Службу она бросить не решилась, так как гарантий, что ее возьмут после окончания курсов на новую должность, не было. Поэтому вечерами после работы она ходила на курсы. Ночью она изучала новую для нее специализированную литературу.
   У нее появились головные боли и раздражительность, в результате чего стали ухудшаться отношения в семье. К моменту собеседования она чувствовала себя усталой и разбитой, но, собрав последние силы, заполнила все тесты и ответила на необходимые вопросы. Путем неимоверных усилий она добилась желаемого и ее взяли в новую фирму. Бросив старую организацию, Анна приступила к выполнению своих новых должностных обязанностей. Тут-то организм не выдержал и дал сбой в самый ответственный момент. Испытывая постоянное нервное напряжение и чувство физической усталости перед назначением на новую должность, она настолько выбилась из сил, что на новой работе это чувство только усилилось. Она «приобрела» бессонницу, отношения с мужем все больше ухудшались из-за ее раздражительности и нетерпимости, появившихся на почве нервного расстройства.
   Новый коллектив принял ее недружелюбно, так как увидел ее угрюмым, мрачным человеком. Объем работы из-за хронической усталости показался непомерно большим. Все это привело несчастную, замученную женщину к нервному срыву. Ее психофизическое состояние было ужасным. Испытывая сильные головные боли, она совершенно разучилась контролировать свои эмоции и в итоге не могла справиться со своими должностными обязанностями. Финал плачевный – уволена.
   В настоящее время Анна нуждается в помощи психиатров и невропатологов, а также психологов, чтобы вернуть внутреннюю гармонию и уверенность в себе.
   Из описанной ситуации делаем вывод: необходимо рассчитывать свои силы. Добившись прекрасных результатов на своем профессиональном поприще, эта женщина не получила удовлетворения и поставила самой себе завышенные требования. Если бы она действовала последовательно, результат был бы иной. А может быть, должность менеджера была ее пределом? Очень важно не переоценить свои силы, чтобы, следуя пылкому стремлению к карьерному росту, не скатиться вниз.
   Однако не нужно впадать и в другую крайность – излишне беречь себя. Есть категория людей, которые постоянно боятся, что перенапрягутся, потратив свои силы. Они чрезмерно трепетно относятся к своей персоне. Внимательно следят за своим питанием, соблюдая различные диеты, заботятся о своем сне, занимаются физкультурой. Они чересчур изнежены, часто пребывают в вялом состоянии по незначительному поводу. Например, семичасовой сон вместо положенного им восьмичасового может сделать их нервными и раздражительными на весь день. Оставшись без обеда из-за затянувшегося заседания, они могут долго надоедать своим брюзжанием коллегам.
   Такие люди никогда не добьются успехов на работе и тем более не построят хорошей карьеры. Желая проявить себя, необходимо много работать, отдаваясь работе. Поведение людей, которые излишне себя берегут, зачастую прямо противоположно этим условиям. Излишне трепетное отношение к своему здоровью не позволяет им проявить себя. Они никогда не возьмут работу, которая не входит в их обязанности, даже если это большая просьба начальника. Задержаться на часок после трудового дня, чтобы закончить дело, – для них глобальная проблема, ведь в этом случае нарушится их драгоценный режим.
   На просьбу коллег о помощи они скорее сошлются на головную боль или на плохое самочувствие, нежели согласятся помочь. Такая обходительность по отношению к себе делает этих людей несколько обособленными от коллектива. Отсутствие активности и желания действовать делает их вялыми. Как правило, это меланхолики со слабым темпераментом. Их уныние и вечное состояние утомления совершенно не располагают к ним людей, скорее даже отталкивают.
   Эти вечно утомленные нытики склонны симулировать. Они часто отпрашиваются у начальства из-за «головных болей», «симптомов надвигающейся простуды». Они не умеют использовать счастливые шансы, которые им предлагает судьба.
   Отсутствие активности и вечно «болезненное» состояние не дают им двигаться по карьерной лестнице, даже если дороги перед ними открыты. Такие люди склонны откладывать все на потом, им кажется, что настанет день, когда они ощутят прилив сил и покажут всем, на что они способны.
   Проходит время, они продолжают жить завтрашним днем, и к ним в коллективе и со стороны начальства складывается определенное отношение. Поэтому, даже если у них появится желание действовать, изменить ситуацию, им вряд ли быстро удастся сломать созданный ими самими стереотип. Их кандидатуру уже никогда не будут рассматривать на новую должность, им не предложат дополнительную творческую работу, заведомо зная, что получат отказ.
   Словом, занимая такую пассивную позицию, подобные люди лишают себя шансов на успех. Поменять негативное отношение к себе на позитивное крайне трудно, следовательно, необходимо с первых дней работы в организации формировать свой позитивный образ. Не стоит жаловаться, что у вас разболелась голова, начальника это вряд ли растрогает, лучше взять себя в руки и продолжить работу. Сотрудник, который никогда не симулирует, не придумывает различные недомогания, в момент болезни будет понят окружающими. А каждодневные жалобы на плохое самочувствие мало кого тронут и уж конечно не вызовут сочувствия.
   Бывают моменты, когда человек действительно заболевает. Его может беспокоить какой-нибудь хронический недуг или обычная простуда. Иногда период болезни становится достаточно длительным, что сильно огорчает индивида, мешая ему в работе. Настигнувшая в неподходящий момент болезнь может стать причиной неудачи на профессиональном поприще, помешать возможному продвижению.
   Что сделать, чтобы справиться с болезнью? Конечно же посещение врача, использование всяческих лекарственных средств – важные моменты лечения. Но не менее актуален в деле выздоровления психологический настрой. Нельзя зацикливаться на болезни. Даже если вы на больничном и не ходите на работу, постарайтесь быть в курсе дел, которые происходят в фирме без вас, не теряйте связь с коллегами. Это поможет вам быть в курсе дела и по выздоровлении быстро включиться в ход событий. Даже если вы болеете, старайтесь не бездействовать. Читайте книги, смотрите информационные и прочие интересные вам передачи по телевизору, чтобы не чувствовать себя оторванным от мира. Если вы будете только лежать на диване и думать о своей болезни, то невольно почувствуете себя только хуже. Мысли о болезни обострят мнительность, и вы начнете выискивать у себя симптомы несуществующих недугов.
   В результате такого пассивного образа жизни придет ощущение вялости и разбитости, что скажется и на психологическом состоянии: появится ощущение безысходности и тоски. Напротив, активность и позитивный настрой будут способствовать скорому выздоровлению. Используйте позитивную энергию силы мысли. Положительные мысли и эмоции помогут легко справиться и с состоянием болезни, и просто с усталостью. Радуясь жизни и улыбаясь, легче добиваться желаемого. Позитивный настрой – залог успеха.

Глава 5 Приказано выполнить

   С самого раннего детства человеку внушается мысль о том, что к работе необходимо относиться со всей ответственностью. И как пример перед нами выступают родители, которые иногда ради хорошо выполненной работы готовы пожертвовать собственным свободным временем. Но человек просто не в состоянии всегда быть хорошим и добросовестным специалистом, иногда он проявляет апатию и неспособность сделать что-либо хорошо. Это совсем не означает, что он плох, просто нас посещают такие качества, которые мы не в силах порой побороть. Это лень, неаккуратность, усталость, плохое самочувствие, проблемы в жизни. Но это вовсе не означает, что индивид не должен стараться избавиться от подобных настроений, время от времени одолевающих каждого их нас. Особенно это касается тех, кто мечтает сделать карьеру. Вспомните, ведь при приеме на работу вы наверняка подписывали бумагу, в которой обязались качественно и в срок выполнять свои должностные обязанности.
 
   Для успешного продвижения дела все сотрудники должны безупречно выполнять возложенные на них обязанности. А если вы стремитесь достичь высот в карьере, то такие качества, как трудолюбие, терпение, творческий подход к делу, внимание, вам просто необходимы. Согласитесь, что ни один начальник не захочет иметь на руководящем посту ленивого недобросовестного субъекта, способного все дело пустить на самотек. А энергичные и инициативные люди всегда ценятся.
   Словом, даже если данный период вашей жизни не самый удачный в личном плане, постарайтесь, чтобы это не очень отражалось на вашей работе. Вообще, приходя на службу, полезно забывать о том, что творится у вас дома, и полностью погружаться в производственный процесс, чтобы плохое настроение и лень не влияли на качество вашей работы.
   Чаще всего человек плохо справляется с делом не потому, что он ленив, а потому, что он не умеет планировать свой день и вообще рабочий процесс. Но ведь это не так уж и сложно. Постарайтесь для начала разделить все свои дела на важные и срочные; важные, но не очень срочные; срочные, но не важные; неважные и несрочные. Так вам легче будет сконцентрироваться на самых важных делах, решение которых требует срочности, и временно не думать о тех, которые еще могут подождать.
   Попасть в рабочий ритм – тоже не проблема. Главное – высыпайтесь, чтобы сонливость не мешала вам выполнять свои непосредственные обязанности. Не стоит забывать и о том, что у каждого человека есть свои часы активности и часы пассивности. Поэтому в период снижения своей работоспособности вам не следует выжимать из себя все, что можно. Лучше поберечь силы до той поры, пока ваша работоспособность повысится. А в период пассивности лучше отдохните, попейте кофе или полистайте журнал. Так вы сможете восстановить телесное и душевное равновесие, прийти в норму, чтобы с новыми силами приняться за работу.
   А теперь следует поговорить о дисциплине. Если ваша работа связана с выполнением непосредственных приказаний начальства, то их следует выполнять в обязательном порядке. От этого зависит эффективность всей деятельности вашей фирмы. Кроме того, если приказы выполняются быстро, качественно и умело, то это лишь плюс для вас. Вы обратите на себя внимание начальства, что поможет быстрее занять желаемую должность.
   Если же начальник дал вам распоряжение, в нерациональности которого вы уверены, не стесняйтесь выразить свои сомнения, мысли по поводу такого распоряжения. Только делать это стоит аргументированно, чтобы показать, что вы не голословны и ваши разъяснения опираются на реальные факты.
   Вам следует в срок выполнять свои обязанности, особенно если от этого зависит дальнейшая деятельность всего коллектива. Если ваш коллега попросил вас о чем-то, то вы сами можете решать, в состоянии ли вы это выполнить. Не бойтесь отказывать, тем более если на вас хотят возложить чужие обязанности и возлагает их не ваш начальник, на которого вы хотите произвести впечатление. Вы совсем не обязаны делать то, что не входит в ваши непосредственные обязанности.
   Если вас одолела не лень, а самая настоящая болезнь – это другое дело. Определите для самого себя, насколько плохо вы себя чувствуете. Ведь с легким недомоганием можно легко справиться, а головная боль не повод, для того чтобы не выполнять свои обязанности. Но если вы чувствуете, что ваша болезнь серьезна и мешает выполнению работы, то лучше не мучить себя. Кроме того, помните, что любой работодатель просто обязан отпускать вас с работы по состоянию здоровья и после этого оплачивать больничный. Обычно такое происходит на государственных предприятиях, тогда как многие частные фирмы больничный не оплачивают.
   Но вам все равно не следует забывать о своем здоровье. Лучше возьмите отпуск за свой счет или выполняйте часть работы дома, но не выходите на службу с высокой температурой или каким-то другим недомоганием. Даже если больничный лист не оплачивается, вам все равно необходимо сообщить о том, что вы больны и не сможете некоторое время выходить на службу. В том случае, если на предприятии ожидается срочный заказ, а вы чувствуете, что в состоянии выполнить его, даже несмотря на болезнь, сообщите руководителю, что можете взять работу на дом. Даже если вам этого не разрешат, вашу инициативу заметят и оценят, что скорее приведет к повышению.
   Многим фирмам небезразлична жизнь сотрудников вне пределов рабочего коллектива. Поэтому они заботятся об их здоровье и всегда пойдут на уступку, если с их персоналом что-то случилось. Однако из этого не следует делать вывод, что вам все сойдет с рук. Никакой фирме не имеет смысла держать у себя в штате человека, который очень часто болеет и поэтому не приходит на работу и не выполняет возложенных на него обязанностей. Если вы знаете, что у вас проблемы со здоровьем, и вы вынуждены часто пропускать рабочие дни, лучше обратитесь за помощью к врачу. Для вашей карьеры лучше, если вы всегда будете в отличной форме.
   В некоторых организациях принято работать в выходные дни. Обычно это оговаривается в трудовом договоре, и сослуживец в таком случае не вправе предъявлять претензии начальству. Да и зачем, особенно в вашем случае. Ведь вы хотите сделать карьеру? Тогда работа по выходным для вас – это святое. Она лучше оплачивается, да и рвение к выполнению сверхурочных поручений только оце-нится начальством. Успешная карьера не может возникнуть просто так, для этого требуется иногда жертвовать личным временем и другими собственными интересами.
   Пунктуальность в приходе на службу и в выполнении заданий тоже является не последним критерием в оценке сотрудника. Работодатель вправе требовать, чтобы каждый сослуживец приходил в офис в назначенное время и пребывал на своем месте в процессе всего трудового дня. Если сотрудник постоянно опаздывает и вместо дела занимается посторонними делами и проблемами, это заставляет начальство сделать определенные выводы, увы, не в пользу такого субъекта. Поэтому постарайтесь приходить на службу в строго регламентированное время. Оставаться после рабочего дня вы можете, если, конечно, это не воспрещается. Но, с другой стороны, подумайте, вдруг начальник решит, что вы остаетесь не для выполнения сверхурочной работы, а потому, что вы не справляетесь со своей?
   Не берите на себя лишнего, если у вас есть хоть какие-то сомнения относительно того, сможете ли вы выполнить или нет порученное. Если все же вы взялись за дело, но не справились с ним, не скрывайте этого. Лучше сразу скажите начальству, что не смогли справиться по тем или иным причинам. Если этой причиной стали вы сами, то предложите свое решение проблемы: работу вне графика или дома, выход на службу по выходным дням.
   Если вы человек, желающий занимать достойное место в иерархии трудовой занятости, вам не следует потакать своим слабостям каждый раз, когда они возникнут. Психологи советуют для борьбы с ленью и усталостью использовать такое эффективное средство, как аутотренинг. Нужно принять наиболее удобную позу, которая возможна на рабочем месте, и закрыть на минуту глаза. В течение этой минуты повторяйте про себя фразу: «Я спокоен и уверен в себе, я чувствую, как энергия наполняет мое тело, мои мысли становятся все более четкими и разумными». Эту фразу можно немного изменить, ведь тут главное, чтобы в ней не было отрицаний типа: «Я не чувствую больше подавленности и лени».
   Аккуратный сотрудник в глазах начальника значит гораздо больше, чем тот, у кого на столе вечный «бардак». Поэтому обращайте внимание на то, что творится на вашем столе. Обязательно приучите себя к тому, чтобы в процессе трудового дня хоть немного разгребать завалы бумаг и папок, которые могут скопиться у вас. Не забывайте все раскладывать по своим местам, и начальство обязательно отметит вашу аккуратность.
   Не стоит выплескивать на сотрудников раздражение, которое у вас могло накопиться, пока вы преодолевали дорогу от дома до офиса в переполненном общественном транспорте. Ни головная боль, ни плохая погода не должны стать причиной конфликтов на службе. Да и в целом стремитесь к тому, чтобы из-за вас в коллективе не возникало конфликтов. Во-первых, чтобы это не мешало рабочему процессу, а во-вторых, чтобы в глазах начальства вы не выглядели интриганом, агрессивным и истеричным индивидом. Поэтому старайтесь все эмоции держать внутри себя, а если возникнут конфликты между коллегами, стремитесь ненавязчиво их улаживать.
   Если вы стремитесь сделать карьеру, то должны чувствовать ответственность за возложенную на вас работу. Перед началом же побольше узнайте о том, что от вас хотят и какие требования предъявят к результатам этого задания. Ни один руководитель не похвалит вас за то, что вы не знаете, как выполнить поручение, и даже не спросили совета у более опытных сотрудников. Начальство вряд ли будет довольно вами, если вы откажетесь от дела по ряду тех или иных причин или в связи с плохой информированностью по вопросу, который вам нужно решить.
   Конечно, многие люди не любят ограничивать себя какими бы то ни было рамками, поэтому и дисциплину соблюдать не могут или же не хотят. Для них это всего лишь ненужные правила, которые кто-то «умный» придумал, чтобы ограничить личную свободу человека. Почему он должен просыпаться ни свет ни заря, в шесть часов, если окончательно проснуться может только ближе к восьми? А почему обед с двух до трех, когда есть он хочет уже в двенадцать? Вот и возникают такие неприятные инциденты, как опоздания, отлучки по своим делам во время трудового дня. Такое поведение некоторых сотрудников не может нравиться начальству, поэтому оно борется с ним, причем очень серьезным образом. Ваша недисциплинированность может привести к тому, что вас уволят. И если вы не враг своей карьере, учитесь соблюдать все общепринятые рамки, существующие у вас в организации, и будьте образцом для подражания своим сослуживцам.
   Вам приходилось замечать, что многие ваши коллеги на совещаниях откровенно зевают, а некоторые так и вообще засыпают? Может, они не хотят сделать карьеру? Тогда вам не стоит на них равняться. Не воспринимайте совещания как скучную и никому не нужную обязанность. Вам ни в коем случае нельзя пренебрегать этим мероприятием, так как именно на нем решаются все самые важные дела фирмы. Для продвижения в карьере необходимо обладать массой информации самого разного плана. На совещаниях можно почерпнуть ее в достаточной степени. Так что подойдите к совещанию не как к унылому занятию, а взгляните на него с другой стороны: воспринимайте его как интересную игру на перспективу, где можно проявить все свои самые лучшие качества. Это медленно, но верно поможет продвигаться к поставленной цели – сделать карьеру.
   Если вы стремитесь подняться по служебной лестнице, то вам просто необходимо с особой серьезностью отнестись к деловому совещанию и соответствующим образом к нему подготовиться. Как правило, об этом мероприятии известно становится заранее, так что есть время собрать все необходимые для него материалы, которые могут пригодиться. Начальник непременно заметит, что его подчиненный не только явился на совещание, но и не скучает на нем, а наоборот, проявляет активность и осведомленность.
   Не нужно бояться высказываться на совещании, оно для того и предназначено, чтобы начальники и подчиненные сообща решали спорные вопросы своего предприятия.
   Многие начальники очень не любят, когда их подчиненные в личных целях используют офисное оборудование. Поэтому вам не следует долго разговаривать по служебному телефону, обсуждая по нему свои проблемы, совершено не касающиеся вашей основной деятельности. Не злоупотребляйте компьютером или же делайте это так, чтобы ваш начальник не увидел.
   Многие считают, что лень – один из самых главных врагов человека. Но это не всегда так. Кроме того, стоит задуматься над тем, почему возникает лень? Психологи уверены в том, что иногда лень появляется как защитная реакция против переутомления, чрезмерной усталости и стресса. Поэтому иногда и можно позволить себе расслабиться. Если вы чувствуете, что слишком утомлены, и точно знаете, что недосыпание и давка в троллейбусе наверняка выведут вас из себя, то почему бы не полежать лишний часок в кровати и не отдохнуть как следует? А потом добраться до работы в полупустом транспорте и не выплескивать на коллег свое раздражение! Конечно, так можно поступить. Но пусть это не входит у вас в привычку, а то можете поплатиться своим рабочим местом.
   Некоторые люди, стремящиеся к карьере, делают упор на быстрое исполнение работы и прочих приказов. Часто такая спешка приводит к тому, что содержание работы не отвечает тем требованиям, которые предъявлял к нему руководитель. Такие люди стремятся сделать все как можно быстрее, задолго до назначенного срока, поэтому часто качество оставляет желать лучшего. Если вы хотите продвинуться по служебной лестнице, то больше внимания уделяйте именно качеству дела. Вот тогда-то и придет к вам на выручку так много ругаемая лень. Она избавит вас от ненужной спешки и поможет сосредоточиться на деле. Ведь не секрет, что спешка и стресс губительно действуют на любую деятельность.
   В стрессовой ситуации человек быстро теряет терпение. Хорошим и понимающим специалистом можно быть только тогда, когда состояние нервной системы в порядке. Стрессовые ситуации только усугубляют проблемы. Нужно научиться отвлекаться от неприятностей, ведь от работы все равно будет мало толку, если она производится в ситуации большого нервного напряжения. Лучше попросите начальство, чтобы оно разрешило ненадолго прервать порученную работу. День, проведенный в изоляции от друзей и коллег, поможет привести в норму нервную систему и даст толчок к дальнейшей плодотворной деятельности.
   Кроме того, лень позволяет избавиться от суетливости. Представьте, что вам необходимо выполнить сразу несколько дел, и каждое из них вам кажется очень важным. Если вы будете суетиться и хвататься сразу за несколько дел, то это, конечно, ни к чему хорошему не приведет. Следует прислушаться к своему внутреннему голосу, который подскажет, что необходимо сделать в первую очередь. При этом чувство, что «главное» дело выглядит менее значимым, не должно вас смущать, так как именно оно на самом деле является наиболее перспективным. Такое дело пойдет «как по маслу», если начать именно с него.
   Когда человек ленится (в хорошем смысле), то он способен получать удовольствие даже от мелочей. Предаваясь время от времени праздности, а может быть, даже и скуке, человек тем самым набирается сил для активной жизни.
   Как бы ни полезно было лениться, все же нельзя переходить той грани, за которой лень из верного помощника перерастает в опасного врага.
   Не стоит забывать о работе и расслабляться, даже если вам вскоре предстоит долгожданный отпуск. Необходимо заранее подумать о том, кто будет во время вашего отсутствия выполнять некоторые ваши обязанности.
   Если вы хотите кому-то перепоручить некоторые свои дела, чтобы он занимался ими, пока вас нет, то вам следует составить четкие и подробные инструкции. Кроме того, нужно отдавать свои дела тому человеку, на которого вы можете положиться и который точно выполнит все так, как вам надо. Иначе, когда вы вернетесь на службу, на вас могут посыпаться «шишки» из-за некачественно выполненного поручения. А наказание за это понесет не только тот, кому вы его давали, но и вы – тот, кто поручил неопытному сослуживцу заниматься им.
   Перед уходом в отпуск вам необходимо разделить все свои дела на те, которые кто-то будет выполнять во время вашего отсутствия, и те, которые вы сами завершите после своего возвращения.
   Приведите в надлежащий вид свой стол. Кому-нибудь могут понадобиться хранящиеся у вас документы, а он не сможет их найти, если они не будут лежать в определенном порядке. Да и в компьютере не помешало бы систематизировать все файлы и назвать их так, чтобы ваши коллеги могли с легкостью найти необходимые для их работы сведения.
   Следует предупредить заранее коллег и партнеров о своем предстоящем отпуске. Нужно также сообщить, когда произойдет возвращение и к кому можно обратиться в ваше отсутствие.
   Не стоит предаваться во всеуслышание радостным мечтам и вести себя так, словно работа вас уже совсем не занимает и ваши мысли где-то далеко-далеко. Это вызовет вполне понятное раздражение у коллег и вряд ли понравится начальнику.
   Итак, лень, нежелание работать и другие нарушения дисциплины очень пагубно сказываются на продвижении в карьере. Но, с другой стороны, напрягать себя непосильными трудами тоже не стоит, так как это может привести к совсем неожиданным результатам. Иногда нужно дать себе возможность отдохнуть и отвлечься от дел. Не менее важно умение составлять правильный рабочий график. При соблюдении этого условия лень и усталость будут появляться значительно реже, следовательно, нарекания со стороны начальства и его недовольство вас не потревожат. Соблюдение этих простых правил поможет вам как можно быстрее достигнуть желаемых высот в карьере.