Сегодня здесь, под этой высокой и гостеприимной крышей, я,
американец, не могу говорить от имени своего правительства, но, как
американец и христианин, я говорю от имени миллионов своих сограждан и
желаю вам заслуженного успеха в вашей великой работе, в которую мы
верим, за которую молимся, о неучастии в которой глубоко сожалеем. Мы
боремся многими способами за достижение этой же цели - мира, созданного
для мира. Никогда еще не было более возвышенной цели, за которую стоило
бороться. Альтернативой является самая страшная катастрофа, перед
которой когда-либо стояло человечество. Подобно закону всемирного
тяготения в царстве физическом, закон божий в царстве духовном не
делает исключения ни для одного человека, ни для одного народа: "все,
взявшие меч, мечом и погибнут".
Однако эти образцы концовок выступлений были бы неполными без тех
величественных тонов и той, подобной органу, мелодии, которые
характеризуют концовку речи Линкольна при вторичном вступлении на пост
президента. Ныне покойный граф Керзон Кеддлстонский, почетный ректор
Оксфордского университета, заявил, что это выступление "приумножает
славу и сокровища человечества... является чистейшим золотом
ораторского искусства, более того, почти божественным красноречием":
"С любовью мы надеемся и с жаром мы возносим свои молитвы о том,
чтобы это ужасное бедствие войны как можно скорее кончилось. Однако
если богу угодно, чтобы она продолжалась до тех пор, пока все
богатства, накопленные в результате двухсот пятидесяти лет
самоотверженного труда, были уничтожены, и до тех пор, пока за каждую
каплю крови, выступившую от удара кнутом, будет заплачено кровью,
выступившей от удара мечом, как это было сказано три тысячи лет назад,
тем более мы должны сказать, что "суд божий является правильным и
справедливым".
Не обращая ни к кому своей злобы, обращая ко всем свое милосердие,
проявляя твердость в правом деле, когда господь дает нам возможность
видеть его правоту, давайте же стремиться к тому, чтобы решить стоящую
перед нами задачу: перевязать раны страны, позаботиться о тех, кто
вынес тяготы битвы и пал в ней, вдовах и сиротах, - делать все, что
могло бы способствовать достижению справедливого и прочного мира, как
среди нас, так и среди всех народов".
Вы только что прочли то, что, по моему мнению, является самой
блестящей концовкой речи, когда-либо произнесенной устами смертного...
Согласны ли вы с моей оценкой? В каких еще речах смогли бы вы найти
больше гуманности, больше искренней любви, больше сочувствия?
"Хотя Геттисбергская речь была благородной, - говорит Уильям Э.
Бартон в своей книге "Жизнь Авраама Линкольна", - это выступление
достигает еще более совершенного уровня благородства... Оно является
самым выдающимся выступлением Авраама Линкольна и отражает высочайший
уровень его интеллектуальной и духовной мощи".
"Она была подобна священной поэме, - писал Карл Шурц. - Ни один
американский президент никогда не говорил подобных слов американскому
народу. У Америки никогда не было президента, который находил такие
слова в глубинах своего сердца".
Однако вы, наверное, не собираетесь произносить бессмертные речи
подобно президенту в Вашингтоне или премьер-министру в Оттаве или
Канберре. Перед вами будет стоять проблема, как закончить обычное
выступление перед группой людей, занимающихся общественной
деятельностью. Как же вы сделаете это? Давайте немного подумаем.
Давайте попытаемся разработать некоторые полезные предложения.
Резюмируйте основные положения вашего выступления
Даже в коротком трех- или пятиминутном выступлении оратор вполне в
состоянии затронуть такое количество вопросов, что в конце выступления
слушатели не вполне ясно будут представлять себе все основные положения
его речи. Однако лишь немногие ораторы понимают это. Они неправильно
полагают, что если эти моменты абсолютно ясны в их собственном
воображении, то они должны быть столь же ясными и для слушателей.
Ничего подобного. Оратор раздумывал над своими идеями в течение
определенного времени, однако все они являются новыми для его
слушателей; они попадают в слушателей, подобно заряду дроби. Некоторые
из них могут затронуть их, но большинство пролетает мимо. Слушатели
могут, подобно Яго [Кассио - Прим.ред.], "помнить множество вещей, но
ничего точно".
Один ирландский политический деятель, как говорят, дал следующий
совет по поводу выступлений: "Сначала расскажите публике, что вы
собираетесь рассказать ей; затем рассказывайте, а потом расскажите ей о
том, что вы уже рассказали". Не такая уж плохая мысль. В самом деле,
очень часто рекомендуется "рассказывать о том, что вы уже рассказали".
Это следует делать, конечно, кратко, быстро, то есть надо дать только
обзор сказанного или резюме.
Вот хороший пример. Оратором был один из руководящих работников в
системе чикагских железных дорог:
"Короче говоря, господа, наш собственный конкретный опыт
использования этого блокирующего устройства, опыт его применения на
востоке, западе и севере, разумные принципы, положенные в основу его
действия, средства, которые были сэкономлены в течение одного года
благодаря предотвращению крушений, - все это дает мне возможность самым
серьезным и решительным образом рекомендовать его немедленное внедрение
в нашем южном отделении".
Вы заметили, что он сделал? Вы можете увидеть и почувствовать это,
даже не прослушав остальной части его выступления. Он суммировал в
нескольких предложениях, употребив пятьдесят пять слов, практически все
основные положения, которые он использовал в своей речи.
Разве вам не кажется, что подобные резюме помогают? Если да, то
возьмите этот метод на вооружение.
Призыв к действию
Только что процитированная концовка является блестящей
иллюстрацией окончания выступления, призывающего к действию. Оратор
хотел, чтобы что-то было сделано: установить блокирующие устройства в
южном отделении его железной дороги. Он обосновал свой призыв
средствами, которые будут сэкономлены, а также тем фактом, что это
предотвратит крушения. Оратор требовал действия, и он получил его. Это
было не учебное выступление. Оно прозвучало на совете директоров
определенной железнодорожной компании и обеспечило установку
блокирующего устройства, то есть то, к чему призывало.
Краткий искренний комплимент
"Великий штат Пенсильвания должен возглавить движение за то, чтобы
ускорить приход нового времени. Этот штат, великий производитель железа
и стали, штат, на территории которого находится крупнейшая
железнодорожная компания в мире и который стоит на третьем месте среди
наших сельскохозяйственных штатов, - составляет основу нашей коммерции.
Никогда еще перед этим штатом не развертывались такие великие
перспективы, никогда еще возможности для выполнения им руководящей роли
не были более блестящими".
Этими словами Чарлз Шваб закончил свое выступление в обществе
"Пенсильвания" в Нью-Йорке. Его слушатели почувствовали себя
довольными, счастливыми, оптимистически настроенными. Это заслуживающий
положительной оценки способ оканчивать выступление, но, чтобы быть
эффективным, он должен быть искренним. Никакой грубой лести, никаких
экстравагантностей. Такой род концовки, если в нем не звучит
искренность, покажется фальшивым, крайне фальшивым. Люди не пожелают
принять его, как фальшивую монету.
Юмористическая концовка
Джордж Коуэн говорил: "Когда вы прощаетесь со слушателями,
оставляйте их смеющимися". Если у вас есть способности для того, чтобы
сделать это, а также необходимый материал: это очень хорошо. Но как это
сделать? Как говорил Гамлет, вот в чем вопрос. Каждый человек должен
идти своим путем.
Трудно предположить, чтобы Ллойд Джордж оставил смеющимися
участников собрания методистской церкви, к которым он обратился с речью
по сверхторжественному поводу, связанному с гробницей Джона Уэсли.
Однако обратите внимание, как умно он это сделал, заметьте также, как
гладко и красиво завершил он свое выступление:
"Я рад, что вы взяли в свои руки ремонт его гробницы. Это следует
приветствовать. Он был человеком, который питал особое отвращение к
неопрятности и отсутствию чистоты. Мне кажется, именно он сказал:
"Пусть никогда и никто не увидит оборванного методиста". Именно
благодаря ему вы никогда такого и не видели. (Смех.) Было бы двойной
неблагодарностью оставить его могилу в неопрятном состоянии. Вы
помните, что он сказал одной девушке из Дербишира, которая подбежала к
двери, когда он выходил, и закричала: "Да благословит вас господь,
мистер Уэсли". Он ответил: "Женщина, благословение будет более ценным,
если твое лицо и фартук будут более чистыми". (Смех.) Вот каково было
его отношение к неопрятности. Не оставляйте его могилу неприбранной.
Если бы он видел ее таковой, это огорчило бы его больше, чем что-либо
другое. Позаботьтесь о ней. Это памятная и священная гробница. Она - на
вашей ответственности". (Аплодисменты.)
Концовка с поэтической строкой
Из всех способов оканчивать выступление ни один не является более
подходящим, чем юмор или поэзия, если они к месту. В самом деле, если
вам удастся найти подходящие стихи для концовки вашего выступления, это
будет почти идеально. Это придаст выступлению желаемый аромат,
благородство, индивидуальность, красоту.
Сэр Гарри Лодер закончил свое выступление на Эдинбургском съезде
американских делегатов клуба "Ротари" следующим образом:
"А когда вы вернетесь домой, то пусть некоторые из вас пришлют мне
почтовую открытку. Я пошлю вам открытки, если вы сами не сделаете
этого. Вы легко догадаетесь, что эта открытка послана мною, так как на
ней не будет марки. (Смех.) Но я кое-что напишу на ней, и вот что там
будет:
Времена года будут приходить и уходить,
Все увядает в свое время, как вам известно,
Но есть нечто, всегда цветущее и свежее, как роса, -
Это любовь и привязанность,
Которые я питаю к вам".
Это маленькое стихотворение вполне соответствует личности Гарри
Лодера и, несомненно, созвучно всему настрою его выступления. Посему в
данном конкретном случает это было прекрасно. Если бы какой-либо другой
формально настроенный и сдержанный член клуба "Ротари" использовал этот
стишок в конце своего торжественного выступления, это могло бы
выглядеть настолько неестественным, что было бы почти смехотворным. Чем
дольше я преподаю искусство публичного выступления, тем более ясно я
понимаю и более живо осознаю, что невозможно дать общие правила,
которые будут верны во всех случаях жизни. Ведь так много зависит от
предмета обсуждения, времени и места действия, да и самого человека.
Каждый должен, как говорил святой Павел, совершать свое спасение.
Я присутствовал в качестве гостя на прощальном обеде в связи с
отъездом из Нью-Йорка некоего человека свободной профессии. Один за
другим вставали ораторы, превозносили своего уезжавшего друга и желали
ему успеха на новой стезе его деятельности. Было около дюжины
выступлений, но лишь одно из них завершилось незабываемым образом. Это
было именно то выступление, которое закончилось стихами. Выступавший
повернулся к уезжавшему и с чувством воскликнул: "Ну, а теперь до
свидания, желаю удачи, я желаю тебе всего того, чего я мог бы пожелать
самому себе!
Я прикасаюсь к своему сердцу, подобно жителям Востока:
Да будет с тобою мир Аллаха.
Куда бы ты ни пришел, куда бы ты ни приехал,
Пусть растут там прекрасные пальмы Аллаха,
Дни трудов и ночи отдыха пусть принесут тебе благословение Аллаха.
Я прикасаюсь к своему сердцу, подобно жителям Востока:
Да пребудет с тобою мир Аллаха".
Дж. А. Эббот, вице-президент корпорации "Л.А.Д. моторс" из
Бруклина, выступал перед служащими своей организации по поводу
преданности и сотрудничества. Он завершил свое выступление звонкими
строками из "Второй книги джунглей" Киплинга:
"Вот вам Джунглей Закон - и Он незыблем, как небосвод.
Волк живет, покуда его блюдет; Волк, нарушив Закон, умрет.
Как лиана, сплетен, вьется Закон, в обе стороны вырастая:
Сила Стаи в том, что живет Волком, сила Волка - родная Стая".
(Пер. В.Топорова) *)
Если вы пойдете в библиотеку вашего города и скажете библиотекарю,
что вы готовите выступление на такую-то тему и хотели бы подобрать
поэтическую цитату для выражения той или тной идеи, то вам, возможно,
сумеют помочь подобрать что-нибудь похожее в каком-нибудь справочнике
типа "Знакомых цитат" Бартлетта.
------------------------------------------------------------
*) Р. Киплинг. Избранное. Л.: Художественная литература, 1980. С.
495-496. - Прим. ред.
Сила цитаты из Библии
Если вы сможете процитировать Священное писание в своем
выступлении, то вам повезет. Подходящая библейская цитата часто
оказывает глубокое воздействие. Известный финансист Фрэнк Вандерлип
использовал этот метод в концовке своего выступления, посвященного
долгам союзников, которые они должны были выплатить Соединенным Штатам:
"Если мы будем настаивать на буквальном выполнении нашего требования, то
оно наверняка не будет выполнено. Если мы будем настаивать на нем из
эгоистических соображений, то мы получим не деньги, а ненависть. Если же
мы будем великодушными, - мудро великодушными, - то долги могут быт нам
выплачены, и то добро, которое мы сделаем этим, будет означать для нас
материально больше, чем что-либо другое, с чем мы могли бы расстаться.
"Ибо тот, кто хочет спасти свою жизнь, потеряет ее, но тот, кто потерял
свою жизнь ради меня и Священного писания, тот спасет ее"."
Кульминация
Кульминация представляет собой популярный способ окончания
выступления. Часто бывает трудно осуществить ее, и она не всегда
является подходящей концовкой для всех ораторов и всех тем. Но если она
хорошо выполнена, то производит блестящее впечатление. Она достигает
вершины, с каждым предложением становясь все более мощной. Хороший
пример кульминации можно найти в окончании выступления о Филадельфии,
которое получило премию и приведено в главе третьей.
Линкольн использовал кульминацию при подготовке своих заметок для
лекции о Ниагарском водопаде. Заметьте, как каждое следующее сравнение
является болеее сильным, чем предыдущее, и как он достигает
кульминационного эффекта, сопоставляя возраст Ниагары с временами
Колумба, Христа, Моисея, Адама и т.д.:
"Это вызывает в памяти бесконечное прошлое. Когда Колумб впервые
искал наш континент, когда Христос страдал на кресте, когда Моисей вел
Израиль через Красное море, более того, даже когда Адам впервые был
создан руками господа, - тогда, как и теперь, здесь ревел Ниагарский
водопад. Глаза вымерших доисторических гигантов, чьи кости наполняют
могильные холмы Америки, смотрели на Ниагару так же, как смотрим на нее
сейчас мы. Являясь современником первого племени людей и будучи старше,
чем первый человек, Ниагара так же сильна и свежа сегодня, как и десять
тысяч лет назад. Мамонты и мастодонты, вымершие так давно, что только
остатки их громадных костей подтверждают, что они когда-то
существовали, тоже смотрели на Ниагару, которая в течение всего этого
долгого времени не останавливалась ни на секунду, и ее поток никогда не
высыхал, никогда не замерзал, никогда не замирал, никогда не отдыхал".
Уэнделл Филлипс использовал такой же прием в своем выступлении о
Туссене-Лувертюре. Концовка его выступления приводится ниже. Этот
отрывок часто цирируется в книгах, посвященных публичным выступлениям.
В нем чувствуется энергия и жизненная сила. Оно кажется интересным,
несмотря на то, что слишком витиевато для нашего практичного века. Эта
речь была написана более пятидесяти лет назад. Интересно отметить,
насколько не прав был Уэнделл Филлипс в своих прогнозах относительно
исторического значения Джона Брауна и Туссена-Лувертюра "пятьдесят лет
спустя, когда истина получит слово". Видимо, столь же трудно
предугадать ход истории, как предсказать цены на бирже в следующем году
или стоимость свиного сала.
"Я бы назвал его Наполеоном, но Наполеон создал свою империю,
нарушив клятвы и пролив море крови. Этот человек никогда не нарушал
своего слова. "Никакой мести" - вот был его великий девиз и принцип
жизни. Вот последние слова, которые он сказал своему сыну во Франции:
"Мой мальчик, ты когда-нибудь вернешься в Санто-Доминго. Забудь, что
Франция убила твоего отца". Я назвал бы его Кромвелем, но Кромвель был
только солдатом, и государство, которое он основал, сошло с ним в
могилу. Я назвал бы его Вашингтоном, но великий виргинец имел рабов.
Этот человек рисковал своей империей, но не разрешал торговлю рабами в
самой захудалой деревушке своих владений.
Вы можете сегодня посчитать меня фанатиком, ибо вы читали историю
не глазами, а своими предрассудками. Однако пятьдесят лет спустя, когда
истина получит слово, муза истории напишет имена Фокиона для Греции,
Брута для Рима, Хемпдена (1) для Англии, Лафайета для Франции, выберет
Вашингтона как яркий и совершенный цветок нашей более ранней
цивилизации, а также Джона Брауна, который был созревшим плодом времени
нашего полудня, а затем, обмакнув свое перо в солнечный свет, она
напишет яркими синими буквами над именами их всех имя солдата,
государственног деятеля и мученика - Туссена-Лувертюра".
Когда время истекает
Ищите, исследуйте, экспериментируйте до тех пор, пока вы не
подберете хорошую концовку и хорошее начало. Затем объедините их
вместе.
Тот оратор, который не сократит свое выступление, чтобы оно
соответствовало настроению нашего спешащего и быстрого века, будет
принят слушателями без восторга, а в некоторых случаях просто
отрицательно.
Не кто иной, как святой Савл из Тарса (2), согрешил следующим
образом: во время его проповеди один из его слушателей, "один юноша,
именем Евтих", заснул, выпал из окна и чуть не сломал себе шею. Но даже
и после этого Савл не прекратил своей речи. Всяко бывает. Я помню, как
один оратор, врач, выступил однажды в университетском клубе в Бруклине.
Шел долгий банкет. Выступило уже много ораторов. Когда наступила его
очередь, было уже два часа ночи. Если бы он обладал тактом,
деликатностью и чувством ответственности, он сказал бы полдюжины фраз и
дал нам возможность разойтись по домам. Сделал ли он это? Нет, только
не он. Он завел сорокапятиминутную тираду против вивисекции. Не успел
он произнести и половины своей речи, как его слушатели уже желали,
чтобы он, подобно Евтиху, вывалился из окна и сломал себе что-нибудь,
что заставило бы его замолчать.
Мистер Лоример, будучи редактором журнала "Сатердей ивнинг пост",
рассказал мне, что он всегда прекращает публикацию серии статей в
журнале, когда они оказываются на вершине популярности и читатели
---------------------------------------------------------------------
(1) Хемпден, Джон (1494? - 1643) - английский патриот, отказавшийся
платить корабельную пошлину, введенную Карлом I. - Прим.ред.
(2) Савл - иудейское имя апостола Павла. - Прим.ред.
требуют продолжения. Зачем же тогда останавливаться? Зачем это делать?
"Затем, - говорит Лоример, - что после пика популярности очень скоро
наступает пресыщение".
Это мудрое замечание относится и к публичным выступлениям.
Прекратите говорить, когда слушатели все еще страстно желают, чтобы вы
продолжали свое выступление.
Величайшую проповедь, которую Христос когда-либо произносил,
Нагорную проповедь, можно повторить за пять минут. Выступление
Линкольна в Геттисберге состояло лишь из десяти предложений. Всю
историю сотворения мира можно прочитать в Книге Бытия за меньший
промежуток времени, чем тот, который требуется, чтобы прочесть рассказ
об убийстве в утренней газете... Будьте кратки! Будьте кратки!
Доктор Джонсон, архиепископ Ньясы, написал книгу о первобытных
народах Африки. В течение сорока пяти лет он жил среди них и наблюдал
их. Он пишет, что, когда оратор говорит слишком долго на деревенском
сходе, называемом гвангвана, слушатели заставляют его замолчать криками
"иметоша!", что означает "довольно!". Рассказывают, что жители одного
племени разрешают оратору говорить столько времени, сколько он может
простоять на одной ноге. Когда большой палец поднятой ноги касается
земли, оратор должен окончить свою речь.
Слушатели обычной аудитории, хотя они могут быть более вежливыми и
более сдержанными, в такой же степени не любят длинных речей.
Так что помните об их судьбе,
Хотя я знаю, что вы об этом забудете,
И учитесь у них, как выступать.
Резюме
1. Концовка речи действительно является ее самым стратегически
важным элементом. То, что сказано в конце, слушатели, скорее всего,
будут дольше помнить.
2. Не заключайте свое выступление словами: "Вот приблизительно
все, что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом
закончу". Заканчивайте, но не говорите о том, что вы заканчиваете.
3. Тщательно подготовьте концовку вашей речи заранее, как это
делали Вебстер, Брайт и Гладстон. Прорепетируйте ее. Знайте почти слово
в слово, как вы собираетесь закончить свое выступление. Плавно
заканчивайте свою речь. Не оставляйте ее незавершенной и разбитой,
подобно зазубренному булыжнику.
4. Вот семь вариантов концовок:
а) резюмировать, вновь повторить и кратко изложить основные
положения, которые вы затрагивали в своем выступлении;
б) призвать к действию;
в) сделать слушателям подходящий комплимент;
г) вызвать смех;
д) процитировать подходящие поэтические строки;
е) использовать цитату из Библии;
ж) создать кульминацию.
5. Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и
сделайте так, чтобы они были связаны друг с другом. Всегда прекращайте
свое выступление прежде, чем ваши слушатели захотят этого. Помните:
"После пика популярности очень скоро наступает пресыщение".
Во время первой мировой войны один известный английский епископ
выступал перед неграмотными солдатами в Кемп-Аптоне. Их должны были
отправить в окопы, но лишь очень немногие среди них имели представление
о том, почему их посылают воевать. Я знаю об этом, так как спрашивал
их. Тем не менее епископ, член палаты лордов, толковал этим людям об
"интернациональной дружбе" и о "праве Сербии на место под солнцем".
Куда там. Половина из них не знала, что такое Сербия: город или
название болезни. Что касается итогов его речи, то то с таким же
успехом мог произнести высокопарный панегирик по поводу небулярной
космогонической теории. Тем не менее ни один солдат не покинул зал: во
время его выступления военные полицейские, вооруженные револьверами,
стояли у каждого выхода и никого не выпускали.
Я не собираюсь умалять способности этого епископа. Не исключено,
что, выступая перед образованными людьми, он мог оказаться хорошим
оратором. Однако с этими солдатами он потерпел неудачу, причем неудачу
полную: он не знал своих слушателей и наверняка не знал ни точной цели
своего выступления, ни того, как ее достичь.
Что мы имеем в виду, говоря о цели выступления? А вот что: каждое
выступление, независимо от того, сознает это оратор или нет, имеет
перед собой одну из четырех главных целей. Что это за цели?
1. Разъяснить какой-то вопрос.
2. Произвести впечатление и убедить.
3. Добиться действия.
4. Развлечь.
Позвольте проиллюстрировать это положение несколькими конкретными
примерами.
Линкольн, который всегда в большей или меньшей степени
интересовался механикой, в свое время изобрел и запатентовал
устройство, предназначенное для того, чтобы снимать суда с мели. Он
работал в механической мастерской неподалеку от своей адвокатской
конторы, занимаясь изготовлением модели этого устройства. Хотя это
устройство в конечном счете оказалось неприменимым, он был полон
энтузиазма по поводу его возможностей. Когда друзья пришли к нему в
контору, чтобы посмотреть на модель, то он не пожалел времени, чтобы
объяснить принцип ее действия. Главная цель этих объяснений заключалась
в том, чтобы внести ясность.
Когда Линкольн произносил свою бессмертную речь в Геттисберге,
когда он произносил свою первую и вторую речи при вступлении на пост
президента, когда умер Генри Клей и Линкольн произносил хвалебную речь
о нем - во всех этих случаях главная цель выступлений Линкольна
состояла в том, чтобы произвести впечатление и убедить. Конечно, он
должен был выражаться ясно, чтобы убедить, однако в этих случаях
ясность не была его главной заботой.
В своих выступлениях перед присяжными он старался добиться
вынесения нужного ему приговора. В своих политических речах он
стремился получить голоса избирателей. В этих случаях его целью было
действие.
За два года до того, как Линкольн был избран президентом, он
подготовил лекцию об изобретениях, и целью этой лекции было развлечь
слушателей. По крайней мере именно такая цель должна была стоять перед
американец, не могу говорить от имени своего правительства, но, как
американец и христианин, я говорю от имени миллионов своих сограждан и
желаю вам заслуженного успеха в вашей великой работе, в которую мы
верим, за которую молимся, о неучастии в которой глубоко сожалеем. Мы
боремся многими способами за достижение этой же цели - мира, созданного
для мира. Никогда еще не было более возвышенной цели, за которую стоило
бороться. Альтернативой является самая страшная катастрофа, перед
которой когда-либо стояло человечество. Подобно закону всемирного
тяготения в царстве физическом, закон божий в царстве духовном не
делает исключения ни для одного человека, ни для одного народа: "все,
взявшие меч, мечом и погибнут".
Однако эти образцы концовок выступлений были бы неполными без тех
величественных тонов и той, подобной органу, мелодии, которые
характеризуют концовку речи Линкольна при вторичном вступлении на пост
президента. Ныне покойный граф Керзон Кеддлстонский, почетный ректор
Оксфордского университета, заявил, что это выступление "приумножает
славу и сокровища человечества... является чистейшим золотом
ораторского искусства, более того, почти божественным красноречием":
"С любовью мы надеемся и с жаром мы возносим свои молитвы о том,
чтобы это ужасное бедствие войны как можно скорее кончилось. Однако
если богу угодно, чтобы она продолжалась до тех пор, пока все
богатства, накопленные в результате двухсот пятидесяти лет
самоотверженного труда, были уничтожены, и до тех пор, пока за каждую
каплю крови, выступившую от удара кнутом, будет заплачено кровью,
выступившей от удара мечом, как это было сказано три тысячи лет назад,
тем более мы должны сказать, что "суд божий является правильным и
справедливым".
Не обращая ни к кому своей злобы, обращая ко всем свое милосердие,
проявляя твердость в правом деле, когда господь дает нам возможность
видеть его правоту, давайте же стремиться к тому, чтобы решить стоящую
перед нами задачу: перевязать раны страны, позаботиться о тех, кто
вынес тяготы битвы и пал в ней, вдовах и сиротах, - делать все, что
могло бы способствовать достижению справедливого и прочного мира, как
среди нас, так и среди всех народов".
Вы только что прочли то, что, по моему мнению, является самой
блестящей концовкой речи, когда-либо произнесенной устами смертного...
Согласны ли вы с моей оценкой? В каких еще речах смогли бы вы найти
больше гуманности, больше искренней любви, больше сочувствия?
"Хотя Геттисбергская речь была благородной, - говорит Уильям Э.
Бартон в своей книге "Жизнь Авраама Линкольна", - это выступление
достигает еще более совершенного уровня благородства... Оно является
самым выдающимся выступлением Авраама Линкольна и отражает высочайший
уровень его интеллектуальной и духовной мощи".
"Она была подобна священной поэме, - писал Карл Шурц. - Ни один
американский президент никогда не говорил подобных слов американскому
народу. У Америки никогда не было президента, который находил такие
слова в глубинах своего сердца".
Однако вы, наверное, не собираетесь произносить бессмертные речи
подобно президенту в Вашингтоне или премьер-министру в Оттаве или
Канберре. Перед вами будет стоять проблема, как закончить обычное
выступление перед группой людей, занимающихся общественной
деятельностью. Как же вы сделаете это? Давайте немного подумаем.
Давайте попытаемся разработать некоторые полезные предложения.
Резюмируйте основные положения вашего выступления
Даже в коротком трех- или пятиминутном выступлении оратор вполне в
состоянии затронуть такое количество вопросов, что в конце выступления
слушатели не вполне ясно будут представлять себе все основные положения
его речи. Однако лишь немногие ораторы понимают это. Они неправильно
полагают, что если эти моменты абсолютно ясны в их собственном
воображении, то они должны быть столь же ясными и для слушателей.
Ничего подобного. Оратор раздумывал над своими идеями в течение
определенного времени, однако все они являются новыми для его
слушателей; они попадают в слушателей, подобно заряду дроби. Некоторые
из них могут затронуть их, но большинство пролетает мимо. Слушатели
могут, подобно Яго [Кассио - Прим.ред.], "помнить множество вещей, но
ничего точно".
Один ирландский политический деятель, как говорят, дал следующий
совет по поводу выступлений: "Сначала расскажите публике, что вы
собираетесь рассказать ей; затем рассказывайте, а потом расскажите ей о
том, что вы уже рассказали". Не такая уж плохая мысль. В самом деле,
очень часто рекомендуется "рассказывать о том, что вы уже рассказали".
Это следует делать, конечно, кратко, быстро, то есть надо дать только
обзор сказанного или резюме.
Вот хороший пример. Оратором был один из руководящих работников в
системе чикагских железных дорог:
"Короче говоря, господа, наш собственный конкретный опыт
использования этого блокирующего устройства, опыт его применения на
востоке, западе и севере, разумные принципы, положенные в основу его
действия, средства, которые были сэкономлены в течение одного года
благодаря предотвращению крушений, - все это дает мне возможность самым
серьезным и решительным образом рекомендовать его немедленное внедрение
в нашем южном отделении".
Вы заметили, что он сделал? Вы можете увидеть и почувствовать это,
даже не прослушав остальной части его выступления. Он суммировал в
нескольких предложениях, употребив пятьдесят пять слов, практически все
основные положения, которые он использовал в своей речи.
Разве вам не кажется, что подобные резюме помогают? Если да, то
возьмите этот метод на вооружение.
Призыв к действию
Только что процитированная концовка является блестящей
иллюстрацией окончания выступления, призывающего к действию. Оратор
хотел, чтобы что-то было сделано: установить блокирующие устройства в
южном отделении его железной дороги. Он обосновал свой призыв
средствами, которые будут сэкономлены, а также тем фактом, что это
предотвратит крушения. Оратор требовал действия, и он получил его. Это
было не учебное выступление. Оно прозвучало на совете директоров
определенной железнодорожной компании и обеспечило установку
блокирующего устройства, то есть то, к чему призывало.
Краткий искренний комплимент
"Великий штат Пенсильвания должен возглавить движение за то, чтобы
ускорить приход нового времени. Этот штат, великий производитель железа
и стали, штат, на территории которого находится крупнейшая
железнодорожная компания в мире и который стоит на третьем месте среди
наших сельскохозяйственных штатов, - составляет основу нашей коммерции.
Никогда еще перед этим штатом не развертывались такие великие
перспективы, никогда еще возможности для выполнения им руководящей роли
не были более блестящими".
Этими словами Чарлз Шваб закончил свое выступление в обществе
"Пенсильвания" в Нью-Йорке. Его слушатели почувствовали себя
довольными, счастливыми, оптимистически настроенными. Это заслуживающий
положительной оценки способ оканчивать выступление, но, чтобы быть
эффективным, он должен быть искренним. Никакой грубой лести, никаких
экстравагантностей. Такой род концовки, если в нем не звучит
искренность, покажется фальшивым, крайне фальшивым. Люди не пожелают
принять его, как фальшивую монету.
Юмористическая концовка
Джордж Коуэн говорил: "Когда вы прощаетесь со слушателями,
оставляйте их смеющимися". Если у вас есть способности для того, чтобы
сделать это, а также необходимый материал: это очень хорошо. Но как это
сделать? Как говорил Гамлет, вот в чем вопрос. Каждый человек должен
идти своим путем.
Трудно предположить, чтобы Ллойд Джордж оставил смеющимися
участников собрания методистской церкви, к которым он обратился с речью
по сверхторжественному поводу, связанному с гробницей Джона Уэсли.
Однако обратите внимание, как умно он это сделал, заметьте также, как
гладко и красиво завершил он свое выступление:
"Я рад, что вы взяли в свои руки ремонт его гробницы. Это следует
приветствовать. Он был человеком, который питал особое отвращение к
неопрятности и отсутствию чистоты. Мне кажется, именно он сказал:
"Пусть никогда и никто не увидит оборванного методиста". Именно
благодаря ему вы никогда такого и не видели. (Смех.) Было бы двойной
неблагодарностью оставить его могилу в неопрятном состоянии. Вы
помните, что он сказал одной девушке из Дербишира, которая подбежала к
двери, когда он выходил, и закричала: "Да благословит вас господь,
мистер Уэсли". Он ответил: "Женщина, благословение будет более ценным,
если твое лицо и фартук будут более чистыми". (Смех.) Вот каково было
его отношение к неопрятности. Не оставляйте его могилу неприбранной.
Если бы он видел ее таковой, это огорчило бы его больше, чем что-либо
другое. Позаботьтесь о ней. Это памятная и священная гробница. Она - на
вашей ответственности". (Аплодисменты.)
Концовка с поэтической строкой
Из всех способов оканчивать выступление ни один не является более
подходящим, чем юмор или поэзия, если они к месту. В самом деле, если
вам удастся найти подходящие стихи для концовки вашего выступления, это
будет почти идеально. Это придаст выступлению желаемый аромат,
благородство, индивидуальность, красоту.
Сэр Гарри Лодер закончил свое выступление на Эдинбургском съезде
американских делегатов клуба "Ротари" следующим образом:
"А когда вы вернетесь домой, то пусть некоторые из вас пришлют мне
почтовую открытку. Я пошлю вам открытки, если вы сами не сделаете
этого. Вы легко догадаетесь, что эта открытка послана мною, так как на
ней не будет марки. (Смех.) Но я кое-что напишу на ней, и вот что там
будет:
Времена года будут приходить и уходить,
Все увядает в свое время, как вам известно,
Но есть нечто, всегда цветущее и свежее, как роса, -
Это любовь и привязанность,
Которые я питаю к вам".
Это маленькое стихотворение вполне соответствует личности Гарри
Лодера и, несомненно, созвучно всему настрою его выступления. Посему в
данном конкретном случает это было прекрасно. Если бы какой-либо другой
формально настроенный и сдержанный член клуба "Ротари" использовал этот
стишок в конце своего торжественного выступления, это могло бы
выглядеть настолько неестественным, что было бы почти смехотворным. Чем
дольше я преподаю искусство публичного выступления, тем более ясно я
понимаю и более живо осознаю, что невозможно дать общие правила,
которые будут верны во всех случаях жизни. Ведь так много зависит от
предмета обсуждения, времени и места действия, да и самого человека.
Каждый должен, как говорил святой Павел, совершать свое спасение.
Я присутствовал в качестве гостя на прощальном обеде в связи с
отъездом из Нью-Йорка некоего человека свободной профессии. Один за
другим вставали ораторы, превозносили своего уезжавшего друга и желали
ему успеха на новой стезе его деятельности. Было около дюжины
выступлений, но лишь одно из них завершилось незабываемым образом. Это
было именно то выступление, которое закончилось стихами. Выступавший
повернулся к уезжавшему и с чувством воскликнул: "Ну, а теперь до
свидания, желаю удачи, я желаю тебе всего того, чего я мог бы пожелать
самому себе!
Я прикасаюсь к своему сердцу, подобно жителям Востока:
Да будет с тобою мир Аллаха.
Куда бы ты ни пришел, куда бы ты ни приехал,
Пусть растут там прекрасные пальмы Аллаха,
Дни трудов и ночи отдыха пусть принесут тебе благословение Аллаха.
Я прикасаюсь к своему сердцу, подобно жителям Востока:
Да пребудет с тобою мир Аллаха".
Дж. А. Эббот, вице-президент корпорации "Л.А.Д. моторс" из
Бруклина, выступал перед служащими своей организации по поводу
преданности и сотрудничества. Он завершил свое выступление звонкими
строками из "Второй книги джунглей" Киплинга:
"Вот вам Джунглей Закон - и Он незыблем, как небосвод.
Волк живет, покуда его блюдет; Волк, нарушив Закон, умрет.
Как лиана, сплетен, вьется Закон, в обе стороны вырастая:
Сила Стаи в том, что живет Волком, сила Волка - родная Стая".
(Пер. В.Топорова) *)
Если вы пойдете в библиотеку вашего города и скажете библиотекарю,
что вы готовите выступление на такую-то тему и хотели бы подобрать
поэтическую цитату для выражения той или тной идеи, то вам, возможно,
сумеют помочь подобрать что-нибудь похожее в каком-нибудь справочнике
типа "Знакомых цитат" Бартлетта.
------------------------------------------------------------
*) Р. Киплинг. Избранное. Л.: Художественная литература, 1980. С.
495-496. - Прим. ред.
Сила цитаты из Библии
Если вы сможете процитировать Священное писание в своем
выступлении, то вам повезет. Подходящая библейская цитата часто
оказывает глубокое воздействие. Известный финансист Фрэнк Вандерлип
использовал этот метод в концовке своего выступления, посвященного
долгам союзников, которые они должны были выплатить Соединенным Штатам:
"Если мы будем настаивать на буквальном выполнении нашего требования, то
оно наверняка не будет выполнено. Если мы будем настаивать на нем из
эгоистических соображений, то мы получим не деньги, а ненависть. Если же
мы будем великодушными, - мудро великодушными, - то долги могут быт нам
выплачены, и то добро, которое мы сделаем этим, будет означать для нас
материально больше, чем что-либо другое, с чем мы могли бы расстаться.
"Ибо тот, кто хочет спасти свою жизнь, потеряет ее, но тот, кто потерял
свою жизнь ради меня и Священного писания, тот спасет ее"."
Кульминация
Кульминация представляет собой популярный способ окончания
выступления. Часто бывает трудно осуществить ее, и она не всегда
является подходящей концовкой для всех ораторов и всех тем. Но если она
хорошо выполнена, то производит блестящее впечатление. Она достигает
вершины, с каждым предложением становясь все более мощной. Хороший
пример кульминации можно найти в окончании выступления о Филадельфии,
которое получило премию и приведено в главе третьей.
Линкольн использовал кульминацию при подготовке своих заметок для
лекции о Ниагарском водопаде. Заметьте, как каждое следующее сравнение
является болеее сильным, чем предыдущее, и как он достигает
кульминационного эффекта, сопоставляя возраст Ниагары с временами
Колумба, Христа, Моисея, Адама и т.д.:
"Это вызывает в памяти бесконечное прошлое. Когда Колумб впервые
искал наш континент, когда Христос страдал на кресте, когда Моисей вел
Израиль через Красное море, более того, даже когда Адам впервые был
создан руками господа, - тогда, как и теперь, здесь ревел Ниагарский
водопад. Глаза вымерших доисторических гигантов, чьи кости наполняют
могильные холмы Америки, смотрели на Ниагару так же, как смотрим на нее
сейчас мы. Являясь современником первого племени людей и будучи старше,
чем первый человек, Ниагара так же сильна и свежа сегодня, как и десять
тысяч лет назад. Мамонты и мастодонты, вымершие так давно, что только
остатки их громадных костей подтверждают, что они когда-то
существовали, тоже смотрели на Ниагару, которая в течение всего этого
долгого времени не останавливалась ни на секунду, и ее поток никогда не
высыхал, никогда не замерзал, никогда не замирал, никогда не отдыхал".
Уэнделл Филлипс использовал такой же прием в своем выступлении о
Туссене-Лувертюре. Концовка его выступления приводится ниже. Этот
отрывок часто цирируется в книгах, посвященных публичным выступлениям.
В нем чувствуется энергия и жизненная сила. Оно кажется интересным,
несмотря на то, что слишком витиевато для нашего практичного века. Эта
речь была написана более пятидесяти лет назад. Интересно отметить,
насколько не прав был Уэнделл Филлипс в своих прогнозах относительно
исторического значения Джона Брауна и Туссена-Лувертюра "пятьдесят лет
спустя, когда истина получит слово". Видимо, столь же трудно
предугадать ход истории, как предсказать цены на бирже в следующем году
или стоимость свиного сала.
"Я бы назвал его Наполеоном, но Наполеон создал свою империю,
нарушив клятвы и пролив море крови. Этот человек никогда не нарушал
своего слова. "Никакой мести" - вот был его великий девиз и принцип
жизни. Вот последние слова, которые он сказал своему сыну во Франции:
"Мой мальчик, ты когда-нибудь вернешься в Санто-Доминго. Забудь, что
Франция убила твоего отца". Я назвал бы его Кромвелем, но Кромвель был
только солдатом, и государство, которое он основал, сошло с ним в
могилу. Я назвал бы его Вашингтоном, но великий виргинец имел рабов.
Этот человек рисковал своей империей, но не разрешал торговлю рабами в
самой захудалой деревушке своих владений.
Вы можете сегодня посчитать меня фанатиком, ибо вы читали историю
не глазами, а своими предрассудками. Однако пятьдесят лет спустя, когда
истина получит слово, муза истории напишет имена Фокиона для Греции,
Брута для Рима, Хемпдена (1) для Англии, Лафайета для Франции, выберет
Вашингтона как яркий и совершенный цветок нашей более ранней
цивилизации, а также Джона Брауна, который был созревшим плодом времени
нашего полудня, а затем, обмакнув свое перо в солнечный свет, она
напишет яркими синими буквами над именами их всех имя солдата,
государственног деятеля и мученика - Туссена-Лувертюра".
Когда время истекает
Ищите, исследуйте, экспериментируйте до тех пор, пока вы не
подберете хорошую концовку и хорошее начало. Затем объедините их
вместе.
Тот оратор, который не сократит свое выступление, чтобы оно
соответствовало настроению нашего спешащего и быстрого века, будет
принят слушателями без восторга, а в некоторых случаях просто
отрицательно.
Не кто иной, как святой Савл из Тарса (2), согрешил следующим
образом: во время его проповеди один из его слушателей, "один юноша,
именем Евтих", заснул, выпал из окна и чуть не сломал себе шею. Но даже
и после этого Савл не прекратил своей речи. Всяко бывает. Я помню, как
один оратор, врач, выступил однажды в университетском клубе в Бруклине.
Шел долгий банкет. Выступило уже много ораторов. Когда наступила его
очередь, было уже два часа ночи. Если бы он обладал тактом,
деликатностью и чувством ответственности, он сказал бы полдюжины фраз и
дал нам возможность разойтись по домам. Сделал ли он это? Нет, только
не он. Он завел сорокапятиминутную тираду против вивисекции. Не успел
он произнести и половины своей речи, как его слушатели уже желали,
чтобы он, подобно Евтиху, вывалился из окна и сломал себе что-нибудь,
что заставило бы его замолчать.
Мистер Лоример, будучи редактором журнала "Сатердей ивнинг пост",
рассказал мне, что он всегда прекращает публикацию серии статей в
журнале, когда они оказываются на вершине популярности и читатели
---------------------------------------------------------------------
(1) Хемпден, Джон (1494? - 1643) - английский патриот, отказавшийся
платить корабельную пошлину, введенную Карлом I. - Прим.ред.
(2) Савл - иудейское имя апостола Павла. - Прим.ред.
требуют продолжения. Зачем же тогда останавливаться? Зачем это делать?
"Затем, - говорит Лоример, - что после пика популярности очень скоро
наступает пресыщение".
Это мудрое замечание относится и к публичным выступлениям.
Прекратите говорить, когда слушатели все еще страстно желают, чтобы вы
продолжали свое выступление.
Величайшую проповедь, которую Христос когда-либо произносил,
Нагорную проповедь, можно повторить за пять минут. Выступление
Линкольна в Геттисберге состояло лишь из десяти предложений. Всю
историю сотворения мира можно прочитать в Книге Бытия за меньший
промежуток времени, чем тот, который требуется, чтобы прочесть рассказ
об убийстве в утренней газете... Будьте кратки! Будьте кратки!
Доктор Джонсон, архиепископ Ньясы, написал книгу о первобытных
народах Африки. В течение сорока пяти лет он жил среди них и наблюдал
их. Он пишет, что, когда оратор говорит слишком долго на деревенском
сходе, называемом гвангвана, слушатели заставляют его замолчать криками
"иметоша!", что означает "довольно!". Рассказывают, что жители одного
племени разрешают оратору говорить столько времени, сколько он может
простоять на одной ноге. Когда большой палец поднятой ноги касается
земли, оратор должен окончить свою речь.
Слушатели обычной аудитории, хотя они могут быть более вежливыми и
более сдержанными, в такой же степени не любят длинных речей.
Так что помните об их судьбе,
Хотя я знаю, что вы об этом забудете,
И учитесь у них, как выступать.
Резюме
1. Концовка речи действительно является ее самым стратегически
важным элементом. То, что сказано в конце, слушатели, скорее всего,
будут дольше помнить.
2. Не заключайте свое выступление словами: "Вот приблизительно
все, что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом
закончу". Заканчивайте, но не говорите о том, что вы заканчиваете.
3. Тщательно подготовьте концовку вашей речи заранее, как это
делали Вебстер, Брайт и Гладстон. Прорепетируйте ее. Знайте почти слово
в слово, как вы собираетесь закончить свое выступление. Плавно
заканчивайте свою речь. Не оставляйте ее незавершенной и разбитой,
подобно зазубренному булыжнику.
4. Вот семь вариантов концовок:
а) резюмировать, вновь повторить и кратко изложить основные
положения, которые вы затрагивали в своем выступлении;
б) призвать к действию;
в) сделать слушателям подходящий комплимент;
г) вызвать смех;
д) процитировать подходящие поэтические строки;
е) использовать цитату из Библии;
ж) создать кульминацию.
5. Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и
сделайте так, чтобы они были связаны друг с другом. Всегда прекращайте
свое выступление прежде, чем ваши слушатели захотят этого. Помните:
"После пика популярности очень скоро наступает пресыщение".
Во время первой мировой войны один известный английский епископ
выступал перед неграмотными солдатами в Кемп-Аптоне. Их должны были
отправить в окопы, но лишь очень немногие среди них имели представление
о том, почему их посылают воевать. Я знаю об этом, так как спрашивал
их. Тем не менее епископ, член палаты лордов, толковал этим людям об
"интернациональной дружбе" и о "праве Сербии на место под солнцем".
Куда там. Половина из них не знала, что такое Сербия: город или
название болезни. Что касается итогов его речи, то то с таким же
успехом мог произнести высокопарный панегирик по поводу небулярной
космогонической теории. Тем не менее ни один солдат не покинул зал: во
время его выступления военные полицейские, вооруженные револьверами,
стояли у каждого выхода и никого не выпускали.
Я не собираюсь умалять способности этого епископа. Не исключено,
что, выступая перед образованными людьми, он мог оказаться хорошим
оратором. Однако с этими солдатами он потерпел неудачу, причем неудачу
полную: он не знал своих слушателей и наверняка не знал ни точной цели
своего выступления, ни того, как ее достичь.
Что мы имеем в виду, говоря о цели выступления? А вот что: каждое
выступление, независимо от того, сознает это оратор или нет, имеет
перед собой одну из четырех главных целей. Что это за цели?
1. Разъяснить какой-то вопрос.
2. Произвести впечатление и убедить.
3. Добиться действия.
4. Развлечь.
Позвольте проиллюстрировать это положение несколькими конкретными
примерами.
Линкольн, который всегда в большей или меньшей степени
интересовался механикой, в свое время изобрел и запатентовал
устройство, предназначенное для того, чтобы снимать суда с мели. Он
работал в механической мастерской неподалеку от своей адвокатской
конторы, занимаясь изготовлением модели этого устройства. Хотя это
устройство в конечном счете оказалось неприменимым, он был полон
энтузиазма по поводу его возможностей. Когда друзья пришли к нему в
контору, чтобы посмотреть на модель, то он не пожалел времени, чтобы
объяснить принцип ее действия. Главная цель этих объяснений заключалась
в том, чтобы внести ясность.
Когда Линкольн произносил свою бессмертную речь в Геттисберге,
когда он произносил свою первую и вторую речи при вступлении на пост
президента, когда умер Генри Клей и Линкольн произносил хвалебную речь
о нем - во всех этих случаях главная цель выступлений Линкольна
состояла в том, чтобы произвести впечатление и убедить. Конечно, он
должен был выражаться ясно, чтобы убедить, однако в этих случаях
ясность не была его главной заботой.
В своих выступлениях перед присяжными он старался добиться
вынесения нужного ему приговора. В своих политических речах он
стремился получить голоса избирателей. В этих случаях его целью было
действие.
За два года до того, как Линкольн был избран президентом, он
подготовил лекцию об изобретениях, и целью этой лекции было развлечь
слушателей. По крайней мере именно такая цель должна была стоять перед