4.3. Заменять по требованию Заказчика механика, обслуживающего машину, другим в случае неудовлетворительного качества его работы.
4.4. Обеспечить своевременный ремонт, поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для устранения неисправностей.
4.5. При проведении первого после заключения Договора технического обслуживания каждой машины провести полную диагностику машины, отразить ее результаты в карточке истории состояния машины, составить проект графика обслуживания и плановых ремонтов на предстоящий год с очередностью, рекомендованной заводами-изготовителями.
4.6. Хранить у себя запасные части к перечисленной в Приложении 1 технике в номенклатуре и количествах, необходимых для обеспечения бесперебойной работы машин и расходные материалы, соответствующие требованиям и спецификациям производителя.
4.7. Обеспечивать поставку запчастей в срок не более суток с даты срочных заявок Заказчика.
4.8. Направлять специалистов в случае срочного вызова Заказчиком вне утвержденного графика в течение не более__рабочих дней с даты поступления вызова, сообщая Заказчику до выезда состав командируемых специалистов для бронирования мест в гостинице.
4.9. Проводить систематически по собственному графику проверку соответствия основных технических характеристик данным эксплуатационной документации. Проверка основных технических характеристик производится также после текущего ремонта, если этот ремонт проводился на функциональных узлах и мог повлиять на их выходные параметры.
4.10. Инструктировать оператора Заказчика по вопросам эксплуатации техники. Проведение инструктажа фиксируется в журнале технического обслуживания.
4.11. Предоставлять гарантии на свои работы по устраненным дефектам на срок 3 месяца с даты устранения при условии, что запчасти, использованные при ремонте, получены Заказчиком от Исполнителя.
4.12. Предоставлять гарантии на поставленные им запасные части на срок 6 месяцев с даты их установки, но не более 12 месяцев с даты поставки на склад Заказчика при условии соблюдения Заказчиком требуемых условий эксплуатации и хранения. Гарантийными случаями при этом считаются дефекты материала или изготовления запасной части. Из гарантии исключаются быстроизнашивающиеся детали в случае их естественного износа, детали, поврежденные во время транспортировки или в результате ненадлежащего хранения, неправильного монтажа или пуска машин в эксплуатацию, а также детали, поврежденные вследствие несоблюдения Заказчиком инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию машин и внесения изменений в конструкцию машин без согласия завода-изготовителя.
4.13. В течение гарантийного периода на вновь приобретенные Заказчиком машины:
• по машинам, поставленным самим Исполнителем: бесплатно устранять в возможно короткие сроки дефекты и неисправности машин по рекламациям Заказчика при условии, что регламентное техническое обслуживание осуществляет Исполнитель;
• по машинам, поставленным другими поставщиками: осуществлять гарантийный ремонт бесплатно, если Исполнитель имеет договор о гарантийном обслуживании с поставщиком машин и при условии, что регламентное техническое обслуживание осуществляет Исполнитель; если такого договора нет, то ремонт может быть выполнен за счет Заказчика.
4.14. При поступлении новой техники:
• осуществлять контроль за разгрузкой техники;
• принимать участие в приемке новой техники по качеству;
• принимать участие в сборке и комплектация техники, поставляемой не полностью собранной;
• составлять акты о наличии дефектов, возникших при перевозке;
• провести полную расконсервацию на складе Заказчика;
• заправить аккумуляторы электролитом и зарядить их;
• запустить двигатели и проверить их на разных режимах работы;
• проверить действие агрегатов техники;
• составить акт о состоянии техники и принятии ее на комплексное техобслуживание в соответствии с настоящим Договором;
• передать машины Заказчику по приемо-сдаточному акту на выполнение работ (в случае, если техника поставлена Исполнителем).
4.15. В случае выявления несоответствия качества или комплектности новой техники или ее комплектующих изделий, узлов деталей, поступивших к Заказчику, требованиям нормативно-технической документации или договорам на поставку Заказчик при участии Исполнителя будет составлять акты в соответствии с "Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству П-7”.
5. Расчеты
5.1. Стоимость технического обслуживания будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость типовых работ по ТО;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной стоимости 1 км пробега).
5.2. Стоимость ремонтов будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени на ремонт, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованной стоимости дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.3. В течение первых шести месяцев работы стороны определят типичные ситуации, сервисные и ремонтные операции, средний расход запасных частей и материалов на каждую единицу техники, среднюю трудоемкость, средние затраты времени на переезды специалистов и перевозку запчастей и техники и т. д. и выработают схему расчетов по принципу абонементной платы за моточас работы исправной техники, с тем чтобы с 2006 г. перейти на эту схему расчетов.
5.4. Стоимость ввода машин в эксплуатацию будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы, если запчасти и материалы потребуются;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованная стоимость дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.5. Стоимость гарантийных ремонтов будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы, если запчасти и материалы потребуются;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованной стоимости дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.5. Стоимость консультирования или обучения специалистов Заказчика на его территории будет рассчитываться на основании:
– прейскурантов Исполнителя на стоимость дня обучения или консультирования;
– фактических затрат времени инструкторов в днях, включая дни простоев по вине Заказчика;
– фактических затрат на проезд и проживание инструкторов Исполнителя в гостинице;
– фактических затрат на переезды инструкторов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
– согласованная стоимость дней без работы, затраченных на проезд инструкторов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
Количество инструкторов Исполнителя, срок их пребывания и другие условия согласовываются сторонами при решении вопроса о целесообразности командирования специалистов.
5.5. Оплата стоимости гарантийного ремонта будет отнесена на счет поставщика техники, если эти ремонты поручены Исполнителю специальным договором.
5.6. Стоимость запасных частей определяется условиями на их поставку и прейскурантами Исполнителя.
Стоимость ноу-хау определяется прейскурантами Исполнителя на техническую информацию, стоимостью и условиями обучения специалистов. Стоимость обучения специалистов Заказчика в учебном центре Исполнителя будет рассчитываться на основании прейскурантов Исполнителя на стоимость дня или курса обучения. Расходы по проезду и проживанию специалистов несет Заказчик.
5.7. Счета за выполненные работы будут выставляться Исполнителем в течение недели после завершения работ с приложением актов сдачи-приемки работ, накладных на запчасти и материалы, копий проездных и гостиничных документов, актов о пробеге собственных машин Исполнителя по территории Заказчика.
5.8. Счета подлежат оплате в течение недели с даты их получения.
6. Ответственность сторон
6.1. При выполнении настоящего Договора стороны руководствуются действующим законодательством РФ и условиями Договора. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
6.2. Стороны гарантируют друг другу возмещение ущерба, возникшего по их вине, на основе норм действующего законодательства.
6.3. Сторона Договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов; утрата, порча или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).
6.4. Любая из сторон настоящего Договора, не исполнившая обязательства по Договору или исполнившая их ненадлежащим образом, несет ответственность за упомянутое при наличии вины (умысла или неосторожности).
6.5. Отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору доказывается стороной, нарушившей обязательства.
6.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), т. е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в конкретных условиях конкретного периода времени.
6.7. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего Договора отнесли такие:
• непреодолимые стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, удар молнии, сель, оползень, сход лавин и т. п.);
• температуру, силу ветра и уровень осадков в месте исполнения обязательств по Договору, исключающих для человека нормальную жизнедеятельность;
• объявление войны, военного положения, блокады;
• действия государственных органов власти и управления;
• забастовки на транспорте.
6.8. Другие обстоятельства могут быть определены как непреодолимая сила в отдельном протоколе сторонами Договора или по решению суда.
6.9. Доказательством наличия и периода действия форс-мажорных обстоятельств служат официальные документы гидрометеослужбы, органов власти и торговой палаты в регионе действия этих обстоятельств.
6.10. Сторона, для которой сложились форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить об этом другую сторону не позднее суток со дня наступления таких обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств лишает права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств при невозможности выполнить свои обязанности по Договору. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.11. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, переписки, уточнения условий Договора, составления необходимых протоколов, дополнений и изменений. При этом каждая из сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов.
6.12. При недостижении соглашения споры и разногласия сторон передаются на рассмотрение в приемлемый для обеих сторон арбитражный суд.
7. Прочее
7.1. Заголовки статей Договора предназначены для удобства пользования текстом и не будут приниматься во внимание при толковании настоящего Договора.
7.2. С момента подписания настоящего Договора все предыдущие переговоры и устные договоренности между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.
7.3. Приложения и другие документы, относящиеся к настоящему Договору, имеют силу, если они подписаны лицами, уполномоченными сторонами, и заверены печатями сторон.
7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих сторон.
7.5. Все приложения и другие документы, относящиеся к настоящему Договору, действительны, если они выполнены в письменной форме и подписаны лицами, уполномоченными сторонами.
7.6. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в тексте и условиях настоящего Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений сторон по нему, затрагивающих имущественные интересы и деловую репутацию сторон Договора, стороны настоящего Договора будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.
7.7. Договор вступает в силу с даты подписания и действует до_.
Прекращение (окончание) срока действия настоящего Договора влечет за собой прекращение обязательств сторон по нему, но не освобождает стороны Договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего Договора.
7.8. Договор считается продленным на следующий год, если ни одна из сторон не заявит о желании расторгнуть Договор не менее чем за три месяца до истечения срока его действия.
7.9. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7.10. Договор может быть расторгнут судом по требованию одной из сторон только при существенном нарушении условий Договора одной из сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством Российской Федерации.
7.11. Нарушение условий Договора признается существенным, когда одна из сторон его допустила действие (или бездействие), которое влечет для другой стороны такой ущерб, что дальнейшее действие Договора теряет смысл, поскольку эта сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора.
7.12. Договор может быть расторгнут сторонами или по решению суда, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора, когда эти обстоятельства изменились настолько, что, если бы такие изменения можно было предвидеть заранее, Договор между сторонами его вообще не был бы заключен или был бы заключен на условиях, значительно отличающихся от согласованных по настоящему Договору.
7.13. В случаях расторжения Договора по соглашению сторон Договор прекращает свое действие по истечении___дней со дня, когда стороны достигли соглашения о расторжении заключенного между ними Договора.
7.14. Последствия расторжения настоящего Договора определяются взаимным соглашением сторон его или судом по требованию любой из сторон Договора.
7.15. В случае досрочного расторжения Договора производятся взаимные расчеты по фактическим затратам, произведенным на момент прекращения обязательств.
8. Юридические адреса сторон
8.1. В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка стороны Договора обязаны в_дневный срок уведомить об этом друг друга.
Рекомендуемый состав приложений к Договору
Приложение 1. Перечень машин с номерами, датами выпуска, наработкой или пробегом на дату заключения Договора, назначенный и межремонтный ресурсы и другие данные, а также по установленным на них двигателям и комплектующим изделиям с ограниченным ресурсом.
Приложение 2. Положение о техническом обслуживании.
Приложение 3. Перечень третьих лиц (подразделений и филиалов Заказчика, эксплуатирующих обслуживаемую технику).
Приложение 5. Формы документов, подписываемых в ходе исполнения Договора.
Дополнение 1. Условия поставок запчастей и расчетов за них.
Дополнение 2. Условия продажи ноу-хау и расчетов за них.
Положение о техническом обслуживании машин
4.4. Обеспечить своевременный ремонт, поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для устранения неисправностей.
4.5. При проведении первого после заключения Договора технического обслуживания каждой машины провести полную диагностику машины, отразить ее результаты в карточке истории состояния машины, составить проект графика обслуживания и плановых ремонтов на предстоящий год с очередностью, рекомендованной заводами-изготовителями.
4.6. Хранить у себя запасные части к перечисленной в Приложении 1 технике в номенклатуре и количествах, необходимых для обеспечения бесперебойной работы машин и расходные материалы, соответствующие требованиям и спецификациям производителя.
4.7. Обеспечивать поставку запчастей в срок не более суток с даты срочных заявок Заказчика.
4.8. Направлять специалистов в случае срочного вызова Заказчиком вне утвержденного графика в течение не более__рабочих дней с даты поступления вызова, сообщая Заказчику до выезда состав командируемых специалистов для бронирования мест в гостинице.
4.9. Проводить систематически по собственному графику проверку соответствия основных технических характеристик данным эксплуатационной документации. Проверка основных технических характеристик производится также после текущего ремонта, если этот ремонт проводился на функциональных узлах и мог повлиять на их выходные параметры.
4.10. Инструктировать оператора Заказчика по вопросам эксплуатации техники. Проведение инструктажа фиксируется в журнале технического обслуживания.
4.11. Предоставлять гарантии на свои работы по устраненным дефектам на срок 3 месяца с даты устранения при условии, что запчасти, использованные при ремонте, получены Заказчиком от Исполнителя.
4.12. Предоставлять гарантии на поставленные им запасные части на срок 6 месяцев с даты их установки, но не более 12 месяцев с даты поставки на склад Заказчика при условии соблюдения Заказчиком требуемых условий эксплуатации и хранения. Гарантийными случаями при этом считаются дефекты материала или изготовления запасной части. Из гарантии исключаются быстроизнашивающиеся детали в случае их естественного износа, детали, поврежденные во время транспортировки или в результате ненадлежащего хранения, неправильного монтажа или пуска машин в эксплуатацию, а также детали, поврежденные вследствие несоблюдения Заказчиком инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию машин и внесения изменений в конструкцию машин без согласия завода-изготовителя.
4.13. В течение гарантийного периода на вновь приобретенные Заказчиком машины:
• по машинам, поставленным самим Исполнителем: бесплатно устранять в возможно короткие сроки дефекты и неисправности машин по рекламациям Заказчика при условии, что регламентное техническое обслуживание осуществляет Исполнитель;
• по машинам, поставленным другими поставщиками: осуществлять гарантийный ремонт бесплатно, если Исполнитель имеет договор о гарантийном обслуживании с поставщиком машин и при условии, что регламентное техническое обслуживание осуществляет Исполнитель; если такого договора нет, то ремонт может быть выполнен за счет Заказчика.
4.14. При поступлении новой техники:
• осуществлять контроль за разгрузкой техники;
• принимать участие в приемке новой техники по качеству;
• принимать участие в сборке и комплектация техники, поставляемой не полностью собранной;
• составлять акты о наличии дефектов, возникших при перевозке;
• провести полную расконсервацию на складе Заказчика;
• заправить аккумуляторы электролитом и зарядить их;
• запустить двигатели и проверить их на разных режимах работы;
• проверить действие агрегатов техники;
• составить акт о состоянии техники и принятии ее на комплексное техобслуживание в соответствии с настоящим Договором;
• передать машины Заказчику по приемо-сдаточному акту на выполнение работ (в случае, если техника поставлена Исполнителем).
4.15. В случае выявления несоответствия качества или комплектности новой техники или ее комплектующих изделий, узлов деталей, поступивших к Заказчику, требованиям нормативно-технической документации или договорам на поставку Заказчик при участии Исполнителя будет составлять акты в соответствии с "Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству П-7”.
5. Расчеты
5.1. Стоимость технического обслуживания будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость типовых работ по ТО;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной стоимости 1 км пробега).
5.2. Стоимость ремонтов будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени на ремонт, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованной стоимости дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.3. В течение первых шести месяцев работы стороны определят типичные ситуации, сервисные и ремонтные операции, средний расход запасных частей и материалов на каждую единицу техники, среднюю трудоемкость, средние затраты времени на переезды специалистов и перевозку запчастей и техники и т. д. и выработают схему расчетов по принципу абонементной платы за моточас работы исправной техники, с тем чтобы с 2006 г. перейти на эту схему расчетов.
5.4. Стоимость ввода машин в эксплуатацию будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы, если запчасти и материалы потребуются;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованная стоимость дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.5. Стоимость гарантийных ремонтов будет рассчитываться на основании:
• прейскурантов Исполнителя на стоимость нормочасов для различных видов работ;
• фактических затрат времени, включая время простоев по вине Заказчика;
• прейскурантов Исполнителя на запчасти и материалы, если запчасти и материалы потребуются;
• фактических затрат на транспортировку запасных частей и материалов;
• фактических затрат на проезд и проживание специалистов Исполнителя в гостинице;
• фактических затрат на переезды специалистов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
• согласованной стоимости дней без работы, затраченных на проезд специалистов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
5.5. Стоимость консультирования или обучения специалистов Заказчика на его территории будет рассчитываться на основании:
– прейскурантов Исполнителя на стоимость дня обучения или консультирования;
– фактических затрат времени инструкторов в днях, включая дни простоев по вине Заказчика;
– фактических затрат на проезд и проживание инструкторов Исполнителя в гостинице;
– фактических затрат на переезды инструкторов по территории Заказчика, если они будут перемещаться на собственном специальном транспорте Исполнителя (на основании согласованной сторонами стоимости 1 км пробега);
– согласованная стоимость дней без работы, затраченных на проезд инструкторов к Заказчику и обратно и затраченных на переезды по территории Заказчика.
Количество инструкторов Исполнителя, срок их пребывания и другие условия согласовываются сторонами при решении вопроса о целесообразности командирования специалистов.
5.5. Оплата стоимости гарантийного ремонта будет отнесена на счет поставщика техники, если эти ремонты поручены Исполнителю специальным договором.
5.6. Стоимость запасных частей определяется условиями на их поставку и прейскурантами Исполнителя.
Стоимость ноу-хау определяется прейскурантами Исполнителя на техническую информацию, стоимостью и условиями обучения специалистов. Стоимость обучения специалистов Заказчика в учебном центре Исполнителя будет рассчитываться на основании прейскурантов Исполнителя на стоимость дня или курса обучения. Расходы по проезду и проживанию специалистов несет Заказчик.
5.7. Счета за выполненные работы будут выставляться Исполнителем в течение недели после завершения работ с приложением актов сдачи-приемки работ, накладных на запчасти и материалы, копий проездных и гостиничных документов, актов о пробеге собственных машин Исполнителя по территории Заказчика.
5.8. Счета подлежат оплате в течение недели с даты их получения.
6. Ответственность сторон
6.1. При выполнении настоящего Договора стороны руководствуются действующим законодательством РФ и условиями Договора. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
6.2. Стороны гарантируют друг другу возмещение ущерба, возникшего по их вине, на основе норм действующего законодательства.
6.3. Сторона Договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов; утрата, порча или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).
6.4. Любая из сторон настоящего Договора, не исполнившая обязательства по Договору или исполнившая их ненадлежащим образом, несет ответственность за упомянутое при наличии вины (умысла или неосторожности).
6.5. Отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору доказывается стороной, нарушившей обязательства.
6.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), т. е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в конкретных условиях конкретного периода времени.
6.7. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего Договора отнесли такие:
• непреодолимые стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, удар молнии, сель, оползень, сход лавин и т. п.);
• температуру, силу ветра и уровень осадков в месте исполнения обязательств по Договору, исключающих для человека нормальную жизнедеятельность;
• объявление войны, военного положения, блокады;
• действия государственных органов власти и управления;
• забастовки на транспорте.
6.8. Другие обстоятельства могут быть определены как непреодолимая сила в отдельном протоколе сторонами Договора или по решению суда.
6.9. Доказательством наличия и периода действия форс-мажорных обстоятельств служат официальные документы гидрометеослужбы, органов власти и торговой палаты в регионе действия этих обстоятельств.
6.10. Сторона, для которой сложились форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить об этом другую сторону не позднее суток со дня наступления таких обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств лишает права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств при невозможности выполнить свои обязанности по Договору. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.11. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, переписки, уточнения условий Договора, составления необходимых протоколов, дополнений и изменений. При этом каждая из сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов.
6.12. При недостижении соглашения споры и разногласия сторон передаются на рассмотрение в приемлемый для обеих сторон арбитражный суд.
7. Прочее
7.1. Заголовки статей Договора предназначены для удобства пользования текстом и не будут приниматься во внимание при толковании настоящего Договора.
7.2. С момента подписания настоящего Договора все предыдущие переговоры и устные договоренности между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.
7.3. Приложения и другие документы, относящиеся к настоящему Договору, имеют силу, если они подписаны лицами, уполномоченными сторонами, и заверены печатями сторон.
7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих сторон.
7.5. Все приложения и другие документы, относящиеся к настоящему Договору, действительны, если они выполнены в письменной форме и подписаны лицами, уполномоченными сторонами.
7.6. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в тексте и условиях настоящего Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений сторон по нему, затрагивающих имущественные интересы и деловую репутацию сторон Договора, стороны настоящего Договора будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.
7.7. Договор вступает в силу с даты подписания и действует до_.
Прекращение (окончание) срока действия настоящего Договора влечет за собой прекращение обязательств сторон по нему, но не освобождает стороны Договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего Договора.
7.8. Договор считается продленным на следующий год, если ни одна из сторон не заявит о желании расторгнуть Договор не менее чем за три месяца до истечения срока его действия.
7.9. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7.10. Договор может быть расторгнут судом по требованию одной из сторон только при существенном нарушении условий Договора одной из сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством Российской Федерации.
7.11. Нарушение условий Договора признается существенным, когда одна из сторон его допустила действие (или бездействие), которое влечет для другой стороны такой ущерб, что дальнейшее действие Договора теряет смысл, поскольку эта сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора.
7.12. Договор может быть расторгнут сторонами или по решению суда, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора, когда эти обстоятельства изменились настолько, что, если бы такие изменения можно было предвидеть заранее, Договор между сторонами его вообще не был бы заключен или был бы заключен на условиях, значительно отличающихся от согласованных по настоящему Договору.
7.13. В случаях расторжения Договора по соглашению сторон Договор прекращает свое действие по истечении___дней со дня, когда стороны достигли соглашения о расторжении заключенного между ними Договора.
7.14. Последствия расторжения настоящего Договора определяются взаимным соглашением сторон его или судом по требованию любой из сторон Договора.
7.15. В случае досрочного расторжения Договора производятся взаимные расчеты по фактическим затратам, произведенным на момент прекращения обязательств.
8. Юридические адреса сторон
8.1. В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка стороны Договора обязаны в_дневный срок уведомить об этом друг друга.
Рекомендуемый состав приложений к Договору
Приложение 1. Перечень машин с номерами, датами выпуска, наработкой или пробегом на дату заключения Договора, назначенный и межремонтный ресурсы и другие данные, а также по установленным на них двигателям и комплектующим изделиям с ограниченным ресурсом.
Приложение 2. Положение о техническом обслуживании.
Приложение 3. Перечень третьих лиц (подразделений и филиалов Заказчика, эксплуатирующих обслуживаемую технику).
Приложение 5. Формы документов, подписываемых в ходе исполнения Договора.
Дополнение 1. Условия поставок запчастей и расчетов за них.
Дополнение 2. Условия продажи ноу-хау и расчетов за них.
Положение о техническом обслуживании машин
Это положение регламентирует правила и порядок ТО и ремонтов. Необходимо для ссылок на него из договоров, чтобы не повторять многие условия, а также из должностных и технологических инструкций для персонала.
1. Область применения
Настоящие правила предназначены для применения техническими подразделениями и техническими специалистами, осуществляющими эксплуатацию и техническое обслуживание машин.
2. Термины и определения
В настоящем документе применяются следующие термины и их определения:
Техника – машины, агрегаты, оборудование, устройства, установки, комплекты, комплексы, системы с программными средствами, приспособления, механизированные и другие инструменты, предназначенные для применения в целях по отдельности или в сочетании между собой, для которых эксплуатационной документацией предусмотрено их техническое обслуживание при эксплуатации.
Ввод техники в эксплуатацию – процедура проведения комплекса регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по подготовке к эксплуатации приобретенной техники, завершающаяся передачей техники персоналу для использования по назначению.
Техническое обслуживание – комплекс регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по поддержанию и восстановлению исправности и работоспособности техники при ее использовании по назначению, а также при хранении и транспортировании.
Периодичность технического обслуживания – установленный в эксплуатационной документации интервал времени или наработка между данным видом технического обслуживания и последующим таким же видом.
Техническое состояние – техническое состояние машин в определенный момент времени, которое характеризуется фактическими значениями технических, функциональных и конструктивных параметров и характеристик и оценивается их соответствием параметрам и характеристикам, приведенным в нормативной и эксплуатационной документации на изделие.
Контроль технического состояния машин – проверка соответствия значений параметров и характеристик машин требованиям нормативной и эксплуатационной документации, выявление изношенных и поврежденных частей (деталей), проверка действия всех защитных устройств и блокировок, наличия и ведения эксплуатационной документации.
Ремонт техники – совокупность мероприятий и операций по восстановлению исправности и работоспособности машин.
Текущий ремонт – неплановый ремонт, выполняемый без частичного или полного восстановления ресурса машин путем замены и (или) восстановления отдельных деталей или сменных комплектующих частей с послеремонтным контролем технического состояния изделия в объеме, установленном в эксплуатационной документации.
Предельное состояние техники – техническое состояние машины, при котором значение хотя бы одного параметра (характеристики) изделия не соответствует требованиям нормативной или эксплуатационной документации, а проведение ремонта технически невозможно или экономически нецелесообразно.
Эксплуатационные документы – документы, прилагаемые к машине при поставке (паспорт, формуляр, руководство по эксплуатации, методика поверки средств измерений и др.), содержащие:
• сведения о конструкции, принципе действия, параметрах, характеристиках (свойствах) машины, ее составных частей;
• указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации машины (использования по назначению, технического обслуживания, хранения и транспортирования);
• сведения по утилизации;
• информацию об изготовителе, поставщике изделия и их гарантийных обязательствах.
3. Общие положения
3.1. Техническое обслуживание машин в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием ее безопасной эксплуатации и эффективного применения по назначению. Эксплуатация и применение техники, не обеспеченной техническим обслуживанием или снятой с технического обслуживания, недопустимо, поскольку представляет опасность для персонала. Ответственность за обеспечение безопасной эксплуатации техники несет ее владелец.
3.2. В соответствии с законодательством об охране здоровья граждан эксплуатация и применение техники отечественного и зарубежного производства разрешается после проведения в установленном порядке обязательной государственной регистрации.
3.3. В соответствии с условиями, которые оговариваются в договоре (контракте) на поставку техники, поставщик техники (предприятие-производитель или посредник):
• предоставляет владельцу (пользователю) эксплуатационную документацию, необходимую для поддержания техники в работоспособном состоянии;
• обеспечивает в гарантийный период техническое обслуживание и бесплатный ремонт поставленной техники силами собственных или уполномоченных предприятий технического обслуживания;
• обеспечивает в послегарантийный период на договорной основе техническое обслуживание и ремонт поставленной техники силами собственных служб или уполномоченных предприятий технического обслуживания;
• обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленной техники;
• оснащает уполномоченные службы и предприятия технического обслуживания необходимой сервисной и ремонтной документацией, а также (при необходимости) специализированным ремонтным и диагностическим оборудованием;
• обучает специалистов по техническому обслуживанию поставленной техники;
• обеспечивает, при необходимости, обучение специалистов работе с поставленной техникой.
3.4. Во всех случаях техническое обслуживание должны производить предприятия и лица, имеющие право осуществлять эту деятельность в соответствии с действующим законодательством. Мероприятия и операции по техническому обслуживанию определенных видов или наименований техники должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.
3.5. Для выполнения работ по техническому обслуживанию техники, хранения средств технологического оснащения и запасных частей предприятия-владельцы выделяют соответствующие помещения.
3.6. Персонал предприятия должен быть обучен правилам технической эксплуатации техники и должен нести ответственность за соблюдение этих правил.
4. Условия деятельности центра технического обслуживания
Центром (отделом, цехом) технического обслуживания Исполнителя обеспечивается соблюдение необходимых условий деятельности по следующим направлениям:
• квалификация персонала;
• производственные помещения;
• оборудование;
• документация;
• организация труда и обеспечение безопасности производства работ;
• обеспечение качества технического обслуживания.
1. Область применения
Настоящие правила предназначены для применения техническими подразделениями и техническими специалистами, осуществляющими эксплуатацию и техническое обслуживание машин.
2. Термины и определения
В настоящем документе применяются следующие термины и их определения:
Техника – машины, агрегаты, оборудование, устройства, установки, комплекты, комплексы, системы с программными средствами, приспособления, механизированные и другие инструменты, предназначенные для применения в целях по отдельности или в сочетании между собой, для которых эксплуатационной документацией предусмотрено их техническое обслуживание при эксплуатации.
Ввод техники в эксплуатацию – процедура проведения комплекса регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по подготовке к эксплуатации приобретенной техники, завершающаяся передачей техники персоналу для использования по назначению.
Техническое обслуживание – комплекс регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по поддержанию и восстановлению исправности и работоспособности техники при ее использовании по назначению, а также при хранении и транспортировании.
Периодичность технического обслуживания – установленный в эксплуатационной документации интервал времени или наработка между данным видом технического обслуживания и последующим таким же видом.
Техническое состояние – техническое состояние машин в определенный момент времени, которое характеризуется фактическими значениями технических, функциональных и конструктивных параметров и характеристик и оценивается их соответствием параметрам и характеристикам, приведенным в нормативной и эксплуатационной документации на изделие.
Контроль технического состояния машин – проверка соответствия значений параметров и характеристик машин требованиям нормативной и эксплуатационной документации, выявление изношенных и поврежденных частей (деталей), проверка действия всех защитных устройств и блокировок, наличия и ведения эксплуатационной документации.
Ремонт техники – совокупность мероприятий и операций по восстановлению исправности и работоспособности машин.
Текущий ремонт – неплановый ремонт, выполняемый без частичного или полного восстановления ресурса машин путем замены и (или) восстановления отдельных деталей или сменных комплектующих частей с послеремонтным контролем технического состояния изделия в объеме, установленном в эксплуатационной документации.
Предельное состояние техники – техническое состояние машины, при котором значение хотя бы одного параметра (характеристики) изделия не соответствует требованиям нормативной или эксплуатационной документации, а проведение ремонта технически невозможно или экономически нецелесообразно.
Эксплуатационные документы – документы, прилагаемые к машине при поставке (паспорт, формуляр, руководство по эксплуатации, методика поверки средств измерений и др.), содержащие:
• сведения о конструкции, принципе действия, параметрах, характеристиках (свойствах) машины, ее составных частей;
• указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации машины (использования по назначению, технического обслуживания, хранения и транспортирования);
• сведения по утилизации;
• информацию об изготовителе, поставщике изделия и их гарантийных обязательствах.
3. Общие положения
3.1. Техническое обслуживание машин в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием ее безопасной эксплуатации и эффективного применения по назначению. Эксплуатация и применение техники, не обеспеченной техническим обслуживанием или снятой с технического обслуживания, недопустимо, поскольку представляет опасность для персонала. Ответственность за обеспечение безопасной эксплуатации техники несет ее владелец.
3.2. В соответствии с законодательством об охране здоровья граждан эксплуатация и применение техники отечественного и зарубежного производства разрешается после проведения в установленном порядке обязательной государственной регистрации.
3.3. В соответствии с условиями, которые оговариваются в договоре (контракте) на поставку техники, поставщик техники (предприятие-производитель или посредник):
• предоставляет владельцу (пользователю) эксплуатационную документацию, необходимую для поддержания техники в работоспособном состоянии;
• обеспечивает в гарантийный период техническое обслуживание и бесплатный ремонт поставленной техники силами собственных или уполномоченных предприятий технического обслуживания;
• обеспечивает в послегарантийный период на договорной основе техническое обслуживание и ремонт поставленной техники силами собственных служб или уполномоченных предприятий технического обслуживания;
• обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленной техники;
• оснащает уполномоченные службы и предприятия технического обслуживания необходимой сервисной и ремонтной документацией, а также (при необходимости) специализированным ремонтным и диагностическим оборудованием;
• обучает специалистов по техническому обслуживанию поставленной техники;
• обеспечивает, при необходимости, обучение специалистов работе с поставленной техникой.
3.4. Во всех случаях техническое обслуживание должны производить предприятия и лица, имеющие право осуществлять эту деятельность в соответствии с действующим законодательством. Мероприятия и операции по техническому обслуживанию определенных видов или наименований техники должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.
3.5. Для выполнения работ по техническому обслуживанию техники, хранения средств технологического оснащения и запасных частей предприятия-владельцы выделяют соответствующие помещения.
3.6. Персонал предприятия должен быть обучен правилам технической эксплуатации техники и должен нести ответственность за соблюдение этих правил.
4. Условия деятельности центра технического обслуживания
Центром (отделом, цехом) технического обслуживания Исполнителя обеспечивается соблюдение необходимых условий деятельности по следующим направлениям:
• квалификация персонала;
• производственные помещения;
• оборудование;
• документация;
• организация труда и обеспечение безопасности производства работ;
• обеспечение качества технического обслуживания.