Страница:
Итак, для того чтобы удержаться на месте и приобрести хорошие шансы для дальнейшего продвижения по службе, работник должен быть исполнительным, обязательным и в его деятельности должны отсутствовать порочащие его моменты. Тогда можно спокойно выполнять свои непосредственные обязанности и осваивать новые сферы деятельности.
Никогда и ни в коем случае не стоит открыто изъявлять начальнику свое недовольство. Это чревато самыми серьезными последствиями. Даже если разозленный руководитель и не уволит работника, который заявит о своем недовольстве, у него наверняка сложится нелучшее мнение о принципах понимания власти у конкретного подчиненного. Дело в том, что большинство руководителей любят поклонение. Им кажется, что работники не имеют права вмешиваться в рабочий процесс и тем более проводить свою политику. Если руководитель такого типа управляет предприятием, а работники не в полной мере довольны принципами ведения рабочего процесса, то будет недопустимо высказывать это открыто.
Тем не менее на таких руководителей вполне можно воздействовать. Для этого надо только проявлять дипломатичность в высказываниях и быть тактичным по отношению к мнению начальника. При каждом удобном случае необходимо подчеркивать, что интересы компании ставятся значительно выше собственных, но желательно делать это не в подобострастной манере.
Американский физик-экспериментатор Р. Вуд, занимаясь исследованиями, однажды решил проделать на себе очень рискованный опыт. Он заключался в испытании действия сильного наркотика. Достать наркотик стоило больших трудов, но Вуд справился с этой задачей. Когда действие опиума ослабло и к ученому вернулась способность думать, он вспомнил, что в беспамятстве ему в голову пришла важная мысль, которая, возможно, могла бы стать основой научного открытия. И самоотверженный ученый решился повторить опыт, чтобы продвинуть науку на несколько шагов вперед.
Однако бывает и так, что слепое следование интересам дела оказывается не положительным, а имеет прямо противоположные результаты. Далеко не всякое предприятие можно считать благим. Примером, подтверждающим данное положение, является история, которая имела место во времена правления французского короля Филиппа IV. История свидетельствует о том, что он был жестоким и алчным правителем. Чтобы максимально расширить свои владения, он вел постоянные войны. Разумеется, это требовало значительных финансовых затрат.
И Филипп нашел выход из финансового кризиса, к которому страна неумолимо приближалась. Путем махинаций и обманов он умел добывать деньги. То, что ему удавалось награбить, поступало на монетный двор, где подвергалось особой операции.
Она заключалась в том, что искусные мастера обтачивали монеты, а затем из образовавшихся опилок изготавливали новые. Те, кто обладал особым мастерством по обтачиванию, могли из ста монет получать примерно сто пятнадцать.
Строгий контроль за этой операцией осуществлял сам Его Величество. Он очень жестоко наказывал тех, кто осмеливался ослушаться его приказания и не посодействовать пополнению казны.
Как видно, самоотверженность может быть не только положительной, но и противоположной благим намерениям работников. Тем не менее невозможно работать где бы то ни было и при этом не участвовать в исполнении интересов предприятия. Еще Платон замечал, что тот, кому удается отойти от общественных дел и при этом не замарать себя, может по праву считаться счастливым человеком. Однако на практике все выглядит совсем иным образом. Прежде всего, для того чтобы иметь возможность называть себя счастливым, человек должен быть обеспечен всем необходимым для жизни. Разумеется, это можно сделать разными путями, но для основной массы населения главным все же является работа. Работая, человек имеет возможность удовлетворять свои потребности, а потому можно сделать вывод, что большинству людей работа необходима.
Вот как пишет об этом философ эпохи Возрождения Мишель Монтень: «Кто вмешивается в толпу, тому бывает необходимо пригнуться, прижать к своему телу локти, податься назад или, напротив, вперед, даже уклониться от прямого пути в зависимости от того, с чем он столкнется; и ему приходится жить не столько по своему вкусу, сколько по вкусу других, не столько в соответствии со своими намерениями, сколько в соответствии с намерениями других, в зависимости от времени, от воли людей, в зависимости от положения дел».
Как видно, уже в XVI веке люди понимали проблему необходимости поступаться ради дела своими собственными интересами. В этом можно видеть как положительное, так и отрицательное, в зависимости от того, как к этому относиться. Если с изрядной долей оптимизма и некоторым юмором, то необходимость подавления личных интересов в угоду работе покажется не столь уж отвратительной. В конце концов, работу можно сделать частью личной жизни.
Уже давно было сказано, что для того чтобы не работать ни дня, нужно сделать работой свое любимое дело. И действительно, многие люди искренне замечают, что готовы заниматься рабочими делами днями напролет, не замечая течения времени. Как правило, такие люди счастливы. Значит, и остальным нужно стремиться к тому же.
Как часто люди говорят о необходимости найти свое место в жизни! А что по сути это означает? Что это за таинственное жизненное место, пребывая в котором, человек чувствует себя сильным, довольным, у него отсутствуют такие проявления неудовлетворенности жизнью, как тоска, апатия, зато энергичности хоть отбавляй? А ведь ничего особенного определение «свое место в жизни» не означает. Его значение – это то, что каждый из нас не только может, но и обязан иметь.
Можно предположить, что несоблюдение интересов компании кем-то из работников пагубно отразится прежде всего на самой компании. Но так ли это на самом деле? Платон утверждал, что государство с большим трудом поддается распаду и продолжает существовать, несмотря на развратность и неграмотность должностных лиц и тупоумие народа. Государство существует, но жизнь в нем вряд ли может устроить представителей народа. И в то же время видно, что они страдают исключительно по собственной вине. Кто, как не люди, живущие в государстве, выбирают и утверждают порядки? Ведь даже если они не делают это непосредственным образом, то нравы устанавливаются по их умолчанию. А значит, правы те, кто утверждает, что власть в руках народа.
Так и на предприятии, где управляет конкретный руководитель, а его волю исполняют представители рабочего коллектива. Невыполнение работником своих непосредственных обязанностей, его отлынивание, нежелание ставить интересы дела выше личных – все это отражается прежде всего не на компании, а на самом работнике. Именно он страдает от этого, чувствуя, что его не ценят на работе, и перенося рабочие проблемы на тесно связанную с работой личную жизнь.
На предприятиях такого типа стремление работника поставить интересы компании выше своих собственных не будет иметь отдачи. А потому можно сделать вывод о том, что работник должен хорошо разбираться в психологии руководителя, чтобы не совершать бесполезных усилий.
Ставя интересы компании выше своих собственных, работник сознательно выбирает такую стратегию, которая может впоследствии привести к печальным последствиям. В частности, отказ от личной жизни чреват тяжелыми трудностями, хронической депрессией и прочими отрицательными психическими состояниями. Человеку следует знать, что работа не может заменить все необходимые радости, без которых жизнь кажется пресной и бессмысленной. Отрицание необходимости таких моментов, которые повышают жизненный тонус, есть явный признак начинающейся депрессии. Как бы там ни было, но помимо работы у человека обязательно должна быть и личная жизнь.
И даже если большую часть времени работник проводит в стенах своей компании, то тем не менее это не следует превращать в тщательно соблюдаемое правило. Подчиненному желательно вообще не показывать начальству то, что работа – это единственное, что есть в его жизни, если это на самом деле так. Руководитель может захотеть обратить это себе на пользу, постаравшись извлечь из этой ситуации максимальную выгоду. Поэтому работник должен быть осторожным, чтобы не допустить своего попадания в добровольную кабалу.
ЗАКОН 5
Особенно важно проявлять точность и пунктуальность в отношениях с руководством. При выполнении служебных заданий в необходимые сроки это поможет человеку, желающему сделать карьеру, заслужить себе репутацию одного из самых ответственных и хороших работников. Такой сотрудник никогда не попадет под горячую руку начальника, особенно если он будет приходить вовремя на работу. Насколько бы ни был плохим утренний настрой любого руководителя, он не сможет сказать в адрес работника столь полюбившегося выражения: «Вы вечно опаздываете, как будто спешите не на работу, а на курорт!» или «Я уже устал делать вам замечания по поводу ваших опозданий! Вы просто сами нарываетесь на увольнение!»
Напротив, вполне возможно, подчиненный станет одним из любимчиков руководителя и примером для остальных. Каждому приятно слышать лестные о себе отзывы и осознавать, что его ставят в пример опоздавшим и называют при всем коллективе сотрудников самым ответственным и пунктуальным человеком из всех работающих в компании. Не правда ли, греет душу? И вполне возможно, что благодаря только этому качеству сотрудник уже сделает маленький шаг к повышению.
Молодой человек был большим поклонником точных наук. Он быстро рассчитал время, примерно через которое огонь должен подойти вплотную к площади и начать душить людей своим дымом. Собрал людей, попытался убедить их не разбегаться. А сам обещал вернуться не более чем через пять минут. Вбежав на улицы селения, он стал искать еще свободную от огня местность. Через пару минут он нашел нужную улицу. И снова принялся за расчеты движения огня. С молниеносной скоростью он пробежал к площади, объяснил людям, куда идти, и сказал временной промежуток, за который они должны были покинуть город. Благодаря его верным расчетам жители благополучно покинули горящее селение. А Ратхи был назначен главой нового селения, которое было выстроено взамен сгоревшего. Его прозвали Ратхи Точный, за точность его расчетов, которые спасли жизни множества людей.
Если же начальник берет сотрудника с собой в поездку по какому-либо служебному делу, то подчиненному просто необходимо проявить как можно больше точности, пунктуальности и ответственности. Человек действительно ответственный никогда не позволит себе быть небрежным в чем-то или непунктуальным. Если же руководитель оказал сотруднику свое доверие, то он, конечно же, ждет от него выполнения поручаемых заданий с невероятной точностью и кропотливостью. Поэтому за выполнением текущих служебных обязанностей не стоит забывать, что необходимо в срок успеть выполнить поручение начальника.
Точность в передаче начальнику необходимой информации всегда будет достойно оценена. А если этот материал будет передан еще и вовремя, то старания подчиненного заслужат огромной похвалы. И к тому же этот сотрудник получит шанс сделать еще один шаг вверх по служебной лестнице.
Вполне возможно, что сотрудник добьется больших высот – и тогда уж ему наверняка не обойтись без такого качества, как точность. Каково бы ни было служебное положение любого работающего в организации, важно запомнить: «Точность – вежливость королей!» А уж вежливость никогда не помешает ни одному смертному. Людям вечно не хватает ни на что времени, но если стараться быть пунктуальным и точным, то можно научиться укладываться в тот резерв времени, который у вас имеется. Научившись быть точным, каждый научится распоряжаться своим временем.
Непунктуальный человек всегда будет везде опаздывать. При этом опоздания на работу вызовут взрыв негативных эмоций у начальника и неприязнь у коллег. Этакому простофиле уж точно не грозит ни карьерный рост, ни доброе отношение начальства. Единственное, что его может настигнуть, то это – увольнение.
Из всего вышеперечисленного можно сделать правомерный вывод о бесспорной необходимости быть всегда пунктуальным, ответственным, уметь сдерживать обещания, то есть быть точным во всем, даже в мелочах.
Немало известна в Англии история жизни и карьерного роста директора предприятия, производящего красители для ткани и других изделий массового потребления, Криса Бушемми. Родился он в 1814 году в семье рядового служащего маленькой компании. Еще в детстве все замечали, что Крис был очень послушен. Но его покорность родителям проявлялась не в том, что он выполнял все просьбы беспрекословно или не имел своего мнения. Дело обстояло совершенно иначе.
Мальчик, как и все дети, часто оспаривал решения родителей, но если он обещал сделать что-то, то всегда выполнял поручение вовремя и очень старательно. Став старше – он был всегда лидером в кругу друзей. Учась в школе, он всегда оказывался любимчиком всех учителей. Ему поручали все самые ответственные дела. Закончив школу с отличием, он отправился простым служащим на упомянутое в самом начале предприятие. С первых дней работы он не произвел особого впечатления на начальство. Как и все новенькие, Бушемми приходил на работу вовремя и старательно выполнял все получаемые на работе поручения. Прошло немало времени, он по-прежнему вовремя приходил на работу и его старания в труде не уменьшались. Благодаря своей ответственности, пунктуальности и точности он был замечен начальством и получил свое первое повышение. В последующие годы он регулярно получал повышение в должности. Так уже к 30 годам он стал управляющим этим, по тем временам весьма крупным предприятием. Он стал одним из легендарных состоятельных людей Англии.
Наверно, всем известно, что смелость и ответственность – верные помощники человека в любых делах. И вот один исторический пример еще раз доказывает нам это. Случилось это в тот день, когда у Петра Великого родился сын. Государь был так рад этому событию, что решил оповестить весь народ об этом знаменательном событии. С этой целью он отправил своего генерал-адъютанта в крепость с приказанием возвестить эту радость пушечными выстрелами. Верный посыльный поспешил выполнить полученное указание. Прибыв в крепость, он стал просить часового пропустить его в крепость, объясняя это срочной надобностью. Часовой был одним из новобранцев и отвечал, что, мол, не велено после вечерней зари никого пускать в крепость – и он будет в точности соблюдать полученные указания. И не внял никаким мольбам посыльного.
Генерал-адъютант вернулся и доложил царю все в точности, как случилось. Тот выслушал внимательно верного подданного и сам, не переодеваясь, в домашней одежде (простом кафтане) отправился в крепость. Подошел он к часовому и стал просить пропустить его. А тот уперся и все свое твердит: «Не пущу, не велено царем!» Государь говорит: «Я твой царь!» Но часовой все продолжает свое: «Знать не знаю. Знаю только одно: он же мне сам приказал никого не пускать. «Тут царь не выдержал и говорит: «Бог подарил мне наследника и теперь я спешу обрадовать народ пушечными выстрелами. «Часовой был так обрадован этим событием, что пренебрег страхом смерти и пустил царя. За его доблестную службу и точность выполнения приказаний солдат был назначен сержантом и награжден денежной премией.
Этот случай является одним из самых ярких примеров того, как точность исполнения распоряжений помогает в подъеме по карьерной лестнице.
В США можно выделить много разнообразных сфер деятельности. И герой следующего исторического примера решил реализовать себя в сфере торговли. Харри Гоулд родился в 1882 году. Он рос довольно смышленым мальчиком, но самым большим его недостатком была торопливость. Казалось бы, что плохого в том, что человек спешит, но его торопливость принимала весьма необычную форму. Дело в том, что Харри терпеть не мог опаздывать куда-либо, но именно этим недостатком все его и попрекали. Он спешил на встречу, делал все второпях, обязательно что-нибудь забывал, потом возвращался и тем самым еще дольше задерживал себя.
Еще с детства он начал бороться с этой своей негативной чертой. Вспоминая о подростковых годах, Гоулд с горечью вспоминал о своих неудачных попытках найти хоть какую-то работу. Как только начальник замечал, что парнишка не может все делать точно в срок, то тут же увольнял его. С тех самых времен желание преодолеть свой недостаток стало столь сильным, что он занялся самовоспитанием и тренировкой своей силы воли. Получив хорошее образование, он вскоре устроился на престижную по тем временам работу. Стал помощником управляющего в одном из крупных магазинов в штате Аризона. Сам того не ожидая, он заметил, что его опоздания прекратились, а работа стала выполняться точно в срок. Харри понял, что его самовоспитание не прошло даром.
Прослужив несколько лет помощником управляющего в этом магазине и узнав всю подноготную этого бизнеса, Гоулд решил открыть свое дело, но недостаток финансовых средств не позволял ему пока этого сделать. Зато он получил повышение за свое трудолюбие, пунктуальность и ответственность. Теперь он уже сам стал управляющим. Умение быть точным во всем уже переросло в привычку. Новая должность повлекла за собой и рост доходов. Через некоторый промежуток времени Харри смог осуществить свою давнюю мечту – открыть собственное дело. Начав с маленького магазинчика, он смог развернуть целую торговую сеть магазинов. Умение быть точным во всем помогало ему в бизнесе. Он был любим и уважаем людьми. В 1938 году Харри Гоулд скончался. Но история его самовоспитания и по сей день сохраняется в памяти многих пожилых жителей штата Аризона.
Как известно, Александр Македонский считал своим долгом воспитать в себе силу воли. Но мало кому известно, что он также старался привить себе такое качество, как точность. Многие поражались его умению всегда являться вовремя. Он старался не опаздывать даже на минуту. Все совещания и тайные голосования начинались точно в срок. Он был действительно ярким подтверждением закона: «Точность – вежливость королей».
Молодой директор винного завода, Риджер Баллантайн, в 1887 году был смещен со своей должности младшим братом. Как это произошло? Весьма и весьма необычно. Риджер никогда не отличался невнимательностью или безответственными поступками. Напротив, он был человеком весьма точным. Старался никогда не опаздывать на деловые или дружеские встречи, не задерживаться с выполнением условий контракта и т. д. Но вот однажды именно эта любовь к точности его и подвела.
Как уже было упомянуто выше, у Риджера был брат, который только и ждал того момента, когда старший брат наконец оступится, чтобы занять его место на отцовской винодельне. И вот такой день настал. Был подписан один из самых крупных контрактов за все время существования винодельни. Баллантайн очень старался в срок выполнить заказ, но, как известно, сроки готовности вина не так легко подогнать под временные сроки контракта. Ко дню, оговоренному в контракте, вино было доставлено к заказчику. Но его качество было столь низким, что разочарованный клиент вернул свой заказ на винодельню, расторгнув контракт. Репутация всего предприятия была подорвана, но особенно пострадал сам Риджер. Он отказался от своего поста на винодельне в пользу брата.
Никогда и ни в коем случае не стоит открыто изъявлять начальнику свое недовольство. Это чревато самыми серьезными последствиями. Даже если разозленный руководитель и не уволит работника, который заявит о своем недовольстве, у него наверняка сложится нелучшее мнение о принципах понимания власти у конкретного подчиненного. Дело в том, что большинство руководителей любят поклонение. Им кажется, что работники не имеют права вмешиваться в рабочий процесс и тем более проводить свою политику. Если руководитель такого типа управляет предприятием, а работники не в полной мере довольны принципами ведения рабочего процесса, то будет недопустимо высказывать это открыто.
Тем не менее на таких руководителей вполне можно воздействовать. Для этого надо только проявлять дипломатичность в высказываниях и быть тактичным по отношению к мнению начальника. При каждом удобном случае необходимо подчеркивать, что интересы компании ставятся значительно выше собственных, но желательно делать это не в подобострастной манере.
Доказательство закона
Верность выполняемому делу – весьма похвальное качество. Выдающиеся личности мировой истории демонстрировали своим примером то, что идея, пронизанная преданностью, обладает гораздо большей силой, чем та, которая претворяется в жизнь с большими усилиями.Образ
Самоотверженный человек, посвятивший себя какой-то идее и остающийся верным ей, несмотря на изменчивость окружающих. Его жизнь наполнена смыслом, потому что есть цель, к которой он стремится, и поэтому он справедливо считает себя счастливым человеком.Американский физик-экспериментатор Р. Вуд, занимаясь исследованиями, однажды решил проделать на себе очень рискованный опыт. Он заключался в испытании действия сильного наркотика. Достать наркотик стоило больших трудов, но Вуд справился с этой задачей. Когда действие опиума ослабло и к ученому вернулась способность думать, он вспомнил, что в беспамятстве ему в голову пришла важная мысль, которая, возможно, могла бы стать основой научного открытия. И самоотверженный ученый решился повторить опыт, чтобы продвинуть науку на несколько шагов вперед.
Однако бывает и так, что слепое следование интересам дела оказывается не положительным, а имеет прямо противоположные результаты. Далеко не всякое предприятие можно считать благим. Примером, подтверждающим данное положение, является история, которая имела место во времена правления французского короля Филиппа IV. История свидетельствует о том, что он был жестоким и алчным правителем. Чтобы максимально расширить свои владения, он вел постоянные войны. Разумеется, это требовало значительных финансовых затрат.
И Филипп нашел выход из финансового кризиса, к которому страна неумолимо приближалась. Путем махинаций и обманов он умел добывать деньги. То, что ему удавалось награбить, поступало на монетный двор, где подвергалось особой операции.
Она заключалась в том, что искусные мастера обтачивали монеты, а затем из образовавшихся опилок изготавливали новые. Те, кто обладал особым мастерством по обтачиванию, могли из ста монет получать примерно сто пятнадцать.
Строгий контроль за этой операцией осуществлял сам Его Величество. Он очень жестоко наказывал тех, кто осмеливался ослушаться его приказания и не посодействовать пополнению казны.
Как видно, самоотверженность может быть не только положительной, но и противоположной благим намерениям работников. Тем не менее невозможно работать где бы то ни было и при этом не участвовать в исполнении интересов предприятия. Еще Платон замечал, что тот, кому удается отойти от общественных дел и при этом не замарать себя, может по праву считаться счастливым человеком. Однако на практике все выглядит совсем иным образом. Прежде всего, для того чтобы иметь возможность называть себя счастливым, человек должен быть обеспечен всем необходимым для жизни. Разумеется, это можно сделать разными путями, но для основной массы населения главным все же является работа. Работая, человек имеет возможность удовлетворять свои потребности, а потому можно сделать вывод, что большинству людей работа необходима.
Авторитетное мнение
Жизнь и деятельность столь же тесно соединены между собой, как пламя и свет.Следствием из этого вывода является то, что работа, которая полностью устраивает человека, – это то, к чему нужно стремиться. И уж если повезет, и он найдет такую, то следует смириться с необходимостью возвысить интересы компании над своими собственными.
(Ф. Н. Глинка)
Вот как пишет об этом философ эпохи Возрождения Мишель Монтень: «Кто вмешивается в толпу, тому бывает необходимо пригнуться, прижать к своему телу локти, податься назад или, напротив, вперед, даже уклониться от прямого пути в зависимости от того, с чем он столкнется; и ему приходится жить не столько по своему вкусу, сколько по вкусу других, не столько в соответствии со своими намерениями, сколько в соответствии с намерениями других, в зависимости от времени, от воли людей, в зависимости от положения дел».
Как видно, уже в XVI веке люди понимали проблему необходимости поступаться ради дела своими собственными интересами. В этом можно видеть как положительное, так и отрицательное, в зависимости от того, как к этому относиться. Если с изрядной долей оптимизма и некоторым юмором, то необходимость подавления личных интересов в угоду работе покажется не столь уж отвратительной. В конце концов, работу можно сделать частью личной жизни.
Уже давно было сказано, что для того чтобы не работать ни дня, нужно сделать работой свое любимое дело. И действительно, многие люди искренне замечают, что готовы заниматься рабочими делами днями напролет, не замечая течения времени. Как правило, такие люди счастливы. Значит, и остальным нужно стремиться к тому же.
Как часто люди говорят о необходимости найти свое место в жизни! А что по сути это означает? Что это за таинственное жизненное место, пребывая в котором, человек чувствует себя сильным, довольным, у него отсутствуют такие проявления неудовлетворенности жизнью, как тоска, апатия, зато энергичности хоть отбавляй? А ведь ничего особенного определение «свое место в жизни» не означает. Его значение – это то, что каждый из нас не только может, но и обязан иметь.
Авторитетное мнение
Когда мы перестаем делать – мы перестаем жить.
(Б. Шоу)
Деятельность заключает награду в самой себе. Действовать, создавать, вступать в борьбу с обстоятельствами, побеждать их или чувствовать себя побежденным – вот вся радость; все человеческое здоровье заключается в этом.
(Э. Золя)
Никакое дело нельзя хорошо сделать, если неизвестно, чего хотят достигнуть.Это любимое дело, занимаясь которым, человек не будет постоянно смотреть на часы в ожидании окончания рабочего дня. Он не будет рассматривать это дело как способ обогащения, хотя если обязанности выполняются лучшим образом, то это, разумеется, должно быть вознаграждено. У каждого человека есть свои склонности, а значит, можно не опасаться, что все устремятся в какую-то определенную область жизнедеятельности, чтобы приложить там свои способности. Напротив, самые разные сферы будут заполнены теми, кто всегда стремился к чему-то конкретному, но не осознавал этого или стеснялся, принуждая себя выбрать престиж в угоду окружающему мнению. И разве при соблюдении всех этих условий так сложно будет возвысить интересы компании? Но ведь они автоматически станут и интересами личности.
(А. С. Макаренко)
Можно предположить, что несоблюдение интересов компании кем-то из работников пагубно отразится прежде всего на самой компании. Но так ли это на самом деле? Платон утверждал, что государство с большим трудом поддается распаду и продолжает существовать, несмотря на развратность и неграмотность должностных лиц и тупоумие народа. Государство существует, но жизнь в нем вряд ли может устроить представителей народа. И в то же время видно, что они страдают исключительно по собственной вине. Кто, как не люди, живущие в государстве, выбирают и утверждают порядки? Ведь даже если они не делают это непосредственным образом, то нравы устанавливаются по их умолчанию. А значит, правы те, кто утверждает, что власть в руках народа.
Так и на предприятии, где управляет конкретный руководитель, а его волю исполняют представители рабочего коллектива. Невыполнение работником своих непосредственных обязанностей, его отлынивание, нежелание ставить интересы дела выше личных – все это отражается прежде всего не на компании, а на самом работнике. Именно он страдает от этого, чувствуя, что его не ценят на работе, и перенося рабочие проблемы на тесно связанную с работой личную жизнь.
Обратная сторона закона
Однако часто бывает и так, что руководители на предприятиях проводят особую политику, когда работники не ценятся в принципе. Иными словами, даже если работник ставит интересы компании превыше своих собственных, он может в любой момент быть уволен, а причиной того может послужить какая-то незначительная провинность. Подобная тактика руководителей, проводимая под эгидой лозунга «Незаменимых нет», на самом деле имеет своей основой вполне логичный смысл. Дело в том, что новые работники, которые устраиваются на предприятие, получают меньшую зарплату, чем те, которые работают уже давно. Нет ничего удивительного в том, что заслуженных работников, которые требуют повышения заработной платы, будут стараться отстранить от должности.На предприятиях такого типа стремление работника поставить интересы компании выше своих собственных не будет иметь отдачи. А потому можно сделать вывод о том, что работник должен хорошо разбираться в психологии руководителя, чтобы не совершать бесполезных усилий.
Ставя интересы компании выше своих собственных, работник сознательно выбирает такую стратегию, которая может впоследствии привести к печальным последствиям. В частности, отказ от личной жизни чреват тяжелыми трудностями, хронической депрессией и прочими отрицательными психическими состояниями. Человеку следует знать, что работа не может заменить все необходимые радости, без которых жизнь кажется пресной и бессмысленной. Отрицание необходимости таких моментов, которые повышают жизненный тонус, есть явный признак начинающейся депрессии. Как бы там ни было, но помимо работы у человека обязательно должна быть и личная жизнь.
И даже если большую часть времени работник проводит в стенах своей компании, то тем не менее это не следует превращать в тщательно соблюдаемое правило. Подчиненному желательно вообще не показывать начальству то, что работа – это единственное, что есть в его жизни, если это на самом деле так. Руководитель может захотеть обратить это себе на пользу, постаравшись извлечь из этой ситуации максимальную выгоду. Поэтому работник должен быть осторожным, чтобы не допустить своего попадания в добровольную кабалу.
ЗАКОН 5
ПОМНИ, ЧТО ТОЧНОСТЬ – ВЕЖЛИВОСТЬ КОРОЛЕЙ
Формулировка закона
Точность и другие качества, близкие этому (пунктуальность, исполнение обещанного), вообще привлекательны, поскольку немногие люди могут похвастаться наличием таковых у себя. Если вы не обладаете такими качествами, то постарайтесь их выработать, успокаивая себя тем, что когда вы достигнете высот социального положения, они вам точно пригодятся.Толкование закона
Конечно, всем нравится, чтобы люди, их окружающие, всегда исполняли обещанное, вовремя приходили на назначенную встречу, не забывали о выполнении текущих обязанностей и т. д. И наверняка всем известна народная мудрость: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе». Из чего целесообразно сделать вывод, что если каждый желает видеть вышеперечисленные качества у рядом живущих, необходимо самому постараться воспитать их в себе. Благодаря этим качествам можно, только возвыситься в глазах начальства, но и обрести уважение коллег.Особенно важно проявлять точность и пунктуальность в отношениях с руководством. При выполнении служебных заданий в необходимые сроки это поможет человеку, желающему сделать карьеру, заслужить себе репутацию одного из самых ответственных и хороших работников. Такой сотрудник никогда не попадет под горячую руку начальника, особенно если он будет приходить вовремя на работу. Насколько бы ни был плохим утренний настрой любого руководителя, он не сможет сказать в адрес работника столь полюбившегося выражения: «Вы вечно опаздываете, как будто спешите не на работу, а на курорт!» или «Я уже устал делать вам замечания по поводу ваших опозданий! Вы просто сами нарываетесь на увольнение!»
Напротив, вполне возможно, подчиненный станет одним из любимчиков руководителя и примером для остальных. Каждому приятно слышать лестные о себе отзывы и осознавать, что его ставят в пример опоздавшим и называют при всем коллективе сотрудников самым ответственным и пунктуальным человеком из всех работающих в компании. Не правда ли, греет душу? И вполне возможно, что благодаря только этому качеству сотрудник уже сделает маленький шаг к повышению.
Притча
В одном из крупных селений Индии случился пожар. Огонь был так силен, что шанса потушить огонь практически не было. Один из молодых жителей деревни, молодой Ратхи, был особенно отважен и предложил вывести людей из горящего селения. Но огонь распространялся так быстро, что трудно было определить, в какую сторону вести жителей, чтобы не попасть в огненную ловушку. Ратхи решил собрать всех людей в одном месте – на главной площади. Туда огонь еще не дошел, да и местность была открытая, но была опасность, что люди просто задохнутся от дыма, валившего со всех сторон.Молодой человек был большим поклонником точных наук. Он быстро рассчитал время, примерно через которое огонь должен подойти вплотную к площади и начать душить людей своим дымом. Собрал людей, попытался убедить их не разбегаться. А сам обещал вернуться не более чем через пять минут. Вбежав на улицы селения, он стал искать еще свободную от огня местность. Через пару минут он нашел нужную улицу. И снова принялся за расчеты движения огня. С молниеносной скоростью он пробежал к площади, объяснил людям, куда идти, и сказал временной промежуток, за который они должны были покинуть город. Благодаря его верным расчетам жители благополучно покинули горящее селение. А Ратхи был назначен главой нового селения, которое было выстроено взамен сгоревшего. Его прозвали Ратхи Точный, за точность его расчетов, которые спасли жизни множества людей.
Если же начальник берет сотрудника с собой в поездку по какому-либо служебному делу, то подчиненному просто необходимо проявить как можно больше точности, пунктуальности и ответственности. Человек действительно ответственный никогда не позволит себе быть небрежным в чем-то или непунктуальным. Если же руководитель оказал сотруднику свое доверие, то он, конечно же, ждет от него выполнения поручаемых заданий с невероятной точностью и кропотливостью. Поэтому за выполнением текущих служебных обязанностей не стоит забывать, что необходимо в срок успеть выполнить поручение начальника.
Точность в передаче начальнику необходимой информации всегда будет достойно оценена. А если этот материал будет передан еще и вовремя, то старания подчиненного заслужат огромной похвалы. И к тому же этот сотрудник получит шанс сделать еще один шаг вверх по служебной лестнице.
Вполне возможно, что сотрудник добьется больших высот – и тогда уж ему наверняка не обойтись без такого качества, как точность. Каково бы ни было служебное положение любого работающего в организации, важно запомнить: «Точность – вежливость королей!» А уж вежливость никогда не помешает ни одному смертному. Людям вечно не хватает ни на что времени, но если стараться быть пунктуальным и точным, то можно научиться укладываться в тот резерв времени, который у вас имеется. Научившись быть точным, каждый научится распоряжаться своим временем.
Непунктуальный человек всегда будет везде опаздывать. При этом опоздания на работу вызовут взрыв негативных эмоций у начальника и неприязнь у коллег. Этакому простофиле уж точно не грозит ни карьерный рост, ни доброе отношение начальства. Единственное, что его может настигнуть, то это – увольнение.
Из всего вышеперечисленного можно сделать правомерный вывод о бесспорной необходимости быть всегда пунктуальным, ответственным, уметь сдерживать обещания, то есть быть точным во всем, даже в мелочах.
Доказательство закона
Данный закон можно проиллюстрировать примерами из истории. Ведь в истории любой страны с легкостью можно найти массу подтверждений этого закона. Люди во все века и во всех странах мира всегда стремились воспитать в себе такие качества, как ответственность и пунктуальность. Но далеко не многие даже известные люди обладали этими качествами. Конечно, они стремились к обретению вышеперечисленных достоинств, но зачастую прекращали свои старания, так и не достигнув желаемого. Но некоторых выдающихся личностей сама природа наградила этими качествами.Немало известна в Англии история жизни и карьерного роста директора предприятия, производящего красители для ткани и других изделий массового потребления, Криса Бушемми. Родился он в 1814 году в семье рядового служащего маленькой компании. Еще в детстве все замечали, что Крис был очень послушен. Но его покорность родителям проявлялась не в том, что он выполнял все просьбы беспрекословно или не имел своего мнения. Дело обстояло совершенно иначе.
Мальчик, как и все дети, часто оспаривал решения родителей, но если он обещал сделать что-то, то всегда выполнял поручение вовремя и очень старательно. Став старше – он был всегда лидером в кругу друзей. Учась в школе, он всегда оказывался любимчиком всех учителей. Ему поручали все самые ответственные дела. Закончив школу с отличием, он отправился простым служащим на упомянутое в самом начале предприятие. С первых дней работы он не произвел особого впечатления на начальство. Как и все новенькие, Бушемми приходил на работу вовремя и старательно выполнял все получаемые на работе поручения. Прошло немало времени, он по-прежнему вовремя приходил на работу и его старания в труде не уменьшались. Благодаря своей ответственности, пунктуальности и точности он был замечен начальством и получил свое первое повышение. В последующие годы он регулярно получал повышение в должности. Так уже к 30 годам он стал управляющим этим, по тем временам весьма крупным предприятием. Он стал одним из легендарных состоятельных людей Англии.
Наверно, всем известно, что смелость и ответственность – верные помощники человека в любых делах. И вот один исторический пример еще раз доказывает нам это. Случилось это в тот день, когда у Петра Великого родился сын. Государь был так рад этому событию, что решил оповестить весь народ об этом знаменательном событии. С этой целью он отправил своего генерал-адъютанта в крепость с приказанием возвестить эту радость пушечными выстрелами. Верный посыльный поспешил выполнить полученное указание. Прибыв в крепость, он стал просить часового пропустить его в крепость, объясняя это срочной надобностью. Часовой был одним из новобранцев и отвечал, что, мол, не велено после вечерней зари никого пускать в крепость – и он будет в точности соблюдать полученные указания. И не внял никаким мольбам посыльного.
Генерал-адъютант вернулся и доложил царю все в точности, как случилось. Тот выслушал внимательно верного подданного и сам, не переодеваясь, в домашней одежде (простом кафтане) отправился в крепость. Подошел он к часовому и стал просить пропустить его. А тот уперся и все свое твердит: «Не пущу, не велено царем!» Государь говорит: «Я твой царь!» Но часовой все продолжает свое: «Знать не знаю. Знаю только одно: он же мне сам приказал никого не пускать. «Тут царь не выдержал и говорит: «Бог подарил мне наследника и теперь я спешу обрадовать народ пушечными выстрелами. «Часовой был так обрадован этим событием, что пренебрег страхом смерти и пустил царя. За его доблестную службу и точность выполнения приказаний солдат был назначен сержантом и награжден денежной премией.
Этот случай является одним из самых ярких примеров того, как точность исполнения распоряжений помогает в подъеме по карьерной лестнице.
Образ
Часовой механизм. Каждое движение этого сложного устройства выверено с невероятной точностью. Часы являются символом не только точности, но и пунктуальности. Секунда всегда будет равна секунде и не будет заключать в себе больший или меньший промежуток времени. Как бы человек ни хотел изменить время, повернув его назад или вперед, оно останется по-прежнему тем же точным временным промежутком.В США можно выделить много разнообразных сфер деятельности. И герой следующего исторического примера решил реализовать себя в сфере торговли. Харри Гоулд родился в 1882 году. Он рос довольно смышленым мальчиком, но самым большим его недостатком была торопливость. Казалось бы, что плохого в том, что человек спешит, но его торопливость принимала весьма необычную форму. Дело в том, что Харри терпеть не мог опаздывать куда-либо, но именно этим недостатком все его и попрекали. Он спешил на встречу, делал все второпях, обязательно что-нибудь забывал, потом возвращался и тем самым еще дольше задерживал себя.
Еще с детства он начал бороться с этой своей негативной чертой. Вспоминая о подростковых годах, Гоулд с горечью вспоминал о своих неудачных попытках найти хоть какую-то работу. Как только начальник замечал, что парнишка не может все делать точно в срок, то тут же увольнял его. С тех самых времен желание преодолеть свой недостаток стало столь сильным, что он занялся самовоспитанием и тренировкой своей силы воли. Получив хорошее образование, он вскоре устроился на престижную по тем временам работу. Стал помощником управляющего в одном из крупных магазинов в штате Аризона. Сам того не ожидая, он заметил, что его опоздания прекратились, а работа стала выполняться точно в срок. Харри понял, что его самовоспитание не прошло даром.
Прослужив несколько лет помощником управляющего в этом магазине и узнав всю подноготную этого бизнеса, Гоулд решил открыть свое дело, но недостаток финансовых средств не позволял ему пока этого сделать. Зато он получил повышение за свое трудолюбие, пунктуальность и ответственность. Теперь он уже сам стал управляющим. Умение быть точным во всем уже переросло в привычку. Новая должность повлекла за собой и рост доходов. Через некоторый промежуток времени Харри смог осуществить свою давнюю мечту – открыть собственное дело. Начав с маленького магазинчика, он смог развернуть целую торговую сеть магазинов. Умение быть точным во всем помогало ему в бизнесе. Он был любим и уважаем людьми. В 1938 году Харри Гоулд скончался. Но история его самовоспитания и по сей день сохраняется в памяти многих пожилых жителей штата Аризона.
Как известно, Александр Македонский считал своим долгом воспитать в себе силу воли. Но мало кому известно, что он также старался привить себе такое качество, как точность. Многие поражались его умению всегда являться вовремя. Он старался не опаздывать даже на минуту. Все совещания и тайные голосования начинались точно в срок. Он был действительно ярким подтверждением закона: «Точность – вежливость королей».
Обратная сторона закона
Но, как известно любой закон может перерасти в свою противоположность. Ведь стараясь успеть все сделать вовремя, быть пунктуальным и т. д., можно забыть о том, каково качество работы. А качество – самая важная характеристика выполняемого дела.Молодой директор винного завода, Риджер Баллантайн, в 1887 году был смещен со своей должности младшим братом. Как это произошло? Весьма и весьма необычно. Риджер никогда не отличался невнимательностью или безответственными поступками. Напротив, он был человеком весьма точным. Старался никогда не опаздывать на деловые или дружеские встречи, не задерживаться с выполнением условий контракта и т. д. Но вот однажды именно эта любовь к точности его и подвела.
Как уже было упомянуто выше, у Риджера был брат, который только и ждал того момента, когда старший брат наконец оступится, чтобы занять его место на отцовской винодельне. И вот такой день настал. Был подписан один из самых крупных контрактов за все время существования винодельни. Баллантайн очень старался в срок выполнить заказ, но, как известно, сроки готовности вина не так легко подогнать под временные сроки контракта. Ко дню, оговоренному в контракте, вино было доставлено к заказчику. Но его качество было столь низким, что разочарованный клиент вернул свой заказ на винодельню, расторгнув контракт. Репутация всего предприятия была подорвана, но особенно пострадал сам Риджер. Он отказался от своего поста на винодельне в пользу брата.