Одна из самых умных вещей, которую вы можете сделать, начиная изучать ключевые слова, – это использовать автоматизированные инструменты при обсуждении оригинальных идей с участниками вашего бизнеса. Это может быть удивительно эффективным средством для получения множества критических ключевых слов.
   Начните с создания списка терминов и фраз, которые релевантны для вашей отрасли промышленности и имеют отношение к вашему сайту или вашим бизнес-предложениям. Фаза обсуждения должна в идеале дать список от нескольких десятков и до нескольких сотен (или более) ключевых слов, которые приведут на ваш сайт релевантных и квалифицированных посетителей.
   Чтобы начать этот процесс, нужно собрать всю вашу команду в конференц-зале и выполнить следующие шаги:
   1. Составить список ключевых фраз (состоящих из одного-трех слов), которые описывают ваши товары/услуги.
   2. Потратить время на поиск синонимов, которые могут использоваться вашими потенциальными клиентами для этих товаров и услуг. Используйте для этой цели словарь.
   3. Систематизировать все области вашей отрасли. Представьте себе, что вы создаете каталог для всех людей, проектов, идей и компаний, связанных с вашим сайтом. Вы можете также посмотреть те сайты, которые являются лидерами вашей отрасли, и изучить их иерархию (чтобы получить представление о систематике).
   4. Расширить ваш список. Продумайте термины более высокого уровня, подмножеством которых являются ваши товары или услуги.
   5. Проанализировать ваш существующий сайт и позаимствовать из него все то, что может служить ключевыми фразами.
   6. Проанализировать сайты отраслевых объединений и средств массовой информации, посмотреть, какие фразы они используют для обсуждения вашей тематической области.
   7. Составить список всех своих брендов.
   8. Составить список всех своих товаров. Если ваш сайт содержит очень большое количество товаров, то отступите назад на один или два уровня и составьте список категорий и подкатегорий.
   9. Встать на позицию потребителя. Пусть члены вашей команды представят себя потенциальными клиентами. Спросите их, что они ввели бы в поисковый движок, если бы искали что-то похожее на ваши товары или услуги.
   10. Спросить непричастных к вашему бизнесу людей о том, что искали бы они (желательно тех людей, которые не связаны с вашей компанией напрямую).
   11. Использовать инструменты web-аналитики с целью увидеть, какие термины люди уже применяют, чтобы попасть на ваш сайт.
   Сбор информации такого типа – это то, что делал обычный маркетолог перед запуском маркетинговой компании еще в те времена, когда Интернета не было. И конечно же, если какие-либо из этих данных вы можете получить из других отделов вашей компании, то обязательно включите их в ваше исследование.

   Ваши конкуренты сталкиваются с теми же самыми проблемами. Они тоже изобретательны и способны на творческий подход. Вы вполне можете рассчитывать на то, что они вложили определенные усилия в изучение мышления своих клиентов и продумали наилучшие способы их привлечения. Поэтому вы можете добавить в свой процесс следующие шаги:
   1. Проанализируйте web-сайты ваших конкурентов и посмотрите, какие ключевые фразы они используют для своих товаров и услуг (конкурирующих с вашими).
   2. Запишите те термины, которые они используют для своего бизнеса.
   3. Прочитайте все статьи, которые они написали и опубликовали на других сайтах.
   4. Обратите внимание на то, что о них говорили в средствах массовой информации.
   Сложите все ваши исследования вместе и получите удивительно хороший набор ключевых слов, который можно будет использовать в качестве начальной точки.
   Вы можете спросить – зачем эти хлопоты? Разве специальные инструменты для ключевых слов не сделают все это за вас?
   Есть две причины, почему эти дополнительные усилия так важны:
   • ваша команда имеет большой объем таких знаний, каких не имеют инструменты для ключевых слов. Они знают, с чего начать. Инструменты для ключевых слов требуют начального ввода информации, а качество выдаваемых ими данных зависит от качества заданных вами начальных значений;
   • обсуждение этой проблемы позволяет акционерам вашей организации лучше понять рынок и имеющиеся возможности.
   После выполнения этих шагов у вас в руках окажется богатый набор терминов. Следующий шаг – это расширение диапазона собранных терминов при помощи инструментов изучения ключевых слов.

   Для выполнения изучения ключевых слов есть множество инструментов, в том числе:
   • предоставляемые поисковыми движками;
   • разработанные сторонними организациями;
   • инструменты для комплексного анализа терминов, отобранных при изучении ключевых слов.
   Сейчас мы дадим обзор всех этих средств; однако сначала рассмотрим, что вы можете сделать при помощи одних только поисковых движков.

   Поисковые движки предоставляют инструменты, которые могут помочь при изучении ключевых слов. Многие из них не были созданы специально для этой цели, но их можно использовать для получения интересной информации (если применять правильно).

Счетчики поиска в блогах

   Данные поиска в блогах прекрасно подходят для выбора актуальных тем или ключевых слов блогосферы и социальных сетей. Поскольку поиск в блогах часто включает в себя и форумы, и прочие аспекты социальных сетей, то это отличный способ понять, как термин (или фраза) выглядит в социальном пространстве. Однако учтите, что эти данные временные. Все, что старше нескольких месяцев, исключается из индекса блогов (однако это делает такие данные отличным временным инструментом отслеживания). Например, сравните 239 818 результатов поиска в блогах по словам cupcake recipes (рис. 5.2) с более чем 1,89 млн результатов поиска по тем же словам в Интернете.
   Рис. 5.2. Счетчики поиска Google в блогах
 

Родственные термины

   Некоторые движки (в том числе Google, Yahoo! Bing, Ask и Clusty) предлагают "родственные" термины. В последнем движке родственные термины показаны сгруппированными в кластеры (рис. 5.3). Эти данные могут быть бесценными, когда вы ищете родственные термины, которые могли не прозвучать при конкурентном анализе или обсуждении.
   Рис. 5.3. Кластеры родственных терминов в Clusty
 

Широкое употребление и комбинации фраз

   Использование поиска с символом звездочки может дать хорошее представление о том, какие термины/фразы обычно предшествуют или следуют за указанным термином/фразой. Например, при использовании * ringtones вы увидите те фразы, которые обычно ассоциируются с термином ringtones (рис. 5.4).
   Рис. 5.4. Поиск часто используемых фраз
 

Частота недавнего использования

   Используя отличный оператор диапазона даты в движке Google (рис. 5.5), вы можете определить, сколько раз за последний день (неделю, месяц или год) появлялся ваш термин. Для этого есть два способа.
   Рис. 5.5. Страницы, которые были проиндексированы в Google за последние 24 часа
 
   Первый способ.
   Надо зайти в режим поиска Advanced Search движка Google и щелкнуть выпадающее меню Date. После этого вы сможете выбрать один из следующих вариантов:
   • anytime (за все время). Это значение по умолчанию;
   • past 24 hours (последние 24 часа);
   • past week (последняя неделя);
   • past month (последний месяц);
   • past year (последний год).
   Этим вы ограничите выдаваемые результаты только теми, которые были добавлены в индекс в течение указанного промежутка времени.
   Второй способ.
   Вы можете также выполнить нормальный поиск, получить результаты, а потом добавить параметр в конец адреса URL страницы с результатами (при помощи операторов, указанных в табл. 5.1).

Таблица 5.1. Операторы поиска по дате движка Google

   Это может дать вам некоторые сезонные данные, а также показать, кто создает контент в вашей сфере деятельности. Например, попробуйте сделать поиск по blogrush за последние 24 часа. Вы можете также получить информацию по уровню активности из Yahoo! News (рис. 5.6).