Страница:
Начальнику или нанимателю
Обычно сотрудники начальникам подарки не делают. Однако секретарь, много лет проработавший у какого-нибудь ответственного руководителя, возможно, захочет сделать ему (или ей) подарок на Рождество и такой жест наверняка будет высоко оценен боссом. Подарок не должен быть чрезмерно дорогим или носить чересчур личностный характер - предпочтительнее подарить что-нибудь для письменного стола, галстук, шарф и т.п. Если начальник женат, лучше выбрать такой подарок, который мог бы понравиться как шефу, так и его супруге - цветок в горшке, вазочку или бутылку вина.
Чаще сотрудники делают руководителю коллективный подарок - либо на Рождество, либо по какому-то особому случаю. Многие полагают, что это самый простой способ выразить свою признательность начальнику, который любит делать своим сотрудникам подарки, поскольку дарить ему что-то индивидуально было бы для подчиненного слишком дорого и не вполне удобно.
Коллективные подарки одному из сотрудников
Когда сотрудники отдела или компании хотят что-нибудь подарить одному из своих коллег, обычно ему преподносят коллективный подарок. Каждый, включая начальника, дает на него сколько может, но принуждать при этом никого не следует. Те, кто внес свой вклад в общую казну, расписываются на прилагаемом листке бумаги, где указаны суммы взносов, потом кто-то из отдела покупает вещь, которую решено подарить. В некоторых учреждениях создаются подарочные фонды, в которые все сотрудники вносят одинаковую сумму денег. Потом на эти средства приобретаются подарки коллегам.
Подарки сотрудников друг другу
Личные подарки, которые равные по своему положению сотрудники дарят друг другу, следует вручать в нерабочей обстановке, чтобы другие их коллеги этого не заметили и не почувствовали невнимания к себе. Хорошую возможность для обмена подарками представляет собой, например, приглашение на ленч. Когда кто-то из ваших сослуживцев вручил вам неожиданный подарок, и вам захотелось тут же сделать ответный жест, повинуясь внезапному порыву, сразу же бежать в магазин не следует. Если вы поддадитесь этому искушению, ваш подарок, скорее всего, вызовет лишь недоумение и неодобрение. Лучше просто тепло поблагодарить коллегу и завязать узелок на память, чтобы не забыть подарить ему что-то сразу же, как только для этого представится удобный повод.
Подарки от поставщиков и других деловых партнеров
Часто поставщики и другие деловые партнеры делают своим коллегам рождественские подарки, которые могут варьироваться от карманных календариков с эмблемой их фирмы до ящика импортного шампанского. Взяв скромный презент, вы тем самым даете понять, что принимаете благодарность партнера за сотрудничество; однако когда вам приносят в подарок дорогую вещь и вы соглашаетесь ее принять, то как бы берете на себя негласное обязательство продолжать с этим партнером деловые отношения. Во многих компаниях сотрудникам разрешается брать у партнеров лишь самые незначительные сувениры, на некоторых фирмах запрещают даже это. Поэтому перед тем, как принять дар, вы должны выяснить политику вашей компании в этом вопросе и быть готовыми сказать: "Очень вам благодарен за заботу, но на нашей фирме от таких подарков принято отказываться". Даже в том случае, если ваша компания не запрещает принимать подарки, возможно, вам не захочется брать на себя какие бы то ни было обязательства, налагаемые предложением вашего партнера. В этом случае вам следует поблагодарить его за внимание и сказать: "Я никак не могу принять такой дорогой подарок".
Подарки клиентам
Если вы сами продаете что-то клиенту или оказываете ему иные услуги, в канун Рождества вас может озадачить вопрос о том, какой подарок ему лучше сделать. Перед тем как тратить деньги на покупку, наведите справки о политике, проводимой компанией или магазином клиента в этом вопросе, поскольку на принимаемые подарки может быть наложено ограничение или они вообще могут быть запрещены. Но даже в том случае, если вашему партнеру никто не препятствует принимать подарки, выберите что-нибудь небольшое в этом случае вы дадите ему понять, что благодарны за сотрудничество, но не собираетесь требовать от него никаких обязательств.
Когда сослуживец выходит на пенсию
Руководство компании обычно само определяет, какого рода подарки делать выходящим на пенсию сотрудникам. Они могут варьироваться от предметов, которые коллекционирует выходящий на пенсию, до традиционных золотых часов. На часах и других изделиях из серебра или золота (например, на серебряном подносе), как правило, гравируется имя сотрудника и даты начала и окончания его службы в компании. Тем самым руководство фирмы как бы хочет сфокусировать внимание на времени, которое сотрудник проработал в компании, а не на той должности, которую он занимал.
Выражение благодарности за подарки, полученные на работе
За любой подарок, полученный на службе, - будь то подарок от руководителя или сотрудника - благодарить нужно непременно в письменной форме. Даже в том случае, если на него собирали деньги десять или двенадцать сослуживцев, следует направить письма с выражением благодарности каждому из них. Однако когда в покупке подарка принимало участие столько людей или даже больше, можно написать одно благодарственное письмо и либо распространить его среди сотрудников отдела, либо вывесить на доске объявлений. Коль скоро ваш офис оборудован компьютерной системой электронной связи, можно выразить вашу признательность всем сотрудникам одновременно. Тем не менее, если не все из тех, кто сдавал деньги на ваш подарок, работают с компьютерами, от такого способа выражения благодарности следует воздержаться.
Все письма с выражением признательности должны быть посланы как можно быстрее, поскольку чем дольше вы будете тянуть, тем сложнее это будет сделать потом.
Премия, выплачиваемая в конце года, не относится к категории персональных подарков даже в том случае, если руководитель или наниматель лично объявит вам об этом. Такой жест можно рассматривать как подарок от компании, за который нужно поблагодарить начальника на словах, но не в письменной форме.
Подарки девушке по случаю первого выхода в свет
Такие подарки делаются виновнице торжества лишь членами семьи и самыми близкими подругами. Остальным приглашенным на бал или вечер танцев их делать не следует. Иногда тот или те, кто сопровождает девушку, дарят ей по этому случаю букет цветов. Если в честь первого выхода девушек в свет организуется бал или танцевальный вечер, члены его подготовительного Комитета принимают решение о том, следует ли девушкам украшать одежду цветами.
В числе подарков, которые принято дарить в честь первого бала, могут быть присланные домой цветы, простые, но хорошие ювелирные изделия, украшения для комнаты, обтянутая белой кожей рамка для портрета девушки, сделанного в этот памятный день, духи или дорогой писчебумажный набор.
Прощальные подарки уезжающим
Выбирая подарок людям, с которыми вы расстаетесь, постарайтесь, чтобы презент напоминал им о вас. Особенно трогательным подарком может стать альбом с фотографиями их дома и друзей. Подписка на местную газету помогла бы уезжающим сохранить связи со старыми знакомыми и быть в курсе их новостей. А если вы вручите чек на подарок в магазин того города, куда они переезжают, у них, возможно, отпадет надобность перевозить с собой кое-что из вещей.
Намеком на необходимость поддерживать связи со старыми друзьями мог бы послужить набор почтовой бумаги и конвертов с напечатанным типографским способом их новым адресом или чек на подарок, выписанный на телефонную компанию, которая будет обслуживать их новый телефон.
Подарки по случаю окончания колледжа
К числу наиболее типичных подарков по этому случаю можно отнести следующие: деньги, чек на подарок, акции, облигации и другие ценные бумаги, открытие нового депозитного счета в банке, часы или радио-часы, телевизор либо небольшой компьютер, настольную лампу, книги (особенно такие, которые пригодятся виновнику торжества в избранной им профессии, или же необходимые всем справочники), подписку на журнал, публикующий материалы по теме, которая имеет непосредственное отношение к профессии выпускника, сумки или чемодан для путешествий, видеокамеру, спортивное оборудование, стерео-систему, ювелирные украшения (такие, например, как кольцо или часы). Если у выпускника есть машина, ему можно подарить брелок для ключей с памятной надписью или кожаную обложку для карт и документов.
Подарки на новоселье
На новоселье гости, как правило, дарят небольшие подарки. Совсем не обязательно, чтобы они были дорогие, однако лучше подарить какую-то вещь длительного пользования, чем цветы, которые скоро увянут, или бумажные салфетки, поскольку запас их скоро будет израсходован. К числу рекомендуемых подарков можно отнести, например, набор симпатичных полотенец для гостей, коврик, который кладут у входной двери, кочергу для камина и т.п.
К другим подобающим случаю подаркам относятся адресная книга с названиями, адресами и номерами телефонов местных магазинов и учреждений по оказанию бытовых услуг населению; семена или луковицы цветов для сада; подписка на местную газету; кожаная или серебряная коробочка для почтовых марок (такой подарок будет гораздо лучше смотреться, если в коробочке уже будут лежать марки); или наклейки с указанием обратного адреса.
Если ваши новые соседи переехали издалека, они очень оценят любой подарок, который помог бы им поскорее освоиться на новом месте жительства. Соберите все карты с указанием местных дорог, расписание разных видов транспорта, подберите брошюры об экономической жизни района и путеводители по местным достопримечательностям, формы документов, необходимых для регистрации домашних животных, правила парковки автомобиля - одним словом, все, что, по вашему мнению, будет необходимо новому соседу для того, чтобы как можно скорее освоиться и почувствовать себя дома.
Подарки по случаю конфирмации, первого причастия или бар-мицвы
В честь этих значимых религиозных событий можно сделать следующие подарки: молитвенник, амулет или талисман, соответствующий вере того, кто прошел религиозный обряд, деньги, ювелирные украшения, хорошую книгу или набор авторучек. Выбирайте подарок в соответствии со степенью близости ваших отношений.
ПОДАРКИ СПЕЦИАЛИСТАМ
Врачи, юристы и другие профессионалы
Обычно за профессиональные услуги специалистов подарки дарить не принято. Однако иногда пациент или клиент хочет дополнительно отблагодарить специалиста, оказавшего ему особые знаки внимания или давшего дельный совет, который помог решить сложную проблему. В таком случае можно сделать любой из предлагаемых подарков: настольный письменный прибор, вкусное блюдо (такое, как домашний пирог с сыром, коробка печенья или пирожков), принадлежности для любимого вида спорта (например, набор мячей для гольфа или тенниса и т.п.), бутылку марочного вина или любимого крепкого напитка того, кому предназначен подарок. Кроме всего перечисленного, существует множество других вещей, которые приятно получить в дар, например, таких как статуэтки или статуи врачей, эстампы и картины в стиле "Американа" для украшения кабинетов врачей или адвокатов. В числе прочих подарков могут быть элементы декоративного оформления комнат для ожидания клиентов или пациентов, скажем, абстрактная конструкция из листового железа и проволоки или пластмассы с движущимися отдельными частями, прикрепленная к потолку, либо столешница с привлекательным орнаментом.
Сиделки
Деньги в подарки сиделкам не надо предлагать никогда - ни дома, ни в больнице. Если сиделка ухаживала за больным в домашних условиях и достаточно долго, ей можно подарить чтото из одежды или личных вещей. Приемлемым подарком может стать и угощение, однако в этом случае нужно помнить о том, что сиделки в больницах работают в три смены, поэтому важно, чтобы присланного хватило на всех. (Если, скажем, вы пошлете лишь одну коробку печенья, вполне вероятно, что вся она достанется сиделкам той смены, во время которой ваш подарок будет доставлен, а сиделкам двух других смен не достанется ничего.) В знак признательности можно послать выпечку, сладости или фрукты. Сам больной или члены его семьи могут направлять подарки в комнату для сиделок либо периодически, во время длительного пребывания в больнице, либо в конце лечения. К упаковкам должны прилагаться открытки с выражением благодарности и на каждой из упаковок должно быть указано: "Первая смена", "Вторая смена", "Третья смена".
ПОДАРКИ БОЛЬНЫМ, ЛЕЖАЩИМ В БОЛЬНИЦЕ
Степень серьезности заболевания и продолжительность пребывания в больнице подскажут вам, какие подарки лучше выбрать для больных. Легкое чтение (не только по содержанию, но и по весу), журнал с кроссвордами и загадками, обычные и портативные видеоигры станут хорошим подарком как для молодых, так и для пожилых больных. Если пациент должен провести в больнице долгое время, ему или ей можно подарить новую ночную рубашку, пижаму, удобную подушку. Однако если вы хотите кому-то купить что-нибудь из еды, предварительно обязательно проконсультируйтесь с врачом. Подарок и ваше внимание помогут больному переносить страдания и облегчат его пребывание в больнице.
Преподаватели
Если в школе существует обычай делать подарки преподавателям в конце учебного года, важно, чтобы ребенок выбирал в магазине этот подарок вместе с родителями, а если он уже не маленький, тогда ему следует написать учителю сопроводительную записку. Иногда родители учеников собирают деньги на коллективный подарок преподавателю вместо нескольких индивидуальных. Учителю можно подарить дорогую книгу по его предмету или что-то из личных вещей, например, что-нибудь из одежды или аксессуаров к ней, настольные часы или картину на стену. Хорошим подарком может стать домашнее варенье или Рождественский пирог, галстук, шарф, растение в горшке или что-нибудь еще, что сможет украсить его дом.
Аналогичные подарки можно делать репетиторам, учителям музыки, танцев и т.п.
Монахини
Выбор подарка монахине во многом определяется тем, носит она рясу или нет. Те из сестер, кто предпочитает светскую одежду, высоко оценят чек, наличные или чек на подарок в местный универмаг. В числе других подарков можно порекомендовать белые льняные носовые платки, картины на религиозные сюжеты или статуэтки, книги (в том числе и романы), подписку на журнал, черные перчатки, небольшие презенты типа лосьонов, пудры и принадлежностей для ванны, выпечку, сладости, теплую шаль.
Назначение нового священника или раввина
В этом случае уместным подарком могут быть: ежедневник или адресная книга в кожаном переплете, набор авторучек, подписка на журнал, наручные часы, бумажник или портфель, либо чек на подарок в местный универмаг.
Подруге или другу
К типичным подаркам подруге или другу относятся: брелок для ключей, бумажник или кошелек, цветы - букет или растение в горшке, билеты на концерт рок-группы, ювелирное украшение, именной набор канцелярских принадлежностей, оправленная в рамку фотография дарителя, какой-либо модный аксессуар туалета (например, перчатки, шарф, ремень, но только не "личные" предметы туалета), книга, видеокассета с записью или компакт-диск с любимыми музыкальными произведениями. Однако, возможно, лучшим подарком станет тот, который вы сделаете своими руками.
Домашняя прислуга
Подарки прислуге обычно делаются перед уходом в отпуск и, как правило, вручаются вместе с денежным чеком на сумму в пределах от недельной до месячной зарплаты в зависимости от той работы, которую выполняет человек. (Женщине, приходящей раз в неделю убирать квартиру, можно выписать чек на сумму, равную оплате одного визита, в то время, как экономке, постоянно живущей в вашем доме, в виде премии следует выплатить сумму месячного жалования.) В качестве подарка могут быть также предложены предметы для обстановки комнаты, если прислуга живет в вашем доме, детали туалета, мыло, духи, принадлежности для путешествий или те вещи, к которым человек имеет особую склонность.
Няне или гувернантке в дополнение к чеку от родителей следует сделать подарок от ребенка - что-нибудь для комнаты, где она живет, либо что-то из одежды или аксессуаров к ней.
Те, кто помогает вам быть в форме
Сотрудникам оздоровительного учреждения - личным тренерам, играющим с вами в теннис, и другим "учителям" не принято давать чаевые, однако следует делать подарки, такие, например, как что-то из еды или напитков, одежды или деталей туалета.
Если раз в месяц или чаще вы посещаете салон красоты, можете сделать тем его сотрудникам, которые занимаются вашим внешним видом, подарок на Рождество - праздничную коробку конфет, косметический набор, какой-нибудь аксессуар туалета или украшение.
ПОДАРКИ В ЗНАК БЛАГОДАРНОСТИ
За приглашение на обед
В некоторых штатах хозяйке, пославшей вам приглашение на обед, принято делать подарки. В других районах такая традиция отсутствует. Кроме того, иногда следует делать подарки в том случае, когда вас пригласили на коктейль или на прием, если только он дается не по какому-то особому случаю.
В качестве подарка можно принести цветы, домашний кекс или варенье, коробку конфет, бутылку вина, ликера или более крепкого напитка. Если в подарок приносят что-то из еды, следует дать понять хозяйке, что это вовсе не обязательно выставлять на стол. Можно сказать, что слоеные булочки с вареньем вы принесли ей "к завтраку на следующий день", бутылку шампанского - "на тот случай, когда можно будет спокойно посидеть вдвоем", а коробку домашнего печенья - "детям, чтобы они полакомились им завтра". Ничто так не может вывести хозяйку из равновесия, как ваше предложение поставить на стол принесенный вами бисквитно-кремовый торт, когда она намеревалась подать на десерт шоколадное суфле или сыры и фрукты.
За приглашение на выходные
Гостям, приглашенным на выходные или на более длительный срок, положено послать или взять с собой для хозяина и/или хозяйки подарок. Накануне визита можно послать букет цветов с запиской следующего содержания: "С нетерпением ждем встречи", а на следующий день после отъезда: "Мы замечательно провели время вместе... и уже скучаем по вас" или: "Спасибо! Нам доставил удовольствие каждый миг пребывания с вами". В качестве подарка с собой можно взять бутылку вина или более крепкого напитка, печенье, пирожные, что-нибудь для дома либо специально для хозяев (скажем, любителям кофе можно подарить кофемолку, тем, кто увлекается видеофильмами - кассету с записью), вазу и т.п.
Выбор подарка определяется продолжительностью визита и тем вниманием, которое вам уделяли хозяева. Можете пригласить хозяина с хозяйкой на обед или еще куда-нибудь, или же договориться с хозяевами о том, что в один из вечеров сами приготовите ужин в знак благодарности за их гостеприимство.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА В ОТНОШЕНИИ ПОДАРКОВ
Демонстрация подарков во время приема
Половина удовольствия от вручения и получения подарков во время приема состоит в том, чтобы посмотреть, какие подарки принесли другие гости, и порадоваться за хозяев. Лучше всего организовать это так: складывать все подарки в определенное место, чтобы после прихода всех гостей почетный гость стал бы их разворачивать для всеобщего обозрения. При этом совсем не важно, будет подарок незначительным или весьма солидным. Тот, кому преподнесены подарки, зачитывает вслух приложенные к ним открытки, выказывая при этом тем больше энтузиазма, чем с большим юмором они написаны, и радуясь каждой предназначенной ему (или ей) вещи. Важно не забыть приложить открытку к каждому подарку, потому что многие хозяева собирают поздравления после того, как праздник завершился, и хранят в память о счастливых моментах своей жизни. Если кто-то вместо подарка принес деньги, сумма не должна быть оглашена, однако юбиляр вполне может сказать по этому поводу что-то вроде: "Это нам очень кстати - как раз столько недостает на сервиз, который нам очень хочется купить", или что-нибудь в том же духе.
В том случае, когда подарков во время приема не ожидают, но кто-то решил их принести, презент раскрывают в присутствии дарителей, но так, чтобы не привлекать внимания остальных гостей. Так, например, может случиться, когда супружеская пара решила преподнести подарок хозяйке, пригласившей гостей на званый обед. Хозяйке следует выразить свою признательность, но выставив подарок на всеобщее обозрение, она рискует поставить в неловкое положение тех гостей, которые пришли с пустыми руками.
Нежелательные подарки
Многие люди бывают гораздо более чувствительными, чем порой кажется их друзьям на первый взгляд. Поэтому очень важно так выбрать подарок, чтобы он не был расценен получателем как насмешка. Если вы захотите подарить хозяйке, которая любит готовить, и чьи блюда вам очень нравятся, поваренную книгу, таковая будет принята с благодарностью и радостью. Однако та же поваренная книга может быть с негодованием отвергнута, если вы решите ее преподнести вскоре после того, как побывали на обеде, который оказался совершенно несъедобным.
Преподнесение подарков, требующих постоянной заботы, людям, которые не готовы ее оказывать, нередко может закончиться настоящей трагедией. Прежде всего это относится к певчим птицам, аквариумным рыбкам и другим домашним животным. Самого благожелательного друга семьи, который решит подарить котенка или щенка ребенку, не посоветовавшись предварительно с его родителями, очень скоро перестанут приглашать в дом.
В каждом магазине подарков обязательно найдется что-нибудь в высшей степени громоздкое и нелепое. Перед тем как покупать такую вещь кому-нибудь в подарок, задумайтесь над тем, что будет делать с ней человек, которому ее подарят, найдется ли в доме место, чтобы ее поставить? Если ответа на эти вопросы вы не найдете, не тратьте деньги попусту.
Подарки, сделанные с претензией или не соответствующие финансовым возможностям дарителя, свидетельствуют прежде всего о его дурном вкусе. Если ваш дар непосилен для вашего бюджета или не соответствует стилю жизни того, кому он предназначен, никто не получит от подарка удовольствия.
Иногда люди приобретают привычку обмениваться подарками с родственниками или друзьями и не могут вовремя остановиться даже в том случае, когда отношения между ними изменились, и такой обмен теряет всякий смысл. На это я могут сказать только одно: "Будьте искренни". Задолго до наступающего праздника (Рождества, дня рождения или другого торжества, на котором принято дарить подарки) напишите в письме или лично скажите такому человеку, подарок которого не доставит вам радости: "Мне всегда очень нравились твои подарки, но в этом году из-за сложившихся обстоятельств и возникших затрат (рождения ребенка, ремонта дома или по любой другой уважительной причине) давай просто обменяемся открытками. Напиши нам о ваших семейных новостях - для нас это будет лучшим подарком".
Когда кто-то неожиданно появляется у вашей двери с рождественским подарком, вас, можно сказать, застают врасплох. Если у вас в доме нет запаса небольших презентов на такой случай (всегда иметь таковые под рукой, кстати говоря, совсем неплохая мысль!), можете сказать: "Я очень вам благодарна, но, право же, делать этого не следовало". Тем самым вы дадите понять, что еще не готовы к рождественскому обмену подарками.
"Пожалуйста, приходите без подарков"
Когда в приглашении указано: "Пожалуйста, приходите без подарков", эту просьбу надо выполнить. Если вы близкий друг тех, кто приглашает, или почетный гость, можете послать в дом хозяев свой дар, но только до или после приема. Однако в том случае, если вы принесете подарок с собой, придя в гости, это лишь создаст неловкую ситуацию для хозяина с хозяйкой и всех присутствующих, которые выполнили просьбу, изложенную в приглашении.
Упаковка подарков
Как картине нужна рама, так и подарок требует привлекательной упаковки, а также сопроводительной карточки или открытки. В большинстве универмагов и магазинов, специализирующихся на продаже подарков, купленные вещи упаковываются в специальные красочные коробки или в перевязанные лентой пакеты и яркую оберточную бумагу бесплатно или за очень незначительную сумму. Для тех, у кого нет времени или желания красиво упаковать купленный подарок, это создает большое преимущество. С другой стороны, какой-то новый, особый способ презентации подарка на приеме может добавить веселья и радости присутствующим при его демонстрации. Более того, особая упаковка обычно придает больше прелести и очарования самому подарку. Примерами этого могут служить бутылка вина, положенная в корзину для пикника, или домашнее печенье, принесенное в удобной жестяной коробке, которую можно будет потом использовать для других целей. Если вы сами решите упаковать свой подарок, это можно сделать настолько изобретательно и забавно, что другие гости, равно как и хозяева, просто придут в восторг. Так, например, один мой знакомый подарил к Рождеству своей молоденькой дочери лыжные палки, оформив их в виде двух пальм. Рукоятки он воткнул в горшки с песком, а к кольцам на концах для большего сходства приделал листья и цветы из плотной красной и зеленой бумаги.
Обычно сотрудники начальникам подарки не делают. Однако секретарь, много лет проработавший у какого-нибудь ответственного руководителя, возможно, захочет сделать ему (или ей) подарок на Рождество и такой жест наверняка будет высоко оценен боссом. Подарок не должен быть чрезмерно дорогим или носить чересчур личностный характер - предпочтительнее подарить что-нибудь для письменного стола, галстук, шарф и т.п. Если начальник женат, лучше выбрать такой подарок, который мог бы понравиться как шефу, так и его супруге - цветок в горшке, вазочку или бутылку вина.
Чаще сотрудники делают руководителю коллективный подарок - либо на Рождество, либо по какому-то особому случаю. Многие полагают, что это самый простой способ выразить свою признательность начальнику, который любит делать своим сотрудникам подарки, поскольку дарить ему что-то индивидуально было бы для подчиненного слишком дорого и не вполне удобно.
Коллективные подарки одному из сотрудников
Когда сотрудники отдела или компании хотят что-нибудь подарить одному из своих коллег, обычно ему преподносят коллективный подарок. Каждый, включая начальника, дает на него сколько может, но принуждать при этом никого не следует. Те, кто внес свой вклад в общую казну, расписываются на прилагаемом листке бумаги, где указаны суммы взносов, потом кто-то из отдела покупает вещь, которую решено подарить. В некоторых учреждениях создаются подарочные фонды, в которые все сотрудники вносят одинаковую сумму денег. Потом на эти средства приобретаются подарки коллегам.
Подарки сотрудников друг другу
Личные подарки, которые равные по своему положению сотрудники дарят друг другу, следует вручать в нерабочей обстановке, чтобы другие их коллеги этого не заметили и не почувствовали невнимания к себе. Хорошую возможность для обмена подарками представляет собой, например, приглашение на ленч. Когда кто-то из ваших сослуживцев вручил вам неожиданный подарок, и вам захотелось тут же сделать ответный жест, повинуясь внезапному порыву, сразу же бежать в магазин не следует. Если вы поддадитесь этому искушению, ваш подарок, скорее всего, вызовет лишь недоумение и неодобрение. Лучше просто тепло поблагодарить коллегу и завязать узелок на память, чтобы не забыть подарить ему что-то сразу же, как только для этого представится удобный повод.
Подарки от поставщиков и других деловых партнеров
Часто поставщики и другие деловые партнеры делают своим коллегам рождественские подарки, которые могут варьироваться от карманных календариков с эмблемой их фирмы до ящика импортного шампанского. Взяв скромный презент, вы тем самым даете понять, что принимаете благодарность партнера за сотрудничество; однако когда вам приносят в подарок дорогую вещь и вы соглашаетесь ее принять, то как бы берете на себя негласное обязательство продолжать с этим партнером деловые отношения. Во многих компаниях сотрудникам разрешается брать у партнеров лишь самые незначительные сувениры, на некоторых фирмах запрещают даже это. Поэтому перед тем, как принять дар, вы должны выяснить политику вашей компании в этом вопросе и быть готовыми сказать: "Очень вам благодарен за заботу, но на нашей фирме от таких подарков принято отказываться". Даже в том случае, если ваша компания не запрещает принимать подарки, возможно, вам не захочется брать на себя какие бы то ни было обязательства, налагаемые предложением вашего партнера. В этом случае вам следует поблагодарить его за внимание и сказать: "Я никак не могу принять такой дорогой подарок".
Подарки клиентам
Если вы сами продаете что-то клиенту или оказываете ему иные услуги, в канун Рождества вас может озадачить вопрос о том, какой подарок ему лучше сделать. Перед тем как тратить деньги на покупку, наведите справки о политике, проводимой компанией или магазином клиента в этом вопросе, поскольку на принимаемые подарки может быть наложено ограничение или они вообще могут быть запрещены. Но даже в том случае, если вашему партнеру никто не препятствует принимать подарки, выберите что-нибудь небольшое в этом случае вы дадите ему понять, что благодарны за сотрудничество, но не собираетесь требовать от него никаких обязательств.
Когда сослуживец выходит на пенсию
Руководство компании обычно само определяет, какого рода подарки делать выходящим на пенсию сотрудникам. Они могут варьироваться от предметов, которые коллекционирует выходящий на пенсию, до традиционных золотых часов. На часах и других изделиях из серебра или золота (например, на серебряном подносе), как правило, гравируется имя сотрудника и даты начала и окончания его службы в компании. Тем самым руководство фирмы как бы хочет сфокусировать внимание на времени, которое сотрудник проработал в компании, а не на той должности, которую он занимал.
Выражение благодарности за подарки, полученные на работе
За любой подарок, полученный на службе, - будь то подарок от руководителя или сотрудника - благодарить нужно непременно в письменной форме. Даже в том случае, если на него собирали деньги десять или двенадцать сослуживцев, следует направить письма с выражением благодарности каждому из них. Однако когда в покупке подарка принимало участие столько людей или даже больше, можно написать одно благодарственное письмо и либо распространить его среди сотрудников отдела, либо вывесить на доске объявлений. Коль скоро ваш офис оборудован компьютерной системой электронной связи, можно выразить вашу признательность всем сотрудникам одновременно. Тем не менее, если не все из тех, кто сдавал деньги на ваш подарок, работают с компьютерами, от такого способа выражения благодарности следует воздержаться.
Все письма с выражением признательности должны быть посланы как можно быстрее, поскольку чем дольше вы будете тянуть, тем сложнее это будет сделать потом.
Премия, выплачиваемая в конце года, не относится к категории персональных подарков даже в том случае, если руководитель или наниматель лично объявит вам об этом. Такой жест можно рассматривать как подарок от компании, за который нужно поблагодарить начальника на словах, но не в письменной форме.
Подарки девушке по случаю первого выхода в свет
Такие подарки делаются виновнице торжества лишь членами семьи и самыми близкими подругами. Остальным приглашенным на бал или вечер танцев их делать не следует. Иногда тот или те, кто сопровождает девушку, дарят ей по этому случаю букет цветов. Если в честь первого выхода девушек в свет организуется бал или танцевальный вечер, члены его подготовительного Комитета принимают решение о том, следует ли девушкам украшать одежду цветами.
В числе подарков, которые принято дарить в честь первого бала, могут быть присланные домой цветы, простые, но хорошие ювелирные изделия, украшения для комнаты, обтянутая белой кожей рамка для портрета девушки, сделанного в этот памятный день, духи или дорогой писчебумажный набор.
Прощальные подарки уезжающим
Выбирая подарок людям, с которыми вы расстаетесь, постарайтесь, чтобы презент напоминал им о вас. Особенно трогательным подарком может стать альбом с фотографиями их дома и друзей. Подписка на местную газету помогла бы уезжающим сохранить связи со старыми знакомыми и быть в курсе их новостей. А если вы вручите чек на подарок в магазин того города, куда они переезжают, у них, возможно, отпадет надобность перевозить с собой кое-что из вещей.
Намеком на необходимость поддерживать связи со старыми друзьями мог бы послужить набор почтовой бумаги и конвертов с напечатанным типографским способом их новым адресом или чек на подарок, выписанный на телефонную компанию, которая будет обслуживать их новый телефон.
Подарки по случаю окончания колледжа
К числу наиболее типичных подарков по этому случаю можно отнести следующие: деньги, чек на подарок, акции, облигации и другие ценные бумаги, открытие нового депозитного счета в банке, часы или радио-часы, телевизор либо небольшой компьютер, настольную лампу, книги (особенно такие, которые пригодятся виновнику торжества в избранной им профессии, или же необходимые всем справочники), подписку на журнал, публикующий материалы по теме, которая имеет непосредственное отношение к профессии выпускника, сумки или чемодан для путешествий, видеокамеру, спортивное оборудование, стерео-систему, ювелирные украшения (такие, например, как кольцо или часы). Если у выпускника есть машина, ему можно подарить брелок для ключей с памятной надписью или кожаную обложку для карт и документов.
Подарки на новоселье
На новоселье гости, как правило, дарят небольшие подарки. Совсем не обязательно, чтобы они были дорогие, однако лучше подарить какую-то вещь длительного пользования, чем цветы, которые скоро увянут, или бумажные салфетки, поскольку запас их скоро будет израсходован. К числу рекомендуемых подарков можно отнести, например, набор симпатичных полотенец для гостей, коврик, который кладут у входной двери, кочергу для камина и т.п.
К другим подобающим случаю подаркам относятся адресная книга с названиями, адресами и номерами телефонов местных магазинов и учреждений по оказанию бытовых услуг населению; семена или луковицы цветов для сада; подписка на местную газету; кожаная или серебряная коробочка для почтовых марок (такой подарок будет гораздо лучше смотреться, если в коробочке уже будут лежать марки); или наклейки с указанием обратного адреса.
Если ваши новые соседи переехали издалека, они очень оценят любой подарок, который помог бы им поскорее освоиться на новом месте жительства. Соберите все карты с указанием местных дорог, расписание разных видов транспорта, подберите брошюры об экономической жизни района и путеводители по местным достопримечательностям, формы документов, необходимых для регистрации домашних животных, правила парковки автомобиля - одним словом, все, что, по вашему мнению, будет необходимо новому соседу для того, чтобы как можно скорее освоиться и почувствовать себя дома.
Подарки по случаю конфирмации, первого причастия или бар-мицвы
В честь этих значимых религиозных событий можно сделать следующие подарки: молитвенник, амулет или талисман, соответствующий вере того, кто прошел религиозный обряд, деньги, ювелирные украшения, хорошую книгу или набор авторучек. Выбирайте подарок в соответствии со степенью близости ваших отношений.
ПОДАРКИ СПЕЦИАЛИСТАМ
Врачи, юристы и другие профессионалы
Обычно за профессиональные услуги специалистов подарки дарить не принято. Однако иногда пациент или клиент хочет дополнительно отблагодарить специалиста, оказавшего ему особые знаки внимания или давшего дельный совет, который помог решить сложную проблему. В таком случае можно сделать любой из предлагаемых подарков: настольный письменный прибор, вкусное блюдо (такое, как домашний пирог с сыром, коробка печенья или пирожков), принадлежности для любимого вида спорта (например, набор мячей для гольфа или тенниса и т.п.), бутылку марочного вина или любимого крепкого напитка того, кому предназначен подарок. Кроме всего перечисленного, существует множество других вещей, которые приятно получить в дар, например, таких как статуэтки или статуи врачей, эстампы и картины в стиле "Американа" для украшения кабинетов врачей или адвокатов. В числе прочих подарков могут быть элементы декоративного оформления комнат для ожидания клиентов или пациентов, скажем, абстрактная конструкция из листового железа и проволоки или пластмассы с движущимися отдельными частями, прикрепленная к потолку, либо столешница с привлекательным орнаментом.
Сиделки
Деньги в подарки сиделкам не надо предлагать никогда - ни дома, ни в больнице. Если сиделка ухаживала за больным в домашних условиях и достаточно долго, ей можно подарить чтото из одежды или личных вещей. Приемлемым подарком может стать и угощение, однако в этом случае нужно помнить о том, что сиделки в больницах работают в три смены, поэтому важно, чтобы присланного хватило на всех. (Если, скажем, вы пошлете лишь одну коробку печенья, вполне вероятно, что вся она достанется сиделкам той смены, во время которой ваш подарок будет доставлен, а сиделкам двух других смен не достанется ничего.) В знак признательности можно послать выпечку, сладости или фрукты. Сам больной или члены его семьи могут направлять подарки в комнату для сиделок либо периодически, во время длительного пребывания в больнице, либо в конце лечения. К упаковкам должны прилагаться открытки с выражением благодарности и на каждой из упаковок должно быть указано: "Первая смена", "Вторая смена", "Третья смена".
ПОДАРКИ БОЛЬНЫМ, ЛЕЖАЩИМ В БОЛЬНИЦЕ
Степень серьезности заболевания и продолжительность пребывания в больнице подскажут вам, какие подарки лучше выбрать для больных. Легкое чтение (не только по содержанию, но и по весу), журнал с кроссвордами и загадками, обычные и портативные видеоигры станут хорошим подарком как для молодых, так и для пожилых больных. Если пациент должен провести в больнице долгое время, ему или ей можно подарить новую ночную рубашку, пижаму, удобную подушку. Однако если вы хотите кому-то купить что-нибудь из еды, предварительно обязательно проконсультируйтесь с врачом. Подарок и ваше внимание помогут больному переносить страдания и облегчат его пребывание в больнице.
Преподаватели
Если в школе существует обычай делать подарки преподавателям в конце учебного года, важно, чтобы ребенок выбирал в магазине этот подарок вместе с родителями, а если он уже не маленький, тогда ему следует написать учителю сопроводительную записку. Иногда родители учеников собирают деньги на коллективный подарок преподавателю вместо нескольких индивидуальных. Учителю можно подарить дорогую книгу по его предмету или что-то из личных вещей, например, что-нибудь из одежды или аксессуаров к ней, настольные часы или картину на стену. Хорошим подарком может стать домашнее варенье или Рождественский пирог, галстук, шарф, растение в горшке или что-нибудь еще, что сможет украсить его дом.
Аналогичные подарки можно делать репетиторам, учителям музыки, танцев и т.п.
Монахини
Выбор подарка монахине во многом определяется тем, носит она рясу или нет. Те из сестер, кто предпочитает светскую одежду, высоко оценят чек, наличные или чек на подарок в местный универмаг. В числе других подарков можно порекомендовать белые льняные носовые платки, картины на религиозные сюжеты или статуэтки, книги (в том числе и романы), подписку на журнал, черные перчатки, небольшие презенты типа лосьонов, пудры и принадлежностей для ванны, выпечку, сладости, теплую шаль.
Назначение нового священника или раввина
В этом случае уместным подарком могут быть: ежедневник или адресная книга в кожаном переплете, набор авторучек, подписка на журнал, наручные часы, бумажник или портфель, либо чек на подарок в местный универмаг.
Подруге или другу
К типичным подаркам подруге или другу относятся: брелок для ключей, бумажник или кошелек, цветы - букет или растение в горшке, билеты на концерт рок-группы, ювелирное украшение, именной набор канцелярских принадлежностей, оправленная в рамку фотография дарителя, какой-либо модный аксессуар туалета (например, перчатки, шарф, ремень, но только не "личные" предметы туалета), книга, видеокассета с записью или компакт-диск с любимыми музыкальными произведениями. Однако, возможно, лучшим подарком станет тот, который вы сделаете своими руками.
Домашняя прислуга
Подарки прислуге обычно делаются перед уходом в отпуск и, как правило, вручаются вместе с денежным чеком на сумму в пределах от недельной до месячной зарплаты в зависимости от той работы, которую выполняет человек. (Женщине, приходящей раз в неделю убирать квартиру, можно выписать чек на сумму, равную оплате одного визита, в то время, как экономке, постоянно живущей в вашем доме, в виде премии следует выплатить сумму месячного жалования.) В качестве подарка могут быть также предложены предметы для обстановки комнаты, если прислуга живет в вашем доме, детали туалета, мыло, духи, принадлежности для путешествий или те вещи, к которым человек имеет особую склонность.
Няне или гувернантке в дополнение к чеку от родителей следует сделать подарок от ребенка - что-нибудь для комнаты, где она живет, либо что-то из одежды или аксессуаров к ней.
Те, кто помогает вам быть в форме
Сотрудникам оздоровительного учреждения - личным тренерам, играющим с вами в теннис, и другим "учителям" не принято давать чаевые, однако следует делать подарки, такие, например, как что-то из еды или напитков, одежды или деталей туалета.
Если раз в месяц или чаще вы посещаете салон красоты, можете сделать тем его сотрудникам, которые занимаются вашим внешним видом, подарок на Рождество - праздничную коробку конфет, косметический набор, какой-нибудь аксессуар туалета или украшение.
ПОДАРКИ В ЗНАК БЛАГОДАРНОСТИ
За приглашение на обед
В некоторых штатах хозяйке, пославшей вам приглашение на обед, принято делать подарки. В других районах такая традиция отсутствует. Кроме того, иногда следует делать подарки в том случае, когда вас пригласили на коктейль или на прием, если только он дается не по какому-то особому случаю.
В качестве подарка можно принести цветы, домашний кекс или варенье, коробку конфет, бутылку вина, ликера или более крепкого напитка. Если в подарок приносят что-то из еды, следует дать понять хозяйке, что это вовсе не обязательно выставлять на стол. Можно сказать, что слоеные булочки с вареньем вы принесли ей "к завтраку на следующий день", бутылку шампанского - "на тот случай, когда можно будет спокойно посидеть вдвоем", а коробку домашнего печенья - "детям, чтобы они полакомились им завтра". Ничто так не может вывести хозяйку из равновесия, как ваше предложение поставить на стол принесенный вами бисквитно-кремовый торт, когда она намеревалась подать на десерт шоколадное суфле или сыры и фрукты.
За приглашение на выходные
Гостям, приглашенным на выходные или на более длительный срок, положено послать или взять с собой для хозяина и/или хозяйки подарок. Накануне визита можно послать букет цветов с запиской следующего содержания: "С нетерпением ждем встречи", а на следующий день после отъезда: "Мы замечательно провели время вместе... и уже скучаем по вас" или: "Спасибо! Нам доставил удовольствие каждый миг пребывания с вами". В качестве подарка с собой можно взять бутылку вина или более крепкого напитка, печенье, пирожные, что-нибудь для дома либо специально для хозяев (скажем, любителям кофе можно подарить кофемолку, тем, кто увлекается видеофильмами - кассету с записью), вазу и т.п.
Выбор подарка определяется продолжительностью визита и тем вниманием, которое вам уделяли хозяева. Можете пригласить хозяина с хозяйкой на обед или еще куда-нибудь, или же договориться с хозяевами о том, что в один из вечеров сами приготовите ужин в знак благодарности за их гостеприимство.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА В ОТНОШЕНИИ ПОДАРКОВ
Демонстрация подарков во время приема
Половина удовольствия от вручения и получения подарков во время приема состоит в том, чтобы посмотреть, какие подарки принесли другие гости, и порадоваться за хозяев. Лучше всего организовать это так: складывать все подарки в определенное место, чтобы после прихода всех гостей почетный гость стал бы их разворачивать для всеобщего обозрения. При этом совсем не важно, будет подарок незначительным или весьма солидным. Тот, кому преподнесены подарки, зачитывает вслух приложенные к ним открытки, выказывая при этом тем больше энтузиазма, чем с большим юмором они написаны, и радуясь каждой предназначенной ему (или ей) вещи. Важно не забыть приложить открытку к каждому подарку, потому что многие хозяева собирают поздравления после того, как праздник завершился, и хранят в память о счастливых моментах своей жизни. Если кто-то вместо подарка принес деньги, сумма не должна быть оглашена, однако юбиляр вполне может сказать по этому поводу что-то вроде: "Это нам очень кстати - как раз столько недостает на сервиз, который нам очень хочется купить", или что-нибудь в том же духе.
В том случае, когда подарков во время приема не ожидают, но кто-то решил их принести, презент раскрывают в присутствии дарителей, но так, чтобы не привлекать внимания остальных гостей. Так, например, может случиться, когда супружеская пара решила преподнести подарок хозяйке, пригласившей гостей на званый обед. Хозяйке следует выразить свою признательность, но выставив подарок на всеобщее обозрение, она рискует поставить в неловкое положение тех гостей, которые пришли с пустыми руками.
Нежелательные подарки
Многие люди бывают гораздо более чувствительными, чем порой кажется их друзьям на первый взгляд. Поэтому очень важно так выбрать подарок, чтобы он не был расценен получателем как насмешка. Если вы захотите подарить хозяйке, которая любит готовить, и чьи блюда вам очень нравятся, поваренную книгу, таковая будет принята с благодарностью и радостью. Однако та же поваренная книга может быть с негодованием отвергнута, если вы решите ее преподнести вскоре после того, как побывали на обеде, который оказался совершенно несъедобным.
Преподнесение подарков, требующих постоянной заботы, людям, которые не готовы ее оказывать, нередко может закончиться настоящей трагедией. Прежде всего это относится к певчим птицам, аквариумным рыбкам и другим домашним животным. Самого благожелательного друга семьи, который решит подарить котенка или щенка ребенку, не посоветовавшись предварительно с его родителями, очень скоро перестанут приглашать в дом.
В каждом магазине подарков обязательно найдется что-нибудь в высшей степени громоздкое и нелепое. Перед тем как покупать такую вещь кому-нибудь в подарок, задумайтесь над тем, что будет делать с ней человек, которому ее подарят, найдется ли в доме место, чтобы ее поставить? Если ответа на эти вопросы вы не найдете, не тратьте деньги попусту.
Подарки, сделанные с претензией или не соответствующие финансовым возможностям дарителя, свидетельствуют прежде всего о его дурном вкусе. Если ваш дар непосилен для вашего бюджета или не соответствует стилю жизни того, кому он предназначен, никто не получит от подарка удовольствия.
Иногда люди приобретают привычку обмениваться подарками с родственниками или друзьями и не могут вовремя остановиться даже в том случае, когда отношения между ними изменились, и такой обмен теряет всякий смысл. На это я могут сказать только одно: "Будьте искренни". Задолго до наступающего праздника (Рождества, дня рождения или другого торжества, на котором принято дарить подарки) напишите в письме или лично скажите такому человеку, подарок которого не доставит вам радости: "Мне всегда очень нравились твои подарки, но в этом году из-за сложившихся обстоятельств и возникших затрат (рождения ребенка, ремонта дома или по любой другой уважительной причине) давай просто обменяемся открытками. Напиши нам о ваших семейных новостях - для нас это будет лучшим подарком".
Когда кто-то неожиданно появляется у вашей двери с рождественским подарком, вас, можно сказать, застают врасплох. Если у вас в доме нет запаса небольших презентов на такой случай (всегда иметь таковые под рукой, кстати говоря, совсем неплохая мысль!), можете сказать: "Я очень вам благодарна, но, право же, делать этого не следовало". Тем самым вы дадите понять, что еще не готовы к рождественскому обмену подарками.
"Пожалуйста, приходите без подарков"
Когда в приглашении указано: "Пожалуйста, приходите без подарков", эту просьбу надо выполнить. Если вы близкий друг тех, кто приглашает, или почетный гость, можете послать в дом хозяев свой дар, но только до или после приема. Однако в том случае, если вы принесете подарок с собой, придя в гости, это лишь создаст неловкую ситуацию для хозяина с хозяйкой и всех присутствующих, которые выполнили просьбу, изложенную в приглашении.
Упаковка подарков
Как картине нужна рама, так и подарок требует привлекательной упаковки, а также сопроводительной карточки или открытки. В большинстве универмагов и магазинов, специализирующихся на продаже подарков, купленные вещи упаковываются в специальные красочные коробки или в перевязанные лентой пакеты и яркую оберточную бумагу бесплатно или за очень незначительную сумму. Для тех, у кого нет времени или желания красиво упаковать купленный подарок, это создает большое преимущество. С другой стороны, какой-то новый, особый способ презентации подарка на приеме может добавить веселья и радости присутствующим при его демонстрации. Более того, особая упаковка обычно придает больше прелести и очарования самому подарку. Примерами этого могут служить бутылка вина, положенная в корзину для пикника, или домашнее печенье, принесенное в удобной жестяной коробке, которую можно будет потом использовать для других целей. Если вы сами решите упаковать свой подарок, это можно сделать настолько изобретательно и забавно, что другие гости, равно как и хозяева, просто придут в восторг. Так, например, один мой знакомый подарил к Рождеству своей молоденькой дочери лыжные палки, оформив их в виде двух пальм. Рукоятки он воткнул в горшки с песком, а к кольцам на концах для большего сходства приделал листья и цветы из плотной красной и зеленой бумаги.