Страница:
Толкование закона
Не следует бояться конкурентов, напротив, зная своих соперников, предприниматель может четко представить, с чем придется бороться. Прекрасно изучив своего противника, определив его сильные и слабые стороны, любой предприниматель только становится сильнее, поскольку начинает понимать, что можно ожидать от того или иного человека. Если делец не контактирует со своими конкурентами, те могут решить, что он попросту зазнается, и, объединившись, ополчиться против него.С другой стороны, бизнесмен, прекрасно изучив своего противника и увидев какие-то стороны, которые являлись бы превосходным дополнением его умению управлять своей компанией, может выдвинуть предложение воссоединиться на взаимовыгодных условиях с тем, чтобы стать сильнее или даже монополизировать рынок. Человек, который бегает от своих противников, не продержится долго на плаву, поскольку в условиях жесткой конкуренции просто необходимо владеть той или иной информацией. На рынке постоянно появляются новые разработки и технологии, и люди, взаимодействуя друг с другом, обмениваются опытом, что, конечно же, благотворно отражается на бизнесе в целом.
Если предприниматель боится выступить перед аудиторией, а в частности, перед своими соперниками, и правильно представить свой товар, то вскоре его клиенты переметнутся к более удачливым дельцам, хотя качество его продукции было намного выше всего остального товара, имевшегося на рынке. Узнав характеры глав конкурирующих фирм, предприниматель может предотвратить множество неприятностей. Если он, к примеру, узнает, что его соперник не чист на руку, нередко прибегает к производственному шпионажу, не соблюдает условия контракта, то едва ли он заключит какой-либо договор с таким человеком. И, наоборот, доверяя прекрасной репутации человека, можно без страха на него положиться, не ожидая удара в спину.
Нередко конкурент может стать другом на всю оставшуюся жизнь, хотя в профессиональной деятельности он так и останется соперником. Сблизить двух бизнесменов могут общие устремления и интересы, а также сходные пути достижения тех или иных целей. Иногда конкурент, имея превосходный товар, совершенно не способен в нужной форме преподнести его потребителю, поэтому терпит финансовый крах. В этот момент можно купить его компанию и, добавив что-то свое, более успешно вести дела. Другими словами, именно конкурент способен преподнести дельцу какие-нибудь новые идеи и установки. С другой стороны, конкуренция вдохновляет предпринимателей на более напряженную и эффективную работу по производству качественного товара.
Конкуренция – это война против всех, а на войне все средства хороши, поэтому любой предприниматель должен в какой-то мере использовать опыт своих конкурентов и учиться на их ошибках. На любом рынке ведется борьба по трем направлениям. Первое относится к продавцам. Все они хотят продать свои продукты подороже. Однако когда соперничество между ними обостряется, побеждает тот, кто сбывает товары дешевле, чтобы стимулировать покупательский спрос. Иногда даже необходимо применить демпинг – продажу товаров по чрезвычайно низким ценам.
Вторая битва развертывается среди покупателей, которые стремятся приобрести вещи по меньшей цене. Когда же между ними разгорается соперничество, то побеждает (покупает больше) тот, кто предложил более высокую цену, по сравнению с рыночной. Этим фактором, конечно же, должен воспользоваться бизнесмен, поэтому иногда приходится договариваться с конкурентами, чтобы те не заполняли рынок однотипными товарами и не сбивали цену.
И последнее, пожалуй, главное, направление затрагивает как продавцов, так и покупателей, которые стоят по разные стороны баррикад в отношении ценовой политики. Безусловно, выигрывает тот, чья компания более сплочена и в итоге способна навязать противнику свою цену. Здесь каждому предпринимателю также важна поддержка конкурентов, поскольку если те неожиданно снизят цену на свой товар, то бизнесмен на этом может понести большие убытки.
Если внимательнее присмотреться к конкурентам, то среди них можно заметить смелых предпринимателей, которые, рискуя своим имуществом, делают своего рода открытия большого хозяйственного значения: изобретают и внедряют новинки техники и технологии, находят более эффективные формы организации труда и производства, способы экономного использования производственных ресурсов, что, конечно, очень выгодно можно использовать для управления компанией в дальнейшем.
Образ
Двуликий Янус. С одной стороны, он прислушивается к мнению своих конкурентов, взаимодействует с ними, следит за их достижениями и ошибками, с другой стороны, не теряет своих индивидуальных качеств и успешно работает над созданием новых технологий.Доказательства закона
Однажды один предприниматель никак не мог наладить сбыт своего угля крупной компании, которая закупала его где-то за городом. Тогда он решил познакомиться с президентом конкурирующей компании и выяснить, в чем тут дело. Не называя своего имени, он разыграл роль случайного попутчика и расположил удачливого дельца к себе, похвалил его за идеальное ведение дел и спросил, как ему удается добиваться такого успеха в профессиональной деятельности. Когда конкурент, одобренный похвалой, разговорился, его менее удачливый товарищ сосредоточил все внимание на его словах.Конкурент поведал ему следующую историю. Оказывается, он также не сразу нашел себе такого выгодного клиента. Сначала он обил немало порогов в надежде найти сбыт своему товару, и ничего на выходило. Но вот однажды он случайно узнал, что президент одной крупной компании, закупающей уголь, создает сеть небольших магазинов, однако у него возникли какие-то трудности в оформлении. Предприниматель за символическую цену предложил свои услуги и быстро уладил все неприятности. Вскоре эта компания подписала с ним годовой контракт на поставку угля. Другими словами, конкурент преподал предпринимателю великолепный урок по взаимоотношениям не только со своими клиентами, но и просто с окружающими людьми.
Решив более внимательно относиться к своим клиентам, начинающий делец составил целый каталог, куда помещал привычки, свойства характера и увлечения того или иного потенциального заказчика. Он завязывал знакомства, всячески поощрял и интересовался увлечениями клиентов, помогал им, внимательно выслушивал, когда те посвящали его в свои проблемы и неудачи, и вскоре он приобрел себе репутацию великолепного собеседника и хорошего человека. Конечно же, это благотворно сказалось на его бизнесе: он смог получить заказы, и его дело стало процветать.
В прошлом веке в одной из европейских стран выдался очень урожайный и удачный год. Рынок просто заполонили всевозможные овощи и фрукты, которых было так много, что цена на них настолько снизилась, что доход перестал перекрывать затраты фермеров, это же касалось и коровьего молока, поскольку в этот год было много корма для коров. Такое положение совершенно не устраивало сельских жителей, тогда для того, чтобы далее не снижать цены на молоко и молочные продукты, они договорились и стали просто выливать излишки молока в речку. Таким образом, они смогли остановить снижение цен. В этом случае все конкуренты забыли свои обиды и борьбу друг против друга и объединились против огромной армии покупателей.
Примерно то же происходило в конце 20-х годов в Америке. В стране в то время царил экономический кризис, у людей совершенно не было денег, однако выпал удивительно урожайный год на картофель и апельсины. На поля и плантации съехалось множество народа в надежде практически даром получить фрукты и овощи. Однако предприниматели созвали совет и решили просто уничтожить излишки продуктов, дабы не нарушать законы рынка. Поэтому тонны апельсинов сваливали в море, а картофель обливали керосином и сжигали. Это привело к тому, что бизнесмены все же могли рассчитывать на какую-либо прибыль, поскольку людям приходилось покупать овощи по навязанной им цене.
Иногда неумение договориться со своим конкурентом может привести ко всевозможным казусам и сыграть только на руку среднему покупателю. Такой случай наглядно и ярко показал известный русский писатель А. И. Куприн в романе «Яма». В нем описывается, как возникли два новых пароходства, и они вместе со старинными, прежними, неистово конкурировали друг с другом, перевозя груз и богомольцев. В конкуренции они дошли до того, что понизили цены за рейсы с семидесяти пяти копеек для третьего класса до пяти, трех, двух и даже одной копейки. Наконец, изнемогая в непосильной борьбе, одно из пароходных обществ предложило всем пассажирам третьего класса даровой проезд. Тогда его конкурент тотчас же к даровому проезду присовокупил еще полбулки белого хлеба.
А вот другая история. Между Эндрю Карнеги и Джорджем Пульманом долгое время шла напряженная борьба за первое место по производству спальных вагонов. Их компании боролись за заказы железной дороги «Юнион Пасифик». Стараясь вытеснить друг друга с рынка, они сбивали цены и лишались шансов на прибыль. Когда Карнеги и Пульман случайно встретились, первый сказал: «Добрый вечер, мистер Пульман, не думаете ли вы, что мы ведем себя, как пара глупцов?»
Пульман удивился, спросив, что имеет в виду его собеседник. Карнеги поведал ему план слияния обоих предприятий. Он описал обоюдные преимущества, которые принесет это воссоединение. Объединившись в одну компанию, они уже сами могли были диктовать свои условия «Юнион Пасифик» и выгодно продавать свой товар. В результате из разговора родилась новая Пульмановская компания, производящая вагоны класса люкс.
Авторитетное мнение
Общества, полагающиеся на конкуренцию, успешнее других достигают своих целей. Вот вывод, замечательно подтвержденный всей историей цивилизации. Конкуренция показывает, как можно эффективнее производить вещи...
Фридрих фон Хаек
Мнение наших врагов гораздо ближе к истине о нас, чем наши собственные мнения.
Ф. Ларошфуко
Обратная сторона закона
Каждый предприниматель должен помнить о том, что как он наблюдает за своими конкурентами, стараясь перенять у них все самое лучшее, так и конкуренты тщательно следят за ним, выискивая новые разработки и формы организации труда. Если бизнесмен станет слишком часто встречаться со своими конкурентами, да еще при этом в беседе выдавать какие-либо производственные тайны, то наверняка он не продержится долго на плаву.Дело в том, что рынок, как говорилось ранее, – это огромное военное поле, а на войне все средства хороши, и если бизнесмен нравится своим конкурентам и вызывает у них уважение, все равно они не упустят возможности воспользоваться его промашкой. Общаясь со своими конкурентами, любой предприниматель не должен сильно и безоговорочно им доверять, в совместных делах он всегда должен оставлять лазейку, чтобы в случае недобросовестности своего партнера он смог хотя бы компенсировать затраты, не говоря уже о доходах.
Иногда, во всем равняясь на конкурентов, можно потерять ту индивидуальность, которая когда-то приносила успех. Каждый привык по-своему вести дела, поэтому не следует рассчитывать, что найдется универсальная формула управления компанией, которая обеспечит успех. Каждый предприниматель, помимо информации, которую он получает извне, в частности от своих конкурентов, не должен останавливаться на достигнутом, ему нельзя прекращать работу по созданию новых технологий.
Нередко человек настолько не воспринимает своих конкурентов всерьез, что даже не утруждает себя никакими опасениями насчет возможных каверз с их стороны. Это вполне может не только привести к большим неприятностям, но и поставить под вопрос существование самой компании. Поэтому, конечно же, не следует дрожать перед своими конкурентами, но вместе с тем нужно быть готовым к любым неожиданностям, которые они могут преподнести.
Байка
После Полтавской победы Петр I пригласил к себе на обед пленных офицеров, и, подняв бокал, произнес: «Пью за здравие моих учителей в военном искусстве!» Шведский фельдмаршал Рейншильд спросил при этом, кого он удостаивает таким званием.– Вас, господа!
– В таком случае, Ваше Величество, вы очень неблагодарны, поступив так дурно со своими учителями.
Государю очень понравился этот ответ, и он немедленно велел возвратить Рейншильду его шпагу.
ЗАКОН 17
СТРЕМИСЬ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПОСОБНОСТИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ
Нет на земле несчастнее человека, который не может найти полного применения своим собственным силам и возможностям. Если руководитель не хочет, чтобы в его компании работали только несчастные сотрудники, он должен помогать им самореализоваться.
Задача каждого руководителя – создать условия, чтобы все сотрудники смогли реализовать свои профессиональные навыки и умения. Человек, который не смог проявить себя как личность, никогда не будет хорошим работником. Он абсолютно не заинтересован в процессе и результатах своей работы. А в некоторых случаях субъект, который не смог вовремя выяснить, какая именно деятельность принесет ему максимальное удовлетворение, лишь автоматически выполняет какую-то работу, ставшую для него необходимой и гнетущей обязанностью. Такой сотрудник не сможет проявить себя инициативным и активным работником, ведь ему чужда и даже в какой-то степени неприятна выполняемая им работа. Разумеется, в этом случае человек рано или поздно начинает считать себя неудачником, постепенно озлобляется на своих более перспективных коллег и всячески тормозит процесс нормальной работы своей отстраненностью и безучастием.
Естественно, отношения в рабочем коллективе при наличии таких незаинтересованных сотрудников складываются далеко не самым лучшим образом, потому что неудачники невольно тормозят процесс активной работы, ведь они не в состоянии сконцентрироваться и в короткий срок выполнить ответственное задание. Кроме того, сотрудники-неудачники полностью сознают всяческую бесперспективность своего труда, они не видят для себя никаких особых выгод и поэтому совершенно не дорожат честью своей компании и своим рабочим местом. Единственное, что может их удерживать в компании, – это заработная плата, которая между тем не может считаться достаточно веским стимулом для долгого времяпрепровождения на работе.
И в связи с этим каждый грамотный и опытный руководитель должен стремиться способствовать созданию благоприятных возможностей для своих сотрудников, чтобы они в должной мере смогли реализовать все свои таланты. Не следует забывать, что все люди абсолютно разные, поэтому то, что подходит для одного сотрудника, для другого может оказаться совершенно неприемлемым. Например, одни предпочитают активное общение с людьми, а другие, наоборот, больше заинтересованы в максимальной уединенности. То же самое касается различных профессиональных обязанностей, потому что некоторые люди в большей степени предпочитают делать какие-то открытия и новые разработки, а другие гораздо удачнее справляются с внедрением подобных разработок в те или иные сферы деятельности.
Подобных нюансов может быть множество, и задача каждого грамотного руководителя – сознавать ответственность, лежащую на нем, в том, чтобы дать возможность всем своим сотрудникам найти применение своим умениям в процессе работы. Но если работа доставляет человеку радость и удовлетворение, он не торопится домой по окончании рабочего дня, а вполне способен задержаться в свое свободное время или выйти на работу в выходной, чтобы быстрее закончить начатое дело. И, конечно, нельзя забывать о том, что только ценный сотрудник способен на плодотворную работу на благо всей компании. Такой работник ощущает себя единым целым со всем коллективом, также он ощущает свою значимость и необходимость для работы, которой заняты все сотрудники.
Это произошло в 1920 году, когда американская журналистка посетила в Париже Институт радия, где и работала знаменитая Мария Склодовская-Кюри. Миссис Мелони приехала с целью взять интервью у знаменитой ученой. Впоследствии журналистка описывала Марию Склодовскую-Кюри как застенчивую, бледную женщину с печальным лицом, на котором было отрешенное и отсутствующее выражение, какое бывает лишь у тех людей, кто полностью поглощен своей работой. По ходу беседы журналистка спросила у Марии о том, какую вещь в мире она желала бы больше всего на свете. На что та ответила, что ей очень необходим один грамм радия для продолжения научных экспериментов, но купить его она не может, так как у нее нет таких денег.
Американская журналистка хотела бы помочь Марии Кюри, но на покупку радия нужно более ста тысяч долларов, а таких средств у нее не было. Тогда находчивой женщине приходит в голову идея, чтобы радий Марии Кюри подарили американцы. Поэтому после возвращения на родину миссис Мелони начинает развивать активную деятельность, чтобы привлечь внимание американцев к нуждам знаменитой на весь мир ученой. Миссис Мелони создала специальный комитет для сбора необходимых средств и организовала в Америке подписку, названную «В Фонд радия Марии Кюри». Примерно через год необходимые средства были собраны, и Мария Склодовская-Кюри получила радий, необходимый для ее исследований.
Способности человека – это не только его профессиональные навыки и умение преуспеть в той или иной сфере деятельности. Это еще и огромный потенциал скрытых резервов человека, который способен проявиться в определенных условиях. Что можно сказать о подобных условиях? Прежде всего они должны заставить человека внутренне собраться, мобилизовать все свои усилия, чтобы преуспеть в том или ином виде деятельности. Поэтому руководитель, помогая своим сотрудникам самореализоваться, не должен забывать об этом и создавать именно такие условия.
Джон Дьюи, американский философ, пишет, что «желание быть значительным» – это глубочайшее стремление, присущее человеческой природе. Поэтому стремление реализоваться для любого человека – это прежде всего желание подтвердить свою значимость среди других людей, стремление выглядеть в глазах окружающих самым выгодным образом. И, разумеется, мнение руководителя о своем сотруднике значит очень много для подтверждения чувства собственной значимости.
Дейл Карнеги, известный во всем мире специалист в области человеческих взаимоотношений, в одном из своих произведений очень много внимания уделяет секрету искусства обхождения с людьми. Он пишет, что на свете существует великолепный способ, чтобы другой человек что-либо сделал. И этот способ в том, чтобы заставить его это сделать. Но заставить сделать– это совсем не значить принуждать человека к чему-либо, потому что насилием можно добиться только очень незначительных результатов. А самое лучшее средство – это дать другому то, что ему необходимо.
У человека есть немало потребностей, которые должны быть удовлетворены, и одна из них – это стремление ощутить свою значимость. И это приводит к тому, что люди начинают стремиться к новым вершинам, они желают совершить открытие, что-то оставить на свете после себя. И при этом человек может работать в очень тяжелых условиях, обходясь подчас без самого необходимого. Например, в XIX веке сын священника Чарльз Мартин Холл после окончания колледжа занимался научной работой в небольшом университетском городе Оберлине в штате Огайо. У молодого ученого не было многих необходимых средств для работы, не было хорошей лаборатории, оснащенной необходимой техникой. Он проводил свои исследования в старом заброшенном сарае, а его оборудование состояло из старой бензиновой печи, нескольких тиглей, сделанных им самостоятельно, и самой обыкновенной сковородки.
Холл соорудил небольшую электрическую батарею, чтобы с ее помощью пропускать ток через вещества, содержащие алюминий. И в один прекрасный день в 1886 году ученый, как обычно, проводил свои эксперименты. Он подключил батарею к тиглю с криолит-глиноземным расплавом, и в нем начал протекать электролитический процесс. После отключения тока смесь в тигле застыла, и ученый разбил ее, после этого он увидел в местах излома множество серебристых частиц алюминия. Таким образом был разработан электролиз криолит-глиноземных расплавов, который впоследствии лег в основу промышленного производства алюминия.
В данном случае юноша, совершивший открытие, был очень целеустремленным человеком, обладал незаурядными способностями и завидным трудолюбием. Он хотел приложить максимум старания в деле, которое нравилось ему более всех других. Благодаря этим качествам он и сумел при весьма скудном оборудовании сделать свое открытие.
Кроме того, иногда руководитель может слишком сильно навязывать своим сотрудникам те или иные требования, что, в свою очередь, приводит к внутреннему протесту людей. Тем более что процесс самореализации достаточно длителен и может занимать период в несколько лет, и поэтому результаты такого процесса оказываются не слишком заметны. Несомненно, что каждый человек талантлив по-своему, но все люди обладают разными личностными качествами и особенностями. По этой причине нельзя относиться ко всем одинаково, стремясь добиться максимального соответствия какой-то определенной модели.
Если следовать принципам руководства компанией, навязанным американскими стереотипами, то можно лишиться большей части весьма перспективных сотрудников только потому, что они не соответствуют образу преуспевающих и активных людей. А на самом деле скрытые таланты и умения их окажутся невостребованными, так как требуют к себе намного более бережного отношения.
Каждый человек непременно рано или поздно сам осознает, каким образом сможет реализовать себя наиболее удачно. И любое навязывание ему чужого мнения, пусть даже и очень квалифицированного и авторитетного, оказывается бесполезным. Каждый субъект должен сам выступать хозяином своей судьбы, своего счастья и карьеры, потому что если он будет стремиться к чему-то с несвойственной для него силой и активностью, это повредит его внутреннему настрою и может создать ощущение занятости не своим делом и абсолютной бесцельности всех действий.
Толкование закона
Каждый человек стремится по мере сил и возможностей реализовать себя как личность, проявить свои способности и таланты. Если для этого складываются благоприятные условия, то результаты оказываются весьма и весьма удачными. Человек совершенствует и развивает свои самые лучшие качества, проявляет себя как прекрасный специалист в той или иной области. Разумеется, при этом выигрывает как сам человек, так и его окружение, потому что все умения и способности в данном случае приносят большую пользу окружающим.Задача каждого руководителя – создать условия, чтобы все сотрудники смогли реализовать свои профессиональные навыки и умения. Человек, который не смог проявить себя как личность, никогда не будет хорошим работником. Он абсолютно не заинтересован в процессе и результатах своей работы. А в некоторых случаях субъект, который не смог вовремя выяснить, какая именно деятельность принесет ему максимальное удовлетворение, лишь автоматически выполняет какую-то работу, ставшую для него необходимой и гнетущей обязанностью. Такой сотрудник не сможет проявить себя инициативным и активным работником, ведь ему чужда и даже в какой-то степени неприятна выполняемая им работа. Разумеется, в этом случае человек рано или поздно начинает считать себя неудачником, постепенно озлобляется на своих более перспективных коллег и всячески тормозит процесс нормальной работы своей отстраненностью и безучастием.
Естественно, отношения в рабочем коллективе при наличии таких незаинтересованных сотрудников складываются далеко не самым лучшим образом, потому что неудачники невольно тормозят процесс активной работы, ведь они не в состоянии сконцентрироваться и в короткий срок выполнить ответственное задание. Кроме того, сотрудники-неудачники полностью сознают всяческую бесперспективность своего труда, они не видят для себя никаких особых выгод и поэтому совершенно не дорожат честью своей компании и своим рабочим местом. Единственное, что может их удерживать в компании, – это заработная плата, которая между тем не может считаться достаточно веским стимулом для долгого времяпрепровождения на работе.
И в связи с этим каждый грамотный и опытный руководитель должен стремиться способствовать созданию благоприятных возможностей для своих сотрудников, чтобы они в должной мере смогли реализовать все свои таланты. Не следует забывать, что все люди абсолютно разные, поэтому то, что подходит для одного сотрудника, для другого может оказаться совершенно неприемлемым. Например, одни предпочитают активное общение с людьми, а другие, наоборот, больше заинтересованы в максимальной уединенности. То же самое касается различных профессиональных обязанностей, потому что некоторые люди в большей степени предпочитают делать какие-то открытия и новые разработки, а другие гораздо удачнее справляются с внедрением подобных разработок в те или иные сферы деятельности.
Подобных нюансов может быть множество, и задача каждого грамотного руководителя – сознавать ответственность, лежащую на нем, в том, чтобы дать возможность всем своим сотрудникам найти применение своим умениям в процессе работы. Но если работа доставляет человеку радость и удовлетворение, он не торопится домой по окончании рабочего дня, а вполне способен задержаться в свое свободное время или выйти на работу в выходной, чтобы быстрее закончить начатое дело. И, конечно, нельзя забывать о том, что только ценный сотрудник способен на плодотворную работу на благо всей компании. Такой работник ощущает себя единым целым со всем коллективом, также он ощущает свою значимость и необходимость для работы, которой заняты все сотрудники.
Образ
Алмаз, который только после длительной обработки способен засиять своими гранями, радуя глаз даже самого взыскательного эстета. Так и способности подчиненных смогут проявиться особенно ярко, если для этого были созданы самые благоприятные условия со стороны руководителя.Доказательства закона
Способности у всех разные, поэтому каждый выбирает ту сферу деятельности, в которой он мог бы преуспеть. Например, всемирно известная Мария Склодовская-Кюри, физик, дважды лауреат Нобелевской премии, стала известной благодаря своим научным открытиям. А ее американская современница, журналистка миссис Мелони, стала известной благодаря своей общительности и умению разговаривать с самыми разными людьми. Известен такой факт, когда американка миссис Мелони оказала неоценимую услугу великой ученой Марии Склодовской-Кюри.Это произошло в 1920 году, когда американская журналистка посетила в Париже Институт радия, где и работала знаменитая Мария Склодовская-Кюри. Миссис Мелони приехала с целью взять интервью у знаменитой ученой. Впоследствии журналистка описывала Марию Склодовскую-Кюри как застенчивую, бледную женщину с печальным лицом, на котором было отрешенное и отсутствующее выражение, какое бывает лишь у тех людей, кто полностью поглощен своей работой. По ходу беседы журналистка спросила у Марии о том, какую вещь в мире она желала бы больше всего на свете. На что та ответила, что ей очень необходим один грамм радия для продолжения научных экспериментов, но купить его она не может, так как у нее нет таких денег.
Американская журналистка хотела бы помочь Марии Кюри, но на покупку радия нужно более ста тысяч долларов, а таких средств у нее не было. Тогда находчивой женщине приходит в голову идея, чтобы радий Марии Кюри подарили американцы. Поэтому после возвращения на родину миссис Мелони начинает развивать активную деятельность, чтобы привлечь внимание американцев к нуждам знаменитой на весь мир ученой. Миссис Мелони создала специальный комитет для сбора необходимых средств и организовала в Америке подписку, названную «В Фонд радия Марии Кюри». Примерно через год необходимые средства были собраны, и Мария Склодовская-Кюри получила радий, необходимый для ее исследований.
Способности человека – это не только его профессиональные навыки и умение преуспеть в той или иной сфере деятельности. Это еще и огромный потенциал скрытых резервов человека, который способен проявиться в определенных условиях. Что можно сказать о подобных условиях? Прежде всего они должны заставить человека внутренне собраться, мобилизовать все свои усилия, чтобы преуспеть в том или ином виде деятельности. Поэтому руководитель, помогая своим сотрудникам самореализоваться, не должен забывать об этом и создавать именно такие условия.
Джон Дьюи, американский философ, пишет, что «желание быть значительным» – это глубочайшее стремление, присущее человеческой природе. Поэтому стремление реализоваться для любого человека – это прежде всего желание подтвердить свою значимость среди других людей, стремление выглядеть в глазах окружающих самым выгодным образом. И, разумеется, мнение руководителя о своем сотруднике значит очень много для подтверждения чувства собственной значимости.
Дейл Карнеги, известный во всем мире специалист в области человеческих взаимоотношений, в одном из своих произведений очень много внимания уделяет секрету искусства обхождения с людьми. Он пишет, что на свете существует великолепный способ, чтобы другой человек что-либо сделал. И этот способ в том, чтобы заставить его это сделать. Но заставить сделать– это совсем не значить принуждать человека к чему-либо, потому что насилием можно добиться только очень незначительных результатов. А самое лучшее средство – это дать другому то, что ему необходимо.
У человека есть немало потребностей, которые должны быть удовлетворены, и одна из них – это стремление ощутить свою значимость. И это приводит к тому, что люди начинают стремиться к новым вершинам, они желают совершить открытие, что-то оставить на свете после себя. И при этом человек может работать в очень тяжелых условиях, обходясь подчас без самого необходимого. Например, в XIX веке сын священника Чарльз Мартин Холл после окончания колледжа занимался научной работой в небольшом университетском городе Оберлине в штате Огайо. У молодого ученого не было многих необходимых средств для работы, не было хорошей лаборатории, оснащенной необходимой техникой. Он проводил свои исследования в старом заброшенном сарае, а его оборудование состояло из старой бензиновой печи, нескольких тиглей, сделанных им самостоятельно, и самой обыкновенной сковородки.
Холл соорудил небольшую электрическую батарею, чтобы с ее помощью пропускать ток через вещества, содержащие алюминий. И в один прекрасный день в 1886 году ученый, как обычно, проводил свои эксперименты. Он подключил батарею к тиглю с криолит-глиноземным расплавом, и в нем начал протекать электролитический процесс. После отключения тока смесь в тигле застыла, и ученый разбил ее, после этого он увидел в местах излома множество серебристых частиц алюминия. Таким образом был разработан электролиз криолит-глиноземных расплавов, который впоследствии лег в основу промышленного производства алюминия.
В данном случае юноша, совершивший открытие, был очень целеустремленным человеком, обладал незаурядными способностями и завидным трудолюбием. Он хотел приложить максимум старания в деле, которое нравилось ему более всех других. Благодаря этим качествам он и сумел при весьма скудном оборудовании сделать свое открытие.
Авторитетное мнение
Стремление разглядеть способности своих подчиненных – это величайшее умение, присущее только по-настоящему талантливому руководителю. На свете нет двух одинаковых людей, поэтому нужно стремиться видеть в каждом редкую индивидуальность, способную на великие дела.
Ричард Тимменс
Глубочайшим свойством человеческой природы является страстное стремление людей быть оцененными по достоинству.
Уильям Джеймс
Обратная сторона закона
При определенных обстоятельствах любая самая лучшая идея может привести к негативным результатам. И об этом забывать не следует, потому что на процессе работы такие негативные результаты обязательно скажутся. Что касается данного закона, то здесь могут возникнуть некоторые проблемы. Например, слишком явное желание руководителя помочь своим подчиненным реализовать свои способности может привести к тому, что некоторые наиболее инициативные и активные сотрудники будут изо всех сил изображать готовность выполнять желание руководителя. Но на самом деле такое поведение не будет иметь ничего общего с настоящим желанием человека найти себе достойное применение. И, наоборот, более скромные и менее активные сотрудники, несмотря на их хорошую работу, могут оказаться незамеченными, потому что их стремление к реализации окажется скрытым.Кроме того, иногда руководитель может слишком сильно навязывать своим сотрудникам те или иные требования, что, в свою очередь, приводит к внутреннему протесту людей. Тем более что процесс самореализации достаточно длителен и может занимать период в несколько лет, и поэтому результаты такого процесса оказываются не слишком заметны. Несомненно, что каждый человек талантлив по-своему, но все люди обладают разными личностными качествами и особенностями. По этой причине нельзя относиться ко всем одинаково, стремясь добиться максимального соответствия какой-то определенной модели.
Если следовать принципам руководства компанией, навязанным американскими стереотипами, то можно лишиться большей части весьма перспективных сотрудников только потому, что они не соответствуют образу преуспевающих и активных людей. А на самом деле скрытые таланты и умения их окажутся невостребованными, так как требуют к себе намного более бережного отношения.
Каждый человек непременно рано или поздно сам осознает, каким образом сможет реализовать себя наиболее удачно. И любое навязывание ему чужого мнения, пусть даже и очень квалифицированного и авторитетного, оказывается бесполезным. Каждый субъект должен сам выступать хозяином своей судьбы, своего счастья и карьеры, потому что если он будет стремиться к чему-то с несвойственной для него силой и активностью, это повредит его внутреннему настрою и может создать ощущение занятости не своим делом и абсолютной бесцельности всех действий.