Страница:
ЗАКОН 14
СКРЫВАЙ СВОИ ГРАНДИОЗНЫЕ ПЛАНЫ – БЫСТРЕЕ ДОСТИГНЕШЬ ЦЕЛИ
Формулировка закона
Заблаговременно посвящая других людей в свои планы, тем самым вы создаете ситуацию, когда вашими идеями могут воспользоваться. Самый кратчайший путь к цели – неразглашение раньше времени своих планов.Толкование закона
На первый взгляд нет ничего плохого в том, чтобы посвящать окружающих в собственные замыслы, стремиться к тому, чтобы сотрудники были в курсе наших идей и разработок, ведь так мы добиваемся взаимопонимания, интереса с их стороны, какого-то отклика, заинтересованности в наших делах. Однако очень часто подобное желание оборачивается для человека своей негативной стороной, так как многие люди склонны испытывать вместо теплого чувства дружбы жаркое чувство зависти, не дающее им объективно посмотреть на другого, оценить его таланты и способности. Поэтому если вы не желаете обрести врагов и завистников, чинящих препоны на вашем пути, старайтесь скрывать свои планы и идеи.Еще один аспект данной проблемы состоит в следующем: не исключено, что среди коллег, даже тех, которые внешне не подают признаков зависти или недовольства чересчур быстрым продвижением сотрудника по служебной лестнице, найдутся такие, кто решит воспользоваться недосмотром коллеги, и похитят его идею, выдав за свою. Примеров тому – огромное множество, они становятся сюжетами кинофильмов, однако почему-то многие из нас считают, что подобного рода ситуации с ними случиться не могут, что на самом деле люди по природе добры, мы им очень нравимся, никто не посмеет так обойтись с нами.
Авторитетное мнение
В 1998 году несколько специалистов по менеджменту предприняли акцию, привлекшую внимание многих исследователей межличностных отношений в коллективах. Целью исследования было узнать, какова частота противоправного, плагиативного заимствования у коллег по работе интересных идей и разработок. Для того чтобы узнать это, были опрошены три тысячи работников интеллектуального труда. Каково же было удивление исследователей, когда около 30 % опрошенных вспомнили и описали подобный случай из своей жизни. Таким образом, хватких и скорых умом людей вокруг нас оказалось более чем достаточно.Данное заблуждение, к сожалению, очень широко распространено среди жителей нашей страны, воспитанных на основе кодекса строителей коммунизма. Часто можно услышать от представителей старшего поколения о том, что «а вот в наши времена все было иначе». Однако это совершенно не верно. И тогда, несколько десятилетий назад, можно было повстречать точно таких же благожелателей, скрывавшихся за личиной добрых друзей. Вместе с тем в наше время подобные явления распространились несказанно широко и встречаются повсеместно.
Поэтому для того, кто желает сохранить за собой первенство в изобретении, в создании того или иного нововведения на предприятии, в рождении той или иной идеи, прежде всего следует как можно тщательнее позаботиться о сохранении конфиденциальности, так как в противном случае быстрые умом и делом коллеги растащат их по своим столам.
Наверняка среди коллег найдутся такие, кто, не имея собственного мнения, собственных идей, захочет воспользоваться вашими. На самом деле подобных индивидов огромное множество. Они сидят вокруг нас, внимательно приглядываясь к тому, что мы делаем, прислушиваясь к тому, что мы говорим. Они воруют наши слова, жесты, идеи, они выдают за свои наши планы, блестящие задумки.
Особенностью подобных людишек является повышенная скорость сообразительности, с которой они осознают положительные черты чужих идей, а также не менее высокая скорость опережения действительного владельца идеи на пути ее оглашения в качестве своей, выстраданной, лично рожденной. В результате настоящий творец застывает, пораженный наглостью хитреца, а для того чтобы доказывать первенство, оказывается слишком поздно. Подобный горький опыт научает в следующий раз сдерживать свои эмоции по поводу пришедшей в голову гениальной мысли. Но не лучше ли, не дожидаясь, когда это произойдет с нами, заранее предпринять все необходимые предосторожности и обезопасить тем самым себя от подобных эксцессов.
Еще одной причиной, по которой не следует посвящать в задуманное коллег, – возможность провала. Как ни хорошо будет продуман план действий, как ни тщательно рассчитан, никогда не следует исключать элемента риска и непредвиденных обстоятельств. В результате их воздействия задумка может потерпеть крах, а ее создатель быть обвиненным в чем угодно (в зависимости от фантазии злопыхателя) от профнепригодности до намеренного вредительства.
Байка
Известно, что во многих западных странах студенты университетов сделали своей постоянной практикой следующее: они печатают свои научные работы в нескольких экземплярах, один из которых отсылают самим себе по почте заказным письмом. Необходимость в подобных действиях возникла в связи с участившимися случаями воровства и присвоения идей и разработок студентов их собственными преподавателями. Один из случаев приведем более подробно.Молодой человек, студент филологического факультета, написал очень талантливый роман, который передал своему руководителю с просьбой прочесть и высказать мнение. Преподаватель же, вместо этого, втайне напечатал произведение под своим именем. Роман имел огромный успех с первого же дня появления на прилавках. Каково же было удивление студента, когда он открыл книгу учителя и узнал в ней свое творение. Данная история наделала много шума в объединенном королевстве, и с тех самых пор студенты проделывают нехитрую операцию для того, чтобы защитить себя от посягательств бесталанных, но жадных до славы педагогов.
Во избежание подобных инцидентов никогда не проявляйте заранее свои планы, не показывайте окружающим, что вы что-то замышляете, ни одним движением ресниц не выдавайте задуманного. Только в этом случае вы, успешно проведя намеченное в жизнь, сможете открыть себя и получить заслуженные похвалы, и только тогда, потерпев неудачу, сможете остаться неузнанным, избежать критики и наказания.
Доказательство закона
Наверняка каждый из нас хотя бы один раз в течение своей жизни сталкивался с ситуацией, когда его интересную идею, выношенный им замысел кто-то сумел украсть и воспользоваться им себе на благо. Причиной подобного явления можно назвать нашу излишнюю доверчивость к посторонним людям, наше стремление видеть в окружающих только милых и добросердечных друзей, которые, конечно же, не смогут сделать нам ничего плохого. Однако жизнь часто доказывает обратное, и даже самый близкий друг может оказаться предателем, если речь заходит о деньгах, престиже или славе.Примеров того, насколько сильна необходимость скрывать свои планы, можно назвать огромное множество. Наиболее интересные и показательные из них докажут читателю правомерность данного закона. Первый пример – история, произошедшая на одном из предприятий концерна Дженерал Моторс в 1954 году.
В одном из конструкторских бюро некий работник по имени Хэл Манкер работал над усовершенствованием взаимосвязи между собой частей механизма автомобиля. Это требовалось для того, чтобы сделать машину как можно более управляемой, заставить ее максимально слушаться руля, мягко подчиняться движениям и манипуляциям водителя. После нескольких лет кропотливого труда Манкер придумал крохотную деталь, которая позволяла добиться эффекта руля, продолжающего руки водителя.
По наивности или по рассеянности, свойственной действительно талантливым людям, Хэл поделился своей радостью с одним из коллег во время «перекура». Изобретатель намеревался закончить свои разработки и через некоторое время представить свое создание на суд комиссии. Однако каково же было его удивление, когда буквально через несколько дней коллега-курильщик выставил на совещании подобную же модель, выдав ее за свое изобретение!
Наш герой не смог вынести подобного шока и тут же заявил о плагиате. К счастью, завистник не догадался уничтожить документы, подтверждающие авторство Манкера, и последний, предоставив все необходимые доказательства, удостоверил комиссию в собственном авторстве, получив заслуженное признание среди коллег и начальства.
Однако далеко не все истории с присвоением чужих идей заканчиваются столь же хорошо и счастливо. Вот пример совершенного противоположного свойства, когда герой не только был шокирован наглостью и хитростью коллеги, но и не смог предпринять ничего, чтобы доказать совершенное нарушение авторского права.
Мэри Сара Дональдс, сотрудница известной косметической фирмы, занимавшаяся разработкой ароматов для духов новой коллекции, объездила весь мир для того, чтобы запастись собранием редких масел, запахи которых могли использоваться для составления ароматов духов. Именно их она использовала при создании нового парфюмерного шедевра. Когда работа была закончена, Мэри несказанно гордилась собой, так как намеревалась не только получить значительное вознаграждение, но и насладиться созерцанием своего творения на рекламных щитах и страницах дорогих журналов. Однако этим надеждам не суждено было сбыться.
Одна из ассистенток мисс Дональдс узнала об окончании работ и решила ознакомиться с результатами втайне от коллеги. Она проникла в лабораторию в нерабочее время, отыскала образец духов и была поражена их чудесным ароматом. Не устояв перед искушением, девушка решила присвоить заслугу составления аромата себе. Для этого она тщательно изучила состав жидкости, сфальсифицировала документацию, подтверждающую якобы проведенные исследования, и в то же время уничтожила все бумаги, принадлежавшие настоящей изобретательнице духов.
На следующий день счастливая Мэри Сара приехала в лабораторию и намеревалась объявить об окончании работ над составлением аромата. Однако, войдя туда, она натолкнулась на коллег, которые, улыбаясь, расходились из кабинета начальника лаборатории. Один из них объявил: молодая коллега сделала прорыв в парфюмерном искусстве, составив незабываемый аромат. Она только что представила его сотрудникам и теперь намерена заняться патентованием своего детища.
Несчастная мисс Дональдс быстро догадалась, о каком аромате идет речь. Она бросилась в свою лабораторию, чтобы отыскать и предъявить доказательства своего авторства, однако все ее документы оказались уничтоженными, даже листки из дневника, лежавшего в столе и хранившего заметки о ходе работ и радости парфюмера, были вырваны и пропали.
Увы, как гласит закон, без документального подтверждения доводы потерпевшей стороны не могут считаться убедительными. Мэри Сара Дональдс так и не смогла доказать свое авторство в составлении знаменитого аромата, через некоторое время она была вынуждена уволиться из лаборатории, так как коллеги считали ее препятствующей росту молодого дарования. Она могла видеть свое творение и на рекламных плакатах, и на страницах всех самых модных и дорогих журналов, и каждый раз это зрелище приводило ее в отчаяние.
Следующий пример того, что не стоит доверять свои планы коллегам по работе, – случай с кандидатом философских наук, умнейшим человеком, которого обхитрил его лучший друг.
Герой этого рассказа блестяще окончил философский факультет МГУ и решил продолжать научную карьеру, поступив в аспирантуру и взявшись за написание кандидатской диссертации. Диссертация была досрочно и с блеском защищена, молодому ученому прочили большое будущее, и ученый мир посоветовал ему не откладывать с докторской, ведь стать самым молодым доктором наук в вузе – большая честь.
Наш герой так и поступил: собрался с мыслями и засел в библиотеке, принявшись за подготовку докторской диссертации. Здесь следует рассказать о его друге. Этот молодой человек также был аспирантом того же вуза, однако далеко не таким успешным и талантливым, как его друг. Его посредственные статьи время от времени публиковались в научных журналах, не привлекая никакого интереса специалистов. Однако это не мешало ему мечтать о славе Канта, Гегеля и других знаменитых университетских профессоров и мыслителей.
Для того чтобы быть поближе к знаниям, он подружился с героем данного рассказа, был с виду сердечно предан ему, а на самом же деле просто-напросто черпал его идеи, немного перерабатывал их и выдавал за свои. Так постепенно он настолько осмелел, что решил присвоить и идею докторской диссертации «друга».
Осуществляя задуманное, этот Брут XX века постоянно интересовался разработками коллеги, читал его рукописи, перепечатывал их, копировал заметки. Из них он собрал довольно внушительный труд, который очень быстро представил ученому совету как собственную диссертацию. Совет высоко оценил работу и пришел к выводу, что она достойна быть признанной не кандидатской, а сразу докторской.
Образ
Посреди толпы стоит человек в деловом костюме. Одной рукой он зажимает себе рот, другой крепко, даже судорожно прижимает к себе портфель, набитый бумагами. У него испуганные, полные ужаса глаза.В это самое время ничего не подозревающий герой нашего рассказа услышал о том, что его друг защитил диссертацию. Он несказанно обрадовался, но посчитал странным то, что тот не пригласил его на защиту. Когда же коллеги посвятили его в подробности работы, он был шокирован настолько, что не мог говорить. Увы, было уже поздно, постановление комиссии не могло быть обжаловано. Вот так хитроумная посредственность победила наивную гениальность.
Обратная сторона закона
Конечно же, тот, кто скрывает свои планы на будущее, не стремится рекламировать своих намерений, держит в тайне намеченные цели, всегда остается в выигрыше, так как вокруг каждого из нас всегда найдутся завистники, полные желания украсть наши идеи, воспользоваться нашими разработками, даже перенять наши мечты, так как в их головах, увы, не созревает ничего дельного. Однако если присмотреться к проблеме с другой стороны, можно легко заметить, что человек, все время находящийся в тени, не позволяющий себе обозначать свои претензии на более высокую должность, таящий планы и стремления, может так и остаться в тени, никем не замеченный и не узнанный. Поэтому вместо того чтобы сидеть в своем углу и тихо вынашивать по большей части несбыточные планы о том, «как я стану» тем-то и тем-то, не лучше ли претворить в жизнь хотя бы одну мечту, пусть не самую большую, но зато настоящую.Действительно, что может быть лучше, чем по возможности полностью проявить себя, показать окружающим, что среди них есть человек, способный пробиться к вершинам успеха, наконец доказать самому себе, что вы чего-то стоите и на многое способны. Достаточно решиться один раз, и, вкусив сладость победы, вы будете делать шаг за шагом, достигнув наконец всего, чего желаете.
И еще один аспект данной проблемы состоит в следующем: конечно же, посвящая окружающих в свои планы, не можешь гарантировать себе, что кто-то из них не воспользуется полученной информацией себе на благо. Однако, продумав то, как правильно подать информацию, можно не только обезопасить себя от плагиаторов, посягающих на обладание авторским правом на наши идеи, но и найти для себя сторонников и единомышленников, способных поддержать новую идею, встать на сторону инициатора, помочь ему.
ЗАКОН 15
ДЕМОНСТРИРУЙ ГОТОВНОСТЬ К ЖЕРТВАМ ВО ИМЯ БЛАГА КОМПАНИИ – ВЕРНОПОДДАННЫЕ ВСЕГДА В ЦЕНЕ
Формулировка закона
Надежный сотрудник – это тот, кто способен во имя интересов компании пойти на определенные жертвы. Только та компания достигнет процветания, для сотрудников которой интересы компании превыше всего. Постарайтесь и вы войти в лагерь таких сотрудников.Толкование закона
Так уж устроена деловая жизнь: карьеру делает только тот, кто не боится пойти на определенные жертвы ради достижения поставленной цели. И покуда высокое начальство ценит только тех сотрудников, которые готовы день и ночь работать на благо компании, ни один здравомыслящий служащий не может себе позволить не проявлять готовности приносить жертвы во имя компании и интересов, преследуемых ею.Тот, кто не вчера задумался над тем, какая стратегия поможет занять желаемую ступеньку на служебной лестнице, должен понимать: нельзя рассчитывать на протекцию со стороны начальства, не заверив его в своей готовности положить на алтарь компании весь свой профессиональный опыт, всю свою энергию. Кроме того, уважающий себя карьерист просто обязан донести до сведения высокого начальства тот факт, что во имя процветания компании он готов пойти на кое-какие жертвы.
Следует обратить внимание и на то, что «демонстрировать готовность идти на жертвы» и «приносить жертвы» – совершенно разные вещи. В самом деле, кто не удивлялся тому, что одни сотрудники годами занимают одну и ту же должность, работая сверхурочно, привнося в работу целого отдела нововведения, повышающие производительность, а другие умудряются порхать по служебной лестнице благодаря тому, что точно угадывают момент, когда следует присягнуть на верность начальству, громко, и главное, во всеуслышание заявить о том, что интересы компании для них превыше всего на свете.
Байка
Как-то раз Николай I решил появиться за кулисами Александрийского театра в сопровождении своего адъютанта. В то время, как император неспешно шагал по коридорам театра, ему повстречался трагический актер Каратыгин.Император был наслышан о том, как актер представляет лица конкретных людей. А потому он попросил Каратыгина изобразить его, императора.
Каратыгин не исполнил просьбы государя, при этом он объяснил свой отказ так: «Не смею». Император не стал просить во второй раз, он приказал.
Каратыгин встал в соответствующую позу, вскинул голову, глаза его стали оловянными, и голосом самого императора он произнес:
– Послушай, – обратился он к адъютанту императора, – пошли-ка актеришке Каратыгину корзину шампанского.
Царь был доволен. Он велел адъютанту доставить корзину шампанского на квартиру Каратыгина на следующее же утро.
Следует демонстрировать готовность идти на жертвы, но не спешить их приносить. Придерживаясь такой политики, можно легко снискать расположение начальства и при этом не «сгореть» на работе от чрезмерного усердия и непосильных нагрузок.
Не следует не спешить приносить жертвы, но и не избегать их вовсе. Иногда ведь следует подтвердить свои слова делом.
И пусть не смущаются те, кто, проделав не самую сложную работу, потратив не так много свободного времени и добившись поставленных целей, спешат поставить начальство в известность о том, что работа выполнена, что жертва принесена. Высокое начальство не станет упрекать таких сотрудников в том, что они преувеличивают свои заслуги, заводят разговор о самопожертвовании тогда, когда самое время говорить о нормах выработки в условиях производственной необходимости.
Как правило, подобное поведение сотрудников имеет своей целью формирование определенного мнения у начальства по поводу своей деятельности в компании. В самом деле, начальство такое мнение формирует. Если говорить кратко, то это мнение можно выразить следующим образом: если сотрудник готов приносить определенные жертвы ради выполнения текущего производственного задания, то какого же усердия следует ожидать от него в случае поручения ему дела особой важности, в случае передачи ему дополнительной власти и ответственности, в случае продвижения его по служебной лестнице?!
Чем чаще начальство будет задавать себе вопросы подобного рода, тем скорее оно придет к выводу о том, что только такие сотрудники, интересы компании для которых превыше всего, должны занимать в этой самой компании руководящие посты. И разве не к формированию такого рода заключений должен стремиться человек, решивший дойти до самых высоких ступеней служебной лестнице?
Человек, для которого важен карьерный рост, просто обязан стремиться к тому, чтобы начальство считало его верным делу компании, способным работать много и плодотворно на благо компании. Кроме того, такой человек должен понимать, что сформировать определенное мнение у начальства о своей деятельности, зарекомендовать себя, как верноподданного служащего куда важнее, чем быть им на самом деле.
Авторитетное мнение
Труднее составить себе имя превосходным сочинением, нежели прославить сочинение посредственное, если имя уже создано.Кажется, это высказывание как нельзя лучше иллюстрирует закон: стремитесь попасть в лагерь верноподданных сотрудников – такие всегда в цене (в чести у начальства).
(Жан де Лабрюйер)
Доказательство закона
Наверняка многие согласятся с тем, что ни эпоха, ни строй, ни политика государства не в состоянии искоренить в человеке такое качество, как стремление к признанию своих заслуг, к карьерному росту.История хранит немало примеров того, как люди стремились к продвижению по служебной лестнице и как они этого добивались, как они поражали окружающих своими головокружительными взлетами к вершинам успеха и признания.
И уж конечно, среди таких счастливцев немало тех, кто добился своего положения, соблюдая закон, сформулированный выше.
Бедный шотландский парнишка Эндрю Карнеги в начале своей трудовой деятельности зарабатывал два цента в час. Кто знает, может быть, он так никогда и не смог бы достичь большего, если бы не усвоил в юности единственное правило, гарантирующее достижение успеха, – говори людям то, что они хотят услышать, время от времени подтверждай свои слова делом.
На страницах этой книги уже не раз говорилось о том, что демонстрировать определенные намерения и выполнять их – не одно и то же. Как свидетельствуют примеры из истории, Эндрю Карнеги в совершенстве овладел искусством слыть верноподданным и исполнительным служащим. Только его мастерство позволило ему истратить триста шестьдесят пять миллионов заработанных собственным трудом денег на пожертвования. А ведь судьба Эндрю могла бы оказаться и дугой, выбери он другой путь к достижению успеха и процветания.
Прежде чем перейти к рассмотрению следующего исторического примера, иллюстирирующего данный закон, каждый стремящийся к продвижению по служебной лестнице должен ответить на ряд вопросов:
– если человек стремится к карьерному росту, то должен ли он прямо заявлять об этом своему начальству, ссылаясь на то, что повышение жалования поможет ему справиться с проблемами, которые в данный момент существуют в его жизни, или же разумнее будет говорить начальству то, что оно жаждет услышать (а именно – заверения в готовности приносить определенные жертвы во имя соблюдения интересов компании)?
– можно ли считать стремление сотрудника демонстрировать готовность приносить жертвы во имя компании не чем иным, как ложным ходом, позволяющим ему достичь своей цели? Всегда ли следует подтверждать свои слова делом?
Ответы на эти вопросы помогут понять, во-первых, почему соблюдение закона обеспечит всем, кто захочет ему следовать, продвижение по служебной лестнице, а, во-вторых, почему не следует называть ложью выраженную на словах, но не подтвержденную на практике готовность к самопожертвованию. Обратимся к примерам.
Начальнику предприятия, специализирующегося на перевозке грузов, от руководителей одного из отправочных пунктов пришло письмо следующего содержания:
«Спешу довести до вашего сведения тот факт, что отправка грузов на нашем участке затруднена в связи с большим объемом грузов, доставляемых вами во второй половине дня. В результате мы не успеваем отправить все поступающие на наш пункт грузы в часы работы нашего пункта.
А потому мы нуждаемся в вашем понимании и содействии. Если вы распорядитесь о том, чтобы грузы на наш пункт поступали в первой половине дня, то мы приложим все усилия к тому, чтобы справиться с потоком грузов до окончания рабочего дня и чтобы поступающие на наш пункт грузы в течение дня не задерживались на нем до утра следующего дня. В результате такого порядка график отправки будет соблюден».
Может быть, кто-то считает, что письмо такого содержания заставит начальника считать руководителя одного из своих отделений человеком, заботящимся о благе предприятия? Конечно же, нет. Скорее всего, начальник сочтет человека, предложившего новый график поставки грузов на отправочный пункт, работником, более заботящемся о том, чтобы уйти с работы вовремя, нежели о том, чтобы выполнить план предприятия.
А все потому, что сотрудник в своем письме прежде сообщает о своих трудностях. При таком положении вещей нельзя и мысли допустить о возможности карьерного роста.
Но ведь ситуация могла бы сложиться и по-другому, будь письмо составлено иначе:
«Спешу донести до вашего сведения, что репутация нашей компании может быть подорвана в связи с тем, что в данный момент нет никакой возможности соблюдать принятый вами график перевозки грузов.
Дело в том, что поступающие во второй половине дня грузы мы не успеваем отправлять вовремя из-за большого их количества. Мы готовы работать и сверхурочно, но, к сожалению, это не поможет нам уложиться в график перевозок.