Дельцов Виктор. Почему меня уволили?

   Иногда существенно мешают работе и продвижению по службе гордыня и спесь. Пересмотрите свои установки и ценности и как-то измените свое отношение к окружающим. Бывает, что сложившаяся некомфортная обстановка на службе указывает на то, что вы слишком амбициозны и давно перешагнули допустимый рубеж, что неминуемо вызвало всевозможные неприятности и трудности.
   Нередко людям жадность существенно мешает добиться своего. Порой человек настолько стремится к накопительству, причем здесь речь идет не только о материальных ценностях, но и о знаниях, деловых связях, что практически теряет первоначальную цель, а это сразу же сказывается на действительности. Обычно люди чаще всего теряют именно то, к чему больше всего привязываются. Так, они не только останавливаются в своем профессиональном развитии, повторяя одни и те же действия, но и мешают всей работе. Возможно, проанализировав свои действия, вы сможете извлечь для себя и другие уроки, которые помогут вам в дальнейшем не повторять старых ошибок.
   Если вы не в силах больше бороться, с огромными трудами и потерями продвигаясь по служебной лестнице, то хотя бы на короткое время прекратите свою войну. Почувствуйте наслаждение от уже достигнутых результатов. В этом случае вы не только обретете утраченное удовлетворение жизнью и собой, но и сможете приобрести новые силы для дальнейшей деятельности в этом направлении. Иногда необходимо на какое-то время забыть о своих амбициях и просто спокойно выполнять обязанности на своем месте. Если же поменять работу на более достойную, по вашему мнению, в ближайшее время у вас не получается, значит, вам самим провидением дается время, чтобы еще раз все хорошенько обдумать и постараться не противостоять этому миру, а принять все, как есть.

Глава 3. Самореализация: иллюзия или потребность

   Люди философского склада характера пытаются найти во всем, составляющем их жизнь, элемент личной индивидуальности, способ выражения своих качеств. Механическое выполнение своих обязанностей на службе они воспринимают как фактор, тормозящий их развитие, и в некоторых случаях даже способны оставить перспективную в традиционном понимании должность вследствие того, что она не дает возможности самореализации. Между тем люди другого типа спокойно выполняют практические действия и в них находят одно из самых значительных достоинств своей работы. Интересно порассуждать на тему того, чем является возможность самореализации: иллюзией, выдуманной интеллектуалами для понятных только им целей, или же реально существующим показателем оценки всех возможных должностей?
   В качестве целей, выдвигаемых тем, кто ищет работу, первое место могут занимать самые разные факторы. Достижение финансовой стабильности является наиболее понятной причиной выбора той или иной должности, однако не секрет, что место службы порой выбирается вследствие несколько иных достоинств. В любом коллективе, пожалуй, есть такие сотрудники, относительно которых большинство недоумевает, для чего им понадобилось изо дня в день ходить на службу? По мнению многих, работа выбирается или из-за заработной платы, или из-за своей «легкости». Но если трудится человек, которого практически не интересует размер собственного оклада, и при этом он занимает должность, далекую от представлений о престиже и спокойствии, то, чем он руководствуется, обычно остается загадкой для окружающих.
   Можно часто наблюдать такую ситуацию, когда тот или иной работник предприятия или учреждения буквально «живет» своими должностными обязанностями. Причин такой странной влюбленности обычно никто не понимает, в результате чего начинают появляться слухи о принадлежности этого человека к клану трудоголиков или о его неудачах в личной жизни, которые выражаются таким своеобразным способом.
   Большинство людей далеки от высоких устремлений в плане работы, поскольку эта сфера нашей жизни является, пожалуй, наиболее прозаической. Тем не менее когда сослуживец, который совсем недавно с упоением предавался исполнению служебных функций, неожиданно увольняется, коллеги непременно погружаются в сладостные рассуждения о разнообразных аспектах этой ситуации. И если среди бесконечных разговоров вдруг кто-то выскажет мысль, что человек уволился из-за того, что должность не давала ему возможность самореализации, как правило, в коллективе ее с негодованием отвергают. Мало кто способен понять, что реальной причиной увольнения может оказаться не материальная неудовлетворенность, а моральная.
   Итак, пресловутое отсутствие способа самовыражения и самоутверждения может обусловить увольнение работника с занимаемой должности. Но, может быть, причина увольнения кроется в другом? В данной главе мы рассматриваем вполне определенную ситуацию, когда уволившийся трудился не столько для достижения материального благополучия, сколько пытаясь применить свои творческие способности в конкретных ситуациях. Подобное стремление практически всегда сопровождается особой манерой поведения. На службе подобный индивид непременно будет проявлять инициативу, стараясь сделать предприятие в целом или же одну из его составляющих более прибыльной и перспективной. В некоторых случаях сделать это не удается, так как позиции руководства по отношению к инициативным работникам часто отличаются, мягко говоря, своеобразием.
   Так, например, целеустремленного специалиста начальство может воспринимать как объект исходящей опасности, в результате чего его инициатива будет насильственно подавляться. Такое положение часто встречается на небольших предприятиях со строго определенными штатом и позициями начальства в его отношении.
   Некоторые руководители склонны рассматривать инициативу подчиненного как скрытую критику их собственной деятельности. Имеющееся, но невыявленное недовольство принципами руководства накладывает своеобразный отпечаток на личность начальника, в результате чего он начинает очень ревностно относиться к любым попыткам переустройства существующей модели деятельности предприятия. В этом случае любые устремления кого-то из подчиненных к свободе своей деятельности и применения творческих методов на практике воспринимаются начальством с чувством огромной тревоги.
   Разумеется, в том случае, когда основной причиной выбора индивидуумом определенной должности являлась возможность реализовать свой творческий потенциал, он вряд ли станет по-прежнему относиться к своей работе, если ему начнут «перекрывать кислород». Между тем именно так можно образно назвать действия некоторых начальников, беспокоящихся о сохранении своих главенствующих позиций. Источник опасности, то есть сослуживец, стремящийся самореализоваться, начинает приобретать несколько искаженный образ.
   Спустя какое-то время не только руководство, но и его ближайшие коллеги – такие же рядовые сотрудники – начинают верить в то, что его активная позиция имеет скрытую подоплеку. В большинстве случаев никто не может конкретно объяснить, в чем же заключается опасность действий этого человека, но инстинктивно все ощущают предвзятое отношение к нему со стороны руководителя и по-своему его истолковывают. В результате атмосфера в коллективе накаляется и через некоторое время становится настолько некомфортной, что работник с творческим складом ума в полной мере почувствует это на самом себе.
   При этом действия руководства часто не выходят за рамки обычных мер по наведению порядка в организации. Решиться уволить перспективного коллегу за его чрезмерное рвение способен разве что не очень умный руководитель, поэтому никто в открытую не заявляет энтузиасту, что принципы его работы никого не устраивают. Между тем он, продолжая работать, начинает все больше ощущать, что ему не позволяют развернуться. Принуждая его выполнять мелкие и ничего не значащие текущие дела, подобно тому, как их выполняют остальные, начальство фактически вынуждает его уволиться. Очевиден и в этом случае наглядный пример справедливости расхожей поговорки о том, что инициатива наказуема.
   Но наверняка найдутся люди, уверенные в том, что причин для добровольного увольнения в описанной ситуации нет. По мнению большинства, подчинение руководству является основным принципом работы и зарабатывания денег, а желание реализовать свой творческий потенциал – это лишь иллюзия, придуманная для того, чтобы жизнь не казалась серой. Что и говорить, такие взгляды вполне осмыслены в большинстве случаев, и возразить что-либо на этот счет сложно.

 
   Все же в этой главе мы постараемся оттолкнуться от того, что причина добровольного увольнения, кроющаяся в отсутствии возможности самореализации, действительно существует. Но как же ее избежать?
   Творческий потенциал есть практически у каждого человека. Однако некоторые с отчаянным рвением стремятся к его реализации, другим же каким-то непостижимым образом удается воплощать в жизнь свои грандиозные планы, но при этом не вступать в конфликтные ситуации. Разница в поведении индивидуумов и является объяснением того факта, что некоторые становятся уважаемыми специалистами и получают вожделенную возможность самореализации, а другие, не менее перспективные люди, остаются на старте.
   Хотелось бы, чтобы каждый из нас был наделен таким замечательным качеством, как дипломатичность. Его присутствие – непременный фактор успеха. Откровенность и честность порой могут сыграть нехорошую шутку с кем угодно, будь вы хоть семи пядей во лбу, если вы начнете направо и налево высказывать свои нелицеприятные наблюдения и выводы. Не секрет, что руководство не любит тех, кто отличается прямотой. Поэтому люди гибкие, осторожные в высказывании своего мнения оказываются более удачливыми в плане карьеры.
   Совместимы ли такие понятия, как карьеризм и стремление к самореализации? На этот счет существуют разные мнения. Все зависит от того, какую цель преследует человек, в чем он видит способ реализации своего творческого потенциала. Некоторые люди способны трудиться и при этом не получать никаких реальных доказательств того, что их ценят. Высокая заработная плата и повышение по службе не являются для них показателем благополучия. Только возможность выполнять свои обязанности так, как они считают нужным, представляет собой их желанную цель. Труженики такого типа высоко ценятся руководством, однако гораздо чаще в коллективах встречаются иные представители. Они не только хотят иметь возможность реализации творческих способностей, но и стремятся к тому, чтобы это приносило свои плоды в материальном и профессиональном плане.
   Стремясь воплотить в жизнь свои творческие проекты, люди подобного типа ходят по лезвию ножа, провоцируя руководство на принятие каких-либо мер. Их неравнодушное отношение к своей деятельности выражается в том, что они начинают требовать соответствующего к себе отношения. И допускают распространенную ошибку, потому что большинство руководителей не любят, когда их ставят перед фактом.
   Хотя и существует мнение, что только напористый и целеустремленный индивид добивается успеха, далеко не всегда подобное утверждение оказывается справедливым. Часто можно наблюдать, как доброжелательный человек, который никогда ничего не требует для себя лично, становится уважаемой личностью и делает головокружительную карьеру. Вполне естественно, что у читателей может возникнуть недоумение по поводу такого положения вещей. Какими же качествами надо обладать, чтобы наше стремление реализовать свои творческие способности было на практике вознаграждено?
   О необходимой дипломатичности мы уже говорили. Кроме того, очень важно быть дальновидным и уметь мыслить масштабно. При возникновении в рабочем процессе сложной ситуации, в которой каждый может проявить свои творческие способности, постарайтесь оказать реальную помощь руководству, чтобы впоследствии иметь доказательство того, что самореализация является полезной не только для самого себя, но и для дела в целом. Умение наглядно предъявить начальству плоды своей творческой деятельности, не намекая таким способом на повышение заработной платы или должности, может быть вознаграждено по заслугам, даже если это произойдет не в сей момент.
   Однако такая модель отношений руководства к подчиненным является идеализированной. Вполне возможны и другие варианты, когда демонстрация полезности самореализации не приносит никаких результатов в виде ответных действий со стороны начальства. И в этом случае перед специалистом встает вопрос о том, как ему поступать в дальнейшем: продолжать действовать по прежнему принципу, стараясь выполнять свои служебные обязанности как можно лучше, или уподобиться безынициативной массе, работа которой напоминает отлаженный механизм.
   Рассуждения по данной теме можно вести очень долго, если не учитывать одно обстоятельство. Дело в том, что те люди, которые стремятся к самореализации на службе, обычно просто не могут подавить в себе творческий порыв и механически выполнять служебные обязанности. Поэтому в случае, если творческие устремления подавляются свыше, перед такими работниками открываются два возможных варианта: либо продолжать работать, пока обстоятельства это позволяют, либо уволиться по собственному желанию.
   Возможно, что единственным выходом из этого кризиса является откровенный разговор с начальником с глазу на глаз, когда подчиненный подробно объясняет причины своей целеустремленности. Желание самореализоваться часто кажется руководству опасностью только потому, что оно не всегда понимает, в чем будет выражаться творческая деятельность конкретного индивида и как это отразится на общем процессе. Кроме того, далеко не всегда начальство имеет четкие представления о том, что можно ожидать от энтузиаста, поэтому опасается давать «добро» на свободу его творчества.
   Вот почему важно обозначить в ходе живого общения с начальником те рамки, в пределах которых он допускает свободу творческого выполнения служебных обязанностей. Руководитель должен понять, что самореализующие действия его подчиненного благотворно отразятся на самом рабочем процессе и что они никак не направлены на его ухудшение. Хорошо, если при таком откровенном разговоре работник предъявит реальные доказательства своей правоты в виде конкретных свершений, позволивших улучшить работу предприятия или одного из его отделений.
   Откровенный разговор с начальником является хорошим способом обезопасить себя от его несправедливых нападок, идущих от непонимания. Однако если работнику мало простого одобрения, если ему необходимы более ощутимые доказательства своей востребованности, он обязательно постарается обратить на пользу свои творческие способности, справедливо полагая, что они должны быть вознаграждены. Что он может сделать для этого?
   Прежде всего ему может помочь все то же общение с начальством, в ходе которого он будет предлагать реальные проекты по усовершенствованию рабочего процесса. Руководитель может не сразу проникнуться новой идеей, но если он дальновидный человек и при условии, что предложенный проект действительно имеет смысл, скорее всего, замыслы будут приняты или по крайней мере рассмотрены. Таким образом, начальник получит возможность самостоятельно оценить способности подчиненного и сделать вывод о его потенциале. Можно не сомневаться, что он воспользуется этими данными в целях улучшения работы предприятия, а сотрудник таким образом получит возможность развить свой творческий потенциал.
   В стремлении быть признанным очень важен первый шаг, по сути наиболее трудноосуществимый. Он позволит энтузиасту создать себе определенную репутацию в руководящем составе, реально доказать наличие творческих способностей, благоприятствующих принятию верных решений в ходе выполнения служебных обязанностей. Впоследствии, если и дальнейшие шаги будут столь же позитивными, начальник обязательно займется упрочением положения такого перспективного подчиненного. Возможно, что тот будет переведен на новую должность, открывающую более широкий простор для свободной, индивидуальной деятельности.
   Однако, чтобы завоевать доверие начальства, необходимо время. Человек не может прославиться в рабочей среде с первых же дней пребывания в ней, потому что его реальные достоинства должны быть подробно изучены руководящим составом. Успех его дела может носить и случайный характер, а на серьезных предприятиях действует соответствующее отношение к тому, кто и как, невзирая на предыдущие заслуги, справляется с каждодневными, рутинными обязанностями.
   Таким образом, позитивная заявка нового работника, скорее всего, даст ему возможность сделать дальнейший шаг, и все это пока будет носить лишь пробный характер. Благодаря первому удачно проведенному делу его заметят, но простор для его индивидуального творчества едва ли откроют. Своеобразный негласный испытательный срок на самом деле гораздо важнее, чем официально установленный, потому что сразу после принятия человека на ту или иную должность руководители начинают составлять мнение о его способностях. Несмотря на то что специалист уже прошел экзамен на соответствие данной должности, он должен показать руководству, до каких пределов могут пойти его способности, а это возможно сделать лишь на практике.
   Трудно обозначить временные границы, в которые уложится формирование образа работника в сознании руководства. Этот процесс носит очень индивидуальный характер. Иногда бывает достаточно нескольких реальных доказательств наличия творческих способностей, в других случаях начальство довольно длительное время формирует свое мнение относительно его профессиональных качеств. Здесь важно не расслабляться и не снижать интенсивности своей деятельности. В то же время не стоит бросать все свои силы на то, чтобы произвести впечатление на окружение своей немыслимой работоспособностью: когда вы выдохнетесь и начнете трудиться менее продуктивно, начальник может быть разочарован. Между тем постоянно находиться в напряжении человек не может.
   Устроившись на работу, человек должен выработать для себя определенный индивидуальный режим, который позволил бы ему самореализоваться, исполняя свои служебные обязанности, и в то же время не изматывать себя чрезмерными усилиями. Нужно понимать, что труд должен доставлять удовлетворение прежде всего самому себе, что только в этом случае возможно хорошее качество и другие показатели перспективности собственной деятельности. Если же человек работает порывисто, перемежая приступы активности резкими снижениями работоспособности, такая система вряд ли будет одобрена начальством. Кроме того, чтобы стать и в глазах окружающих хорошим работником, человек должен приносить своей деятельностью конкретные плоды. Только тогда он может претендовать на свободу творчества в собственной служебной деятельности.
   Связано ли такое понятие, как профессионализм, с признанием руководящим составом творческих способностей одного из подчиненных? Может быть, лишь те, кто действительно имеет опыт работы, соответствующий выполняемому в настоящее время объему, имеет право претендовать на то, чтобы самореализоваться в процессе каждодневного труда? Нет, это не совсем так. В большинстве случаев первостепенную роль при оценке того или иного специалиста имеют его личные качества, а не полученное образование или предыдущая должность. Хотя, безусловно, и это далеко не последние факторы, однако к верной свободе творчества они едва ли способны привести.
   Каждому приходящему на новое место службы, нужно проявить свои способности на деле. Не стоит прятаться, потому что такая тактика противоречит достижению успеха. Лучше всего демонстрировать свои хорошие качества в тесном взаимодействии с начальством и, кстати говоря, лучше заранее поставить руководящий состав в известность о своем стремлении к самореализации, чтобы оно впоследствии не стало причиной добровольного или принудительного увольнения. На некоторых предприятиях руководство категорически против инициативных работников, поэтому лучше заранее выяснить этот факт и в соответствии с ситуацией решать, будет ли работа давать необходимую свободу для реализации творческих способностей. В противном случае целесообразнее подыскать предприятие с более лояльным руководством.

Глава 4. Синдром усталости

   В последнее время актуально стало говорить о синдроме усталости, в некоторых случаях его даже называют синдромом рабочей, или профессиональной, усталости. Каждый человек то и дело слышит от своих коллег и знакомых о том, что «работа окончательно измотала», «нет ни сил, ни желания что-либо делать» и т. п. Так что сегодня синдром усталости является одной из основных причин увольнения с работы.
   Настоящее название этого недомогания – синдром хронической усталости (сокращенно – СХУ). В отличие от простой усталости – естественной реакции организма на переутомление, СХУ – беспричинная, сильно выраженная, изматывающая организм общая усталость, не проходящая после отдыха, мешающая человеку жить в привычном для него ритме.
   Существует несколько гипотез относительно возникновения и развития синдрома усталости. Одни считают, что дело в вирусах, другие – в стрессе. Но в данном случае, когда синдром становится толчком для увольнения, есть все основания предполагать, что возник он от переутомления на работе, от вечной занятости и невозможности полноценно отдыхать, расслабляться. Работа требует постоянного напряжения, не дает времени на устройство личной жизни, отнимает лучшие годы – словом, вся жизнь тратится на зарабатывание денег.
   Сегодня многие, даже сильные и здоровые люди не выдерживают бешеного ритма жизни, оказываются не в силах справиться с тяжелым грузом тех обязанностей, которые накладывает на них работа, и в конечном итоге просто сдаются – увольняются.
   Современные предприятия и организации требуют от штатов приложения титанических усилий (умственных и физических), уйму времени для повышения производительности, и люди забывают о том, что организм даже самого выносливого человека рано или поздно даст сбой, не выдержав непрерывного напора. Чувствуя из-за безграничной усталости резкое снижение работоспособности, не видя возможности дальнейшего продвижения и достижения успехов, человек впадает в отчаяние, страдает от того, что не в силах справиться со своим недомоганием, избавиться от усталости.
   Врачи уверены, что обычная усталость легко переходит в синдром хронической усталости и кроется в образе жизни – постоянных стрессах и ускоренном жизненном темпе. Слишком большая ответственность, которую взваливают люди на свои плечи, завышенные притязания, желание быть незаменимым – скорее всего и становятся предпосылками появления депрессии и синдрома усталости. В последние годы Россия постепенно переняла тенденцию, характерную для Европы и Америки, суть которой заключается в том, чтобы трудиться дольше, лучше, усерднее, чтобы ни в коем случае не оказаться безработным, не превратиться в бомжа. Желание это искренне понятно: жизнь одна, и каждый человек вправе считать, что он рожден для лучшего, и добиваться этого всеми силами, занимаясь честным трудом.
   У всех нас болезнь проявляется по-разному, но основные симптомы СХУ одни и те же: внезапное возникновение изнуряющей слабости при отсутствии видимых причин или болезней, прогрессирование усталости, не проходящей после отдыха, резкое снижение работоспособности. Кроме того, синдром усталости сопровождается сонливостью или, наоборот, бессонницей, головной болью, ангиной, низкой температурой и многими другими болезненными состояниями. Нередко он проявляет себя в таких нейропсихических расстройствах, как повышенная чувствительность к свету, расстройство зрения, забывчивость, раздражительность, нерешительность, снижение мыслительной активности и способности к концентрации внимания, необоснованное чувство тревоги и т. д.
   Таким образом, синдром усталости накладывает отпечаток на психику человека и является одной из причин периодически возникающих депрессивных состояний, которые проявляются в апатии, что в конечном итоге приводит к серьезным психическим расстройствам, нервным срывам, которые могут превратиться в хронические заболевания, если своевременно не избавиться от главной причины.
   Интересно, что проблема, вызывающая повышенную напряженность в труде и связанная с синдромом усталости, существует давно. Еще в 20-е годы минувшего столетия в России появился термин «советская изношенность», который был предложен выдающимся ученым того времени А. А. Богдановым. Он дал следующее толкование «болезни»: «Советская изношенность» молодых работников, особенно тех, которые совмещают ученье с общественной деятельностью и трудом для заработка, выражается главным образом в общем истощении, а особенно истощении нервной системы, иногда вплоть до тяжелых форм неврастении...» Понятно, что в те годы разрухи ученый не мог предложить увольняться, бросать учиться и тем более «покидать партию», не мог он также посоветовать сколь-нибудь серьезного лечения.