Страница:
Доказательство закона
Иногда даже в преклонном возрасте очень важно получить какие-либо знания, иначе может произойти застой в работе и человек, теряя все, не способен будет вновь добиться поставленных целей. Строительный инженер Стюарт Остин Уайер прекрасно работал по своей специальности, пока страну не захватила экономическая депрессия. Потеряв работу, он хорошенько оценил свои возможности и решил выучиться на юриста.Ему пришлось в возрасте сорока лет вновь сесть за парту и пройти обучение на специальных курсах. Получив квалификацию, этот энергичный человек быстро организовал достаточно прибыльную адвокатскую практику, он специализировался на защите прав и интересов корпораций. Надо сказать, что стремление поскорее овладеть знаниями привело к тому, что Уайер за два года обучения прошел четырехгодичный курс.
Образ
Знайка, главный герой серии сказок Носова о маленьком человечке Незнайке. Этот умный коротышка, забывая про развлечения, все время трудится, овладевая новыми знаниями и применяя их на практике. Он даже смог построить космический корабль, который успешно приземлился на Луне. Знайка, в отличие от своего более известного соседа, всегда знает, что хочет, и успешно достигает поставленных целей.Знание, а главное – умение их использовать – очень важно в критических ситуациях, которые нередко возникают в жизни. Однажды служащий бакалейной лавки потерял работу. Он уже имел какой-никакой бухгалтерский опыт, поэтому решил продолжить свое образование и поступил на специальные курсы по делопроизводству, на которых познакомился с новыми видами бухгалтерского учета. Этот человек решил посвятить себя бизнесу. Он подписывает договоры с мелкими лавочниками на ведение их счетов за очень небольшую плату. Дела идут настолько хорошо, что через короткий промежуток времени он покупает почтовый грузовичок, снабженный бухгалтерским оборудованием, и переносит свой офис на колеса.
Вскоре он стал владельцем целого парка подобных грузовичков, и на него работают несколько десятков людей. Это человек обслуживает мелких предпринимателей, делая им расчеты и предлагая рекомендации, как увеличить свой капитал. Конечно же, бывшему служащему бакалейной лавки помогли в этом деле не только специальные знания, но и воображение, хотя ценность первых никто не рискнет подвергнуть сомнению.
Однажды Наполеон Хилл, поддавшись рекламной листовке, записался на заочные курсы. Он выполнил несколько заданий и забросил занятия. Однако сотрудники заочной школы продолжали присылать задания и счета, помимо этого, они требовали оплату независимо от того, будет ли Хилл продолжать обучение или нет. Тогда незадачливый ученик решил, что намного проще будет продолжить обучение и таким образом вернуть свои деньги, и довел дело до конца. Впоследствии приобретенные знания очень пригодились этому человеку. Это пример того, как выгодно учиться на платных курсах, поскольку регулярная оплата своего обучения довольно существенно стимулирует учеников, заставляет их двигаться к намеченным целям.
Год, в который выпускался из колледжа Дэн Гальпин, выдался очень неблагоприятным для поисков работы. В стране была экономическая депрессия, которая уничтожила многие рабочие места. Не добившись особых успехов в банковском деле, а затем потерпев поражение в кинематографе, этот человек решил заняться продажей слуховых аппаратов на комиссионной основе. Около двух лет Гальпин выполнял работу, которая ему, мягко говоря, не нравилась, однако он не останавливался на достигнутом и старался приобрести как можно больше знаний, которые ему пригодились бы для карьерного роста в этой организации.
Вскоре он добился того, что получил место при управляющем на распродажах. И случай пойти дальше не заставил себя долго ждать. Президент конкурирующей компании заметил энергичного молодого человека и навел о нем справки. Он решил поближе познакомиться с человеком, который сумел увести клиентов у такой солидной компании, как «Диктограф Продактс», и послал за ним. Из кабинета президента Дэн Гальпин выходил уже в должности нового управляющего распродаж акустического отдела этой компании. Вскоре президент «Диктограф Продактс» решил устроить небольшое испытание для Гальпина и на целых три месяца оставил компанию на его попечительство. Не удивительно, что молодой человек с достоинством выдержал этот экзамен, поскольку с похвальным рвением бросился в работу. В результате Гальпин стал вице-президентом компании.
Если некоторым, чтобы добиться таких результатов, потребовалось бы не менее десяти лет безупречной службы, то предприимчивый человек добился таких успехов всего за полгода. Другими словами, каждый желающий подниматься по служебной лестнице все выше и выше должен как овладевать новыми знаниями, так и полностью контролировать обстоятельства, которые необходимо контролировать.
Один молодой человек, выпускник колледжа, никак не мог устроиться на работу, тогда его мать решила составить пособие на тему «Как лучше продать свои личные услуги». Она быстро осознала все преимущество этой идеи, поскольку именно в последней рождалась новая профессия по обслуживанию тысяч людей. Предприимчивая женщина составила специальный план, направленный на достижение цели. В этом документе насчитывалось около пятидесяти страниц, которые содержали информацию о природных способностях молодого человека, о его школьных достижениях, личном опыте, о том положении в обществе, которого он хотел бы добиться, а также огромное количество других сведений.
Написание плана заняло несколько недель, в течение которых юноша почти ежедневно посещал библиотеки в поисках нужной информации. Кроме того, мать отправляла молодого человека к конкурентам потенциального работодателя для того, чтобы как можно точнее выяснить и определить их методы предпринимательской деятельности, способы организации работы. В результате на страницах этого документа можно было встретить не одну замечательную идею, которую можно было бы использовать для увеличения доходов компании. Конечно же, план, разработанный этой энергичной женщиной, сильно помог ее сыну в устройстве на работу, причем это было место, о котором тот долго мечтал, с высокой оплатой труда.
Кроме этого, молодому человеку не пришлось начинать с нуля, поскольку его сразу же поставили на должность руководителя. А его мать, создавшая документ, заключающий в себе тщательно разработанный план продажи услуг своего сына, получает большое количество предложений из разных уголков страны. Ее знают и хотят с ней сотрудничать те, кто сталкивается с подобными проблемами в безрезультатных попытках устроиться на высокооплачиваемую работу. Самое главное, что в этом плане нет никаких заморочек и тонких нюансов. Просто в полной мере учитываются интересы как продавца, так и покупателя, и работодатель, таким образом, практически полностью возвращает себе деньги, которые ему приходилось выплачивать за приобретаемые услуги.
Авторитетное мнение
Если что-нибудь в жизни приобретается без больших усилий или за бесценок, то это чаще всего не ценится и не вызывает доверия. Возможно, поэтому так мало мы извлекаем полезного в обычной школе... Самоконтроль, которым овладевает человек, проходя определенную программу специализированного обучения, до некоторой степени компенсирует упущенные при бесплатном обучении возможности... Заплатив свои кровные, студент волей-неволей продолжает учиться, независимо от того, хорошие он получает оценки или нет, хотя в других обстоятельствах давно бы бросил. Заочные школы не акцентируют внимания на этом, но финансовые условия, которые они ставят, создают единственный в своем роде вид обучения, воспитывающий в человеке способность принимать решение, вовремя платить, не говоря уже о привычке доводить начатое дело до конца.Очень часто человек настолько боится сойти со своей надежно протоптанной колеи, что всю жизнь так и остается на дне, хотя стоило только немного поднять голову, как случай бы его заметил. Нельзя смиряться со своей судьбой, превращая в привычку находиться в повседневной рутине. Необходимо учиться видеть перспективу, учиться на чужих ошибках и достижениях, наблюдая, как поднимаются по служебной лестнице другие, а также без сомнений и колебаний пользоваться любой создавшейся обстановкой для достижения собственных целей.
(Наполеон Хилл)
Обратная сторона закона
Всем известно, что имеется два вида знаний: фундаментальные и специальные. Первые включают в себя общие понятия, и как бы глубоки и разнообразны они ни были, они практически не помогают человеку в карьерном росте, если, конечно, он не собирается заниматься исключительно наукой. Фундаментальные знания можно приобрести практически в любом университете, однако ни одно учебное заведение не специализируется на проблеме их использования.Знание не способно притянуть деньги или какие-либо должности на службе, пока разумно не организовано и не направлено с помощью детально разработанного плана действий к определенной цели, в данном случае – к карьерному росту. Несмотря на то что повсеместно до сих пор распространен лозунг: «Знание – это сила», это немного неверно, поскольку знание – это только потенциальная сила и приобретает свои преимущества, только если переработано в четкий план и направлено на какой-либо конечный результат. Другими словами, страстное накопление знаний ради самих знаний никогда не приносит ожидаемых результатов.
Всем известно, что образованный человек – это не значит, что он обладает огромным запасом знаний, поэтому добился огромных успехов в жизни, в частности в карьерном росте, это человек, который развил способности своего ума, который способен воспринимать все то, что ему крайне необходимо, не нарушая при этом прав других людей.
Идея и воображение могут принести больший доход и оказать помощь в карьерном росте намного эффективнее, чем приобретаемые знания. Одна только идея способна сделать так, что продвижение по службе будет происходить намного быстрее, чем у «среднего» инженера, доктора или юриста, несмотря на то что они получали образование в течение долгого времени.
Это говорит о том, что источник специальных знаний всегда несложно найти, а затем быстро овладеть необходимой информацией, а вот производить на свет идеи способен далеко не каждый, поскольку для этого требуется не только специальный склад ума, но и некоторая одаренность. Только слияние специальных знаний с идеей могут позволить человеку достичь небывалого успеха на профессиональном поприще.
ЗАКОН 21
НИКОГДА НЕ ПОКАЗЫВАЙ, ЧТО ТЫ УМНЕЕ ШЕФА, – ПРОСЛЫВЕШЬ МУДРЕЦОМ
Формулировка закона
Умен не тот, кто демонстрирует это, а тот, кто умеет проявить свой умственный потенциал в нужное время и в нужном месте. Кабинет шефа отнюдь не является таковым. Поэтому остерегайтесь показывать шефу свое превосходство.Толкование закона
Известно, что большинство людей недолюбливает тех, кто умнее их, тем более, если первые занимают какие-либо должности, а вторые являются обыкновенными подчиненными. Сотрудника, который постоянно выставляет напоказ свои глубокие познания в том или ином вопросе, при этом нередко подвергая безупречный авторитет своего начальника нелегким испытаниям, считают выскочкой. Конечно же, ему совершенно не грозит продвинуться по служебной лестнице хотя бы на несколько ступенек.Для того чтобы люди хорошо относились к кому-либо, особенно это относится к власть имущим и всевозможным начальникам, они должны быть уверены, что если уж не по всем, то, по крайней мере, по большинству параметров превосходят своих подчиненных. И если кто-то желает продвинуться по служебной лестнице, ему не следует разубеждать их в этом, даже если шеф бывает далеко не прав в принятии каких-либо решений.
Авторитетное мнение
Из мудрости вытекают следующие три особенности: выносить прекрасные решения, безошибочно говорить и делать то, что следует.Если человек только пришел работать на фирму и тут же представил какой-либо проект, который благоприятно бы повлиял на работу всей фирмы и принес бы ей дополнительные доходы, он должен смириться, что ему предназначены только крохи славы, которая практически вся достанется его непосредственному начальнику. Мы живем в обществе, поэтому вынуждены выполнять множество социальных функций. На работе на первый план выступают служебные функции: начальник, подчиненный, рядовой сотрудник, специалист и т. д. Другими словами каждый человек делает то, что «положено» на данном месте и при данных обстоятельствах.
(Демокрит)
Эти правила устанавливаются с одной стороны законами, с другой – нравами и обычаями, существующими там, где живет человек. То есть если кто-то находится в роли подчиненного, он должен поступать так, как того требует от него роль: соблюдать субординацию, не критиковать и не обсуждать решения начальства и т. д. Любое нарушение может вызвать со стороны начальства недовольство, если же человек будет повторять свои ошибки, то и увольнение. Поэтому умный подчиненный, желая повлиять на своего шефа, никогда не пойдет напролом, доказывая свою правоту, сделает это незаметно, причем в итоге, когда дело примет ожидаемый поворот, станет всем доказывать, какое мудрое решение принял его начальник.
Конечно же, встречаются и очень умные руководители, которые только поощряют развитие профессионализма своих сотрудников, однако люди есть люди, и даже хорошего начальника могут раздражать слишком осведомленные в том или ином вопросе подчиненные. Поэтому очень важно человеку уметь правильно общаться со своим шефом, чтобы тот не заподозрил его в непростительной для подчиненного мудрости. Заходя в кабинет, необходимо громко поздороваться и вежливо подождать, когда шеф перестанет перекладывать на столе свои бумажки, а не рваться напролом.
Никогда не следует в разговоре поправлять своего начальника, если тот неправильно сказал то или иное слово. Не стоит также концентрировать свое внимание на фотографии, уютно расположившейся на его столе, а тем более на пятнышке, например от кофе, на его рубашке. Не нужно перечить начальнику, даже если сотрудник на 100 % уверен, что фирма заключила договор с петербургскими предпринимателями, а не с фермерами из Бологого, тем более если в кабинете в это время присутствуют другие люди как из числа подчиненных, так и вышестоящих органов.
Вместо того чтобы спорить с непосредственным начальством, каждый человек должен прежде всего безукоризненно выполнять свои непосредственные обязанности, тогда и без слов он прослывет отличным специалистом, который способен справиться с любой, даже суперсложной задачей. Важно показать свои знания вовремя и уметь взять на себя ответственность за свои поступки, иначе все попытки человека доказать, что он профессионал своего дела, будут не что иное, как махание кулаками после драки.
Притча
Однажды в небольшом селении жила-была одна семья. Жили они дружно и счастливо. Казалось, что все беды и невзгоды специально обходят этих людей стороной. По-разному относились к этой семье в селении, кто-то искренне радовался за них, а кто-то и завидовал. Неприятно последним было, что муж любит свою жену, а та слушается своего мужа. И решили они разрушить семейное счастье: стали настраивать супругов друг против друга наговорами и клеветой. Однако не смогли они победить любовь. Муж с женой по-прежнему жили душа в душу и во всем друг с другом советовались. Тогда решили люди узнать секрет этой семьи и обратились к мужу, однако тот ничего не смог им ответить, кроме того, что он всегда советуется со своей женой. Делать нечего, спросили они об этом же супругу, маленькую, неприметную, тихую женщину. И она ответила, что все у них решает мужчина, он – голова семьи, а она – шея, поэтому куда повернет, туда и будет смотреть голова.В любом случае подчиненным никогда не следует как публично, так и наедине критиковать своего шефа только уже потому, что человек, добившийся высокого положения, вызывает невольное уважение, с одной стороны, с другой же стороны, он наверняка обладает какими-либо качествами, которых нет у его подчиненного и которые помогли ему в продвижении по карьерной лестнице.
Доказательство закона
Начальству намного выгоднее найти другого человека на то или иное место, чем вступать в пререкания с подчиненными, считающими, что они умнее всех и лучше всех справляются со своими непосредственными обязанностями. Конечно же, в этом случает ни о какой карьере не может быть и речи. В одной из контор стенографисткой работала одна девушка. Вместе с еще тремя сотрудницами она записывала письма сотрудников. Однажды, когда они были просто завалены работой, к ним вышел заместитель начальника и попросил, чтобы девушка перепечатала одно длинное письмо.Когда стенографистка перечитала этот документ, она стала настаивать на том, что письмо можно отправить и так, если внести в него всего несколько исправлений. Тогда заместитель заметил, что если девушка не согласится, он постарается найти кого-нибудь другого, кто с удовольствием выполнит это поручение. Конечно же, девушке пришлось перепечатывать письмо, и она вдруг поняла, что ей нравится ее работа, а с начальством, наверное, стоит разговаривать повежливее. Она перестала пререкаться с шефом и стала с большим удовольствием выполнять свои обязанности.
Авторитетное мнение
Назойлив только глупец: умный человек сразу чувствует, приятно его общество или наскучило, и уходит за секунду до того, как станет ясно, что он – лишний.Изменившееся отношение к работе, безусловно, самым благоприятным образом сказалось на ее трудовой деятельности. Она быстро приобрела репутацию замечательного работника, и когда у одного из руководителей отдела освободилось место личного секретаря, он пригласил ее на эту должность, аргументируя свое решение тем, что она самый ответственный сотрудник и может выполнять дополнительную работу без тени недовольства.
(Ж. Лабрюйер)
Эндрю Карнеги начинал свою трудовую деятельность с обыкновенного офисного сотрудника на железнодорожной станции. Как-то раз в его ночное дежурство произошла авария. Несмотря на то что Карнеги никто не уполномочивал отдавать какие-либо распоряжения, он взял всю ответственность на себя и вызвал ремонтников, затем проследил за их работой, давая ценные указания. Когда же его непосредственный начальник появился утром на службе, последствия аварии были полностью устранены.
Если бы Карнеги вовремя не дал необходимые распоряжения, эта компания понесла бы колоссальные убытки. Конечно же, служащий не должен был выходить из рамок своей компетенции, однако, как гласит народная мудрость – «победителей не судят», поэтому вскоре находчивый подчиненный был повышен в должности.
Нередко человек, ищущий работу, делает распространенную ошибку, стараясь показать своему потенциальному шефу, какой он интеллектуал. Вместо этого значительно лучше было бы направить все свои силы и мудрость на то, чтобы собрать о своем шефе как можно больше информации и спокойно, а главное – с интересом – выслушать его излияния. Именно так поступил один американец, желая устроиться на хорошее место. Однажды в одном из разделов газеты «Нью-Йорк геральд трибьюн» появилось объявление, которое гласило о том, что компании требуется специалист с незаурядными способностями и огромным жизненным опытом. Чарлз Т. Кубеллис решил откликнуться на этот призыв.
Перед тем как отправиться на собеседование, этот человек потратил много часов для того, чтобы собрать необходимую информацию о владельце этой компании. Разговаривая со своим потенциальным работодателем, Чарлз заметил то, что он был бы горд работать в такой компании, как эта, поскольку достижения, которых добился владелец, не всякому по плечу. Далее он спросил, верно ли то, что все начиналось с одного-единственного рабочего кабинета и стенографистки. Известно, что каждый, кто чего-либо добился исключительно своим трудом, очень любит вспоминать трудные годы, владелец компании не оказался исключением. Он поведал гостю длинную историю о том, какие препятствия и трудности ему пришлось преодолеть, прежде чем он смог добиться поставленных целей.
Его долго отговаривали, и ему приходилось работать даже в выходные и праздники. Он с гордостью говорил о том, что теперь к нему ходят за советом даже крупнейшие дельцы Уолл-стрит. Только в конце разговора владелец компании коротко спросил о предыдущих достижениях Чарльза на профессиональном поприще и, пригласив своих заместителей, объявил, что это тот человек, который им нужен.
Образ
Балда из сказки Александра Сергеевича Пушкина. Этот человек, не хвастаясь своей сноровкой и умом, сумел влюбить в себя все семейство попа и заставил бояться самого хозяина. Этот человек никогда не претендовал на ум, однако все даже самые сложные поручения своего начальника выполнял с легкостью и завидным терпением.Нередко начальники незаметно становятся послушной игрушкой в руках своих подчиненных, которые манипулируют ими в своих целях. Полковник Хауз так сильно умел влиять на президента Вудро Вильсона, что практически все его задумки с легкостью воплощались в жизнь. Подчиненный быстро понял, что для того чтобы чем-либо увлечь своего шефа, необходимо как бы случайно подбросить ему какую-либо мысль, чтобы тот заинтересовался ей.
Однажды полковник хотел провести какое-то мероприятие, однако когда он рассказал о своей идее своему шефу, тот отнесся к этому неодобрительно. Но через несколько дней Хауз услышал, как Вильсон рассказывает кому-то его задумку, выдавая за свою собственную. Подчиненный не стал разуверять слушателей в обратном, мало того, он похвалил президента за великолепную идею. Ему был важнее результат, а не авторство. В дальнейшем еще много раз он подбрасывал своему начальнику интересные мысли, которые тот впоследствии под своим именем воплощал в жизнь.
Иногда очень важно, не вступая в споры с начальством, все же уметь постоять за себя. Известно, что знаменитый академик С. Королев обладал довольно сложным характером. Перед запуском первого пилотируемого космического корабля он, конечно же, испытывал сильное волнение и все время был не в духе. Когда он обнаружил какие-то упущения в работе, то сильно отругал одного ведущего конструктора, более того, он заявил, что увольняет этого человека. Подчиненный не стал спорить с раздраженным начальником, полностью согласился с его заявлением и как ни в чем не бывало продолжил свою работу. Прошло два-три часа, и Королев вновь, обнаружив какую-то ошибку, вызвал к себе ведущего конструктора и объявил ему строгий выговор, на что подчиненный сказал, что шеф не имеет на это права.
– Почему это я не имею на это права? – возмутился Королев.
– Потому что я уже как три часа не являюсь вашим сотрудником, вы меня уволили, – ответил конструктор.
Королев надолго замолчал, затем громко рассмеялся и отпустил подчиненного заниматься своим непосредственным делом.
Нередко неосмотрительное поведение подчиненного может поставить под угрозу всю его карьеру, что и случилось с рейхсканцлером Германии князем фон Бюловым в 1909 году. Когда восседавший в то время на престоле Вильгельм II был с дружественным визитом в Англии, он неожиданно произнес оскорбительную не только для англичан, но и для других европейцев речь. Конечно же, всеобщее возмущение захватило континент, и кайзер, несколько напуганный подобной реакцией, решил переложить всю ответственность на другого человека. Он предложил своему рейхсканцлеру взять всю вину за выступление на себя, публично провозгласив, что это он посоветовал Вильгельму сделать подобное заявление.
– Но, Ваше Величество, – не сдержался князь, – мне представляется абсолютно невероятным, чтобы хоть один человек в Германии или в Англии мог предположить, будто я способен посоветовать вашему величеству сказать что-либо подобное.
Эти слова чуть было не стоили Бюлову его должности, положения в обществе, поскольку он явно намекнул своему шефу, что намного умнее его. Конечно же, кайзер разозлился:
– Вы считаете меня ослом, способным на ошибки, которых вы сами никогда бы не сделали!
Только долгие уговоры и даже самоуничижения помогли спасти положение и вывести Вильгельма из такого состояния.
Обратная сторона закона
Если человек, боясь прослыть умным, станет играть под настоящего дурачка, то наверняка вскоре превратится в шута всей компании, которого едва ли руководство решится выдвинуть на какую-либо серьезную должность. Нередко люди, подыгрывая своему шефу, который считает себя чуть ли не гением, начинают терять не только свое достоинство, но и профессиональные качества, махнув на все рукой и перестав противоборствовать глупости шефа. С одной стороны, нельзя явно показывать превосходство в овладении каким-либо делом, однако на службе следует все силы бросить на то, чтобы создать себе репутацию отличного работника.Авторитетное мнение
Веления разума гораздо более властны, чем приказы любого повелителя: неповиновение последнему делает человека несчастным, неповиновение же первому – глупцом.