Страница:
Глава 2 Наука верноподданнических речей
Одним из самых главных условий продвижения по карьерной лестнице считаются хорошие отношения с начальством. Поэтому чем дипломатичнее вы будете, тем быстрее и легче сможете найти общий язык с начальством и тем интенсивнее будет ваш карьерный рост. Хотя в этом случае немаловажно и ваше личное отношение к работе, а также есть ли в этом деле хотя бы доля везения.
Немаловажным аспектом в этом деле является то, насколько уважительно вы относитесь к своему работодателю. Однако не стоит перегибать палку и говорить то, чего вы совершенно не испытываете. Так, например, вы своего начальника терпеть не можете, а в глаза говорите, какой он хороший, умный и пр. Такие вещи со стороны видны сразу. Здесь же прежде всего нужна искренность. К тому же не совсем хорошо быть лицемером. Психологами давным-давно замечено, что человек интуитивно чувствует, как к нему относятся окружающие, поэтому ваше негативное отношение так или иначе просочится наружу. В этом случае, лебезя перед шефом, вы лишь сократите свои шансы получить повышение по службе. Лучше всего вести себя корректно и стараться проявить свои деловые качества, а начальник, если он умный, сам поймет, что личное не стоит путать с деловым. По этому поводу есть одна хорошая поговорка: «На работе настроение должно быть всегда одинаковым – деловым».
Очень важно точно уяснить себе, за что вы любите или не любите своего работодателя. Иногда правильному выводу мешает наше субъективное мнение о человеке. Так, например, вам не нравится человек, а за что – непонятно. Так вот, в этом случае, если вы хотите добиться чего-то в этой жизни, необходимо серьезно задуматься и проанализировать свое отношение к делу. Например, в характере вашего шефа могут быть те качества, которые не нравятся вам лично, но кто сказал, что ваше мнение единственно правильное? Ведь вполне возможно, что он прекрасно знает свое дело, является талантливым организатором и руководителем. Поэтому старайтесь объективнее оценивать ситуацию и того человека, у которого вы находитесь в подчинении.
Однако здесь вас может подстерегать еще один неприятный момент. А что, если вы трезво и объективно проанализировали ситуацию и поняли, что ваш начальник – бездарный руководитель, не обладающий необходимыми для этой работы качествами, да к тому же еще и самодур? В этом случае вам не остается ничего другого, как искать другое место работы, потому что здесь вы вряд ли сможете сделать карьеру. Одно из двух: либо вам придется отказываться от своих принципов, а возможно, идти на сделку с совестью либо уйти.
Как вы сами, наверное, понимаете, конфликты с начальством могут привести к печальным последствиям. Поэтому не стоит допускать такого поворота событий и запускать ситуацию. Но если, несмотря на все попытки избежать конфликтной ситуации, она все-таки произошла, то хочешь или не хочешь, но придется выяснять, в чем дело. Как правило, конфликты никогда не возникают просто так, их возникновение всегда чем-либо провоцируется. В основном подобные ситуации между начальником и подчиненным возникают тогда, когда нет четкой согласованности в действиях и присутствует какая-то недоговоренность. Чтобы этого не происходило, с самого начала необходимо четко оговаривать условия работы, сроки ее выполнения и т. д.
Выше уже упоминалось о том, что на работе не должно быть ничего лишнего, кроме дел. Однако это идеальная политика, которой не всегда придерживаются. Нужно достигнуть высокого профессионального уровня, чтобы такого не происходило. Поэтому приходится с этим мириться и как-то приспосабливаться. Конфликтные ситуации могут возникать по любому поводу. Например, из-за зарплаты, когда вы потребуете за свою работу достойную оплату, а начальник ответит вам отказом. Причина отказа может быть банальной на первый взгляд. Скажем, ваш руководитель просто-напросто невзлюбил вас. И тем не менее конфликт – это не лучший способ добиться повышения по службе. Поэтому следует менять тактику и быть дипломатичнее. Но контролировать ситуацию следует не ему, а именно вам, потому что начальник есть начальник. Если все же ситуация вышла из-под контроля, то постарайтесь урегулировать ее как можно скорее, пока это окончательно не испортило вашу карьеру.
Если вы мечтаете добиться карьерного роста, не забывайте о правиле «лишней мили». В чем оно заключается? Речь идет о том, чтобы каждый день выполнять больший объем работы, не требуя за это награды. На первый взгляд вам может показаться это возмутительным: как это так, работать больше, а получать столько же! Дело в том, что это не пройдет для вас бесследно, а рано или поздно будет оценено вашим начальником. Видя, как усердно вы трудитесь, отдаетесь делу целиком и полностью, он серьезно задумается над тем, что вы достойны лучшего. Каждый человек мечтает трудиться с тем, кто ему приятен. Начальники очень любят добросовестных сотрудников, которые не стремятся как можно быстрее уйти со службы. Болея за общее дело, вы тем самым расположите к себе своего работодателя, которому будет приятно видеть плоды вашего усердия.
Избегайте откровенной лести в адрес начальника. Даже самая завуалированная лесть будет видна окружающим. Причем это может отразиться на ваших отношениях с коллегами, которые перестанут вас уважать. Лучше добиваться расположения начальства другими способами. Например, вы можете сделать ему приятное, подарив в честь какого-нибудь события оригинальную мелочь. Можно по-дружески оказать ему какую-либо услугу. Если ваш начальник – большой любитель рыбалки, в один из выходных дней коллективными силами можно организовать поездку за город. Кстати, в неформальной обстановке вам будет гораздо легче расположить к себе своего руководителя, потому что вне работы все начальники становятся обычными людьми. На отдыхе от вас не будут требовать соблюдения жесткой субординации. К тому же вполне возможно, что у вас выявятся какие-нибудь общие увлечения, что также поможет вам укрепить общение с начальником.
Очень часто многие из нас выполняют работу, которая не всегда нам нравится. И тем не менее нельзя забывать о своих обязанностях, в любом случае необходимо стараться как можно аккуратнее выполнять поручения. Этим вы продемонстрируете начальнику свои профессиональные качества. Ведь не всегда нам доводится делать то, что нравится. Нужно помнить, что есть слово «хочу» и есть слово «надо». Если вы хотите добиться чего-либо в этой жизни и, в частности, идти вверх по служебной лестнице, учитывайте, что это будет нелегко. Ведь иногда вам придется забывать о своих желаниях и работать, работать, работать...
Очень важно то, насколько серьезно вы относитесь к работе. Если начальник видит, как вы радеете за общее дело, то у вас появится больше шансов продвинуться по карьерной лестнице. И наоборот, не проявляя особого интереса к работе и относясь равнодушно к своим обязанностям, вы теряете шансы на повышение и настраиваете негативно к себе своего руководителя. Помните, что начальство повышает только надежных и преданных сотрудников. Поэтому, чтобы добиться повышения, вы прежде всего должны полностью расположить к себе руководство и уверить его, что на вас можно полностью положиться.
Каждый руководитель ценит в своем сотруднике не только высокие профессиональные качества и компетентность, но и его моральные установки. То есть человек должен уметь «держать язык за зубами» и не говорить о своем начальнике лишнего. Поэтому, распуская сплетни, вы лишь навредите себе и испортите отношения с вышестоящими. И не стоит думать, что начальство не узнает, что вы говорите за его спиной, ведь «доброжелателей» в нашем мире достаточно. Помните об этических нормах.
Вы никогда не впадали в состояние аффекта при фразе типа «вас хочет видеть начальник»? Конечно, ощущение не из приятных. И в большинстве случаев «исход» вашего состояния зависит только от вас. Ведь самое важное не то, что вам сказали, а то, как вы отреагировали на услышанное. Многие подчиненные при этих словах бросаются в панику, начиная лихорадочно думать о том, что могло случиться, почему их вызывает «ОН». Как правило, так реагируют неуверенные в себе люди, которые, возможно, в чем-то провинились и боятся «возмездия». В пятидесяти процентах случаев подобным образом реагируют те, кто вообще не уверен ни в себе, ни в своих профессиональных качествах. Таким людям будет сложно продвигаться по служебной лестнице, если не сказать, что невозможно. К сожалению, люди такого типа встречаются практически в каждом коллективе.
Очень важно, как вы поведете себя в этой ситуации. Не стоит сразу же бежать к начальнику, пытаясь выяснить, что происходит. Прежде всего нужно успокоиться и внутренне настроиться на разговор. Самое главное – сразу сказать себе: что бы ни случилось, все – к лучшему. К тому же зачем думать немедленно о плохом, этим вы лишь усложните ситуацию. Ваше нервозное состояние может передаться начальнику, что лишь усугубит ваше положение, если дела ваши все-таки не так хороши. Лучше всего изначально настраивать себя на хороший исход дела. Ведь, как известно, мыслям свойственно материализовываться, поэтому положительная психологическая установка обязательно поможет вам. Чтобы успокоиться, можете выполнить несколько упражнений на релаксацию: сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, постарайтесь отключиться от внешнего мира и слушайте свое дыхание. Этот способ еще никогда никого не подводил.
Разговаривая с начальником, подумайте о том, как вы себя преподносите. В этом смысле важно не только то, что вы говорите, но и как вы говорите. Не забывайте, что мимика, поза, жесты – весьма и весьма важные составляющие беседы с начальником. Самое главное – ведите себя спокойно и уверенно. Никогда не стойте перед руководителем сгорбившись, со скорбным выражением лица, как будто вы в чем-то провинились. Независимо от того, сидите вы или стоите, ваша спина должна быть расправлена. Если вы сидите, щеку не подпирайте, потому что у начальника может сложиться впечатление, что вы его совершенно не слушаете. Всем своим видом вы должны показать свою заинтересованность в том, что он говорит.
Очень часто руки выдают волнение индивида. Старайтесь держать их ровно, ни в коем случае не теребите одежду и, конечно, не грызите ногти. Если же вы чувствуете, что не можете успокоиться, досчитайте до десяти и перестаньте думать о том, что вас непременно ждет что-то плохое. В любом случае начальник – это не палач, который отрубит вам голову. Он такой же человек, как и вы, только стоящий выше по служебной лестнице.
Вам, конечно, сильно повезет, если вас пригласят сесть за стол, поскольку в этом случае вы сможете скрыть дрожащие руки от неусыпного взора шефа. Ни в коем случае не позволяйте себе что-то невнятно мямлить. Ваша речь должна быть четкой и уверенной.
В психологии известен особый прием поведения, который называется «зеркальное отражение». Смысл этого приема заключается в том, чтобы повторять движения своего собеседника. Этим вы сможете расположить его к себе. На подсознательном уровне он почувствует к вам симпатию. При помощи такого повторения телодвижений вы к тому же покажете, что – ›/ I хотите находиться в равноправном союзе с начальством.
Как правило, в каждом коллективе есть человек, который снабжает начальника сведениями о ситуации в коллективе. Сослуживцы могут и не знать, что каждое их действие становится известно начальству. Как правило, подобные услуги как-то дополнительно оплачиваются. Мы хотели бы предостеречь вас от подобного рода «повышения». Дело в том, что вас прежде всего будет презирать сам босс и вы никогда не приблизитесь к желанной цели ближе, чем он вам позволит. Не хотелось бы вас огорчать, но высокую должность при таком раскладе вы вряд ли когда-нибудь получите. Ведь начальство чаще всего ценит своего сотрудника не за «чуткий» слух, а за высокие профессиональные навыки и компетентность в важных вопросах. К тому же рано или поздно сослуживцы заметят, чем вы занимаетесь, и перестанут вас уважать. Но что самое главное – начальник будет считать вас завистливым и ненадежным субъектом.
Если вы не встречали за всю свою жизнь ни одного начальника-самодура, то вам крупно повезло. В этом случае вы оказались избавлены от его непоследовательности и нелепых капризов. Если же вы все-таки столкнулись с такой категорией «боссов», то вам следует научиться с ними себя вести. Вы должны четко знать свои права и «держать ухо востро».
Если вы хотите подняться по карьерной лестнице, то одной вашей компетентности в делах будет мало. Потребуются и другие ваши качества. Немаловажную роль играют аккуратность и опрятность. Каждый начальник мечтает о том, чтобы в его фирме царил идеальный порядок. Если же ваш стол постоянно завален бумагами или, что еще хуже, невы-мытыми кружками, у него может сложиться о вас негативное впечатление как о нечистоплотном человеке. Причем босс посчитает, что, если у человека на рабочем месте хаос, если он не может организовать себя, следовательно, вряд ли ему можно доверить управление другими. Есть и еще одно «но». Видя, что на вашем столе горы бумаг, руководитель может подумать, что либо вы не справляетесь со своими обязанностями, либо вы создаете иллюзию бурной деятельности. Поэтому постарайтесь по мере возможности держать свой стол в полном порядке.
Продвижению по карьерной лестнице соответствует и повышение заработной платы. Если вы целый день проводите на работе, трудясь не покладая рук, а получаете все так же мало, с этим положением не стоит мириться. Подумайте о том, зачем вам требовалось повышение? Ведь наверняка с ним вы связывали не только больший престиж, но и более высокую заработную плату. Разрешить эту ситуацию можно двумя способами. Во-первых, вы можете просто сменить работу, не надеясь на повышение и не собираясь терпеть этот беспредел. Второй способ будет более разумным. Лучше всего все-таки поговорить с начальником и настойчиво попросить повышения заработной платы. Но в этом случае ни в коем случае нельзя кричать, требуя повышения. Спокойно обсудите этот вопрос, если же это не поможет, тогда меняйте работу.
Очень важно, когда вы решите подойти к начальнику с этим вопросом. Время нужно выбирать осторожно, учитывая его настроение, характер и личное к вам отношение.
Желание получать более высокую оплату своего труда вполне оправданно, но, чтобы воплотить его в реальность, вовсе не следует унижаться. Держите марку и не опускайтесь до уровня попрошаек. В конце концов вы честным трудом заработали эти деньги. Вы прежде всего должны уважать себя и свой труд. Однако не следует требовать каких-то заоблачных сумм. Просите реальные деньги, которые, по вашему мнению, вы заработали.
Собираясь к начальнику, заранее все продумайте и просчитайте, трезво оцените, насколько оправданны ваши требования? Это поможет вам аргументировать свои претензии перед начальством. Просчитайте следующие вещи: в срок ли вы выполняете работу, остается ли доволен ее результатами начальник, качественно ли она выполняется? Если на все эти вопросы вы отвечаете положительно, то ваше требование о прибавке вполне справедливо, а если нет, то не стоит лишний раз злить начальство, лучше постарайтесь поправить ситуацию.
Прежде чем требовать у начальника повышения зарплаты, нужно убедиться, что дела фирмы идут хорошо и стабильно, предприятие не испытывает кризиса. От банкротства в современное время не застрахована ни одна фирма.
Поэтому учитесь быть посговорчивее. Если же вы не хотите мириться с подобной ситуацией, значит, подыскивайте себе новое место работы, где вы не только сможете самореализоваться, но и профессионально вырасти.
Собираясь на прием к начальству по поводу прибавки к зарплате или повышения в должности, вы не должны забывать о своем внешнем виде. Ваша задача – выглядеть солидно и презентабельно. Строгий деловой костюм и обязательные к нему аксессуары подчеркнут оправданность ваших намерений продвинуться по карьерной лестнице.
При разговоре с начальником на эту щекотливую тему держитесь уверенно и используйте только самые веские доказательства своей правоты. Не нужно «плакаться в жилетку» начальнику о своей тяжелой жизни. В качестве аргументов приводите убедительные доводы, такие как качество выполняемой вами работы и своевременность сдачи всех проектов.
Настойчивость в разговоре с начальником о прибавке к зарплате не помешает, но не путайте ее с надоедливостью. Ходить за шефом по пятам и выпрашивать у него желаемое просто смешно. Это не только не поможет, но и испортит отношение босса к вам. Самое большее, чего вы сможете добиться, – это увольнения. Сохраняйте достоинство и ведите себя в соответствии со своим рангом.
Вообще же установить хорошие отношения с начальством не так-то просто, это целое искусство. Здесь существует множество нюансов и тонких граней, переступив которые можно добиться самых неожиданных результатов. Но все-таки главное, от чего зависят успех в делах и карьерный рост, – усердие в работе и терпение.
Немаловажным аспектом в этом деле является то, насколько уважительно вы относитесь к своему работодателю. Однако не стоит перегибать палку и говорить то, чего вы совершенно не испытываете. Так, например, вы своего начальника терпеть не можете, а в глаза говорите, какой он хороший, умный и пр. Такие вещи со стороны видны сразу. Здесь же прежде всего нужна искренность. К тому же не совсем хорошо быть лицемером. Психологами давным-давно замечено, что человек интуитивно чувствует, как к нему относятся окружающие, поэтому ваше негативное отношение так или иначе просочится наружу. В этом случае, лебезя перед шефом, вы лишь сократите свои шансы получить повышение по службе. Лучше всего вести себя корректно и стараться проявить свои деловые качества, а начальник, если он умный, сам поймет, что личное не стоит путать с деловым. По этому поводу есть одна хорошая поговорка: «На работе настроение должно быть всегда одинаковым – деловым».
Очень важно точно уяснить себе, за что вы любите или не любите своего работодателя. Иногда правильному выводу мешает наше субъективное мнение о человеке. Так, например, вам не нравится человек, а за что – непонятно. Так вот, в этом случае, если вы хотите добиться чего-то в этой жизни, необходимо серьезно задуматься и проанализировать свое отношение к делу. Например, в характере вашего шефа могут быть те качества, которые не нравятся вам лично, но кто сказал, что ваше мнение единственно правильное? Ведь вполне возможно, что он прекрасно знает свое дело, является талантливым организатором и руководителем. Поэтому старайтесь объективнее оценивать ситуацию и того человека, у которого вы находитесь в подчинении.
Однако здесь вас может подстерегать еще один неприятный момент. А что, если вы трезво и объективно проанализировали ситуацию и поняли, что ваш начальник – бездарный руководитель, не обладающий необходимыми для этой работы качествами, да к тому же еще и самодур? В этом случае вам не остается ничего другого, как искать другое место работы, потому что здесь вы вряд ли сможете сделать карьеру. Одно из двух: либо вам придется отказываться от своих принципов, а возможно, идти на сделку с совестью либо уйти.
Как вы сами, наверное, понимаете, конфликты с начальством могут привести к печальным последствиям. Поэтому не стоит допускать такого поворота событий и запускать ситуацию. Но если, несмотря на все попытки избежать конфликтной ситуации, она все-таки произошла, то хочешь или не хочешь, но придется выяснять, в чем дело. Как правило, конфликты никогда не возникают просто так, их возникновение всегда чем-либо провоцируется. В основном подобные ситуации между начальником и подчиненным возникают тогда, когда нет четкой согласованности в действиях и присутствует какая-то недоговоренность. Чтобы этого не происходило, с самого начала необходимо четко оговаривать условия работы, сроки ее выполнения и т. д.
Выше уже упоминалось о том, что на работе не должно быть ничего лишнего, кроме дел. Однако это идеальная политика, которой не всегда придерживаются. Нужно достигнуть высокого профессионального уровня, чтобы такого не происходило. Поэтому приходится с этим мириться и как-то приспосабливаться. Конфликтные ситуации могут возникать по любому поводу. Например, из-за зарплаты, когда вы потребуете за свою работу достойную оплату, а начальник ответит вам отказом. Причина отказа может быть банальной на первый взгляд. Скажем, ваш руководитель просто-напросто невзлюбил вас. И тем не менее конфликт – это не лучший способ добиться повышения по службе. Поэтому следует менять тактику и быть дипломатичнее. Но контролировать ситуацию следует не ему, а именно вам, потому что начальник есть начальник. Если все же ситуация вышла из-под контроля, то постарайтесь урегулировать ее как можно скорее, пока это окончательно не испортило вашу карьеру.
Если вы мечтаете добиться карьерного роста, не забывайте о правиле «лишней мили». В чем оно заключается? Речь идет о том, чтобы каждый день выполнять больший объем работы, не требуя за это награды. На первый взгляд вам может показаться это возмутительным: как это так, работать больше, а получать столько же! Дело в том, что это не пройдет для вас бесследно, а рано или поздно будет оценено вашим начальником. Видя, как усердно вы трудитесь, отдаетесь делу целиком и полностью, он серьезно задумается над тем, что вы достойны лучшего. Каждый человек мечтает трудиться с тем, кто ему приятен. Начальники очень любят добросовестных сотрудников, которые не стремятся как можно быстрее уйти со службы. Болея за общее дело, вы тем самым расположите к себе своего работодателя, которому будет приятно видеть плоды вашего усердия.
Избегайте откровенной лести в адрес начальника. Даже самая завуалированная лесть будет видна окружающим. Причем это может отразиться на ваших отношениях с коллегами, которые перестанут вас уважать. Лучше добиваться расположения начальства другими способами. Например, вы можете сделать ему приятное, подарив в честь какого-нибудь события оригинальную мелочь. Можно по-дружески оказать ему какую-либо услугу. Если ваш начальник – большой любитель рыбалки, в один из выходных дней коллективными силами можно организовать поездку за город. Кстати, в неформальной обстановке вам будет гораздо легче расположить к себе своего руководителя, потому что вне работы все начальники становятся обычными людьми. На отдыхе от вас не будут требовать соблюдения жесткой субординации. К тому же вполне возможно, что у вас выявятся какие-нибудь общие увлечения, что также поможет вам укрепить общение с начальником.
Очень часто многие из нас выполняют работу, которая не всегда нам нравится. И тем не менее нельзя забывать о своих обязанностях, в любом случае необходимо стараться как можно аккуратнее выполнять поручения. Этим вы продемонстрируете начальнику свои профессиональные качества. Ведь не всегда нам доводится делать то, что нравится. Нужно помнить, что есть слово «хочу» и есть слово «надо». Если вы хотите добиться чего-либо в этой жизни и, в частности, идти вверх по служебной лестнице, учитывайте, что это будет нелегко. Ведь иногда вам придется забывать о своих желаниях и работать, работать, работать...
Очень важно то, насколько серьезно вы относитесь к работе. Если начальник видит, как вы радеете за общее дело, то у вас появится больше шансов продвинуться по карьерной лестнице. И наоборот, не проявляя особого интереса к работе и относясь равнодушно к своим обязанностям, вы теряете шансы на повышение и настраиваете негативно к себе своего руководителя. Помните, что начальство повышает только надежных и преданных сотрудников. Поэтому, чтобы добиться повышения, вы прежде всего должны полностью расположить к себе руководство и уверить его, что на вас можно полностью положиться.
Каждый руководитель ценит в своем сотруднике не только высокие профессиональные качества и компетентность, но и его моральные установки. То есть человек должен уметь «держать язык за зубами» и не говорить о своем начальнике лишнего. Поэтому, распуская сплетни, вы лишь навредите себе и испортите отношения с вышестоящими. И не стоит думать, что начальство не узнает, что вы говорите за его спиной, ведь «доброжелателей» в нашем мире достаточно. Помните об этических нормах.
Вы никогда не впадали в состояние аффекта при фразе типа «вас хочет видеть начальник»? Конечно, ощущение не из приятных. И в большинстве случаев «исход» вашего состояния зависит только от вас. Ведь самое важное не то, что вам сказали, а то, как вы отреагировали на услышанное. Многие подчиненные при этих словах бросаются в панику, начиная лихорадочно думать о том, что могло случиться, почему их вызывает «ОН». Как правило, так реагируют неуверенные в себе люди, которые, возможно, в чем-то провинились и боятся «возмездия». В пятидесяти процентах случаев подобным образом реагируют те, кто вообще не уверен ни в себе, ни в своих профессиональных качествах. Таким людям будет сложно продвигаться по служебной лестнице, если не сказать, что невозможно. К сожалению, люди такого типа встречаются практически в каждом коллективе.
Очень важно, как вы поведете себя в этой ситуации. Не стоит сразу же бежать к начальнику, пытаясь выяснить, что происходит. Прежде всего нужно успокоиться и внутренне настроиться на разговор. Самое главное – сразу сказать себе: что бы ни случилось, все – к лучшему. К тому же зачем думать немедленно о плохом, этим вы лишь усложните ситуацию. Ваше нервозное состояние может передаться начальнику, что лишь усугубит ваше положение, если дела ваши все-таки не так хороши. Лучше всего изначально настраивать себя на хороший исход дела. Ведь, как известно, мыслям свойственно материализовываться, поэтому положительная психологическая установка обязательно поможет вам. Чтобы успокоиться, можете выполнить несколько упражнений на релаксацию: сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, постарайтесь отключиться от внешнего мира и слушайте свое дыхание. Этот способ еще никогда никого не подводил.
Разговаривая с начальником, подумайте о том, как вы себя преподносите. В этом смысле важно не только то, что вы говорите, но и как вы говорите. Не забывайте, что мимика, поза, жесты – весьма и весьма важные составляющие беседы с начальником. Самое главное – ведите себя спокойно и уверенно. Никогда не стойте перед руководителем сгорбившись, со скорбным выражением лица, как будто вы в чем-то провинились. Независимо от того, сидите вы или стоите, ваша спина должна быть расправлена. Если вы сидите, щеку не подпирайте, потому что у начальника может сложиться впечатление, что вы его совершенно не слушаете. Всем своим видом вы должны показать свою заинтересованность в том, что он говорит.
Очень часто руки выдают волнение индивида. Старайтесь держать их ровно, ни в коем случае не теребите одежду и, конечно, не грызите ногти. Если же вы чувствуете, что не можете успокоиться, досчитайте до десяти и перестаньте думать о том, что вас непременно ждет что-то плохое. В любом случае начальник – это не палач, который отрубит вам голову. Он такой же человек, как и вы, только стоящий выше по служебной лестнице.
Вам, конечно, сильно повезет, если вас пригласят сесть за стол, поскольку в этом случае вы сможете скрыть дрожащие руки от неусыпного взора шефа. Ни в коем случае не позволяйте себе что-то невнятно мямлить. Ваша речь должна быть четкой и уверенной.
В психологии известен особый прием поведения, который называется «зеркальное отражение». Смысл этого приема заключается в том, чтобы повторять движения своего собеседника. Этим вы сможете расположить его к себе. На подсознательном уровне он почувствует к вам симпатию. При помощи такого повторения телодвижений вы к тому же покажете, что – ›/ I хотите находиться в равноправном союзе с начальством.
Как правило, в каждом коллективе есть человек, который снабжает начальника сведениями о ситуации в коллективе. Сослуживцы могут и не знать, что каждое их действие становится известно начальству. Как правило, подобные услуги как-то дополнительно оплачиваются. Мы хотели бы предостеречь вас от подобного рода «повышения». Дело в том, что вас прежде всего будет презирать сам босс и вы никогда не приблизитесь к желанной цели ближе, чем он вам позволит. Не хотелось бы вас огорчать, но высокую должность при таком раскладе вы вряд ли когда-нибудь получите. Ведь начальство чаще всего ценит своего сотрудника не за «чуткий» слух, а за высокие профессиональные навыки и компетентность в важных вопросах. К тому же рано или поздно сослуживцы заметят, чем вы занимаетесь, и перестанут вас уважать. Но что самое главное – начальник будет считать вас завистливым и ненадежным субъектом.
Если вы не встречали за всю свою жизнь ни одного начальника-самодура, то вам крупно повезло. В этом случае вы оказались избавлены от его непоследовательности и нелепых капризов. Если же вы все-таки столкнулись с такой категорией «боссов», то вам следует научиться с ними себя вести. Вы должны четко знать свои права и «держать ухо востро».
Если вы хотите подняться по карьерной лестнице, то одной вашей компетентности в делах будет мало. Потребуются и другие ваши качества. Немаловажную роль играют аккуратность и опрятность. Каждый начальник мечтает о том, чтобы в его фирме царил идеальный порядок. Если же ваш стол постоянно завален бумагами или, что еще хуже, невы-мытыми кружками, у него может сложиться о вас негативное впечатление как о нечистоплотном человеке. Причем босс посчитает, что, если у человека на рабочем месте хаос, если он не может организовать себя, следовательно, вряд ли ему можно доверить управление другими. Есть и еще одно «но». Видя, что на вашем столе горы бумаг, руководитель может подумать, что либо вы не справляетесь со своими обязанностями, либо вы создаете иллюзию бурной деятельности. Поэтому постарайтесь по мере возможности держать свой стол в полном порядке.
Продвижению по карьерной лестнице соответствует и повышение заработной платы. Если вы целый день проводите на работе, трудясь не покладая рук, а получаете все так же мало, с этим положением не стоит мириться. Подумайте о том, зачем вам требовалось повышение? Ведь наверняка с ним вы связывали не только больший престиж, но и более высокую заработную плату. Разрешить эту ситуацию можно двумя способами. Во-первых, вы можете просто сменить работу, не надеясь на повышение и не собираясь терпеть этот беспредел. Второй способ будет более разумным. Лучше всего все-таки поговорить с начальником и настойчиво попросить повышения заработной платы. Но в этом случае ни в коем случае нельзя кричать, требуя повышения. Спокойно обсудите этот вопрос, если же это не поможет, тогда меняйте работу.
Очень важно, когда вы решите подойти к начальнику с этим вопросом. Время нужно выбирать осторожно, учитывая его настроение, характер и личное к вам отношение.
Желание получать более высокую оплату своего труда вполне оправданно, но, чтобы воплотить его в реальность, вовсе не следует унижаться. Держите марку и не опускайтесь до уровня попрошаек. В конце концов вы честным трудом заработали эти деньги. Вы прежде всего должны уважать себя и свой труд. Однако не следует требовать каких-то заоблачных сумм. Просите реальные деньги, которые, по вашему мнению, вы заработали.
Собираясь к начальнику, заранее все продумайте и просчитайте, трезво оцените, насколько оправданны ваши требования? Это поможет вам аргументировать свои претензии перед начальством. Просчитайте следующие вещи: в срок ли вы выполняете работу, остается ли доволен ее результатами начальник, качественно ли она выполняется? Если на все эти вопросы вы отвечаете положительно, то ваше требование о прибавке вполне справедливо, а если нет, то не стоит лишний раз злить начальство, лучше постарайтесь поправить ситуацию.
Прежде чем требовать у начальника повышения зарплаты, нужно убедиться, что дела фирмы идут хорошо и стабильно, предприятие не испытывает кризиса. От банкротства в современное время не застрахована ни одна фирма.
Поэтому учитесь быть посговорчивее. Если же вы не хотите мириться с подобной ситуацией, значит, подыскивайте себе новое место работы, где вы не только сможете самореализоваться, но и профессионально вырасти.
Собираясь на прием к начальству по поводу прибавки к зарплате или повышения в должности, вы не должны забывать о своем внешнем виде. Ваша задача – выглядеть солидно и презентабельно. Строгий деловой костюм и обязательные к нему аксессуары подчеркнут оправданность ваших намерений продвинуться по карьерной лестнице.
При разговоре с начальником на эту щекотливую тему держитесь уверенно и используйте только самые веские доказательства своей правоты. Не нужно «плакаться в жилетку» начальнику о своей тяжелой жизни. В качестве аргументов приводите убедительные доводы, такие как качество выполняемой вами работы и своевременность сдачи всех проектов.
Настойчивость в разговоре с начальником о прибавке к зарплате не помешает, но не путайте ее с надоедливостью. Ходить за шефом по пятам и выпрашивать у него желаемое просто смешно. Это не только не поможет, но и испортит отношение босса к вам. Самое большее, чего вы сможете добиться, – это увольнения. Сохраняйте достоинство и ведите себя в соответствии со своим рангом.
Вообще же установить хорошие отношения с начальством не так-то просто, это целое искусство. Здесь существует множество нюансов и тонких граней, переступив которые можно добиться самых неожиданных результатов. Но все-таки главное, от чего зависят успех в делах и карьерный рост, – усердие в работе и терпение.
Глава 3 Причина беспокойства
Если вы намереваетесь сделать удачную карьеру, придется все силы отдавать работе. Это ясно каждому, но вместе с тем приходится признать, что одного подобного усердия явно недостаточно. В жизни человека может возникнуть очень много различных факторов, которые осложняют удачное продвижение по карьерной лестнице.
Если работа интересует и устраивает человека, то ради нее он может отказаться от многого. По крайней мере отдавать службе большую часть своего свободного времени должен каждый, кто в мечтах видит себя на вершинах карьерной лестницы. Но иногда стремительному продвижению могут помешать так называемые «семейные обстоятельства», которые будут выступать отвлекающим фактором.
Во-первых, чтобы добиться успехов на работе, нужно всегда поддерживать бодрое и оптимистичное настроение. А этому очень сильно мешают различные проблемы и переживания. Некоторые люди настолько впечатлительны, что впадают в депрессию от любых домашних неприятностей, которые ведут их сразу к душевным кризисам. Увы, неприятности в личной жизни – очень серьезное испытание для многих людей.
Безусловно, мало кого порадует, когда талантливый и способный человек не может сконцентрироваться на своей работе только потому, что дома у него началась, как говорится, «черная полоса». Приходится признать, что намерение делать карьеру выдает в вас личность сильную. А сильные личности должны справляться с любыми переживаниями и проблемами.
Некоторым везет, что называется, с самого начала. Их близкие не только не мешают им, а наоборот, всячески помогают делать удачную карьеру. В дальнейшем такие счастливчики добиваются сказочных успехов. Но на самом деле основная заслуга принадлежит прежде всего им самим. Ведь это именно они смогли построить свои семейные взаимоотношения таким образом, чтобы родные не мешали, а помогали во всем.
В качестве примеров имеет смысл привести истории из жизни знаменитых и преуспевающих людей. Они сделали блистательную карьеру, и немаловажным фактором в этом была поддержка их родных и близких.
Известно, что супруга французского ученого Агассиса была не только нежна и заботлива, но и во всем помогала своему мужу. По роду своей деятельности ученому приходилось ставить много экспериментов. И жена благосклонно относилась к его трудам даже в тех ситуациях, когда сама испытывала от этого некоторый дискомфорт.
Однажды утром, например, женщина надевала туфли и вдруг испуганно вскрикнула. Агассис проснулся и спросил, что случилось. Жена ответила: «Из моей туфли выползла маленькая змея!»
Ученый спокойно спросил: «Только одна? Ведь их там должно быть три. Я положил их на ночь в твою туфлю, потому что она на меху, чтобы им было теплее».
Приходится прийти к выводу, что наличие семьи в идеале должно быть не помехой для работы, а наоборот, фактором, способствующим удачной карьере. Например, известно, что знаменитый физик Фарадей через 28 лет после своей женитьбы писал: «12 июня 1821 года я женился – событие, которое больше всяких других содействовало моему счастью на земле и моему здоровому состоянию духа».
Фарадей счастливо прожил вместе со своей женой целых 47 лет. И никогда у него не возникало неприятностей в семейных отношениях. Расставания между супругами были крайне редкими. Однажды ученый уехал на конгресс. Буквально сразу же супруга получила от него письмо, в котором тот признавался: «Я пришел к убеждению, что нет на земле удовольствия, которое могло бы сравниться с тихим миром семейного очага. Даже здесь мне хотелось бы быть около тебя. О, как мы счастливы! Поездки, как нынешняя, учат меня только еще больше ценить наше счастье!»
Фарадей добился больших успехов в работе, и наличие в жизни любимого человека очень и очень помогло ему.
Многие слышали или читали о таком знаменитом английском политическом деятеле, как лорд Рандольф Черчилль. Он был очень удачно женат, его супругу звали Дженни Джером. Она была не только очень красива, ее отличительной особенностью всегда считался незаурядный ум. Во многом именно жене Черчилль обязан своей популярностью. Супруга была его помощницей во всем. Она была выборным агентом Черчилля, благодаря чему его избрали в парламент. Вот явный пример того, что наличие семьи и любимого человека может быть не только отвлекающим от карьеры фактором.
Почему же наличие семьи становится для некоторых причиной, по которой не удается сделать карьеру? В первую очередь виновата разница во взглядах на модель поведения супругов. Если человек намерен сделать карьеру, это требует от него много сил и энергии. А члены семьи и любимый человек далеко не всегда могут понять, почему вместо совместного времяпрепровождения «трудоголик» отдает всего себя работе. На этой почве возникает немало ссор и разногласий.
Иногда ссоры в семье возникают из-за наличия бытовых проблем и неприятностей. Например, семья живет в плохих бытовых условиях. Казалось бы, эта причина не имеет ничего общего с карьерой. Но разногласия между супругами так или иначе будут влиять на настроение. И поэтому намного труднее сосредоточиться на работе, когда голова занята совсем другими мыслями.
Очень сложно делать карьеру тем представительницам слабого пола, у кого есть маленькие дети. Как известно, дети часто болеют. Оставить их на попечение бабушки или няни трудно, ведь любящая мать искренне беспокоится не только о здоровье малыша, но и о его настроении. Поэтому молодая мать вынуждена отпрашиваться с работы, брать отпуск, уходить на больничный. Каким бы лояльным ни был руководитель, он не потерпит, чтобы его подчиненные постоянно перекладывали свои обязанности на кого-то другого.
Если у вас есть маленький ребенок, то лучше всего некоторое время подождать, а потом приниматься за работу. Каким бы активным сотрудником вы ни были, маленькие дети требуют времени и внимания. Конечно, если есть возможность нанять няню или переложить все обязанности по воспитанию ребенка на бабушек и дедушек, тогда удачная карьера даже при наличии маленьких детей вполне возможна. Правда, основная сложность в том, что женщина, имеющая маленького ребенка, психологически не настроена на служебную деятельность. Ведь проводить время со своим малышом так приятно. И на работе она будет больше всего думать о том, что ее малыш сейчас играет (ест, спит) без нее. Какие уж тут успехи! Так что в данном случае не мешает вспомнить известные пушкинские строки:
Иногда человек ссылается на проблемы в личной жизни, не желая брать на себя много обязанностей на службе. Но на самом деле такие отговорки по меньшей мере сомнительны. Очевидно, человек не готов к дальнейшему профессиональному росту. Не секрет, что далеко не все талантливые и трудолюбивые люди делают удачную карьеру. Очень многие в течение долгих лет довольствуются весьма скромной должностью именно потому, что она не требует особой ответственности и позволяет оставлять время и энергию для других дел. Если у человека к работе именно такое отношение, то немудрено, что на вопрос, почему он не продвигается вверх по служебной лестнице, он в качестве аргумента выставит различные отвлекающие факторы, в том числе и те, которые касаются личной жизни или семейных отношений.
На самом деле, хотя это звучит и парадоксально, именно карьерные достижения во многом способствуют укреплению семьи и любовных отношений. Успехи на работе делают человека более уверенным в себе, а, соответственно, и более интересным для окружающих. И немудрено, что в этом случае супруг или супруга будут относиться к нему с уважением и восхищением, чем если бы тот довольствовался скромной должностью.
А пресловутое отсутствие времени на личную жизнь, которое якобы является проблемой всех делающих успешную карьеру, на самом деле является не более чем мифом. Ведь именно те, кто больше всего занят, умеют ценить свое время, в отличие от тех, у кого оно в избытке. Когда у человека слишком много свободного времени, теряется его истинная ценность. Человек понемногу расслабляется, у него резко ограничиваются интересы.
Если работа интересует и устраивает человека, то ради нее он может отказаться от многого. По крайней мере отдавать службе большую часть своего свободного времени должен каждый, кто в мечтах видит себя на вершинах карьерной лестницы. Но иногда стремительному продвижению могут помешать так называемые «семейные обстоятельства», которые будут выступать отвлекающим фактором.
Во-первых, чтобы добиться успехов на работе, нужно всегда поддерживать бодрое и оптимистичное настроение. А этому очень сильно мешают различные проблемы и переживания. Некоторые люди настолько впечатлительны, что впадают в депрессию от любых домашних неприятностей, которые ведут их сразу к душевным кризисам. Увы, неприятности в личной жизни – очень серьезное испытание для многих людей.
Безусловно, мало кого порадует, когда талантливый и способный человек не может сконцентрироваться на своей работе только потому, что дома у него началась, как говорится, «черная полоса». Приходится признать, что намерение делать карьеру выдает в вас личность сильную. А сильные личности должны справляться с любыми переживаниями и проблемами.
Некоторым везет, что называется, с самого начала. Их близкие не только не мешают им, а наоборот, всячески помогают делать удачную карьеру. В дальнейшем такие счастливчики добиваются сказочных успехов. Но на самом деле основная заслуга принадлежит прежде всего им самим. Ведь это именно они смогли построить свои семейные взаимоотношения таким образом, чтобы родные не мешали, а помогали во всем.
В качестве примеров имеет смысл привести истории из жизни знаменитых и преуспевающих людей. Они сделали блистательную карьеру, и немаловажным фактором в этом была поддержка их родных и близких.
Известно, что супруга французского ученого Агассиса была не только нежна и заботлива, но и во всем помогала своему мужу. По роду своей деятельности ученому приходилось ставить много экспериментов. И жена благосклонно относилась к его трудам даже в тех ситуациях, когда сама испытывала от этого некоторый дискомфорт.
Однажды утром, например, женщина надевала туфли и вдруг испуганно вскрикнула. Агассис проснулся и спросил, что случилось. Жена ответила: «Из моей туфли выползла маленькая змея!»
Ученый спокойно спросил: «Только одна? Ведь их там должно быть три. Я положил их на ночь в твою туфлю, потому что она на меху, чтобы им было теплее».
Приходится прийти к выводу, что наличие семьи в идеале должно быть не помехой для работы, а наоборот, фактором, способствующим удачной карьере. Например, известно, что знаменитый физик Фарадей через 28 лет после своей женитьбы писал: «12 июня 1821 года я женился – событие, которое больше всяких других содействовало моему счастью на земле и моему здоровому состоянию духа».
Фарадей счастливо прожил вместе со своей женой целых 47 лет. И никогда у него не возникало неприятностей в семейных отношениях. Расставания между супругами были крайне редкими. Однажды ученый уехал на конгресс. Буквально сразу же супруга получила от него письмо, в котором тот признавался: «Я пришел к убеждению, что нет на земле удовольствия, которое могло бы сравниться с тихим миром семейного очага. Даже здесь мне хотелось бы быть около тебя. О, как мы счастливы! Поездки, как нынешняя, учат меня только еще больше ценить наше счастье!»
Фарадей добился больших успехов в работе, и наличие в жизни любимого человека очень и очень помогло ему.
Многие слышали или читали о таком знаменитом английском политическом деятеле, как лорд Рандольф Черчилль. Он был очень удачно женат, его супругу звали Дженни Джером. Она была не только очень красива, ее отличительной особенностью всегда считался незаурядный ум. Во многом именно жене Черчилль обязан своей популярностью. Супруга была его помощницей во всем. Она была выборным агентом Черчилля, благодаря чему его избрали в парламент. Вот явный пример того, что наличие семьи и любимого человека может быть не только отвлекающим от карьеры фактором.
Почему же наличие семьи становится для некоторых причиной, по которой не удается сделать карьеру? В первую очередь виновата разница во взглядах на модель поведения супругов. Если человек намерен сделать карьеру, это требует от него много сил и энергии. А члены семьи и любимый человек далеко не всегда могут понять, почему вместо совместного времяпрепровождения «трудоголик» отдает всего себя работе. На этой почве возникает немало ссор и разногласий.
Иногда ссоры в семье возникают из-за наличия бытовых проблем и неприятностей. Например, семья живет в плохих бытовых условиях. Казалось бы, эта причина не имеет ничего общего с карьерой. Но разногласия между супругами так или иначе будут влиять на настроение. И поэтому намного труднее сосредоточиться на работе, когда голова занята совсем другими мыслями.
Очень сложно делать карьеру тем представительницам слабого пола, у кого есть маленькие дети. Как известно, дети часто болеют. Оставить их на попечение бабушки или няни трудно, ведь любящая мать искренне беспокоится не только о здоровье малыша, но и о его настроении. Поэтому молодая мать вынуждена отпрашиваться с работы, брать отпуск, уходить на больничный. Каким бы лояльным ни был руководитель, он не потерпит, чтобы его подчиненные постоянно перекладывали свои обязанности на кого-то другого.
Если у вас есть маленький ребенок, то лучше всего некоторое время подождать, а потом приниматься за работу. Каким бы активным сотрудником вы ни были, маленькие дети требуют времени и внимания. Конечно, если есть возможность нанять няню или переложить все обязанности по воспитанию ребенка на бабушек и дедушек, тогда удачная карьера даже при наличии маленьких детей вполне возможна. Правда, основная сложность в том, что женщина, имеющая маленького ребенка, психологически не настроена на служебную деятельность. Ведь проводить время со своим малышом так приятно. И на работе она будет больше всего думать о том, что ее малыш сейчас играет (ест, спит) без нее. Какие уж тут успехи! Так что в данном случае не мешает вспомнить известные пушкинские строки:
«Блажен, кто смолоду был молод,Иначе говоря, всему свое время. И вы еще успеете наверстать упущенное, когда малыш подрастет и у него появятся свои интересы. Тогда успехи мамы на службе будут вполне вероятными. Ведь работающая мама более интересна для своего подрастающего ребенка, чем та, кругозор которой ограничен домашними делами и просмотром сериалов.
Блажен, кто вовремя созрел...»
Иногда человек ссылается на проблемы в личной жизни, не желая брать на себя много обязанностей на службе. Но на самом деле такие отговорки по меньшей мере сомнительны. Очевидно, человек не готов к дальнейшему профессиональному росту. Не секрет, что далеко не все талантливые и трудолюбивые люди делают удачную карьеру. Очень многие в течение долгих лет довольствуются весьма скромной должностью именно потому, что она не требует особой ответственности и позволяет оставлять время и энергию для других дел. Если у человека к работе именно такое отношение, то немудрено, что на вопрос, почему он не продвигается вверх по служебной лестнице, он в качестве аргумента выставит различные отвлекающие факторы, в том числе и те, которые касаются личной жизни или семейных отношений.
На самом деле, хотя это звучит и парадоксально, именно карьерные достижения во многом способствуют укреплению семьи и любовных отношений. Успехи на работе делают человека более уверенным в себе, а, соответственно, и более интересным для окружающих. И немудрено, что в этом случае супруг или супруга будут относиться к нему с уважением и восхищением, чем если бы тот довольствовался скромной должностью.
А пресловутое отсутствие времени на личную жизнь, которое якобы является проблемой всех делающих успешную карьеру, на самом деле является не более чем мифом. Ведь именно те, кто больше всего занят, умеют ценить свое время, в отличие от тех, у кого оно в избытке. Когда у человека слишком много свободного времени, теряется его истинная ценность. Человек понемногу расслабляется, у него резко ограничиваются интересы.