Страница:
В планах ICANN на ближайшее будущее — решение проблемы многоязычных доменов (в настоящее время доменные имена, как известно, пишутся только латиницей); интеграция протокола IPv6, призванного не только расширить, но в корне изменить инфраструктуру Сети, а также открытие нескольких филиалов по всему миру.
«Корни» Интернета — это 13 DNS-серверов, поддерживаемых ICANN; их имена — от a.root-servers.net до m.root-servers.net. Эти компьютеры находятся в разных частях света: десять из них — в США, и по одному — в Англии, Швеции и Японии. Теоретически, этим серверам ничего не грозит, и одновременный выход из строя всех 13 машин, в силу их удаленности, невозможен. А то, что возможно практически, мир увидел 21 октября 2002 года: в тот день вирус, проникший на заметное число компьютеров в мире, одновременно начал атаковать корневые DNS-серверы запросами, на которые приходилось отвечать. Атака продолжалась в течение часа; за это время нагрузка на корневые серверы в 40 раз превысила нормальные показатели. В итоге система условно выстояла: семь серверов «ушло в отказ», четыре выжили, два работали с перебоями. Во время атаки время ответов на «нормальные» запросы заметно увеличилось, что привело к торможению работы Сети. Если бы вирус проник в чуть большее число компьютеров или флуд-атака продолжалась бы дольше, последствия могли быть непредсказуемыми. Конечно, многочисленные DNS-серверы низшего уровня держат на своей стороне копии баз корневых DNS, но им периодически требуются обновления, а информация обо всех изменениях доменов должна обновляться именно через корневые серверы.
День 21.10.2002 стал, конечно, «показательным выступлением»; вряд ли целью акции был крах Интернета, и, скорее, это была демонстрация возможностей. Тем не менее, был принят ряд мер для обеспечения дополнительной безопасности Сети — как инженерных, так и административных.
Уровни доменов считаются справа налево. Так, COM, ORG, NET или RU — домены первого уровня (Top Level Domains, или TLD), и именно их распределением в первую очередь занимается ICANN. В домене homepc.ru собственно homepc — это домен второго уровня. А в традиционной конструкции www.homepc.ru www окажется уже третьим уровнем. Обычно www — лишь дань традиции, синоним основного домена второго уровня, и сайт можно искать как по адресу homepc.ru, так и по www.homepc.ru — результат будет один и тот же. Впрочем, это правило действует не для всех доменов, и иногда все же приходится набирать www или, напротив, убирать их.
Количество доменов первого уровня ограничено. Долгое время это были домены EDU (от education — то есть образовательные учреждения; зарегистрировать домен типа tishe.edu вряд ли получится), COM (от company или commercial; домены в основном для компаний и для бизнеса), NET (сетевые организации), ORG (общественные и неправительственные организации), GOV (правительство США), MIL (вооруженные силы США) и INT (международные организации), а также двухбуквенные коды стран согласно стандарту ISO-3166 (типа RU или US).
В 2001 году ICANN утвердила 7 новых доменов из 47, которые были предложены к рассмотрению. Ими стали: INFO — для разных неопределенных целей, BIZ — для коммерческих организаций, которым не хватило имени в зоне COM, NAME — для частных лиц, PRO — для профсоюзов, MUSEUM — угадайте сами, AERO — для авиаиндустрии и COOP — для кооперативов.
Выбор этих доменов неуловимо напоминает классификацию животных китайского императора по Борхесу 35 . Это сходство усмотрели не только мы, но и представители Конгресса США, которые в 2001—2002 гг. пытались выяснить, чем был обусловлен выбор именно этих доменов и, главное, почему за бортом были оставлены, к примеру, такие очевидно полезные домены, как KIDS (для детей) и XXX (для взрослых). На это председатель ICANN ответил впечатляющей фразой: «Три основных цели ICANN — это стабильность, стабильность и еще раз стабильность». Конгрессмены не поняли, угроза ли это или чистый постмодернизм, но на всякий случай санкций применять не стали, ограничившись рекомендацией для ICANN «не становиться псевдоправительством Интернета, а лучше выполнять технические функции». На том и порешили. А ICANN и ныне там.
Следующие нововведения, которые могут грозить нам со стороны этой уважаемой конторы — мультиязычные домены. Проблема рассматривается уже давно; были даже попытки внедрения доменов, имена которых записываются отличными от латиницы символами. В настоящее время специальный международный комитет ICANN пытается решить, стоит ли вводить подобные домены повсеместно и поддерживать их на «корневом» уровне. В состав этого комитета вошли эксперты по наиболее распространенным мировым языкам, а также специалисты из Cisco, Microsoft, IBM, VeriSign, Afilias и Tucows. Основной вопрос, который решает комитет: чего будет больше от доменов, записываемых, к примеру, кириллицей или иероглифами, — вреда или пользы. С одной стороны, для не владеющих английским языком людей введение таких доменов облегчило бы адаптацию в Интернете; с другой стороны, учитывая одинаковое начертание многих символов в разных алфавитах, легко представить количество поддельных сайтов, которые молниеносно возникнут и будут использоваться для так называемых «фишинговых» атак — то есть кражи паролей или финансовой информации.
Впрочем, тот же Китай не дождался появления международных решений и самостоятельно ввел поддержку иероглифических доменов; с ними уже научились работать последние версии браузеров Firefox и Internet Explorer.
Снова заглянем в словарь. Squatter в дословном переводе с английского значит «поселившийся незаконно на незанятой земле; незаконно вселившийся в дом».
В киберпространстве это слово также носит негативный оттенок, хотя, в принципе, бизнес, построенный на доменах, не всегда имеет криминальный характер: зачастую это легальный бизнес.
Но сначала расскажем о криминале. Самый известный случай криминального киберсквоттинга, то есть незаконного завладения доменом, — конечно, история с упомянутым в начале статьи доменом sex.com. В 1994 году некто Гэри Кримен (Gary Cremen) зарегиcтрировал этот домен на свое имя (в Сети ходят слухи, что в то время домены еще регистрировались бесплатно; правда, мы сомневаемся, ведь домен был зарегистрирован через вполне коммерческого регистратора NetworkSolutions.com). Год спустя, в 1995, некто Стивен Майкл Коэн (Stephen Michael Cohen) обманным путем перерегистрировал домен на свое имя. Для этого он послал в NetworkSolutions фальшивый факс и закрепил результат рядом электронных писем и телефонных звонков, утверждая, что предыдущий владелец домена, Кримен, уволился из компании, которой, якобы, на самом деле принадлежал домен. «Человеческий фактор» сработал, и домен перевели на имя Коэна.
В последующие годы Коэн превратил ресурс в гиперпопулярный портал, посещаемость которого достигла 25 миллионов хитов в день. По оценкам специалистов, с 1995-го по 2000 год Коэн заработал на домене от 100 до 250 миллионов долларов. Тем временем Гэри Кримен, настоящий владелец, не оставлял попыток вернуть себе похищенную собственность. Но сделать это оказалось непросто…
Первое судебное разбирательство Кримен проиграл. Судья постановил, что домен как таковой не является собственностью (ведь право владения доменами выкупается лишь на время), так что термин «кража» к нему неприменим.
В 2001 году повторное разбирательство закончилось все же победой Кримена. Суд постановил, что Коэн должен выплатить исконному владельцу домена 65 миллионов долларов. Это решение не устроило киберсквоттера, и он предпочел скрыться на территории Мексики. Но в октябре 2005 года его арестовали за нарушение иммиграционного законодательства и передали властям США.
Гэри Кримен подал в суд также и на NetworkSolutions, которая к тому времени стала собственностью компании VeriSign, и в марте 2004 года выиграл дело. Сумма компенсации, выплаченной Кримену за незаконную передачу его домена третьей стороне, не разглашалась, но по оценкам специалистов составила 20 миллионов долларов.
Завершилась история с sex.com в январе 2006 года, когда Кримен продал домен бостонской компании Escom LLC за 12 миллионов долларов. На вопрос, как он смог расстаться со своим детищем, Кримен ответил, что «детище выросло». Полученные от продажи домена средства он решил пустить вовсе не на благотворительность: в планах Кримена — раскрутка 5000 доменов со «взрослым» контентом, работающих по бизнес-модели «плата-за-клики».
«Белый» киберсквоттинг — это бизнес в классическом понимании слова. Деньги в нем делаются, разумеется, на доменах. При этом для успешной карьеры мало выйти на середину Рунета и крикнуть: «Я — киберсквоттер!»; понадобится и определенное бизнес-образование и немалый стартовый капитал.
Киберсквоттинг классифицируют на следующие подвиды: отраслевой, брендовый, именной, географический и тайпсквоттинг.
Отраслевой ориентирован на покупку доменных имен, являющихся ключевыми в той или иной отрасли. Ключевыми словами можно считать собственно названия отраслей (oil.ru, neft.ru, kino.ru) или названия ключевой продукции (bulki.ru, computery.ru и т. д.). Русские слова можно транслитерировать по-разному, кроме того, киберсквоттеры скупают и английские названия.
Отраслевой киберсквоттинг считается наиболее прибыльным и выгодным бизнесом. Во-первых, он работает с общепринятыми словами, которые не являются торговыми марками, следовательно, их никто не отсудит. Во-вторых, имена продукции или отрасли — первое, что приходит на ум пользователю, когда он ищет интересующий его товар, так что домен «раскручивает» себя сам. В-третьих, к подобным именам наиболее благосклонно относятся поисковые машины, а на стоимость домена, конечно, влияет его положение в рейтингах поисковиков.
Брендовый киберсквоттинг — игра куда более опасная и интересная. Разумеется, речь идет о регистрации доменов, созвучных или совпадающих с именами раскрученных платежеспособных компаний и торговых марок. И едва ли ставка делается на перепродажу 20-долларового домена за 600 долларов.
Конечно, компания может начать судебный процесс и с большой долей вероятности его выиграть. Но, во-первых, судебная тяжба — это деньги и время, а следовательно — упущенная выгода; во-вторых, PR, сделанный на очевидных ошибках менеджмента компании, не всегда является положительным фактором: ведь доменное имя попросту «упустили», а это в определенном смысле непрофессионализм. Наконец, киберсквоттеры предпочитают общение по поводу продажи домена только с руководством компаний как с наиболее платежеспособными людьми, которые могут оценить аргументацию киберзахватчиков.
Географический киберсквоттинг — это домены, зачастую предназначенные не для продажи. Так, руководство города Юхнова вряд ли озадачится выкупом домена yukhnov.ru, но, тем не менее, создать на этом месте раскрученную площадку, на которой будут обитать все подключенные к Интернету юхновчане, вполне возможно. А ресурс с аудиторией — как улей с пчелиным роем: при правильном уходе постоянно приносит мед.
Именной киберсквоттинг — это что-то промежуточное между брендовым и географическим. Так, домен tema.ru мог бы принадлежать любому Тёме, или vasya.ru — любому носителю этого популярного имени. На такие домены постоянно приходят случайные посетители, то есть эти имена — «ключевые» в своей области. С другой стороны, игры с доменами типа putin.ru могут стать достаточно пикантными — все зависит от конкретной ситуации, прозорливости и осмотрительности киберсквоттера.
Наконец, тайпсквоттинг — это использование классических опечаток или доменов, созвучных с уже имеющимися раскрученными площадками. Классическим примером можно считать историю с некогда популярным сайтом бесплатной почты HotMail.com. В силу особенностей английского языка этот домен оказался созвучен словосочетанию HotMale, то есть «горячие парни». Разумеется, на hotmale.com удивленные посетители обнаруживали картину, отчего-то совсем не напоминающую почту.
Можно выделить четыре основных способа использования доменов киберсквоттерами: 1) перепродажа, 2) сдача доменов в аренду, 3) создание на них промежуточных площадок для раскрутки третьих проектов и 4) предложение по созданию на домене проектов с долевым участием, то есть получение киберсквоттером процентов от дохода, приносимого доменом. Все как с классической недвижимостью.
Ситуация на западном рынке доменов и в России кардинально различается. Если на Западе цены на домены взлетают до нескольких миллионов (Altavista.сom стоил $3 250 000, Wallstreet.сom — $1 030 000, Express.сom — $2 000 000), то в России средний отраслевой домен стоит вряд ли дороже $2000, а зачастую — гораздо дешевле. Российский бизнес все еще не верит в пользу Интернета. Тем не менее, постепенно цена ключевых доменов поднимается, и киберсквоттеры не торопятся расставаться с коллекциями популярных слов в зоне RU, благо поддержка каждого домена обходится в $15 в год плюс налоги.
Ну а пока спрос и предложение на домены в Рунете не встретились, киберсквоттеры потихоньку превращают свои домены в действующие механизмы, повышая привлекательность доменных имен. Ибо «до лучших времен», видимо, еще далеко, а платить за домены все-таки надо.
И все-таки, суета вокруг доменов и их раскрутки неуловимо напоминает торговлю воздухом. Закончим параграф чудесным доменным именем, кажется, самым длинным в Рунете: so-please-do-not-ask-me-why-some-people-want-to-be-braindamaged.ru.
Сетевой недвижимостью можно считать не только IP-адреса и домены. Продаются и средства коммуникации, в частности, «красивые» номера ICQ. Чаще всего продают 5-, 6— и 7-значные номера, а также номера любой длины, состоящие из комбинации двух-трех цифр. Вообще, история ICQ — тайна за семью печатями; принцип работы этой системы до конца не понятен даже ICQ-сквоттерам. Им периодически удается найти прорехи в системе защиты серверов ICQ и зарегистрировать сколько-то новых коротких номеров или похитить старые номера, внеся изменения в базу данных. Но, с другой стороны, логику и подробности работы протокола ICQ понять до конца не получается. На сайтах, продающих номера ICQ, можно зачастую встретить такие комментарии к выставленному «товару»: «Номер-невидимка — это номер, который не виден при общем поиске через WhitePages, и тем не менее, он присутствует в базе и имеет свой пароль. Невидимка получил такой статус, потому что гарантированно не использовался никем более шести лет (точный срок определить невозможно, но замечено, что номера, которые в последний раз использовались еще в 2000 году, такой статус не получили)».
Наиболее ценные номера ICQ продаются за сотни и даже тысячи (хотя и очень редко) долларов. Цена обычного короткого номера — около 10 долларов, а зачастую и меньше. Ценовая политика на номера сравнима с предложениями сотовых операторов, которые берут небольшие деньги за простую возможность выбора и большие — за «золотые» и «серебряные» номера.
Как видно, любой набор информации, который можно использовать для поиска и связи, может стать предметом продажи. Короткие адреса e-mail, номера ICQ или телефона, имена доменов — все это при правильном использовании может приносить доход.
Удивляет нерасторопность телефонных компаний, которые не придумали в свое время достойного аналога DNS для телефонных номеров — ведь их тоже не очень просто запомнить, и количество красивых номеров также ограничено! ПсевдоDNS для телефонов можно считать систему букв, присвоенных каждой цифре на кнопочном телефоне. В США телефонные номера зачастую пишут именно буквами, типа 1-800-CALLNOW, но это, во-первых, напоминает ребус; во-вторых, требует составления фраз из определенного числа букв (обычно 7 или 8); и в-третьих, не получило широкого распространения за пределами американского континента.
Тем временем наступающая интернет-телефония, очевидно, вытеснит регулярные линии раньше, чем те соберутся произвести какую-нибудь глобальную реформу. Впрочем, телеком-операторы не расстроятся: их будущее — продажа трафика.
В общем и целом, хотим мы того или нет, но граница между онлайном и реальной жизнью стирается. Бизнес одинаков по обе стороны монитора — он бывает чистым и грязным, успешным и не очень. Киберсквоттинг принес с собой новую энтропию, повысил объемы перекачиваемого и перепродаваемого воздуха, но это — неизбежное следствие оцифровки старого доброго мира. Количество слов в мировых языках ограничено, а количество обитателей Сети и доменов растет, так что этот рынок в течение ближайшей десятилетки придет в норму.
Впрочем, для тех, кому уже сейчас тесно в нашем мире и в традиционном Интернете, создаются онлайновые миры, и не факт, что в них не будет создана Сеть внутри Сети — этакая занимательная рекурсия (с учетом, что Интернет-1 станет неотличим от реальности).
Кроме сетевой недвижимости в переносном смысле, возможно и более адекватное применение этого термина. Речь идет о трехмерных мирах, более или менее игровых или неигровых вовсе — да, они существуют, серьезно и уже довольно давно.
Летом 2006 года состоялась конференция Metaverse Roadmap Summit, по сути — слет авторитетов 3D-Интернета. Одим из ключевых тезисов этой конференции можно считать следующий: «Трехмерные среды — не только для игры». Разумеется, онлайн-игры никуда не денутся, люди по-прежнему тратят деньги на игровых серверах. Однако просто жить в 3D-мирах оказалось делом не менее увлекательным, из чего родился еще один базовый тезис: «Онлайн и real life — едины!». На практике это означает, что в виртуальной реальности крайне приветствуются денежные вливания с этой стороны монитора.
Так, к примеру, в виртуальной вселенной Second Life (secondlife.com) изначально нет ничего, и игровой составляющей в том числе. Зарегистрироваться там может каждый, у кого есть кредитка — при этом регистрация ничего не стоит, карточка используется лишь для проверки возраста играющего и серьезности его намерений. «Вторая жизнь» была открыта в 2003 году, и с тех пор там завелось более 400 тысяч платежеспособных обитателей. (Густонаселенность континентов Second Life иллюстрирует скриншот виртуальной карты справа.) В пустом мире, на пустом пространстве можно начать строить… да что угодно, благо «движок» позволяет многое. Так, некоторые компании предлагают услуги по строительству в Second Life копий офлайновых заведений. Этим воспользовалось, к примеру, вашингтонское заведение R amp;B Coffee, которое создало в Second Life копию своего реального помещения. Кроме того, миры тесно интегрированы: на стену вашингтонского кафе проецируется то, что происходит в виртуальном помещении, и наоборот.
Телекоммуникационные компании, разумеется, «провели» в виртуальные миры свои сети. Из телефонной будки в Second Life можно позвонить абонентам как в искусственной, так и в настоящей реальности. Готовые строения, или бизнес, или услуги в виртуальном мире можно купить в многочисленных реальных онлайн-магазинах или аукционах типа eBay.
Особый акцент в трехмерных вселенных делается на возможности «отточить» своих виртуальных персонажей. Внешний вид, одежда, модификация внешности (татуировки или окраски волос) — все это стоит настоящих денег. «Расходные материалы», необходимые для проживания или усиления возможностей также не бесплатны.
То, что в ближайшие годы грань между виртуальными мирами и реальной жизнью будет стерта, не оставляет сомнений. Наверняка выживут не все существующие ныне 3D-вселенные, и кроме того, еще не все важнейшие миры этого будущего уже возникли, и все же — будущее уже здесь. На нынешнем этапе уже начинает отставать техника — глубины погружения в 3D еще не достаточно. Впрочем, недавно в компьютерной прессе прошли анонсы действующей модели генератора запахов, так что дело за малым.
И вот еще что, может, зря мы в позапрошлом номере ругали Кимберли Янг, и человечество стоит начать лечить от Интернета, пока еще не поздно?
Рубрика: КУНСТКАМЕРА
Не шмогла
Простите меня, уважаемые читатели, за то, что, одолев Cover Story, посвященную целиком и полностью разговору про диски, у меня почти кончился запас энергии, а потому, на исходе лошадиных сил, сделаю я «Кунсткамеру» в этом номере немного короче. Помните анекдот про старую лошадь, которая еле-еле доплелась до финиша? Жокей спрашивает ее: «Ну что же ты? Я так на тебя надеялся!» А она жует губами, смотрит на него грустными-грустными глазами и молвит в сердцах: «Ну не шмогла я, не шмогла!» Вот так и я.
Решила я не мудрствовать лукаво, а сделать небольшую подборку обучающих продуктов. Какие-то диски подоспели буквально к этому месяцу, а что-то я специально откладывала, чтобы приурочить к началу нового учебного года, с которым и поздравляю всех школьников и студентов. А особенно хочется поздравить тех, кто не зря все лето промучился в душных городах, готовясь и сдавая вступительные экзамены в ВУЗы. Эх, даже завидно немного. Мне всегда так нравился первый месяц учебы…
Диски
Лекции для студентов. Психология
Авторы: Колоколов Г. Р., Фоменко Н. Л.
Разработчик: «Ай Пи Эр Медиа»
Издатель: ИД «Равновесие»
Сайт: www.salebook.ru
Цена: $5
Электронная книга с лекциями по общей психологии будет полезна как студентам гуманитарных и технических вузов, так и будущим профи в этой области, а именно: студентам факультетов психологии. Текст лекций завернут в аккуратный и удобный программный «фантик», обладающий возможностями поиска по контексту и по фразе, умеющий делать закладки и даже перемещающий студентов в режим «Комфортного чтения». Честно сказать, я не понимаю удобства всех этих «умных» читалок, которые сами пролистывают текст, а мне остается только сидеть и… нервничать, что текст помимо моей воли куда-то едет. Пусть даже медленно, пусть даже крупными буквами… Да как угодно, но едет. И меня это заставляет торопиться и судорожно глотать куски информации, как в детстве я глотала суп, когда за дверью меня ждали друзья. И вроде знаешь, что и друзья, и текст — все тебя подождут, ан нет, все равно продолжаешь торопиться. Но за всех решать не буду, возможно, кому-то понравится сидеть и читать в подходящем ему темпе, с выставленным вручную цветом фона и текста, с удобным размером шрифта. А мы идем дальше. Что касается самих лекций, то это сухой, компактный и очень информативный текст, который, пожалуй, было бы трудновато записывать за реальным лектором бедняге-студенту, а вот для написания рефератов и курсовых работ, подготовки к зачету или экзамену по предмету — как раз такое изложение и нужно. А вообще, психология — предмет занятный. Мне вот интересно было почитать, к примеру, про гештальтпсихологию и опыты над человекообразными обезьянами, которым создавались ситуации поиска обходных путей. Цитирую (благо делать это очень легко и удобно): «Главная проблема состояла в выяснении того, каким способом решается задача: происходит ли слепой поиск решения путем проб и ошибок или обезьяна достигает цели благодаря инсайту — „озарению“, внезапному, спонтанному схватыванию отношений, пониманию ситуации. В. Келлер высказался за второе объяснение». А кроме возможности «копипэйста» существует такая функция, как «Экспорт в Word», когда вся лекция, включая даже фон программной оболочки, переезжает жить в отдельный новый вордовский документ, и с ней можно работать дальше: дописывать, сокращать или добавлять абзацы из других статей этого электронного учебника. Что ж, очень удобно. И для электронной книги диск сделан вполне неплохо — симпатично и качественно. Подобными пособиями могут себя порадовать также будущие юристы, экономисты и медики. Удачных рефератов вам всем, студиозусы. — О. Ш.
Биологический энциклопедический словарь
Разработчик: «Большая Российская энциклопедия»/«ДиректМедиа Паблишинг»
Издатель: «ДиректМедиа Паблишинг»
Дистрибутор: «Новый Диск»
Сайт: www.nd.ru
Цена: $12
Эта зеленая прямоугольная коробочка заменит тому, кто так или иначе связан с биологией и вынужден пользоваться дополнительной литературой по этой теме, увесистый бумажный биологический энциклопедический словарь 1989 года издания. Кроме компактности, электронная версия обладает и массой других достоинств. Начать хотя бы с очевидного — искать информацию по электронной книге намного легче и удобнее, чем листать, переворачивая страницу за страницей, тяжелый талмуд, лежащий на коленях. Для примера я набираю в строке поиска слово «лось» и получаю все те статьи, в которых упоминается сей прекрасный вид оленевых: это будет и основная статья про лосей; и упоминание в статье про иву, которой лоси любят кормиться; и статья «Продолжительность жизни», где наряду с информацией про других животных будет указано, что лоси живут 15—30 лет; в статье «Тайга» также не забудут указать лося как представителя тамошней фауны. В общем, с этим все понятно. Идем дальше. В программе имеется панель быстрого доступа, в которой по нажатию на соответствующую пиктограмму можно перейти к содержанию, указателю, таблицам, изображениям, поиску, выделению или заметкам (последние два раздела, разумеется, будут выглядеть не как чистый лист, только если вы предварительно их заполнили нужной вам информацией). Причем в режиме выделения можно маркировать необходимые вам строки, слова или текстовые блоки четырьмя различными цветами. Иллюстрации не блещут красками, ибо надо помнить, что взяты они из того же бумажного словаря, а потому рисунки птиц, формул эстрогена, юкстагломерулярного комплекса и т. д. — черно-белые. Но при этом качество у них приличное и их можно рассмотреть во всех подробностях в отдельной встроенной смотрелке. А вот многочисленные иллюстративные таблицы вообще не вызывают нареканий. Возникли проблемы с копированием информации — на экране доковского документа появляются исключительно кракозябры, но в «Блокнот» текст копируется исправно. Жаль было найти в такой серьезной программе хоть и небольшие, но, увы, явные недочеты. Придется снизить оценку до твердой «четверки». — О. Ш.
Распределенная атака против распределенной структуры
«Корни» Интернета — это 13 DNS-серверов, поддерживаемых ICANN; их имена — от a.root-servers.net до m.root-servers.net. Эти компьютеры находятся в разных частях света: десять из них — в США, и по одному — в Англии, Швеции и Японии. Теоретически, этим серверам ничего не грозит, и одновременный выход из строя всех 13 машин, в силу их удаленности, невозможен. А то, что возможно практически, мир увидел 21 октября 2002 года: в тот день вирус, проникший на заметное число компьютеров в мире, одновременно начал атаковать корневые DNS-серверы запросами, на которые приходилось отвечать. Атака продолжалась в течение часа; за это время нагрузка на корневые серверы в 40 раз превысила нормальные показатели. В итоге система условно выстояла: семь серверов «ушло в отказ», четыре выжили, два работали с перебоями. Во время атаки время ответов на «нормальные» запросы заметно увеличилось, что привело к торможению работы Сети. Если бы вирус проник в чуть большее число компьютеров или флуд-атака продолжалась бы дольше, последствия могли быть непредсказуемыми. Конечно, многочисленные DNS-серверы низшего уровня держат на своей стороне копии баз корневых DNS, но им периодически требуются обновления, а информация обо всех изменениях доменов должна обновляться именно через корневые серверы.
День 21.10.2002 стал, конечно, «показательным выступлением»; вряд ли целью акции был крах Интернета, и, скорее, это была демонстрация возможностей. Тем не менее, был принят ряд мер для обеспечения дополнительной безопасности Сети — как инженерных, так и административных.
Подробнее о доменах
Уровни доменов считаются справа налево. Так, COM, ORG, NET или RU — домены первого уровня (Top Level Domains, или TLD), и именно их распределением в первую очередь занимается ICANN. В домене homepc.ru собственно homepc — это домен второго уровня. А в традиционной конструкции www.homepc.ru www окажется уже третьим уровнем. Обычно www — лишь дань традиции, синоним основного домена второго уровня, и сайт можно искать как по адресу homepc.ru, так и по www.homepc.ru — результат будет один и тот же. Впрочем, это правило действует не для всех доменов, и иногда все же приходится набирать www или, напротив, убирать их.
Количество доменов первого уровня ограничено. Долгое время это были домены EDU (от education — то есть образовательные учреждения; зарегистрировать домен типа tishe.edu вряд ли получится), COM (от company или commercial; домены в основном для компаний и для бизнеса), NET (сетевые организации), ORG (общественные и неправительственные организации), GOV (правительство США), MIL (вооруженные силы США) и INT (международные организации), а также двухбуквенные коды стран согласно стандарту ISO-3166 (типа RU или US).
В 2001 году ICANN утвердила 7 новых доменов из 47, которые были предложены к рассмотрению. Ими стали: INFO — для разных неопределенных целей, BIZ — для коммерческих организаций, которым не хватило имени в зоне COM, NAME — для частных лиц, PRO — для профсоюзов, MUSEUM — угадайте сами, AERO — для авиаиндустрии и COOP — для кооперативов.
Выбор этих доменов неуловимо напоминает классификацию животных китайского императора по Борхесу 35 . Это сходство усмотрели не только мы, но и представители Конгресса США, которые в 2001—2002 гг. пытались выяснить, чем был обусловлен выбор именно этих доменов и, главное, почему за бортом были оставлены, к примеру, такие очевидно полезные домены, как KIDS (для детей) и XXX (для взрослых). На это председатель ICANN ответил впечатляющей фразой: «Три основных цели ICANN — это стабильность, стабильность и еще раз стабильность». Конгрессмены не поняли, угроза ли это или чистый постмодернизм, но на всякий случай санкций применять не стали, ограничившись рекомендацией для ICANN «не становиться псевдоправительством Интернета, а лучше выполнять технические функции». На том и порешили. А ICANN и ныне там.
Следующие нововведения, которые могут грозить нам со стороны этой уважаемой конторы — мультиязычные домены. Проблема рассматривается уже давно; были даже попытки внедрения доменов, имена которых записываются отличными от латиницы символами. В настоящее время специальный международный комитет ICANN пытается решить, стоит ли вводить подобные домены повсеместно и поддерживать их на «корневом» уровне. В состав этого комитета вошли эксперты по наиболее распространенным мировым языкам, а также специалисты из Cisco, Microsoft, IBM, VeriSign, Afilias и Tucows. Основной вопрос, который решает комитет: чего будет больше от доменов, записываемых, к примеру, кириллицей или иероглифами, — вреда или пользы. С одной стороны, для не владеющих английским языком людей введение таких доменов облегчило бы адаптацию в Интернете; с другой стороны, учитывая одинаковое начертание многих символов в разных алфавитах, легко представить количество поддельных сайтов, которые молниеносно возникнут и будут использоваться для так называемых «фишинговых» атак — то есть кражи паролей или финансовой информации.
Впрочем, тот же Китай не дождался появления международных решений и самостоятельно ввел поддержку иероглифических доменов; с ними уже научились работать последние версии браузеров Firefox и Internet Explorer.
Киберсквоттинг
Снова заглянем в словарь. Squatter в дословном переводе с английского значит «поселившийся незаконно на незанятой земле; незаконно вселившийся в дом».
В киберпространстве это слово также носит негативный оттенок, хотя, в принципе, бизнес, построенный на доменах, не всегда имеет криминальный характер: зачастую это легальный бизнес.
Но сначала расскажем о криминале. Самый известный случай криминального киберсквоттинга, то есть незаконного завладения доменом, — конечно, история с упомянутым в начале статьи доменом sex.com. В 1994 году некто Гэри Кримен (Gary Cremen) зарегиcтрировал этот домен на свое имя (в Сети ходят слухи, что в то время домены еще регистрировались бесплатно; правда, мы сомневаемся, ведь домен был зарегистрирован через вполне коммерческого регистратора NetworkSolutions.com). Год спустя, в 1995, некто Стивен Майкл Коэн (Stephen Michael Cohen) обманным путем перерегистрировал домен на свое имя. Для этого он послал в NetworkSolutions фальшивый факс и закрепил результат рядом электронных писем и телефонных звонков, утверждая, что предыдущий владелец домена, Кримен, уволился из компании, которой, якобы, на самом деле принадлежал домен. «Человеческий фактор» сработал, и домен перевели на имя Коэна.
В последующие годы Коэн превратил ресурс в гиперпопулярный портал, посещаемость которого достигла 25 миллионов хитов в день. По оценкам специалистов, с 1995-го по 2000 год Коэн заработал на домене от 100 до 250 миллионов долларов. Тем временем Гэри Кримен, настоящий владелец, не оставлял попыток вернуть себе похищенную собственность. Но сделать это оказалось непросто…
Первое судебное разбирательство Кримен проиграл. Судья постановил, что домен как таковой не является собственностью (ведь право владения доменами выкупается лишь на время), так что термин «кража» к нему неприменим.
В 2001 году повторное разбирательство закончилось все же победой Кримена. Суд постановил, что Коэн должен выплатить исконному владельцу домена 65 миллионов долларов. Это решение не устроило киберсквоттера, и он предпочел скрыться на территории Мексики. Но в октябре 2005 года его арестовали за нарушение иммиграционного законодательства и передали властям США.
Гэри Кримен подал в суд также и на NetworkSolutions, которая к тому времени стала собственностью компании VeriSign, и в марте 2004 года выиграл дело. Сумма компенсации, выплаченной Кримену за незаконную передачу его домена третьей стороне, не разглашалась, но по оценкам специалистов составила 20 миллионов долларов.
Завершилась история с sex.com в январе 2006 года, когда Кримен продал домен бостонской компании Escom LLC за 12 миллионов долларов. На вопрос, как он смог расстаться со своим детищем, Кримен ответил, что «детище выросло». Полученные от продажи домена средства он решил пустить вовсе не на благотворительность: в планах Кримена — раскрутка 5000 доменов со «взрослым» контентом, работающих по бизнес-модели «плата-за-клики».
Бизнес-гении или оптимисты?
«Белый» киберсквоттинг — это бизнес в классическом понимании слова. Деньги в нем делаются, разумеется, на доменах. При этом для успешной карьеры мало выйти на середину Рунета и крикнуть: «Я — киберсквоттер!»; понадобится и определенное бизнес-образование и немалый стартовый капитал.
Киберсквоттинг классифицируют на следующие подвиды: отраслевой, брендовый, именной, географический и тайпсквоттинг.
Отраслевой ориентирован на покупку доменных имен, являющихся ключевыми в той или иной отрасли. Ключевыми словами можно считать собственно названия отраслей (oil.ru, neft.ru, kino.ru) или названия ключевой продукции (bulki.ru, computery.ru и т. д.). Русские слова можно транслитерировать по-разному, кроме того, киберсквоттеры скупают и английские названия.
Отраслевой киберсквоттинг считается наиболее прибыльным и выгодным бизнесом. Во-первых, он работает с общепринятыми словами, которые не являются торговыми марками, следовательно, их никто не отсудит. Во-вторых, имена продукции или отрасли — первое, что приходит на ум пользователю, когда он ищет интересующий его товар, так что домен «раскручивает» себя сам. В-третьих, к подобным именам наиболее благосклонно относятся поисковые машины, а на стоимость домена, конечно, влияет его положение в рейтингах поисковиков.
Брендовый киберсквоттинг — игра куда более опасная и интересная. Разумеется, речь идет о регистрации доменов, созвучных или совпадающих с именами раскрученных платежеспособных компаний и торговых марок. И едва ли ставка делается на перепродажу 20-долларового домена за 600 долларов.
Конечно, компания может начать судебный процесс и с большой долей вероятности его выиграть. Но, во-первых, судебная тяжба — это деньги и время, а следовательно — упущенная выгода; во-вторых, PR, сделанный на очевидных ошибках менеджмента компании, не всегда является положительным фактором: ведь доменное имя попросту «упустили», а это в определенном смысле непрофессионализм. Наконец, киберсквоттеры предпочитают общение по поводу продажи домена только с руководством компаний как с наиболее платежеспособными людьми, которые могут оценить аргументацию киберзахватчиков.
Географический киберсквоттинг — это домены, зачастую предназначенные не для продажи. Так, руководство города Юхнова вряд ли озадачится выкупом домена yukhnov.ru, но, тем не менее, создать на этом месте раскрученную площадку, на которой будут обитать все подключенные к Интернету юхновчане, вполне возможно. А ресурс с аудиторией — как улей с пчелиным роем: при правильном уходе постоянно приносит мед.
Именной киберсквоттинг — это что-то промежуточное между брендовым и географическим. Так, домен tema.ru мог бы принадлежать любому Тёме, или vasya.ru — любому носителю этого популярного имени. На такие домены постоянно приходят случайные посетители, то есть эти имена — «ключевые» в своей области. С другой стороны, игры с доменами типа putin.ru могут стать достаточно пикантными — все зависит от конкретной ситуации, прозорливости и осмотрительности киберсквоттера.
Наконец, тайпсквоттинг — это использование классических опечаток или доменов, созвучных с уже имеющимися раскрученными площадками. Классическим примером можно считать историю с некогда популярным сайтом бесплатной почты HotMail.com. В силу особенностей английского языка этот домен оказался созвучен словосочетанию HotMale, то есть «горячие парни». Разумеется, на hotmale.com удивленные посетители обнаруживали картину, отчего-то совсем не напоминающую почту.
Можно выделить четыре основных способа использования доменов киберсквоттерами: 1) перепродажа, 2) сдача доменов в аренду, 3) создание на них промежуточных площадок для раскрутки третьих проектов и 4) предложение по созданию на домене проектов с долевым участием, то есть получение киберсквоттером процентов от дохода, приносимого доменом. Все как с классической недвижимостью.
Ситуация на западном рынке доменов и в России кардинально различается. Если на Западе цены на домены взлетают до нескольких миллионов (Altavista.сom стоил $3 250 000, Wallstreet.сom — $1 030 000, Express.сom — $2 000 000), то в России средний отраслевой домен стоит вряд ли дороже $2000, а зачастую — гораздо дешевле. Российский бизнес все еще не верит в пользу Интернета. Тем не менее, постепенно цена ключевых доменов поднимается, и киберсквоттеры не торопятся расставаться с коллекциями популярных слов в зоне RU, благо поддержка каждого домена обходится в $15 в год плюс налоги.
Ну а пока спрос и предложение на домены в Рунете не встретились, киберсквоттеры потихоньку превращают свои домены в действующие механизмы, повышая привлекательность доменных имен. Ибо «до лучших времен», видимо, еще далеко, а платить за домены все-таки надо.
И все-таки, суета вокруг доменов и их раскрутки неуловимо напоминает торговлю воздухом. Закончим параграф чудесным доменным именем, кажется, самым длинным в Рунете: so-please-do-not-ask-me-why-some-people-want-to-be-braindamaged.ru.
Кроме того
Сетевой недвижимостью можно считать не только IP-адреса и домены. Продаются и средства коммуникации, в частности, «красивые» номера ICQ. Чаще всего продают 5-, 6— и 7-значные номера, а также номера любой длины, состоящие из комбинации двух-трех цифр. Вообще, история ICQ — тайна за семью печатями; принцип работы этой системы до конца не понятен даже ICQ-сквоттерам. Им периодически удается найти прорехи в системе защиты серверов ICQ и зарегистрировать сколько-то новых коротких номеров или похитить старые номера, внеся изменения в базу данных. Но, с другой стороны, логику и подробности работы протокола ICQ понять до конца не получается. На сайтах, продающих номера ICQ, можно зачастую встретить такие комментарии к выставленному «товару»: «Номер-невидимка — это номер, который не виден при общем поиске через WhitePages, и тем не менее, он присутствует в базе и имеет свой пароль. Невидимка получил такой статус, потому что гарантированно не использовался никем более шести лет (точный срок определить невозможно, но замечено, что номера, которые в последний раз использовались еще в 2000 году, такой статус не получили)».
Наиболее ценные номера ICQ продаются за сотни и даже тысячи (хотя и очень редко) долларов. Цена обычного короткого номера — около 10 долларов, а зачастую и меньше. Ценовая политика на номера сравнима с предложениями сотовых операторов, которые берут небольшие деньги за простую возможность выбора и большие — за «золотые» и «серебряные» номера.
Как видно, любой набор информации, который можно использовать для поиска и связи, может стать предметом продажи. Короткие адреса e-mail, номера ICQ или телефона, имена доменов — все это при правильном использовании может приносить доход.
Удивляет нерасторопность телефонных компаний, которые не придумали в свое время достойного аналога DNS для телефонных номеров — ведь их тоже не очень просто запомнить, и количество красивых номеров также ограничено! ПсевдоDNS для телефонов можно считать систему букв, присвоенных каждой цифре на кнопочном телефоне. В США телефонные номера зачастую пишут именно буквами, типа 1-800-CALLNOW, но это, во-первых, напоминает ребус; во-вторых, требует составления фраз из определенного числа букв (обычно 7 или 8); и в-третьих, не получило широкого распространения за пределами американского континента.
Тем временем наступающая интернет-телефония, очевидно, вытеснит регулярные линии раньше, чем те соберутся произвести какую-нибудь глобальную реформу. Впрочем, телеком-операторы не расстроятся: их будущее — продажа трафика.
В общем и целом, хотим мы того или нет, но граница между онлайном и реальной жизнью стирается. Бизнес одинаков по обе стороны монитора — он бывает чистым и грязным, успешным и не очень. Киберсквоттинг принес с собой новую энтропию, повысил объемы перекачиваемого и перепродаваемого воздуха, но это — неизбежное следствие оцифровки старого доброго мира. Количество слов в мировых языках ограничено, а количество обитателей Сети и доменов растет, так что этот рынок в течение ближайшей десятилетки придет в норму.
Впрочем, для тех, кому уже сейчас тесно в нашем мире и в традиционном Интернете, создаются онлайновые миры, и не факт, что в них не будет создана Сеть внутри Сети — этакая занимательная рекурсия (с учетом, что Интернет-1 станет неотличим от реальности).
На грани реальности
Кроме сетевой недвижимости в переносном смысле, возможно и более адекватное применение этого термина. Речь идет о трехмерных мирах, более или менее игровых или неигровых вовсе — да, они существуют, серьезно и уже довольно давно.
Летом 2006 года состоялась конференция Metaverse Roadmap Summit, по сути — слет авторитетов 3D-Интернета. Одим из ключевых тезисов этой конференции можно считать следующий: «Трехмерные среды — не только для игры». Разумеется, онлайн-игры никуда не денутся, люди по-прежнему тратят деньги на игровых серверах. Однако просто жить в 3D-мирах оказалось делом не менее увлекательным, из чего родился еще один базовый тезис: «Онлайн и real life — едины!». На практике это означает, что в виртуальной реальности крайне приветствуются денежные вливания с этой стороны монитора.
Так, к примеру, в виртуальной вселенной Second Life (secondlife.com) изначально нет ничего, и игровой составляющей в том числе. Зарегистрироваться там может каждый, у кого есть кредитка — при этом регистрация ничего не стоит, карточка используется лишь для проверки возраста играющего и серьезности его намерений. «Вторая жизнь» была открыта в 2003 году, и с тех пор там завелось более 400 тысяч платежеспособных обитателей. (Густонаселенность континентов Second Life иллюстрирует скриншот виртуальной карты справа.) В пустом мире, на пустом пространстве можно начать строить… да что угодно, благо «движок» позволяет многое. Так, некоторые компании предлагают услуги по строительству в Second Life копий офлайновых заведений. Этим воспользовалось, к примеру, вашингтонское заведение R amp;B Coffee, которое создало в Second Life копию своего реального помещения. Кроме того, миры тесно интегрированы: на стену вашингтонского кафе проецируется то, что происходит в виртуальном помещении, и наоборот.
Телекоммуникационные компании, разумеется, «провели» в виртуальные миры свои сети. Из телефонной будки в Second Life можно позвонить абонентам как в искусственной, так и в настоящей реальности. Готовые строения, или бизнес, или услуги в виртуальном мире можно купить в многочисленных реальных онлайн-магазинах или аукционах типа eBay.
Особый акцент в трехмерных вселенных делается на возможности «отточить» своих виртуальных персонажей. Внешний вид, одежда, модификация внешности (татуировки или окраски волос) — все это стоит настоящих денег. «Расходные материалы», необходимые для проживания или усиления возможностей также не бесплатны.
То, что в ближайшие годы грань между виртуальными мирами и реальной жизнью будет стерта, не оставляет сомнений. Наверняка выживут не все существующие ныне 3D-вселенные, и кроме того, еще не все важнейшие миры этого будущего уже возникли, и все же — будущее уже здесь. На нынешнем этапе уже начинает отставать техника — глубины погружения в 3D еще не достаточно. Впрочем, недавно в компьютерной прессе прошли анонсы действующей модели генератора запахов, так что дело за малым.
И вот еще что, может, зря мы в позапрошлом номере ругали Кимберли Янг, и человечество стоит начать лечить от Интернета, пока еще не поздно?
Рубрика: КУНСТКАМЕРА
Не шмогла
Автор: Ольга Шемякина.
Простите меня, уважаемые читатели, за то, что, одолев Cover Story, посвященную целиком и полностью разговору про диски, у меня почти кончился запас энергии, а потому, на исходе лошадиных сил, сделаю я «Кунсткамеру» в этом номере немного короче. Помните анекдот про старую лошадь, которая еле-еле доплелась до финиша? Жокей спрашивает ее: «Ну что же ты? Я так на тебя надеялся!» А она жует губами, смотрит на него грустными-грустными глазами и молвит в сердцах: «Ну не шмогла я, не шмогла!» Вот так и я.
Решила я не мудрствовать лукаво, а сделать небольшую подборку обучающих продуктов. Какие-то диски подоспели буквально к этому месяцу, а что-то я специально откладывала, чтобы приурочить к началу нового учебного года, с которым и поздравляю всех школьников и студентов. А особенно хочется поздравить тех, кто не зря все лето промучился в душных городах, готовясь и сдавая вступительные экзамены в ВУЗы. Эх, даже завидно немного. Мне всегда так нравился первый месяц учебы…
Диски
Автор: Ольга Шемякина.
Бывает ли у обезьян озарение?
Лекции для студентов. Психология
Авторы: Колоколов Г. Р., Фоменко Н. Л.
Разработчик: «Ай Пи Эр Медиа»
Издатель: ИД «Равновесие»
Сайт: www.salebook.ru
Цена: $5
Электронная книга с лекциями по общей психологии будет полезна как студентам гуманитарных и технических вузов, так и будущим профи в этой области, а именно: студентам факультетов психологии. Текст лекций завернут в аккуратный и удобный программный «фантик», обладающий возможностями поиска по контексту и по фразе, умеющий делать закладки и даже перемещающий студентов в режим «Комфортного чтения». Честно сказать, я не понимаю удобства всех этих «умных» читалок, которые сами пролистывают текст, а мне остается только сидеть и… нервничать, что текст помимо моей воли куда-то едет. Пусть даже медленно, пусть даже крупными буквами… Да как угодно, но едет. И меня это заставляет торопиться и судорожно глотать куски информации, как в детстве я глотала суп, когда за дверью меня ждали друзья. И вроде знаешь, что и друзья, и текст — все тебя подождут, ан нет, все равно продолжаешь торопиться. Но за всех решать не буду, возможно, кому-то понравится сидеть и читать в подходящем ему темпе, с выставленным вручную цветом фона и текста, с удобным размером шрифта. А мы идем дальше. Что касается самих лекций, то это сухой, компактный и очень информативный текст, который, пожалуй, было бы трудновато записывать за реальным лектором бедняге-студенту, а вот для написания рефератов и курсовых работ, подготовки к зачету или экзамену по предмету — как раз такое изложение и нужно. А вообще, психология — предмет занятный. Мне вот интересно было почитать, к примеру, про гештальтпсихологию и опыты над человекообразными обезьянами, которым создавались ситуации поиска обходных путей. Цитирую (благо делать это очень легко и удобно): «Главная проблема состояла в выяснении того, каким способом решается задача: происходит ли слепой поиск решения путем проб и ошибок или обезьяна достигает цели благодаря инсайту — „озарению“, внезапному, спонтанному схватыванию отношений, пониманию ситуации. В. Келлер высказался за второе объяснение». А кроме возможности «копипэйста» существует такая функция, как «Экспорт в Word», когда вся лекция, включая даже фон программной оболочки, переезжает жить в отдельный новый вордовский документ, и с ней можно работать дальше: дописывать, сокращать или добавлять абзацы из других статей этого электронного учебника. Что ж, очень удобно. И для электронной книги диск сделан вполне неплохо — симпатично и качественно. Подобными пособиями могут себя порадовать также будущие юристы, экономисты и медики. Удачных рефератов вам всем, студиозусы. — О. Ш.
Все по-серьезному
Биологический энциклопедический словарь
Разработчик: «Большая Российская энциклопедия»/«ДиректМедиа Паблишинг»
Издатель: «ДиректМедиа Паблишинг»
Дистрибутор: «Новый Диск»
Сайт: www.nd.ru
Цена: $12
Эта зеленая прямоугольная коробочка заменит тому, кто так или иначе связан с биологией и вынужден пользоваться дополнительной литературой по этой теме, увесистый бумажный биологический энциклопедический словарь 1989 года издания. Кроме компактности, электронная версия обладает и массой других достоинств. Начать хотя бы с очевидного — искать информацию по электронной книге намного легче и удобнее, чем листать, переворачивая страницу за страницей, тяжелый талмуд, лежащий на коленях. Для примера я набираю в строке поиска слово «лось» и получаю все те статьи, в которых упоминается сей прекрасный вид оленевых: это будет и основная статья про лосей; и упоминание в статье про иву, которой лоси любят кормиться; и статья «Продолжительность жизни», где наряду с информацией про других животных будет указано, что лоси живут 15—30 лет; в статье «Тайга» также не забудут указать лося как представителя тамошней фауны. В общем, с этим все понятно. Идем дальше. В программе имеется панель быстрого доступа, в которой по нажатию на соответствующую пиктограмму можно перейти к содержанию, указателю, таблицам, изображениям, поиску, выделению или заметкам (последние два раздела, разумеется, будут выглядеть не как чистый лист, только если вы предварительно их заполнили нужной вам информацией). Причем в режиме выделения можно маркировать необходимые вам строки, слова или текстовые блоки четырьмя различными цветами. Иллюстрации не блещут красками, ибо надо помнить, что взяты они из того же бумажного словаря, а потому рисунки птиц, формул эстрогена, юкстагломерулярного комплекса и т. д. — черно-белые. Но при этом качество у них приличное и их можно рассмотреть во всех подробностях в отдельной встроенной смотрелке. А вот многочисленные иллюстративные таблицы вообще не вызывают нареканий. Возникли проблемы с копированием информации — на экране доковского документа появляются исключительно кракозябры, но в «Блокнот» текст копируется исправно. Жаль было найти в такой серьезной программе хоть и небольшие, но, увы, явные недочеты. Придется снизить оценку до твердой «четверки». — О. Ш.