Алена: Если освоить зрелую стратегию поведения, становится возможным достижение желаемой цели без привычных жертв: "Достичь желаемой цели возможно не за счет жертв, а за счет личностного развития!" Навыки психологической компетентности позволяют нам следовать личным убеждениям и интересам, при этом не нарушая личных интересов других!
Исследовательское, поисковое поведение
   Самым плодотворным становится успешный, инновационный, творческий, одним словом, исследовательский стиль поведения. Для адекватного выбора самого эффективного поведения одного желания справиться с той или иной ситуацией недостаточно. Без психологических знаний, умений, саморефлексии, веры в успех и поисковой активности здесь никак не обойтись!
   Антонина: Чем отличается поисковый стиль поведения?
   Алена: Поисковый стиль поведения отражает тенденцию к самоактуализации, к личностному развитию. Исследовательское отношение к жизни, готовность к изменениям, поисковая активность позволяет нам достигать успеха, добиваться желанных результатов. Осваивая этот стиль поведения, мы начинаем не только более адекватно реагировать на жизненные затруднения, но и предупреждать возникновение последних.
   Марина: Каким образом можно предупредить возникновение проблем в жизни?
   Алена: Своевременными изменениями! В этом случае перемены воспринимаются не в качестве катастрофы или непреодолимых препятствий, а в качестве стимула к новым изменениям. Проблема воспринимается как необходимость с чем-то справиться, чему-то обучиться, сделать следующий шаг навстречу новым результатам, новым успехам.
   Юлия: Что способствует формированию успешного стиля поведения?
   Алена: Формированию успешного стиля поведения способствует исследовательское отношение к жизни, в частности: Исследовательское отношение к личному опыту: "Опыт совладания с предыдущими затруднениями дает возможность выбрать адекватный способ совладания с последующими". Исследовательское отношение к удачам и неудачам: "Принятие своих ошибок, нахождение в них положительного опыта и извлечение пользы для настоящего". Исследовательское отношение к своим возможностям: "Полное оправдание своих энергозатрат на решение проблемы за счет получения результатов, обеспечивающих будущий успех". Исследовательское отношение к переменам: "Жизненные изменения являются стимулом к саморазвитию".
   Анна: Способствует ли исследовательская позиция в жизни успешному разрешению кризисов?
   Алена: Разумеется! Исследователь не ждет, когда тот или иной кризис, невыносимая ситуация, очередная проблема подтолкнет его или ее к изменениям и активным действиям, а действует "здесь и сейчас". Совладая с самыми обычными, повседневными затруднениями, мы развиваем навыки эффективного саморуководства. Творческая, исследовательская стадия стиля реагирования на сложные ситуации означает, что человек способен настолько хорошо владеть ситуацией, что полностью управляет ходом ее развития. Исследователь жизни способен найти выход из любого тупика, разрешить любую сложную ситуацию!
Развитие навыков саморуководства
   Марина: Как совладание с повседневными проблемами развивает навыки саморуководства?
   Алена: Исследователь творит свое настоящее "здесь и сейчас" и тем самым подготавливает свое будущее. В этом случае настоящее и будущее оказываются в его власти! В роли Исследователей мы производим перемены не оттого, что нам "живется плохо", а потому, что мы стремимся освоить что-то "еще не изведанное, новое, лучшее, более интересное". Следовательно, мы не ждем наступления кризисов, а предупреждаем их появление.
   Даша: Что подталкивает Исследователей к изменениям, если не проблемы?
   Алена: Жажда новизны, стремление освоить еще не изведанное! Стремление к развитию мотивирует исследовательское поведение! В этом случае совладание с затруднениями перестает казаться "борьбой за выживание", а сама жизнь превращается в увлекательное приключение. Совсем не обязательно все наши приключения окажутся легкими и приятными. Путешествие по реке жизни не такое уж простое дело! Но в нашей власти превратить свою жизнь в путешествие захватывающее и плодотворное!
   Ирина: Во что превращается жизнь человека, имеющего инфантильную установку?
   Алена: Жизнь человека с инфантильной установкой превращается в сплошное стихийное бедствие… Горемыка оказывается полностью подчинен неблагоприятным обстоятельствам, проблемам и кризисам. Человек с инфантильной установкой оказывается подавлен негативными событиями своей жизни!
   Даша: Почему?
   Алена: Инфантильная установка препятствует развитию навыков саморуководства, следовательно, ситуация ведет человека за собой, диктует ему невыгодные условия и провоцирует импульсивные реакции.
   Совсем иная картина наблюдается в случае исследовательского отношения к жизни. В роли Исследователей мы изучаем жизнь, а не страдаем от ее сюрпризов! Неизбежные негативные стороны бытия не заслоняют от Исследователей радости успехов. Именно на этой стадии возникает ощущение, что если бы не было предыдущих ошибок, то, возможно, не было бы и некоторых настоящих успехов.
Неудачи, следующие за нами по пятам
   Впервые совершенная ошибка вполне может быть обычной случайностью. Повторяя же ее вновь и вновь, мы превращаем случайную оплошность в хроническую неудачу. Типичные ошибки нередко свидетельствуют о нарушении оптимального взаимодействия с окружающей нас средой. Так начинает формироваться дезадаптивный стиль поведения. В основе его лежат умозаключения о мнимых препятствиях.
   Каким образом вы объясняете свои повторяющиеся неудачи?
   1. "У меня все получается хуже, чем у других!"
   2. "Мне ничего в жизни не удается, живу как во сне!"
   3. "Я никак не увлекусь чем-нибудь по-настоящему! Мне все безразлично…"
   4. "Постоянно совершаю нелепые, детские ошибки!"
   5. "Никто не научил меня правильному поведению! Меня не предупредили о неудачах!"
   6. "Не могу довести начатое до конца! У меня нет силы воли…"
   7. "Думаю: "Действуй я иначе, неприятностей могло бы не быть!"
   8. "Меня приводит в отчаяние сама вероятность столкновения с неприятностями…"
   9. "Ни у кого не могу найти сочувствия и поддержки…"
   1. "У меня все получается хуже, чем у других!"
   Сравнивать себя с другими не в свою пользу – самый верный способ заполучить титул Неудачника. Такое объяснение промахов лишает вас надежды на исправление ошибок, веры в справедливость фортуны.
   В конце концов вы начинаете завидовать всем другим. Зависть – это черная дыра, где бесследно исчезает вся ваша энергия. Так или иначе, мы все оцениваем свои результаты, ориентируясь на уже имеющиеся достижения других. Вопрос в том, что дает каждому из нас это сопоставление – отчаяние от своей незадачливости или видение грядущих перспектив. Судя по всему, первое вам гораздо ближе.
   2. "Мне ничего в жизни не удается, живу как во сне!"
   Ощущение сна чаще всего возникает у тех, кто, отказываясь видеть события такими, какие они есть, закрывает глаза на происходящее. С вами происходит то же самое? Возможно, вы не цените жизнь, поэтому она бесследно уходит как песок сквозь пальцы.
   Невольно возникает мысль: "Надо мной витает Рок!". Если отбросить мистику, то виной всему окажется феномен суженного сознания, ограничивающего видение горизонта. Часто повторяя: "Я не могу… Ничего из этого не получится…" – вы лишаете себя выбора наиболее подходящего способа поведения. Вы, верно, забыли, что в цепи неудач всегда найдется слабое звено, ухватившись за которое можно разорвать всю цепь "сплошных неприятностей". Тогда не надо будет выжидать глобальных позитивных событий, которые якобы перевернут вашу жизнь, заполнив пустоту долгожданными волнениями.
   Почувствовать вкус реальности можно, добиваясь даже маленьких успехов! Главное только – их… не проспать.
   3. "Я никак не увлекусь чем-нибудь по-настоящему! Мне все безразлично…"
   В любой ситуации вы спешите перевести разговор на тему: "Я не люблю!". В результате вы упускаете из виду правило – "пока не начнешь чем-то заниматься, не узнаешь, нравится это тебе или нет". Конечно, хочется, чтобы бурная жизнь сама радушно заключила страждущих в свои объятия. Вы на самом деле считаете такое возможным? Тогда, быть может, вы встречали рыбака, к которому рыба сама плывет в руки? Смешно? Ваши ожидания в чем-то похожи на эту шутку…
   4. "Постоянно совершаю нелепые, детские ошибки! Мне стыдно за себя…"
   Рассуждения вы считаете ненужной тратой времени. Зачем попусту расходовать умственные ресурсы, когда на все готов ответ: "Как я могу рассуждать о том, чего еще не произошло? Вот когда что-нибудь случится…".
   Конечно, копейка рубль бережет, но верно и то, что скупой платит дважды. Оказываясь под воздействием неосознаваемых импульсов, вы легко попадаете впросак! В итоге… случайные мотивы оказывают гораздо большее влияние на вашу жизнь, нежели осознанные решения!
   5. "Никто не обучил меня правильному поведению! Меня не предупредили о неудачах!"
   В высшей степени безрассудно полагаться на то, что другие – близкие, друзья, специалисты – бросят все свои дела и будут спасать вас от "неожиданно нагрянувших" забот. Может, вам лучше приобрести сборник готовых рецептов на все случаи жизни? Ах да, он еще не вышел из печати. Тогда обратитесь к какому-нибудь авторитетному лицу. Если не получите исчерпывающих ответов на все свои вопросы, то, по крайней мере, пополните список виновников ваших неудач.
   6. "Не могу довести начатое до конца! У меня нет силы воли…"
   Азартный игрок, увлекшись процессом, оставляет в казино последние деньги. Это чувство вам знакомо, не так ли? Стоит очередной авантюре показаться в поле зрения, вы сломя голову бросаетесь навстречу ей. Итак, ставки сделаны. Все в нетерпении замерли, завороженно наблюдая за вращением рулетки. А вас уже и след простыл. Вы лихорадочно перебираете фишки за следующим столиком…
   Так продолжается до тех пор, пока силы ваши не иссякнут полностью. Ваша самооценка катастрофически падает, достигая нулевой отметки. Вновь вы оказались без выигрыша, атакуемые со всех сторон кредиторами. И только потому, что пуще неволи боитесь услышать о своем проигрыше.
   7. "Думаю: "Действуй я иначе, неприятностей могло бы не быть!"
   Вы так тщательно придерживаетесь ранее намеченного курса, что не замечаете, когда обстоятельства уже изменились не в вашу пользу. В неудержимом стремлении прийти к финишу первым, вы пропускаете опасный поворот. Гонки на крутых виражах дают великолепный шанс испытать себя. Правда, опытный гонщик знает трек как свои пять пальцев. Вам же приходится постоянно уточнять жизненный маршрут…
   Верите, что вам может помочь составление более детального плана? Отнюдь! Секрет жизненного успеха кроется в другом – в умении своевременно и адекватно реагировать на неожиданные ситуации.
   8. "Меня приводит в отчаяние сама вероятность столкновения с неприятностями!"
   Слова: "Вдруг что-то случится, что-то произойдет…" – стали вашей молитвой. Каждый день, просыпаясь утром, вы робко надеетесь: "Может, сегодня все обойдется?". Вечером же поскорее спешите спрятаться от неприятностей в теплую постель. Было бы здорово вообще никогда из нее не выбираться! Вы действительно в восторге от этой идеи? Кабы все последовали вашему примеру, в мире оказалось бы так мало событий, что любой пустяк превратился бы во всемирную катастрофу.
   9. "Ни у кого не могу найти сочувствия и поддержки…"
   "В современном мире люди стали бездушными и черствыми. Когда случается неприятность, никто не придет к тебе на помощь, сколько ни зови". Вы первым поставите подпись под этим высказыванием. В чем вы тверды, так это в убеждении, что окружающие просто обязаны обеспечивать вам психологическую поддержку. Или, на худой конец, быть подушечкой для ваших слез в минуты разочарований.
   Хотелось бы знать, могут ли другие в свою очередь рассчитывать на ваше участие? Прежде чем пенять на зеркало, хорошенько присмотритесь к себе.
Заблаговременная подготовка к совладанию с проблемами
   Даша: Правильно ли я поняла, что заблаговременная подготовка к совладанию с проблемами освобождает нас от лишней траты сил, от дополнительных усилий?
   Алена: Ты все поняла абсолютно правильно! Усилия, не потраченные вначале, оборачиваются гораздо большими затратами, которые мы под тем или иным предлогом отказались предпринять. Вначале, чтобы вырваться из ловушки повседневных проблем, требуется не так уж много сил. Повседневные проблемы разрешаются довольно легко! Но стоит только пустить ситуацию на самотеки… проблем не оберешься! Маленькие неприятности начинают цепляться одна за другую, пока не превращаются в настоящий снежный ком, в стихийное бедствие, во всемирную катастрофу!
   Вера: Значит, "примирением с неблагоприятной ситуацией" делу не поможешь?
   Алена: Примирением с неприятностью можно лишь усугубить свое невыгодное положение. Чтобы разрешить запущенную проблему, усилий приходится предпринимать с каждым разом все больше и больше, а это оказывается сделать все сложнее и сложнее… Отсюда ощущение бессилия, депрессии…
   Ольга: Почему это сделать сложнее?
   Алена: К старым проблемам ведь прибавляются новые!
   Рита: Я все время оказываюсь в депрессии… Как мне с ней справиться?
   Алена: Расширить репертуар привычного поведения. Депрессия является свидетельством безуспешного использования того или иного дезадаптивного стиля поведения.
   Анна: Как ты обычно реагируешь на появление проблемы в своей жизни?
   Рита: Расстраиваюсь, жалуюсь подругам на свои неприятности… Мне важно с кем-то поговорить о своих неприятностях, выплакаться.
   Алена: Можно ли сказать, что в случае возникновения проблемы ты начинаешь жаловаться на свою незавидную долю?
   Рита: Да, я часто жалуюсь на свою незавидную долю.
   Алена: Привычку жаловаться на неприятности никак не назовешь успешным стилем совладания с проблемой, верно?
   Даша: К сожалению, это так…
   Алена: Жалобы создают только видимость разрешения проблем! Мы переживаем, волнуемся, плачем, жалуемся другим на свои неприятности, сетуем на невыгодность своего положения, но… не предпринимаем конкретных шагов по выходу из неблагоприятной ситуации!
   Рита: Получается, что корни моей депрессии в привычке жаловаться?
   Алена: Именно так! Тебе пора расширить репертуар своего поведения в затруднительных ситуациях. Обучиться эффективным стратегиям разрешения проблем.
Груз хронических неприятностей
   Груз хронических неприятностей ложится всей своей тяжестью на наши плечи. Вынести его оказывается не под силу даже мифологическим Титанам, что же тогда говорить о нас, простых смертных. Вот тогда и приходится сочинять мифы о своей несчастной жизни, правдами и неправдами оправдывать собственную «никчемность»: мол, "это не я оказалась неспособной разрешить не устраивающую меня ситуацию, а мне помешали достичь успеха, препятствие оказалось непреодолимым, камень преткновения случайно возник на пути…" Нелли: Почему нам так хочется поплакаться, пожаловаться кому-то?
   Алена: В глубине души мы надеемся на других: "Я поплачусь на свою горькую долю – и мне помогут! Сжалятся надо мной!" Рита: Выбраться из депрессии самостоятельными усилиями просто невозможно!
   Алена: В случае хронической депрессии действительно есть необходимость обратиться за профессиональной помощью.
   Зоя: Проще поплакаться подруге!
   Алена: Проще, но отнюдь не эффективнее. Профессиональная психологическая помощь не имеет отношения к «жалости». Задача консультанта состоит в том, чтобы помочь человеку самостоятельно разобраться с ситуацией, выбрать наиболее эффективную стратегию поведения, одним словом, разрешить проблему самостоятельно.
   Марина: Мне не хватает сил самой справиться с проблемами!
   Алена: Тебе не хватает сил, жизненной энергии или необходимых знаний, умений, навыков психологической компетентности?
   Марина: Необходимых знаний и навыков, наверное… Если бы я знала, что смогу справиться с проблемой успешно, то силы, скорее всего, появились бы!
   Алена: В том-то и дело! "Разобраться с негативными эмоциями, страхами и опасениями" и "пожаловаться на свою горькую долю" – совершенно разные ситуации!
   Анализ негативных эмоций, сопутствующих проблеме, помогает нам разобраться с ситуацией. Жалобы же только усугубляют негативные переживания.
   Юлия: Еще как! Пожалуешься подружке на свои проблемы, а она тебя еще и собственными проблемами озадачит… В обмен!
   Ирина: После "кухонных разговоров о проблемах" я начинаю только еще больше себя жалеть. Запутываюсь в негативных мыслях и эмоциях еще больше… Я даже не знаю, почему так происходит…
   Алена: Типичные "кухонные разговоры о проблемах" зачастую оборачиваются поиском виноватых. Роль Горемыки в этой игре нам обеспечена!
Незавидная роль Горемыки
   Рита: К каким последствиям приводит роль Горемыки?
   Алена: Принимая на себя роль Горемыки, мы фактически расписываемся в своем бессилии справиться с ситуацией успешно, объявляем о своем полном фиаско: "Я оказалась не подготовленной к успешной жизни! Но не собираюсь обучаться эффективным стратегиям поведения! Я озабочена поиском виноватых! Тех, на чьи плечи можно было бы "взвалить груз моих проблем"!" Поиск виноватых для Горемык становится чем-то вроде хобби, профессионального увлечения.
   Юлия: Как распознать роль Горемыки?
   Алена: Горемык легко распознать по фразам, которые они то и дело повторяют в свое оправдание:
   "У меня не было другого выбора!"
   "Обстоятельства сложились против меня!"
   "Все словно сговорились против меня!"
   "Меня подвели, предали!"
   "Я оказалась не подготовленной к реальной жизни! Меня никто не обучил, как надо поступать правильно!"
   "Я не виновата! Меня не предупредили о сложностях!"
   Говоря о жизни, Горемыки употребляют слово «выжить» вместо «жить». Упоминая об обстоятельствах, они всегда имеют в виду лишь «неблагоприятные», те, которые их "насильно вынуждают" поступать так, а не иначе.
   Марина: Что является для Горемык реальным препятствием на пути к успеху?
   Алена: Отсутствие эффективных навыков совладания с проблемами! Их репертуар поведения в сложных ситуациях слишком узок, к тому же ограничен лишь защитными стратегиями. Что Горемыкам особенно необходимо, так это расширить свой привычный репертуар поведения в сложных ситуациях!
   Стратегия поведения в виде "жалоб на бедственное состояние" отличается от стратегии "обращение за помощью к другим", не так ли?
   Ирина: В чем разница между этими двумя стратегиями? На первый взгляд они кажутся совершенно одинаковыми!
   Алена: В акценте! В первом случае мы акцентируем внимание на неудаче, фактически расписываемся в своем полном бессилии справиться с затруднительной ситуацией. Во втором – предпринимаем конкретные шаги и ищем дополнительные ресурсы для того, чтобы справиться с ситуацией успешно!
Ожидание неблагоприятных ситуаций
   Ирина: Я тоже, наверное, отношусь к Горемыкам Все время жду, когда в моей жизни произойдет самое главное событие. А уж после него начнут осуществляться мои мечты… Только это главное событие все не наступает и не наступает…
   Юлия: Я тоже заметила, что жду у моря погоды… Жду, когда обстоятельства подтолкнут к активным действиям, неблагоприятная ситуация или кризис волей-неволей заставят меня предпринять какие-то изменения…
   Алена: Неблагоприятные ситуации, конечно же, могут нас подтолкнуть к изменениям, но вовсе не обязательно последние окажутся для нас спасительными, благоприятными. В ситуации кризиса мы оказываемся под влиянием стресса, теряемся, паникуем. Попробуй в такой эмоциональной суматохе принять правильное решение, если заранее не подготовился, так сказать, не выполнил "домашнее задание"!
   Факт существования кризисов не означает, что нужно ждать каких-то глобальных перемен, которые "вдруг круто изменят нашу жизнь! Причем без нашего на то согласия!" Совсем не обязательно такие бесконтрольные изменения окажутся нам по душе!
   Зоя: Каким образом мы готовим свое "домашнее задание"?
   Алена: К кризисам мы готовимся, разрешая небольшие каждодневные ситуации. Маленькими победами, небольшими успехами мы подготавливаем благодатную почву для более серьезных, глобальных успехов.
Адаптивные и дезадаптивные стратегии разрешения проблем
   Нелли: Можно ли говорить о том, что одни способы разрешения жизненных трудностей всегда являются «верными», а другие "неверными"?
   Алена: Более точным будет разграничение поведения на «адаптивное» и «дезадаптивное», стили разрешения проблем – на «совладающие» и «защитные», способы совладания с проблемами – на «уместные» и «неуместные». Уместно разграничение поведения на «гибкое» и «ригидное», «творческое» и «стереотипное», «продуктивное» и «деструктивное», одним словом, «успешное» и "неуспешное".
   Рита: Какое поведение можно считать "защитным"?
   Алена: Поведение, неуместное в той или иной конкретной ситуации, дезадаптивное по форме, ригидное по сути, непродуктивное по результату, мы будем называть «защитным», «неуспешным», «деструктивным». Любой деструктивный образ жизни, к примеру, "борьбу с жизненными трудностями", можно назвать защитным стилем жизни, но никак не творческим, совладающим.
   Поведение, уместное в данной конкретной ситуации, адаптивное по форме и гибкое по сути, мы будем называть «успешным», «совладающим», «творческим» или "конструктивным".
   Бессмысленно говорить о «правильном» и «неправильном» стиле совладания с трудностями. Стиль поведения, который в одних случаях кажется уместным и адекватным, в других ситуациях вполне может оказаться защитным.
   Вера: В каком случае мы можем говорить об успешном образе жизни?
   Алена: Когда заходит речь об успешном стиле жизни, то есть успешном образе жизни, правомерно говорить: Во-первых, о широком репертуаре стилей совладания. Во-вторых, о том, каких успехов тот или иной человек достиг благодаря тому, что он своевременно распознал свою проблему и сумел воспользоваться всеми имеющимися в его распоряжении возможностями для совладания с теми или иными затруднениями.
   Говоря об успешном стиле совладания со сложными ситуациями, уместно вести речь о гибком выборе наиболее уместного поведения в каждом конкретном случае. Широкий репертуар стилей совладания со сложными ситуациями позволяет нам адаптироваться ко всевозможным изменениям в своей жизни наиболее эффективным образом.



ГЛАВА 20 – СОВЛАДЕНИЕ СО СЛОЖНЫМИ СИТУАЦИЯМИ




   Мудрому не свойственно тратить силы сверх надобности.

Георг Лейбниц



   Наше отношение к тем или иным жизненным событиям во многом зависит от сформировавшегося в течение жизни привычного способа поведения в подобных ситуациях. Некоторые из сформировавшихся ранее стилей поведения являются успешными, некоторые – защитными.
   Успешный стиль совладания направлен на разрешение проблемы: "Как справиться с ситуацией наилучшим способом? Что мне предпринять конкретно? Какое поведение в данном случае будет наиболее уместным? Какие шаги позволят мне выйти из создавшегося положения с достоинством?"
   В отличие от успешного, защитное поведение сопровождается установкой: "Как мне освободиться от неприятных переживаний, причем немедленно? Как восстановить причиненный мне ущерб? С кем «расквитаться» за неприятность, за негативные эмоции, душевную боль, за неприятные переживания?"
   Внимание в первом случае сфокусировано на проблеме и способах ее разрешения, во втором – на неприятных переживаниях и поиске «виноватых» в случившейся неприятности. Успешный стиль разрешения проблем направлен на совладание с неблагоприятной ситуацией тем или иным оптимальным способом. Защитный же стиль разрешения проблем направлен на защиту своего Я, своейличности.
Анализ защитного поведения
   Галина: Как понять, когда я "защищаю свое Я", а когда "совладаю с неприятностью оптимальным способом"? Как распознать собственное защитное поведение? По каким критериям?
   Алена: Распознать защитное поведение можно по его характерным особенностям.
   Воспользовавшись шкалой от «О» до «10», определите, насколько характерным является для вас каждое из приведенных ниже утверждений. Проставьте рядом с утверждением соответствующий балл:
   О – никогда
   1-2 – крайне редко
   3-4 – изредка
   5 – иногда
   6-7 – довольно часто
   8 –9 – почти всегда
   10 – всегда
   Оказавшись в затруднительной ситуации, я…
   … всегда и во всем придерживаюсь одной и той же линии поведения. У меня есть свои принципы, и я не собираюсь им изменять!
   …. оказываюсь всецело во власти негативных переживаний.