Существует несколько ситуаций, при которых цикл общения может остаться незаконченным и их можно проклассифицировать следующим образом:
   1. Джо не может высказать сообщения
   2. Билл не может услышать сообщения
   3. Билл' не может ответить на принятое им сообщение
   4. Джо' не высказывает подтверждения о приеме
   сообщения, которое он услышал от Билла', что
   может быть сделано каким-либо знаком или
   словом.
   Всему сказанному мы можем предпослать различные соображения, однако в наши задачи не входит заниматься подобными соображениями , относящимися к тому, почему мы не окончили цикл общения. Наше внимание, в основном направлено на рассмотрение ситуации, когда цикл общения оказывается неоконченным.
   Теперь, если мы посмотрим на схему А, то предположим, что Джо это человек, который страдает душевным расстройством, связанным с навязчивым стремлением говорить даже в тех случаях, когда никто на него не обращает внимания, причем тематика его разговора может не иметь никакого отношения к существующей ситуации. При этом выясняется, что Джо при его общении взаимодействует с Биллом, который не обращает на него внимания и не слушает его, в результате чего Билл' отсутствует ( который не отвечает ), в результате чего нет и Джо', который не высказывает подтверждения.
   Давайте рассмотрим эту же ситуацию на схеме В. В данном случае для Билла мы имеем начало сообщения. Это все тот же Джо с навязчивой речью. Билл говорит:"Как дела?". При этом цикл оказывается незаконченным, потому что Джо настолько захвачен своей линией общения, что не становится Джо' и совершенно не предоставляет Биллу возможности стать Биллом' и высказать свое подтверждение в приеме сообщения.
   Теперь, давайте, рассмотрим другую ситуацию. Мы видим, что Джо начинает общение а Билл оказывается человеком, который никогда не начинает общения. При этом Джо совершенно не одержим навязчивой речью, но Билл в результате внутренних нарушений ( аберраций ) подавлен в способности начинать общение. При этом получается следующее. Билл и Джо работают вместе и занимаются следующим процессом. Джо начинает общение, Билл выслушивает его, становится Биллом', отвечает ему и предоставляет Джо возможность стать Джо'.Такой процесс общения происходит довольно удачно, но рано или поздно приходит момент,когда двухсторонний цикл общения оказывается нарушенным, что определяется неспособностью Билла начинать общение.
   Двухсторонний цикл общения происходит следующим образом. Джо начав цикл общения и закончив свою фазу, будет ждать, пока Билл начнет передачу сообщения для Джо, в результате чего произойдет окончание оставшейся части двухстороннего цикла общения. Именно Билл начинает общение, его сообщение выслушивается Джо, причем Джо' отвечает, после чего Билл' высказывает подтверждение в приеме сообщения.
   Далее в оригинале на стр. 64 приводятся
   два рисунка.
   На верхнем рисунке Джо говорит Биллу:"
   Привет, Билл. Как дела?"
   На нижнем рисунке этой страницы Джо'
   отвечает: Нормально
   Билл' высказывает подтверждение: Отлично,
   спасибо
   На стр. 65 оригинала приводятся два
   рисунка
   На верхнем рисунке Билл говорит Джо: Как
   ты считаешь, может быть мы съездим в
   город и купим еды.
   На нижнем рисунке страницы 65 Джо'
   говорит: Прекрасная мысль, я пошел
   седлать лошадей.
   Билл' говорит: Отлично.
   Таким образом мы получаем нормальный цикл общения между двумя терминалами, так как в данном случае Джо является терминалом и Билл тоже является терминалом. При этом общение происходит как передача сообщений между двумя терминалами. Данный цикл определяется следующим. Как Джо начнет процесс общения, как Билл выслушает сообщение, как Билл станет Биллом' и ответит на сообщение, как Джо' выскажет подтверждение на принятие сообщения, как затем Билл начнет сообщение, как Джо выслушает это сообщение, как Джо' ответит на сообщение и как Билл' выскажет подтверждение о принятии сообщения. Если все выполняется таким образом, вне зависимости от того, о чем они разговаривают, то у них никогда не возникнет ссора и они постепенно придут к согласию, даже если перед этим их отношения были враждебными. Их трудности и проблемы будут разрешены и их последующие отношения друг с другом будут нормальными.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От: .................................... Дата..........
   Опишите, что вы делали и какие были при этом получены результаты, когда вы выполняли следующее практическое задание. Выйдите из аудитории курсов и побеседуйте с каким-нибудь человеком, наблюдая за беседой и используя понимание двухстороннего цикла общения.
   Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора.
   РАЗДЕЛ СЕДЬМОЙ
   ДАЙТЕ ЧЕЛОВЕКУ ВОЗМОЖНОСТЬ БЫТЬ ТАКИМ,
   КАКОВ ОН ЕСТЬ
   Дайте человеку возможность быть таким,
   каков он есть
   Способность ( и желание ) к тому, чтобы предоставить другому человеку быть таким, каков он есть, является фундаментальной основой способности жить с другими людьми.
   В Сайентологии мы называем это "предоставлением бытия".
   Бытие в данном случае определяется как допущение категории личности. Примером формы бытия может быть собственное имя какого-нибудь человека. Еще одним примером бытия может быть профессия этого же человека. Другим примером могут быть физические характеристики этого человека. Каждый из перечисленных факторов может быть назван бытием. Факт своего собственного бытия, бытие как таковое, предполагается самим человеком или же он передается ему или же достигается им. Так, например, в спортивной игре каждый игрок команды имеет свое собственное бытие.
   Способность выслушать говорящего и уделение внимания сказанному для того, чтобы было возможно понять это, вежливость, ограничение себя от ненужной критики, способность высказывать восхищение или симпатию - все это примеры действий человека, который может предоставлять другим людям их существование, бытие. Такие действия можно отрабатывать и тренировать. Если быть в этом усердным и настойчивым, то получаемые результаты в отношениях с другими людьми будут совершенно ошеломляющими.
   Есть люди, которые обычно не способны даровать, предоставить другим их бытия. Такие люди унижают или критикуют личностные свойства людей, которые их окружают. Человек такого типа неспособен обрести в достаточной степени ( как он предполагает ) тождественности с личностью другого человека или с собственной личностью. Он предполагает, что личность или такая тождественность крайне редки и поэтому они необычайно ценны, в соответствии с чем никто этого иметь не должен. По этой причине находиться с таким человеком крайне неудобно, потому что он не признает ни своей собственной личности ( или тождественности с собственным бытием ) и не допускает бытия другого человека.
   Представьте себе, как "приятно" находиться в обществе с человеком, который только и делает, что находит недостатки в том, чем вы занимаетесь или в вашей внешности. А теперь, представьте себе, как бы вы себя чувствовали в обществе человека, который предоставляет вам возможность быть таким, как вы есть. Нетрудно представить себе, с кем бы вы предпочли общаться.
   Способность предоставлять другим возможность их бытия является одной из самых высочайших добродетелей, которую может иметь человек. Наличие такой добродетели приводит к необычайным изменениям в том, как человек живет с другими людьми.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От: ............................. Дата..............
   Приведите пример о том, как человек может предоставить другому человеку его существование, возможность быть самим собой.
   Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От:........................ Дата..................
   Приведите пример относительно времени, когда какой-то человек предоставлял вам возможность быть самим собой ( например, слушал то, что вы хотели сказать, старался вас понять, был с вами вежливым, выражал по отношению к вам свое восхищение или симпатию ). Отметьте, какие при этом у вас возникали чувства и как вы относились к этому человеку.
   Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора
   РАЗДЕЛ ВОСЬМОЙ
   МАНЕРЫ
   Манеры
   Самая первая методика, которая была разработана человеком для смазки машины человеческих отношений, называется "хорошими манерами".
   Есть и различные другие термины, которые обозначают эту методику, к ним относятся: вежливость, формальности, этикет, форма, утонченность, культурность, цивилизованность, внешние приличия, изысканность манер, учтивость и уважение.
   Даже в очень примитивных культурах имеются очень подробно разработанные ритуалы человеческих отношений. При изучении слаборазвитых наций приходится постоянно удивляться тому набору формальностей, которые сопровождают их межличностные отношения и взаимоотношения между разными нациями.
   У всех народов "плохие манеры" сурово порицаются.
   Человек, не отработавший и не освоивший манер, которые рассматриваются как "хорошие манеры", теми людьми, с которыми ему приходится иметь дело, будет иметь постоянные трудности. Такой человек может быть очень высококвалифицированным рабочим, великолепным ученым, прекрасным художником и, тем не менее, он может постоянно встречаться с очень значительными трудностям в отношениях с людьми из-за проявлений "плохих манер".
   "Хорошие манеры" сводятся к следующему:
   а. допускать важность и значимость другого человека а также
   б. использовать двухсторонний цикл общения.
   Какие бы наборы манер или ритуалов мы ни рассматривали, везде мы видим наличие этих обоих факторов. Человек, который нарушает эти факторы, будет отвергаться людьми.
   Высокомерие и сила могут привести к власти и управлению, однако с их помощью никогда не удастся добиться одобрения и уважения.
   Несмотря на использование их "ментальных технологий" психиатр и психолог никогда не могут добиться общего одобрения и доброжелательности, потому что они лично ( а ) надменны выше всякой меры и ( в ) относятся к людям с презрением ( " Человек как животное", " Все люди придурки" и т.п. ). Такое отношение у них появилось, исходя из военной доктрины Бисмарка, причем эти люди заимствовали также и отношение к людям, принятое у нацистов, за которое нацисты были осуждены мировым сообществом. Совершенно неважно, сколько людей было замучено или убито, нацистам никогда бы не удалось завоевать мир, так же как и их "высокоинтеллектуальным ученым" никогда бы не удалось убедить в в своей правоте человечество.
   У них просто нет "хороших манер", так как они ( а ) не признают важности других людей и ( в ) им совершенно неизвестна идея цикла общения.
   А каково хамство начальства по отношению к своим подчиненным, которых босс отправляет на место, почти не глядя на них. Подобное отношение к людям может стать фатальным для такого начальника. Кто будет с ним общаться кроме его рабов-подчиненных.
   Что такое"плохие манеры"? Назначить встречу и не придти на нее, прислать приглашение настолько поздно, что его уже невозможно принять, не предложить гостю еды или питья, не встать, когда входит женщина или важный человек, относиться к подчиненным при людях как к лакеям, переход на высокие тона публично, прерывание говорящего "по каким-то важным причинам", не говорить слов благодарности или приветствий все это "плохие манеры". Люди, делающие это и тысячу других неучтивостей, отвергаются теми людьми, с которыми они находятся в общении.
   Иметь хорошие манеры нетрудно. Необходимо лишь осознать свое отношение к другим людям и отработать его в правильном направлении. Значительны ли, важны ли те люди, с которыми мы общаемся, каждый по-отдельности? Необходимо освоить и научиться правильно применять основы хорошего общения, в результате чего можно научиться общаться без трудностей с другими людьми.
   Учитывая сказанное об этих двух факторах, теперь можно выучить составные части применимого ритуала, чтобы выработать такую процедуру, которая рассматривается как "хорошие манеры" в той группе, с которой вы общаетесь.
   Важность, значимость
   Вы даже не представляете, как определяется важность или значимость людей. Существует обратное соотношение. Люди, находящиеся на нижних ступенях социальной лестницы, имеют сознание собственной важности, которое гораздо больше, чем у тех людей, которые находятся на верхних ступенях и относительно которых существует общепринятое мнение о том, насколько они важны и значительны. Понимание собственной важности у уборщицы гораздо более выражено, чем у пользующегося успехом главного управляющего!
   Не пренебрегайте людьми, если не хотите погибнуть.
   Лесть не очень полезна, к ней присматриваются с подозрением, потому что она идет не от чистого сердца а ее лживость может не обнаружить только дурак.
   Значимость человека делается очевидной для него самого, когда ему оказывают уважение или же даже если он просто убеждается в том, что его видят и воспринимают.
   Увидеть и признать существование кого-либо, это значит признать значимость и важность этого человека.
   Знать имя человека и имена его близких, это также способствует утверждению его значимости.
   Утверждение собственной важности и значимости нужно как дохлая кошка на свадьбе.
   Люди имеют собственную ценность и значимость. Они важны, вне зависимости от того, высокое или низкое положение они занимают.
   Если вы это знаете, то вы уже на полпути к хорошим манерам.
   Общение
   Обеспечение хорошего цикла двухстороннего общения более важно, чем получение удовлетворения от общения.
   Содержание общения человека, значение слов и выражений, которое вкладывается в общение с различными людьми, вторично по сравнению с фактом существования цикла двухстороннего общения.
   Общение существует для того, чтобы мы отвечали на вопросы и чтобы вообще пользовались общением.
   Общение, несмотря на наличие в нем цикла общения, сначала должно существовать как таковое, прежде чем оно окажется способным передать сообщение.
   Сообщения не передаются, если для этой передачи нет линии общения, коммуникации.
   При общении между людьми на социальном уровне цикл общения должен быть установлен до того момента, когда происходит восприятие оратора или говорящего перед аудиторией. Лишь тогда возможна передача сообщения.
   Для хороших манер нужен цикл двухстороннего общения. Этот принцип распространяется также и на переписку социального характера и при телефонных переговорах.
   Именно так сформировалось правило говорить "доброй ночи" хозяйке гостиницы при уходе.
   Для того, чтобы иметь по-настоящему хорошие манеры, нужно основательно понять цикл двухстороннего общения.
   Если ритуал собраний племени американских индейцев был настолько сложным и точным, если тысяча других неразвитых народов имеют точно определенное социальное поведение и формы обращения, то не будет преувеличением в равной степени, требование о наличии хороших манер от современного человека.
   Однако "хорошие манеры" в наше время не так заметны, как это было раньше.Это объясняется тем, что происходит перемешивание такого большого числа народов и обычаев, что это привело к разрушению ритуальных образцов, которые были крепко укоренены в сравнительно мелких национальных формированиях.
   Таким образом, мы наблюдаем постепенное вымирание манер.
   Но это не является извинением для тех, у кого плохие манеры.
   Можно иметь прекрасные манеры, если вы учитываете и соблюдаете следующее:
   а. Значимость и важность людей
   б. Цикл двухстороннего общения
   в. Местные ритуалы ( общепринятые правила хорошего поведения ), которые соблюдаются как норма хорошего поведения
   На подобном основании могут быть успешно построены отношения с другими людьми.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От: ................................... Дата ..........
   Опишите пять видов поступков, которые рассматриваются как плохие манеры среди людей, с которыми вы живете и работаете. Теперь опишите, пять видов поступков, которые рассматриваются как хорошие манеры среди этих же самых людей.
   Вырвите страницы 83 - 85 и положите их на стол супервайзора.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От:......................................Дата........
   Опишите ситуацию, имевшую место в вашей жизни, когда вы проявляли плохие манеры по отношению к кому-либо. Потом напишите, как нужно было действовать с учетом тех сведений, которые вы освоили по статье о манерах.
   Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора.
   КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
   Супервайзору
   От:.....................................Дата........
   Опишите, что вы делали и какие были получены результаты при выполнении следующего домашнего задания. Проявляйте хорошие манеры по отношению к людям, с которыми вы контактируете( то-есть вы демонстрируете им их важность за счет проявления уважения, показа, что вы их замечаете и принимаете, что вы знаете их имена и имена их знакомых и родственников, используете налаженное двухстороннее общение и соблюдаете обычно принятые правила хорошего поведения )
   Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора
   РАЗДЕЛ ДЕВЯТЫЙ
   ЗАКОН ТРЕТЬЕГО УЧАСТНИКА
   Закон третьего участника
   Не приходилось ли вам встречаться со ссорой, которая оказывалась непреодолимой, вне зависимости от того, сколько бы вы ни обсуждали ее? Не возникало ли у вас таких ссор с вашей супругой ( супругом ), с которыми вам было никак не разобраться? Разве вам не приходилось видеть двух человек с "непримиримыми" противоречиями и различиями?
   Многие люди задумывались о причинах возникновения насилия и конфликтов, возникающих между отдельными людьми и народами.
   Если Халдее пришлось исчезнуть, если Вавилону пришел черед обратиться в прах, если Египет смог стать пустыней, если на Сицилии 160 цветущих городов были разграблены и полностью разрушены, став почти пустыней в начале нашей эры ( причем все это происходило, несмотря на все старания, мудрость, добрые пожелания и прекрасные намерения людей ), то из этого вытекает, что в деятельности и судьбах людей всегда было нечто непознанное. И это нечто было настолько вредоносным и всепроникающим, что могло разрушать все цели человека, предметы его желаний и возможности их достижения задолго до их осуществления.
   Подобное состояние вещей, видимо, предполагает наличие некоторого естественного закона, который не удается разгадать непосредственным образом.
   Однако такой закон видимо существует и он объясняет все эти страшные, смертельные непознанные условия, которые относятся ко всем видам деятельности .
   Этот закон по-видимому можно сформулировать следующим образом:
   В КАЖДОЙ ССОРЕ, В КОТОРОЙ СОХРАНЯЕТСЯ КОНФЛИКТ, ДОЛЖЕН
   ПРИСУТСТВОВАТЬ ( ХОТЯ И НЕИЗВЕСТНЫЙ )ТРЕТИЙ УЧАСТНИК .
   или
   ЧТОБЫ ПРОИЗОШЛА ССОРА, НЕИЗВЕСТНЫЙ ТРЕТИЙ УЧАСТНИК
   ДОЛЖЕН ПРОЯВЛЯТЬ АКТИВНОСТЬ ДЛЯ ЕЕ РАЗЖИГАНИЯ МЕЖДУ
   ДВУМЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ ОППОНЕНТАМИ.
   или же
   НЕСМОТРЯ НА РАСПРОСТРАНЕННОЕ МНЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ДЛЯ ДРАКИ
   ДОСТАТОЧНО ДВОИХ ЧЕЛОВЕК, НА САМОМ ДЕЛЕ ДОЛЖЕН
   СУЩЕСТВОВАТЬ ТРЕТИЙ УЧАСТНИК, КОТОРЫЙ ПОДГОТАВЛИВАЕТ
   УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО КОНФЛИКТА.
   Увидеть, как двое дерутся, весьма нетрудно. Они вполне видимы. Гораздо труднее увидеть или заподозрить существование третьего участника, который и вызвал эту ссору.
   Третий участник это обычно "вполне разумный человек" и его трудно в чем-то заподозрить, он стоит в стороне и отрицает какое-либо собственное отношение к конфликту. Но именно он, в первую очередь сделал все для возникновения конфликта и его поддержания.
   Скрытый третий участник иногда может казаться лицом, которое поддерживает только одну сторону конфликта, но на самом деле, именно он является зачинщиком ссоры.
   Знание этого закона весьма полезно во многих случаях жизни.
   Такова причина войны.
   Например, мы видим, как два парня оскорбляют друг друга, и вот начинается драка. И никого нет вокруг. Итак, именно они, конечно "вызвали" драку. Но на самом деле, был и третий участник.
   Если проследить историю конфликта, то можно получить совершенно невероятную информацию. Подобную информацию слишком легко отвергнуть. Чтобы скрыть что-либо, надо сделать это неправдоподобным.
   Служащий А и курьер В спорят друг с другом. Их спор переходит в открытую ссору. Каждый обвиняет своего оппонента. НИКТО ИХ НИХ НЕ ПРАВ, В СООТВЕТСТВИИ С ЧЕМ ССОРА НЕ МОЖЕТ ЗАТИХНУТЬ, ТАК КАК ИСТИННАЯ ПРИЧИНА ССОРЫ НЕ УСТАНОВЛЕНА.
   Присмотримся к этому случае повнимательнее. И мы обнаружим весьма невероятную информацию. Жена служащего А спит с курьером В и жалуется каждому из них относительного другого.
   Фермер Д и владелец ранчо К уже несколько лет находятся в непрерывной жестокой ссоре. Совершенно очевидно, что должны быть логические причины этой ссоры. Но ссора продолжается и разрешить противоречия не удается никак. При внимательном рассмотрении мы можем обнаружить еще банкира Л, который, пользуясь тем, что обе стороны несут потери в данной ссоре, дает денежные займы обеим сторонам и поддерживает эту ссору. Кроме того, ему хотелось бы получить землю обоих при неудачном течении их конфликта .
   Далее на стр. 95 оригинала располагается
   рисунок
   Верхняя надпись: Владелец ранчо К хочет купить
   тебя за пять тысяч баков и не дать ни цента
   больше!
   Нижняя надпись: Фермер Д сказал, что у тебя
   не хозяйство а свиной хлев и что он не будет
   покупать у тебя скот.
   Рисунок на стр. 96
   Надписи. Никто не говорил мне, что у меня не
   хозяйство, а свиной хлев!
   Ты, ничтожество!
   Получи!
   Пойдем дальше. В 1917 году силы революции и российское правительство находились в конфликте. Причин было так много, что внимание наблюдателей как бы распылялось на них. Однако истинные причины выяснились лишь во время Второй Мировой Войны, когда были захвачены секретные бумаги германского правительства, из которых стало ясным, что оно готовило восстание и финансировало Ленина для проведения деятельности по его непосредственному началу. Оно даже послало Ленина в Россию в запечатанном вагоне.
   Если рассмотреть "личные" ссоры, конфликты, возникающие между группами, войны между народами, то можно выявить третьего участника, третью сторону конфликта, о которой обычно не знает ни одна из конфликтующих сторон. При этом, если относительно этой третьей стороны возникают какие-либо подозрения, то они сразу же отметаются как "совершенно неправдоподобные". Однако при тщательном исследовании дела, в конце концов, выясняется, что это именно так.
   Знание этого правила необычайно полезно.
   Если в семье происходят ссоры между супругами, то ПРАВИЛЬНЫМ подходом при выдаче рекомендаций или советов по примирению ссоры был бы совет обеим сторонам выявить третьего участника. При разбирательстве сначала обе стороны много расскажут о причинах. Но ПРИЧИНЫ это не люди. Нужно найти третьего участника, реального ЧЕЛОВЕКА. Когда обе стороны выявят третьего участника и установят истину, то тогда наступит и конец ссоре.
   Иногда обе стороны, находясь в ссоре, вдруг решают найти человека, на которого можно свалить всю вину. И это прекращает ссору. Иногда это совсем не тот человек и тогда впоследствии ссора снова возникает.
   Если два народа готовы сцепиться друг с другом, то им следовало бы постараться сесть за стол переговоров, чтобы выявить и точно установить реального третьего участника. И они всегда смогут это сделать, если будут внимательно исследовать причину конфликта. И они смогут найти реального виновника конфликта. Его существование будет подтверждено фактически.
   Интересно отметить, что при внимательном выявлении третьего участника, обычно ни одна сторон с ним в военные отношения не вступает. При этом обе стороны лишь начинают избегать общения с ним.
   Семейные конфликты - дело весьма обычное. Единство семьи можно сохранить, если обе стороны станут действительно выявлять, кто же был реальной причиной конфликтов. Вообще в истории существования семьи может быть несколько конфликтов, однако во время разбирательства существует только один конфликт.
   Конфликты, возникающие между отдельным человеком и организацией, почти всегда обусловлены воздействием третьего участника - еще одного человека или какой-то третьей группы. Представители организации и находящийся в конфликте человек должны совместно выделить и изолировать третьего участника, представив друг другу всю имеющуюся информацию, которая может показать, чем "питался" конфликт.
   Повстанцы и правительство в равной степени, могут снова обрести взаимопонимание, если их представители представят друг другу сведения о том, КТО стимулировал их к враждебным действиям.
   ОБЫЧНО ТАКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ ПРОТЕКАЮТ В АТМОСФЕРЕ ВЗАИМНЫХ
   ОБВИНЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИИ УСЛОВИЙ ИЛИ В ВЫСКАЗЫВАНИИ ВЗАИМНЫХ
   ОСКОРБЛЕНИЙ. ОНИ ДОЛЖНЫ ЗАНИМАТЬСЯ ЛИШЬ ВЫЯСНЕНИЕМ
   КОНКРЕТНЫХ ЛИЧНОСТЕЙ. ЛИШЬ ТОГДА ЭТИ ПЕРЕГОВОРЫ МОГУТ БЫТЬ