за деньгами и поэтому особых успехов не достигали, но средний человек,
обладавший характером и целеустремленностью, в конце концов оказывался
впереди.
Это совершенно естественно и свойственно человеку. Разве не
приходилось вам видеть то же самое в коммерческой и профеессиональной
деятельности? Старший Рокфеллер говорил, что первая и главная
предпосылка успеха в бизнесе - это терпение. Точно так же и в нашей
области оно является одной из главных предпосылок успеха.
Маршал Фош привел к победе одну из величайших армий, какие видел
мир, и он говорил, что обладал только одним достоинством - он никогда
не приходил в отчаяние.
Когда французы в 1914 году отступили к Марне, генерал Жоффр
приказал подчиненным ему генералам, имевшим в своем распоряжении два
миллиона солдат, прекратить наступление и начать отступление. Когда эта
новая битва, одна из самых решающих в мировой истории, бушевала уже два
дня, генерал Фош, командовавший центром Жоффра, прислал ему донесение,
запечатленное в военной истории: "Мой центр отступает. Мой правй фланг
отходит. Положение превосходное. Буду атаковать".
Эта атака спасла Париж.
Поэтому, когда положение кажется самым трудным, даже безнадежным,
когда ваш центр отступает, а правый фланг отходит, надо сказать, что
"положение превосходное". Атакуйте! Атакуйте! Атакуйте, и вы спасете
самое ценное из того, что у вас есть, - ваше мужество и веру в себя.
Восхождение на пик "Дикий кайзер"
Несколько лет назад я решил подняться на один пик а Австрийских
Альпах, носящий название "Дикий кайзер". В "Бедекере" было сказано, что
восхождение трудное, и альпинистам-любителям нужен проводник. У нас с
приятелем проводника не было, и мы, конечно, были любителями, поэтому
один человек спросил, надеемся ли мы на успех.
- Конечно, - ответили мы.
- Почему вы так думаете? - спросил он.
- Другие же обошлись без проводников, - сказал я, - значит, это
вещь возможная, а я никогда не бкрусь за что-либо с мыслью о поражении.
Как альпинист я был самым слабеньким новичком, но именно такой
должна быть психология человека, за что бы он ни брался - будь то
попытки выступить публично или штурм вершины Эвереста.
Думайте об успехе. вообразите себя говорящим перед аудиторией с
полным самообладанием.
Сделать это вполне в вашей власти. Верьте в свой успех. Верьте в
него твердо, и тогда вы сделаете то, что необходимо для достижения
успеха.
Адмирал Дюпон привел плодюжины убедительнейших причин, по котрым
он не ввел свои канонерки в гавань Чарстона. Адмирал Фаррагут
внимательно выслушал его.
- Но ведь есть еще одна причина, которую вы не упомянули, - замети
он.
- Какая? - спросил адмирал Дюпон.
- Вы не верили в то, что можете это сделать, - был ответ.
Самое ценное, что большинство учащихся приобретает благодаря
упражнениям в публичных выступлениях, - это увеличившаяся уверенность в
себе, укрепление веры в свою способность что-то сделать. А что может
быть важнее этого для достижения успеха почти в любом деле?
Имейте волю к победе
Я не могу отказать себе в удовольствии процитировать здесь мудрый
совет покойного Элберта Хаббарда. Если только средний человек - мужчина
или женщина - усвоит и применит на практике содержащуюся в нем
мудрость, он станет счастливее, ему легче будет жить.
"Когда вы выходите из дома, вытяните подбородок, высоко поднимите
голову и вдохните полной грудью. Впитывайте в себя солнечный свет;
приветствуйте друзей улыбкой и вкладывайте душу в каждое рукопожатие.
Не бойтесь, что вас неправильно поймут, и не тратьте впустую ни минуты,
думая о своих врагах. Старайтесь прочно закрепить в уме то, что вы
хотите сделать, и тогда вы пойдете прямо к цели, не отклоняясь в
сторону. Сосредоточьте мысли на великих, прекрасных делах, которые вы
хотели бы совершить, и тогда, по мере того как проходят дни, вы
бессознательно станете пользоваться теми возможностями, которые
требуются для выполнения вашего желания, подобно тому как коралловый
полип берет из морской воды нужные ему вещества. Нарисуйте в своем уме
того способного, серьезного, полезного человека, каким вы хотите стать,
и эта мысль будет ежечасно превращать вас именно в такого человека...
Мысль превыше всего. Сохраняйте правильную умственную позицию -
мужество, откровенность и жизнерадостность. Правильно мыслить - значит
творить. Все приходит благодаря желанию, и всякая искренняя молитва
получает ответ. Мы становимся подобными тому, к чему стремится наше
сердце. Вытяните подбородок и поднимите выше голову. Мы - боги в виде
хризалиды".(1)
Наполеон, Веллингтон, Ли, Грант, Фош - все великие полководцы
признавали, что воля армии к победе и ее уверенность в своей
способности победить больше чего-либо другого определяют успех.
"Девяносто тысяч побежденных, - сказал маршал Фош, - отступают
перед девяноста тысячами победителей только потому, что они пали духом,
не верят больше в победу, потому что они деморализованы, их моральное
сопротивление подавлено".
Другими словами, эти девяносто тысяч отступающих солдат разбиты не
физически - они побеждены потому, что разбиты морально, потому, что
потеряли мужество и веру в себя. Такой армии не на что надеяться. Не на
что надеяться и такому человеку.
Капеллан Фрейзьер, бывший старший капеллан военно-морских сил США,
вел беседы с лицами, желавшими стать военными священниками во время
первой мировой войны.
Когда его спросили, какие качества необходимы для успешного
выполнения обязанностей священника военного флота, он ответил: дар
свыше, находчивость, выдержка и мужество.
Те же качества нужны для успеха публичных выступлений. Сделайте их
своим девизом. Сделайте своим боевым гимном следующие стихи Роберта
Сервиса:
Если ты заблудился в пустыне,
И ужас охватил тебя, как ребенка,
И смерть смотрит тебе прямо в глаза,
И ты весь изранен, то, как это полагается,
Остается взвести курок и... умереть.
Но кодекс мужчины гласит: "Борись до конца!",
И ты не имеешь права уничтожить себя.
Когда ты голоден и измучен,
Нетрудно покончить со всем...
Трудно лезть черту в зубы.
Ты устал от борьбы? Что ты, стыдись!
Ты молод, ты смел, ты умен.
Тебе трудно пришлось, я знаю, но нельзя унывать,
Собери силы, сделай невозможное и борись!
-----------------------------------------------------------------
(1) Хризалида - куколка (насекомых). - Прим.ред.
Упорство принесет тебе победу,
Поэтому не падай духом, друг!
Собери все свое мужество, сдаться нетрудно,
Трудно держать голову высоко.
Легче простонать, что ты побит, - и умереть,
Легче отступить и пресмыкаться.
Но сражаться, сражаться тогда,
Когда уже не видно надежды,
Вот это - завидный удел!
И хотя ты вышел из страшной схватки
Разбитый, израненный, покрытый рубцами,
Попытайся еще раз. Умереть легко,
Трудно оставаться в живых.
Резюме
1. Мы никогда ничему не учимся - будь то игра в гольф, французский
язык или ораторское искусство, - совершенствуясь постепенно. Мы
продвигаемся вперед внезапными скачками и резкими рывками. Именно
поэтому нередко мы остаемся на одном месте на несколько недель или даже
теряем часть приобретенных навыков. Психологи называют такие периодны
стагнации "плато на кривой обучения". Мы можем долгое время упорно
работать и все же быть не в состоянии сдвинуться с такого "плато" и
продолжать подъем. Некоторые люди, не зная об этом своеобразном
явлении, падают духом на таких "плато" и прекращают усилия. Это
чрезвычайно прискорбно, ибо, если бы они продолжали работать,
продолжали практиковаться, они бы неожиданно убедились, что взлетели
вверх, подобно самолету, и внезапно за короткое время сделали огромные
успехи.
2. Возможно, что вы никогда не будете выступать, не испытывая
некоторой нервной тревоги перед самым началом речи. Но если вы проявите
настойчивость, вы вскоре избавитесь от всех страхов, кроме
первоначального, и он тоже исчезнет через несколько секунд после начала
речи.
3. Профессор Джеймс указывал, что молодые люди не должны
сомневаться в своей способности освоить науки. Если студент будет
добросовестно заниматься, "он вполне может рассчитывать на то, что,
проснувшись в одно прекрасное утро, окажется одним из самых
компетентных людей своего поколения, какую бы отрасль знания он ни
избрал". Эта психологическая истина, провозглашенная знаменитым ученым
из Гарвардского университета, относится также к вам и к вашему
стремлению научиться говорить. В этом не может быть никакого сомнения.
Люди, достигшие успехов в этой области, не обладали, как правило,
необыкновенными способностями. Но они обладали настойчивостью и
непреклонной решимостью. Они не отступали и достигали цели.
4. Думайте об успехе в ораторском искусстве. Тогда вы будете
делать то, что необходимо для достижения успеха.
5. Если вы падете духом, попробуйте, подобно Тедди Рузвельту,
посмотреть на портрет Линкольна и спросить себя, как бы он поступил при
подобных обстоятельствах.
6. Старший капеллан военно-морских сил США во время первой мировой
войны сказал, что качества, необходимые для успеха военного священника,
можно выразить пятью словами. Какими?
Вскоре после окончания первой мировой войны я познакомился в
Лондоне с двумя братьями - сэром Россом Смитом и сэром Китом Смитом. Они
только что совершили первый перелет из Лондона в Австралию, получили
премию в пятьдесят тысяч долларов, учрежденную австралийским
правительством, вызвали сенсацию во всей Британской империи и королем
были возведены в дворянское звание.
Известный кинооператор капитан Херли совершил с ними часть
перелета, производя съемки. Я помогал им готовить иллюстрированную
лекцию о перелете и о путевых впечатлениях и обучал их искусству
выступления перед аудиторией. Они выступали в течение четырех месяцев в
Лондоне, в зале филармонии. Один из них днем, другой - вечером.
Впечатления у обоих были одни и те же: сидя рядом в самолете, они
облетели половину земного шара. Они говорили почти слово в слово одно и
то же, но почему-то их лекции не казались одинаковыми.
В каждом выступлении есть нечто, помимо слов, - и это нечто имеет
значение. Это отпечаток инидивидуальности. "Дело не столько в том, что
вы говорите, сколько в том, как вы это говорите".
Однажды я сидел на концерте рядом с молодой женщиной, которая
следила во время выступления Падеревского по нотам за исполнением
мазурки Шопена. Она была поражена. Она не могла понять. Он брал в
точности те же ноты, которые брала она, когда играла это произведение,
но ее исполнение было обычным, а его - вдохновенным, потрясающе
прекрасным, он зачаровал аудиторию. Дело было не только в тех нотах,
которые он брал, но и в том, как он их брал, в чувстве, в артистичности,
в личном обаянии, которое он вкладывал в игру, и в этом была разница
между посредственностью и гением.
Великий русский художник Брюллов однажды поправлял этюд ученика. С
удивлением глядя на исправленный рисунок, ученик воскликнул:
- Вы только чуть-чуть прикоснулись, и стало совсем иначе!
- Искусство начинается с этого чуть-чуть, - ответил Брюллов.
Это столь же справедливо в отношении ораторского искусства, как и
живописи и игры Падеревского.
То же самое происходит, когда человек произносит слова. В
английском парламенте модна старая поговорка, что дело не в том, о чем
говорят, а в том, как об этом говорят. Квинтилиан сказал это
давным-давно, когда Англия была еще одной из отдаленных колоний Рима.
Как и большинство старых поговорок, ее надо воспринимать cum grano
salis (1); но все же при хорошей подаче очень слабое выступление может
произвести большое впечатление. Я часто замечал на конкурсах в
колледжах, что не всегда победу одерживал оратор, у которого был самый
лучший материал. Победителем скорее оказывался тот, кто умел говорить
так хорошо, что его материал звучал лучше, чем у других.
"В речи имеют значение три вещи, - заметил однажды с веселым
цинизмом лорд Морли, - кто говорит, как говорит и что говорит. И из этих
трех вещей наименьшее значение имеет третья". Это преувеличение? Да, но
сквозь него просвечивает истина.
Эдмунд Берк писал речи, столь совершенные по логике, аргументации и
построению, что их теперь изучают как классические образцы в половине
колледжей его страны, но Берк был никуда не годным оратором. Он не
----------------------------------------------------------------------
(1) Cum grano salis (лат.) - "с крупинкой соли", иронически. - Прим.ред.
обладал способностью преподносить свои перлы, делать их интересными и
убедительными. Поэтому в палате общин его называли "обеденным
колоколом". Когда он поднимался на трибуну, члены палаты начинали
кашлять, шаркать ногами и толпами покидали зал.
Если вы изо всех сил бросите в человека пулю со стальной оболочкой,
вы даже не порвете его одежду. Но если вы поднесете порох к сальной
свечке, вы пробьете ею сосновую доску. Должен с сожалением сказать, что
многие речи типа сальной свечи с порохом производят больше впечатления,
чем речь со стальной оболочкой, произнесенная вяло.
Поэтому тщательно следите за своей манерой изложения.
Что такое манера выступления
Что делает универсальный магазин, когда доставляет купленный вами
товар? Разве шофер просто бросает пакет в вашем дворе? Разве передать
вещь - то же самое, что вручить ее? Почтальон, приносящий телеграмму,
доставляет ее непосредственно тому, кому она адресована. Но удается ли
это всем ораторам?
Разрешите мне привести пример, типичный для тысяч выступающих.
Как-то раз я поселился в Мюррене, летнем курорте в Швейцарских Альпах. Я
жил в отеле, принадлежавшем одной лондонской компании, и эта компания
обычно присылала каждую неделю двух лекторов для выступлений перед
гостями. Сначала приехала известная английская писательница. Она
говорила на тему "Будущее романа". Она призналась, что не сама выбрала
эту тему, и получилось, что она говорила вещи, не интересовавшие ее
настолько, чтобы стоило высказываться. Она наскоро набросала какие-то
отрывочные заметки и стояла перед слушателями, не проявляя к ним
никакого интереса, глядя то поверх их голов, то в свои записи, то на
пол. Она бросала свои слова как бы в безвоздушное пространство
монотонным голосом, с отсутствующим видом.
Выступать так - значит вообще не выступать. Это разговор с самим
собой. И никакого контакта со слушателями. А для хорошего выступления
самое главное - именно ощущение контакта с аудиторией. Слушатели должны
чувствовать, что некое послание идет непосредственно из головы и сердца
оратора к их сознанию и к их сердцам. Та речь, которую я только что
описал, могла быть с тем же успехом произнесена в песчаной безводной
пустыне Гоби. И действительно, она звучала так, как будто была
произнесена в подобном месте, а не перед группой живых людей.
Подача материала является одновременно очень простым и очень
сложным процессом. Этот процесс очень часто неправильно понимают и
неправильно осуществляют.
Секрет хорошего выступления
О том, каким должно быть выступление, написано очень много вздора и
пустой болтовни. Его оплели всякого рода правилами и ритуалами и придали
ему нечто таинственное. Старомодная "элоквенция" (красноречие), этот
кошмар, поношение божеского и человеческого, часто придавала ему нелепый
вид. Деловые люди, отправляясь в библиотеку или книжный магазин, находят
там книги об "ораторском искусстве", которые оказываются совершенно
бесполезными. Несмотря на прогресс, достигнутый в друших отношениях,
некоторых школьников до сих пор заставляют декламировать высокопарные
речи Вебстера и Ингерсолла - нечто столь же устарелое и далекое от духа
нашего времени, как шляпки миссис Вебстер, если бы они вдруг воскресли и
появились в них.
Со времен Гражданской войны в США возникла совершенно новая школа
публичных выступлений. В соответствии с духом времени, речь стала
простой и ясной, как телеграмма. Современная аудитория не будет терпеть
словесных фейерверков, бывших когда-то в моде.
Современная аудитория - будь то пятнадцать человек на деловом
совещании или тысяча человек под тентом - хочет, чтобы оратор говорил
так же просто, как и в личной беседе, и вообще в той манере, как будто
он беседует с одним человеком.
В такой же манере, но не с такой же силой, иначе его просто не
расслышат. Чтобы казаться естественным, он должен, выыступая перед
сорока слушателями, затрачивать гораздо больше энергии, чем говоря с
одним человеком. Точно так же, как статуя, находящаяся на крыше здания,
должна быть огромных размеров, чтобы наблюдатель, находящийся на земле,
воспринимал ее как фигуру обычной величины.
Когда Марк Твен закончил свою лекцию на одном руднике в Неваде, к
нему подошел старый старатель и спросил:
"Это у вас естестенная манера говорить?"
Именно это нужно аудитории: "естестенная манера говорить", немного
аффектированная.
Говорите на заседании объединенного благотворительного фонда точно
так же, как если бы вы говорили с Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда
- не что иное, как сумма Джонов Гери Смитов. Разве те же приемы, которые
уместны при разговоре с этими мужчинами и женщинами, не пригодны при
разговоре с ними как с коллективом?
Я только что описал выступление одной писательницы. В том же зале,
где выступала она, я имел удовольствие через несколько дней слушать
известного физика, сэра Оливера Лоджа. Его тема была "Атомы и миры". Он
посвятил ей больше полувека размышлений и трудов, опытов и исследований.
То, что он говорил, исходило из сердца, ума, было частью его жизни, это
было то, что ему очень хотелось высказать. Он забыл - и я благодорил за
это бога, - что он пытается только рассказать слушателям об атомах,
рассказать точно, ясно и убедительно. Он искренне старался, чтобы мы
видели то, что видел он, и чувствовали то, что чувствовал он.
И каков же был результат? Он сделал замечательный доклад. В нем
было и обаяние, и сила. Лодж был исключительно талантливым оратором, но
я убежден в том, что он не считал себя оратором. Я убежден также, что
лишь немногие из слушавших считали его оратором.
Если вы, читатели этой книги, будете говорить публично таким
образом, что ваши слушатели будут подозревать, что вы обучались
ораторскому искусству, вы не сделаете чести автору. Ему хочется, чтобы
вы говорили с такой естественностью, чтобы вашим слушателям и в голову
не приходило, что вы прошли подготовку. Хорошее окно не привлекает к
себе внимания. Оно только пропускает свет. Таков и хороший оратор. Он
так естественен, что слушатели не замечают его манеры говоить, они
замечают только предмет, о котором идет речь.
Секрет Генри Форда
"Все машины Форда совершенно одинаковы, - говаривал их создатель, -
но не существует двух совершенно одинаковых людей. Каждая новая жизнь -
это нечто новое под солнцем; никогда ранее не было ничего в точности
такого же и никогда больше не будет. Молодой человек именно так должен
смотреть на себя - он должен искать ту единственную искру
индивидуальности, которая отличает его от других людей, и разжигать ее
всеми силами. Общество и школа могут попытаться потушить эту искру, они
хотят стричь всех под одну гребенку, а я говорю: не давайте искре
погаснуть - это ваше единственное основание для того, чтобы играть
важную роль".
Все это вдвойне правильно в отношении оратора, выступающего перед
аудиторией. На свете нет человека, подобного вам. Сотни миллионов людей
имеют два глаза, нос и рот, но никто из них не выглядит в точности так
же, как вы, никто из них не имеет в точности таких черт лица, такого
склада ума, как вы. Немногие из них будут говорить и выражать свои
мысли в точности так, как вы, если вы говорите естественно. Другими
словами, у вас есть индивидуальность. Для вас, как оратора, это самое
драгоценное достояние. Держитесь за него. Лелейте его. Развивайте его.
Это та искра, которая внесет силу и искренность в вашу речь, "это ваше
единственно подлинное основание для того, чтобы играть важную роль".
Сэр Оливер Лодж говорил не так, как другие, потому что сам был не
таков, как другие. Манера говорить у этого человека была такой же
частью его индивидуальности, как борода и лысина на голове. Если бы он
пытался подражать Ллойд Джорджу, его речь звучала бы фальшиво, ничего
бы не получилось.
Самая знаменитая дискуссия, когда-либо состоявшаяся в Америке,
имела место в 1858 году между сенатором Стивеном Дугласом и Авраамом
Линкольном в городах, расположенных в прериях Иллинойса. Линкольн был
высок ростом и неуклюж. Дуглас - небольшого роста и элегантен.
Характеры, умственные способности и нрав этих людей были такими же
разными, как и их внешность.
Дуглас был культурным, светским человеком. Линкольн - лесорубом,
который был способен в одних носках выйти на крыльцо встречать гостей.
У Дугласа были изящные жесты, а жесты Линкольна - угловаты. Дуглас был
совершенно лишен юмора. Линкольн же неподражаемо рассказывал анекдоты.
Дуглас редко прибегал к сравнениям, Линкольн всегда оперировал
аналогиями и примерами. Дуглас был высокомерен и властен. Линкольн -
скромен и снисходителен. У Дугласа был живой, блестящий ум, у Линкольна
мыслительный процесс проходил значительно медленнее. Дуглас был
стремительным, как шквал урагана, Линкольн - спокойнее, глубже и
осторожнее.
Оба эти деятеля, хотя и совершенно разные, были хорошими
ораторами, потому что у них хватало мужества и здравого смысла
сохранять свою индивидуальность. Если бы один из них пытался подражать
другому, он бы с треском провалился. Но, в полной мере используя свои
особые таланты, оба они оказались оригинальными и сильными. Старайтесь
подражать им.
Давать такие советы легко, но легко ли следовать им? Безусловно,
нет. Как сказал маршал Фош о военном искусстве, "сущность его довольно
проста, но, к несчастью, его сложно претворить в жизнь".
Чтобы быть естественным перед аудиторией, нужна практика. Актеры
знают это. Когда вы были маленьким четырехлетним ребенком, вы,
вероятно, могли, если бы попытались, взобраться на эстраду и
естественно "рассказать" что-то слушателям. Но когда вам двадцать
четыре года или сорок четыре, то что будет, если вы подниметесь на
трибуну и начнете говорить? Сохраните ли вы ту безмятежную
естественность, которая была у вас в четыре года? Может быть, но готов
держать пари, что вы окажетесь скованным, будете говорить не своим
голосом и спрячетесь в свою раковину, подобно улитке.
Обучение людей изложению своих мыслей заключается не в том, чтобы
придать людям каки-то дополнительные качества; оно главным образом
состоит в устранении скованности, в том, чтобы помочь человеку
чувствовать себя свободно, выражаться так же естественно, как он
выражался бы, если бы кто-нибудь сбил его с ног.
Сотни раз я останавливал говорящего в середине выступления и
умолял его "говорить по-человечески". Сотни раз я приходил вечером
домой умственно усталым и нервно истощенным от попыток вымуштровать
людей и заставить их говорить естественно. Поверьте мне, это не так
просто, как кажется.
И единственный в мире способ приобрести эту аффектированную
естественность - практиковаться. И когда вы практикуетесь и замечаете,
что говорите в скованной манере, остановитесь и резко скажите себе:
"Слуашай, что случилось? Опомнись. Стань человеком!" А потом выберите
кого-нибудь в аудитории, кого-нибудь сидящего сзади, человека с самой
заурядной внешностью, какого только сможете найти, и говорите,
обращаясь к нему. Забудьте о том, что в помещении присутствуют другие
люди. Беседуйте с этим человеком. Представьте себе, что он задал вам
вопрос, а вы на него отвечаете. Если бы он встал и обратился к вам, и
вам бы пришлось отвечать ему, это немедленно и неизбежно заставило бы
вас говорить в тоне личной беседы, более естественно, более просто.
Поэтому вообразите себе, что именно так оно и есть.
Вы можете применить такой прием: действительно задавать вопросы и
отвечать на них. Например, в середине выступления скажите: "Вы хотите
знать, как я докажу это? У меня есть убедительные доказательства, вот
они..." А затем начните отвечать на воображаемый вопрос. Такого рода
вещи можно делать очень естественно. Это нарушит монотонность
изложения, сделает выступление более доходчивым, приятным и живым.
Искренность, подъем и глубокая убежденность тоже помогут вам.
Когда человек находится под влиянием своих чувств, на поверхность
выступает его подлинная сущность. Преграды падают. Пламя его эмоций
сжигает все бареры. Он говорит непринужденно и естественно.
Таким образом, обсуждая вопрос о манере изложения материала, мы
приходим к выводу, который мы уже неоднократно подчеркивали на
страницах этой книги: в выступление надо вкладывать душу.
"Я никогда не забуду, - говорил декан Браун в лекции об искусстве
проповеди, прочитанной в Йельской богословской школе, - рассказ одного
моего друга о церковной службе, на которой он однажды присутствовал в
Лондоне. Проповедником был Джордж Макдональд. В то утро он в качестве
обладавший характером и целеустремленностью, в конце концов оказывался
впереди.
Это совершенно естественно и свойственно человеку. Разве не
приходилось вам видеть то же самое в коммерческой и профеессиональной
деятельности? Старший Рокфеллер говорил, что первая и главная
предпосылка успеха в бизнесе - это терпение. Точно так же и в нашей
области оно является одной из главных предпосылок успеха.
Маршал Фош привел к победе одну из величайших армий, какие видел
мир, и он говорил, что обладал только одним достоинством - он никогда
не приходил в отчаяние.
Когда французы в 1914 году отступили к Марне, генерал Жоффр
приказал подчиненным ему генералам, имевшим в своем распоряжении два
миллиона солдат, прекратить наступление и начать отступление. Когда эта
новая битва, одна из самых решающих в мировой истории, бушевала уже два
дня, генерал Фош, командовавший центром Жоффра, прислал ему донесение,
запечатленное в военной истории: "Мой центр отступает. Мой правй фланг
отходит. Положение превосходное. Буду атаковать".
Эта атака спасла Париж.
Поэтому, когда положение кажется самым трудным, даже безнадежным,
когда ваш центр отступает, а правый фланг отходит, надо сказать, что
"положение превосходное". Атакуйте! Атакуйте! Атакуйте, и вы спасете
самое ценное из того, что у вас есть, - ваше мужество и веру в себя.
Восхождение на пик "Дикий кайзер"
Несколько лет назад я решил подняться на один пик а Австрийских
Альпах, носящий название "Дикий кайзер". В "Бедекере" было сказано, что
восхождение трудное, и альпинистам-любителям нужен проводник. У нас с
приятелем проводника не было, и мы, конечно, были любителями, поэтому
один человек спросил, надеемся ли мы на успех.
- Конечно, - ответили мы.
- Почему вы так думаете? - спросил он.
- Другие же обошлись без проводников, - сказал я, - значит, это
вещь возможная, а я никогда не бкрусь за что-либо с мыслью о поражении.
Как альпинист я был самым слабеньким новичком, но именно такой
должна быть психология человека, за что бы он ни брался - будь то
попытки выступить публично или штурм вершины Эвереста.
Думайте об успехе. вообразите себя говорящим перед аудиторией с
полным самообладанием.
Сделать это вполне в вашей власти. Верьте в свой успех. Верьте в
него твердо, и тогда вы сделаете то, что необходимо для достижения
успеха.
Адмирал Дюпон привел плодюжины убедительнейших причин, по котрым
он не ввел свои канонерки в гавань Чарстона. Адмирал Фаррагут
внимательно выслушал его.
- Но ведь есть еще одна причина, которую вы не упомянули, - замети
он.
- Какая? - спросил адмирал Дюпон.
- Вы не верили в то, что можете это сделать, - был ответ.
Самое ценное, что большинство учащихся приобретает благодаря
упражнениям в публичных выступлениях, - это увеличившаяся уверенность в
себе, укрепление веры в свою способность что-то сделать. А что может
быть важнее этого для достижения успеха почти в любом деле?
Имейте волю к победе
Я не могу отказать себе в удовольствии процитировать здесь мудрый
совет покойного Элберта Хаббарда. Если только средний человек - мужчина
или женщина - усвоит и применит на практике содержащуюся в нем
мудрость, он станет счастливее, ему легче будет жить.
"Когда вы выходите из дома, вытяните подбородок, высоко поднимите
голову и вдохните полной грудью. Впитывайте в себя солнечный свет;
приветствуйте друзей улыбкой и вкладывайте душу в каждое рукопожатие.
Не бойтесь, что вас неправильно поймут, и не тратьте впустую ни минуты,
думая о своих врагах. Старайтесь прочно закрепить в уме то, что вы
хотите сделать, и тогда вы пойдете прямо к цели, не отклоняясь в
сторону. Сосредоточьте мысли на великих, прекрасных делах, которые вы
хотели бы совершить, и тогда, по мере того как проходят дни, вы
бессознательно станете пользоваться теми возможностями, которые
требуются для выполнения вашего желания, подобно тому как коралловый
полип берет из морской воды нужные ему вещества. Нарисуйте в своем уме
того способного, серьезного, полезного человека, каким вы хотите стать,
и эта мысль будет ежечасно превращать вас именно в такого человека...
Мысль превыше всего. Сохраняйте правильную умственную позицию -
мужество, откровенность и жизнерадостность. Правильно мыслить - значит
творить. Все приходит благодаря желанию, и всякая искренняя молитва
получает ответ. Мы становимся подобными тому, к чему стремится наше
сердце. Вытяните подбородок и поднимите выше голову. Мы - боги в виде
хризалиды".(1)
Наполеон, Веллингтон, Ли, Грант, Фош - все великие полководцы
признавали, что воля армии к победе и ее уверенность в своей
способности победить больше чего-либо другого определяют успех.
"Девяносто тысяч побежденных, - сказал маршал Фош, - отступают
перед девяноста тысячами победителей только потому, что они пали духом,
не верят больше в победу, потому что они деморализованы, их моральное
сопротивление подавлено".
Другими словами, эти девяносто тысяч отступающих солдат разбиты не
физически - они побеждены потому, что разбиты морально, потому, что
потеряли мужество и веру в себя. Такой армии не на что надеяться. Не на
что надеяться и такому человеку.
Капеллан Фрейзьер, бывший старший капеллан военно-морских сил США,
вел беседы с лицами, желавшими стать военными священниками во время
первой мировой войны.
Когда его спросили, какие качества необходимы для успешного
выполнения обязанностей священника военного флота, он ответил: дар
свыше, находчивость, выдержка и мужество.
Те же качества нужны для успеха публичных выступлений. Сделайте их
своим девизом. Сделайте своим боевым гимном следующие стихи Роберта
Сервиса:
Если ты заблудился в пустыне,
И ужас охватил тебя, как ребенка,
И смерть смотрит тебе прямо в глаза,
И ты весь изранен, то, как это полагается,
Остается взвести курок и... умереть.
Но кодекс мужчины гласит: "Борись до конца!",
И ты не имеешь права уничтожить себя.
Когда ты голоден и измучен,
Нетрудно покончить со всем...
Трудно лезть черту в зубы.
Ты устал от борьбы? Что ты, стыдись!
Ты молод, ты смел, ты умен.
Тебе трудно пришлось, я знаю, но нельзя унывать,
Собери силы, сделай невозможное и борись!
-----------------------------------------------------------------
(1) Хризалида - куколка (насекомых). - Прим.ред.
Упорство принесет тебе победу,
Поэтому не падай духом, друг!
Собери все свое мужество, сдаться нетрудно,
Трудно держать голову высоко.
Легче простонать, что ты побит, - и умереть,
Легче отступить и пресмыкаться.
Но сражаться, сражаться тогда,
Когда уже не видно надежды,
Вот это - завидный удел!
И хотя ты вышел из страшной схватки
Разбитый, израненный, покрытый рубцами,
Попытайся еще раз. Умереть легко,
Трудно оставаться в живых.
Резюме
1. Мы никогда ничему не учимся - будь то игра в гольф, французский
язык или ораторское искусство, - совершенствуясь постепенно. Мы
продвигаемся вперед внезапными скачками и резкими рывками. Именно
поэтому нередко мы остаемся на одном месте на несколько недель или даже
теряем часть приобретенных навыков. Психологи называют такие периодны
стагнации "плато на кривой обучения". Мы можем долгое время упорно
работать и все же быть не в состоянии сдвинуться с такого "плато" и
продолжать подъем. Некоторые люди, не зная об этом своеобразном
явлении, падают духом на таких "плато" и прекращают усилия. Это
чрезвычайно прискорбно, ибо, если бы они продолжали работать,
продолжали практиковаться, они бы неожиданно убедились, что взлетели
вверх, подобно самолету, и внезапно за короткое время сделали огромные
успехи.
2. Возможно, что вы никогда не будете выступать, не испытывая
некоторой нервной тревоги перед самым началом речи. Но если вы проявите
настойчивость, вы вскоре избавитесь от всех страхов, кроме
первоначального, и он тоже исчезнет через несколько секунд после начала
речи.
3. Профессор Джеймс указывал, что молодые люди не должны
сомневаться в своей способности освоить науки. Если студент будет
добросовестно заниматься, "он вполне может рассчитывать на то, что,
проснувшись в одно прекрасное утро, окажется одним из самых
компетентных людей своего поколения, какую бы отрасль знания он ни
избрал". Эта психологическая истина, провозглашенная знаменитым ученым
из Гарвардского университета, относится также к вам и к вашему
стремлению научиться говорить. В этом не может быть никакого сомнения.
Люди, достигшие успехов в этой области, не обладали, как правило,
необыкновенными способностями. Но они обладали настойчивостью и
непреклонной решимостью. Они не отступали и достигали цели.
4. Думайте об успехе в ораторском искусстве. Тогда вы будете
делать то, что необходимо для достижения успеха.
5. Если вы падете духом, попробуйте, подобно Тедди Рузвельту,
посмотреть на портрет Линкольна и спросить себя, как бы он поступил при
подобных обстоятельствах.
6. Старший капеллан военно-морских сил США во время первой мировой
войны сказал, что качества, необходимые для успеха военного священника,
можно выразить пятью словами. Какими?
Вскоре после окончания первой мировой войны я познакомился в
Лондоне с двумя братьями - сэром Россом Смитом и сэром Китом Смитом. Они
только что совершили первый перелет из Лондона в Австралию, получили
премию в пятьдесят тысяч долларов, учрежденную австралийским
правительством, вызвали сенсацию во всей Британской империи и королем
были возведены в дворянское звание.
Известный кинооператор капитан Херли совершил с ними часть
перелета, производя съемки. Я помогал им готовить иллюстрированную
лекцию о перелете и о путевых впечатлениях и обучал их искусству
выступления перед аудиторией. Они выступали в течение четырех месяцев в
Лондоне, в зале филармонии. Один из них днем, другой - вечером.
Впечатления у обоих были одни и те же: сидя рядом в самолете, они
облетели половину земного шара. Они говорили почти слово в слово одно и
то же, но почему-то их лекции не казались одинаковыми.
В каждом выступлении есть нечто, помимо слов, - и это нечто имеет
значение. Это отпечаток инидивидуальности. "Дело не столько в том, что
вы говорите, сколько в том, как вы это говорите".
Однажды я сидел на концерте рядом с молодой женщиной, которая
следила во время выступления Падеревского по нотам за исполнением
мазурки Шопена. Она была поражена. Она не могла понять. Он брал в
точности те же ноты, которые брала она, когда играла это произведение,
но ее исполнение было обычным, а его - вдохновенным, потрясающе
прекрасным, он зачаровал аудиторию. Дело было не только в тех нотах,
которые он брал, но и в том, как он их брал, в чувстве, в артистичности,
в личном обаянии, которое он вкладывал в игру, и в этом была разница
между посредственностью и гением.
Великий русский художник Брюллов однажды поправлял этюд ученика. С
удивлением глядя на исправленный рисунок, ученик воскликнул:
- Вы только чуть-чуть прикоснулись, и стало совсем иначе!
- Искусство начинается с этого чуть-чуть, - ответил Брюллов.
Это столь же справедливо в отношении ораторского искусства, как и
живописи и игры Падеревского.
То же самое происходит, когда человек произносит слова. В
английском парламенте модна старая поговорка, что дело не в том, о чем
говорят, а в том, как об этом говорят. Квинтилиан сказал это
давным-давно, когда Англия была еще одной из отдаленных колоний Рима.
Как и большинство старых поговорок, ее надо воспринимать cum grano
salis (1); но все же при хорошей подаче очень слабое выступление может
произвести большое впечатление. Я часто замечал на конкурсах в
колледжах, что не всегда победу одерживал оратор, у которого был самый
лучший материал. Победителем скорее оказывался тот, кто умел говорить
так хорошо, что его материал звучал лучше, чем у других.
"В речи имеют значение три вещи, - заметил однажды с веселым
цинизмом лорд Морли, - кто говорит, как говорит и что говорит. И из этих
трех вещей наименьшее значение имеет третья". Это преувеличение? Да, но
сквозь него просвечивает истина.
Эдмунд Берк писал речи, столь совершенные по логике, аргументации и
построению, что их теперь изучают как классические образцы в половине
колледжей его страны, но Берк был никуда не годным оратором. Он не
----------------------------------------------------------------------
(1) Cum grano salis (лат.) - "с крупинкой соли", иронически. - Прим.ред.
обладал способностью преподносить свои перлы, делать их интересными и
убедительными. Поэтому в палате общин его называли "обеденным
колоколом". Когда он поднимался на трибуну, члены палаты начинали
кашлять, шаркать ногами и толпами покидали зал.
Если вы изо всех сил бросите в человека пулю со стальной оболочкой,
вы даже не порвете его одежду. Но если вы поднесете порох к сальной
свечке, вы пробьете ею сосновую доску. Должен с сожалением сказать, что
многие речи типа сальной свечи с порохом производят больше впечатления,
чем речь со стальной оболочкой, произнесенная вяло.
Поэтому тщательно следите за своей манерой изложения.
Что такое манера выступления
Что делает универсальный магазин, когда доставляет купленный вами
товар? Разве шофер просто бросает пакет в вашем дворе? Разве передать
вещь - то же самое, что вручить ее? Почтальон, приносящий телеграмму,
доставляет ее непосредственно тому, кому она адресована. Но удается ли
это всем ораторам?
Разрешите мне привести пример, типичный для тысяч выступающих.
Как-то раз я поселился в Мюррене, летнем курорте в Швейцарских Альпах. Я
жил в отеле, принадлежавшем одной лондонской компании, и эта компания
обычно присылала каждую неделю двух лекторов для выступлений перед
гостями. Сначала приехала известная английская писательница. Она
говорила на тему "Будущее романа". Она призналась, что не сама выбрала
эту тему, и получилось, что она говорила вещи, не интересовавшие ее
настолько, чтобы стоило высказываться. Она наскоро набросала какие-то
отрывочные заметки и стояла перед слушателями, не проявляя к ним
никакого интереса, глядя то поверх их голов, то в свои записи, то на
пол. Она бросала свои слова как бы в безвоздушное пространство
монотонным голосом, с отсутствующим видом.
Выступать так - значит вообще не выступать. Это разговор с самим
собой. И никакого контакта со слушателями. А для хорошего выступления
самое главное - именно ощущение контакта с аудиторией. Слушатели должны
чувствовать, что некое послание идет непосредственно из головы и сердца
оратора к их сознанию и к их сердцам. Та речь, которую я только что
описал, могла быть с тем же успехом произнесена в песчаной безводной
пустыне Гоби. И действительно, она звучала так, как будто была
произнесена в подобном месте, а не перед группой живых людей.
Подача материала является одновременно очень простым и очень
сложным процессом. Этот процесс очень часто неправильно понимают и
неправильно осуществляют.
Секрет хорошего выступления
О том, каким должно быть выступление, написано очень много вздора и
пустой болтовни. Его оплели всякого рода правилами и ритуалами и придали
ему нечто таинственное. Старомодная "элоквенция" (красноречие), этот
кошмар, поношение божеского и человеческого, часто придавала ему нелепый
вид. Деловые люди, отправляясь в библиотеку или книжный магазин, находят
там книги об "ораторском искусстве", которые оказываются совершенно
бесполезными. Несмотря на прогресс, достигнутый в друших отношениях,
некоторых школьников до сих пор заставляют декламировать высокопарные
речи Вебстера и Ингерсолла - нечто столь же устарелое и далекое от духа
нашего времени, как шляпки миссис Вебстер, если бы они вдруг воскресли и
появились в них.
Со времен Гражданской войны в США возникла совершенно новая школа
публичных выступлений. В соответствии с духом времени, речь стала
простой и ясной, как телеграмма. Современная аудитория не будет терпеть
словесных фейерверков, бывших когда-то в моде.
Современная аудитория - будь то пятнадцать человек на деловом
совещании или тысяча человек под тентом - хочет, чтобы оратор говорил
так же просто, как и в личной беседе, и вообще в той манере, как будто
он беседует с одним человеком.
В такой же манере, но не с такой же силой, иначе его просто не
расслышат. Чтобы казаться естественным, он должен, выыступая перед
сорока слушателями, затрачивать гораздо больше энергии, чем говоря с
одним человеком. Точно так же, как статуя, находящаяся на крыше здания,
должна быть огромных размеров, чтобы наблюдатель, находящийся на земле,
воспринимал ее как фигуру обычной величины.
Когда Марк Твен закончил свою лекцию на одном руднике в Неваде, к
нему подошел старый старатель и спросил:
"Это у вас естестенная манера говорить?"
Именно это нужно аудитории: "естестенная манера говорить", немного
аффектированная.
Говорите на заседании объединенного благотворительного фонда точно
так же, как если бы вы говорили с Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда
- не что иное, как сумма Джонов Гери Смитов. Разве те же приемы, которые
уместны при разговоре с этими мужчинами и женщинами, не пригодны при
разговоре с ними как с коллективом?
Я только что описал выступление одной писательницы. В том же зале,
где выступала она, я имел удовольствие через несколько дней слушать
известного физика, сэра Оливера Лоджа. Его тема была "Атомы и миры". Он
посвятил ей больше полувека размышлений и трудов, опытов и исследований.
То, что он говорил, исходило из сердца, ума, было частью его жизни, это
было то, что ему очень хотелось высказать. Он забыл - и я благодорил за
это бога, - что он пытается только рассказать слушателям об атомах,
рассказать точно, ясно и убедительно. Он искренне старался, чтобы мы
видели то, что видел он, и чувствовали то, что чувствовал он.
И каков же был результат? Он сделал замечательный доклад. В нем
было и обаяние, и сила. Лодж был исключительно талантливым оратором, но
я убежден в том, что он не считал себя оратором. Я убежден также, что
лишь немногие из слушавших считали его оратором.
Если вы, читатели этой книги, будете говорить публично таким
образом, что ваши слушатели будут подозревать, что вы обучались
ораторскому искусству, вы не сделаете чести автору. Ему хочется, чтобы
вы говорили с такой естественностью, чтобы вашим слушателям и в голову
не приходило, что вы прошли подготовку. Хорошее окно не привлекает к
себе внимания. Оно только пропускает свет. Таков и хороший оратор. Он
так естественен, что слушатели не замечают его манеры говоить, они
замечают только предмет, о котором идет речь.
Секрет Генри Форда
"Все машины Форда совершенно одинаковы, - говаривал их создатель, -
но не существует двух совершенно одинаковых людей. Каждая новая жизнь -
это нечто новое под солнцем; никогда ранее не было ничего в точности
такого же и никогда больше не будет. Молодой человек именно так должен
смотреть на себя - он должен искать ту единственную искру
индивидуальности, которая отличает его от других людей, и разжигать ее
всеми силами. Общество и школа могут попытаться потушить эту искру, они
хотят стричь всех под одну гребенку, а я говорю: не давайте искре
погаснуть - это ваше единственное основание для того, чтобы играть
важную роль".
Все это вдвойне правильно в отношении оратора, выступающего перед
аудиторией. На свете нет человека, подобного вам. Сотни миллионов людей
имеют два глаза, нос и рот, но никто из них не выглядит в точности так
же, как вы, никто из них не имеет в точности таких черт лица, такого
склада ума, как вы. Немногие из них будут говорить и выражать свои
мысли в точности так, как вы, если вы говорите естественно. Другими
словами, у вас есть индивидуальность. Для вас, как оратора, это самое
драгоценное достояние. Держитесь за него. Лелейте его. Развивайте его.
Это та искра, которая внесет силу и искренность в вашу речь, "это ваше
единственно подлинное основание для того, чтобы играть важную роль".
Сэр Оливер Лодж говорил не так, как другие, потому что сам был не
таков, как другие. Манера говорить у этого человека была такой же
частью его индивидуальности, как борода и лысина на голове. Если бы он
пытался подражать Ллойд Джорджу, его речь звучала бы фальшиво, ничего
бы не получилось.
Самая знаменитая дискуссия, когда-либо состоявшаяся в Америке,
имела место в 1858 году между сенатором Стивеном Дугласом и Авраамом
Линкольном в городах, расположенных в прериях Иллинойса. Линкольн был
высок ростом и неуклюж. Дуглас - небольшого роста и элегантен.
Характеры, умственные способности и нрав этих людей были такими же
разными, как и их внешность.
Дуглас был культурным, светским человеком. Линкольн - лесорубом,
который был способен в одних носках выйти на крыльцо встречать гостей.
У Дугласа были изящные жесты, а жесты Линкольна - угловаты. Дуглас был
совершенно лишен юмора. Линкольн же неподражаемо рассказывал анекдоты.
Дуглас редко прибегал к сравнениям, Линкольн всегда оперировал
аналогиями и примерами. Дуглас был высокомерен и властен. Линкольн -
скромен и снисходителен. У Дугласа был живой, блестящий ум, у Линкольна
мыслительный процесс проходил значительно медленнее. Дуглас был
стремительным, как шквал урагана, Линкольн - спокойнее, глубже и
осторожнее.
Оба эти деятеля, хотя и совершенно разные, были хорошими
ораторами, потому что у них хватало мужества и здравого смысла
сохранять свою индивидуальность. Если бы один из них пытался подражать
другому, он бы с треском провалился. Но, в полной мере используя свои
особые таланты, оба они оказались оригинальными и сильными. Старайтесь
подражать им.
Давать такие советы легко, но легко ли следовать им? Безусловно,
нет. Как сказал маршал Фош о военном искусстве, "сущность его довольно
проста, но, к несчастью, его сложно претворить в жизнь".
Чтобы быть естественным перед аудиторией, нужна практика. Актеры
знают это. Когда вы были маленьким четырехлетним ребенком, вы,
вероятно, могли, если бы попытались, взобраться на эстраду и
естественно "рассказать" что-то слушателям. Но когда вам двадцать
четыре года или сорок четыре, то что будет, если вы подниметесь на
трибуну и начнете говорить? Сохраните ли вы ту безмятежную
естественность, которая была у вас в четыре года? Может быть, но готов
держать пари, что вы окажетесь скованным, будете говорить не своим
голосом и спрячетесь в свою раковину, подобно улитке.
Обучение людей изложению своих мыслей заключается не в том, чтобы
придать людям каки-то дополнительные качества; оно главным образом
состоит в устранении скованности, в том, чтобы помочь человеку
чувствовать себя свободно, выражаться так же естественно, как он
выражался бы, если бы кто-нибудь сбил его с ног.
Сотни раз я останавливал говорящего в середине выступления и
умолял его "говорить по-человечески". Сотни раз я приходил вечером
домой умственно усталым и нервно истощенным от попыток вымуштровать
людей и заставить их говорить естественно. Поверьте мне, это не так
просто, как кажется.
И единственный в мире способ приобрести эту аффектированную
естественность - практиковаться. И когда вы практикуетесь и замечаете,
что говорите в скованной манере, остановитесь и резко скажите себе:
"Слуашай, что случилось? Опомнись. Стань человеком!" А потом выберите
кого-нибудь в аудитории, кого-нибудь сидящего сзади, человека с самой
заурядной внешностью, какого только сможете найти, и говорите,
обращаясь к нему. Забудьте о том, что в помещении присутствуют другие
люди. Беседуйте с этим человеком. Представьте себе, что он задал вам
вопрос, а вы на него отвечаете. Если бы он встал и обратился к вам, и
вам бы пришлось отвечать ему, это немедленно и неизбежно заставило бы
вас говорить в тоне личной беседы, более естественно, более просто.
Поэтому вообразите себе, что именно так оно и есть.
Вы можете применить такой прием: действительно задавать вопросы и
отвечать на них. Например, в середине выступления скажите: "Вы хотите
знать, как я докажу это? У меня есть убедительные доказательства, вот
они..." А затем начните отвечать на воображаемый вопрос. Такого рода
вещи можно делать очень естественно. Это нарушит монотонность
изложения, сделает выступление более доходчивым, приятным и живым.
Искренность, подъем и глубокая убежденность тоже помогут вам.
Когда человек находится под влиянием своих чувств, на поверхность
выступает его подлинная сущность. Преграды падают. Пламя его эмоций
сжигает все бареры. Он говорит непринужденно и естественно.
Таким образом, обсуждая вопрос о манере изложения материала, мы
приходим к выводу, который мы уже неоднократно подчеркивали на
страницах этой книги: в выступление надо вкладывать душу.
"Я никогда не забуду, - говорил декан Браун в лекции об искусстве
проповеди, прочитанной в Йельской богословской школе, - рассказ одного
моего друга о церковной службе, на которой он однажды присутствовал в
Лондоне. Проповедником был Джордж Макдональд. В то утро он в качестве