пожилого возраста и инвалидов", "О социальной помощи" и ряд постановлений
Правительства РФ.
Необходимо отметить, что федеральное законодательство о социальной
защите инвалидов практически не исполняется.
Прекращают работу протезно-ортопедические предприятия. Для большинства
инвалидов недоступными стали качественная медицинская помощь и
санаторно-курортное лечение. В бедственном положении находятся
дома-интернаты для инвалидов.
Признавая, что права инвалидов нуждаются в особых гарантиях со стороны
государства, Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации
в своей законотворческой деятельности будет руководствоваться Стандартными
правилами обеспечения равных возможностей для инвалидов, принятыми 48-й
сессией Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций.
Государственная Дума обращается к органам государственной власти
Российской Федерации и органам местного самоуправления с предложениями:
- принять все необходимые меры по недопущению разрушения
государственной и общественной систем медицинской, профессиональной и
социальной реабилитации инвалидов, сохранению специальных рабочих мест для
инвалидов;
- в сфере здравоохранения считать приоритетной деятельность по
предотвращению и профилактике инвалидности;
- более активно привлекать к рассмотрению вопросов, касающихся проблем
инвалидов, их общественные организации.
Государственная Дума обращается ко всем органам государственной власти
Российской Федерации, организациям и гражданам России с призывом объединить
усилия в решении вопросов материального и пенсионного обеспечения инвалидов,
их реабилитации, формирования доступной для них социальной среды, поддержки
общественных организаций инвалидов.
Мы, авторы книги, беседовали со многими инвалидами по поводу декады
инвалидов. Как им она запомнилась? А знают ли они вообще о таком празднике?
Ответы были с привкусом полыни, с затаенной обидой на все и всех. Тоскливо
становится от этих слов, и не знаешь, как их утешить.
- Кому только в голову пришло решение проводить международную декаду
инвалидов в ...декабре?! Мы не можем участвовать в мероприятиях, так как нам
мешает зимняя погода, - жалуются многие и многие инвалиды.
Обществу необходимо всерьез задуматься над этой проблемой и срочно
решить ее. Ведь, десять дней заботы и внимания могут дать инвалидам силу,
энергию и хорошее настроение на весь год!
Итак, из года в год, на протяжении более 10 лет декада инвалидов против
их воли проводится в зимнее время, лишая многих и многих из них радости и
общения. А те инвалиды, которые все же отважатся принять участие в
мероприятиях, рискуют замерзнуть или упасть на скользких лестницах и
тротуарах.
Обращаемся к Президенту РФ, властным структурам, депутатам,
общественным организациям инвалидов, людям, неравнодушным к проблемам
инвалидов:
- Когда же, наконец, Декада инвалидов будет для инвалидов?!
ЖИЗНЬ ИНВАЛИДОВ В АНГЛИИ.
НЕЗАВИСИМАЯ ЖИЗНЬ ИНВАЛИДОВ ДЛЯ РОССИИ -- ФАНТАСТИКА,
В АНГЛИИ -- РЕАЛЬНОСТЬ.
Сейчас, дорогой Читатель, ты спросишь: зачем мне нужно читать о жизни
инвалидов за рубежом? У нас другие проблемы, иная жизнь.
Неправда! Боль, страдание, мужество и терпение человека одни и те же по
всему свету.
Да, наши инвалиды в массе своей унижены и забиты! Нам еще предстоит
понять, что только социальная активность, сплоченность в борьбе за свои
права могут изменить наше положение. Нигде благополучие инвалидов не пришло
само собой. За него боролись и пикетами, и митингами протеста.
Борьба шла по двум направлениям: за право иметь равные условия и
возможности с другими людьми и за право на развитие врожденных способностей
личности. Почувствуйте разницу -- у нас сражаются за материальные льготы. В
результате каждый наш человек, волею случая ставший инвалидом, все начинает
сначала: отчаивается, надеется и борется за свои права.
Общественные организации инвалидов, их в Англии более 200, отстаивая
свои права и интересы, считают, что лишенные права выбора, каким транспортом
пользоваться - личным или городским, люди с инвалидностью подвергаются тем
самым дискриминации со стороны общества. При этом каждое муниципальное
транспортное хозяйство имеет в арсенале доступные автобусы и такси, готовые
обслужить группу или отдельного человека. Поэтому основной спор идет о
метро, рейсовых автобусах, трамваях.
Если ребенка-инвалида воспитывает семья, это поощряется государством.
Родители решают в дальнейшем вопрос обучения своего ребенка либо в закрытом
интернате, где основной упор делается на физиотерапию, либо в обычной школе.
В принципе, школы совместного обучения - норма жизни в Англии, но только
наиболее прогрессивные родители отдают своих детей в такие школы,
обеспечивая тем самым их независимое будущее. Как правило, в общих школах
дети с инвалидностью набираются большого опыта и лучше адаптируются в
обществе. Они заканчивают колледжи, университеты, получают работу.
В стране очень развита система волонтерства - работа по душе, по
свободному графику, без денежного вознаграждения. Пенсионеры и инвалиды идут
в волонтеры, чтобы чувствовать себя в гуще общественной жизни, а школьники и
студенты - чтобы приобрести опыт и уверенность.
С 90-х годов многие общественные организации инвалидов стали
пропагандировать философию независимой жизни инвалидов. Более того,
экономически выгоднее, чтобы инвалид жил самостоятельно вне интерната, при
необходимости имея личного помощника, чьи услуги оплачивало бы государство,
решая при этом и проблему занятости населения.
Главная задача организаций инвалидов заключается в том, чтобы
предоставить инвалидам необходимую информацию о правах, о средствах
реабилитации, жилье, учебе, работе, доступном отдыхе. Формируются группы
поддержки, в которых учат инвалидов отстаивать свои права.
Очень популярны акции прямого реагирования на случаи дискриминации
инвалида: например, если не пропустили инвалида в дорогой супермаркет или
престижный кинотеатр, на следующий же день у дверей этого заведения может
состояться акция протеста с привлечением прессы. В этих случаях действует
правило, что любая негативная информация уже есть антиреклама, влекущая
убытки. Вот так английские инвалиды отстаивают свои права.
Можно подумать, что инвалиды в Англии - привилегированный класс? Вовсе
нет. Но страна вступила в третье тысячелетие с вековыми демократическими
традициями.
В Международный год инвалида законом "О дискриминации инвалидов" был
принят новый стандарт по строительству частного жилья.
С 2000 года все дома в Англии будут проектировать и строить с учетом
требований инвалидов. Такая планировка жилья обходится государству дорого,
но другого выхода нет.
ДАЛЕКАЯ И БЛИЗКАЯ АНГЛИЯ.
Уже в аэропорту Лондона российские инвалиды попали в удивительный и
доступный мир, где все было приспособлено для свободного перемещения людей
на колясках. В Англии их сопровождали удобные автобусы с автоматическими
подъемниками. Можно было без проблем перемещаться по улице, заезжать в любые
здания, подниматься наверх в широких лифтах и, что немаловажно, пользоваться
специально оборудованными для колясочников туалетами, которые были в любом
общественном месте. Впервые наши инвалиды испытали здесь захватывающее
чувство независимости.
Делегацию российских инвалидов приглашали на встречу многие мэры
городов. Многие из этих высокопоставленных людей, что поразительно,
приветствовали инвалидов на коленях. Это было знаком их глубокого уважения к
людям с ограниченными возможностями.
Инвалиды из России с интересом познакомились с работой центра
инвалидов. Основные принципы центра: интеграция; использование жизненного
опыта человека с инвалидностью; создание условий для независимой жизни. В
центре работают вместе здоровые сотрудники и инвалиды, причем, многие из них
передвигаются при помощи колясок. Инвалиды трудятся в качестве экспертов,
советников, преподавателей, а также ведущих различных семинаров и тренингов.
Независимость определяется как право выбора и принятия самостоятельного
решения, возможность реально распоряжаться своей жизнью.
Познакомьтесь и вы с представителем Британской сети прямого действия.
Его имя Крис. Вот он перед вами на мощной коляске с электроприводом, в руках
его наручники, как атрибут "бунтарской" деятельности. Крис - участник
многочисленных акций по защите прав и интересов инвалидов. За свою
деятельность он неоднократно оказывался в тюрьме, но долго его там не
держали. Крис расскажет вам, что его организация проводит в год две
национальные акции, в которых принимают участие до 2000 человек. Акции в
основном направлены на создание без барьерной среды. "Buses for all" -
Автобусы для всех!" - таков лозунг одной из акций, которую можно увидеть на
его фотографиях.
Российские инвалиды проживали в семьях и поэтому смогли получить более
объективное представление о быте людей с ограниченными возможностями.
Увиденное превзошло все их ожидания.
Вот, например, семья из двух добродушных супругов-колясочников Кена и
Мэриэн Смит. Они имеют двухэтажный кирпичный домик, который оборудован всеми
необходимыми для этих людей приспособлениями. Внутри есть специальный
мини-лифт для подъема на второй этаж.
Поразило то, что эти люди живут одни, не испытывая при этом каких-либо
бытовых трудностей, а ведь Кен имеет тяжелейшую форму детского церебрального
паралича и не в состоянии даже самостоятельно принимать пищу (его кормит
жена). Оба супруга работают, Мэриэн - ассистентом преподавателя в школе, а
Кен - преподавателем в центре. Просто фантастика! Но это только на первый
взгляд, на самом деле все это реально при хорошо развитой системе
персональной помощи, которая действует в Англии. Личный ассистент поможет
человеку справиться с трудностями и дома, и на работе, и в общественных
местах.
Однако, и в этой благополучной стране не решены все проблемы инвалидов.
Одной из проблем является стремление государственной системы социальной
помощи к изолированию инвалидов в специальные школы, специальные интернаты,
центры дневного пребывания. Здесь создаются тепличные условия, что приводит
к иждивенчеству и беспомощности людей с ограниченными возможностями.
Приехав в Москву, в аэропорт Шереметьево российские инвалиды
остановились перед крутой лестницей и вновь ощутили себя совершенно
беспомощными. У всех на лицах промелькнула горькая усмешка: "Ну, что ж, мы
дома, и это родное, привычное..." Но было и радостно, ведь с собой они
привезли из Англии "дорогой подарок" - опыт независимой жизни людей с
инвалидностью.
А В АНГЛИИ:
Ї Принцесса Анна, кроме многочисленных прочих обязанностей, состоит
президентом ассоциации верховой езды для инвалидов.
Ї В составе Кабинета Министров Великобритании слепой -- это Девид
Бланкет. Он министр образования и занятости. Его обычно сопровождает
собака-поводырь.
Ї Ворота Букингемского Королевского дворца с августа 1993 года открыты
для посетителей. Инвалиды на колясках пользуются специальным входом, которым
обычно пользовались только члены королевской семьи. Во дворце имеется
консультант, пользующийся инвалидным креслом-коляской. Он изучил маршрут
колясок по дворцу и стремится сделать экскурсию полноценной и интересной.
Разрешается вход во Дворец слепым с собаками-поводырями. Ведется подготовка
путеводителей для глухих людей. Для "колясочников" сделаны туалеты,
соответствующие общему стилю Дворца.
Интересно, а есть ли подобное в Кремле?
Ї В Лондонском Национальном Музее Трамваев, признанном одним из лучших
музеев, на трамваях прежних лет могут прокатиться не только обычные
посетители, но и инвалиды на креслах-колясках.
Ї В крупных городах имеются швейные центры по шитью модной одежды для
инвалидов. Выпускается каталог одежды специально для инвалидов-колясочников.
Проводятся конкурсы моды для инвалидов.
Ї Сегодня в кресло-коляски встраиваются компьютеры, которые управляются
речью, движением языка, пальцев рук и даже "нервными сигналами".
Ї Создано 80 телефонных справочных линий для инвалидов, чтобы помочь им
в трудную минуту.
Ї Скоро у инвалидов не будет проблем по поиску туалетов. В 2000 году
выйдет "Атлас-путеводитель доступных туалетов в Англии". Разработан проект
снабдить каждого инвалида-колясочника ключом от 4250 туалетов.
А почему бы и нам не составить такой атлас?
Ї Проводятся конкурсы на новые технические идеи по разработке
оборудования для инвалидов. Денежные призы за лучшие предложения.
Ї Дом будущего для всех. Представьте дом, подходящий для каждого:
молодого и старого, инвалида и совершенно здорового человека. Этим
занимается Английский Комитет по Доступности. Доступные входы, широкие
коридоры, двери, лестницы, подъемники, туалеты на первом этаже. Причем
стоимость таких домов не высокая.
Ї Существует более 500 клубов для инвалидов.
Ї Два инвалида на колясках проехали 2 тыс.км по Великобритании и
собрали 500 тысяч фунтов на исследование повреждений позвоночника.
Ї Английское судно "Время и течение" успешно завершило свое плавание,
пройдя за 10 месяцев огромное расстояние. Его команда целиком состояла из
инвалидов.
Ї Примерно 3 процентов студентов высших учебных заведений -- инвалиды.
Причем этот процент повышается. Во время учебы в целом они не испытывают
дискриминации и серьезных неудобств.
Ї Перед окончанием обязательной учебы в школе детей-инвалидов посещают
специальные агенты, советующие им или продолжить учебу, или поступить в
колледж, или подготовиться к самостоятельной работе.
Ї 400 курортов предлагают всевозможный сервис специально для инвалидов.
Ї Инвалиды с умственными недостатками выиграли на судебном процессе 12
тысяч долларов. Группа из десяти инвалидов пришла в бар, чтобы отдохнуть.
Хозяйка бара отказалась их обслуживать Чувства инвалидов были задеты: им
напомнили об их инвалидности. Зная о законе по поводу дискриминации
инвалидов, они подали в суд. Суд быстро рассмотрел иск и присудил хозяйке
выплатить по 1200 долларов каждому инвалиду за моральный ущерб и впредь не
допускать дискриминации при обслуживании.
СТРОКИ ИЗ ПИСЕМ
НРАВСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ ОБЩЕСТВА
В СВЕТЕ ПРОБЛЕМ ИНВАЛИДОВ.
Это письма инвалидов -- о равнодушии, грубости чиновников, врачей,
окружающих людей. Кто-то из инвалидов не сдается и борется за себя, кто-то
впадает в отчаяние и уже не верит ни во что.
Есть инвалиды, которые не плывут по течению жизни в ожидании чуда, а
активно действуют, преодолевая невзгоды, сплачивая вокруг себя других
инвалидов.
***
ТРАТИТЬСЯ ЛИ НА МАРКУ?
Так о каких открытых письмах инвалидов Президенту РФ может идти речь,
когда не выполняются им же подписанные указы и законы, если откровенно и
грубо нарушаются права человека! Все просьбы, жалобы, предложения,
отправленные "наверх", возвращаются для решения вопроса "вниз" -- туда,
откуда они поступили. И люди уже не знают, сколько надо писать жалоб, чтобы
добиться исполнения даже уже принятых судебных решений.
А эффект от предлагаемой акции предвидится таким: последуют типичные
для нашего времени отписки да служебные переписки с горизонтальными и
диагональными резолюциями.
Да и есть ли инвалидам резон в затратах на почтовые, не так уж дешевые
конверты?
***
За рубежом употребляется термин "disabled" -- человек с ограниченными
возможностями. У нас же принято определение "инвалид", что значит
обесцененный. Причем обесценивание ведется по группам: инвалиды третьей
группы, могут работать; второй группы - могут не работать; первой
--полностью нетрудоспособные. Но всегда, во всех случаях инвалиды всегда
отделены от общества, отторгнуты от него. За рубежом деления инвалидов на
группы нет!
Отношение же к инвалидам в России определяется не тем, что они больны,
что им тяжело, а исходя исключительно из их полезности существующей
общественной системе. А как человек, как личность никто из них никакой
ценности не имеет.
И самое существенное для западного общества - инвалид хочет работать, и
он работает. А вот у меня -- я работаю в системе Академии наук, - требуют
справку МСЭ каждые три года, чтобы проверить, не появилась ли на обороте
запись о моей нетрудоспособности.
***
"ВОЗЬМЕМСЯ ЗА РУКИ, ДРУЗЬЯ,
ЧТОБ НЕ ПРОПАСТЬ ПО ОДИНОЧКЕ!"
Для большинства из нас инвалидов первой группы жизненное пространство
которых ограничено четырьмя стенами, - это практически сделать невозможно.
Но мы все же пытаемся с помощью телефонов и писем хоть как-то вырваться из
того замкнутого круга, в который вольно или невольно загоняют нас.
Почтовые услуги растут! Еще поговаривают, что в недалеком будущем будет
введена поминутная оплата за телефонные разговоры. Так что наши телефонные
рукопожатия становятся с каждым годом все слабее и слабее, как и наше
здоровье.
Право на индивидуальную реабилитацию! Но хотелось бы знать, что под
этим подразумевает наше законодательство? Ну куда нам тягаться с
"Суперменом" Кристофером Ривом, который тратит на свою реабилитацию ежегодно
до 400 тысяч долларов. Они там вообще чуть-что - наручниками себя к
административным зданиям приковывают и интервью дают, а то и демарши
колясочников по самым главным авеню устраивают. Одним словом, интересно
живут..., а у нас что? У нас - городская инфраструктура, говорят, не
приспобленная. Вот так и живем на минимальном прожиточном, физиологическом
уровне.
***
Оказавшись наедине со своими проблемами, инвалиды совершенно теряются и
не знают, что им предпринять в той или иной ситуации. Дороже дорогого для
нас в это тяжелое время оказался информационно-консультативный телефон
"Защити себя сам". Для нас он -- ниточка, связывающая с жизнью, с людьми,
возможность общения и выживания. Это наша возможность устоять в период
срывов и отчаяния. Хочется поделиться радостью -- мы набираем знакомый нам
номер и находим заинтересованного собеседника. Если захлестнет дикая боль --
мы опять набираем заветные цифры. Если хотим пожаловаться на
несправедливость, попросить помощи и совета, узнать о чем-либо в области
решения проблем инвалидов -- опять набираем номер, который нас обязательно
утешит, поможет и спасет!
Властным структурам надо сделать все возможное, чтобы сохранить жизнь
этому телефону -- "палочке-выручалочке" для инвалидов.
***
И еще одна серьезная проблема. Вот говорят: пандусы позволят инвалидам
жить активной жизнью. Но даже, если у нас будут сделаны тысячи пандусов,
инвалиды все равно будут сидеть дома. Им просто некуда идти! Мы задыхаемся
от одиночества, от своей бесполезности, от дефицита информации.
***
К нуждам инвалидов можно подойти по-разному. Есть подход человеческий,
а есть казенный. В нашей стране инвалид не должен чувствовать себя изгоем
только потому, что здоровый чиновник не научился думать о них, принимая
решение.
***
Действительно, неплохо было бы завести в прессе рубрику "Открытое
письмо Президенту РФ" или "Если бы я писал об инвалидах". Может быть,
совместными усилиями читателей мы сумеем пробить брешь в тесных рядах
бюрократов: инвалиды -- это тоже люди и о них нужно заботиться.
***
Путевки в санаторий стали совсем недоступны. А ведь это была
единственная возможность для многих инвалидов хоть некоторое время
пообщаться с товарищами по несчастью, поддержать друг друга и свое здоровье.
Самое тяжелое испытание для инвалидов -- не их физический недуг или болезнь,
а ощущение своей ненужности обществу. Страшно, когда мы остаемся наедине со
своими мыслями в четырех стенах, а весь живой мир бьется снаружи...
И вот за 10 лет, насмотревшись на всю эту показуху, ложь, обман, пустую
суету, я решил уйти из ВОИ, поскольку инвалид в этом обществе нужен, как
видно лишь для галочки.
***
Если, уж в ВОИ указывают инвалиду "свое место" из-за его недуга, унижая
при этом его честь и достоинство, где же тогда то пристанище, в котором бы
уважительно относились к любому человеку с ограниченными возможностями?!
***
Практически вся моя действительность заключена в четырех стенах дома.
Всегда с нетерпением жду весну и лето, когда появляется хоть какая-то
возможность общения с природой и людьми. Порой чувствуешь свою убогость так
остро, что начинаешь задыхаться от безысходности и одиночества. Но я
стараюсь не поддаваться отчаянию. Не строю "воздушных замков", живу в
реальном мире, не верю никому и ничему, не думаю о будущем.
Нужно научиться радоваться тому, что у тебя есть. У меня -- это мои
родные, мой дом, сама Я.
***
Только раз в году с помощью курсантов военных училищ колясочники могут
побывать в театре. Принимая с благодарностью услуги помощников, еще раз
ощущаю свою "ограниченность" в этом не приспособленном для меня мире.
***
Я всегда старалась понять: почему инвалид, у которого свои взгляды и
привычки, который отличается от всех, становится ненавистен обществу, где
живет? Мне было больно. Окружающие же подавляли меня, как могли. Я так
устала от зла и непонимания, что стала просто призраком, скрывающимся от
людей.
***
Я убедился, что я не "белая ворона", что кроме меня есть люди, которые
не смирились со своей участью, не обрекли себя на серое, бессмысленное
существование. Мы обязательно, не смотря на все невзгоды, добьемся своего и
станем по духу полноценными людьми.
Мы такие граждане Отечества, а значит, имеем равные права на место под
солнцем. Мы есть! Мы не существуем, а живем, работаем, любим. И с этим
общество должно считаться. Делать все возможное, чтобы сегодня победа
давалась нам хотя бы "малой кровью".
***
Я не пессимист, не нытик. Я как та лягушка в молоке, что барахтаясь,
все же пытается сбить масло и вылезти наружу, но ... наверное, молоко нынче
не то -- разбавленное.
***
Двадцать лет живу рядом с большим магазином. Но еще ни разу не была там
-- мешает лестница в несколько ступеней.
Различные приспособления для быта, спорта, отдыха , различные аппараты
и приборы создадут инвалидам равные со здоровыми людьми возможности -- в
передвижении, учебе, труде, доступе к информации. Тогда и льготы, унижающие
человеческое достоинство, не потребуются.
***
Куда бы я ни обращалась -- везде бюрократия и волокита. Я устала в этой
жизни. Дальше идет стена. Я не жалуюсь, но
С И Л А Д У Х А
Дорогой наш Читатель, смотри, читай и удивляйся человеческой стойкости,
мужеству и не сгибаемой силе духа!
Примеры об умении не сдаваться, находить выход в сложившейся ситуации,
преодолеть свою боль, должны действовать на тебя, как импульс, как толчок к
действию, должны помочь тебе пересмотреть свои взгляды на жизнь. Так
держать!
СПИРАЛЬ ПРОФЕССОРА Э. ШУХАРДТ
Проанализировав более тысячи судеб инвалидов, в том числе собственную,
Эрика Шухардт смоделировала определенный стереотип развития самосознания и
психики человека, ставшего инвалидом.
Модель проста и наглядна, полезна не только самим инвалидам и их
близким, но и реабилитологам.
Первая стадия -- Инвалидность! Внезапный удар молнии, стресс. Это боль
и беспомощность, потеря ощущения времени и пространства. Неспособность
понять, что же с тобой произошло. (Первый нижний виток спирали).
Вторая стадия - Почему я, а не кто-то другой?...Первая попытка
осознания случившегося, осмысления своего нового положения, статуса,
возможных последствий.
Третья стадия - Чем так, лучше никак! Агрессия ко всему окружающему.
Затем состояние полной безнадежности, апатии... Появляется желание
расстаться с жизнью. Многие прогоняют эти мысли сами. Другим требуется
помощь...
Четвертая стадия -- Попытка всплыть, удержаться. Переговоры с Богом,
врачами. Лихорадочный поиск выхода из кажущегося безвыходным положения.
Обнаружение спасательной соломинки, но... Опять опасность!...
Необходима всеобщая бдительность.
Пятая стадия - Опять депрессия, ощущение бесполезности всех предыдущих
попыток справиться с бедой. Потеря друзей, работы. Возможны алкоголь,
наркотики. Это очень опасно! На этом рубеже останавливаются около двух
третей инвалидов. При постоянных периодах одиночества и притупления
бдительности окружающих возможны самые печальные последствия. Здесь очень
важно помочь человеку быстрее перейти в следующую стадию. К сожалению, это
удается лишь двадцати процентов инвалидов!
Шестая стадия -- Спасение утопающего -- дело рук самого утопающего.
Трезвая уже без эмоций, оценка своих возможностей. При этом очень важно
поставить цель, наметить реальные пути к ее достижению. Например, самому
придумать конструкцию какого-либо приспособления, протеза, коляски, или
вопреки приговору МСЭ поступить в университет, академию, написать свою
книгу, изучить хотя бы один иностранный язык и т.д.
Главное в том, что бесцельная жизнь -- это не жизнь. И тогда начинаешь
понимать, сколько времени упущено: что-то забыл, чего-то вообще не знал.
Начинаешь искать информацию, специальную литературу. Обращаешься к друзьям,
Правительства РФ.
Необходимо отметить, что федеральное законодательство о социальной
защите инвалидов практически не исполняется.
Прекращают работу протезно-ортопедические предприятия. Для большинства
инвалидов недоступными стали качественная медицинская помощь и
санаторно-курортное лечение. В бедственном положении находятся
дома-интернаты для инвалидов.
Признавая, что права инвалидов нуждаются в особых гарантиях со стороны
государства, Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации
в своей законотворческой деятельности будет руководствоваться Стандартными
правилами обеспечения равных возможностей для инвалидов, принятыми 48-й
сессией Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций.
Государственная Дума обращается к органам государственной власти
Российской Федерации и органам местного самоуправления с предложениями:
- принять все необходимые меры по недопущению разрушения
государственной и общественной систем медицинской, профессиональной и
социальной реабилитации инвалидов, сохранению специальных рабочих мест для
инвалидов;
- в сфере здравоохранения считать приоритетной деятельность по
предотвращению и профилактике инвалидности;
- более активно привлекать к рассмотрению вопросов, касающихся проблем
инвалидов, их общественные организации.
Государственная Дума обращается ко всем органам государственной власти
Российской Федерации, организациям и гражданам России с призывом объединить
усилия в решении вопросов материального и пенсионного обеспечения инвалидов,
их реабилитации, формирования доступной для них социальной среды, поддержки
общественных организаций инвалидов.
Мы, авторы книги, беседовали со многими инвалидами по поводу декады
инвалидов. Как им она запомнилась? А знают ли они вообще о таком празднике?
Ответы были с привкусом полыни, с затаенной обидой на все и всех. Тоскливо
становится от этих слов, и не знаешь, как их утешить.
- Кому только в голову пришло решение проводить международную декаду
инвалидов в ...декабре?! Мы не можем участвовать в мероприятиях, так как нам
мешает зимняя погода, - жалуются многие и многие инвалиды.
Обществу необходимо всерьез задуматься над этой проблемой и срочно
решить ее. Ведь, десять дней заботы и внимания могут дать инвалидам силу,
энергию и хорошее настроение на весь год!
Итак, из года в год, на протяжении более 10 лет декада инвалидов против
их воли проводится в зимнее время, лишая многих и многих из них радости и
общения. А те инвалиды, которые все же отважатся принять участие в
мероприятиях, рискуют замерзнуть или упасть на скользких лестницах и
тротуарах.
Обращаемся к Президенту РФ, властным структурам, депутатам,
общественным организациям инвалидов, людям, неравнодушным к проблемам
инвалидов:
- Когда же, наконец, Декада инвалидов будет для инвалидов?!
ЖИЗНЬ ИНВАЛИДОВ В АНГЛИИ.
НЕЗАВИСИМАЯ ЖИЗНЬ ИНВАЛИДОВ ДЛЯ РОССИИ -- ФАНТАСТИКА,
В АНГЛИИ -- РЕАЛЬНОСТЬ.
Сейчас, дорогой Читатель, ты спросишь: зачем мне нужно читать о жизни
инвалидов за рубежом? У нас другие проблемы, иная жизнь.
Неправда! Боль, страдание, мужество и терпение человека одни и те же по
всему свету.
Да, наши инвалиды в массе своей унижены и забиты! Нам еще предстоит
понять, что только социальная активность, сплоченность в борьбе за свои
права могут изменить наше положение. Нигде благополучие инвалидов не пришло
само собой. За него боролись и пикетами, и митингами протеста.
Борьба шла по двум направлениям: за право иметь равные условия и
возможности с другими людьми и за право на развитие врожденных способностей
личности. Почувствуйте разницу -- у нас сражаются за материальные льготы. В
результате каждый наш человек, волею случая ставший инвалидом, все начинает
сначала: отчаивается, надеется и борется за свои права.
Общественные организации инвалидов, их в Англии более 200, отстаивая
свои права и интересы, считают, что лишенные права выбора, каким транспортом
пользоваться - личным или городским, люди с инвалидностью подвергаются тем
самым дискриминации со стороны общества. При этом каждое муниципальное
транспортное хозяйство имеет в арсенале доступные автобусы и такси, готовые
обслужить группу или отдельного человека. Поэтому основной спор идет о
метро, рейсовых автобусах, трамваях.
Если ребенка-инвалида воспитывает семья, это поощряется государством.
Родители решают в дальнейшем вопрос обучения своего ребенка либо в закрытом
интернате, где основной упор делается на физиотерапию, либо в обычной школе.
В принципе, школы совместного обучения - норма жизни в Англии, но только
наиболее прогрессивные родители отдают своих детей в такие школы,
обеспечивая тем самым их независимое будущее. Как правило, в общих школах
дети с инвалидностью набираются большого опыта и лучше адаптируются в
обществе. Они заканчивают колледжи, университеты, получают работу.
В стране очень развита система волонтерства - работа по душе, по
свободному графику, без денежного вознаграждения. Пенсионеры и инвалиды идут
в волонтеры, чтобы чувствовать себя в гуще общественной жизни, а школьники и
студенты - чтобы приобрести опыт и уверенность.
С 90-х годов многие общественные организации инвалидов стали
пропагандировать философию независимой жизни инвалидов. Более того,
экономически выгоднее, чтобы инвалид жил самостоятельно вне интерната, при
необходимости имея личного помощника, чьи услуги оплачивало бы государство,
решая при этом и проблему занятости населения.
Главная задача организаций инвалидов заключается в том, чтобы
предоставить инвалидам необходимую информацию о правах, о средствах
реабилитации, жилье, учебе, работе, доступном отдыхе. Формируются группы
поддержки, в которых учат инвалидов отстаивать свои права.
Очень популярны акции прямого реагирования на случаи дискриминации
инвалида: например, если не пропустили инвалида в дорогой супермаркет или
престижный кинотеатр, на следующий же день у дверей этого заведения может
состояться акция протеста с привлечением прессы. В этих случаях действует
правило, что любая негативная информация уже есть антиреклама, влекущая
убытки. Вот так английские инвалиды отстаивают свои права.
Можно подумать, что инвалиды в Англии - привилегированный класс? Вовсе
нет. Но страна вступила в третье тысячелетие с вековыми демократическими
традициями.
В Международный год инвалида законом "О дискриминации инвалидов" был
принят новый стандарт по строительству частного жилья.
С 2000 года все дома в Англии будут проектировать и строить с учетом
требований инвалидов. Такая планировка жилья обходится государству дорого,
но другого выхода нет.
ДАЛЕКАЯ И БЛИЗКАЯ АНГЛИЯ.
Уже в аэропорту Лондона российские инвалиды попали в удивительный и
доступный мир, где все было приспособлено для свободного перемещения людей
на колясках. В Англии их сопровождали удобные автобусы с автоматическими
подъемниками. Можно было без проблем перемещаться по улице, заезжать в любые
здания, подниматься наверх в широких лифтах и, что немаловажно, пользоваться
специально оборудованными для колясочников туалетами, которые были в любом
общественном месте. Впервые наши инвалиды испытали здесь захватывающее
чувство независимости.
Делегацию российских инвалидов приглашали на встречу многие мэры
городов. Многие из этих высокопоставленных людей, что поразительно,
приветствовали инвалидов на коленях. Это было знаком их глубокого уважения к
людям с ограниченными возможностями.
Инвалиды из России с интересом познакомились с работой центра
инвалидов. Основные принципы центра: интеграция; использование жизненного
опыта человека с инвалидностью; создание условий для независимой жизни. В
центре работают вместе здоровые сотрудники и инвалиды, причем, многие из них
передвигаются при помощи колясок. Инвалиды трудятся в качестве экспертов,
советников, преподавателей, а также ведущих различных семинаров и тренингов.
Независимость определяется как право выбора и принятия самостоятельного
решения, возможность реально распоряжаться своей жизнью.
Познакомьтесь и вы с представителем Британской сети прямого действия.
Его имя Крис. Вот он перед вами на мощной коляске с электроприводом, в руках
его наручники, как атрибут "бунтарской" деятельности. Крис - участник
многочисленных акций по защите прав и интересов инвалидов. За свою
деятельность он неоднократно оказывался в тюрьме, но долго его там не
держали. Крис расскажет вам, что его организация проводит в год две
национальные акции, в которых принимают участие до 2000 человек. Акции в
основном направлены на создание без барьерной среды. "Buses for all" -
Автобусы для всех!" - таков лозунг одной из акций, которую можно увидеть на
его фотографиях.
Российские инвалиды проживали в семьях и поэтому смогли получить более
объективное представление о быте людей с ограниченными возможностями.
Увиденное превзошло все их ожидания.
Вот, например, семья из двух добродушных супругов-колясочников Кена и
Мэриэн Смит. Они имеют двухэтажный кирпичный домик, который оборудован всеми
необходимыми для этих людей приспособлениями. Внутри есть специальный
мини-лифт для подъема на второй этаж.
Поразило то, что эти люди живут одни, не испытывая при этом каких-либо
бытовых трудностей, а ведь Кен имеет тяжелейшую форму детского церебрального
паралича и не в состоянии даже самостоятельно принимать пищу (его кормит
жена). Оба супруга работают, Мэриэн - ассистентом преподавателя в школе, а
Кен - преподавателем в центре. Просто фантастика! Но это только на первый
взгляд, на самом деле все это реально при хорошо развитой системе
персональной помощи, которая действует в Англии. Личный ассистент поможет
человеку справиться с трудностями и дома, и на работе, и в общественных
местах.
Однако, и в этой благополучной стране не решены все проблемы инвалидов.
Одной из проблем является стремление государственной системы социальной
помощи к изолированию инвалидов в специальные школы, специальные интернаты,
центры дневного пребывания. Здесь создаются тепличные условия, что приводит
к иждивенчеству и беспомощности людей с ограниченными возможностями.
Приехав в Москву, в аэропорт Шереметьево российские инвалиды
остановились перед крутой лестницей и вновь ощутили себя совершенно
беспомощными. У всех на лицах промелькнула горькая усмешка: "Ну, что ж, мы
дома, и это родное, привычное..." Но было и радостно, ведь с собой они
привезли из Англии "дорогой подарок" - опыт независимой жизни людей с
инвалидностью.
А В АНГЛИИ:
Ї Принцесса Анна, кроме многочисленных прочих обязанностей, состоит
президентом ассоциации верховой езды для инвалидов.
Ї В составе Кабинета Министров Великобритании слепой -- это Девид
Бланкет. Он министр образования и занятости. Его обычно сопровождает
собака-поводырь.
Ї Ворота Букингемского Королевского дворца с августа 1993 года открыты
для посетителей. Инвалиды на колясках пользуются специальным входом, которым
обычно пользовались только члены королевской семьи. Во дворце имеется
консультант, пользующийся инвалидным креслом-коляской. Он изучил маршрут
колясок по дворцу и стремится сделать экскурсию полноценной и интересной.
Разрешается вход во Дворец слепым с собаками-поводырями. Ведется подготовка
путеводителей для глухих людей. Для "колясочников" сделаны туалеты,
соответствующие общему стилю Дворца.
Интересно, а есть ли подобное в Кремле?
Ї В Лондонском Национальном Музее Трамваев, признанном одним из лучших
музеев, на трамваях прежних лет могут прокатиться не только обычные
посетители, но и инвалиды на креслах-колясках.
Ї В крупных городах имеются швейные центры по шитью модной одежды для
инвалидов. Выпускается каталог одежды специально для инвалидов-колясочников.
Проводятся конкурсы моды для инвалидов.
Ї Сегодня в кресло-коляски встраиваются компьютеры, которые управляются
речью, движением языка, пальцев рук и даже "нервными сигналами".
Ї Создано 80 телефонных справочных линий для инвалидов, чтобы помочь им
в трудную минуту.
Ї Скоро у инвалидов не будет проблем по поиску туалетов. В 2000 году
выйдет "Атлас-путеводитель доступных туалетов в Англии". Разработан проект
снабдить каждого инвалида-колясочника ключом от 4250 туалетов.
А почему бы и нам не составить такой атлас?
Ї Проводятся конкурсы на новые технические идеи по разработке
оборудования для инвалидов. Денежные призы за лучшие предложения.
Ї Дом будущего для всех. Представьте дом, подходящий для каждого:
молодого и старого, инвалида и совершенно здорового человека. Этим
занимается Английский Комитет по Доступности. Доступные входы, широкие
коридоры, двери, лестницы, подъемники, туалеты на первом этаже. Причем
стоимость таких домов не высокая.
Ї Существует более 500 клубов для инвалидов.
Ї Два инвалида на колясках проехали 2 тыс.км по Великобритании и
собрали 500 тысяч фунтов на исследование повреждений позвоночника.
Ї Английское судно "Время и течение" успешно завершило свое плавание,
пройдя за 10 месяцев огромное расстояние. Его команда целиком состояла из
инвалидов.
Ї Примерно 3 процентов студентов высших учебных заведений -- инвалиды.
Причем этот процент повышается. Во время учебы в целом они не испытывают
дискриминации и серьезных неудобств.
Ї Перед окончанием обязательной учебы в школе детей-инвалидов посещают
специальные агенты, советующие им или продолжить учебу, или поступить в
колледж, или подготовиться к самостоятельной работе.
Ї 400 курортов предлагают всевозможный сервис специально для инвалидов.
Ї Инвалиды с умственными недостатками выиграли на судебном процессе 12
тысяч долларов. Группа из десяти инвалидов пришла в бар, чтобы отдохнуть.
Хозяйка бара отказалась их обслуживать Чувства инвалидов были задеты: им
напомнили об их инвалидности. Зная о законе по поводу дискриминации
инвалидов, они подали в суд. Суд быстро рассмотрел иск и присудил хозяйке
выплатить по 1200 долларов каждому инвалиду за моральный ущерб и впредь не
допускать дискриминации при обслуживании.
СТРОКИ ИЗ ПИСЕМ
НРАВСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ ОБЩЕСТВА
В СВЕТЕ ПРОБЛЕМ ИНВАЛИДОВ.
Это письма инвалидов -- о равнодушии, грубости чиновников, врачей,
окружающих людей. Кто-то из инвалидов не сдается и борется за себя, кто-то
впадает в отчаяние и уже не верит ни во что.
Есть инвалиды, которые не плывут по течению жизни в ожидании чуда, а
активно действуют, преодолевая невзгоды, сплачивая вокруг себя других
инвалидов.
***
ТРАТИТЬСЯ ЛИ НА МАРКУ?
Так о каких открытых письмах инвалидов Президенту РФ может идти речь,
когда не выполняются им же подписанные указы и законы, если откровенно и
грубо нарушаются права человека! Все просьбы, жалобы, предложения,
отправленные "наверх", возвращаются для решения вопроса "вниз" -- туда,
откуда они поступили. И люди уже не знают, сколько надо писать жалоб, чтобы
добиться исполнения даже уже принятых судебных решений.
А эффект от предлагаемой акции предвидится таким: последуют типичные
для нашего времени отписки да служебные переписки с горизонтальными и
диагональными резолюциями.
Да и есть ли инвалидам резон в затратах на почтовые, не так уж дешевые
конверты?
***
За рубежом употребляется термин "disabled" -- человек с ограниченными
возможностями. У нас же принято определение "инвалид", что значит
обесцененный. Причем обесценивание ведется по группам: инвалиды третьей
группы, могут работать; второй группы - могут не работать; первой
--полностью нетрудоспособные. Но всегда, во всех случаях инвалиды всегда
отделены от общества, отторгнуты от него. За рубежом деления инвалидов на
группы нет!
Отношение же к инвалидам в России определяется не тем, что они больны,
что им тяжело, а исходя исключительно из их полезности существующей
общественной системе. А как человек, как личность никто из них никакой
ценности не имеет.
И самое существенное для западного общества - инвалид хочет работать, и
он работает. А вот у меня -- я работаю в системе Академии наук, - требуют
справку МСЭ каждые три года, чтобы проверить, не появилась ли на обороте
запись о моей нетрудоспособности.
***
"ВОЗЬМЕМСЯ ЗА РУКИ, ДРУЗЬЯ,
ЧТОБ НЕ ПРОПАСТЬ ПО ОДИНОЧКЕ!"
Для большинства из нас инвалидов первой группы жизненное пространство
которых ограничено четырьмя стенами, - это практически сделать невозможно.
Но мы все же пытаемся с помощью телефонов и писем хоть как-то вырваться из
того замкнутого круга, в который вольно или невольно загоняют нас.
Почтовые услуги растут! Еще поговаривают, что в недалеком будущем будет
введена поминутная оплата за телефонные разговоры. Так что наши телефонные
рукопожатия становятся с каждым годом все слабее и слабее, как и наше
здоровье.
Право на индивидуальную реабилитацию! Но хотелось бы знать, что под
этим подразумевает наше законодательство? Ну куда нам тягаться с
"Суперменом" Кристофером Ривом, который тратит на свою реабилитацию ежегодно
до 400 тысяч долларов. Они там вообще чуть-что - наручниками себя к
административным зданиям приковывают и интервью дают, а то и демарши
колясочников по самым главным авеню устраивают. Одним словом, интересно
живут..., а у нас что? У нас - городская инфраструктура, говорят, не
приспобленная. Вот так и живем на минимальном прожиточном, физиологическом
уровне.
***
Оказавшись наедине со своими проблемами, инвалиды совершенно теряются и
не знают, что им предпринять в той или иной ситуации. Дороже дорогого для
нас в это тяжелое время оказался информационно-консультативный телефон
"Защити себя сам". Для нас он -- ниточка, связывающая с жизнью, с людьми,
возможность общения и выживания. Это наша возможность устоять в период
срывов и отчаяния. Хочется поделиться радостью -- мы набираем знакомый нам
номер и находим заинтересованного собеседника. Если захлестнет дикая боль --
мы опять набираем заветные цифры. Если хотим пожаловаться на
несправедливость, попросить помощи и совета, узнать о чем-либо в области
решения проблем инвалидов -- опять набираем номер, который нас обязательно
утешит, поможет и спасет!
Властным структурам надо сделать все возможное, чтобы сохранить жизнь
этому телефону -- "палочке-выручалочке" для инвалидов.
***
И еще одна серьезная проблема. Вот говорят: пандусы позволят инвалидам
жить активной жизнью. Но даже, если у нас будут сделаны тысячи пандусов,
инвалиды все равно будут сидеть дома. Им просто некуда идти! Мы задыхаемся
от одиночества, от своей бесполезности, от дефицита информации.
***
К нуждам инвалидов можно подойти по-разному. Есть подход человеческий,
а есть казенный. В нашей стране инвалид не должен чувствовать себя изгоем
только потому, что здоровый чиновник не научился думать о них, принимая
решение.
***
Действительно, неплохо было бы завести в прессе рубрику "Открытое
письмо Президенту РФ" или "Если бы я писал об инвалидах". Может быть,
совместными усилиями читателей мы сумеем пробить брешь в тесных рядах
бюрократов: инвалиды -- это тоже люди и о них нужно заботиться.
***
Путевки в санаторий стали совсем недоступны. А ведь это была
единственная возможность для многих инвалидов хоть некоторое время
пообщаться с товарищами по несчастью, поддержать друг друга и свое здоровье.
Самое тяжелое испытание для инвалидов -- не их физический недуг или болезнь,
а ощущение своей ненужности обществу. Страшно, когда мы остаемся наедине со
своими мыслями в четырех стенах, а весь живой мир бьется снаружи...
И вот за 10 лет, насмотревшись на всю эту показуху, ложь, обман, пустую
суету, я решил уйти из ВОИ, поскольку инвалид в этом обществе нужен, как
видно лишь для галочки.
***
Если, уж в ВОИ указывают инвалиду "свое место" из-за его недуга, унижая
при этом его честь и достоинство, где же тогда то пристанище, в котором бы
уважительно относились к любому человеку с ограниченными возможностями?!
***
Практически вся моя действительность заключена в четырех стенах дома.
Всегда с нетерпением жду весну и лето, когда появляется хоть какая-то
возможность общения с природой и людьми. Порой чувствуешь свою убогость так
остро, что начинаешь задыхаться от безысходности и одиночества. Но я
стараюсь не поддаваться отчаянию. Не строю "воздушных замков", живу в
реальном мире, не верю никому и ничему, не думаю о будущем.
Нужно научиться радоваться тому, что у тебя есть. У меня -- это мои
родные, мой дом, сама Я.
***
Только раз в году с помощью курсантов военных училищ колясочники могут
побывать в театре. Принимая с благодарностью услуги помощников, еще раз
ощущаю свою "ограниченность" в этом не приспособленном для меня мире.
***
Я всегда старалась понять: почему инвалид, у которого свои взгляды и
привычки, который отличается от всех, становится ненавистен обществу, где
живет? Мне было больно. Окружающие же подавляли меня, как могли. Я так
устала от зла и непонимания, что стала просто призраком, скрывающимся от
людей.
***
Я убедился, что я не "белая ворона", что кроме меня есть люди, которые
не смирились со своей участью, не обрекли себя на серое, бессмысленное
существование. Мы обязательно, не смотря на все невзгоды, добьемся своего и
станем по духу полноценными людьми.
Мы такие граждане Отечества, а значит, имеем равные права на место под
солнцем. Мы есть! Мы не существуем, а живем, работаем, любим. И с этим
общество должно считаться. Делать все возможное, чтобы сегодня победа
давалась нам хотя бы "малой кровью".
***
Я не пессимист, не нытик. Я как та лягушка в молоке, что барахтаясь,
все же пытается сбить масло и вылезти наружу, но ... наверное, молоко нынче
не то -- разбавленное.
***
Двадцать лет живу рядом с большим магазином. Но еще ни разу не была там
-- мешает лестница в несколько ступеней.
Различные приспособления для быта, спорта, отдыха , различные аппараты
и приборы создадут инвалидам равные со здоровыми людьми возможности -- в
передвижении, учебе, труде, доступе к информации. Тогда и льготы, унижающие
человеческое достоинство, не потребуются.
***
Куда бы я ни обращалась -- везде бюрократия и волокита. Я устала в этой
жизни. Дальше идет стена. Я не жалуюсь, но
С И Л А Д У Х А
Дорогой наш Читатель, смотри, читай и удивляйся человеческой стойкости,
мужеству и не сгибаемой силе духа!
Примеры об умении не сдаваться, находить выход в сложившейся ситуации,
преодолеть свою боль, должны действовать на тебя, как импульс, как толчок к
действию, должны помочь тебе пересмотреть свои взгляды на жизнь. Так
держать!
СПИРАЛЬ ПРОФЕССОРА Э. ШУХАРДТ
Проанализировав более тысячи судеб инвалидов, в том числе собственную,
Эрика Шухардт смоделировала определенный стереотип развития самосознания и
психики человека, ставшего инвалидом.
Модель проста и наглядна, полезна не только самим инвалидам и их
близким, но и реабилитологам.
Первая стадия -- Инвалидность! Внезапный удар молнии, стресс. Это боль
и беспомощность, потеря ощущения времени и пространства. Неспособность
понять, что же с тобой произошло. (Первый нижний виток спирали).
Вторая стадия - Почему я, а не кто-то другой?...Первая попытка
осознания случившегося, осмысления своего нового положения, статуса,
возможных последствий.
Третья стадия - Чем так, лучше никак! Агрессия ко всему окружающему.
Затем состояние полной безнадежности, апатии... Появляется желание
расстаться с жизнью. Многие прогоняют эти мысли сами. Другим требуется
помощь...
Четвертая стадия -- Попытка всплыть, удержаться. Переговоры с Богом,
врачами. Лихорадочный поиск выхода из кажущегося безвыходным положения.
Обнаружение спасательной соломинки, но... Опять опасность!...
Необходима всеобщая бдительность.
Пятая стадия - Опять депрессия, ощущение бесполезности всех предыдущих
попыток справиться с бедой. Потеря друзей, работы. Возможны алкоголь,
наркотики. Это очень опасно! На этом рубеже останавливаются около двух
третей инвалидов. При постоянных периодах одиночества и притупления
бдительности окружающих возможны самые печальные последствия. Здесь очень
важно помочь человеку быстрее перейти в следующую стадию. К сожалению, это
удается лишь двадцати процентов инвалидов!
Шестая стадия -- Спасение утопающего -- дело рук самого утопающего.
Трезвая уже без эмоций, оценка своих возможностей. При этом очень важно
поставить цель, наметить реальные пути к ее достижению. Например, самому
придумать конструкцию какого-либо приспособления, протеза, коляски, или
вопреки приговору МСЭ поступить в университет, академию, написать свою
книгу, изучить хотя бы один иностранный язык и т.д.
Главное в том, что бесцельная жизнь -- это не жизнь. И тогда начинаешь
понимать, сколько времени упущено: что-то забыл, чего-то вообще не знал.
Начинаешь искать информацию, специальную литературу. Обращаешься к друзьям,