Ни для кого не секрет, что лето – горячая пора отпусков, а значит, получить возможность отдохнуть именно в это время весьма проблематично, ведь у Вашего начальника возникает резонный вопрос: если все сотрудники уйдут в отпуск, то кто же тогда останется работать? Поэтому сразу хочу сказать: если обстоятельства Вам позволяют, не уходите в отпуск в этот период. К тому же Вашему руководителю этот факт не может не понравиться. Он решит, что Вы – ответственный сотрудник, который остается на рабочем месте, несмотря ни на что.
   Но предположим, что Вам очень нужно уйти в отпуск в летнее время. Что можно посоветовать в такой ситуации? Конечно, надо постараться забить себе местечко в графике отпусков заранее. Если у Вас есть возможность, найдите связь между тем местом, куда Вы собираетесь поехать отдохнуть, и Вашей трудовой деятельностью. (Разумеется, если Вы не планируете провести отпуск дома или на даче.) Подчеркните этот момент в разговоре с шефом. Вообще-то, такую взаимосвязь при желании можно обнаружить практически в каждом случае. Например, Вы собираетесь поехать, скажем, в Ярославль, а там, допустим, в это время проходят семинары по повышению квалификации в области Вашей специальности. Скажите начальнику, что между экскурсиями Вы обязательно туда заглянете. В любом крупном городе наверняка проводятся подобные семинары или существуют организации, конкурирующие с Вашей фирмой, так что не теряйтесь! Если Вы планируете отдохнуть за границей, делайте упор на языковую практику, ведь организации всегда нужны сотрудники, владеющие одним или несколькими иностранными языками. Одним словом, Ваш руководитель наверняка одобрит такую инициативу, что, в свою очередь, повысит Ваши шансы уйти в отпуск тогда, когда Вам хочется.
   Что еще может увеличить Ваши шансы на успех в таком непростом деле, пусть даже Вы решили взять отпуск зимой или осенью? Впрочем, не стоит забывать, что даже в эти сезоны есть горячие периоды, например, бархатный сезон в сентябре или Новый год. Кстати, не расстраивайтесь, если все же не удалось взять отпуск весной или летом, ведь так приятно в холодное время поехать туда, где тепло, и погреться под жарким солнцем. Но вернемся к нашей проблеме. Существует простая закономерность: чем меньше рабочих часов Вы пропустили за последний год (пусть даже по болезни или по другим уважительным причинам – это абсолютно неважно), тем легче Вам будет получить отпуск. Да, безусловно, все мы имеем законное право на отдых, но для этого надо сначала добросовестно поработать.
   А вообще, если Вы зарекомендовали себя как хорошего исполнительного работника и ценного специалиста, приготовьтесь к тому, что у Вас могут возникнуть осложнения с получением отпуска. В самом деле, в некотором роде Вы стали незаменимым в рабочем коллективе, и Вашему начальнику будет сложно без Вас обходиться. Все это хорошо, скажете Вы, но отдохнуть-то хочется! Совет таков: не делайте ничего, как говорится, с наскока. Во-первых, найдите несколько резонных причин, по которым Вам надо уйти в отпуск именно в данный момент. Продумайте аргументы, способные убедить Вашего начальника. Выберите подходящий момент, чтобы подать заявление на отпуск. Здесь работают психологические моменты, поэтому учитывайте все, даже настроение Вашего начальника. Все советы, перечисленные выше, подходят и для того случая, когда Вам внезапно нужно уйти в отпуск по семейным обстоятельствам или иным причинам. Только никогда не пытайтесь воспользоваться добротой начальника и давить на жалость, потому что подобное поведение очень неприятно любому человеку, да и делу вряд ли поможет. К тому же не стоит забывать, что у Вас с начальником официально-деловые отношения, и Вы в них занимаете место подчиненного. Ваш шеф – не бессердечный монстр, и, скорее всего, если Ваши причины покажутся ему уважительными, а доводы – убедительными, он пойдет Вам навстречу. Не злоупотребляйте его пониманием и доверием. По возможности возьмите отпуск не в полном объеме, а ровно столько дней, сколько Вам потребуется для решения возникших проблем, чтобы потом как можно быстрее приступить к работе.
   Прежде чем выбирать время для отпуска, ненавязчиво поинтересуйтесь у своих сослуживцев, кто из них и когда собирается в отпуск. Особенно обратите внимание на планы тех, кто выполняет схожие с Вашими обязанностями. Посудите сами, вряд ли Ваш начальник сразу отпустит всех, кто делает похожую работу. Если у Вас с коллегами хорошие отношения, попробуйте договориться с ними насчет времени взятия отпусков. Вы подмените их, а они – вас на время вашего отсутствия.
   Обращаясь к руководителю с просьбой об отпуске, дайте ему понять, что работа от этого не пострадает и, конечно, сделайте все для этого. Все проекты, планы, отчеты придется сдать досрочно, всех клиентов предупредить о вашем отсутствии и передать им контакты человека, к которому можно будет обратиться. Составьте всем, кто будет вас подменять, подробнейшие инструкции. В первую очередь пропишите, где и как искать документы или рабочие файлы в компьютере, к кому обращаться по разным вопросам, что может понадобиться каждому из клиентов. Таким образом вы облегчите им работу и застрахуете себя от неожиданных телефонных звонков в самый разгар отдыха.
   Итак, Вы выбрали время и понесли на подпись заявление. Может случиться, что Ваш начальник попросит Вас не уходить в отпуск в данный момент, а повременить с отдыхом. В таком случае, если у Вас нет веских причин рваться в отпуск именно сейчас, уступите его просьбе. Он обязательно оценит понимающего и готового пойти навстречу сотрудника, для которого работа – превыше всего. К тому же, скажите себе, что подобного рода просьба показывает, что начальник считает Вас хорошим специалистом. А это не может не радовать, не так ли? В конечном счете нет большой разницы – сейчас или через месяц. В случае, когда для Вас есть весьма существенная разница, и Вы не можете ждать, обязательно мотивируйте свой отказ важными обстоятельствами.
   В каких ещё случаях стоит подождать с отпуском? Во-первых, это просто необходимо, когда в Вашей организации идут важные преобразования: кого-то повышают в должности, кого-то увольняют, меняется кадровый состав руководства, так как Ваше учреждение переходит в другие руки и т. п. Вы же не хотите вернуться к шапочному разбору? Нужно как можно скорее узнать нового начальника и зарекомендовать себя перед ним с лучшей стороны. А может быть, не сегодня-завтра у Вас появится возможность продвинуться по служебной лестнице. Сейчас все чаще и чаще подобные решения принимаются на конкурсной основе, и хорошо, если Вы будете проводить свой отпуск на даче, откуда можно быстро вернуться, а вот если намного дальше... Вообще, успешный человек должен всегда быть в курсе всего нового, а самый верный и вместе с тем простой способ достижения этой цели – находиться на месте событий.
   Также нельзя уходить в отпуск, когда в Вашем учреждении внедряются новые технологии, осваиваются новые достижения. Только представьте себе: Вы возвращаетесь с отдыха и только начинаете овладевать новыми методами работы, тогда как Ваши коллеги уже ориентируются в них, как рыба в воде. Думаете, для Вас кто-то будет подробно все повторять? Ошибаетесь! Конечно, на первых порах Вам помогут, но Ваши шансы на то, чтобы первым досконально разобраться во всех нововведениях, значительно снизятся.
   Не стоит заговаривать с Вашим начальником об отпуске, если Вы много проболели в этом году. Всем понятно стремление поправить пошатнувшееся здоровье на отдыхе, однако мы уже говорили о том, что в конечном итоге причина Ваших пропусков работы не важна. К сожалению, здесь работает принцип «количество важнее качества». Поэтому, если Вы хотите продемонстрировать Вашему руководителю свое усердие и трудолюбие, с заявлением на отпуск придется подождать. Кстати, в этой ситуации все не так безнадежно, как кажется на первый взгляд: дальновидный руководитель всегда даст возможность отдохнуть уставшему сотруднику.
   Кстати, о переутомлении. Допустим, Вы настолько ревностный сотрудник, что не понимаете, а зачем вообще придумали такую вещь, как отпуск? Ведь Вы спокойно живете без него последние два года? Безусловно, подобное трудолюбие заслуживает только похвалы, однако не забывайте о собственном здоровье! Работа без отдыха – это работа на износ. Все хорошо только в разумных пределах. Наверняка, Вы правильно поняли намек, скрытый в этих строчках, и завтра на стол Вашего начальника ляжет заявление на отпуск. А в том, что он его подпишет, можете даже не сомневаться!

На работе как дома

   Для того чтобы эффективно, успешно и быстро выполнять свою работу, необходимо чувствовать себя комфортно и удобно. Поэтому трижды правы те руководители, которые не жалеют сил и средств на оборудование рабочих помещений. Производительность труда напрямую зависит от его условий – это неопровержимый закон. А где человек чувствует себя максимально комфортно? Правильно, у себя дома. Знайте, в Ваших силах приблизить свои рабочие условия к домашним. Как же это сделать?
   Большую часть времени на работе мы проводим на своем рабочем месте. Подойдите к его обустройству творчески. Конечно, главное, на что Вам надо сделать упор, это на удобство, но не стоит забывать и об эстетической стороне вопроса. Ваше рабочее место должно Вам нравиться, тогда Ваш энтузиазм и трудоспособность повысятся.
   В основном, рабочее место – это стол и компьютер. Даже если Вы – счастливый обладатель собственного кабинета, все равно подавляющую часть своего рабочего времени Вы проводите за компьютером. Но сейчас мне хотелось бы сказать о стуле или кресле, на котором Вы сидите. Это очень важно. Разумеется, нельзя принести в офис свой любимый стул или кресло. А вот мягкую удобную подушку на сиденье – вполне реально. Вы, наверное, обращали внимание, что у многих водителей на сиденье лежит специальный деревянный или пластиковый массажер. Если у вас тоже по преимуществу сидячая работа, обзаведитесь чем-нибудь подобным, тогда мышцы спины не будут уставать.
   Следующее, на что надо обратить внимание, это Ваш рабочий стол. На нем должен быть просто идеальный порядок! Каждую вещь определите на отведенное строго для нее место, это сэкономит Вам много времени и избавит от раздражительности. Расставьте и разложите все вещи так, как Вам нравится. Кстати, на рабочем столе могут находиться не только предметы, непосредственно связанные с Вашей деятельностью. Вы можете принести из дома или специально приобрести пару-тройку милых вещиц, на которые Вам приятно будет посмотреть. Симпатичные Вам предметы помогут создать позитивный настрой, а заодно и уют. Разумеется, все хорошо в меру. Во-первых, у Вашего начальника вряд ли вызовет одобрение то, что Ваш стол завален мягкими игрушками, салфеточками и статуэточками, а во-вторых, все это будет уже не помогать, а мешать работать. Вообще, захламленное рабочее место – самый верный путь снизить, а то и свести на нет все положительные результаты своего труда.
   Когда Вы много времени проводите за компьютером, Ваши глаза, да и весь организм в целом нуждаются в защите. Хорошо, если в Вашей организации на мониторах установлены защитные экраны. Если же этого нет, в Ваших силах исправить положение. Обзаведитесь парой кактусов и поставьте их рядом с монитором. Эти неприхотливые растения прекрасно поглощают вредные для здоровья излучения.
   Что еще надо держать под рукой на рабочем месте? Во-первых, надо иметь удобную обувь. Даже если Вы – страстная поклонница туфель на шпильке, все равно держите под столом удобные шлепанцы или кроссовки. Будьте милосердными по отношению к своим ногам: хотя бы раз в день на 10–15 минут надевайте удобную обувь. Этим Вы защитите себя от ощущения тяжести и боли в ногах. Для этой же цели закиньте под стол теннисный мячик. Периодически снимайте обувь и катайте его сводом ступни. На этом месте масса нервных окончаний, и их стимуляция поможет быстро снять усталость. Во-вторых, поставьте на свой рабочий стол бутылку чистой негазированной воды: она освежает, снимая сонливость и опять-таки усталость, ведь причина этих неприятных вещей – обезвоживание организма. К тому же вовремя выпитый стакан воды спасет Вас от головной боли и избавит от чувства голода.
   Вот и мы подошли к вопросу питания на работе. Этой проблеме надо уделить самое пристальное внимание. Быстрорастворимые супы и прочие подобные продукты – не самое лучшее решение. Булочки, плюшки и пирожки достаточно питательны, но не содержат достаточного количества витаминов и минералов. Мало того, что кондитерские изделия в больших количествах плохо сказываются на фигуре, все мучное и сладкое, особенно поглощенное Вами в первой половине дня, вызывает непреодолимую сонливость. Конечно, замечательно, если у Вас на работе есть специальное помещение, оборудованное под кухню. Но если такая роскошь Вам недоступна, лучшим выходом будет кафе или столовая рядом с Вашей организацией, где можно съесть полноценный горячий (подчеркиваю, горячий!) обед. Также сейчас полно служб по доставке ланчей и обедов прямо в офис. В конце концов, всегда можно принести обед из дома и разогреть его в микроволновке. Это пусть и не самый удобный, зато бюджетный и проверенный вариант.
   Несмотря на то, что Вы съели полноценный обед, у Вас наверняка периодически возникает желание перекусить. Как мы уже выяснили, булочки – не самый подходящий вариант, поэтому перекусывайте сухофруктами, орехами, крекерами или выпивайте йогурт – все эти продукты вкусны, полезны и заряжают энергией.
   Почувствовав жажду, отдайте предпочтение натуральным сокам или травяным чаям. Мятный чай освежает, чай с ромашкой расслабляет, а женьшень заставляет мозги работать быстрее. Кофе и сладкая газированная вода гораздо хуже утоляют жажду, к тому же в конечном итоге они вызывают еще большее обезвоживание.
   Труд надо чередовать с отдыхом, иначе Вы просто уснете на рабочем месте. Очень жаль, что сейчас в организациях не практикуется производственная гимнастика. Исправьте этот досадный просчет: проделывайте несложный комплекс упражнений прямо на своем рабочем месте, и это избавит Вас от затекания мышц шеи, плеч, спины. Кстати, Вы можете заразить своей здоровой инициативой Ваших коллег, и они наверняка будут Вам признательны.
   Также помогает снять напряжение точечный массаж. Слегка надавите кончиками пальцев на область переносицы или на виски. Сделайте это упражнение 5-10 раз, и напряжение исчезнет. Хороший эффект дает массаж зон, расположенных за ушами.
   Очень часто нужный настрой создает соответствующая музыка. Загрузите в компьютер музыку для разных целей – чтобы расслабиться или, наоборот, сосредоточиться. Только не забудьте про наушники: Ваш комфорт не должен вызывать дискомфорт у окружающих.
   А что делать, если после отдыха Вы никак не можете вновь включиться в рабочий ритм?
   Помимо музыки, существуют и другие нехитрые, но эффективные приемы. Например, сконцентрируйте взгляд на каком-нибудь ярко-красном предмете. Если в Вашем рабочем помещении нет ничего подобного, обязательно восполните этот пробел, например, принесите ярко-красный карандаш или чашку. Красить ногти ярко-красным лаком не стоит – мы с Вами уже говорили об этом в первой главе. Кстати, о карандашах. Возьмите чистый лист бумаги и бесцельно порисуйте на нем абстрактные узоры. Эти действия гарантированно помогут Вам сосредоточиться.
   О порядке на рабочем столе уже говорилось, однако нужно добавить еще кое-что: освободите свой стол от всех бумаг, кроме тех, что имеют прямое отношение к проблеме, которую Вы решаете в данный момент. Это относится и к компьютеру: сверните, а лучше закройте пасьянс и выйдите из чата.
   Итак, Вы устроились на своем рабочем мете с максимальным комфортом. Но на Вас не может не влиять общая атмосфера в помещении. Всем живым организмам необходим свежий воздух, и Вы в этом смысле не исключение. Являясь натуральным антидепрессантом, он усиливает циркуляцию крови в мозге, снимает стресс и помогает думать. Поэтому проветривайте офис. Заведите комнатные растения, они красивы и насыщают воздух кислородом.
   На работе может случиться всякое, поэтому позаботьтесь об аптечке. Конечно, вы можете принести все необходимые лекарства и сложить их к себе в стол, но лучше будет организовать коллективную аптечку. Каков ее минимальный набор? Безусловно, это средства от головной боли, вообще обезболивающие препараты, валидол, но-шпа, средства против пониженного и повышенного давления, жаропонижающие препараты, противоаллергические средства, антисептики, йод или зеленка, бинт, вата, лейкопластырь (обычный и бактерицидный), пинцет, чтобы вытащить занозу, кровоостанавливающий карандаш. Хорошо бы включить в этот список мягкие успокаивающие средства вроде валерьянки и глазные капли, снимающие раздражение. Следите за содержимым аптечки, чтобы не обнаружить отсутствие того или иного лекарства в тот момент, когда это средство необходимо.
   Обязательно имейте под рукой нитки, иголку, ножницы – мало ли что может случиться. А Вы сумеете быстро все поправить. Не надо приносить целый швейный набор, достаточно ниток, скажем, трех цветов – черного, белого и нейтрального – серого или бежевого. А вот иголки легко теряются, поэтому лучше иметь несколько штук.
   Мыло, полотенца, салфетки – это такие вещи, которые всегда должны быть на месте. За этим тоже надо следить. Вообще неплохо распределить обязанности: пусть кто-то отвечает за комнатные цветы, кто-то – за содержимое аптечки, а кто-то – за проветривание офиса. Такое распределение ответственности наверняка сплотит Ваш коллектив и позволит создать в офисе не только почти домашний уют, но и доброжелательную атмосферу!

Боремся с опозданиями

   По статистике, до 60 % людей регулярно опаздывают на работу. Разумеется, и сверхпунктуальный человек может опоздать по независящим от него причинам. Их список настолько широк, что не будем тратить Ваше драгоценное время и перечислять их. Но вряд ли ваш начальник поверит в постоянно ломающиеся замки, прорвавшиеся трубы, аварии на дорогах и т. д., и т. п. Кстати, опоздания – самое верное средство испортить впечатление о себе в глазах руководства. Непунктуальные сотрудники никому не нужны. Т. е. лучше все-таки не опаздывать. Истина, казалось бы, прописная, только как воплотить ее в жизнь? Ведь все опаздывающие после очередного замечания и прочих неприятных моментов, связанных с опозданием, наверняка клянутся себе, что это было в последний раз, и все же... Как же бороться с опозданиями?
   Что такое опоздание? Во-первых, это отсутствие самодисциплины. Во-вторых, это не умение распределять свое время. Можно быть уверенным: если человек постоянно опаздывает на работу, то и в других сферах жизни он мало что успевает. Если это относится к Вам, не расстраивайтесь: управлению временем можно научиться.
   Каковы же основы тайм-мониторинга? Начнем с простого. В сутках 24 часа. Из них 6, а лучше 8 часов мы должны тратить на сон. Сразу хочу сказать: не стоит отнимать и без того драгоценное время у сна, так как в этом случае Вы просто выдохнетесь и Вас уже ни на что не хватит. Не надо быть великим математиком, чтобы подсчитать, сколько часов в день отводится для активной деятельности. Совершенно верно, 16. И Ваша задача как можно эффективней распределить эти часы.
   Не думайте, что в планировании нуждается только Ваше утреннее время. Да, в основном все работают с утра, но ведь нельзя опаздывать, скажем, и на деловые встречи, которые могут быть и в середине дня. А знакома ли Вам ситуация, когда в обеденный перерыв Вы уходите по делам, а возвращаетесь намного позже, чем это предусмотрено Вашим рабочим расписанием? Так что планируйте весь свой день.
   Но, так или иначе, Ваш день начинается с утра. Во сколько же именно его следует начать, чтобы придти на работу вовремя? Рассчитайте свои утренние часы буквально по минутам. Вы и без меня прекрасно знаете, сколько времени Вам нужно на завтрак, а сколько на прическу. Экономить время поможет замечательное правило: все, что возможно, сделайте с вечера. Например, с вечера приготовьте ту одежду, в которой собрались на работу. Этот простой прием застрахует Вас от таких неприятных неожиданностей, как незамеченное накануне пятно на свитере, неглаженые брюки и т. п. Соберите с вечера все необходимые документы.
   Правило второе: поднимайтесь с постели в тот момент, когда зазвонит будильник, и это уже вопрос самодисциплины. Исключите гуманные мысли вроде «еще чуточку полежу»! Это очень коварная ловушка. В итоге Вы спите еще энное количество таких драгоценных минут, потом, как сумасшедший, вскакиваете с постели, жертвуете завтраком, макияжем или прогулкой с собакой... Все это плохо, а последнее хуже всего, ведь Ваш питомец ни в чем не виноват, а особенно в том, что ему достался такой вот неорганизованный хозяин. А если Вам еще вести ребенка в школу или в детский сад, утро превращается в кошмар! Мало того, что Ваш день начался со стресса, самое печальное, что все эти утренние жертвы совсем не гарантируют прихода на работу вовремя. В лучшем случае Вы, запыхавшись, влетите в офис в последнюю минуту. Ваш рабочий день пойдет насмарку, а разве Вам это надо?
   Кстати, чтобы вовремя встать с утра, надо вовремя лечь с вечера. Не отступайте от намеченного плана: если Вам, чтобы хорошо выспаться, надо лечь в одиннадцать вечера, не отвлекайтесь на интересный фильм или еще какие-нибудь дела.
   Но бывает, что человек ложится спать вовремя, а проснуться по утрам все равно сложно. В чем тут дело? Возможно, Ваш организм просто истощен и нуждается в помощи. Особенно это актуально в осеннее и зимнее время. Поддержите себя витаминами и пищевыми добавками, тогда у Вас будет достаточно энергии. К сожалению, у многих из нас есть проблемы со сном. Какие можно дать советы? Для полноценного отдыха необходим свежий воздух, поэтому проветривайте свою спальню. Кому-то поможет быстрее уснуть теплый душ. Если, несмотря на все эти меры, бессонница все равно остается Вашей подругой, попробуйте попить успокаивающие травяные чаи. Не принимайте сильнодействующих снотворных: во-первых, они помогают лишь первое время, во-вторых, к ним развивается привыкание. И вообще, такие лекарства можно принимать только по назначению врача.
   Правило третье: всегда кладите вещи на свое место, тогда их легко будет отыскать, что сэкономит Вам массу времени, причем не только по утрам.
   И еще один совет: оставляйте в резерве хотя бы 10 или 15 минут, поскольку всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, например, стрелка на колготках, сломанный ноготь, забытый отчет и много чего другого, причем не только у милых дам. Но самый больной вопрос связан с общественным транспортом, на котором нам всем приходится ездить. Его работа, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже если у Вас есть машина – собственная или служебная, в данном случае неважно – Вы не застрахованы от пробок на дорогах.
   Кстати, о забывчивости. Чтобы не возвращаться домой за забытыми вещами, составьте список того, что Вам необходимо и повесьте его, например, около зеркала в прихожей. Выходя из дома, киньте на него беглый взгляд, и даже если Вы что-то забыли, то не потеряете много времени. Итак, Вы вовремя пришли на работу, и это замечательно. Вы вошли в офис вовремя с гордо поднятой головой, а не виновато прошмыгнули в дверь. Но в течение рабочего дня у Вас масса дел, и опять-таки надо все успеть вовремя. Поэтому и здесь без планирования не обойтись. Наметьте себе, что Вам нужно сделать, скажем, до обеденного перерыва. Очень сильно съедают Ваше время пустые разговоры, слишком частые чаепития и перекуры. Да, иногда очень хочется дать себе поблажку и отвлечься, не потому что Вы действительно устали, а потому что попросту не хочется работать. Пересильте себя, даже несмотря на то, что Ваши коллеги уже «расслабляются». Зато, когда Ваш начальник зайдет с проверкой, он будет приятно удивлен тем, что у Вас все уже готово.
   Нельзя опаздывать на совещания. Представьте себе: Вы взяли слово, сосредоточились, настроили себя на публичное выступление, которое само по себе является делом нелегким, и тут вдруг распахивается дверь, и в комнату залетает кто-нибудь из Ваших сослуживцев. Все мы так устроены, что Вы не можете не отвлечься на его появление, равно как и другие участники совещания. Итог печален: внимание аудитории утеряно, а Вас сбили с мысли. А теперь представьте, что в таком положении оказался Ваш коллега или начальник, а Вы – виновник создавшейся неприятной ситуации. Можно ли после такого рассчитывать на расположение начальства или на доброжелательное отношение со стороны сослуживца? Конечно же, нет. Поэтому приходите на такие мероприятия вовремя, а еще лучше – заранее.
   Ни в коем случае нельзя опаздывать на деловые встречи, потому что своим опозданием Вы демонстрируете неуважение к Вашему партнеру. Вы, конечно, возразите мне, что у Вас этого и в мыслях не было! Тем не менее, любой человек именно так реагирует на опоздания другого. Эта встреча, скорее всего, будет обречена на провал. У человека, с которым Вы должны были встретиться в полдень, а на деле пришли в 20 минут первого, уже имеется негатив по отношению к Вам, и этот негатив, хочу заметить, полностью обоснован.
   По этой же причине Вы не можете позволить себе опоздать на деловые переговоры. Своим опозданием Вы заранее повысите шансы на отрицательный результат и понизите свою репутацию в глазах руководства.