Страница:
Как правильно построить свою рекламную компанию, чтобы не потратить попусту деньги (а деньги тут немалые) и получить максимум выгоды? Вопрос достаточно сложный, но требующий решения.
Извечному закону, который гласит, что «спрос рождает предложения», обусловливает многообразие предложений рекламных компаний, предлагающих свои услуги. И тут главное – не запутаться и не совершить ошибки, иначе можно достигнуть совсем противоположного эффекта, чем тот, к которому стремились.
В ходе презентации можно утроить раздачу «слонов» – новую продукцию (или услугу), которая должна найти выход на рынок, – это непременное условие презентации, и чем помпезней она пройдет, тем лучше.
Первоочередной задачей для владельца любой фирмы является изготовление яркой, красочной и запоминающейся вывески, которая не сможет оставить равнодушными прохожих. У любого нормального человека непременно возникнет желание заглянуть в такое заведение и поинтересоваться, что там происходит.
Очень важный момент – вывеска. Это лицо фирмы, и чем она лучше, тем больше к вам внимания. Кроме вывески, есть масса других действенных способов. Например, ролики на телевидении. Конечно, нет никаких сомнений в том, что они являются одним из наиболее эффективных способов рекламы. Их видят десятки, сотни тысяч людей, а в некоторых случаях счет идет на миллионы, и, как водится, это дает заметные результаты. Но при всех положительных сторонах реклама на телевидении стоит очень дорого и не всегда по карману компании, особенно если она только-только начала свою деятельность.
По этой причине не стоит отбрасывать другие возможные варианты. А таких достаточно много. Одной из недорогих, но достаточно эффективных является реклама на транспорте. Так как общественным транспортом ежедневно пользуются тысячи людей.
Если фирма имеет несколько большие финансовые средства, которые готова потратить на свою рекламную компанию, то можно изготовить рекламу еще лучше, с привлечением все того же транспорта. К примеру, можно разукрасить целый троллейбус парой логотипов компании с адресом и тому подобной информацией. Тогда о компании или ее товаре узнают не только пассажиры, но и прохожие, а также водители, которые будут видеть эту рекламу.
Кроме рекламы на транспорте, следует уделить внимание периодическим изданиям, а именно, газетам и журналам. Красочное объявление или хорошая статья в журнале тоже играют не последнюю роль, но цена здесь зависит от издательства, от того, насколько велик тираж издания.
Подобные действия, сопровождаемые грамотным и скрупулезным подходом, могут сослужить хорошую службу, и о компании узнает широкая аудитория, а кроме того, руководитель завоюет авторитет и, таким образом, надолго останется эталоном идеального начальника и образцом для подражания.
Реклама для того и предназначена, чтобы компания не разорилась, ведь если о ней никто не знает, то, соответственно, и количество клиентов значительно меньше, и это вполне понятно: как же клиент найдет продукцию именно этой фирмы в огромном «море», имя которому – рынок.
Не самым дорогим, но, безусловно, действенным способом рекламной компании является реклама на радио. Ведь радио слушают десятки тысяч людей: водители, студенты и многие– многие другие. Только не стоит слишком усердствовать с насаждением эфира радиостанции своей рекламой, это может повлечь возникновение отрицательного эффекта, вы своей надоедливостью только навредите себе, потратив столь необходимые денежные средства.
Надо отметить, что подобная рекламная акция пользуется достаточной популярностью среди многих компаний, почему же не попробовать, и, кто знает, возможно именно этого не хватает вашей фирме для успешного функционирования.
Кроме вышеупомянутых средств рекламы, встречаются и другие методы завоевания рынка товаров и услуг. Достаточно обратиться в любую рекламную фирму, и тут же появится огромное количество всевозможной рекламы (за определенную плату, конечно).
Далеко не самым плохим способом быстро получить достаточную популярность по средствам массовой информации во всех сферах и областях считается спонсорство. Если компания выступает в качестве спонсора, то в таком случае вы убиваете сразу двух зайцев.
Во-первых, в ходе того мероприятия, которое спонсируется, идет колоссальная рекламная компания, в которой предприятие занимает одно из лидирующих мест и тем самым позволяет узнать о себе десяткам и сотням тысяч людей, являющимся потенциальными клиентами.
Во-вторых, помимо «живой» рекламы, компания совершает доброе дело, но также подкрепляет свой авторитет и способствует установлению солидного имиджа у клиентуры. Совершенно не сложно догадаться: чем большее доверие оказывается фирме, тем выше показатели ее экономической устойчивости.
На сегодняшний день можно увидеть множество спонсорских проектов, но тут кроется еще один недостаток. Начинающей фирме зачастую не под силу потянуть такое, достаточно дорогостоящее мероприятие, и поэтому эта возможность доступна далеко не каждой компании.
Вообще, разного рода рекламная деятельность весьма полезна практически любой фирме, потому что, ведя «раскрутку» своей продукции, компания никогда не потеряет интерес клиента к себе. А это главный залог успеха.
Пожалуй, следует привести еще несколько ярких примеров рекламной компании. Например, можно отметить наружную рекламу. С тех пор как она существует, привлекает взгляды миллионов людей, из которых многие становятся потребителями рекламируемых товаров и услуг. Речь идет о городских плакатах и всевозможных вывесках. Прежде всего следует упомянуть об огромных бойлерах, которые можно встретить на улицах достаточно часто. Это очень действенный метод: ведь плакаты достаточно трудно не заметить.
А поскольку все проходящие и проезжающие, независимо от их желания, не могут не обратить внимания на данное произведение рекламного искусства, то очень даже может быть, что среди таковых найдется потенциальный клиент.
Надо отметить, что подобная реклама приносит реальную популярность, и фирма, которая имеет по городу 3-4 таких бойлера, может заметно улучшить свои дела. Конечно, подобная реклама стоит недешево, примерно около тысячи долларов за каждый бойлер. Но если компания имеет достаточно большой денежный оборот, то такое капиталовложение будет приносить прибыль и окупится достаточно быстро.
Кстати, если разговор касается взаимодействия с другой фирмой, то стоит об этом рассказать подробнее. Такая деятельность является для фирмы не самой бесполезной, чему есть несколько реальных доказательств.
Сотрудничая с рекламной компанией, телеканалом, радиостанцией, как с обычным клиентом, можно (или такое предложение может поступить от самого клиента) предложить оформить бартерную сделку, то есть обменять предлагаемый товар на рекламные услуги. Эта сделка будет выгодна обеим сторонам, так как не требует излишних сложностей в оформлении и сама по себе выгодна. Подобное взаимовыгодное сотрудничество может принести весьма ощутимые результаты, в особенности если заключаемая сделка достаточно крупная.
Каждая компания, которая имеет компаньона на рынке товаров и услуг, имеет куда больше шансов на успех, чем та, которая трудится в одиночку. Рекламная деятельность не является исключением.
Имея надежного партнера, можно не только извлечь выгоду из полезного и деятельного делового (и не только) общения, но и на выгодных условиях обменяться с партнером своими клиентами и, в свою очередь, обрести новых, которых может порекомендовать компаньон. А привлечь клиента к противоположной фирме можно разными способами. Не последнюю роль здесь играют скидки на товары и услуги.
Это приятное обстоятельство – далеко не единственный плюс, который можно получить при сотрудничестве с другой компанией, ведь совместная реклама принесет огромный положительный эффект, и дело даже не в том, что не нужно искать какой-то новый способ раскрутки (хотя и это не повредит), а суть в том, что платя сообща за одну рекламу, обе компании потратят гораздо меньшую сумму, чем если бы они действовали в одиночку.
Таким образом, ни одна фирма не сможет обойтись без рекламы. Прочитавший данную главу имеет возможность выбрать то, что ему по душе, или как-то изменить технологический процесс на предприятии в лучшую сторону.
Рекламная компания любой фирмы должна состоять из нескольких этапов, и на первом из них не стоит излишне упорно и массированно рекламировать свою фирму. Пока о ней никто не знает, руководство только зря тратит деньги.
Для начала стоит ограничиться малым: выпустить календари, шариковые ручки и тому подобные полезные мелочи с логотипами компании (их также можно совершенно безвозмездно раздавать на презентации фирмы), они мало-помалу станут надежными, хотя и малоэффективными средствами рекламы.
Любая рекламная акция, будь то рекламная компания фирмы или любой другой вид «раскрутки», преследует одну цель. Главное здесь – привлечь внимание миллионов людей, являющихся потенциальными клиентами. Важно лишь уметь правильно заявить о себе и завоевать их расположение, чтобы они перешли из категории потенциальных в категорию реальных клиентов.
Надо отметить, что реклама (в любых ее проявлениях) играет огромную роль в функционировании фирмы, и даже если руководству удастся добиться отличного статуса для компании, не стоит останавливаться на достигнутом и злоупотреблять рекламой, иначе имидж компании постепенно начнет портиться.
В общем, рос этот сорванец, делал соседям разные гадости, получал двойки по истории, а потом, спустя некоторое время, сделал открытие, которое решило его дальнейшую судьбу и превратило в самого богатого человека на свете, но это произошло не сразу, хотя гениальные идеи не нуждаются ни в какой рекламе. Откроем тайну, кто этот человек: его имя Билл Гейтс.
ЗАКОН 30
ЗАКОН 31
Извечному закону, который гласит, что «спрос рождает предложения», обусловливает многообразие предложений рекламных компаний, предлагающих свои услуги. И тут главное – не запутаться и не совершить ошибки, иначе можно достигнуть совсем противоположного эффекта, чем тот, к которому стремились.
Образ
Фирма, которая не скупилась потратить на рекламу значительную часть своего капитала. Именно благодаря этим действиям руководства корпорации фирма является лидером на рынке, что и стало залогом ее успеха. Coca Cola Company– это фирма, занимающая лидирующее положение на рынке прохладительных напитков. Она тратит около 90 % собственной прибыли в рекламных целях. Но и результаты налицо.Доказательства закона
Прежде чем приступить к массивной «бомбардировке» рынка в поисках клиентов, нужно устроить шумную презентацию своей фирмы с привлечением прессы и телевидения (причем последнее может обойтись совершенно бесплатно, достаточно обзвонить средства массовой информации и предупредить их о грядущем событии, кто-нибудь да откликнется, ведь они готовы на все, лишь бы заполучить горячую информацию, стоит только их как следует заинтересовать).В ходе презентации можно утроить раздачу «слонов» – новую продукцию (или услугу), которая должна найти выход на рынок, – это непременное условие презентации, и чем помпезней она пройдет, тем лучше.
Первоочередной задачей для владельца любой фирмы является изготовление яркой, красочной и запоминающейся вывески, которая не сможет оставить равнодушными прохожих. У любого нормального человека непременно возникнет желание заглянуть в такое заведение и поинтересоваться, что там происходит.
Очень важный момент – вывеска. Это лицо фирмы, и чем она лучше, тем больше к вам внимания. Кроме вывески, есть масса других действенных способов. Например, ролики на телевидении. Конечно, нет никаких сомнений в том, что они являются одним из наиболее эффективных способов рекламы. Их видят десятки, сотни тысяч людей, а в некоторых случаях счет идет на миллионы, и, как водится, это дает заметные результаты. Но при всех положительных сторонах реклама на телевидении стоит очень дорого и не всегда по карману компании, особенно если она только-только начала свою деятельность.
По этой причине не стоит отбрасывать другие возможные варианты. А таких достаточно много. Одной из недорогих, но достаточно эффективных является реклама на транспорте. Так как общественным транспортом ежедневно пользуются тысячи людей.
Если фирма имеет несколько большие финансовые средства, которые готова потратить на свою рекламную компанию, то можно изготовить рекламу еще лучше, с привлечением все того же транспорта. К примеру, можно разукрасить целый троллейбус парой логотипов компании с адресом и тому подобной информацией. Тогда о компании или ее товаре узнают не только пассажиры, но и прохожие, а также водители, которые будут видеть эту рекламу.
Кроме рекламы на транспорте, следует уделить внимание периодическим изданиям, а именно, газетам и журналам. Красочное объявление или хорошая статья в журнале тоже играют не последнюю роль, но цена здесь зависит от издательства, от того, насколько велик тираж издания.
Подобные действия, сопровождаемые грамотным и скрупулезным подходом, могут сослужить хорошую службу, и о компании узнает широкая аудитория, а кроме того, руководитель завоюет авторитет и, таким образом, надолго останется эталоном идеального начальника и образцом для подражания.
Реклама для того и предназначена, чтобы компания не разорилась, ведь если о ней никто не знает, то, соответственно, и количество клиентов значительно меньше, и это вполне понятно: как же клиент найдет продукцию именно этой фирмы в огромном «море», имя которому – рынок.
Не самым дорогим, но, безусловно, действенным способом рекламной компании является реклама на радио. Ведь радио слушают десятки тысяч людей: водители, студенты и многие– многие другие. Только не стоит слишком усердствовать с насаждением эфира радиостанции своей рекламой, это может повлечь возникновение отрицательного эффекта, вы своей надоедливостью только навредите себе, потратив столь необходимые денежные средства.
Надо отметить, что подобная рекламная акция пользуется достаточной популярностью среди многих компаний, почему же не попробовать, и, кто знает, возможно именно этого не хватает вашей фирме для успешного функционирования.
Кроме вышеупомянутых средств рекламы, встречаются и другие методы завоевания рынка товаров и услуг. Достаточно обратиться в любую рекламную фирму, и тут же появится огромное количество всевозможной рекламы (за определенную плату, конечно).
Далеко не самым плохим способом быстро получить достаточную популярность по средствам массовой информации во всех сферах и областях считается спонсорство. Если компания выступает в качестве спонсора, то в таком случае вы убиваете сразу двух зайцев.
Во-первых, в ходе того мероприятия, которое спонсируется, идет колоссальная рекламная компания, в которой предприятие занимает одно из лидирующих мест и тем самым позволяет узнать о себе десяткам и сотням тысяч людей, являющимся потенциальными клиентами.
Во-вторых, помимо «живой» рекламы, компания совершает доброе дело, но также подкрепляет свой авторитет и способствует установлению солидного имиджа у клиентуры. Совершенно не сложно догадаться: чем большее доверие оказывается фирме, тем выше показатели ее экономической устойчивости.
На сегодняшний день можно увидеть множество спонсорских проектов, но тут кроется еще один недостаток. Начинающей фирме зачастую не под силу потянуть такое, достаточно дорогостоящее мероприятие, и поэтому эта возможность доступна далеко не каждой компании.
Вообще, разного рода рекламная деятельность весьма полезна практически любой фирме, потому что, ведя «раскрутку» своей продукции, компания никогда не потеряет интерес клиента к себе. А это главный залог успеха.
Пожалуй, следует привести еще несколько ярких примеров рекламной компании. Например, можно отметить наружную рекламу. С тех пор как она существует, привлекает взгляды миллионов людей, из которых многие становятся потребителями рекламируемых товаров и услуг. Речь идет о городских плакатах и всевозможных вывесках. Прежде всего следует упомянуть об огромных бойлерах, которые можно встретить на улицах достаточно часто. Это очень действенный метод: ведь плакаты достаточно трудно не заметить.
А поскольку все проходящие и проезжающие, независимо от их желания, не могут не обратить внимания на данное произведение рекламного искусства, то очень даже может быть, что среди таковых найдется потенциальный клиент.
Надо отметить, что подобная реклама приносит реальную популярность, и фирма, которая имеет по городу 3-4 таких бойлера, может заметно улучшить свои дела. Конечно, подобная реклама стоит недешево, примерно около тысячи долларов за каждый бойлер. Но если компания имеет достаточно большой денежный оборот, то такое капиталовложение будет приносить прибыль и окупится достаточно быстро.
Кстати, если разговор касается взаимодействия с другой фирмой, то стоит об этом рассказать подробнее. Такая деятельность является для фирмы не самой бесполезной, чему есть несколько реальных доказательств.
Сотрудничая с рекламной компанией, телеканалом, радиостанцией, как с обычным клиентом, можно (или такое предложение может поступить от самого клиента) предложить оформить бартерную сделку, то есть обменять предлагаемый товар на рекламные услуги. Эта сделка будет выгодна обеим сторонам, так как не требует излишних сложностей в оформлении и сама по себе выгодна. Подобное взаимовыгодное сотрудничество может принести весьма ощутимые результаты, в особенности если заключаемая сделка достаточно крупная.
Каждая компания, которая имеет компаньона на рынке товаров и услуг, имеет куда больше шансов на успех, чем та, которая трудится в одиночку. Рекламная деятельность не является исключением.
Имея надежного партнера, можно не только извлечь выгоду из полезного и деятельного делового (и не только) общения, но и на выгодных условиях обменяться с партнером своими клиентами и, в свою очередь, обрести новых, которых может порекомендовать компаньон. А привлечь клиента к противоположной фирме можно разными способами. Не последнюю роль здесь играют скидки на товары и услуги.
Это приятное обстоятельство – далеко не единственный плюс, который можно получить при сотрудничестве с другой компанией, ведь совместная реклама принесет огромный положительный эффект, и дело даже не в том, что не нужно искать какой-то новый способ раскрутки (хотя и это не повредит), а суть в том, что платя сообща за одну рекламу, обе компании потратят гораздо меньшую сумму, чем если бы они действовали в одиночку.
Таким образом, ни одна фирма не сможет обойтись без рекламы. Прочитавший данную главу имеет возможность выбрать то, что ему по душе, или как-то изменить технологический процесс на предприятии в лучшую сторону.
Авторитетное мнение
Реклама – двигатель прогресса.
Джим Тернер
Обратная сторона закона
Несмотря на всю эффективность рекламы, не стоит с головой опускаться в омут таких идей, как спонсорство; дело должно быть действительно стоящее, иначе компания просто потратит средства впустую, что негативно отразится на ее деятельности.Рекламная компания любой фирмы должна состоять из нескольких этапов, и на первом из них не стоит излишне упорно и массированно рекламировать свою фирму. Пока о ней никто не знает, руководство только зря тратит деньги.
Для начала стоит ограничиться малым: выпустить календари, шариковые ручки и тому подобные полезные мелочи с логотипами компании (их также можно совершенно безвозмездно раздавать на презентации фирмы), они мало-помалу станут надежными, хотя и малоэффективными средствами рекламы.
Любая рекламная акция, будь то рекламная компания фирмы или любой другой вид «раскрутки», преследует одну цель. Главное здесь – привлечь внимание миллионов людей, являющихся потенциальными клиентами. Важно лишь уметь правильно заявить о себе и завоевать их расположение, чтобы они перешли из категории потенциальных в категорию реальных клиентов.
Надо отметить, что реклама (в любых ее проявлениях) играет огромную роль в функционировании фирмы, и даже если руководству удастся добиться отличного статуса для компании, не стоит останавливаться на достигнутом и злоупотреблять рекламой, иначе имидж компании постепенно начнет портиться.
Притча
Однажды в Соединенных Штатах Америки родился один маленький мальчик. Совершенно ничем не приметный, но вот он подрос и стал учиться в колледже, был примерным мальчиком, но уж очень тяжело давались ему гуманитарные науки, зато он очень любил информатику, из-за чего впоследствии и надел очки в раннем возрасте.В общем, рос этот сорванец, делал соседям разные гадости, получал двойки по истории, а потом, спустя некоторое время, сделал открытие, которое решило его дальнейшую судьбу и превратило в самого богатого человека на свете, но это произошло не сразу, хотя гениальные идеи не нуждаются ни в какой рекламе. Откроем тайну, кто этот человек: его имя Билл Гейтс.
ЗАКОН 30
БУДЬ ВСЕ ВРЕМЯ НА ШАГ ВПЕРЕДИ КОНКУРЕНТОВ, ИНАЧЕ ПОТЕРПИШЬ ПОРАЖЕНИЕ
Только опережая своих конкурентов в применении новых технологий, во владении информацией, все время привлекая к сотрудничеству новых партнеров, влиятельных людей в бизнесе и т. д., можно удержаться на волнах рынка, не потеряв своего влияния и рынка сбыта.
Конкуренции не следует бояться. На самом деле, зачем бояться естественного атрибута любого масштабного дела? Это по меньшей мере странно. Однако то, как будут относиться к конкуренции сотрудники, зависит от руководителя, поскольку именно он должен дать установку и своим примером показать наиболее оптимальное отношение. Если сам начальник трясется при мысли о том, что компании предстоит вступить в схватку с конкурентами, то что можно будет сказать о его подчиненных? Руководитель должен излучать силу и уверенность в своих силах, иначе его подчиненные непременно заметят его колебания, и это наверняка отразится на производственном процессе.
Однако здоровое отношение к конкуренции во многом зависит от того, как обстоят дела на предприятии в действительности. Конечно, руководитель может постараться пустить пыль в глаза своим конкурентам, представив им ход развития компании не в том виде, каково оно на самом деле. Но относительно сотрудников предприятия этот номер не пройдет. Они должны абсолютно точно понимать истинное положение дел. Разумеется, это касается главным образом проверенных и надежных работников.
Итак, чтобы у работников сложилось нормальное и ровное отношение к конкуренции, они должны сознавать, что она им ничем не угрожает. То есть они должны быть уверены, что компания стоит на шаг впереди других, и это не единовременное положение, а вполне постоянное и закономерное явление. Выражаясь современным языком, компания должна быть более «продвинутой», чем те, которые являются ее конкурентами.
Очень важно найти свою нишу. Как много предприятий, похожих друг на друга, образуются в последнее время! Что же удивительного в том, что значительная часть их не выдерживает конкуренции? Напротив, удивительным было бы то, если бы все компании удерживались на мировом рынке.
Но что же заставляет доблестных бизнесменов образовывать однотипные предприятия? Отсутствие воображения или достойные примеры своих знакомых? И разве так сложно понять, что то, что лучшим образом получилось у одного, необязательно должно выйти и у другого?
Наверное, главной причиной того, что та или иная компания не выдерживает конкуренции, является не то, что руководитель не стремится к использованию в ее деятельности новейших достижений, а то, что он выбирает несколько не то, чем ему действительно следовало бы заниматься. Ведь у каждого человека есть личные склонности, и в большей степени, чем чего бы то ни было, это касается бизнеса.
Тем не менее можно сказать вполне определенно: выгода, полученная одним человеком или конкретной компанией, напрямую связана с ущербом, понесенным другой организацией. Как писал один философ эпохи Возрождения, «нет такой выгоды, которая не была бы связана с ущербом для других. Купец наживается на мотовстве молодежи; земледелец – благодаря высокой цене на хлеб; строитель – вследствие того, что здания приходят в упадок и разрушаются; судейские – на ссорах и тяжбах между людьми; священники обязаны как почетом, которым их окружают, так и самой своей деятельностью нашей смерти и нашим порокам».
Что и говорить, в наше время, когда так много компаний, ведущих дела не совсем честным образом, приведенное высказывание приобретает особый смысл. И в самом деле, в стремлении обойти своих конкурентов можно увидеть нечто не совсем этическое. Однако с этим приходится мириться, если, конечно, руководитель заинтересован в успехе компании. А заодно начинающий начальник должен примириться и с тем, что его поступки будут вызывать самые разные толки. В частности, тот или иной поступок может вызвать общее неодобрение масс. Руководителю важно не обращать внимания на подобные умонастроения, даже если они исходят от его сотрудников. Следует уяснить простую истину: начальник обладает властью, и если он в чем-то твердо уверен, если решает провести что-то в жизнь, но не встречает в ком-то поддержки, то это еще не повод отказываться от задуманного.
Афинский государственный деятель Демад, непревзойденный оратор и дипломат, осудил одного из своих сограждан– торговца атрибутами, необходимыми для погребения. Аргументом Демада было то, что торговец стремился к слишком большой выгоде для себя, но получение им прибыли возможно было только в том случае, если бы многие люди умерли.
При руководстве компанией очень важным моментом является то, насколько руководитель проникнут идеей соперничества. Дело в том, что при нормальном положении дел и слаженном функционировании предприятия дух соперничества будет непременно присутствовать, и это вполне естественно. Однако то, как видит соперничество сам руководитель, во многом обусловливает успех его компании. Если начальник постоянно сравнивает себя с конкурентами, подмечая малейшие детали и расстраиваясь из-за их несоответствия, то в скором времени вряд ли можно будет говорить об удаче, которая сопутствует его предприятию.
Каждая компания должна быть в какой-то степени неповторимой. Нужно сравнивать не каждый отдельный момент ее существования, а общие картины, то, как обстоят дела в целом. Потому что глупо и нелогично переживать по поводу расхождений в некоторых деталях конкурирующих компаний, ведь этот факт не означает ровным счетом ничего. И, конечно, он не свидетельствует о том, что у одного предприятия дела идут лучше, чем у другого.
Немаловажен и такой фактор, как удача. И хотя многие люди уверены, что она является главной составляющей успеха, но сейчас речь идет не об этом. Просто у разных людей имеются разные склонности. Тот, кто пытается всеми силами достичь того, что так хорошо выходит у другого человека, но несмотря на неудачи продолжает по-прежнему идти напролом, совершает большую глупость. И этот принцип нужно соблюдать и в деле руководства компанией. Не стоит бросаться в омут страстей, если конкурирующая фирма легко справляется с тем, что у собственной не выходит. Значит, это не та форма деятельности, которая должна проводиться в жизнь на конкретной компании. Самым лучшим выходом будет оставить попытки достигнуть ненужную цель и заняться чем-то более подходящим, тем, что удается лучше.
Если наглядно проиллюстрировать сказанное историческим примером, то можно вспомнить, что великий Юлий Цезарь провел множество сражений и при этом ни разу не был более или менее серьезно ранен, тогда как многие люди погибали при гораздо меньших опасностях или же буквально в первой битве. Но разве в том была его личная заслуга? Могли ли другие полководцы, желая снискать себе славу, подобную той, которой обладал Цезарь, стремиться к достижению такого же благоволения судьбы, коим обладал римский военачальник? Едва ли их стремления увенчались успехом. А значит, вывод напрашивается сам собой: каждый человек должен выполнять то, что удается ему лучшим образом: как раз это и будет являться его стремлением быть конкурентоспособным.
На самом деле для успеха своей компании руководитель должен проводить в жизнь определенную модель управления. Он должен внушить своим работникам азарт, стремление обойти соперников, но это стремление должно быть побуждено не страхом лишения премий, а желанием, вполне естественным для работника, который искренне заинтересован в своей работе.
Что означает выражение «Быть на шаг впереди своих конкурентов»? Значит ли это, что компания должна использовать в своей деятельности более современные средства? Но ведь сейчас это вряд ли возможно, так как появляющиеся новинки быстро становятся известными, и информация о них становится доступной всем интересующимся людям. На самом деле быть впереди вовсе не означает оснащать работу своего предприятия чем-то особенным. Это расхожее выражение означает, что деятельность компании является в какой-то степени индивидуальной. И хотя, конечно, невозможно, чтобы предприятие производило что-то принципиально новое, но его деятельность должна хоть чем-то отличаться от деятельности подобных фирм. Должен быть какой-то секрет, который бы помогал компании выживать в самые трудные времена. Отсутствие этого секрета сделает предприятие безликим, и его можно будет по праву считать неконкурентоспособным.
Проходили годы, и взросление юношей стало набирать все большие и большие темпы. Но если поначалу это никак не отражалось на их отношении друг к другу, то по прошествии времени стала все острее чувствоваться конкуренция, возникшая между ними. В еще большей степени она усугубилась с появлением при дворе одной фрейлины потрясающей красоты, от которой они буквально потеряли голову.
Отношения между молодыми людьми вскоре были совсем испорчены. Их распределили по разным постам, а при встрече они долгое время не здоровались, только с ненавистью смотрели друг на друга. Дружба кончилась, и у каждого осталось только недовольство друг другом, а вместе с тем и самим собой, потому что выполнение служебных обязанностей продолжало оставаться прежним.
Толкование закона
Конкуренция есть не что иное, как средство, позволяющее превратить совершенствование в бесконечный процесс. Конкуренция – это двигатель развития, способность пересматривать свои жизненные установки, улавливать новые веяния и максимально использовать свой потенциал. В этом отношении многое зависит от руководителя, который должен показать подчиненным пример своим поведением. Если же он не сделает этого, то говорить о дальнейшем процветании компании будет невозможно, так как она вряд ли выдержит конкуренцию на мировом рынке.Конкуренции не следует бояться. На самом деле, зачем бояться естественного атрибута любого масштабного дела? Это по меньшей мере странно. Однако то, как будут относиться к конкуренции сотрудники, зависит от руководителя, поскольку именно он должен дать установку и своим примером показать наиболее оптимальное отношение. Если сам начальник трясется при мысли о том, что компании предстоит вступить в схватку с конкурентами, то что можно будет сказать о его подчиненных? Руководитель должен излучать силу и уверенность в своих силах, иначе его подчиненные непременно заметят его колебания, и это наверняка отразится на производственном процессе.
Однако здоровое отношение к конкуренции во многом зависит от того, как обстоят дела на предприятии в действительности. Конечно, руководитель может постараться пустить пыль в глаза своим конкурентам, представив им ход развития компании не в том виде, каково оно на самом деле. Но относительно сотрудников предприятия этот номер не пройдет. Они должны абсолютно точно понимать истинное положение дел. Разумеется, это касается главным образом проверенных и надежных работников.
Итак, чтобы у работников сложилось нормальное и ровное отношение к конкуренции, они должны сознавать, что она им ничем не угрожает. То есть они должны быть уверены, что компания стоит на шаг впереди других, и это не единовременное положение, а вполне постоянное и закономерное явление. Выражаясь современным языком, компания должна быть более «продвинутой», чем те, которые являются ее конкурентами.
Очень важно найти свою нишу. Как много предприятий, похожих друг на друга, образуются в последнее время! Что же удивительного в том, что значительная часть их не выдерживает конкуренции? Напротив, удивительным было бы то, если бы все компании удерживались на мировом рынке.
Но что же заставляет доблестных бизнесменов образовывать однотипные предприятия? Отсутствие воображения или достойные примеры своих знакомых? И разве так сложно понять, что то, что лучшим образом получилось у одного, необязательно должно выйти и у другого?
Наверное, главной причиной того, что та или иная компания не выдерживает конкуренции, является не то, что руководитель не стремится к использованию в ее деятельности новейших достижений, а то, что он выбирает несколько не то, чем ему действительно следовало бы заниматься. Ведь у каждого человека есть личные склонности, и в большей степени, чем чего бы то ни было, это касается бизнеса.
Образ
Спортсмен, пытающийся одержать рекорд не в том виде спорта, которым он занимался всю жизнь. Он старается покорить вершину, которая доступна другим профессионалам благодаря особой подготовке. Одержать победу и побить рекорд спортсмену не удается и в своей области тоже, поскольку он не тренируется должным образом, полностью занятый идеей завоевания мировой славы спортсмена-универсала. В результате он терпит поражение в том, что должно являться его основной деятельностью.Доказательства закона
Стремление обойти своих соперников предполагает получение личной выгоды. Разумеется, это ни у кого не вызывает удивления. Однако далеко не все рассматривают получение прибыли как нечто естественное. Дело в том, что очень важную роль играет то, каким способом была получена прибыль. Выгода, достигнутая грязным путем, часто приводит к серьезным и тяжелым последствиям для компании.Тем не менее можно сказать вполне определенно: выгода, полученная одним человеком или конкретной компанией, напрямую связана с ущербом, понесенным другой организацией. Как писал один философ эпохи Возрождения, «нет такой выгоды, которая не была бы связана с ущербом для других. Купец наживается на мотовстве молодежи; земледелец – благодаря высокой цене на хлеб; строитель – вследствие того, что здания приходят в упадок и разрушаются; судейские – на ссорах и тяжбах между людьми; священники обязаны как почетом, которым их окружают, так и самой своей деятельностью нашей смерти и нашим порокам».
Что и говорить, в наше время, когда так много компаний, ведущих дела не совсем честным образом, приведенное высказывание приобретает особый смысл. И в самом деле, в стремлении обойти своих конкурентов можно увидеть нечто не совсем этическое. Однако с этим приходится мириться, если, конечно, руководитель заинтересован в успехе компании. А заодно начинающий начальник должен примириться и с тем, что его поступки будут вызывать самые разные толки. В частности, тот или иной поступок может вызвать общее неодобрение масс. Руководителю важно не обращать внимания на подобные умонастроения, даже если они исходят от его сотрудников. Следует уяснить простую истину: начальник обладает властью, и если он в чем-то твердо уверен, если решает провести что-то в жизнь, но не встречает в ком-то поддержки, то это еще не повод отказываться от задуманного.
Афинский государственный деятель Демад, непревзойденный оратор и дипломат, осудил одного из своих сограждан– торговца атрибутами, необходимыми для погребения. Аргументом Демада было то, что торговец стремился к слишком большой выгоде для себя, но получение им прибыли возможно было только в том случае, если бы многие люди умерли.
При руководстве компанией очень важным моментом является то, насколько руководитель проникнут идеей соперничества. Дело в том, что при нормальном положении дел и слаженном функционировании предприятия дух соперничества будет непременно присутствовать, и это вполне естественно. Однако то, как видит соперничество сам руководитель, во многом обусловливает успех его компании. Если начальник постоянно сравнивает себя с конкурентами, подмечая малейшие детали и расстраиваясь из-за их несоответствия, то в скором времени вряд ли можно будет говорить об удаче, которая сопутствует его предприятию.
Каждая компания должна быть в какой-то степени неповторимой. Нужно сравнивать не каждый отдельный момент ее существования, а общие картины, то, как обстоят дела в целом. Потому что глупо и нелогично переживать по поводу расхождений в некоторых деталях конкурирующих компаний, ведь этот факт не означает ровным счетом ничего. И, конечно, он не свидетельствует о том, что у одного предприятия дела идут лучше, чем у другого.
Немаловажен и такой фактор, как удача. И хотя многие люди уверены, что она является главной составляющей успеха, но сейчас речь идет не об этом. Просто у разных людей имеются разные склонности. Тот, кто пытается всеми силами достичь того, что так хорошо выходит у другого человека, но несмотря на неудачи продолжает по-прежнему идти напролом, совершает большую глупость. И этот принцип нужно соблюдать и в деле руководства компанией. Не стоит бросаться в омут страстей, если конкурирующая фирма легко справляется с тем, что у собственной не выходит. Значит, это не та форма деятельности, которая должна проводиться в жизнь на конкретной компании. Самым лучшим выходом будет оставить попытки достигнуть ненужную цель и заняться чем-то более подходящим, тем, что удается лучше.
Если наглядно проиллюстрировать сказанное историческим примером, то можно вспомнить, что великий Юлий Цезарь провел множество сражений и при этом ни разу не был более или менее серьезно ранен, тогда как многие люди погибали при гораздо меньших опасностях или же буквально в первой битве. Но разве в том была его личная заслуга? Могли ли другие полководцы, желая снискать себе славу, подобную той, которой обладал Цезарь, стремиться к достижению такого же благоволения судьбы, коим обладал римский военачальник? Едва ли их стремления увенчались успехом. А значит, вывод напрашивается сам собой: каждый человек должен выполнять то, что удается ему лучшим образом: как раз это и будет являться его стремлением быть конкурентоспособным.
Авторитетное мнение
Никакая изворотливость, никакая гибкость ума не могли бы направить наши шаги, вздумай бы мы следовать за столь беспорядочным и бестолковым вожатым... Не будем же ставить себе такой переменчивой и неустойчивой цели; давайте неуклонно идти за разумом, и пусть общественное одобрение, если ему будет угодно, последует за нами на этом пути. И так как оно зависит исключительно от удачи, то у нас нет решительно никаких оснований считать, что мы обретем его скорее на каком-либо другом пути, чем на этом...
Мишель Монтень
Обратная сторона закона
Стремление бизнесменов-руководителей быть сильнейшими среди подобных компаний вряд ли может явиться побудительным импульсом, который приведет к желаемой цели. Дело в том, что руководитель такой компании будет хвататься за любую возможность выделиться, тратя на это значительные материальные средства и собственную энергию. Силы сотрудников такой компании в основном будут работать впустую, не для реального благосостояния предприятия, а для опережения противников. Вместо того чтобы налаживать рабочий процесс, руководитель будет пытаться всеми возможными способами обойти конкурентов. Что удивительного в том, что через некоторое время компания непременно понесет убытки, встретившись с какими-либо незначительными трудностями.На самом деле для успеха своей компании руководитель должен проводить в жизнь определенную модель управления. Он должен внушить своим работникам азарт, стремление обойти соперников, но это стремление должно быть побуждено не страхом лишения премий, а желанием, вполне естественным для работника, который искренне заинтересован в своей работе.
Что означает выражение «Быть на шаг впереди своих конкурентов»? Значит ли это, что компания должна использовать в своей деятельности более современные средства? Но ведь сейчас это вряд ли возможно, так как появляющиеся новинки быстро становятся известными, и информация о них становится доступной всем интересующимся людям. На самом деле быть впереди вовсе не означает оснащать работу своего предприятия чем-то особенным. Это расхожее выражение означает, что деятельность компании является в какой-то степени индивидуальной. И хотя, конечно, невозможно, чтобы предприятие производило что-то принципиально новое, но его деятельность должна хоть чем-то отличаться от деятельности подобных фирм. Должен быть какой-то секрет, который бы помогал компании выживать в самые трудные времена. Отсутствие этого секрета сделает предприятие безликим, и его можно будет по праву считать неконкурентоспособным.
Байка
При дворе одного короля, который правил очень маленьким государством, служили два доблестных юноши. Они составляли личную охрану государя, и до некоторых пор выполняемые обязанности вполне устраивали обоих. Более того, юноши дружили между собой, делились своими мыслями и могли подолгу разговаривать на разные темы.Проходили годы, и взросление юношей стало набирать все большие и большие темпы. Но если поначалу это никак не отражалось на их отношении друг к другу, то по прошествии времени стала все острее чувствоваться конкуренция, возникшая между ними. В еще большей степени она усугубилась с появлением при дворе одной фрейлины потрясающей красоты, от которой они буквально потеряли голову.
Отношения между молодыми людьми вскоре были совсем испорчены. Их распределили по разным постам, а при встрече они долгое время не здоровались, только с ненавистью смотрели друг на друга. Дружба кончилась, и у каждого осталось только недовольство друг другом, а вместе с тем и самим собой, потому что выполнение служебных обязанностей продолжало оставаться прежним.
ЗАКОН 31
ПООЩРЯЙ СТРЕМЯЩИХСЯ К ЗНАНИЯМ – ОНИ СУМЕЮТ ДОСТИЧЬ НУЖНЫХ ТЕБЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
Поддерживайте стремление своих сотрудников к получению новых знаний, направляйте их на повышение квалификации, семинары и прочие образовательные кампании, потому что их знания – это потенциал вашей компании.
Именно поэтому задачей руководителя является создание благоприятных условий для своих подчиненных, чтобы они смогли должным образом повысить свою квалификацию. Разумеется, начальник должен направлять своих сотрудников на семинары, конференции и выставки, где они смогут ознакомиться с новыми методиками и перенять опыт других организаций. Без подобного обмена опытом сотрудники лишаются возможности получать достоверную необходимую информацию. Соответственно, дела компании совсем не идут лучше, так как застой губителен для любого творческого и интеллектуального процесса, а любое дело можно рассматривать как непрерывный процесс, требующий немалых умственных усилий.
Толкование закона
Только своевременное получение новых знаний, новой информации может считаться движущей силой, способной позволить компании подняться на более высокий уровень. Если сотрудники охотно повышают свой образовательный уровень, это свидетельствует об их деловых способностях и готовности способствовать укреплению престижа своего предприятия или компании. Каким бы образованным и квалифицированным ни был человек, он всегда может узнать еще больше, если совершенствует имеющиеся у него знания и приобретает новые. В настоящее время ситуация складывается таким образом, что только высококвалифицированный и образованный сотрудник способен самым лучшим образом справиться с возложенными на него профессиональными обязанностями.Именно поэтому задачей руководителя является создание благоприятных условий для своих подчиненных, чтобы они смогли должным образом повысить свою квалификацию. Разумеется, начальник должен направлять своих сотрудников на семинары, конференции и выставки, где они смогут ознакомиться с новыми методиками и перенять опыт других организаций. Без подобного обмена опытом сотрудники лишаются возможности получать достоверную необходимую информацию. Соответственно, дела компании совсем не идут лучше, так как застой губителен для любого творческого и интеллектуального процесса, а любое дело можно рассматривать как непрерывный процесс, требующий немалых умственных усилий.