Хаббард Л.. Проблемы работы

   Этот факт - то, что регулирует понимание студента. Это - главное, что регулирует его уровень способностей. Это самый главный, самый важный факт. Но его так легко понять неправильно.
   Если кто-то скажет, "Причина, почему этот тип со мной спорит - это неправильно понятые слова", то это неверно! Это совершенно неуместное заявление, которое не приведет к решению проблемы. "В том, о чем этот тип со мной спорит, есть неправильно понятое слово" - ложно. С позиции Консультанта или Супервайзера, это недостаточно верно, чтобы решить проблему. Правильные данные здесь: "Что-то было неправильно понято прямо перед тем, о чем он говорит." Это правильные данные, а также те, что приводят к разрешению ситуации.
   Пример: Человек говорит: "Я просто ничего не понимаю о "разуме". Разум? Разум? Ну что вы понимаете под разумом?" Его Супервайзер может стоять тут и давать ему определение "разума", и начать по-всякому жестикулировать, и объяснять, и рисовать графики на доске - все о разуме, и может заниматься этим, наверное, все следующее столетие, так и не доведя до студента смысла своих объяснений. Он может продолжать и продолжать.
   Правильный вопрос здесь: "Прямо перед тем, как вы взволновались из-за разума, чем вы занимались?" или "Что вы изучали перед тем, как дошли до этого пункта о разуме?"
   Студент ответит что-то вроде: "Я не помню. О, да, вспомнил! Да, вот о чем - о знании!"
   Он окажется застрявшим на совершенно ином предмете. Он этого так и не заметил, и вам придется буквально овладеть ходом его мыслей и вернуть его назад по времени. Если есть что-либо неправильное в учебе студента, то именно там эта неправильность.
   Студент спорит о главе 3, когда неправильно понятое находится в главе 2. Он спорит о параграфе 7, когда разрешение спора прячется в параграфе 6. Он спорит о том, что появилось позже, а причина - то, что раньше.Любое действие, предпринимаемое вами в этом случае, становится дестабилизированным в той степени, в какой вы не можете найти неправильное определение в том, что он изучает. Вы не находите неправильного определения в том, что он изучает, и поэтому думаете, что его тупость произошла от какого-то другого слова или чего-то еще. Вы можете начать думать, что этот факт тут неприменим и начать искать причину в чем угодно другом. А все волшебство связано вот с чем: если то, о чем вы его спросили, не разрешает ситуацию, то причина находится раньше, чем то, о чем вы его спросили.
   Это абсолютно установленный факт: ЭТО ВСЕГДА НЕПРАВИЛЬНО ПОНЯТОЕ СЛОВО, И ОНО ВСЕГДА ПРЕДШЕСТВУЕТ ТОМУ, О КОТОРОМ СТУДЕНТ СПОРИТ.
   Ничего другого страшного со студентом не произошло. Вот насколько важен этот факт. Если вы используете его, то обнаружите, что все другое, что не так со студентом, просто отпадет: это все было только внешним.
   Вы можете обнаружить, что у студента многое идет не так. Вы можете обнаружить, что он много спорит. Вы можете обнаружить, что у него множество расстройств. Вы можете обнаружить случаи несправедливости. Вы можете обнаружить всевозможные дикие случаи. Но, если он не прогрессирует в занятиях, тогда то, что не так, относится к его занятиям.
   Вы не исправляете его окружение, чтобы он мог лучше справляться со своими занятиями. Это другой факт. Вы обычно обнаружите, что если у человека есть проблема, она разрешится, если вы найдете причину, вызывающую ее. Если она не разреша
   - 91
   ется, то вы не нашли причину. Не позволяйте студенту отвлечь вас своим истолкованием его проблемы. Не увлекайтесь любыми другими проектами решения. Дайте студенту подтверждение, введите его в режим хорошего общения и все такое. Но затем вам все-таки лучше выяснить, что он неправильно понял перед тем, что он говорит, что неправильно понял.
   Вы спрашиваете (у студента с проблемами, скажем, в кулинарии): "Что ты неправильно понял во всем этом?" Он отвечает: "Ну, я не понимаю, как выпекать песочное тесто". Вы говорите: "Хорошо, это отлично." Никогда не делайте роковой ошибки, не спрашивайте "Что тебе непонятно в выпечке песочного теста?" Если он так легко указал на песочное тесто, у него там нет неправильного понимания. Оно в понятии "готовить" или в чем-то вроде того. Это что-то, что было прямо перед песочным тестом, и вашим правильным вопросом будет: "Прекрасно, а прямо перед тем, как ты занялся вопросом песочного теста, чем ты занимался?"
   Студент скажет: "Это новая идея!" и выдаст вам основное звено этой цепочки.
   Вы получите обширные знания и добьетесь крупных результатов, применяя этот факт:
   ЛЮБАЯ ПУТАНИЦА ПРОИСХОДИТ ОТ НЕПРАВИЛЬНО ПОНЯТОГО СЛОВА, ПРЕДШЕСТВОВАВШЕГО ТОМУ СЛОВУ, О КОТОРОМ ЧЕЛОВЕК СПОРИТ.
   КОДЕКС СУПЕРВАЙЗЕРА
   Кодекс Супервайзера разрабатывался в течение многих лет работы в области обучения. Было обнаружено, что любой раз, как Супервайзер нарушал одно из правил, то, каким легким бы ни было это нарушение, сам курс и учебный процесс не могли функционировать должным образом.
   Обучение является очень точной работой, и Супервайзер должен поддерживать эту точность постоянно, чтобы оказывать те услуги, которые он должен, студентам, доверенным его попечению.
   Супервайзер не может надеяться завоевать уважение студента, или его готовность у него учиться, просто сидя в классе, разглагольствуя и являясь "авторитетом" в этом предмете. Он должен знать свой предмет и выполнять Кодекс Супервайзера до последней буквы. Выполнять этот Кодекс не трудно, а к тому же он очень практичен. Если вы чувствуете, что не сможете искренне выполнять все в нем, то вам нужно проходить дальнейшее обучение, пока вы не сможете принять этот кодекс как свой собственный, а уже потом пробовать обучать студентов.
   Мы излагаем здесь правила игры, называемой обучением. Играйте, и получайте удовольствие!
   1. Супервайзер никогда не должен упускать возможность направить студента к подлинному источнику данных.
   2. Супервайзер обязан беспощадно искоренить ошибку студента и использовать хороший аффинитет, реальность и коммуникацию, делая это.
   3. Супервайзер должен поддерживать хороший аффинитет, реальность и коммуникацию со своими студентами постоянно во время выполнения ими учебных действий.
   4. Супервайзер должен все время иметь высокую степень терпимости по отношению к тупости его студентов и должен с готовностью повторять любые непонятые данные столько раз, сколько это необходимо для студента, чтобы понять и почувствовать реальность этих данных.
   5. Супервайзер не обсуждает свои личные проблемы со студентами и не упоминает о них.
   6. Супервайзер в любой момент должен являться пунктом-источником хорошего контроля и направления его студентов.
   7. Супервайзер должен быть способен соотнести любую часть преподаваемого материала с любой другой его частью и с жизненностью.
   8. Супервайзер должен быть способен ответить на любой вопрос, направив студента к подлинному источнику данных. Если Супервайзер не может ответить на какой-то вопрос, он всегда должен сказать об этом; Супервайзер должен всегда найти в источнике ответ на этот вопрос, и сказать студенту, где можно найти этот ответ.
   9. Супервайзер никогда не должен лгать студенту, вводить его в заблуждение или неправильно направлять. Он всегда должен быть честен со студентом.
   10. Супервайзер должен всегда подавать хороший пример своим студентам: например, делать хорошие демонстрации, не опаздывать и одеваться опрятно.
   11. Супервайзер должен быть способен в любой момент абсолютно охотно и умело сделать то, что он требует сделать своих студентов.
   12. Супервайзер не должен вовлекаться в эмоциональные или сексуальные отношения со студентами, когда они проходят обучение под его или ее руководством.
   13. Когда Супервайзер допускает какую-либо ошибку, он должен сказать студенту, что он ошибся, и исправить ошибку немедленно. Это относится ко всем этапам обучения, демонстраций, лекций и т.п. Он никогда не должен пытаться скрыть тот факт, что он допустил ошибку.
   14. Супервайзер никогда не должен упускать возможность хвалить своих студентов, когда они того заслуживают.
   15. Супервайзер должен в некоторой степени сам определять взаимоотношения Супервайзер-студент.
   16. Когда Супервайзер позволяет студенту контролировать себя, приказывать или как-то манипулировать Супервайзером для демонстрации или в других учебных целях, то Супервайзер должен всегда восстановить свой контроль над студентом.
   17. Супервайзер никогда не будет высказывать студенту своих мнений, не определив их точно как таковые; кроме этого, он должен только направлять студента к точным и проверенным данным.
   18. Супервайзер никогда не должен использовать студента в своих личных целях.
   19. Супервайзер будет стабильным терминалом, будет указывать путь к стабильным данным, будет уверен, но не догматичен или тираничен, по отношению к своим студентам.
   20. Супервайзер будет постоянно осведомляться о самых последних данных и процедурах, и доводить эту информацию до своих студентов.
   _______________________________
   Я согласен следовать вышеизложенному кодексу и повиноваться ему.
   Подписано:__________________________
   КУРСЫ - В ИДЕАЛЬНОМ ВИДЕ
   Существует два вида ведения курсов. При одном они соответствуют этике, при другом - не соответствуют ей.
   Соответствие курсов этике означает, что руководства проводятся в жизнь, устной передачи данных вообще не происходит, студенты строго придерживаются расписания, перекличка проводится, все материалы доступны, Супервайзер следит за тем, чтобы технология обучения применялась В ПОЛНОЙ МЕРЕ и НЕПРЕРЫВНО.
   Такой курс легко отличить. Он всегда полон, и стабильный поток людей записывается на обучение. Множество его выпускников могут практически применять данные и умения, которым они научились - и они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО применяют их. Они выполняют свои программы и привлекают остальных делать то же самое.
   Курс, не соответствующий этике, отличается более низкими стандартами, и иногда может стать настолько явно не соответствующим этике, что там можно увидеть, как студенты занимаются посторонними делами во время занятий, опаздывают на перекличку, устраивают перекуры, когда им того хочется, устная передача данных идет вовсю, а Супервайзер Курса не делает ничего - просто присутствует.
   В аудитории, где проводятся занятия курса, есть еще один индикатор несоответствия этике. Эта аудитория ужасно, ужасно пуста. На этот курс трудно привлечь студентов.
   В действительности подобное вообще не является курсом! Это что-то другое.
   Существует такая штука, как групповое согласие, и если новый студент попадает в аудиторию курса, не соответствующего этике, то он стремится к согласию с группой и включению в нее.
   Тут нет среднего положения. Курс (или, кстати, деятельность любого рода) не может вестись с половинным соответствием стандартам или "довольно-таки соответствуя этике". Он должен проводиться с полнейшим соответствием стандартам и соответствуя этике. Если это не так, то получается постепенное понижение уровня этики, прекращение стандартного управления курсом, а стандартная технология обучения опустится до "мы применяем некоторые приемы технологии, когда это возможно".
   Если студент или Супервайзер входит в аудиторию курса и видит что-то, что не соответствует этике или стандартам, или "делается не так, как считает нужным Рон", и не предпринимает ничего действенного, чтобы исправить положение, тогда он сам становится участником этой ситуации; он вступает в согласие с нею и действительно вносит свой вклад в несоответствие этике.
   Подобная ситуация в настоящее время встречается в нашем обществе повсеместно. И не только в курсовых аудиториях. Такое можно встретить в супружестве. Стало вполне допустимым разводиться, разрушать семейные очаги, обманывать супруга или супругу. В мире большого бизнеса учат, что ты должен успеть надуть м-ра Х, пока он не успел надуть тебя. Это групповое согласие. Это - несоответствие этике, на которое все согласны.
   И если в вашей курсовой аудитории дело ведется таким образом, то студенты будут опаздывать, неправильно применять свои материалы, давать и получать данные в устном виде, и т.п., и т.д. Кроме того, обученные вами руководители будут работать, не соблюдая этики, организации, сотрудников которых вы обучите, не будут следовать стандартной организационной политике. В любом случае, вы понесете потери по собственной вине.
   Поэтому для Супервайзеров Курса, а также для других руководителей и сотрудников, серьезным нарушением этики является позволять происходить в курсовых аудиториях следующим видам деятельности, не соответствующим этике:
   1. Не проводить перекличку своих студентов утром и после обеда, точно в положенное время, замечая отсутствие студента и принимая меры.
   2. Позволять студентам разговаривать друг с другом или бродить по аудитории, или устраивать не соответствующие расписанию перерывы, или заниматься посторонней деятельностью в течение учебного времени.
   3. Позволять студентам есть или курить в аудитории.
   4. Позволять посторонним входить в аудиторию и беспокоить студентов по каким бы то ни было причинам.
   5. Супервайзеру стоять в аудитории или сидеть за своим столом, не работая активно со студентами, нуждающимися в помощи.
   6. Не добиваться полного прохождения студентом курса и его выпуска.
   Ясно и без специального упоминания, что курс должен обладать всеми характеристиками, указанными в главе "Что такое курс?" Супервайзер, который не ведет курс согласно контрольному листу, допускает, чтобы студенты занимались без словарей и демонстрационных наборов, не обеспечивает доступности всех материалов и не полностью применяет на практике технологию обучения, и не использует Выяснение неправильно понятых слов, на деле активно препятствует студентам получить знания из изучаемого ими материала и получить от этого пользу.
   Если вы заметите какие-либо несоответствующие этике виды деятельности, перечисленные выше, которые не исправляются немедленно, сообщите об этом терминалу контроля качества в вашей организации.
   ТРЕНИРОВОЧНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ 0 - 4
   Если преподаватель имеет недостатки в своем цикле коммуникации (как поясняется на примерах и практике в Тренировочных Упражнениях /далее ТУ/ 0-4), результатом будут "срывы" студентов, т.е. студенты будут уходить, не закончив курса. Они приходят в расстройство, поскольку их собственные процессы коммуникации и оригинации не приводятся в порядок, и поэтому бросают занятия.
   НОМЕР: НАЧАЛЬНОЕ ТУ 0
   НАЗВАНИЕ: Быть на месте
   КОМАНДЫ: Нет
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят лицом друг к другу с закрытыми глазами, на удобном расстоянии друг от друга около метра.
   ЦЕЛЬ: Научить студента находиться на месте комфортно, с удобством. Идея - сделать студента способным находиться на расстоянии в один метр лицом к другому человеку, просто БЫТЬ и не делать ничего другого, только БЫТЬ на месте.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Студент и тренер сидят друг против друга с закрытыми глазами. Разговора нет. Это упражнение проводится в молчании. Нет НИКАКИХ подергиваний мышц, движений, передачи информации или чего-то еще, используемого, чтобы БЫТЬ на этом месте. Обычно при закрытых глазах видят темноту или часть комнаты, где проводится упражнение. БЫТЬ НА МЕСТЕ С УДОБСТВОМ.
   Когда студент способен БЫТЬ на месте с удобством, и имеет победу, упражнение засчитывается.
   НОМЕР: ТУ 0 ПРОТИВОСТОЯНИЕ
   НАЗВАНИЕ: Противостоять Другому
   КОМАНДЫ: Нет
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят друг против друга на удобном расстоянии около метра.
   ЦЕЛЬ: Научить студента противостоять другому лицу. Идея состоит в том, чтобы сделать студента способным с удобством быть на месте, на расстоянии одного метра перед другим лицом, БЫТЬ на месте и не делать ничего, кроме того, чтобы БЫТЬ.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Студент и тренер сидят лицом друг к другу, ни один из них не разговаривает и не делает никаких усилий, чтобы быть интересным. Они должны сидеть и глядеть друг на друга, ничего не говоря и не делая, в течение нескольких часов. Студент не должен говорить, моргать, крутиться, хихикать, смущаться или засыпать. Будет обнаружено, что студент имеет склонность противостоять какой-либо частью тела, а не просто противостоять, или использовать систему противостояния, а не БЫТЬ на месте. Если понимать под понятием "противостоять" - "что-то ДЕЛАТЬ с этим лицом", то тогда это упражнение названо неправильно. Оно предназначено для того, чтобы приучить студента БЫТЬ НА МЕСТЕ в метре от другого лица, не извиняясь или двигаясь, не пугаясь, не смущаясь, не защищаясь. Противостояние с использованием части тела может вызвать соматические расстройства в этой части тела. Решение этой проблемы просто противостоять и БЫТЬ на месте. Упражнение засчитывается, когда студент может просто БЫТЬ на месте и противостоять, и имеет победу.
   НОМЕР: ТУ 0 "ДРАЗНИТЬ БЫКА"
   НАЗВАНИЕ: Противостоять, не поддаваясь провокациям.
   КОМАНДЫ: Тренер: "Старт", "Вот оно", "Фланк".
   РАСПОЛОЖЕНИЕ:Студент и тренер сидят на удобном расстоянии около метра лицом друг к другу.
   ЦЕЛЬ: Научить студента противостоять другому лицу. Идея в том, чтобы студент мог БЫТЬ на месте с удобством, на расстоянии метра от другого лица, не теряя терпения, не отвлекаясь и вообще никак не реагируя на все, что бы ни говорил или делал другой человек.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: После того, как студент сдал ТУ 0 и может просто БЫТЬ на месте с удобством, можно начинать "дразнить быка". Все. что бы ни было добавлено студентом к состоянию БЫТЬ НА МЕСТЕ, сразу получает "фланк" от тренера. Подергивания мышц, моргание, вздохи, ерзание, что угодно, добавленное к состоянию БЫТЬ НА МЕСТЕ, сразу же получают "фланк", с объяснением, почему.
   ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФРАЗЫ: Студент кашлянул. Тренер: "Фланк! Ты кашлянул." Это все, что говорит тренер, выступая в роли тренера.
   ФРАЗЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В РОЛИ ОБЪЕКТА ПРОТИВОСТОЯНИЯ: Тренер может говорить что угодно или делать что угодно, кроме вставания со стула. Он может находить "кнопки" студента и сильно нажимать на них. Студент не должен реагировать ни на какие слова, кроме команд.Если студент реагирует, то тренер немедленно принимает роль тренера (см. выше, "Используемые фразы"). Упражнение засчитывается, когда студент может БЫТЬ на месте с удобством не сбиваясь, не отвлекаясь и никак не реагируя на что угодно, что говорит или делает тренер, и имеет победу.
   НОМЕР: ТУ 1
   НАЗВАНИЕ: ДОРОГАЯ АЛИСА
   ЦЕЛЬ: Тренировать студента подавать команду заново и в новую единицу времени другому лицу без мимики или попытки оказать давление или использования других средств.
   КОМАНДЫ: Фраза (в которой "он сказал" опускается) берется из книги "АЛИСА В СТРАНЕ ЧУДЕС" и читается тренеру. Она повторяется до тех пор, пока тренер не будет удовлетворен тем, что она дошла до него.
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят лицом друг к другу на удобном расстоянии.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Команда поступает из книги к студенту и, как его собственная, к тренеру. Она не должна поступать из книги к тренеру. Она должна звучать естественно, а не искусственно. Дикция и ораторское искусство при этом роли не играют. Громкость может иметь значение.
   Тренер должен воспринять команду (или вопрос) четко и понять ее, прежде чем он скажет "хорошо".
   ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФРАЗЫ: Тренер говорит "Начали", говорит "Хорошо", и при этом не начинает вновь, или говорит "Фланк", если команда не воспринята. "Начали" не используется вновь. "Достаточно" используется, чтобы прерываться для обсуждения или закончить работу. Если тренировочное занятие прерывается для обсуждения, тренер должен сказать "Начали" еще раз до возобновления занятия.
   Это упражнение засчитывается только, если студент может подать команду естественно, без напряжения или искусственности, или ораторских приемов и жестов, и когда студент может делать это легко и свободно.
   НОМЕР: ТУ 2
   НАЗВАНИЕ: Подтверждения.
   ЦЕЛЬ: Обучить студента тому, что подтверждение является методом контроля коммуникации с собеседником и что подтверждение - это полная остановка. Студент должен понять и соответственно подтвердить коммуникацию таким образом, чтобы это не продолжило общение.
   КОМАНДЫ: Тренер зачитывает несколько строк из "Алисы в стране чудес", опуская слова "Он сказал, что", и студент полностью подтверждает их. Студент говорит "Хорошо", "Замечательно", "О'кей", "Я слышал это", что угодно, только при условии, что это соответствует сообщению собеседника таким образом, чтобы действительно убедить сидящего там в качестве тренера человека, что он услышал это. Тренер повторяет любую строку, которая, по его мнению, была неверно подтверждена.
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят лицом друг к другу на удобном расстоянии.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Обучать студента точному подтверждению того, что было сказано, чтобы собеседник знал, что он услышал. Спрашивайте студента время от времени о том, что было сказано. Сдерживайте слишком сильное или слишком слабое подтверждение. Сначала пусть студент делает что угодно, чтобы подтверждение было передано, затем выровняйте его. Учите его тому, что подтверждение является окончанием, а не началом нового цикла коммуникации или поощрением собеседника продолжать, и что подтверждение должно соответствовать высказыванию собеседника. Студент должен избавиться от привычки автоматически пользоваться выражениями "Хорошо", "Спасибо", как единственными подтверждениями.
   Научить также тому, что может и не получиться передать подтверждение или не удастся подтверждением остановить собеседника, или что можно сбить человека с толку каким-либо подтверждением.
   ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФРАЗЫ: Тренер говорит "Начали", читает строку и говорит "Фланк" всякий раз, когда тренер считает, что подтверждение было неуместным. Тренер повторяет ту же самую строку каждый раз, когда говорит "Фланк": "Достаточно" может быть использовано, чтобы прерваться для обсуждения или закончить занятие. "Начали" нужно говорить, чтобы начать новую тренировку после фразы "Достаточно".
   НОМЕР: ТУ 2 1/2
   НАЗВАНИЕ: ПОЛУПОДТВЕРЖДЕНИЯ
   ЦЕЛЬ: Обучить студента тому, что полуподтверждение является способом поощрения собеседника к коммуникации.
   КОМАНДЫ: Тренер читает строчки из "Алисы в стране чудес", опуская выражения "он сказал", а студент дает полуподтверждения тренеру. Тренер повторяет любую строку, на которую, как он считает, не было подтверждения.
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят лицом друг к другу на удобном расстоянии.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Учить студента тому, что полуподтверждение является поощрением собеседнику продолжать разговор. Сдерживайте слишком сильное подтверждение, которое удерживает человека от разговора. Учить далее тому, что полуподтверждение является способом поддерживать разговор с собеседником, давая ему понять, что его слышат.
   ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФРАЗЫ: Тренер говорит "Начали", читает строку и говорит "Фланк" каждый раз, когда тренер считает, что полуподтверждение было неправильным. Тренер повторяет ту же самую строку каждый раз, когда он говорит "Фланк". "Достаточно" может быть использовано и для окончания занятия. Если занятие прерывается для дискуссии, тренер должен сказать "Начали" вновь перед его возобновлением.
   НОМЕР: ТУ 3
   НАЗВАНИЕ: ПОВТОРНЫЙ ВОПРОС
   ЦЕЛЬ: Учить студента повторять без отклонения вопрос, каждый раз заново в отдельную единицу времени, не смешивать его с другими вопросами и подтверждать его. Учить тому, что никогда не нужно задавать второго вопроса, пока не получен ответ на уже заданный вопрос.
   КОМАНДЫ: "Рыбы плавают?" или "Птицы летают?".
   РАСПОЛОЖЕНИЕ: Студент и тренер сидят на удобном расстоянии друг от друга.
   АКЦЕНТ В УПРАЖНЕНИИ: Задается один вопрос и дается подтверждение студентом ответа на него в одну единицу времени, и этим заканчивается коммуникация. Удерживать студента от вариации в команде. Даже если задается тот же самый вопрос, он задается так, как если бы он никогда ни перед кем не ставился.
   Студент должен научиться отдавать команды и получать ответ и подтверждать его в одну единицу времени.
   Студент проваливается, если ему или ей не удается получить ответ на заданный вопрос, если ему или ей не удается повторить точный вопрос, если он или она задает вопрос и отвечает, участвуя в отступлениях от темы, которые делает тренер.
   ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФРАЗЫ: Тренер пользуется выражениями "Начали" и "Достаточно", как в предыдущих ТУ. Тренер не обязан после начала отвечать на вопрос студента, а может отставать в коммуникации или давать ответ в виде комментария, чтобы сбить с толку студента. Чаще тренер пытается втянуть студента в вопросы и ответы, или расстроить студента. Например:
   Студент: "Рыбы плавают?"
   Тренер: "Да".
   Студент: "Хорошо".
   Студент: "Рыбы плавают?"
   Тренер: "Вы не проголодались?"
   Студент: "Да".
   Тренер: "Фланк".
   Если на вопрос не ответили, студент должен сказать, мягко, "Я повторю вопрос" и делать так до тех пор, пока не получит ответ. Ничего, кроме команды, подтверждения и, если необходимо, заявления о повторении, не принимается. Использование без необходимости заявления о повторении не принимается. Неэффективная слабая команда не принимается. Неэффективное подтверждение не принимается. Посторонний вопрос и ответ (как в примере) не принимаются. Неправильные эмоции, замешательство студента считаются провалом. Если студенту не удается произнести следующую команду без большого отставания в коммуникации - это является провалом. Отрывистые или поспешные подтверждения являются провалом. Отсутствие подтверждения (или подтверждение при явном отставании в коммуникации) считается провалом. Никакие слова тренера за исключением ответа на вопрос, выражений "Начали", "Фланк", "Хорошо" или "Достаточно", не должны влиять на студента, а лишь заставлять его давать заявления о повторении и повторение команды. Под заявлением о повторении понимается: "Я повторю вопрос". Фразы "Начали", "Фланк", "Хорошо" и "Достаточно" не могут употребляться, чтобы возбудить или подловить студента. Любые другие, какие угодно - могут. В этом ТУ тренер может попытаться уйти со своего стула. Если ему это удастся это означает провал для студента. Тренер не должен употреблять интровертные утверждения, такие как "Я только что узнал". "Тренерские отвлекающие" высказывания должны касаться студента и должны быть сформулированы так, чтобы вывести студента из равновесия, заставить его потерять контроль или сбить его с того, что он делает.