка с именем на двери. За обедом он начал рассуждать об определении успеха. Я упомянул о положениях личной миссии. Он сказал, что ничего не слышал об этом. Чтобы объяснить, как сформулировать личную миссию, я попросил его ответить, что он считает для себя важным. Он стал перечислять все, что хотел бы сделать. Ничто из перечисленного не имело отношения к его работе.
   Я был озадачен. «Ты счастлив?», – спросил я, когда он закончил.
   «Наверное, нет», – ответил он.
   «Но ведь ты добился успеха, так ведь?»– спросил я, улыбаясь. Он задумался.
   После этого я не видел его несколько месяцев, мы разъехались по разным частям страны. Однажды я столкнулся с ним в коридоре. Я хотел расспросить его о делах и пошел было за ним: «Эй, Кристиан, подожди. Куда ты? Я с тобой».
   «Никуда. Я сегодня увольняюсь», – сказал он с усмешкой.
   Я был шокирован: «Что?»
   «Да, я только что был у босса. Он спросил меня, почему я ухожу. Я сказал, что из-за тебя».
   «Ты шутишь! Зачем ты ему это сказал?»
   «Я рассказал ему о нашем разговоре. О том, как ты заставил меня задуматься о своей жизни, о том, занимаюсь ли я тем, чего хочу. И оказалось, что нет. Поэтому я решил уйти с этой работы и начать делать то, что мне действительно нравится. Спасибо, дружище».
   Прошло уже около двух лет. После его ухода с работы они с женой открыли небольшую фирму по кровельным работам. Ему всегда нравилось работать с деревом. В нашем агентстве он занимался телекоммуникациями. А теперь стучит молотком по кровельной дранке на крыше и строит веранды. И что вы думаете? Он счастлив.
   Западный мир ориентирован на действия, Восток более созерцателен. Навык 2: «начинайте, представляя конечную цель» и навык 3: «сначала делайте то, что необходимо делать сначала», – попытка построить мостик между Западом и Востоком– сначала думать, а потом действовать в соответствии с вашим решением. Эта история блестяще иллюстрирует значение выбора (навык 1: будьте проактивны), осмысления того, что наиболее важно (навык 2: начинайте, представляя конечную цель) и последующих действий (навык 3: сначала делайте то, что необходимо делать сначала). Герой этой истории развернулся на 180 градусов, приставив лестницу успеха к стене счастья. Лучший способ предсказать свое будущее– это создать его.

История заключенного

   Проследите за метаморфозой, произошедшей с человеком, жизнь которого, казалась разбитой, но он, тем не менее, находясь в тюрьме, добился победы. Обратите внимание, как мгновенно повлияло на героя истории осознание мысли, что между событием и реакцией на него существует временной промежуток. Затем проследите, как меняется его жизнь, когда он не клянет судьбу, а решает сосредоточиться на том, что подвластно его контролю.
 
   Однажды я проснулся в больнице с ощущением, что жизнь кончена. Жена сказала мне, что я попал в аварию. Мы выпивали на вечеринке вместе с моим другом Фрэнком. В момент катастрофы он был в машине вместе со мной. Фрэнк погиб.
   Меня обвинили в непредумышленном убийстве. В ожидании приговора, я вступил в общество «Анонимных алкоголиков» (АА). Я пришел на первую встречу с ощущением, что у меня нет ничего общего с людьми, которые там собрались. В этот же вечер, возвращаясь домой, я понял, что никогда еще не испытывал такого сильного чувства общности, как по отношению к этим людям.
   Двенадцатишаговая программа АА помогла мне в корне изменить свою жизнь. Мне не только требовалась помощь, чтобы пережить горе утраты и справиться с чувством вины. Моя семейная жизнь также была под угрозой. Меня ждал приговор суда по делу об убийстве. Мой бизнес (а я владел одной из крупнейших в стране дилерских компаний по продаже мотоциклов) был в долгах. Мое пьянство было только симптомом гораздо более серьезных проблем. Я пил, пытаясь смягчать и взлеты, и падения, и потерпел фиаско и как личность, и как профессионал.
   Благодаря АА я начал искать литературу, которая помогла бы мне изменить свою жизнь. Мне было 34 года, когда я прочел книгу «Анонимных алкоголиков». Это была первая книга, которую я проштудировал от корки до корки. Второй стала «Семь навыков высокоэффективных людей». Часть книги, посвященная противопоставлению проактивности и реактивности задела меня за живое, возможно потому, что мне грозило тюремное заключение. Я никогда раньше не сидел в тюрьме. К тому же я плохо представлял себе, что будет с женой, с дочерью и с моим бизнесом, если я на 30 лет окажусь за решеткой. Такой срок грозил мне в случае признания моей вины. Порой мне просто хотелось умереть.
   Я осознал, что должен сфокусироваться на том, что поддается моему контролю [навык 1: будьте проактивны]. На работе я сосредоточился на подготовке менеджеров моего магазина к самостоятельному ведению дел, если мне придется долго пробыть в заключении. Я поделился с ними принципами, изложенными в «Семи навыках». Вместе мы занимались вопросами уменьшения задолженности компании.
   Я начал приводить в порядок часть своей жизни, связанную с работой, но мои отношения с женой все еще оставались в плачевном состоянии. Ей пришлось нелегко в последнее время, поскольку она ухаживала за больным братом во Флориде. Я навещал ее, но было очевидно, что мы все больше отдаляемся друг от друга.
   Неожиданно меня стали мучить страшные боли в верхней части тела и руках. Оказалось, что в результате аварии, когда я ударился головой о крышу машины, у меня в шейных позвонках образовалась костная шпора. Шпора врезалась в спинной мозг, и требовалась восьмичасовая операция. Я похудел больше чем на 20 кг. Но я справился с этим, отчасти благодаря тому, что открыл для себя и прочитал книгу Виктора Франкла «Человек в поисках смысла»[2]. На самом деле я прочел ее четыре раза. Из этой книги я узнал, что могу управлять своей реакцией на происходящее [навык 1: будьте проактивны]. Мой мир рушился, но я не хотел быть погребенным под его обломками.
   По мере того, как я стал внутренне меняться, это начали замечать и окружающие. Я получил от жены письмо, в котором она сообщала, что уже не уверена, что хочет со мной развестись. Она собиралась вернуться домой и попробовать опять жить вместе со мной.
   Во время наших встреч, когда мы жили порознь, я всеми силами старался понять ее. Раньше я всегда думал, что мир вертится вокруг меня. Это были ложное самолюбие и гордыня. После того, как я научился не быть реактивным, и стал прислушиваться к жене, наши отношения улучшились, и в один прекрасный день она вернулась.
   Спустя всего лишь три дня после ее приезда я получил предложение от прокурора заключить сделку о признании вины. Вместо 30 лет заключения, которые мне грозили, мне предложили 10. Я согласился. Когда меня везли тюрьму, я думал о книге Виктора Франкла и готовился извлечь максимум из того, что мне предстояло пережить, какими бы тяжкими ни оказались испытания. Я был готов контролировать то, что мне подвластно, и оставаться равнодушным к тому, что за пределами моего влияния.
   Несколько раз в тюрьме меня пытались втянуть в конфликт, но я заставлял себя быть проактивным, а не реактивным. Я постоянно видел перед собой конечную цель, требующую не ввязываться в неприятности, чтобы заслужить досрочное освобождение [навык 2: начинайте, представляя конечную цель].
   Мне удалось получить работу по уборке административных помещений, и у меня сложились настолько доверительные отношения с руководством, что когда я говорил о той или иной проблеме, ко мне прислушивались. В частности, я заметил, что когда в тюрьму приводили детей для свидания с отцами, им нечем было заняться, пока взрослые общались друг с другом. Так я предложил в зале для встреч с посетителями сделать детскую библиотеку. У администрации не было денег, поэтому я попросил жену подобрать книги для детей разных возрастов, и мы их оплатили. Мы попросили ребят из столярного цеха сделать книжные шкафы, и получилась отличная библиотека. Книги дали и другие люди, и появился даже отдел литературы на испанском языке.
   Теперь сотни детей на свиданиях с отцами читают книги, а не просто томятся в ожидании или спят, как это было раньше.
   Я начал делиться своими знаниями, как изменить свою жизнь, с теми, кто проявлял к этому интерес. Я заказал несколько экземпляров книги Франкла и «Семи навыков» и раздал их. Я приглашал товарищей по несчастью к себе в камеру, где мы по несколько раз в день обсуждали, как можно изменить жизнь, и призывал их говорить об этом с другими.
   Однажды ко мне подошел заключенный мусульманин и сказал: «Из всех нас, ты, пожалуй, потерял больше всех, попав сюда. Но при этом ты самый жизнерадостный. Почему?»
   Я сказал ему: «Сейчас я не могу контролировать обстоятельства своей жизни, ставшие последствием поступков, совершенных много лет назад. Единственное, что я могу изменить, – это мое отношение к жизни и поведение. Именно это я и стараюсь делать. Я могу беситься, пинать мебель, кричать до посинения, плакать, но это ничего не даст. Это, безусловно, не позволит мне вернуться к семье раньше, и не сделает мою жизнь проще. Поэтому я предпочитаю не делать всего этого. В любой день меня могут убить, и если завтра это случится, я не хочу тратить свой последний день в этом мире на то, чтобы быть несчастным».
   В один из дней я узнал, что наш магазин по продаже мотоциклов уничтожил пожар. Мои родители наблюдали, как он горит, 20 часов. Когда приехала жена и увидела, что он сгорел до основания, ей стало плохо. Ей ведь сказали, что там просто небольшие проблемы с электричеством. Я был настолько потрясен известием о пожаре, что пошел к другу. Он усадил меня и стал говорить мне все то, чему учил его я. Он сказал, что из всего происходящего с нами можно извлечь какой-то урок, что-то позитивное. Он сказал, что для моих родителей это будет хорошая возможность отстроить магазин заново, собственными силами. В первый раз это делал я, а теперь это сделают они, и это будет их подарком к моему освобождению. Я никогда не умел принимать подарки, но этот пожар позволит мне должным образом проявить свою благодарность. Еще он сказал, что теперь у моих родителей будет важное дело, и они немного отвлекутся от постоянных мыслей о сыне, который находится в заключении. После того, как мы все это проговорили с моим другом, я почувствовал себя лучше. Так я пережил все это и оставил сожаления в прошлом.
   Я старался отблагодарить своих товарищей по несчастью, рассказывая им, как брать на себя обязательства. Почти все обитатели тюрьмы реактивны. Я предлагал им ставить перед собой обязательные для выполнения цели, например: прочесть книгу или написать письмо. И они видели, что, выполняя эти обязательства, они начинают лучше относиться к себе.
   Сейчас я нахожусь в специальном интернате. Администрация отобрала 30 заключенных и позволила им создать для себя более комфортную обстановку. Здесь более спокойно. Заключенные в основном в возрасте. Многие хотели бы перебраться сюда из тюрьмы. Но в некотором смысле здесь труднее, чем в тюрьме, поскольку нужно постоянно себя контролировать. Днем можно выходить на свободу и работать, но вечером нужно возвращаться и соблюдать режим, иначе отправят обратно в тюрьму. Здесь живешь как бы между двух миров.
   Переехав сюда, я организовал семинар, который назвал «Подумай, прежде чем пить». Я езжу по школам и беседую с детьми в возрасте от восьми до 18 лет. Я делюсь с ними всем, что пережил. Эти встречи всегда проходят очень эмоционально. После того, как я заканчиваю рассказ, они обычно еще около часа задают мне вопросы. За прошлый год я пообщался больше чем с 10 000 детей. Мое послание к ним всегда одно и то же: выбор, действия и последствия. Это помогает мне справиться с тем, что я лишил жизни своего друга. Их письма говорят о том, что мои слова доходят до их сердец.
   Мне постоянно обещают включить меня в список кандидатов на досрочное освобождение. Жена и дочь уже не спрашивают, когда меня отпустят. Очень больно каждый раз узнавать, что опять не попал в список. Но я вынужден жить в этих обстоятельствах, которые стали результатом прошлых решений и действий. Мне жаль, что мои близкие страдают вместе со мной, но для всех нас это опыт. Моя жена совершенно преобразилась за прошедшие четыре года. Она стала более здоровой во всех отношениях: духовно, психически и физически. В свои 32 года она впервые собирается участвовать в фитнес-конкурсе. Когда я попал в тюрьму, она говорила, что бога нет, раз все это могло с нами произойти. Но полтора года назад я получил от нее письмо. Она приложила к нему «Молитву о спокойствии» и свое стихотворение. Закончила она тем, что будет рада уйти в вечность со мной.
   Это очень ценный опыт для всех нас. Несомненно.
   Разве не удивительно, что человек, жизненные обстоятельства которого были и остаются непростыми, заняв проактивную позицию в своем круге влияния, сумел встать на новый путь, путь исцеления, мужества, помощи другим людям и мира с самим собой. Это не означает, что все его душевные раны зажили, они могут дать о себе знать в будущем. Но если человек берет на себя ответственность за свое поведение сегодня, и, если оно опирается на систему ценностей и фокусируется на своем круге влияния, то его действия помогут успокоить боль или даже заживить раны окончательно.
   Те, кто работает с заключенными, признают, что их главная проблема– отрицание ответственности за ситуацию, в которой они оказались. Поэтому принцип ответственности, требующий от человека быть проактивным и находиться в своем круге влияния, приобретает в данных обстоятельствах особое значение. Другими словами, поскольку между раздражителем и нашей реакцией есть промежуток, то неважно, какова природа этого раздражителя – генетика, сегодняшние трудности, прошлые душевные раны, – самая облагораживающая, раскрепощающая и возвеличивающая идея состоит в нашей способности выбирать свою реакцию.
   Эта мысль– квинтэссенция книги Виктора Франкла, прошедшего через нацистские лагеря смерти. Я позвонил господину Франклу за несколько месяцев до его кончины, чтобы выразить ему свою безграничную благодарность за труд его жизни. Он сказал: «Не списывайте меня со счетов. Мне нужно закончить еще два проекта». Эти значимые проекты были связаны с тем, чему он посвятил всю свою жизнь. Франкл был представителем нового течения в психотерапии, получившего название логотерапии. Под «лого» понимается поиск смысла, предназначения, причины, цели, задачи человеческого существования. Он сказал, что ослеп, и что его жена по нескольку часов в день читает ему вслух, помогая работать над этими проектами. Он умер на той же неделе, что унесла жизни матери Терезы и принцессы Дианы.

В поисках жизненного равновесия 

Онкологический центр. Палата 602

   Героиня истории оказалась в тяжелом положении: срочный проект на работе, неуверенный в своих силах руководитель, умирающая в больнице мать. Эта история прекрасно иллюстрирует мощь синергии, когда удается найти лучшую, третью альтернативу.
 
   В тот период я одна воспитывала двоих детей-подростков, а моя карьера подошла к критической точке. Я руководила самым крупным за два года корпоративным проектом. Он близился к завершению, и в ожидании его конца я уже начала предвкушать новые обязанности в другой должности и другой области деятельности. Но тогда главным было одно: как можно быстрее закончить проект.
   В это время у моей мамы, находившейся в 2000 км от меня, обнаружили рак. Прогноз был хуже, чем мы ожидали. Когда хирург закончил диагностическую операцию, он произнес слова, которые до сих пор звучат у меня в ушах: «Удаление опухоли не позволит сохранить жизнь. Ей осталось от двух недель до трех месяцев».
   Жизнь постоянно учит нас необходимости жизненного равновесия, учит определять, что действительно важно. Понятно, что состояние матери было в тот момент для меня важнее всего; то же самое я могла сказать и о карьере. Вопрос был в том, как сочетать их. Как я могла проводить каждую свободную минуту с мамой, ухаживая за ней, и одновременно ответственно работать над завершением проекта? Считая, что расстояние, разделяющее больницу и работу, не позволяет делать и то, и другое, я решила отказаться от проекта, взять отпуск по семейным обстоятельствам и быть с мамой.
   Приняв для себя это решение, я должна была использовать межличностные навыки – навыки 4, 5 и 6 [ «думайте в духе “выиграл/выиграл”», «сначала стремитесь понять, потом – быть понятыми» и «достигайте синергии»] – для того, чтобы объяснить все своим работодателям. Думать в духе «выиграл/выиграл» было в данном случае не сложно. Ядействительно была предана своей компании. И я не хотела, чтобы из-за проблем с моим проектом она оказалась в тяжелом положении. Я хотела, чтобы компания выиграла, но я знала, что должна быть рядом с мамой в ее последние несколько недель. Поэтому я решила, что для компании будет лучше, если я передам руководство проектом кому-нибудь другому.
   Я обратилась к своей начальнице, приготовившись в первую очередь понять ее. Она была новым человеком в нашей компании. К ее работе внимательно присматривались, и она старалась проявить себя. Ей было необходимо, чтобы проект был завершен в срок и в наилучшем виде. Она тоже использовала навык 5, стараясь понять, что нужно мне и моей семье. В этот день я усвоила главный урок: если оба партнера честно применяют навыки 4 и 5, синергия наступает сама собой. Синергия – это награда за эффективное мышление в духе «выиграл/выиграл» и стремление прежде всего понять партнера.
   В следующие три месяца я продолжала работать над проектом на своем компьютере в маминой больничной палате. Когда было необходимо провести совещание, участники проекта собирались в офисе нашей компании, а я звонила им по телефону из своего временного офиса, 602-й палаты онкологического центра. Впервые в жизни моя мама имела удовольствие видеть свою дочь за работой. Она комментировала мои предложения во время совещаний и интересовалась деталями проекта. Ястала для нее прекрасным поводом отвлечься от снимков, лекарств, врачей, медсестер и другой рутины.
   В конце концов проект был завершен успешно и в намеченные сроки. А я смогла провести драгоценные часы, дни и недели с мамой.
   Ключевой момент в этой истории наступил, когда героиня набралась смелости и поделилась с руководителем своей дилеммой. Многие не решаются поступить подобным образом отчасти из-за опасения, что достичь желаемого результата не удастся. Кто-то замечательно сказал: «Смелость – это лакмусовая бумажка всех других качеств».
   Главное, что вынесла для себя героиня истории – это понимание, что синергия не возникает на пустом месте, т. е. что навык 6 – это всегда плод, который вырастает на питательной почве навыков 4 и 5: «думайте в духе “выиграл/выиграл”» и «сначала стремитесь понять, потом – быть понятыми». Если вы действуете в духе «выиграл/выиграл» и стараетесь достичь взаимопонимания, то обязательно найдете новые пути решения проблемы и создадите новые альтернативы.

Папа, я хочу, чтобы ты был здоров

   Эта замечательная история показывает, что синергия, т. е. ситуация, когда целое больше, чем сумма частей, возникает благодаря жизненному балансу.
 
   Я напряженно работал и стремился к карьерным достижениям. К 45 годам я был вполне успешным. К тому же у меня был лишний вес в 30 кг – результат переедания в периоды стресса и невозможности регулярно заниматься физическими упражнениями из-за нехватки времени. Когда моему сыну Логану исполнилось пять лет, он вручил мне книгу о здоровом образе жизни. На внутренней стороне обложки его мама помогла ему написать следующие слова: «Папа, в день твоего рождения в этом году, я хочу, чтобы ты был здоров. Я хочу, чтобы ты немного похудел». Ох, это был удар по больному месту.
   Призыв сына заставил меня коренным образом пересмотреть образ жизни. Переедание и отсутствие регулярных занятий физкультурой перестали быть моим личным делом. Неожиданно я понял, что служу нездоровым примером для своих детей. Глядя на меня, они могли решить, что не обязательно следить за своим телом, и единственное, на что стоит тратить силы в жизни, – это деньги и престиж. Я осознал, что моя роль отца не ограничивается удовлетворением только их физических, финансовых и эмоциональных потребностей. Я должен быть для них примером здорового образа жизни. А я таковым не был.
   Итак, я решил быть здоровым для своих детей [навык 1: будьте проактивными]. Не сбросить вес, а именно стать здоровым. Это было для меня главным. Мое намерение нужно было подкрепить чем-то, представляющим настоящую ценность для меня самого. Ведь до этого я перепробовал столько диет и программ для похудания. Обычно все шло хорошо до первого стресса. Поэтому задача просто сбросить вес не могла достаточно вдохновить меня.
   А вот дети могли это сделать. Они значили для меня достаточно много, чтобы я начал принимать здоровые решения. Я поставил себе цель: хочу быть здоровым [навык 2: начинайте, представляя конечную цель]. Мне нужно было больше жизненных сил, чтобы хватало энергии играть с детьми после работы, чтобы во время матча в софтбол с друзьями не задыхаться на пути к первой базе. Для достижения своей цели я стал придерживаться диеты и выполнять физические упражнения. Главное, что моей целью были не диета и упражнения. Цель состояла в том, чтобы быть здоровым для своих детей. Я решил идти к цели вместе с другим человеком, который, так же как я, хотел стать здоровым. Теперь мы вместе делаем упражнения, полезные для нас обоих. Я стараюсь непременно оставлять время для достижения своих целей. Я научился отрываться от работы, чтобы уделять внимание своему организму.
   С тех пор, как я стал думать по-новому, прошло два года. Теперь мне не нужно бороться с собой, чтобы утром встать с кровати. Физические упражнения практически стали моей второй натурой. Теперь я не ищу отговорок от занятий, как это было вначале. Конечно, случаются дни, когда мне нечем похвастаться. Усталость, головная боль, жара. Иногда я позволяю себе отказаться от бега. Но теперь мне гораздо легче вернуться в строй [навык 3: сначала делайте то, что необходимо делать сначала]. Дело в том, что у меня настоящая цель, это обязательство перед теми, кого я люблю больше, чем самого себя.
   Вторым преимуществом установки на здоровый образ жизни стало появление у меня веры в то, что я могу быть проактивным. Подняться с кровати рано утром, взбежать на вершину холма, впервые преодолеть дистанцию в пять миль – все это мне в радость. Изо дня в день, выполняя физические упражнения, я одерживаю личные победы. Поэтому теперь у меня есть и надежда, и уверенность в своей способности достичь многого. В некотором смысле раньше мне была присуща психология жертвы, поскольку я был настолько не уверен в себе и настоль измотан, что мне было все равно, как я живу. Теперь же у меня есть мои личные победы, которые поднимают мое настроение.
   Третье преимущество наличия такой большой цели – ясность ума. Годы идут. Раньше я думал, что с возрастом неизбежно приходят неповоротливость, раздражительность, усталость, болезни. Но теперь, когда я веду гораздо более здоровую жизнь, я вижу, что дело не в возрасте, а в образе жизни. Теперь я знаю, что голова у меня болела оттого, что я ел слишком много сладкого, а не оттого, что мне 47 лет. Мое тело настроено на здоровье. Я могу использовать его здоровые реакции для принятия решений о том, как жить. Я узнал: тому, что говорит здоровое тело, можно доверять. Если живешь по правильным принципам, заметно прибавляется и жизненных сил, и здоровья. Теперь, если я чувствую, что голова работает плохо, я знаю, что нужно обратить внимание на аппетит, физические упражнения и сон.
   Вероятно, главный урок, усвоенный мною, заключается в том, что мое тело тесно связано с социальным, интеллектуальным и духовным аспектами моей жизни. Например, постоянная головная боль от злоупотребления сладким не давала мне ясно мыслить. Несомненна и польза физических упражнений, после них появляется ясность мысли. Часто награду за физические упражнения мы видим в снижении веса. Но мне кажется, что самая большая награда – это ясность рассудка. Никогда еще мое мышление не было таким ясным и четким. В общении с людьми я тоже выиграл. Раньше, когда я садился на диету, я становился сварливым, и это сказывалось на моих отношениях с женой, детьми и сослуживцами. Яраздражался из-за того, что на мне тяжким бременем висели обязательства, которые не было желания выполнять. Теперь, когда передо мной стоит цель быть здоровым, выбор в пользу правильного питания и физических упражнений дается легче, я бы даже сказал, доставляет удовольствие. То, что мне не приходится вести внутреннюю борьбу, высвобождает массу позитивной эмоциональной энергии, которую теперь я могу направить на жену и детей.